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代博士:电商运营精通七步法-之一流程管理焊花美

代博士:电商运营精通七步法-之一流程管理

代伯仕电商运营电商运营从总体来讲,精通七步:一、流程管理二、财务管理三、团队合作四、客户服务五、创意判断六、策略思考七、领导力电商运营精通七步法-之一流程管理电商运营是由很多环节与节点,同时需要由多个团队协同完成,不同部门与不同人沟通推动项目的落地与完成。从产品、营销、售后、品牌,环环相扣,如何衔接顺畅,那必须要有流程管理思维与能力。电商运营流程思维,运营思维流程,产品流程,营销流程,售后流程、品牌流程,既然是路程,最好的方式是思维导图来呈现流程。代博士:运营流程思维图代博士:销售思维流程图代伯仕:数据思维流程图代博士电商:会员管理思维流程图代伯仕电商:品牌思维流程图代博士电商:促销流程思维图总体流程思维,对于一个电商企业或商家运营是必须具备的流程能力。头脑没有概念的情况下,在日常与项目的推进过程中,是无法在竞争的市场中脱颖而出的。最后,给出大家一个最为关键的流程图:销售额构成流程详解图。代博士电商运营精通七步法-之一流程管理,你有流程了吗?================================代博士《电商运营商业架构学》创始人;(代博士电商,电商电商代,代伯仕电商,电商代伯仕,代运营找代博士)代博士电商(电商代博士)代伯仕(代博士)

戒之慎之

经营管理课程太多,挑得眼花缭乱!这份指南值得看一看

随着经济的发展,国内的企业数量增加,规模增大,企业经营管理成了提升企业效率的关键所在。企业家们也愿意花精力和金钱去参加线下课程,学习更多先进的经营管理知识。而如今现在这类课程非常多,挑得人眼花缭乱。什么样的课才算是一门好课?可以参考一下几个方面:01有原创内容线下课程是知识的分享。知识是人类经验的总结,是照亮前路的灯。不抄袭是对知识起码的尊重,原创体现自身价值。一个线下课程,原创是最基本的。02能学以致用,在企业扎根结果好的课,讲得好只是其中的一个方面。现在市场上有一些洗脑课程,讲得都挺好,就是从头到尾到鸡汤,听的人“听听很激动,想想很冲动,回去以后结果一动不能动。”这种课肯定不能算好课。而现阶段企业家要听的课应该是能开荒扎根的课,拿回去能用,能在企业管理上扎根,还能开花结果。这样的课才是好课。“一看就管用,使着就好用,一评价确实受用。”03复购率和转接率高检验课程是否好,客户是否满意,老客户的复购,新客户的转介是一个比较直观的体现。老客户复购,说明课程讲得好,让他受益良多,他才会复购。新客户愿意转介绍说明他很认同这门课程,并从中受益,愿意帮忙背书宣传。比佛利咨询管理李哲贤博士的课程——《利润中心制》,是李博士提出的并能成功实践于中国企业的经营模式。是李博士以“经营之圣”稻盛和夫经营哲学原点,对日系“阿米巴经营模式”进行中国式转化,围绕“划小核算单元”、“独立开展业务”、“全员参与经营”、“复制企业家”等核心原则,在不增加企业资源投入的情况下,仅改变资源的配给方式便可实现高盈利,并结合李博士独立研发的组织管控体系、战略规划体系、目标管理体系、效率运营管控体系。

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东曜药业(01875.HK)委任刘军博士为首席运营官 负责集团运营管理

格隆汇4月21日丨东曜药业(01875.HK)公布,刘军博士已获委任为公司首席运营官,自2020年4月21日起生效。刘博士将全面负责集团运营管理,并协助总经理共同推进海外业务发展。刘博士于2016年10月17日加入集团担任副总经理,自2018年10月及2019年3月起分别担任公司执行董事及首席科学官,负责研究与开发及产品品质控制。刘博士具有资深的海外研发及管理经验,董事会相信,刘博士兼任首席运营官,将有助于完善和提升集团研发与生产的内部协同机制,为未来进入商业化发展阶段做好准备;同时亦可加强集团海外研发及国际化合作项目的拓展。

代博士:电商运营精通七步法-之二财务管理

DAIBOS(代伯仕)实体商家,不管是饭店、超市、水果店还是服装店、鞋店,都有一个收账与出账系统管理着店铺的日常经营状况。同样线上电商企业与店东更是有属于自己的财务管理系统。你知道你自己的店铺收入丶店铺成本丶店铺费用丶店铺利润丶公司总费用丶公司净利润吗?如何不知道,那就跟着代博士来学学习吧。一、店铺收入:当月发货产品的销售收入(这里是不含刷单等其它非正常销售收入)店铺收入公式:(1)本月实际销售额=销售总业绩-退款金额-刷单金额(2)当月发货产品销售收入=上月订单今月发货金额+当月实际销售额-本月订单下月发货金额二、店铺成本:当月发货产品成本(不含刷单发货的礼品等)店铺成本公式:当月发货产品成本=当月出库的产品采购成本 当月出库的产品包装成本 当月出库产品次品成本分摊 当月出库的产品物料成本分摊 当月产品总损耗成本分摊 其他成本分摊-退货入库产品总成本二、 店铺费用:店铺费用=刷单费用+店铺日常扣费+推广费用等费用三、 公司总费用公式:公司总费用=日常费用支出+工资+仓储费用+电脑等硬件设施费用+其他费用支出+日常税费四、 净利润:电商公司净利润=店铺收入-店铺成本-店铺费用-公司总费用(这个公式是利润表的计算公式,这里没有涉及资产负债表的计算,请留意日后内容更新)DAIDOCTOR(代博士)了解了日常电商店铺的每日每月关键的店铺经营数据,我们再跟着代博士了解进销存管理:一、 电商企业与商家的财务管理核心,其中产品的进销存管理占据了很重要的重要,这部分是决定我们的利润非常直接的因素,也是目前很多电商企业与商家公司计算利润难以实现的一个大问题。二、 对于品类复杂,日销量大的电商企业与商家,在解决进销存管理问题,代博士强烈建议大家购买相应规模的专业电商进销存软件,基础的下载订单,修改订单,打印快递单和发货单,上传发货状态,自动扣减库存,产品信息录入,计算单品毛利成本等。三、 做好详细的产品信息表,包括产品的编码,产品的名称,产品规格,供应商,产品的进货采购单价,产品重量和体积等等(单品类的产品);套装类就需要更详细,包括每个单品的信息。四、 专人专管,进销存管理必须要有专门的对应的人员负责,尤其仓管人员应具备的就职条件:负责,懂进销存管理流程,按照软件的操作执行,切勿自己觉得怎么可行就怎么做,防止出现数据错乱等现象发生。公司财务管理,说简单点就是知道公司钱花到哪里去了?并知道每一处钱带来的好处?同时,降本增效控制好钱,做好危机的审时度势。财务一直是被认为是一家公司的血液,如何让血液有效循环,对于企业的生存与发展是至关重要。================================代博士《电商运营商业架构学》创始人;(代博士电商,电商电商代,代伯仕电商,电商代伯仕,代运营找代博士)代博士电商(电商代博士)代伯仕(代博士)

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博士项目|新加坡管理大学博士项目推荐

Doctor of Philosophy in (PhD) in Accounting 会计学博士, 学制4年,8月入学,申请截止时间1月31日。学费:国际学生(有3年服务义务)21950新币/每学期,总金额89795新币;国际学生(没有3年服务义务)34133新币/每学期,总金额139635新币;申请费15新币,注册费500新币。入学要求:大学各科成绩优秀;有相关工作经验优先考虑;要求必须通过GMAT考试(具体分数未规定),如果本科不是英文授课的话要求通过托福/雅思考试。PhD in Business (Finance方向) 商业博士(金融方向),学制4年,申请时间2020年1月31日;入学时间2020年8月。学费:国际学生(有3年服务义务)89795新币,国际学生(没有3年服务义务)139635新币,申请费15新币,注册500新币。入学要求:学士学位;求GMAT或GRE成绩优秀,如果本科不是英文授课,需通过托福/雅思考试;2封推荐信奖学金:SMU ScholarshipPhD in Business (Marketing) 商业博士(市场营销方向),学制4年,申请截止时间2020年1月31日;入学时间2019年8月。学费:国际学生(有3年服务义务)89795新币,国际学生(没有3年服务义务)139635新币,申请费15新币,注册500新币。入学要求:学士学位;GMAT或GRE成绩优秀,如果本科不是英文授课,需通过托福/雅思考试;2封推荐信奖学金:SMU奖学金,生活补贴PhD in Business (Operation Management) 商业博士(运营管理方向),学制4年,申请时间2020年1月31日;入学时间2019年8月。学费:国际学生(有3年服务义务)89795新币,国际学生(没有3年服务义务)139635新币,申请费15新币,注册500新币。入学要求:学士学位;GMAT或GRE成绩优秀,如果本科不是英文授课,需通过托福/雅思考试;奖学金:SMU奖学金,生活补贴PhD in Business (Organisational Behavior& Human Resource) 商业博士(组织行为和人力资源方向),学制4年,申请时间2020年1月31日;入学时间2019年8月。学费:国际学生(有3年服务义务)89795新币,国际学生(没有3年服务义务)139635新币,申请费15新币,注册500新币。入学要求:学士学位;GMAT或GRE成绩优秀,如果本科不是英文授课,需通过托福/雅思考试;奖学金:SMU奖学金,生活补贴PhD in Business (Strategic Management& Organisation ) 商业博士(战略管理与组织),学制4年,申请截止时间2020年1月31日;入学时间2019年8月。学费:国际学生(有3年服务义务)89795新币,国际学生(没有3年服务义务)139635新币,申请费15新币,注册500新币。入学要求:学士学位;GMAT或GRE成绩优秀,如果本科不是英文授课,需通过托福/雅思考试;奖学金:SMU奖学金,生活补贴PhD in Business (general management) 商业博士(综合管理方向),学制4年,5月入学,2020年1月30号截止,十二月入学,8月30号截止.学费:134820新币/年(首付35820新币,第二次付33000新币,第三次付33000新币,第四次付33000新币),申请费300新币,入学要求:学士学位;至少有10年工作经验;入学面试;精通英语;GMAT或GRE成绩优秀,或SMU优秀奖学金:无Doctor of Business Administration 工商管理博士,学制2年,8月入学,4月30号截止申请,1月入学,9月30号截止申请学费:128400新币/年(首付48150新币,第二次付26750新币,第三次付26750新币,第四次付26750新币),申请费50新币,注册费500新币。入学要求:学士学位;至少有10年工作经验;入学面试;目前从事相关相关工作或者有这方面的潜力;GMAT或GRE成绩优秀,如果本科不是英文授课的话要求通过托福/雅思考试。奖学金:优异奖PhD in Economics经济学博士,学制4年,入学时间8月份,申请截止时间1月31日。申请费15新币,注册费500新币。国际学生(有3年服务义务)89795新币,国际学生(没有3年服务义务)139635新币,入学要求:学士学位;需拥有足够的数学/微积分背景;GMAT 或 GRE成绩优秀,如果本科不是英文授课,需托福/雅思成绩优秀;入学面试。奖学金:每个月2000-2500新币,会议津贴每个月最高3500新币,Presidential Doctoral Fellowship 3000新币PhD in Information Systems 信息系统博士/PhD in Computer Science 计算机科学博士,学制4年。8月入学,1月31号截止。1月入学,6月30号截止。入学要求:成绩优异的学士学位,或硕士学位优先考虑,在IT与商业领域从事研究。至少两份参考报告,托福、雅思,GMAT,GRE成绩优异。15新币申请费,500新币注册费,三年服务义务的学费是89795新币,无三年服务义务的是139635新币。奖学金:总统奖学金,全额奖学金,生活补贴PhD in Psychology 心理学博士,学制:4年,申请截止时间:8月(9月入学),1月31日截止(申请奖学金建议在10月31日之前提交申请),入学要求:相关专业硕士学位,申请费15新币,500注册费,三年服务义务申请者学费89795新币,无三年义务学费139635新币奖学金:全额奖学金,包括学费和生活费

要润

对标世界一流管理提升行动,8大方面,34个工作模块总览

来源:杠杆游戏文|刘斌(中国人民大学管理学博士,知本咨询首席国企改革专家)编辑|亿亿对标世界一流管理提升,关键是内容,是行动。在本次对标世界一流管理提升行动中,涉及到哪些具体内容,对于这些内容都要怎么理解,每项内容的关键点在哪?我们今天,把整体政策进行一些通读和分解,供朋友们参考。少铺垫,多干货,请看吧。整体概览《对标世界一流管理提升行动》的文件一共涉及到了8大领域,34个核心工作模块,我们先做个“鸟览”:看完这张总图,您有什么感觉?这八大领域涉及到了企业管理体系的方方面面,战略管理、组织管理、运营管理、财务管理、科技创新管理、风险管理、人力资源管理和最后一个信息化管理。可以说,在企业的职能管理和业务管理领域基本上形成了比较完整的覆盖。如果回顾历史,能够清晰的看出,这是一个历史继承的内容结构。通过开展对标国际一流企业来提升国企发展水平,一直是国家相关部门关心的主题,在2013年颁发的《中央企业做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业要素指引》中,曾经对如何确定对标的内容,明确了12项核心管理要素和1项绩效要素,我们简单回顾一下:要素1:公司治理要素2:人才开发与企业文化要素3:业务结构要素4:自主研发要素5:自主品牌要素6:管理与商业模式要素7:集团管控要素8:风险管理要素9:信息化要素10:并购重组要素11:国际化要素12:社会责任要素13:绩效衡量与管理这是2013年历史背景下,中央企业进行世界一流公司建设,需要整体思考和落实的基本框架。七年过去了,我们在2020年全面推动对标世界一流管理提升行动,就有了继承和升级的必要,从本次对标八大领域34个工作模块来看,确实如此。我个人总结,可以称为:两大特点两个导向2013版13个要素,更多是从世界一流企业卓越绩效指标的角度抽象出的,所以涉及到了不同的领域,相对分散。2020年对标一流管理提升行动的核心内容,是从企业更容易理解的八大职能管理领域进行划分的,总体上看,已经把上面13个要素全部包括进去。同时,我们也要看到,2020对标一流管理提升行动,内容的广泛性和时代性,是远大于2013年的指引的,这就是“两大特点”:从广泛性说,八大对标内容,有2013指引没有涉及的内容,比如企业财务管理的对标,是2013年指引没有涉及的,对于企业运营管理的对标,2013年指引提到了自主品牌,在本次对标管理管理要求中,这个内容只是运营管理四大核心工作模块其中一项“营销与服务对标”中的一个部分。所以,本次对标,广大国有大型企业,要重视在更为广泛的领域开展才行。首先是问题导向。对标不是摆摆架子、写写本子,更不是以PPT好坏论英雄,写报告应付,它需要解决国有企业面对的实际问题,最终要以问题的攻克为衡量标准,这一原则在本次政策文件中特别突出。每个内容都从解决实际问题入手,同时原则方向也有明确的指向性。比如,在投资管理这个模块里,文件指出要解决“投资决策不科学”的问题,“健全完善战略规划、商业计划、投资决策、项目实施、考核评价等紧密衔接的管理体系,实施投资全周期管理,提高投资的科学性和有效性”。其次是改革导向。国企改革,从集团公司的授权放权、治理优化,到干部任期制和契约化管理、三项制度改革,都是未来三年的关键性改革工程。这些内容都成为本次对标世界一流管理提升行动的必要组成部分。八大领域核心要点本次对标行动,涉及到8大管理领域的34个核心工作模块,并且对每个模块要具体解决的问题,需要达到的目标要求都做了明确说明,可以说,细致完整,要做好哪项改进都不容易,都需要动真格的。不过,少就是多,多就是少,一项好的对标,一定是整体照镜子,关键节点抓问题,突出部位下功夫,每家企业都需要根据一企一策、一业一策的要求,制定关键性改革计划,抓住企业管理的“牛鼻子”。在这个方面,我们结合自身的理解,给大家提供一些核心思考。战略管理对标要义在政策文件中,战略管理对标要求四个方面,分别是战略规划、投资管理、主业资源、国际化经营。我们认为,核心要瞄准四个基本点:集中力量把一些企业不清晰、没边界、投机性的规模扩张行动进行认真反思,资源聚焦到核心主业,要用做深、做精代替做大、做多。大企业必须要审视自己的业务结构、资本结构、组织结构、全球地域结构等健康指标,做到发展可持续。投资活动必须严加规范,切实反省在可研、决策、控制、后评估等环节出现的风险问题。战略管理方法优化重构,从意识文化、战略思考、三年规划、资本支出、年度预算、考核评估等方面共同施策,解决战略、计划、投资“三张皮”,战略管理“只在墙上挂挂、纸上画画”的表面文章问题。组织管理对标要义组织管理对标,涉及五大模块,分别是总部组织、授权放权、组织流程、法人治理、组织文化。其中提请注意的要点是:中国大企业的组织发展已经与本世纪初大有不同,当年企业需要集团化、需要集中资源,所以要通过集中性管控获得集团整体发展优势。目前有不少中国企业已经成为多层集团,世界500强里的中央企业已经48家,地方国有企业集团32家,对于这些集团来说,已经发展到一个崭新的阶段,那就是如何适应“多元”、“多层”、“多国”、“多中心”、“多股东”的集团管理体系建设问题。在新的改革年代,需要研究和实施集团总部如何贡献价值,如何去除行政命令习惯,如何分权和控制,如何推动多层法人治理体系和集团管控相结合,而不能简单的谈“管”、谈“控”。运营管理对标要义运营管理的提升要求,涉及精益管理、现场管理、供应链、营销与服务。由于这个领域涉及到的行业特点和经营特点十分多样,政策当中也没有办法详细说明针对性策略,我们认为要关注的问题是:不要忘了管理基础工作。有些企业已经有了很多年的实践,特别在制造业当中,精益管理等现场基础管理已经走的比较深入,但是每个行业深入程度和精细化能力不同,还有很多潜力。建设现代供应链。各行业供应链特征差别巨大,但是作为核心国有企业,如何确保供应链的稳定、可靠、高效,并与时俱进与工业互联网有机结合,与广大合作伙伴结合?这是一个新时代的命题。强化营销与服务转型。服务形态正在向各个产业渗透,营销、品牌、服务能力建设是必须考虑的提升内容。财务管理对标要义在本次专项行动中,财务管理对标的要求非常明确,涉及到财务管理、资本结构、资本管理和市值管理等四个方面。我们清晰的看到几个方向,大家不要走偏。第一,无论集团发生何种管控调整,财务集中统一管理不能变,而且需要持续加强。建设和优化集团一体化财务管理系统是核心工作目标。第二,国企集团的资本结构一定要健康可持续,这主要体现在资产负债率不能偏高,也体现在应收账款和存货占压资本的比例,也就是“两金比例”不能偏高。这个核心是要每家国企集团都来解决财务杠杆和经营杠杆效率提升的问题。第三,站在崭新的时代起点,国企要更加重视资本运作,广泛深入参与资本市场,通过资本化、证券化和收购兼并、市值管理等方式提升国有资本的收益性和流动性。科技创新对标要义科技创新是未来十年国企改革核心主题词之一。在本次对标提升行动中,就此进行了四个方面的详细要求,分别是科技规划、技术创新、协同创新体系、创新激励。我们认为要注意的内容是:要从稳定、高水平的投入入手。国有企业先不要谈创新效果,要对标看看自己的科技投资够不够有竞争力?科技创新的投资额和强度是不是达到要求?如果只是每年汇总数据时硬凑一些金额,那可能是不行的!要从广泛合作开放式创新入手。当今的技术领域不再是封闭体系,相互连接和跨界技术层出不穷,全球范围内的技术合作持续加强,国有企业要主动融入和引领本行业的协同创新合作。要从激励“科技人才”奋发有为入手。这几年国内关于科技创新的激励政策已经很多了,企业应用水平和领域怎么样?要系统性检视,把各种好的科技创新政策用足用好。风险管理对标要义风险管理一直是国际一流企业非常关注的核心要素,本次对标行动从四个方面进行了要求,分别是风险管理、内部控制、企业法务、合规管理和责任追究。提请各位注意几点:建立风险管理和内部控制体系已经在国企集团中要求十多年了,相关政策、指引、标准发布了很多,各家都生产出了很多体系手册,但真正落地怎么样?从形似到神似,我们确实还要做很多工作。企业法务组织和合规管理体系建设,是近期和未来的一项重要内容,用这样的职能帮助国企筑牢风险识别和把控的防线。人力资源对标要义国有企业的人力资源改革和发展,是本次对标活动强调的重要方面,政策文件分别从人才规划、市场化选人用人、薪酬激励、人才培养等四个方面进行了明确要求。我们认为在这个领域要有几个认识:认识一:中国国企人力资源对标,主要还是要和国企、国内比较,因为我们面临的“三项制度改革”、“市场化用工改革”等问题,只能在国内找到好的答案。认识二:国企人力资源优化改革的方向,一定要和国企改革三年行动相一致,一定要和国企释放企业活力、激发市场化动能的原则相一致。认识三:薪酬激励改革,一方面是国企要发挥自己的特色,另一方面,我们要特别关注中长期激励体系、正向激励方式的构建和优化。信息化对标要义最后一个对标内容,是关于信息化管理的对标一流优化提升,有四个方面内容,信息规划、信息平台、数字化转型、网络安全。其中特别要关注的是数字化转型问题。全球企业都在经历深刻的数字化转型历程,所有行业的业务特点都可能在未来的十年到二十年中发生重大变化,每家国有企业都需要在这个方面紧跟世界最新潮流,推动数字化的迭代升级,持续发展。我们再用一张图小结一下:对标世界一流管理提升行动,8大领域34个工作模块,每项都不容易!这就是爬山,当我们向香山进军时不觉得多困难,但当我们的目标瞄准世界最高的喜马拉雅山,那就要成倍努力。只有站在山顶上的企业,才有可能笑傲江湖!

梅兰芳

运营世界上最成功的商业研究院,是一种怎样的体验?

“IBM智慧大脑”的女高管高科技领域的女性领导人总是备受关注。尤其是当她们以技术和管理方面的才能掌管高科技公司的关键业务,而并非女性具备传统优势的营销、财务等领域的时候,更是令人刮目相看。2个月前,IBM的“智慧大脑”——全球研究院迎来了一位女性首席运营官——Sophie V. Vandebroek博士,此举在业界可以说引发了不小的震动。业内人士纷纷猜测这位IBM全球12个研究院的女性运营官,将会带来哪些新的改变?数天前,趣味科技在IBM中国研究院采访到了IBM研究院首席运营官Sophie V. Vandebroek博士,以及IBM中国研究院院长、IBM大中华区首席技术官沈晓卫博士。热情、坦诚、富有感染力的笑声,是Sophie博士给人的第一印象。接下来,趣味科技希望能够通过以下6大关键问题,为读者朋友们简单勾勒IBM研究院的运营机制、战略优先领域以及Sophie博士的管理风格。Q1:IBM研究院的成功之处?IBM研究院堪称IBM的智慧大脑,也是全球第一个认知计算系统Watson的诞生地。目前其在全球六大洲拥有12个研究院,3000多名研究人员。在全球科技巨头的研究院中,IBM研究院素来以顶尖人才多、创新专利多著称。如若不信,可以看看这些令人瞠目结舌的数字:6个诺贝尔奖获得者、10个美国国家技术奖、5个美国国家科学奖、6座图灵奖、3个卡弗里奖、19位美国国家科学院成员、20人入选美国发明家名人堂……2016年,IBM研究院产出创新专利8088项,让IBM连续24年成为全球产出专利数量最多的公司,平均每天都有20+个专利诞生。Q2:如何结缘IBM研究院?作为IBM研究院的首席运营官,Sophie博士参与并负责制定及执行IBM研究院的整体研究策略,管理全球12家研究院以及由17家合作伙伴的运营工作。谈到为什么IBM选择了自己时,Sophie博士简单介绍了自己的经历和优势。在加入IBM研究院之前,Sophie博士一直担任施乐公司的首席技术官。近30年在高科技领域的积淀,让Sophie博士在技术领域有着积累丰厚,包括化学、分子、材料、机械、电子、人工智能、人机交互等领域均有涉猎,同时还兼备很多不同的垂直行业的经验,包括医疗、交通、政府等等。Q3:如何运营世界上最成功的商业研究院?如何让全球范围内数千位多位顶尖的科研工作者发挥创造性?Sophie博士提倡的是快乐工作哲学:“首先要让这些个员工来公司的时候,不仅仅把他们的智力、大脑带过来,而且把他们的心、热情都带到工作中,工作的时候是非常快乐的,无论说什么样的语言、什么样的文化、什么样的宗教信仰,都能够非常好的合作。”“如果你做到真实的自我,你就会特别有创造力,就会有很多好的想法,也愿意和同事们合作。所以IBM研究院致力于打造一个非常开放、非常诚实、坦诚的环境,然后让最顶尖的科学家能够密切合作。” Sophie博士说道。目前,IBM研究院重点发力的技术领域包括认知计算、人工智能、量子计算和区块链等技术领域。Q4:在IBM,一个改变世界的想法是如何落地的?技术与客户的具体需求结合,方可实现真正的商业价值。而IBM研究院正是这样一家能够将商业与科技进行出色结合的机构。如何让一个飘在空中的伟大想法真正落地,并且改变世界?Sophie博士提到了IBM GTO(全球技术展望)流程。具体来说,经过顶尖研究人员的深度探讨,初步推导出哪些方向是颇具前景的新业务,或者下一代颠覆性的技术创新,然后IBM研究院会向总部提出建议,建议批准以后,IBM研究院会通过和相关业务部门合作,同时与相关领域客户进行沟通,与行业客户共同创造新的创新或应用实践。IBM Watson许多成功的应用案例,最初都是按这种流程一步步实现的。在医疗领域,人类的医疗健康的数据不到三年就会翻一番。仅仅癌症方面的出版物每年新增数量都非常多,导致一位专业的肿瘤医生即使穷尽一生,也不可能读完这么多的专业读物。那么要怎样才能通过认知能力,来助力医生更好地进行癌症诊疗?在提出这个关键问题后,IBM研究院投入了大量资金研发Watson Health相关的软件、平台及服务。目前,Watson health已经可以快速阅读大量专业的癌症相关文献,包括图像、核磁共振、超声波等图像资料的读取,从而为肿瘤医生提供准确、专业的个人化诊疗建议。Q5:人工智能会取代人类吗?随着人工智能的快速发展,在某些领域AI已经开始渐渐取代人类的工作岗位。甚至有人认为,人工智能将在未来十年取代人类50%的工作,二十年后取代人类80%的工作。那么,人工智能最终会取代人类吗?虽然目前人类还无法造出一个智能达到8岁孩子程度的机器人,但是人工智能技术已经在很多特定领域得到了非常成熟的应用,能够很好地解决此前人类不能解决的问题。这也就是为什么在IBM看来,人工智能(Artificial Intelligence)可以更多地被理解为增强智能(Augmented Intelligence)。所谓增强智能,就是增强人的能力和智力。在很多领域,增强智能可以增强专业人士在某一专业领域的能力,进而帮助行业升级。Sophie博士将IBM增强智能的发展分为不同的阶段。在前面几个阶段,人工智能借助IBM的云认知平台,可以帮助改造医疗、金融、教育、交通等各个行业,并且赋能律师、医生、教师等专业人士。最终,人工智能将变得更具有创造力。比如自己能够编曲、写诗或者引领潮流,甚至是创造一些新的发明,同时还具有“同情心”,能够理解人类的感情,当然这些目前还处在实验室阶段。Q6:IBM研究院在中国的计划?对于Sophie博士而言,IBM中国研究院给她留下了深刻印象,这里充满了创新精神和专业企业家的精神,有很多重要项目——包括具有全球引领性的项目,比如“绿色地平线”都是在中国研究院诞生的。与此同时,IBM中国研究院在与生态伙伴的合作方面做得非常好,包括与企业客户、政府、医院等都保持着很好的合作关系。IBM中国研究院院长、IBM大中华区首席技术官沈晓卫博士表示,IBM中国研究院的优势在于把认知计算、人工智能和大数据进行了有机结合,包括 IBM绿色地平线计划和认知医疗等等。与此同时,在时下大热的区块链技术领域,IBM中国研究院也同样是技术先行者,并且是能够与合作伙伴携手创造解决方案的先行者。每一次社会变革的背后,都离不开科技与商业两大驱动力。Sophie博士表示,未来IBM研究院的关键挑战,就是研究如何将好的想法更快地转变成为现实,为世界带来更好的影响。随着人工智能应用的爆发期到来,相信人才济济的IBM研究院也将诞生更多创新科技,并应用到商业场景,一边改变世界,一边造福人类。

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哪些美国商科PHD学校你了解吗?

出国留学的同学越来越多倾向选择英美国家,申请美国留学不仅仅可以申请本科课程,其中也包括研究生课程和PHD课程,PHD课程也就是博士课程,那么就读商科专业意愿继续深造PHD课程的同学了解哪些美国留学商科院校有PHD学校,三立小编整理了一份关于美国商科院校中有PHD课程的院校清单,帮助大家顺利前往美国留学。一、PHD院校介绍根据三立小编的了解,大家如果想要前往美国留学就读PHD课程,要知道美国只有100所学校提供商科PHD/DBA学位.在美国提供商科博士学位的学校中,至少95%都是提供PHD, 很少数提供DBA(如Harvard, Boston university)。 Harvard根据专业的不同而提供PHD和DBA两种学位。但实际上都是一样。大家如果申请PHD前仔细想一下。因为美国的PHD一般要读4-5年,不仅枯燥,而且非常难学,毕业后主要是进大学教书和做研究工作,而且工资也不会很高。所以要明确自己是否对教学和研究工作非常感兴趣,不然就不要申请。二、院校清单三立小编整理了一些关于美国商科院校中有PHD课程的院校,大家可以作为参考申请美国留学,芝加哥大学的PHD包括会计、行为科学、计量经济学与统计、经济学、金融、管理科学与运营管理、市场营销、组织与市场。 宾夕法尼亚大学的PHD包括会计学、应用经济学、道德与法律研究、金融学、管理与经济学、管理学、市场营销、运营与信息管理、统计学。斯坦福大学的PHD包括会计、经济分析与政策、金融、市场营销、信息技术与运营、组织行为学、政经学。 麻省理工学院的PHD包括分管理科学、行为与政策科学两个方向,开设的具体专业包括:信息技术、市场营销、运营管理、系统动力学、经济社会学、工作与就业研究、技术创新创业与战略管理、组织研究。金融、会计在MIT商学院的PhD项目中属于辅修专业。西北大学的PHD包括会计信息与管理、金融、管理经济学与战略、市场营销、管理与组织、运营管理。 加州大学伯克利分校的PHD包括会计、商业与公共政策、金融、市场营销、组织管理、IT运营与管理、房地产 。除了上述的院校还包括密歇根大学安娜堡分校、哥伦比亚大学、纽约大学。这些就是三立小编整理的关于美国留学中商科院校有PHD课程的清单。

老油坊

2019深圳上海智慧医院建设与运营研讨会举行

央广网深圳4月22日消息(记者李强)记者获悉,2019深圳上海智慧医院建设与运营研讨会深圳举行。来自上海和深圳两地的100多位医院建设与运营管理者,聚焦医院发展、举办跨界研讨交流,共同分享各自在医院建设和运营管理中的经验,开拓引领医院建筑规划、设计、建设、运营、管理国际化的新理念,以及未来智慧医院的变革,进一步推动深圳和上来两地医院建设融通发展。会议由深圳市医院管理者协会与上海建工集团有限公司联合主办。上海建工集团股份有限公司副总裁林锦胜向与会来宾介绍了上海建工在全国化发展、全产业链协同联动,打造建筑全生命周期服务商的“三全”战略的决心和成果。上海建工已成为国内极少数同时具有大型医院独立设计、建造和运营能力和成功经验的企业。期望能够将上海医院建设与运营管理的经验推广到华南市场,推进健康深圳建设工程。上海申康医院发展中心张建忠主任带来了上海市医院建设与运营现状的精彩分享,专题报告详细分析了从“十一五”、“十二五”进入“十三五”,上海市三级公立医院发展的现状和趋势,梳理了在上海国内最好医疗资源聚集地实行代建制模式的经验。指出面对医疗建筑的特殊要求,BIM技术可视化、协调性、优化性、模拟性等诸多优点得以体现,在上海市多个试点应用项目取得了有效的经验和成果。深圳达实智能智慧医院首席专家、海南省肿瘤医院名誉院长王铁林王铁林介绍了医院学科发展与医院建筑,分享了医院学科规划与建筑设计要求,指出学科发展导致医院建筑的衍化、医院学科发展对医院建筑提出新的更高要求,需要深入研究学科要求,合理利用资源。上海建工四建集团有限公司研究院技术总监余芳强博士做了《基于BIM的智慧医院建筑运维技术和标准》的报告,介绍了上海建工四建集团有限公司自主研发的医院建筑智慧运维管理平台,基于BIM和物联网技术集成建筑静态信息,监控动态运行信息,相当于为医院建筑建了张“电子病历卡”,“水、电、气”和一些专用医疗设备能耗多少、运行情况是否正常等数据信息,通过传感器实时传输到运维中心机房的“智慧大脑”上。一旦发现数据异常,可以手机派单给维保人员,实现智慧医院建筑的可视化、可控、可监管。通过BIM将建设和运维联系在一起,将空间和设备联系在一起,将前端和后台联系在一起。通过引入大数据、人工智能技术挖掘机电设备故障规律,实现主动式、绿色化医院运营管理。余芳强博士还介绍了《医院建筑运维信息模型应用标准》的编制情况,期望通过标准的制定和发布,填补行业空白,有助于引领行业高质量发展。中国国际医疗产业发展有限公司的张毅和王勇与与会来宾分享了香港中文大学医院项目信息化管理技术在建设中运用的经验,通过BIM技术的应用,实现了施工过程中管线碰撞分析,减少变更及重做风险,大大提高了造价估算效率,结合虚拟现实(VR)技术,对项目样板房虚拟设计以提高设计质量。未来工程中,还将采用多项技术对物料管理、安全文明施工及BIM等方面进行优化,进一步提升行业核心竞争力,打造更多精品施工的优质项目。

美国人

DataStory创始人兼CEO徐亚波博士:数字化转型到企业大脑革命之路

D3 2018大数据商业创新论坛近日在广州康莱德酒店落下帷幕。论坛上,DataStory创始人兼CEO徐亚波博士为大家带来了《数据驱动智能商业决策——数字化转型到企业大脑的革命之路》的主题分享。徐亚波博士认为,“我们正处于决策成本产生巨变的历史爆发点,如何顺应历史发展的趋势,通过企业数字化转型,构建数据运营的生态体系,利用大数据科学帮助企业解决商业决策的问题,成为了我们关注核心。而对于企业来说,从“CI(Consumer Intelligence)” 到 “DI(Decision Intelligence)”,一旦掌握了从商业看数据,从数据看商业的能力,相当于拥有运筹帷幄的商业未来。”企业大脑的成功构建是推动企业数字化转型升级的终极目标。在助力企业构建智能化的商业决策引擎过程中,DataStory以大数据技术为连接基础,一直致力于打造上下游数据整合的价值链条。企业所有的业务环节和管理环节将全部用数据连接起来,即把人、机器、数据系统连接起来。以大数据科学为基础,借助人工智能分析与计算,支撑企业每一个商业环节里的核心决策。同时, DataStory以整合持续增长的数据源生态为“起跑线”,联合众多行业合作伙伴,打通商业板块中的数据边界,通过数据、技术平台的合作共赢驱动行业的进步,推动整个大数据产业的生态发展。以下为演讲实录:DataStory一直致力于帮助企业解决商业决策的核心问题。企业的数字化转型最终都将走向企业大脑的构建。今天我将着重与大家探讨企业大脑构建的过程。最近我在追一部剧《西部世界II》,其中的剧情不禁引发思考,对于机器人来说,经历不断的数据产生应用和机器训练之后,真的能智能化吗?那么,对于企业来说,拥有了数据后,如何才能实现决策的智能化?2017年我们提出D3的概念。Data Center(数据中心) 、Data Analytics(数据处理与分析)、 Data Application(数据应用)是企业数字化、智能化升级绕不开的核心环节。D3则象征着这三大核心的连接、打通,致力于数据商业价值的指数级增长。因此,我们举办了D3论坛,今年已经是第二届。去年的D3论坛上,我们讲了Consumer Intelligence的概念。过去很多年,有两个概念很流行,MarketingResearch和Business Intelligence,而这两个套路统一成同一个套路,就叫Consumer Intelligence。为什么呢?目前市场环境处于供给大于需求的装填,consumer的作用越来越大。以消费者为核心,今年我想给大家一个新的概念,叫做DecisionIntelligence。传统商学院关于商业管理大概分为五大方面,战略管理、运营管理、市场管理,以及财务管理和组织管理。回顾往期,从学术角度看,整个市场上最先被数据化的是财务管理,紧接着便是运营管理。因为生产制造要做供应链,需要记录货品、原料数量。组织管理,则只能被部分数据化,因为管理这个事情绝对是一个艺术的象征,其中,被数据化的部分是绩效考核、KPI。市场管理是最近几年数据化的一个焦点。前两年听得最多的是精准营销,我们在数字化营销的时代,投放开始变得可量化,这个过程开始数据化,逐渐的现在蔓延到线下。所以市场也通常被称为科学和艺术的结合体。最后则是战略管理层面,以前的战略管理,众多商学院有一套方法论和一套经验、一套框架,竞争应该怎么分析。但始终局限于没有数据,而放眼到当下,数据越来越多,商业管理也越来越数据化。与Ray Dalio在《原则》里的观点互相印证,DataStory提出的决策智能(Decision intelligence)主要在于三个层面,人货场的数字化,机器的决策模型助力问题的解决,进而实现商业认知的提升,提出正确的商业问题和决策。围绕C端用户的数字化转型到企业大脑之路,有五大步骤,产品力提升——营销模式升级——用户连接运营——全流程价值拉通——数据化决策与优化。首先,数据怎么帮助解决产品力提升问题。做好产品,首要条件则是了解消费者,要了解市场,不仅仅着眼于内部,更要把眼光放到外部,聚焦消费者。在这样的背景下,通过外部的洞察平台,去获取行业趋势、消费者反馈、竞品动态等,则可以帮助企业真正意义上打造一个超级产品经理,快速创新、迭代,提升产品成果率。举例,DataStory曾经为某快消巨头企业借助大数据提供新品研发灵感。针对活性菌概念,基于大数据快速锁定两类核心人群A和B;同时,扫描国内外类似产品寻找新品研发的突破点,最终生成产品概念创新:瞄准A人群的纯天然有机制品和瞄准B人群的“活性菌+健康饮料”。在新品上市的效果监测层面,同样可利用大数据助力改善。基于语义分析挖掘新品消费者体验,对产品声量持续监测,发现负面反馈并寻找原因,从而制定改善方案。拥有好的产品后,当要之急就是解决营销模式。从消费者的洞察到品牌的定位,媒介投放、热点内容发掘以及到最后的效果落地,数据可以贯穿整个流程。大数据可帮助企业做到更精准的品牌定位、更优的媒介选择、更高效的触达、更高的ROI。举例来说,DataStory提出了品牌种草机的新概念,它极大缩短从植入心智到购买转化路径的整个过程。立足大数据,通过对人心的洞察,提出合适的场景内容,优选明星IP与社交媒体,实现从社交到电商的强转化。将用户引进之后最关键的则是用户运营,提升用户留存率和粘性。DataStory打造“连接-运营-变现-数据”的用户运营模式,帮助品牌实现跨平台连接、打通线上、线下渠道,线下导流线上沉淀用户全景画像,进而进行精准营销。在这个层面,DataStory有一个经典案例。某化妆品连锁品牌拥有2000多家门店,发送出的会员卡2000万张。然而这海量会员的活跃度却不得而知。DataStory为该品牌提供了大数据运营支撑平台数说领客。第一,通过二维码把所有的消费者从线下门店往线上引。第二,量化店长的KPI,持续拉新。第三个,在投递包裹、售卖场景中,都通过二维码进行引流。两年时间,该品牌2000万会员,转化成线上600万的活跃粉丝。此后,依据全景画像精准推送的活动更是达到87%的转化率,达到单次秒杀活动超过100万的销售额。做好了前面几个步骤,未来在线下DataStory更将致力于帮助企业深入用户业务场景,利用数据指导渠道和终端的策略,实现全流程价值拉通。例如,针对品牌商的智能渠道拓展;针对零售商可以做智能门店运营;针对直销企业,甚至可以帮助企业做面向销售团队的智能销售引擎。最后,什么是企业大脑?企业大脑就是面向企业每一级的管理人员,在他们的核心KPI上设有持续的数据监测、分析洞察,最后帮助他们去做每一个决策。整合完毕多方数据形成一个智能决策平台,去辅助企业来做的生意决策,这是所谓企业大脑的概念。数字化转型是企业不可避免的事情。那么数字化转型真正的意义是什么?企业利用各种新的数字化技术,把生产环节、营销环节,每一个环节都进行重新构思,重塑商业模式。最终实现的就是连接管理者、员工、消费者三者的智能终端+机器。这里有两个重点,一是将来去接触消费者的所有终端都应该是智能的;另一个则是,机器辅助人做决策。未来,DataStory想要做的事情就是帮助企业用数据驱动智能商业决策。面向大众消费者企业,在技术层面不断加强创新前沿技术的研发,在商业层面,不断联合益普索等众多合作伙伴,来完成数据到价值的全流程覆盖。在业务模式上,坚持“DaaS+SaaS+Solution” 三驾马车驱动业务增长,构建业内最强大的数据基础平台,为合作伙伴持续输出数据能量。同时,不断迭代完善数据获取、处理分析与应用各场景的数据服务产品,让SaaS化产品为研究、营销等各大企业带来高效、便捷、智能的工作体验,不断跟合作伙伴一起打造solution市场,覆盖更多新兴领域和业务场景。最终,成功构建智能化的商业决策引擎——企业大脑,进而通过数据、技术平台的联合共享成为行业的驱动力,推动整个大数据产业的生态发展。