乐博乐博机器

随着人工智能时代的到来，STEM教育逐渐成为一种常态。自STEM教育进入中国以来就饱受质疑，而今STEM教育在中国建立起新的更加适合我国青少年的教育模式。这也证明一个以动手和创新为主的教育模式，也更加适合中国的教育底蕴。4月24日，中国国际电视台（英文简称CGTN）发表了《New Money: EdTech instry booms as China STEM ecation evolves》（新行业：随着中国STEM教育的发展，EdTech产业蓬勃发展）的专题报道。其中重点介绍了以乐博乐博为代表的EdTech公司的产业布局和发展状况。CGTN是中央广播电视总台下属的新国际传播机构，该台以丰富的内容和专业的品质为全球受众提供良好的服务。它是如何看待当今时代下的中国STEM教育及EdTech行业发展情况呢？让我们一起来看看吧~报道首先提到了如今EdTech行业蓬勃发展都要归功于中国对STEM教育的重视。什么是STEM教育？STEM教育是科学、技术、工程和数学为主的教育体系课程。一直以来，科学影响着我们生活的方方面面，因此它的重要性显而易见。如今在科教兴国战略下，我国已将部分STEM课程纳入主体课程和学校入学考试。乐博乐博董事长侯景刚也接受了本次采访，侯总提到：“我们的计划是在三年内从500家分店增长到1000家。在最初的几年里，我们发现很难在大城市之外做生意。但在过去的几年里，我们看到4、5线城市的需求大幅增长，小城市的竞争也不那么激烈。”作为编程教育行业的领军企业，乐博乐博目前与超过15000所学校达成合作，其中为学校机器人编程课程提供场地和教学工具，而这覆盖了大约20万名儿童。STEM教育能发展如此之快，报道是这样解释的：STEM教育往往使教育工作者能够混合和匹配不同的科学领域，并通过实践和实验传授知识。在这个过程中，孩子们可以掌握学习方法，对事物更有创造性和好奇心，培养动手能力和逻辑思维能力。而现在，越来越多的家长认为这种能力比记住数字或公式更重要。CGTN往往喜欢以独特的“中国”视角看世界。如今STEM教育不仅仅是在发达国家的独特倾向，而且在世界上也是一个明显的趋势。美国于2015年颁布《STEM教育法案》将计算机科学纳入科技教育；日本在2017年推出了一项新的增长战略草案，并希望到2020年将编程教育作为日本所有小学的必修课；新加坡的中小学将规划作为新测试对象来试点STEM教育......有人说，STEM教育的实质，就是为人工智能的发展打好坚实的基础 。在乐乐看来不止这样， 引进STEAM教育不仅是信息技术课程的建设和发展的需要，也是不可替代的需要等课程，强化创新能力，给予他们更多的精神体验。也正如CGTN报道中结尾所说的那样：So years later, we may see children, in a "virtual+reality" space, learning about the two things that are infinite – "the universe and human stupidity," quoting Albert Einstein.或许在不久的将来，我们有可能会看到孩子们在一个“虚拟+现实”的空间里，能真正的学习到两种无限的东西——“宇宙和人类的愚蠢”。（引用阿尔伯特·爱因斯坦的话。）

从0到4.3亿市值，乐博乐博机器人仅用了4年时间。创始人侯景刚总结“选择比努力更重要”。因为看准机器人教育市场的未来前景，尽管眼前黑暗，但心中有亮。市场瞬息万变，成功只是一个附着在时间上的定义，穿透一切的是创始人经历阵痛的自我的成长和越辩越明的真理。——导读侯景刚有着三次创业经历，屡战屡败，屡败屡战，直至2012年创立乐博乐博机器人教育，九死一生后，创业人生突然“开挂”。回顾这些年跌宕起伏的创业经历，侯景刚深有感触：“很多时候，选择比努力更重要。”如今，站在STEAM教育的风口上，他相信，作为“人类连接未来的语言”，机器人和编程教育将迎来新的发展契机，假以时日，甚至有可能超过少儿英语培训。选择比努力更重要“如果这次创业选择的不是机器人，而是我更熟悉、也更大的少儿英语市场，可能这辈子都做不到一线品牌。”总结数次创业的经验教训，侯景刚最大的感受就是，“选择比努力更重要”。其实，在乐博机器人之前，侯景刚还做过另一个创业项目“我爱机器人”，但很快就因为看不到盈利希望而放弃。为什么再次创业会又选择了同一个领域？侯景刚的理由是，“虽然仅仅两三年的功夫，但市场已经发生了天翻地覆的变化”。 2009年，机器人教育市场还处于萌芽期，靠培训业务难以为继，所以只能往学校卖硬件设备，每年收入多的不过大几百万，整个行业没有一家盈利。但2012年乐博创立时，情况截然不同了，市场上已经能看到盈利的学习中心，而且从业机构间也能形成小的竞争。这是一个很理想的状态：机器人教育相对还是蓝海，但已经开始启动了。在变化中寻求机会2012年，乐博机器人在北京创立了第一家学习中心，初期并不顺利，甚至可以说招生惨不忍睹，应邀体验的200个家长实际只有4位家长买单，眼看着企业又要黄了。但是，经过一个“拐点”之后，侯景刚和他的乐博竟然如同“开挂”一般，2013年至2014年，乐博的业务势如破竹，进入了高速发展期。其间，还“逆袭”投资了韩国ROBOROBO总公司；之后又与“老东家”新东方达成合作，4.3亿估值牵手A股上市公司盛通股份……那么，所谓“拐点”是如何出现的呢？其实，就是调整和变化。事实上，唯一不变的就是变化本身。侯景刚回忆道，乐博机器人最大的“卖点”是提高孩子的动手动脑和逻辑思维能力，但是它没法为升学加分，也很难像学英文单词一样，进行量化考核。所以，在创办初期遇到了非常多的困难。困境之下，侯景刚反而冷静下来，并适时地做出了改变：一是课程产品的中国化。乐博在韩国已经有十几年的历史，产品体系很成熟，但是和中国家长、孩子的需求还不完全吻合。所以，侯景刚带着他的团队把课程重新做了拆分，并编写了教材、教师手册、家长手册。对于这个“本土化”的过程，侯景刚比喻为“利用原来的材料，把一座韩式的房子改建成了中式的”。虽然课程内容、课件教具都没有大的改变，但体验却完全不同。另外一个改变就是家长体验式营销，让家长和孩子一样玩机器人，体验课程的效果。这无疑是一次成功的绝地反击。侯景刚说，“应该感谢前几次失败的创业经历，让乐博获得了重生”。市场瞬息万变，企业必须不断地做出改变，即使身处一个快速发展的行业，也是如此。侯景刚说，乐博和当初相比，已经迥然不同——初期只有单一的机器人课程，针对的年龄段也比较集中，而现在除了机器人课程外，编程课程也已经很成熟了，能够覆盖从幼儿园到初中各个年龄段的学生。除此以外，乐博从两年前就在尝试发展线上课程，探讨线上、线下融合的可行性。在市场法则中，唯一不变的就是变化本身。放慢脚步，做强、做久从2012年北京第一家学习中心，经过六年时间的发展，时至今日，乐博机器人教育已经在全国开设了100家直营学习中心，300家加盟中心，年营业收入超过2亿元人民币。对于这个发展速度，侯景刚认为“中规中矩”。实际上，经过最初两年的高速扩张，从2015年开始，乐博有意识地放慢了脚步，一方面固然有市场的因素：2012年创业之初，全国从事机器人教育的机构仅有三四千家，但是现在，保守估计也有两三万家，五六年的时间增加了近十倍。“仅金源MALL方圆五公里内，就有不下100家”。虽然需求确实在增长，但增速远不及供给。但更重要的是，侯景刚的关注点已经从如何做大，变成了如何做得更强、更久。特别是2016年并入上市公司盛通股份后，双方的磨合期历经一年之久。侯景刚形容这段时间的感受为“阵痛”，有些痛苦，但乐博实现了正规化，也为做强、做久打下了更为坚实的基础。在他看来，机器人教育市场目前正处于“粉海”的状态,每年的份额在200亿元人民币左右，而美术、少儿英语的份额分别达到了500亿和3000亿元。虽然整体规模还比较小，但是考虑到机器人教育的发展历程不过5—10年，速度已经算是很快了。更重要的是，受益于素质教育、STEAM教育的热潮，以及教育部相关政策利好，机器人和编程教育市场有着无限的想象空间，甚至有机会超过英语培训。对于从业机构而言，未来5至10年，如果能踏踏实实地做好师资、教学和市场，会有很好的机遇和回报。但是，如果本着“蹭热点”的心态捞快钱，则很难有立足之地。侯景刚透露，乐博非常看好AI风潮下的新一轮发展契机，因此会持续深耕：一方面提高学习中心的密度，另一方面，与公立学校合作设立“创客实验室”，共建校内课程；同时，也会针对经营状况较好的加盟学习中心进行回购，以进一步提高其规范性和教学管理品质。他认为，随着企业越做越大，目前乐博最大的挑战就是“内部结构如何适应外部的变化”，包括如何制订更有效的组织架构、激励机制，更合理的管理制度等方方面面。直说传媒教育行业垂直媒体有理|有据|有力直说传媒已经陆续入驻了天天快报、今日头条、一点资讯、搜狐新闻、网易新闻等平台。另外直说传媒创建了微信教育交流群如感兴趣请联系小编入群。有任何问题请联系直说小编欢迎大家爆料有关教育的事邮箱：3468784178@qq.com

4月20日下午，教育部召开学校疫情防控专家报告视频会，中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任钟南山在会上介绍了国际疫情防控的形势，并表示“我赞成现在要复课了”。随后，李兰娟、张文宏专家也“同框”发声，表示赞成现在复课。截至4月20日，广西省、湖南省、浙江省等部分地区的幼儿园都将在5月6日左右逐步开放；另外一些省份也已经出台政策，小学一至六年级经验收合格的，也将于5月上旬左右返校复学。不仅是学校，针对校外培训机构这一块，部分地区明确培训机构在检查合格后准许复工复课。但是还有必要吗？还有不到两个月就暑假了，再过一段时间说不定孩子都要上小学了，还需要让孩子出门在外，和一群其他的孩子接触吗？与其在培训机构经历“危险”的卫生环境，不如自己在家带孩子。想必这是很多家长的想法，保护孩子是父母的天性，家长其实有这样的想法也是正常的，但是在乐乐看来，这样的选择或许本身存在一些弊端。疫情居家期间，大部分孩子被交到了祖辈手中。很多家长也发现两代人教育观念的不同会引发家庭矛盾，孩子被溺爱、生活习惯混乱、能力下降等问题也逐渐显露。这些本身并不利于孩子身心健康的成长。无论是幼儿园还是校外培训机构，这些都是孩子从家庭走入社会的第一步，在这里，他们可以体验到和家里完全不同的生活。获得只有在外部环境才能学到的东西。比如：学会适应集体环境、学会社交无论是幼儿园还是培训机构，老师们每天都会组织孩子们共同参与集体活动。孩子将学习到许多“社会化”的规则：要遵守时间、要排队、要学会尊重和分享……体会“个人”与“集体”的差异，懂得与人交往、沟通，形成团队协作的意识。帮孩子形成健康的体格在一些培训机构，孩子们会通过对各种玩教具的摸、爬、钻、跳、探索，收获集体协作的能力，收获不怕输的积极心态，收获面对困难的勇气。而且还能提高免疫力，收获健康好身体。帮孩子养成良好的生活习惯幼儿阶段是孩子养成良好行为习惯的重要时期。在幼儿园，老师们会通过儿歌、游戏等，引导孩子学会自己吃饭、上厕所、穿衣服、睡觉，养成良好的生活习惯，促进孩子学会生活自理。发展认知能力许多孩子在假期里电子产品不离手，这对孩子们的发展是十分不利的。在乐博乐博，将会采用游戏、积木、机器人等形式，教孩子学会专注把一件事做完；学会不断尝试、坚持不懈；学会对未知的事物勇于探索……其实，孩子在外面能学到的东西不仅上面这些，还有学习习惯的培养、学习能力的培养、生活作息的培养等等。这些能力都是在为孩子之后的学习、生活铺路。但是，孩子的健康和安全永远是第一位的，现在这些外面的教学环境真的安全吗？以乐博乐博为例，在复课前，乐博乐博的老师们会提前做好相关的准备工作，并制定完善的疫情防控工作制度。具体准备工作如下：No.1科学安排日常培训。乐博乐博教师学员全程佩戴口罩参加培训。按照学员不集聚的要求，错时错峰安排上课场次和班级人数，减少教学频次和人次。停止举办引起家长或学员聚集的任何教学活动。No.2严格机构“封闭”管理。乐博乐博要全面实施场所“封闭式”管理，严控人员进出，除教职工、学员外，原则上禁止其他人员进入。对确有需要进出学习中心的人员一律落实“身份核实→扫码+测温→登记→放行”等工作流程。No.3落实卫生消毒制度。按要求做好每日的卫生清洁与预防性消毒，并保持室内持续开窗通风（暂停使用中央空调）。对不具备开窗通风条件教室，在每批次教学结束后，应使用紫外线杀菌灯照射消毒，按照每立方米1.5瓦计算紫外线杀菌灯管需要量，每次持续照射时间15至20分钟。No.4实行健康动态管理。做好每次培训缺勤学员原因动态记录，严格落实因病缺勤学员病因追查与登记报告制度。做好健康监测日报告工作，每天报送当日数据和按属地要求做好上报，一旦发现员工、学员有发热、咳嗽等不适症状，立即启动预案，依规处置。No.5规范就餐管理服务。乐博乐博不得提供学员就餐服务。教职工用餐应安排错时就餐、同向就坐，就餐中不交流，就餐结束后，立即佩戴口罩离开。No.6加强卫生健康教育。乐博乐博要开展多种形式的健康宣传教育活动，利用现有的官网官微、走廊宣传栏等平台，普及卫生保健常识，依法依规开展科学防控。乐博乐博坚持把师生生命安全和身心健康放在第一位，按照各地疫情防控指挥机构统一部署，扎实做好学习中心的疫情防控和分批有序复课工作，确保平稳过渡，逐步恢复正常教学培训秩序。小朋友们，复课在即，我们已做好迎接你们到来的准备啦！与此同时，非常感谢家长朋友们对乐博乐博机器人编程教育一直以来的支持与信任，我们也必将不负众望，孩子就是我们的宝贝，我们会对严格保障教学服务和教学质量！部分文章、图片来源网络 ,若有侵权联系删除。

12月2日， 2020“回响中国”腾讯教育年度盛典在中国大饭店隆重举行。全国各地的知名教育专家、优秀教育机构领导者、优秀学者、教育研究机构、教育媒体人等齐聚一堂。围绕本届大会“共迎挑战，共赢明天”的主题，一起回顾2020年教育发展，总结教育行业的得与失，面临的机遇和挑战，彰显大浪淘沙下依然挺立潮头的先进机构和个人，探讨行业共同进步的合作契机。迄今为止，“回响中国”教育年度盛典已成功举办13届，自始至终都坚持用尊重事实的态度和面向未来的眼光致力于推动教育行业的良性发展，因此受到教育行业和社会大众的高度认可。乐博乐博机器人编程教育受邀参加本次盛会，并凭借高瞻性的行业引领、专业的机器人编程教育和高品质的教学服务荣获“2020 年度科技创新教育品牌”。乐博乐博加盟中心负责人李朝东先生应邀出席了盛典并接受腾讯教育专访，采访内容如下：主持人：今天我们非常荣幸的请到了乐博乐博加盟服务中心的总监李朝东老师，非常荣幸采访到您，介绍一下您所在的机构吧。李朝东：主持人好。乐博乐博成立于2008年，经过12年的深耕现在已经成为了基于互联网教育和机器人教育编程教育的一个综合性企业集团。到目前为止，我们在全国有600多家学习中心，覆盖全国130余个城市，是在3—18岁的赛道中，以培养孩子工程素养以及创新理念为主的教育企业集团。主持人：2020可以说是非常有挑战的一年，那么面对这样的挑战您的机构是怎样应对的？请您跟我们分享一下。李朝东：2020年确实是一个难忘的一年，面对突如其来的疫情，大家都是积极地去应对。作为教育企业来讲，肯定是受到了很大的冲击。但是乐博乐博深耕于编程教育领域多年，那么我认为第一个方面是考验大家的蓄水能力以及我们的服务能力，其次就是我们的创新和应对能力。那么对于乐博乐博来说，我们在年初开始及时地应对，规划了我们的课程体系，重新进行了梳理，并且在线上、线下相结合层面做了一些新的工作。在疫情来临的时候，我们能够持续地让我们的孩子和家长感受到我们的教育和服务，从而赢得了家长的心。主持人：2020可以说在在线教育，包括一些优质的教育内容都是非常飞速发展的，提供优质的教育内容，课程内容建设上我们的机构有没有什么新的亮点？李朝东：除了传统的编程教育和机器人教育之外，创新了“三维九素”。针对我们的学员，除了给予他基础教育之外，通过个性化的培养以及给他测评的出口，帮助找到适合他的学习场景和学习方法。在比赛和测评出口方面给予了很大的支持，让我们的学员能够学有所得、学有所用，让孩子们能够接受到更好的教育，让孩子更好地在这个领域能够成长。乐博乐博自成立之初，便一直专注于中国3-18岁青少年的机器人编程教育，并在行业内率先完成了以编程为核心的机器人编程教育体系的升级，获得了业界及海内外用户的肯定。多年的少儿编程教育实践也收获了行业、家长、媒体的不断认可，经过大众网络投票和行业专家评定，乐博乐博荣获“2020 年度科技创新教育品牌”，这是一份荣誉与肯定，更是激励我们持续前行的不竭动力。2020年是一个特殊的年份。在疫情的影响下，少儿编程教育行业面临着前所未有的机遇与挑战。在行业新的竞争和压力下， 乐博乐博积极应对教育场景的转变，在创变教育场景，挖掘科技赋能教育以及满足多样化教育需求等方面发挥出示范带头作用。在疫情期间，作为科技素质教育行业头部企业，乐博乐博做到线上线下深度融合，科技赋能教育，在课程建设方面，乐博乐博坚持以提升教学效果与体验为核心，通过互联网、人工智能和大数据等新技术打通教服各环节数据，打造OMO教学服务平台。此外，乐博乐博还积极发挥企业自身优势，大力支持疫情防控工作，用心办好教育，积极承担社会责任。此次入围腾讯教育“回响中国”年度盛典“年度科技创新教育品牌”,不仅是教育行业权威机构的认可与肯定，也是用户市场端数据的真实反馈。未来，乐博乐博将再接再厉，珍惜荣誉，坚守初心，继续发挥品牌优势，持续迭代升级，用心打造培根铸魂、启智增慧的科技创新教育服务，秉承“成为备受信赖的科技教育公司”这一愿景，通过一流的科技教育服务，助力中国青少年成为未来时代的领军者。

2月6日，在线编程教育公司VIPCODE宣布获得盛通股份（002599.SZ）战略投资，未披露投资金额。获得战略投资后，VIPCODE将与盛通股份旗下机器人编程培训品牌“乐博乐博”业务协同，双方将在获客、课程产品、课程交付等合作。

“滴滴，嘟嘟，呲呜呜！我的机器人火车来喽！”一群孩子正熟练地操纵着一辆机器人火车。另外一个小男孩，眼睛都不带眨的，一下读了十几张卡片。老师说他在刷程序。一会儿，他的机器人火车开动了，左转，向前，旋转……童年时光儿童主题商场3楼，乐博乐博机器人的老师，正在给学员上课。机器人教育，要火过奥数？ 乐博乐博，是一所全国连锁的直营机器人教育机构。童年时光店，是他们在郑州开的第7家直营店。“很多家长还在怀疑，学机器人到底有没有用？孩子们获得的荣誉，就是最好的证明”。童年时光校区的乔校长，指着满墙的市级、省级荣誉证书，一脸认真地说。乔校长介绍，正规的机器人教育，从来就不是玩玩而已，而是引导孩子动手、创新，运用计算机编程玩转机器人的高智商游戏。而无论是乐博乐博组织的 “乐博杯”机器人比赛，还是国内外的知名赛事，都能验证孩子的学习成果，也能长见识。如今，很多机器人编程比赛，和学生升学挂钩，60%的高校已承认科创竞赛的奖项，有望成为下一个“奥数热”。乔校长说：“我们希望给孩子提供一个更好的平台。”机器人编程除了给孩子带来成就感，更多着眼于能力提升2019年5月河南省第19届青少年机器人竞赛上，乐博乐博机器人教育培训学校脱颖而出，参与比赛的20位学员共斩获9个一等奖，9个二等奖，2个三等奖，没有一人空手而归。这也得益于乐博乐博的特色教育模式——小班式教学。授课老师均来自各大理工类高校，且以男性老师为主。6-8人小班授课制，确保老师能照顾到每个学生。从组装到运行，学员出现的各种状况，老师都会和孩子一起解决，从而帮孩子建立动手、逻辑、想象、抗挫折等能力。自主研发的UARO、积木、单片机、人型等教材教具，是乐博乐博的另一特色，不同于市场其他机构。且配套教材教具为学员专属，学员也可带回家组装学习。另外，乐博乐博考虑不同年龄段孩子的信息接受程度差异，分年龄段设置课程。儿童主题商场里的机器人培训，你打卡了吗？前台的监控里，老师正带领孩子一块设计、组装、编程，重复刷卡，输入程序后，由积木块搭建成的机器人“活起来了”！童年时光校区的老师说：“摄像头覆盖到了每间教室，家长可通过监控，了解孩子在上课期间的动态。”乔校长表示，在孩子扎堆的童年时光开设校区，是乐博乐博在郑州的战略性的决策，也是新打造的旗舰店。因为在这里，我们将影响到的，不只是我们的学员，还有更多的孩子。目前，新校区正在招生中，前来报名的学员可享受优惠折扣，每周有50-60组可以免费上亲子体验课，只要报名就有精美礼品相送。

UARO比赛垃圾分类、幼儿创意赛保卫祖国、单片机定位赛、中鸣超级轨迹赛一带一路……这些既贴合时事、又专业的主题，是一场编程机器人比赛的项目。12月8日，由乐博乐博机器人教育承办的“乐博杯 iAI向未来科普活动”在郑州体育中心举办，来自全国的近400名机器人学员同台竞技，最小的只有3岁。垃圾分类、国庆70周年、方块大战，近400名小朋友同台竞技UARO比赛垃圾分类中，小选手们通过设计、组装、编程，指挥铲车将垃圾正确投放进相应的垃圾桶内。幼儿创意赛保卫祖国中，3-5岁的参赛小选手，用积木搭建出直升机、坦克保卫伟大的祖国。而在单片机机器人方块大战中，小朋友们通过自动控制和遥控器控制机器人，抓起不同颜色的小方块，翻越障碍，准确地把小方块送进目标得分桶……据比赛负责人朱老师介绍：“这些比赛项目能培养小朋友的创造力、想象力和独立思考的能力，同时融入了国庆70周年和垃圾分类的内容，培养了孩子的爱国意识和好的生活习惯。”7岁小冠军谈编程的魅力：想做什么就做什么本场“精准射击”比赛项目，来自郑州的陈伯骁，以最快的速度最短的时间打倒6个设置目标，百分百中，获得冠军。他今年7岁，在郑州学习编程机器人仅一年多，以他的话来说“就是喜欢机器人，想做什么就做什么”。除了陈伯骁，这个赛场上的其他选手各有所长，有位小选手从3岁开始学机器人编程，如今已是资历5年的“老将”，只见他在机器人调试区，紧张地进行机器人的调试，更换零件、调整程序、机器人走位、检查电池……有条不紊地进行着每一个步骤，看起来相当熟练。选手家长：智能社会已来，学习编程利于孩子长远发展“将来的社会是个智能的社会，现在送孩子来学习编程，对他以后的学习和工作都有好处。”有孩子在比赛中获得一等奖的张爸爸说。在方块大战中获得了亚军的靳一航同学说：“经过一年的学习，我发现编程虽然有时候挺难的，但对英语的学习也很有帮助，就学地更加认真了。”“机器人学员有更好的学习出口。无数学员获得了国家级、省级荣誉证书，后期为孩子的升学提供了多个选择。”据乐博乐博郑州旗舰店——童年时光校区的乔校长介绍：“乐博乐博机器人教育，在全国共有400多家直营店，在郑州已开办7家直营校区，乐博乐博特有的课程体系，能满足3-16岁年龄段孩子的编程知识学习，提高孩子的想象力、创造力、动手能力、沟通能力、思维逻辑能力，以及抗挫折能力，有利于孩子长远发展。”

近日，南京市民沙女士碰到了一件烦心事：儿子一直在鼓楼区绿地缤纷广场一家叫做乐赢国际机器人编程（以下简称 " 乐赢 "）的机构上乐高课，在双十一促销期间，她还续费了 4500 元，可钱交了没几天，机构的老师突然离职，机构也转手给了另一家乐高类课程培训机构。投诉：培训机构被老板转手，家长 " 浑然不知 "去年，沙女士给 4 岁的儿子在乐赢报了乐高类课程。"2980 元 22 课时，性价比挺高的，孩子也喜欢。" 沙女士说，今年上半年，因为疫情原因孩子没去上课，到了下半年才恢复正常。△乐赢的老师给家长宣传双十一活动11 月初，机构的老师向沙女士推荐双十一的促销活动。想着孩子喜欢上，机构的老师也不错，虽然还剩下一些课时，但她还是交了 4500 元。没想到过了几天，老师突然离职，机构也转卖给了另一家叫做乐博乐博机器人教育五塘广场中心店（以下简称 " 乐博 "）的乐高类课程培训机构。通过了解，沙女士才得知乐赢的老板将机构转手给乐博之后，把他们这些学员也一并转手过去了。" 但是，乐博告诉我们，他们的课程价格与乐赢并不一样，课时不能按照原有的进行 1:1 转换。" 沙女士的儿子在乐博试听了两节课，她想着只要课程好，也愿意在新机构继续上课，但乐博给出的转换条件很苛刻。" 我们总共剩下 50 课时 5313 元，他们给出的方案是先要扣除 2454 元的‘材料包’费用，剩下的钱只能转换 12 课时。这让人怎么接受？"△家长维权群截图12 月 3 日，沙女士找到乐赢的负责人贺先生，希望对方能退还学费。但贺先生表示人不在南京，此事还在进一步处理。沙女士联系机构的其他家长，发现还有几十名家长跟她的情况类似，大家都在双十一刚交了钱，没想到机构转手了。" 我们之所以生气在于，既然都干不下去了，为什么还要在双十一捞一笔？" 据沙女士和其他家长自发统计，他们还没上完的课程金额超过 45 万元。说法原机构：因经营不善转让，" 并不是有意欺骗家长 "12 月 7 日上午，现代快报记者来到绿地缤纷广场，乐赢的门头还挂着，但大门已经关了。在这里，记者见到了刚好来处理后续事务的贺先生。贺先生表示，这里已经不开了，上课要到另一栋楼的乐博。△乐赢的门头还在贺先生介绍，这家机构已经开了三年，有 150 多名学生，因为经营出现了问题，所以才转让出去。" 现在是有一些家长不认同转换方案，我们还在进一步协调处理。"贺先生表示，在 11 月 19 日，他和乐博签了转让合同。同时，也把学员一并转了过去。他认为，这是不违规的，很多培训机构也都是这么操作的。根据家长提供的报名合同，记者注意到有关于 " 转学 " 的条款：" 需根据转入分校公示价补足差价，由转出分校来协调办理。" 不过，对于是家长主动转学，还是机构主动转移课程，合同中没有相应说明。贺先生承认，乐博的课程更贵一些，但是课程转换是等价的，" 剩下多少钱，就在新机构上多少钱的课。"采访中，也有家长对该机构的双十一促销心存疑惑，既然机构都已经在商谈转让，为什么还要促销？对此贺先生回应，其实在促销之前，他就和乐博商讨转课的事宜了，不过没谈成。" 当时我这边学校要运营，员工也要发工资，不搞促销的话，怎么办呢？我并不是有意欺骗家长的。"△家长与乐赢签的双十一促销合同新机构：家长若不愿意转换，会让家长消耗完原有课程12 月 7 日，现代快报记者联系上乐博负责人戚校长。戚校长表示，乐赢与乐博在 11 月中下旬达成了转让协议，转让之后乐博也接受了乐赢原有的学员，并帮他们消耗剩余的课程。" 但是因为乐博的师资、课程品质等与乐赢并不对等，所以乐博的课程单价是要比乐赢贵一些。我们也一直与家长们沟通，希望出一个双方都能满意的转换方案。"戚校长介绍，乐博的报名费中包含了器材费，课时也比乐赢的要长，因此不能 1:1 进行转换。" 比如你在那边剩 48 课时，那边一节课 1 小时，我们这边一节课是 1.5 小时，可以转换成我们这边的 32 节课。购买器材的话，我们会送一个暑假班。虽然课时看上去是少了，但实际时间是没少的。"戚校长表示，目前，已经有八成家长都同意课程转换，对于不同意转课的家长，乐博也提供了和乐赢相同的课程，让家长们把剩余的课时消耗完。律师：商家无权单方面转移课程江苏钟山明镜律师事务所律师许辉认为，如果要转移课程，商家需要和家长协商一致，商家是无权单方面转移课程的。如果互相转移课程的机构属于同一家公司，商家可以直接转移，不过如果家长认为新地址上课不方便，也可以要求机构退款。江苏中虑律师事务所律师万樾莉也认为，对于转入机构的师资力量，转出机构和家长要协商一致才能变更，如果家长不信任转入机构的师资力量，可要求不转课程，终止合同。许辉提醒消费者，经常换址授课的培训机构不少，根据他的维权经验，多数跑路的机构还会提前做促销，价格看起来很实惠。这时候消费者要提高警惕，不要交很长期的费用。他建议，消费者要尽量选择大品牌的连锁机构，这样能规避一定的风险。拓展：南京目前仅有一家具有授权的乐高活动中心乐高品牌在全球范围内都广受家长和孩子们的追捧。近年来，随着乐高类课程培训机构遍地开花，搭建类培训也成了市场上的 " 香饽饽 "。原本，在全球有超过 300 家乐高活动中心，而超过半数都在中国。但在 2019 年 12 月，乐高品牌就终止了对全国上百家乐高活动中心的官方授权。南京拥有授权的有 7 家乐高活动中心，门店品牌使用权也均在到期后更换成其他品牌。根据媒体报道，乐高教育集团早期进入中国，初衷是为了开拓学校为主的教具销售业务。在欧美市场，乐高教育的市场主要是学校，乐高活动中心这类早教机构是在后期慢慢开始热门起来的。12 月 7 日下午，现代快报记者拨打了 " 乐高教育 " 校外热线。工作人员表示，目前，南京拥有乐高正规授权的门店只有一家，所有乐高授权的门店都被称作 " 乐高活动中心 "。乐高产品不管是个人还是公司都可以采购，但是非授权的活动中心，不能用乐高的品牌、乐高开发的课程去进行商业行为。" 若是有相关培训机构，在没有得到授权的情况下，在品牌中带上‘乐高’字样，或者是用乐高开发的‘乐高教育课程’授课，消费者投诉后，乐高官方会进行维权。"

关注传习邦，深刻洞察教育行业。传道学习，教育兴邦。撰文 | Bugle X编辑 | 暮雪随着大数据、人工智能成为时代大势，国内的机器人教育发轫于在2010年前后，逐步成长为STEAM教育板块最火爆的赛道之一。未来社会必定是一个人工智能社会，机器人正是人工智能最好的载体。参与机器人、编程课程，正是从小培养科创素养，赶搭人工智能的早班车。- 1-政策助推，机器人教育火爆2017年7月，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，为国内人工智能产业规划一副三步走的战略蓝图——到2020年，人工智能技术和应用与世界水平同步，成为重要的经济增长点；到2025年，实现人工智能基础理论重大突破，技术和应用达到世界领先水平，成为国内产业升级、经济转型的主要动力；到2030年，人工智能基础理论、技术和应用均处于世界领先水平，成为世界人工智能中心。《新一代人工智能发展规划》为国内人工智能产业作出了前瞻性的布局，明确要求在中小学阶段设置人工智能相关课程，引发国内编程教育、机器人教育的新一轮热潮。在高教板块，教育部批复2018年度普通高校本科新增专业，全国共有35所高校获得首批「人工智能」新专业建设的资质，成为新增审批数量最多的本科专业。北大、清华、北航、哈工大、国防科技大学则早已开设机器人课程。在中小学板块，人工智能教育两大前沿：一是机器人学科教学，引入可操作的教学与学习模式、教学评价方法，推动人工智能、机器人教育的专业课程大规模走进课堂；一是机器人辅助教学，探索机器人在人工智能+教育当中的应用，与基础教育课程改革相结合，让机器人成为培养学生创新能力、学历能力的有力组件。2003年4月，教育部正式颁布《普通高中技术课程（实验）标准》，在「通用技术」科目中，首次添加「建议机器人制作」选修模块，在「信息技术」科目中，首次添加「人工智能初步」选修课程，迈出了国内高中阶段人工智能教育的第一步。2019年1月，教育部召开新闻发布会，正式将人工智能、机器人编程划入高中版新课标。2018年4月，教育部发布《教育信息化2.0行动计划》，明确要求在智慧教育中引入智能教学助手、教育机器人、智能学伴。《人工智能基础（高中版）》教材2018年，国内第一本面向中学生的AI教材——《人工智能基础（高中版）》正式发布，由华东师范大学慕课中心、商汤科技合作开发。国内已经40所学校引入《人工智能基础（高中版）》教材，推出校本课程或选修课，成为首批人工智能教育实验基地学校。- 2-积木机器人，成为行业主力军学校教育之外，与人工智能密切相关的编程教育、机器人教育早已是资本劲追的热门赛道。在素质教育圈，机器人教育充分体现STEAM教育的理念，是Science(科学)、Technology(技术)、Engineering(工程)、Arts(艺术)、Maths(数学)的完美组合，培养跨学科和知识整合的能力。作为高阶的STEAM教育品类，在搭建一个四驱机器人的过程中，队员的创新实践、逻辑思维、物理思维、数学理解、空间架构、软件编程、团队合作的能力，都可以得到锻炼、提升，彻底扭转单一教学、学科割裂的教学弊端。国内的机器人教育可分为乐高机器人、创客机器人、人形机器人三大类，其中，乐高系的机器人教育异常活跃，大有成为行业主流之势。乐高是第一个进入中国的机器人模型巨头，乐高积木尽人皆知。需要指出的是，丹麦的乐高公司只是一家积木、模型生产商，并不提供乐高课程的开发和授权。国内的乐高机器人课程，无一不是采用乐高积木、模型教具，通过自主研发，完成自身的课程体系建设。随着国内机器人教育的火爆，Makeblock（童心制物）、乐博乐博、凤凰机器人纷纷推出自己的积木、模型，推出原创课程，形成兴旺发达的乐高系机器人品类。2016年4月，国内A股上市公司盛通股份斥资4.3亿元并购乐博乐博，成为国内机器人教育的标杆性事件。乐博乐博成立于2012年，起步阶段为韩国RoBoRoBo在国内的代理商，创始人兼董事长侯景刚一度供职于新东方。起步阶段，乐博乐博也获得了新东方的资本加持。根据公开资料整理并入盛通股份之后，乐博乐博随即开启大规模的全国性扩张。2019年3月，乐博乐博崛起为盛通股份在印刷业务之外的第二主业，决定成立教育事业部，由侯景刚出任总经理。截止2019年10月，乐博乐博在国内开办了400家学习中心，累计服务16万学员，用户规模每年递增35%上下。由机器人教育出发，乐博乐博逐渐向编程教育、人工智能启蒙教育进发。根据侯景刚的规划，乐博乐博制定三年千店计划，至2022年实现直营+加盟店合计1000家。盛通股份中报显示，乐博乐博上半年营收1.05亿元，同比增长19.4%，净利润664万元，同比下滑24.5%。高速开店，却能保持利润为正，实属可贵。- 3-Makeblock，引发一片block热潮凤凰机器人为国内A股上市公司凤凰传媒旗下的教培品牌，推出针对2-3岁的凤凰Brick、6-14岁的凤凰EQ、Scratch桌面机器人，推出系列教材，其中，Scratch编程教材入选苏教版小学5、6年级信息科技课程。凤凰机器人通过直营、加盟的方式实现全国扩张，在国内拥有200多个校区，累计服务20万学员。凤凰机器人的创新之处在于HelloMaker AR积木，引入一个核心的卡通形象——布克，推出《布克的生活》系列积木课程，既可搭积木，又可结合AR场景讲故事，让低龄学员寓教于乐，探索神奇的积木世界。根据公开资料整理2018年8月，Makeblock完成由中金甲子领投，越秀产业基金、光信资本、朗玛峰创投跟投的3亿元C轮融资，投后估值25亿元，晋级为机器人教育的准独角兽。成立于2013年的Makeblock的产品线包括教育机器人mBot系列、全球首款模块化飞行器Airblock、可编程电子积木平台神经元、普及型AI智能编程机器人程小奔，以及包括500种零件的创客平台，面向学校推出17种可定制的创客空间套装。Makeblock硬件课程部分，Makeblock推出慧编程线上图形化编程软件，打造线上学习平台，结合师训体系、MakeX国际青少年机器人竞赛形成商业闭环。C轮融资之际，Makeblock创始人兼王建军透露，2017年完成2亿元营收，2018年实现60-70%的增长。在2017年的B轮融资中，Makeblock早已斩获了2亿元的融资进账，领投方为EMC （Evolution Media China）、深圳创新投。Makeblock的火爆，悄然催生了另外的「block」。2018年4月，总部位于北京的码高机器人完成数千万元pre-A轮融资，投资方为高榕资本。创立于2015年8月的码高机器人面向初高中生开发Xblock教育机器人产品，提供一站式机器人、少儿编程课程，以直营、加盟方式实现全国扩张。码高的Xblock为乐高系产品，金属质地，可实现多种外形变换。为了与国内金属积木的领军品牌Makeblock错位竞争，Xblock的金属框架更大，适合小学高年级、初中高生。在B端，Xblock瞄准公立学校，拓展toB渠道，输出机器人教育一站式方案。与一般机器人教育机构相比，码高的特色在于同时拥有机器人、少儿编程两套课程体系，开发出版两套教材。码高的少儿编程培优课程涵盖图形化模块编程、Python、C++编程、信息学奥赛课程。- 4-低龄化发展，唯科乐带着积木下沉除了上市系的巨头、准独角兽，后起之秀同样当仁不让。主打AI Robot +E的鲸鱼机器人一年内三获融资，2018年3月成立当月便拿到一笔天使投资，便在6月拿到一笔数千万元的pre-A轮融资。2019年5月，鲸鱼机器人完成了第三笔千万元A轮融资，投资方为涌金系旗下的涌铧投资。根据公开资料整理三轮融资，鲸鱼机器人累计融资近亿元，崛起为机器人教育的重要玩家之一。鲸鱼AI Mole机器人为全球唯一一个兼容流程图、Scratch、Python、C、编程模块五种编程语言的积木机器人，可在PC、移动平台上进行智能伺服点击动作编程，开创性地把视觉、语音作为标准传感器模块应用于积木系统。通过机器学习，视觉传感器可以识别不同的数字、文字、图标信息，语音传感器可识别不同的指令。以积木机器人为载体，鲸鱼机器人通过三条业务线——AI Mole积木机器人、Ocean level海平面教育云、Enjoy AI 全球青少年人工智能普及活动平台，面向学校、培训机构、家庭三大场景展开在线的机器人教育。鲸鱼机器人之人形机器人针对学校、培训公司，鲸鱼机器人推出AI Mole 1教育装，截止A轮融资的2019年5月，进入3000所公立学校、500多个培训机构。针对家庭场景，则推出AI Mole 1家庭装、家庭mini装。通过海平面教育云平台，鲸鱼机器人向公立学校、培训机构输出配套软硬件、教材。EnjoyAI 活动平台则面向学校、培训机构组织机器人赛事。以积木机器人为突破口，鲸鱼机器人希望打造一个完整的人工智能+教育生态。2019年10月，机器人教育的后起之秀唯科乐完成由蓝象资本投资的pre-A轮融资。唯科乐创立于2016年，专注在幼儿园场景，参照乐高模式打造一套机器人教育体系，以下沉市场的方式向县级以上幼儿园输出。根据公开资料整理两年时间，唯科乐在国内21个省区的121个城市构筑了一个由140多个渠道代理商组成的销售网络，覆盖3000多个幼儿园，单园转化率40%，课程复购率高达95%。唯科乐采取好产品+好师资+亲民价的方式，实现快速扩张，主动适应国内幼儿园普惠化的大势。除了卡通化的录播课程之外，唯科乐借鉴K12教培行业的经验，在机器人教育中引入双师模式，推出在线动画教学方式。师资方面，则建立严格的培训流程、认证考核，合作园所的教学老师必须经过标准化、专业化的培训和考核，方能持证上岗。未来的发展，唯科乐创始人兼CEO陈思霞希望，未来三年实现合作园所超万所，课程覆盖500万幼儿学员。