国际著名市场调研公司

来源：消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构，外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展，伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变，市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变，越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来，近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段，从业企业庞杂，既有国际公司尼尔森、益普索，也有只专注汽车行业的卓思天成，亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯，另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况：我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡，它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料，全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域，分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市，因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况，譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大，服务完备、功能完整、业务形式多样，除了提供基础数据外，更多的辅以深入的分析和策略支持，而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司，以数据获取为主要获利手段，能够短期内提供大量的人员调配，但缺乏基于数据的分析和挖掘能力，核心竞争力不足。1、尼尔森（中国，27.83亿元）尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索（法国，11.81亿元）益普索（Ipsos）是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司（Synovate）。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国，益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验，企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯（北京，3.84亿元）HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）成立于2008年，是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数（上海，3.81亿元）零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成（北京，1.85亿元）卓思（MaxInsight）成立于2010年，一直专注于汽车市场研究。2016年，公司已在新三板市场挂牌，并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”，专注数据产品孵化，技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国（Infiniti）等汽车品牌，他们在持续使用卓思（MaxInsight）关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100（北京，1.35亿元）北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年，已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据，多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今，共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间，数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告，并开放在线问卷等产品，提供调研数据及产品支持，帮助企业和政府了解民众及社会变化，为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询（深圳，1.27亿元）深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商，公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，提供全面、专业的数据和信息分析，为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力，在调查研究领域构筑了全面专业优势，公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询（上海，1.19亿元）艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司，成立于2002年，是早期涉及互联网研究的第三方机构，为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设，为研究洞察和企业服务提供分析基础，致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线，为客户提供互联网多个连续性数据指标，帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员，服务于不同客户的针对性需求，包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询（北京，1.05亿元）信索咨询成立于2003年，是一家综合商业营销服务解决方案提供商，长期致力于营销服务领域，为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队（金融咨询、营销互动、市场研究），服务网络覆盖全国23个大中城市，共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行，一体化的服务体系，也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据（重庆，0.83亿元）立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心，专注于市场、民意和社会研究，通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品＋服务”战略，为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展，国内企业业务能力不断增强，综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中，国内诸多竞争对手也在不断成长，行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。

全球最顶级十大创新公司是谁？2021年2月英国著名的全球信息服务提供商科睿唯安发布了“2021年度全球百强创新机构”榜单，榜单通过衡量全球各大企业机构专利实力以及创新文化进行综合评选，具体排名如下：3M——是世界第一大创新企业，ABB——是世界第二大创新企业，雅培——是世界第三大创新企业，旭硝子——是世界第四大创新企业，爱信——是世界第五大创新企业，亚马逊——是世界第六大创新企业，AMD——是世界第七大创新企业，亚德诺半导体——是世界第八大创新企业，苹果——是世界第九大创新企业，ARM——是世界第十大创新企业。全球十大创新企业中，其中有6个来自美国，2个来自日本，1个来自瑞士，1个来自英国，其中3M、ABB、雅培、亚马逊、AMD、苹果这几个品牌对于国人来说已耳熟能详，均为各自领域内的领头品牌和产品。一、3M(美国)3M公司全称 (明尼苏达矿务及制造业公司) ，创建于1902年，总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业。3M是全球性的多元化科技企业，创建于1902年，历来以勇于创新、产品繁多著称于世，生产数以万计的创新产品，在医疗产品、高速公路安全、办公文教产品、光学产品等核心市场占据全球领导地位。3M公司已经成为的多元化科技著名的跨国企业，在全球生产并销售超过6万个产品。作为世界500强的企业之一，3M公司被评为全球最佳表现50强之一，"全球最具创新精神的20 家公司"之一。分别获评《Booze&Co.》全球最具创新精神企业第3名、《福布斯》评选的全球最受尊敬公司第4位、《InterBand》"最佳全球绿色品牌(第2位)",《Barron's》最佳上市公司第7位、值得一提的是，3M曾经8次入选美国能源署能源之星"持续卓越奖" 。2017年《财富》美国500强排行榜发布，其中3M公司排名第94位。1914年推出了第一个独家产品——Three-M-ite研磨砂布。1921年诞生了世界上首张——防水研磨砂纸Wetordry，并注册专利，为工业研磨开创了一个全新的时代。1924年，3M开始正式产品研发。1939年发明了世界上第一块交通反光标识，还发明了世界第一盘录音磁带，尤其是美国宇航员阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出自3M。3M还发明了：Scotch遮蔽胶带、Scotch玻璃纸胶带、Scotch乙烯基电子绝缘胶带、可重复粘贴的尿片胶带等创新产品。特别是诞生于1980年的——Post-it报事贴，让信息交流发生了革命性的变化。层出不穷的创新产品的出现印证着3M的每一次进步。比如Post-it、Scotchgard、Scotch、Thinsulate、Filtrete、Scotch-Brite、Nomad、Dyneon、Nexcare…… 持续不断的、一个又一个著名品牌下属的各种产品被推广至世界，影响及改变着人类的生活方式及习惯。3M先后开发了6万多种产品，每年平均有500种实用、作为世界著名的多元化科技企业，3M产品比比皆是，比如从随手拈来的报事贴便纸条，到道路上的交通标志以及绚丽多彩的广告贴膜，从家庭用品到医疗用品，从手机到笔记本电脑到汽车，几乎各个领域都能发现3M公司的身影。二、ABB（瑞士）ABB集团（阿西布朗勃法瑞）于1988年由瑞典 ASEA 公司和瑞士BBC Brown Boveri公司合并而成，是一个业务遍及全球的电气工程集团，ABB是电力和自动化技术领域的全球领先公司。ABB集团的业务遍布全球100多个国家，拥有107,000名员工。为全球100多个国家的顾客提供服务。ABB集团超过一半的营业额来自欧洲市场；近四分之一来自亚洲、中东和非洲；五分之一来自南北美洲市场。ABB发明及制造了全球众多产品和技术，其中包括：全球第一套三相输电系统、世界上第一台自冷式变压器、和全球第一台电动工业机器人、发明了高压直流输电技术等并率先将它们投入商业应用。1974年，ABB公司研发了全球第一台全电控式工业机器人-IRB6，主要应用在工件的取放和物料的搬运。1998年2月25日，ABB公司开设了世界上第一家高压发电厂。1999年2月4日，ABB公司和ALSTOM公司联合成为世界上能源发电的具有指导地位的公司。1907年，ABB向中国提供了第一台蒸汽锅炉。1974年ABB在中国香港设立了中国业务部1979年在北京设立了其永久性办事处。1994年ABB果断地将ABB中国总部迁至北京。1995年正式成立了ABB(中国)有限公司。中国已经成为ABB全球第一大市场。ABB曾经在《财富》、雅虎等媒体联合进行的调查中被评为中国10佳"卓越雇主"。ABB曾经在中国前程无忧网站组织的调查中，被大学生们评为最受欢迎的雇主之一。ABB还在2006年初将其全球机器人业务总部移至中国上海。ABB在中国参与了众多国家重点项目的建设，比如三峡电站建设和输配电工程、南水北调工程、青藏铁路、北京奥运工程中的首都国际机场的改扩建项目、变电站项目、轻轨项目等。另外，ABB还为亚洲最大的石化项目-上海赛科、广州地铁、上海地铁、北京人民大会堂、上海通用汽车、宝钢等众多客户提供了可靠的电力或自动化技术解决方案。三、雅培（美国—制药行业）雅培公司(ABBOTT LABORATORIES) ，是全球医疗健康行业领导者，1888年，雅培药厂由创办人华莱士·雅培(Wallace C. Abbott)博士在美国芝加哥成立。其领先产品遍及诊断、医疗器械、营养品、药品等医疗健康领域。雅培在中国拥有超过6,000多名员工，总部位于上海。雅培荣登《财富》杂志最受赞赏公司榜单，雅培曾经连续7年位列该榜单医疗产品和器械行业第一名，雅培自1984年以来，第36年荣登该榜单。雅培曾经连续6年荣膺道琼斯可持续发展指数行业领军者称号，连续14年入选该指数 。雅培曾经在超过25个国家获得优秀雇主的荣誉， 在中国连续9年荣膺杰出雇主奖。《巴伦周刊》:在"2011最受尊敬的百强企业"中排名第28位。《DiversityInc》:连续8年获得"多元化50强公司"之一。《职业妈妈》:被列为"最受职业妈妈欢迎的100家公司"之一。《科学》& 《科学家》杂志:在全球最受推崇的生物医药公司排名中被评为"最受科学家欢迎的雇主"之一。连续三年荣获《南方周末》世界500强企业在华贡献排行榜（自2009年起）2011年6月荣获上海科学技术协会青少年科学教育活动杰出贡献奖2011年12月荣获中国社工协会2011中国优秀企业公民奖1894年:雅培生物碱公司成立。雅培先生既是医学刊物出版商也是医疗生产商。1916年:第一款合成药物Chlorazene投产。这款具有突破意义的抗菌药物，是由英国化学家Henry Dakin博士一战时为治疗受伤士兵而开发的。1922年:Ernest Volwiler博士与Roger Adams共同开发Butyn(丁烷)，它是雅培出品的一系列麻醉剂中的第一款。1929年:雅培首次公开募股，值得一提的是，它是在大萧条时期股市崩盘那年第一次发行股票。尽管上市时市场大环境不景气，雅培的股值上市后曾经上涨超过10,000倍。1932年:经济大萧条最困难的一年，雅培的业务却依然在持续扩展、在新兴领域(比如维生素和静脉注射液)中处于领导地位。美国《国家商业杂志》给出了这样的评价:"美国行业里的龙头企业，没有几家能像雅培公司这样在过去一年中有如此稳健的业绩。"1935年:硫喷妥钠(Pentothal)问市，多年里都成为全球首选麻醉剂，它也让其发明者Volwiler博士及Donalee Tabern博士进入美国发明家名人堂。1959年:开始使用雅培的"A"字标志，这款经典工业设计至今仍是雅培视觉识别的基石。1964年:收购M&R Dietetics，从而获得畅销婴儿配方奶粉Similac的生产经营权，让雅培成为全球营养品龙头企业。1972年:推出ABA-100血液化学分析仪和Ausria，一款用于检测血清中肝炎病菌的放射免疫检测产品，它的问世在行业中具有突破意义。这也是开启雅培现代诊断业务(仪器和试剂)的标志。雅培很快成为该领域的全球领导者。1985年:由FDA批准的第一项获认证的血液检测HIV病毒的测试技术问世，用以保证血液供应的安全。被认为是最伟大的成就之一，是第一项具有重要意义的医学胜利，因为在此之前，艾滋病被认为是不可阻挡的威胁。1998年:推出益力佳(Glucerna)，一系列专为糖尿病人以及其他有饮食限制的人群特别调配营养产品，包括谷物，营养配方及能量棒。2002年:FDA批准修美乐(Humira)，第一种完全人源单克隆抗体药物，成为在全球极具影响力的医药产品。2006年:推出新一代药物洗脱支架Xience V，成为全球市场领导者。2013年:雅培拆分为两大行业领先的医疗健康公司: 其中一家公司将成为多种经营的医疗产品公司，沿用雅培的名称;另一家公司将成为研究型制药公司，命名为 "艾伯维" (AbbVie)。2014年:"健造生命精彩"(life. to the fullest.)成为了雅培企业形象的强有力的新表达。并成为世界著名系列比赛--雅培世界马拉松大满贯的赞助商。2014年:随着其尖端的连续血糖监测系统--雅培辅理善瞬感动态葡萄糖监测系统 (Freestyle Libre)的推出，雅培彻底改变了糖尿病护理，不再需要常规的指尖采血。2016年:雅培诊断系统家族推出了Alinity免疫诊断系统，它在可靠性、成本、容量、空间效率和易用性方面实现了重大飞跃。2017年:在雅培有史以来最大的一次收购中，收购了圣犹达医疗(St.Jude Medical)，在心血管和神经调节领域增加了突破性的发明和广泛的专业知识。雅培几乎在心血管健康的各个领域展开竞争，并在各种大体量、高增长的市场中占据第一或第二的位置。2017年:成功收购美艾利尔公司(Alere)，使雅培成为床旁诊断技术领域的领导者，进一步完善了在诊断领域的布局。Abbott在心脏代谢疾病、传染病和毒理学快速检测中占据全球第1位。四、旭硝子（日本—玻璃行业）旭硝子，是日本旭硝子玻璃股份有限公司，是日本一家玻璃制品公司，为全球第二大玻璃制品公司，1907年成立至今超过一百年。旭硝子产品为各种玻璃制品与半成品，及少量化学产品，销售对象为LCD制造厂，汽车业、灯具业、建筑业等。旭硝子公司于1907 年9月日创立，母公司是三菱集团(Mitsubishi Group)。1971年首先发明了旭法，在日本本土拥有 13条浮法玻璃生产线。旭玻璃公司不仅在亚洲的中国、印尼、泰国、越南等均有该公司的股份及工厂，而且在欧洲也有它的子公司，欧洲的比利时格拉威尔公司已成为旭玻璃公司的股份公司(旭玻璃公司占 67.52%)。旭玻璃公司共有20条浮法线。AGC在平板玻璃、汽车玻璃、显示器玻璃 (CRT、TFT、PDP) 等领域，已经拥有领先世界(第 1 位或者第 2 位)的市场占有率。尤其在应用范围广泛的玻璃、氟化学和其他相关领域中，AGC 集团掌握着全球顶尖的技术水平。AGC 集团竞争优势的基础，在开发、制造、销售、服务等所有企业活动中，追求世界规模的领先地位。值得一提的是，日本旭硝子曾经和美国加迪安被称为世界四大玻璃制造商，他们几乎垄断了全球玻璃市场的绝大部分市场。而经过了近几年快速发展，中国的福耀玻璃的占有率超过之前的四大玻璃，已成为了世界排名第一的玻璃。福耀玻璃在国内市场的占有率大约80%，在全球的占有率已达20%多，营业额也远大于其他品牌。数据显示，福耀玻璃是汽车玻璃行业中最能赚钱的企业。世界十大汽车玻璃1、圣戈班：圣戈班是法国一家大型的跨国企业，汽车玻璃领域，在欧洲汽车安全玻璃市场的占有率为50%，欧洲排名第一，在国内主要为大众、通用、奔驰、宝马、神龙、日产等提供包边挡风玻璃及侧窗玻璃。2、皮尔金顿：皮尔金顿公司是世界上最大的玻璃生产集团之一，1826年创建于英国，宾利、法拉利、奔驰、宝马等世界级名车均采用皮尔金顿制造的专业挡风玻璃，后被日本板硝子株式会社收购。3、AGC旭硝子：旭硝子株式会社是日本一家玻璃制品公司，为全球第二大玻璃制品公司，1907年成立至今超过一百年。旭硝子产品为各种玻璃制品与半成品，及少量化学产品，目前销售对象为LCD制造厂，汽车业、灯具业、建筑业等。4、NSG板硝子：板硝子株式会社是一家日本玻璃制造商，在2006年购买了英国皮尔金顿，成为全球四大的玻璃制造公司之一。5、加迪安：加迪安玻璃集团是世界最大的平板玻璃公司之一，也是全球四大的玻璃制造公司之一。6、福耀玻璃：福耀玻璃是我国最大的汽车玻璃配套厂商，也是国内最具规模、技术水平最高、出口量最大的汽车玻璃生产供应商，国内占有率达80%，在国外有很高的占有率。7、信义玻璃：信义玻璃控股有限公司，是全球玻璃产业链的主要制造商之一，也是中国最大的汽车玻璃生产商之一。8、南玻：南玻集团为中外合资企业，是中国最早的上市公司之一，也是中国玻璃行业最具竞争力和影响力的大型企业。9、耀华玻璃：耀华公司是国内同行业中技术力量雄厚，工艺、装备、检测手段完备，集玻璃钢研究、设计、生产、检测、服务等综合功能为一体的骨干企业。10、金晶玻璃：金晶是中国平板玻璃标准的制定者，也是中国超白玻璃产品的开拓者，产品品质与性能得到行业及社会的高度肯定。五、爱信（日本—汽车行业）日本爱信(Aisin)，是专门生产自动变速箱的日本著名企业，成立于1969年。由爱信和博格华纳合资建立，是爱信精机(Aisin Seiki)株式会社的子公司。其中，丰田集团拥有爱信精机22.2%的股份。爱信的自动变速器产品序列非常丰富，包括4挡、5挡、6挡、8挡均有涵盖。由于丰田参股爱信公司，因此，丰田旗下车型几乎也都是采用爱信的自动变速器。爱信的四档自动变速器结构相对比较简单，但变速品质却相当高，尤其是很省油，这种变速器的巧妙之处是只在3档和4档设置机械锁止装置，一档和二档是没有机械锁止器，好处是：机械结构不复杂，成本低，而换档平顺性容易做的比较好，其换档的平顺性不会比思域的5档变速器差。花冠、卡罗拉就是使用的这种四速变速器，另外铃木雨燕、上海通用的新景程也是使用的同类四速变速器。全球热销20年、出货量遥遥领先的爱信6AT，由于耐操很难损坏，并且省油好开的变速箱，最终把爱信抬上了神坛。爱信几乎已经成为变速箱中的有口皆碑的保证，通常主机厂只要搭载爱信变速箱，往往成为最重要的营销噱头，实际上，汽车销量实践也证明，只要搭载的是爱信变速箱，此款车的销量一般不会太差。尤其是爱信自2012年推出横置平台的8AT之后，迅速被沃尔沃看中，至今仍是沃尔沃官宣的变速箱品牌，即便没有经过市场验证，仍然有无数主机厂还是会奔着爱信的名气采购这款最新的8AT，无疑这就是口碑的影响力。作为汽车核心三大件之一，变速箱的研发难度甚至要高于生产整车的难度，目前在全球市场上能够研发AT变速箱的主机厂或者供应商屈指可数，爱信依托于丰田，以大订单与技术投入作保障，成就了今天的地位。六、亚马逊（美国—软件行业）亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是全球网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，后来则扩大了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。 亚马逊大事记：2017年3月29日，亚马逊宣布关闭旗下Quidsi部门，原因是无法让它旗下的Diapers.com和Soap.com两个电商网站实现盈利。2018年5月11日，亚马逊正式上调Prime包年会员费，从之前的99美元上调到119美元。2019年4月18日，亚马逊中国正式对外宣布，将于7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务，但保留跨境贸易、全球开店、云计算、kindle等业务。2020年3月31日，亚马逊在纽约市斯丹顿岛的JFK8仓库员工举行了罢工抗议，亚马逊已经开除了组织此次罢工的仓储工人，开除理由是他违反社交距离规定。亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。性质属于网络书店。后来，贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名，并且于1995年7月重新开张。并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN，一股为18美元。亚马逊创业之初，曾经有个奇怪的名字“Cadabra”，取自“魔法咒语”（abracadabra）的缩写，乍一听，跟“尸体”（Cadaver）发音接近。于是，贝佐斯翻看辞典后获得灵感，改成“Amazon”：一举多便——名称以A开头，将来任何场合以字母顺序排名，都会位居前列；寄希望公司能像亚马逊河一样，生命不止、业务长久。亚马逊的成长历程：1998年4月，亚马逊收购了IMDb（互联网电影资料库公司）；1998年8月，亚马逊以1.86亿美元收购Junglee（数据挖掘公司）；1998年8月，亚马逊以9300万美元收购Planetall（社交网络公司）；1999年6月，亚马逊以2.5亿美元收购了Alexa；2003年4月，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手CD Now；2004年8月，亚马逊以7500万美元收购了中国的卓越网（卓越当时是一家网上书店）；2005年7月，亚马逊收购了CustomFlix（DVD制作商）；2006年2月，亚马逊收购了Shopbop（女性时尚购物网站）；2007年5月，亚马逊收购了Dpreview（数码相机测评网站）；2008年3月，亚马逊以3亿美元收购了Audible（有声读物网站）；2009年7月，亚马逊以12亿收购了Zappos（在线鞋店）；2010年6月，亚马逊以1.1亿美元收购了Woot（团购网站）；2010年10月，亚马逊称其将收购欧洲在线购物服务网站BuyVIP. com以扩大在这个地区的市场份额。2010年11月，亚马逊以5.5亿美元收购了Quidsi；2011年7月，亚马逊收购了The Book Depository（网上书店）；2011年，亚马逊还收购了 Lovefilm，Pushbutton；2012年3月，亚马逊收购了自动化机器人公司 Kiva Systems。2013年3月，亚马逊在欧洲超越了当地其他在线零售商，成为欧洲最受欢迎、访问量最大的网络零售商。2014年4月11日，亚马逊收购数字漫画公司comiXology。[1]2014年10月28日，亚马逊周一再收购一家在线喜剧脱口秀点播平台Rooftop Media。[3]2015年3月13日（北京时间）消息，据科技博客TechCrunch报道，亚马逊已经收购了位于美国丹佛的初创企业2lemetry，目的是加速其物联网战略布局。2016年11月4日，亚马逊中国宣布亚马逊海外购与亚马逊英国站点正式实现对接，超百万来自亚马逊英国站点的海外货登陆亚马逊海外购商店。2019年4月18日，亚马逊中国正式对外宣布，将于7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务，但保留跨境贸易、全球开店、云计算、kindle等业务。意味着亚马逊中国的本地化电商将成为历史。从2004年7500万美元接手雷军的卓越网开始，15年时间里，亚马逊中国是一个黯然神伤的商业故事，其市场占有率一路从15.4%下滑到0.7%。中国市场也从亚马逊创始人贝索斯每年的致股东信和亚马逊财报中彻底消失。成为“地球上最大的书店”（1994年-1997年）：1994年夏天，贝佐斯决定创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高；而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。经约一年的准备，亚马逊网站于1995年7月正式上线。为了和线下图书巨头Barnes&Noble、Borders竞争，贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”（Earth‘s biggest bookstore）。亚马逊采取了大规模扩张策略，以巨额亏损换取营业规模。经快跑，亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。1997年5月Barnes&Noble开展线上购物时，亚马逊已经在图书网络零售上建立了巨大优势。此后亚马逊和Barnes&Noble经过几次交锋，亚马逊最终完全确立了自己是最大书店的地位。成为最大的综合网络零售商（1997年-2001年）：贝佐斯认为和实体店相比，网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择，因此扩充网站品类，打造综合电商以形成规模效益成为了亚马逊的战略考虑。1997年5月亚马逊上市，尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊就开始布局商品品类扩张。经过前期的供应和市场宣传，1998年6月亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow，成为最大的网上音乐产品零售商。此后，亚马逊通过品类扩张和国际扩张，到2000年的时候亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”。成为“最以客户为中心的企业”（2001年-至今）：2001年开始，亚马逊同时把“最以客户为中心的公司”（the world‘s most customer-centric company）确立为努力的目标。此后，打造以客户为中心的服务型企业成为了亚马逊的发展方向。亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台（marketplace）、2002年推出网络服务（AWS）、2005年推出Prime服务、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务 Fulfillment by Amazon（FBA）、2010年推出KDP的前身自助数字出版平台Digital Text Platform（DTP）。亚马逊逐步推出这些服务，使其超越网络零售商的范畴，成为了一家全球综合服务提供商。2018年4月18日，亚马逊称正通知商户，从2019年7月18日起不再运营中国国内市场业务，并停止向商户提供服务。对此，亚马逊中国向腾讯《一线》确认，将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。七、AMD（美国—硬件和电子行业）美国AMD半导体公司，专门为计算机、通信和消费电子行业设计和制造各种创新的微处理器(CPU、GPU、主板芯片组、电视卡芯片等)，以及提供闪存和低功率处理器解决方案，公司成立于1969年。2006 年7 月24 日,AMD 宣布收购ATI,从此ATI成为了AMD的显卡部门。AMD提出3A平台的新标志，在笔记本领域有"AMD VISION"标志的就表示该电脑采用3A构建方案(CPU、GPU、主板芯片组均由AMD制造提供)。2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，AMD排名第485。美国西部时间6月8号到9号，AMD在洛杉矶Beverly Hilton举办了Next Horizon Gaming Tech Day，PCEVA亲赴现场听取了此次第三代锐龙台式机处理器的详细讲解。在intel多年的徘徊不前与深陷漏洞困扰的同时，AMD却以超乎想象的升级步伐，向全球证明研发团队的真正实力。从第一代到第三代锐龙，事实表明，AMD已经取代Intel获得了当前台式机处理器领导地位。业内之前的观点，Intel的CPU在数据中心方面之前比AMD要强，主要原因是Intel在数据中心方面意义十分丰富的软硬件生态链，AMD才刚刚杀入数据中心这一市场，仍然缺乏相应的软硬件生态体系，而这一块的完善预测需要2-3年时间。而在PC方面，由于AMD的CPU采用了7nm工艺，而Intel仍然是10nm工艺，同等功耗的情况下，AMD的CPU性能表现更优。另外就是企业战略方面，Intel已经全面转向AI计算，除了CPU外，用于AI计算的APU，用于边缘计算的mobileye，已经在硬件层面可实现弹性计算的FPGA芯片，英特尔都有，而且都处于全球行业领先地位，而AMD则缺乏相应的布局，GPU仍然处于游戏娱乐阶段，硬件层面的弹性计算跟xilinx结盟一起开拓云计算市场。有人说AMD要想追上Intel，还有很长的路要走。AMD主要客户：AMD自2006年以来，在中国业务取得了突飞猛进的发展，不仅把与戴尔、惠普、IBM、Sun、东芝、索尼等全球领先计算机制造商的合作拓展到中国市场，而且陆续获得了联想、方正、同方、TCL、七喜、华硕、Acer、微星、BenQ、曙光等各大OEM厂商的欢迎。AMD采用了一种高效的、基于合作伙伴的研发模式，确保它的产品和解决方案可以始终在性能和功率方面保持领先。尤其是借助于行业伙伴的技术和资源，AMD为它的产品集成了先进的亚微米技术。它的产品通常领先于行业总体水平，且成本远低于平均成本。AMD Fusion APU已经得到了整个业界大量硬件、软件厂商的普遍支持，都正在或即将在高性价比或主流价位上发布各种相关产品。AMD获得设备厂商支持：宏碁、华硕、戴尔、富士通、惠普、联想、微星、三星、索尼、东芝；主板厂商支持:华硕、技嘉、微星、蓝宝软件厂商支持：Adobe、ArcSoft、Codemasters、Corel、CyberLink、DivX、EA/BioW、are、Earthsim、Firaxis、Gazillion、微软IE、微软Windows、Nuvixa、Roxio、世嘉、Turbine、Viewdle、Vivu。八、亚德诺半导体（美国—硬件和电子行业）亚德诺半导体，是被业界广泛认可的数据转换和信号处理技术全球领先的供应商。它的模拟器件公司发展、生产、销售高性能模拟、数字和混合信号ic，用于各类信号处理，尤其在模拟、数字信号处理用的精密高性能ic方面居领先地位。主要产品包括：系统及ic和通用标准线性ic，另外。也生产采用组装产品技术生产的器件产品。adi生产的数字信号处理芯片,其代表系列有： adsp sharc 211xx (低端领域)、adsp tigersharc 101,201(高端领域)、adsp blackfin 系列(消费电子领域).公司总部设在美国马萨诸塞州的norwood市，下属几个产品分部:即计算机产品分部、通讯分部、交通和工业产品分部、标准产品分部和加速计(accelerometer)分部。 模拟器件公司在全球拥有多个设计中心，分别位于新汉普郡州nashua、新泽西州的somerset、德克萨斯州的austin、华盛顿的vancouver、以色列、印度等。生产据点位于马萨诸塞州、北卡来罗纳州、加州、以色列、菲律宾，中国台湾有该公司的一个检测工厂。ADI曾经被评为"汤森路透全球百家创新企业"。是唯一获评全球最具创新力企业100强的模拟半导体公司。2019年10月，2019福布斯全球数字经济100强榜位列85位。2020年5月13日，Analog Devices名列2020福布斯全球企业2000强榜第720位。九、苹果（美国—手机行业）苹果公司（Apple ），是美国全球著名的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，苹果的核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayne在1976年4月1日创立，尤其是在高科技企业中以创新而闻名遐迩，著名的产品有：Apple系列、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。苹果的重要成长历程：2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，苹果公司排名第二。7月12日，苹果宣布在贵州省建立中国的第一个数据中心。10月25日，苹果宣布收购新西兰无线充电公司PowerbyProxi。2018年5月25日，三星因侵犯iPhone专利被判向苹果赔偿5.39亿美元。12月11日，中国法院裁定禁售iPhone，苹果提起上诉，要求撤销中国对iPhone的销售禁令。 2019年4月16日，苹果与高通两家公司签订芯片供应协议，苹果向高通支付一笔专利费继续使用高通的移动芯片。2020年3月，苹果因“促进用户购买新iPhone”，被法院罚款2700万美元。因价格垄断被法国竞争管理局罚款11亿欧元。1976年，苹果的第一个标志由罗·韦恩（Ron Wayne）用钢笔画的，设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律，苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆，只在生产Apple I时使用，所以很快被苹果所抛弃。1976年由乔布斯决定重新指定Regis McKenna公关公司的艺术总监Rob Janov重新设计一个更好的商标来配合Apple II的发行使用。于是，Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影，但总感觉缺了些什么，“我想简化苹果的形状，并且在一侧被咬了一口（taking a bite）——a byte（一个字节），对吧，以防苹果看起来像一个西红柿，”Janov解释到。然后，Javov增加了六条彩色的、水平色条，预测，这样就完成了今天消费者所熟知的彩色苹果徽标。1977年1月，苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑公司”。1977年4月，苹果公司在首届西岸电脑展览会上推出Apple II。Apple II成为了人类历史上第一台个人电脑。此两种计算机一直到 90 年代末期，仍然可以在许多学校里发现踪影，成为个人计算机的代表作。2014年11月11日，阿里巴巴执行副董事长蔡崇信表示，阿里巴巴与苹果公司正在商讨支付领域的潜在合作事宜。2015年1月9日，苹果已招聘惠普资深高管约翰·索洛蒙(John Solomon)，负责面向企业市场的产品销售。2015年1月28日，调研公司Canalys表示，苹果公司2014年第四季度首次成为中国智能手机市场最大厂商。2015年2月21日，苹果公示，将首次推出iOS公测版。2015年4月17日，苹果与非营利环保组织The Conservation Fund合作，在美国缅因州和北卡罗来纳州购买了逾3.6万英亩(约合22万亩)易危森林，利用这片林地为纸张、包装提供可再生材料。2015年12月18日，"苹果和中国银联关于 Apple Pay 达成合作银联同时与三星电子也有合作，相关支付服务预计最快2016年初上线，这意味着 Apple Pay 可以在中国地区正式使用了。2016年3月21日，苹果公司在加利福尼亚州的康比蒂诺市举行2016年春季新产品发布会，届时将会推出4英寸小屏幕苹果手机和新款iPad。2016年4月22日，苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunes Movies和iBooks Store在中国区关闭。2016年4月，苹果公司第二财季利润下滑22.5%，收入也自2003年以来首次下滑，iPhone销量也有史以来首次下降。2016年6月4日，苹果（中国）公司被北京市统计局列为严重失信企业，并处罚金五万元。2016年6月份，苹果能源子公司向联邦能源管理委员会（FERC）提交申请，希望获批以市场价在美国六大区域电力市场销售电力。8月4日，苹果获得美国监管机构联邦能源管理委员会批准，可向外界销售旗下三座大型太阳能项目生产的多余电力。2016年7月20日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，苹果公司名列第九名。2016年11月22日，市场研究公司Strategy Analytics发布第三季度报告，苹果占据全球智能机行业营业利润的91%。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，苹果公司排名第二。2017年7月12日， Apple宣布在中国业务扩张，在贵州省建立其在中国的第一个数据中心。通过与当地的互联网服务公司，云上贵州大数据产业发展有限公司合作，该数据中心将会和Apple在全世界所有其他数据中心一样，100%由可再生能源供电。2017年10月25日，苹果宣布收购了新西兰无线充电公司PowerbyProxi。根据IHS的数据，2015年无线充电市场规模不足20亿美元，在2018年之前总市场将保持50%-200%的增长，到2019年全球无线充电市场规模将突破100亿美元。2018年5月21日，《财富》美国500强排行榜发布，苹果公司位列第四。7月12日，苹果公司宣布，将建立3亿美元清洁能源基金，投资中国可再生能源。2020年3月，受新冠疫情等影响，苹果股价单日下滑50美元，总市值单日蒸发2154亿美元。苹果官方宣布无限期关闭大中华区外的所有零售店。苹果获得的荣誉：2017年2月16日，苹果被《财富》杂志评为2017年“全球最受尊重的公司”。2017年3月6日，毕马威会计师事务所发布了全球科技创新中心、科技领袖榜单。在最能推动科技创新的公司榜单中，苹果位居第二。2017年4月，全球十大最有钱的上市公司出炉，苹果公司排名第1。2017年5月，福布斯2017全球品牌榜显示，苹果品牌价值名列全球第一。2017年5月24日，《福布斯》网站发布2017年度“全球上市公司2000强”榜单，苹果排名第9位。2017年6月，英国市场调研机构凯度华通明略公司旗下BrandZ最新排名显示，苹果排名第2。2017年6月7日，2017年《财富》美国500强排行榜发布，苹果排名第3。2017年6 月 27 日，《麻省理工科技评论》在北京国贸大酒店发布“2017 年度全球50大最聪明公司”榜单。苹果公司位列其中。2017年7月，“2017全球最有价值的100大企业”排行榜出炉，苹果公司排名第1。2017年7月20日，《财富》世界500强排行榜发布，苹果公司排名第9。2017年8月15日，NetBase布全球100大最受人们喜爱的品牌，苹果排名第4。2017年8月29日，苹果因为将语音助手Siri推广到Apple TV中获得了2017年科技/工程成就颁奖。2017年10月，《福布斯》发布最受信赖公司榜，苹果排名第7。2017年12月21日，由世界品牌实验室编制的2017年度(第十四届)“世界品牌500强”在纽约揭晓，苹果排名第2。2018年1月17日，汤森路透公布全球科技公司100强名单，苹果排名第6位。2018年1月10日，2018年C-NPS家电产品和信息通讯产品行业TOP3品牌：苹果以172分获得手机第2名；以173分获得笔记本电脑第1名。2018年1月，《财富》杂志公布“全球最受尊敬公司”榜单，苹果排名榜首。2018年1月22日，由新浪主办的“2017科技风云榜颁奖盛典”今日举行，Apple获2017科技风云榜——年度最具影响力跨国公司。2018年2月，英国品牌价值咨询公司Brand Finance发布“ 2018年全球品牌500强”报告，苹果以1463亿美元位居第二名。2018年2月20日，《快公司》在36个大类下的350家企业中评出了2018年“最具创新力”公司奖项，苹果再次夺冠。2018年3月21日，职业社交网站领英公布了2018美国最佳雇主榜单，苹果排名第6。2018年4月，印度品牌调研机构TRA Research发布2018年“品牌信赖报告”排行榜，苹果位居第5位。2018年5月，全球前15大人工智能(AI)芯片企业排名榜单出炉，苹果位居第8名。2018年5月9日，《福布斯》发布了“2018年美国最大500家上市公司”（America’sLargest Public Companies）榜单，苹果和伯克希尔哈撒伟并列冠军。2018年5月，2017年全球最赚钱企业排行榜出炉，苹果排名第1位。2018年5月，2018在华企业声望榜公布，苹果排名第12位。2018年5月21日，2018年《财富》美国500强排行榜发布，苹果排名第4位。2018年5月，福布斯全球最具价值品牌榜发布，苹果排名第1。2018年5月，一季度全球可穿戴设备市场苹果第一。2018年5月，2018年BrandZ最具价值全球品牌100强发布，苹果排名第2。2018年6月7日，福布斯全球企业2000强榜单出炉，苹果公司名列第8位。2018年7月19日，2018年《财富》世界500强排行榜发布，苹果公司排名第11位。2018年8月2日，苹果股价再创新高，成为全球首家市值破万亿美元的科技公司。2018年9月，苹果公司的原创内容Carpool Karaoke（《拼车卡拉OK》）在2018年的艾美创意艺术奖获得了最佳综艺短节目的奖项。十、ARM（英国—硬件和电子）英国ARM公司，是全球领先的半导体知识产权(IP)提供商。全球超过95%的智能手机和平板电脑都采用ARM架构 。ARM曾经设计了大量高性价比、耗能低的RISC处理器、相关技术及软件。尤其是2014年基于ARM技术的全球全年的出货量达到120亿颗，从诞生到现在为止基于ARM技术的芯片已有600亿颗 。ARM技术具有性能高、成本低和能耗省的特点。特别是在智能机、平板电脑、嵌入控制、多媒体数字等处理器领域拥有主导地位。2016年7月18日，日本软银以234亿英镑(约合310亿美元)的价格收购英国芯片设计公司ARM。软银认为，凭借这笔收购，ARM将让软银成为下一个潜力巨大的科技市场(即物联网)的领导者。，此次收购成为日本迄今为止最大的外国企业收购案。如今有90%的智能手机使用的都是ARM处理器，另外在智能家电、AV电器中也已广泛使用。此次收购标志着日本软银将进一步拓展人工智能、人工机器人领域。ARM处理器，是Acorn计算机有限公司面向低预算市场设计的第一款RISC微处理器。更早称作Acorn RISC Machine。ARM处理器本身是32位设计，但也配备16位指令集，一般来讲比等价32位代码节省达35%，却能保留32位系统的所有优势。1978年12月5日，物理学家赫尔曼·豪泽（Hermann Hauser）和工程师Chris Curry，在英国剑桥创办了CPU公司，1979年，CPU公司改名为Acorn计算机公司。20世纪80年代后期，ARM很快开发成Acorn的台式机产品，形成英国的计算机教育基础。微软公司（2011年）宣布，下一版Windows将正式支持ARM处理器。是计算机工业arm处理器发展历史上的一件大事，标识着x86处理器的主导地位发生动摇。全球100名创新公司如下

欧赛斯——核心人物：何支涛，专注数字化品牌战略咨询，两大核心业务：品牌全案服务及数字全案服务，帮助企业在激烈竞争环境中，找到专属的井口，通过完善的运营配称系统把井打深。全程陪跑，让企业少走弯路，做正确的事，把正确的事做好。欧赛斯是新冠军背后的新冠军,培育了50家左右细分领域前3名企业，为细分市场领导品牌或准细分市场领导品牌，提供全方面的战略策划和战术制定。为企业装上品牌超级引擎，助力企业高速发展。君智——核心人物：谢伟山，专注竞争战略咨询，打破传统咨询角色定位，作为“事业伙伴”与客户共创正确的成果，实现增长方式转变、获利能力提升、市场地位共创。公司以客户成果为荣，为客户提供能落地的方案，引领企业其他关键领域，实现双方共识的市场地位目标。华与华——核心人物：华杉、华楠，超级符号理论创建者，华与华是中国独树一帜的战略营销品牌创意咨询公司，是“战略家+创意人”，为企业提供战略咨询、产品开发创意、品牌设计、包装设计、年度营销传播策划、广告创意制作等全案服务。创办18年来，为中国市场持续创造了连串原创品牌营销奇迹。华与华以“超级符号就是超级创意”为核心的华与华方法,为品牌做顶层设计,开创了企业战略、产品战略、品牌战略三位一体的独特策略和创意服务。叶茂中策划——核心人物：叶茂中，叶茂中冲突战略理论，叶茂中为200多家企业进行整合营销传播策划和品牌设计，创意拍摄1000多支广告片，迅速提升企业品牌与销量；2008年荣获国家工商局颁布的中国广告30年突出贡献大奖。特劳特全球战略定位咨询——特劳特核心人物：邓德隆，战略定位全球领导者，1969年，杰克特劳特 首次提出 “定位” 概念，被称为 “定位之父”。 公司总部设在美国，40多年来，在全球27个国家和地区设有分部，由熟谙当地的合伙人及专家为企业提供战略定位咨询。特劳特中国公司于2002年成立，是Trout & Partners的中国区分支机构，致力于将全球最佳战略定位实践带到中国，协助中国企业以定位引领战略，实现更高效经营，成为行业典范。里斯——里斯核心人物：张云，定位理论的发展和实践者，里斯战略定位咨询于2007年进入中国，由艾·里斯的传承人张云带领中国团队把定位理论和全球经验带入中国，结合中国市场特色，为企业提供战略定位咨询服务，在中国实践的十多年中，里斯战略定位咨询协助企业构建战略布局、研判品牌定位、探索业态创新，成为唯一一家为中国企业全球发展、为千亿级中国企业提供服务的战略定位咨询公司。赞伯营销咨询——核心人物：路长全，中国营销咨询航母，赞伯为企业提供务实的营销策划和管理咨询服务。赞伯提供的具体营销或品牌服务有：市场调研、品牌整合、产品营销策划、市场操作策略、包装及形象设计、促销及传播、广告创意及广告制作、销售队伍管理、实战营销培训等等。赞伯既提供品牌和营销的策划服务，也提供贴身销售跟进服务。和君——核心人物：王明夫，中国规模最大的管理咨询公司之一，和君集团创建于2000年春，实缴注册资本1亿，先后在北京、上海成立总部，在赣南森林深处建立和君小镇。和君集团三大业务：咨询、资本和商学。三大业务形成一体两翼的格局：以咨询业务为主体、以资本业务和商学业务为两翼，通过“咨询+资本+人才”的综合服务实现客户价值倍增。张默闻策划集团——核心人物：张默闻，中国企业领袖值得重用的策划公司，张默闻策划集团是一家横跨中美、超级负责任的全案策划集团，是一家从战略营销到战术营销，从实效创意到实效传播，从重构企业家到重构品牌，从广告创意到品类创意，从超级单品到伟大单品，从顶层设计管理到文化设计管理的综合型、实战型的策划公司。智立方——核心人物：杨石头，品牌营销智库与跨界资源运营平台，智立方国际品牌管理顾问有限公司是中国第一家品牌营销智库与跨界资源运营平台，以打造深度品牌营销平台为核心目标，通过对形象力，产品力，销售力的整体深度策划，形成了以品牌速造，深度营销，精准传播为三大事业群。

发布易8月11日 - 数据显示，截至8月7日，近一个月来海康威视、丽珠集团、领益智造、启明星辰等12家上市公司接待机构调研次数均超过100次。无论是高毅资产、敦和资产、睿远基金等内资明星机构，还是富达基金（香港）有限公司、摩根士丹利、路博迈等外资机构，均纷纷出动，部分频频被机构造访的上市公司二季度已获多家机构大手笔加仓。以启明星辰为例，8月4日，启明星辰的业绩说明会吸引了近150家机构参与。具体来看，百亿级私募中，淡水泉、敦和资产、高毅资产等出现在调研名单中，期货大佬葛卫东旗下的混沌投资也参与了调研。除了内资机构，多家外资机构也参与了此次业绩说明会，例如富达基金（香港）有限公司、高盛集团有限公司、路博迈海外投资基金管理（上海）有限公司等。据启明星辰发布的投资者关系活动记录表，机构对启明星辰安全产品上半年毛利率提升的原因较为关注。启明星辰表示，安全产品毛利率大幅提升，是因为上半年自有产品销售占比提升，第三方产品销售减少。下半年毛利率可能不一定继续保持在这个水平，因为下半年随着复工复产的进一步推进，第三方安全产品、系统集成业务可能会相应提升，进而影响毛利率水平。事实上，不少参与调研的机构已在二季度大手笔加仓启明星辰。启明星辰最新发布的半年报显示，截至二季度，广发基金管理有限公司-社保基金四二零组合、瑞士联合银行集团成为新进前十大流通股股东。此外，二季度香港中央结算公司加仓3577.92万股，安本标准投资管理（亚洲）有限公司-安本标准-中国A股股票基金加仓298.98万股，挪威中央银行加仓132.69万股，万家行业优选混合型基金加仓484.57万股。值得注意的是，万家行业优选今年以来收益率超过70%，基金经理黄兴亮颇为看好启明星辰。截至二季度，他所管理的万家经济新动能、万家科技创新、万家自主创新均重仓持有启明星辰。类似的上市公司还有，领益智造7月31日投资者关系活动记录表显示，共有161家机构参与此次调研。值得注意的是，高毅资产首席投资官邓晓峰、睿远成长价值基金经理朱璘等亲自参与此次调研。与启明星辰相类似，机构同样对领益智造的业绩情况较为关注。领益智造表示，上半年实现营业收入119亿元，同比增长24%，经营净利润6.7亿元，同比下降6%。具体来看，领益的科技板块上半年实现营业收入78亿元，同比增长36%，结构件业务从2019年同期亏损1亿元到今年上半年盈利3000多万元。公司收购赛尔康后的首要任务是将赛尔康恢复到原来的市场位置，并且过去两年公司对磁材客户群和产品升级的工作，目前已取得了较好的成效。从机构持股情况来看，截至二季度，财通成长优选混合型基金、全国社保基金一零七组合、富国创新科技混合型基金、国泰君安君得鑫两年持有期混合型集合资产管理计划成为领益智造新进前十大流通股股东。在不少机构看来，当前市场环境下，业绩确定性将成为市场关注的焦点，未来将继续沿着业绩增长主线挖掘盈利持续增长或者超预期的品种。来源：发布易

来源：智通财经网智通财经APP获悉，周五，美国市场调研公司NPD公布的最新销售数据显示，五月份人们购买电子游戏的速度接近创下新纪录，与去年同期相比扩大了52%，这主要得益于为对抗卫生事件所实施的封锁政策，让许多人呆在家中无事可做。NPD数据显示，五月当月包括硬件、软件、配件和游戏卡在内的游戏销售额为9.77亿美元，为2008年5月以来最高。动视暴雪(ATVI.US)的《使命召唤：现代战争》重新夺得销售冠军。Take-Two Interactive(TTWO.US)的《NBA 2K20》稳居销售第二位。分析师指出，这种销售飙升或将会随着经济的重新开放而减弱，但降幅可能不会太大，因为在2020年剩下的时间将会有一些重磅游戏上市，包括一些因卫生事件而推迟上市的作品。

截至目前，东方财富Choice数据显示，昨日(9月19日)机构投资者调研了5家公司，其中当升科技接待了12家机构投资者的调研。机构在调研中，主要关心当升科技与海外客户在动力电池方面有没有合作，对此，公司回应称，高度重视并积极布局国际动力锂电市场，早在2015年就已向海外客户批量销售高镍动力多元材料。2018年以来，公司与特斯拉、大众、宝马、现代、日产等国际一线车企保持着密切的交流与合作，部分国际著名车企配套动力电池已通过认证并开始导入公司动力型正极材料产品，预计2019年逐步实现放量。 此外，机构还关心公司目前正极材料的产能情况和未来的扩产计划，当升科技表示，公司目前正极材料总产能1.6万吨，其中多元材料1.4万吨，钴酸锂2000吨。公司当前产量处于供不应求状态，产线全部满产。2018年上半年，公司同时启动了江苏当升锂电正极材料三期工程的建设和江苏常州锂电新材料产业基地项目的筹建，其中三期工程将为公司带来新增产能1.8万吨。常州金坛生产基地远期规划产能10万吨。首期规划建成5万吨，预计到2023年建成投产。 至于储能市场未来的发展前景如何，公司称，储能锂电市场是近年来新兴的锂电终端市场，虽然目前总体基数较少，但是增长速度较快。目前，国际储能市场规模逐年扩大，对于高端储能锂电正极材料的需求量逐年增长，从公司自身储能材料出货量上也可以看出来。公司2017年储能多元材料销量同比翻倍，2018年上半年储能多元材料销量同比大幅增长，公司已牢固占据了国际储能高端供应链。机构投资者还关心新能源汽车补贴下降对公司有何影响，当升科技表示，新能源汽车补贴退坡是国家早已公布的既定政策，同时后续补贴的标准将与动力汽车续航里程和动力电池能量密度挂钩，续航里程越远、电池能量密度更高，获得的补贴额和系数也就越高，其实就是鼓励和倡导新能源汽车使用能量密度更高、性能更好的动力电池和材料。高镍动力多元材料正是符合国家产业政策引导方向的，所以补贴政策退坡，技术标准提高，对于技术优势明显的公司来说是机遇。

1、赛迪顾问(CCID)赛迪顾问股份有限公司是中国首家在香港创业板上市，并在业内率先通过国际、国家质量管理与体系标准认证的现代咨询企业，直属于中华人民共和国工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院。经过多年的发展，目前公司总部设在北京，旗下拥有赛迪经智、赛迪经略、赛迪方略、赛迪设计和赛迪监理五家控股子公司，并在上海、广州、深圳、西安、武汉、南京、成都、贵州等地设有分支机构，拥有300余名专业咨询人员，业务网络覆盖全国200多个大中型城市。赛迪顾问凭借强大的国家部委资源支撑、丰富的行业资源和高端专业化人才等竞争优势，面向政府、园区和企业，提供发展战略与规划、政策研究、转型升级规划、招商引资策略研究、信息化咨询、智慧城市规划、市场投资机会与策略分析、投资可行性研究、运营模式研究、企业兼并重组、企业战略咨询、人力资源管理等现代咨询服务。研究领域涵盖电子信息、互联网、通信、基础电子、装备、消费品、汽车和原材料、战略性新兴产业等行业领域。致力成为中国本土的城市经济第一智库、企业管理第一顾问、信息工程设计第一品牌。2、中为咨询(zwzyzx)深圳中为智研咨询有限公司(简称“中为咨询”)是中国领先的产业与市场研究服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在工业领域调查报告、工业领域研究报告、工业市场调查分析报告、工业项目商业计划书、工业项目可行性研究、工业项目IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域，并向海外市场拓展。中为咨询是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展，中为咨询的生命在市场，中为咨询的成功就在于帮助别人出主意获得成功;帮助别人成功的业绩越多，深圳中为智研咨询有限公司自身的社会信誉不断提高，目前包括深圳中为慧数信息咨询有限公司及深圳万海格华管理咨询有限公司，在市场上占有的份额也变大。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一，中为咨询员工拥有多种专业学历背景：统计学、金融学、产业经济学、市场营销学、国际贸易学、经济学、社会学、数学等数十个专业。中为咨询现有350名员工中本科以上学历占90%，65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的最大财富，也是中为咨询提供优质服务及践行客户价值的保证。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区，辐射全球;公司90%以上的业务主要针对大中华区实施，10%服务于美国、欧洲、日本、韩国、新加坡等。中为咨询在中国大陆32个主要城市设立调查派驻点(如北京、上海、天津、重庆、贵州、深圳、武汉、成都、西安、郑州、沈阳等)，为客户提供专项调查研究的同时，也为研究咨询提供强有力的数据支持;公司拥有在中国香港、澳门、台湾地区已拥有实施项目的宝贵经验。目前，中为咨询已与国内外数十家专业调研机构建立长期合作关系，确保了跨国性项目的有效实施和执行。3、中研世纪(CMRC)北京中研世纪咨询有限公司是中国本土一家主营工业制造业市场研究的专业机构，现已成为中国最权威的工业市场研究机构，是中国市场唯一一家提供与工业应用技术和生产流程技术有关的市场研究专业机构。2003年成立北京中研世纪咨询有限公司，正式以公司身份面向社会提供市场研究服务。现有30名硕士以上学历研究人员，4名总监级研究人员，3名副总级研究人员。现提供行业研究、竞争对手研究、品牌研究、满意度研究。CMRC在长期市场研究基础上，向更高程度的咨询产品发展，推出企业营销咨询全案服务(市场研究+市场活动推广执行)，企业运营咨询顾问服务(以企业业务流程为基础，以企业市场结果为目标的诊断、咨询、设计、运营指导)。CMRC现有服务有两条主线。定性研究，主要针对BTOB市场，提供深度咨询服务。定量研究，主要针对BTOB和BTOC市场，提供数量研究服务。是本土少数几家提供BTOB数量服务的专业机构。CMRC中研在水处理、新能源、新能源汽车、新技术材料、配电设备、工控设备、建筑产品、矿山设备、商业复合地产、在线教育、轨道交通、银行、医院等领域有着突出的研究经验。4、慧聪研究(HCR)北京慧辰资道资讯股份有限公司是一家根植于中国、放眼全球，提供大数据与小数据有效结合的洞察研究公司。HCR为企业提供大小数据结合的深度洞察服务。企业的数据既有来自于互联网和移动互联网中沉淀的网民浏览行为、消费行为、舆论文字等海量数据;也有来自于企业内部沉淀的大量用户的购买行为和数据。企业将大量异构数据进行清洗、整理、分析、挖掘，通过大数据研究与经典研究相结合的深度洞察服务，为企业提供决策依据，帮助企业了解他们面对的市场、客户群体、竞争情况等，伴随企业成长的每一步，助力企业成功决策。汽车、通信、家电、科技、金融、医药、媒体、零售、包装消费品、时尚/运动、奢侈品、工业品、公共事务、烟草等，无论您来自哪个行业，HCR专属的行业服务团队始终陪伴着您。HCR前身为慧聪研究院，2011年，HCR完成MBO，为推动HCR成为行业领军企业奠定了有力基础。2012年，公司引入多位业界重量级专家，并于同年8月与上海DNA合并;2013年，HCR宣布与国内顶级投资机构达晨创投达成融资协议，5000万的金额也成为市场研究行业迄今为止最大的一笔;2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功挂牌新三板成为国内新三板大数据商业应用第一股。HCR拥有24个行业1159种品类20余万广告主的媒体数据库，连续积累22年行业数据库，1000万中小企业数据库，70万的B2C消费者样本库，100万移动端用户行为追踪panel。具有业界领先的搜索技术、数据挖掘与管理技术、报告电子化平台技术。公司总部位于北京，在上海、广州等地设有8个分公司，拥有市场研究与传播领域的专业技术和研究人员500多名，同时还与行业内的专家、厂商、渠道企业保持着密切的合作，除覆盖全国的市场信息直接调查网络外。5、赛立信研究(SMR)赛立信总部位于广州，旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、赛立信媒介研究有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、赛立信资讯(香港)有限公司，以及设于深圳、武汉、成都、西安、厦门等城市的现场执行机构。赛立信是全国市场研究行业协会理事及发起单位之一，中国广播电视学会广播受众研究会理事，国家统计局核定的甲类涉外市场调查机构。赛立信以欧洲市场研究协会《社会研究与市场研究国际准则》(ESOMAR规则)为运作规范，致力提供国际水准的服务。赛立信拥有中国大陆最早涉足市场研究和信用管理行业的专业人士，熟悉中国市场，积累了丰富的研究经验，是中国大陆少数几个能够同时提供市场研究服务和商业信用调查服务的专业机构。多年来，赛立信以专业的研究技术、完善的调研网络和高效率的服务系统，竭诚为客户提供全方位的调研服务，成为许多跨国公司和国内著名企业紧密的伙伴。广东赛立信数据资讯股份有限公司具有丰富的中国市场研究经验，致力于提供为客户量身定做的专业服务，包括定性和定量研究的项目设计、项目管理、研究分析和营销解决方案。多年来，赛立信在快速消费品、家电、汽车、医药、通讯、IT、房地产以及商业等领域，积累了大量的行业数据和丰富的研究经验，培育了一批专家型的研究人员，形成了一系列独特的专业研究技术与研究模型，帮助客户更加有效地解决他们的问题。赛立信集团共有员工超过300人，广州总部有正式员工200多人。其中三分之二为大学本科及以上学历。拥有几个具备经济学、管理学、营销学博士和信息管理、统计学或广告学士学位以及工作经验丰富的核心研究顾问团队。此外，还聘请了许多相关领域的专家以及经济学、管理学、营销学博士、教授担任研究顾问。研究人员全部具备本科以上学历及4年以上市场研究经验，专业方向涉及经济学、统计学、市场学、社会学、管理学等多领域，大多具有其他行业如市场营销、政府部门、统计、银行投资、媒介等的工作经历。

“女性还是要选择产品，选择产品本身就是分散风险，不管是股票基金还是平衡基金相比个券来说，都是做了不同程度的风险分散。”文丨《巴伦周刊》中文版撰稿人 吴海珊全球知名资产管理公司富达国际对包括中国在内的全球6个市场，同步开展的一项针对女性投资理财的调研结果。就中国市场而言，调研显示出以下几个结果：中国是唯一一个女性投资者拥有比男性更多的存款的国家。女性的存款平均是56万元，男性是53万元。但是在投资方面，女性持有的平均投资金额是53万，男性是56万，女性在投资方面是比较保守，这是一个全球现象。因为女性考量的方面比较多，比如说家庭、子女的教育、父母、退休养老等，因此她们最重要的投资目标是希望可以避免有任何的损失，另一方面是因为女性不了解投资。而男性会更有信心，更大胆去做投资。女性可以发挥更好的长期投资潜力疫情影响，29%的女性表示她们的收入受到了影响，超过一半的女性因为这个原因需要减少日常的开支；60%的职场女性在疫情当中工作受到影响，28%的女性认为职业受到了比较负面的影响，还有心理健康也受到了比较大的影响。47%的女性在经济方面的安全感比较小，男性比较高一点，是50%。退休养老方面，女性的担忧更大，只有27%的女性觉得可以安心享受退休生活。男女差距最大的是有关职业的发展，女性比起男性差7%。因为很多时候家里有问题，女性会暂时停止她的工作。男女之间，虽然受教育的水平和背景不差，但是女性的收入平均比男性低21%。世界银行的数据现实，中国女性参与职场的比例很高，劳动参与率在全球排55名，甚至高于一些发达国家；2020年《财富》杂志发布的全球最具影响力的商界女性里面有11位是来自中国，占比1/5。大部分的女性基本上是投在比较保守的领域。比方说银行理财产品或者是存款，有60%多的占比。第二位、第三位是基金产品，还有一些股票产品。在家庭财务的管理当中，从受访结果看，女性有主导权利。受访的拥有伴侣的女性中，76%的女性负责主管家庭的财务状况。而这一比例在男性中为66%。近日，富达国际中国区的董事长何慧芬，以及富达国际中国区股票投资主管基金经理周文群，对女性投资倾向进行了解读。女性应该如何投资？何慧芬和周文群认为，女性在投资过程中要注意两点：第一，女性跟男性的风险感知不同，女性天然的抗风险的意识会强一些，但通常对风险的认识程度并不清晰。例如，当她们要投资一个产品的时候，由于对这个产品的预期回报率和预期回撤方面知识的缺失，女性一般会觉得风险很大，但是事实可能并非如此。虽然市场上有很多不同的产品，但能持续维持本身特性的产品也不多。所以在选产品的时候一定要对基金经理有一定的了解，确认这个产品是不是一个适合自己的产品，这一点非常重要。第二，分散风险的概念。在女性在成家，尤其是成为母亲之后，的确能感受到开销的压力比较大。但是如果能在需要花钱的方面，做一些比较长期的考虑和布局之后，那么她对投资的信心就会有所增加。例如，她在孩子四五岁的时候，就要考虑孩子18岁的时候的教育基金要怎么样实现，然后针对这需求做一些定投的投资，比如每个月／每年都投一笔钱。养老也是一样，可以先假设到了退休年龄之后需要多少钱，然后通过定投的产品匹配投资需求和产品的特性。一旦教育、养老、医疗等不同需求被各种投资来满足了之后，女性对其他方面的投资信心就会更强一些，所以首先分散风险很重要，其次投资是从今天开始的活动。女性寿命更长，更需要投资女性退休的压力更大，因为女性的平均寿命比男性更长，女性要照顾的事情更多。所以女性要尽快开始为退休考虑，并规划退休的财务目标，有了目标以后所有的计划就可以开展了。至于产品方面，可以选择一些比较简单的产品开始，比如说可以从目标日期基金开始，这类型基金一旦买进去，等到退休的时候就会拿出一笔钱，实现投资目标。女性还需要去多学习一些投资相关的信息和知识，提升自己的投资能力。还是就是把时间当朋友，通过定投规划储蓄和养老。其实女性有一个很好的优点，就是储蓄的习惯，而且一般开始以后持续性非常高。女性更愿意长期投资虽然女性从表达上会觉得自己是风险厌恶型，但富达国际发现每次大跌的时候，女性更容易抄底。该机构认为，这是因为一般女性的投资时间会更长，更愿意做长期投资，目标是实现长期稳定的投资回报，而不是特别短期的暴涨的预期。所以相对来说，虽然女性感知自己抗风险的能力比较差，但其实在实际操作当中她们承受风险能力还是可以的。这可能是跟女性生理有关系，因为忍受的痛苦比较多。从这个角度来说，女性可以发挥自己在性格上的优势，反而更容易抓住当前的机会。长期来说，富达国际非常看好中国的市场，以及股市的发展，所以一些较大的调整都会是比较好的入场的机会。当然，也要掌握方法，在感知风险的过程中，把风险降低。从长期投资的角度来说，女性是更适合一些的。资本性收入很重要资本性收入很重要。正如上述提到，相当多的女性在疫情期间的收入都受到了一定的影响。但反观2020年全球的市场，主流的资产市场都有非常大的提升。一般人的财富累积会有不同的渠道，劳动收入是一个渠道，资本性收入是一个渠道。资本性收入这个渠道非常重要。从这角度来讲，女性现有的配置大部分是储蓄存款，其实并不太合时宜，大部分资产在储蓄存款的状态下，很难跟上GDP的发展或跑赢通胀。如上所述，整体来说，男性比较追求爆发性比较强的短期的回报，所以在个股的投资上会积极踊跃一些。女性看到个股的波动比较大，会觉得风险比较大，风险厌恶特征就会比较明显。所以女性还是要选择产品，选择产品本身就是分散风险，不管是股票基金还是平衡基金相比个券来说，都是做了不同程度的风险分散，所以从个人角度来说风险会低一些。关键是配置的比例或者是配置的概念需要调整。总体来说，女性要选择适合自己的产品，早一点开始，感受一下你投的不同产品带来的风险收益是怎么样的情况，然后再根据自己的需求做一些调整。所以还是从适合自己的产品出发，早一点开始，感受一下你投的不同产品带来的风险收益是怎么样的情况，然后再根据自己的需求做一些调整。

编者按：本文来自微信公众号“产品一二三”（ID:spm0123），作者：奇文天翔，36氪经授权发布。这是一个两年前启动的项目，发生在我们一次产品“失败”之后（《都行业级重大创新了，用户为啥不买账？ 》），在吸取了前一次失败的教训后，我们严格坚持了“以用户为中心”的产品设计原则，最后通过精准的市场切入点、好的产品设计收获了10倍于行业转化率的成绩。值得一提的是，这个项目的实操是充分授权给一名产品实习同学去做的，他是一个有着极致热情的小朋友，能取得这样的成绩实属不易，但就像我总说的，对的方向、对的方法、对的执行一定会有对的结果，这其实也是预料之中的事情。整个项目的背景是我厂是全球第一的智能家居厂商，拥有广大的智能家居用户，所以一直期望将我们的保险产品和这个场景结合起来，但是这个领域在国内还从来没有先行者趟出一条路来，守着这个金矿我们一直苦于没有好的切入点。18年，当时曝出了长租公寓房间装修问题导致租客患上白血病的新闻，一时成为社会热点事件。因为当时在美国有一家风头正劲的创业公司Lemonade，它的切入点就是面向租客的保险业务，已经融资好几亿美金，估值20亿美金了，基于这个背景初期我们的假设是是否可以从租客细分市场切入，将租客的一些痛点需求通过保险杠杆的方式打包成一个产品，彼时跟一些保险公司初步进行了洽谈，包括跟58到家洽谈了一系列到家服务，比如搬家、维修，但后来发现我们不具备触达这部分用户的渠道资源，所以也就及时放弃了。有一天我看到小区微信群在讨论发生在小区的一起盗窃事件，其中有个邻居建议大家可以购买智能摄像头来预防盗窃，突然灵光一现，我想到了可以从家庭财产安全这点切入，正好安防类设备是我厂用户基数很大的一个品类，可谓是天时、地利，于是正式启动了这次项目。01 市场分析首先开始了对市场分析2017年时国内的家财险市场规模大概在80亿人民币，销售渠道仍然以线下为主，线上产品基本也都很常规，销售情况很差。同期在美国市场的家财险有将近7000亿人民币的规模，国内外的差距非常之大，当然差距的背后主要是体现在中美消费环境和消费意识不一样。一方面美国按揭贷款购买的房子银行会强制要求用户购买家财险，另一方面美国保险业市场已经非常成熟，个人险、医疗险、房屋险等等，各种各样的事物都能被涵盖在保险中，他们购买保险也成为了日常的一种习惯。当时我们也委托我们的国际合作伙伴针对欧洲的市场做了一个市场分析，基本特性与美国类似，在此就不再赘述。所以彼时摆在我们面前的就是那个著名的困局：“一个小岛上，所有的居民都不穿鞋，对于卖鞋的人来说这是好事还是坏事呢？”这个问题我们先借助同业的一个标杆得出了一个答案，整体来说中国的保险行业是一个创新性较差的行业，很长一段时间里都是渠道驱动，保险公司在产品设计、风险定价方面都很“不思进取”，曾经有一段时间各大保险公司沉迷于各种噱头保险的设计中，一方面与用户实际需求不符另一方面也违背了保险原理，所以后来也就逐步偃旗息鼓了。在极少的与互联网结合很好的产品里有一个代表即是现在已被大家熟知的“百万医疗险了”，在总结提炼了它的成长过程后我们认为它本质上和我们想做的方向是一致的。第一款百万医疗险是2016年年中由互联网保险公司众安推出的，保额100万，对于青年到中年人来说保障一年平均只要几百块钱，一下震惊行业，叫好又叫座，当年就做出了几亿销售额。而在此之前保险公司关于医疗险的产品基本上都在千元以上，而且理赔条件还很复杂苛刻，所以很没有存在感。当然这和历史环境有关，早期国内大众居民收入低，风险意识低，在需求端展现的是并不强烈，所以供给侧也没热情，随着居民收入增高医疗成为社会关注问题时，实际上需求端已经发生了变化，但是供给端由于经验主义在很长一段时间内并没有意识到这点。所以众安迫于发展需要抓住这个供给侧空白点，通过合适的产品策略、营销策略就一下子引爆了市场：产品：简单化、人性化价格：超高性价比渠道：移动互联网销售(产品初期利用传销式的病毒传播，这点是很多人容易忽略的点，据最初的产品经理回忆，实际上这个产品形态以前就有了，但是通过常规渠道售卖效果是不温不火，也是因为采用了二级分销+高佣金才一下子引爆市场)注：2019年众安这款产品的销售额已经做到了四十多亿，而整个市场关于这类产品的规模保守估计也能有两百亿，3年40倍增长让我们看到了产品创新背后的威力。基于这个逻辑，我们判定随着居民收入的增加，房价高企（一线城市的房屋最少也需要几百万），用户对于家财险的需求已经发生了变化，如果找到具备高风险意识的用户群体加上具备很强吸引力的产品，就一定能引爆市场，当然这个逻辑背后的关键点是这个群体的规模还要够大，当然前文提到过正好安防类设备是我厂用户基数很大的一个品类。所以我们做出了这么一个推进策略假设：中短期主攻高风险意识用户，长期普及至所有智能家居用户02 用户研究通过市场层面的分析，在逻辑上貌似是行的通，但是在用户端这个真的能被接受么？以用户为中心，还是需要从用户那里得到答案，于是我们通过问卷调研了将近1万名用户。主要问题如下：1.您是否遭遇或担忧以下意外导致的房屋财产损失？（多选）点评：只有6%的用户明确表示没有需求，94%的用户都是潜在用户2.您有购买过家财险 来保障您的家庭财产损失吗？点评：22%用户购买过，高于市场平均水平，跟我厂用户特性有关。3.您没有购买家财险的原因是什么呢？（多选）点评：没购买过的第一原因是 没有了解过，在一定程度上表明可以算是供给侧的问题。4.如果您需要购买家财险的话，最看重的是以下哪几个因素呢？点评：价格和实用性是用户最看重的，这两点后续在产品设计环节都有考虑到5.如果推出比市面上更加个性化，灵活化的家庭财产保障服务，您是否会考虑购买？”点评：89%的用户表示有购买意愿通过调研可以发现，对于我厂用户而言家财险会是一个潜在的刚需。03 产品设计产品设计部分主要包括四方面：保险产品形态、交易流程、服务流程、定价1.产品形态设计产品形态方面，主要是要确定保障责任，就是保什么，相当于一个硬件设备要提供哪些功能，关于这点大家可以看到实际上是“取之于民用之于民”，我们从用户调研中提取了用户最为关注的一些保障内容，做到了全面覆盖。这方面其实体现了互联网公司做保险产品的核心优势之一，那就是我们离用户更近更懂用户，传统保险公司是绝无可能收集到1万名真实用户的反馈的，我看过一篇论文，曾经海尔在设计自有家电设备延保产品时，委托国际知名市场调研公司进行用户调研，不过也只收集到了500多名用户的反馈意见，样本量的差距可见一斑。2.交易流程设计这部分除了在已有的公共交易流程基础了做了一些更多的简化处理之外，还有一个小插曲，当时具体负责产品设计的小朋友认为当前的背景下用户更倾向于个性化的选择，所以主张提供自定义选择的功能，而我坚持认为极简主义才是对的，少即是多，就只需要提供固定套餐给用户选择，当然最后因为小朋友的坚持我妥协同意在固有套餐后提供了自定义选择的功能，事后从数据来看有将近百分之三十的用户选择了自定义套餐，事实证明个性化仍然还是有用户的需求基础的。3.服务流程在产品设计过程中，我还强调了“感动人心”这个设计原则，很久以来无论是保险公司还是互联网公司，大家设计产品时更多是关注产品销量，而很少真正去关注产品的服务环节。对于家财险这个传统产品来说尤为如此，比如如果家庭发生盗窃后需要去公安机关出具证明，而这个过程则是非常繁琐的过程，针对这个痛点我们同保险公司提出了是否可将安防类设备拍摄下的视频作为理赔时的证据，从而省去去公安机关开证明这个环节。所以我们在服务流程部分花了大量功夫，关于保险公司提供的条款资料逐字逐句逐个细节的去抠。以下展示下当时我们的产品实习小朋友整理的关于服务流程的部分分析内容。1）传统理赔流程图：（繁琐，人工）需拨打电话询问需要哪些理赔材料需自主收集理赔材料且过程复杂若无摄像头等设备取证困难需花费时间提交寄送材料2）智能理赔设计理念：互联网保险不是通过互联网卖保险，传统的互联网保险仅仅是利用网络这个渠道来卖保险，没有运用到互联的技术，实质上没有让用户感受到互联网保险中科技带来的乐趣，缺乏与用户的沟通，纯被动式的售卖，真正的互联网保险应该是综合互联网+大数据技术将保险与网络互联互通，改变整个服务和理赔流程，使用户感受到互联网保险的真正魅力，而绝不只是把互联网当作售卖渠道而已流程阐述：出险后，用户通过IoT设备端报警时同时出现的“一键报案”按钮，通过身份认证后，自动触发理赔程序。通过后台IoT设备数据获取身份证明，保单，根据用户填写的出险类别智能判断相关险种对应的索赔申请书等相关理赔材料代为传送至理赔中心。用户仅需在有必要时通过在线服务渠道上传价值证明文件（发票），未破案证明，仲裁书、合同等后台无法自动获取的文件。用户可通过可语音交互的智能设备在线查看理赔进度。如涉及设备损坏等出险类别，在用户索赔成功后，通过IoT设备交互，APP推送等方式赠送同类别产品购买优惠券。4.定价在最初我就很坚持一个产品设计理念，那就是一定不能做“ 为他人做嫁衣”的产品，也就是说绝对不能做出一个竞品能通过流量优势打败我的产品。所以这个产品的竞争壁垒最直接的是体现在动态定价方面，我们的观点是：安防类智能设备可有效的发现或防范家庭场景下的常见风险，帮助用户减少风险发生后的损失，故可以专享优惠费率，优惠后的价格比要比当时的全网最低价还要低我们的逻辑是初期用优惠费率吸引安防类设备用户，长期可通过用户数据授权，根据用户实际的家庭安全状况来动态调整它的费率，这样长期以往越安全的用户就可以享受越多的优惠，这点类似于用户的信用积累一样，一旦形成了这样的数据模型优势后其它竞争对手就不能与我们产生竞争了。实际上这点在Google智能家居子公司 Nest里也有体现，与保险的结合作为服务差异化点，帮助用户节省保费。04 用户测试用户测试是指在视觉设计同学产出设计稿后，由产品同学用如墨刀这样的工具制作高保真原型，找一些目标用户进行测试，观察用户的实际操作行为及提出相应的问题，在产品正式进入研发阶段之前更早的发现产品存在的问题。关于用户测试，虽说以前自己偶尔也会使用，但是没有将它固化到我们的日常产品流程中，但是在看了《设计冲刺：谷歌风投如何5天完成产品迭代》这本书后，我选择将用户测试环节固化到我们的产品流程中去。因为书中提到的一个故事给了我很大的冲击：1996年8月的一个晚上，一位名叫奈杰尔·牛顿（Nigel Newton）的出版商人离开伦敦苏活区（Soho district）的办公室回家，随身还带着一沓稿纸。其中有50张书籍样页由他负责审稿，但他不太看好此书。因为原稿已经被另外八家出版社拒绝过。那一晚，牛顿并没有读那些样稿，而是直接递给了他的八岁女儿爱丽丝（Alice）。爱丽丝拿去看了。一个小时后，她从房间跑出来，小脸满是兴奋。“爸爸，”她说，“这本书真的好好看啊。”她谈论着书里的内容，根本停不下来。她想要读完后面的故事，缠着父亲——好几个月——直到他拿到了后面的稿子。最终，牛顿被女儿的执着打动，跟作者签下一个小合同，印了500册。那本差点无法面世的书，就是《哈利·波特与贤者之石》关于用户测试，我们主要从产品功能、页面设计两部分开展了验证：一.产品功能1）对家财险的了解程度是否知道家财险这个险种？是否购买过家财险？对家财险的需求程度？2）保障责任的理解程度对每一个险种的名称以及保障责任是否存在字面误解？哪些险种有？哪句话有？保障范围是否符合自己的需求？还有额外的需求吗？在保费会增加的情况下，是否希望仍考虑增加保障责任？哪一个或多个险种激起了购买欲望？哪个险种更重要？优先级排序（统计占比）3）对价格、保障范围、理赔流程的敏感度价格、保障范围、理赔流程的便捷度，更看重哪一个？排序更愿意选择购买哪一种？个性化定制套餐、固定套餐？4）对于理赔流程的理解程度一期线下理赔的哪些环节是用户认为比较繁复的，需要优化的线下理赔的时效性是否了解和满意对于理赔所需文件的看法，哪些是难以提供或不符合实际的二.页面设计1）产品详情页通过这个页面，用户能否掌握购买所需的必备条件？我们想传达给用户的信息与用户实际接收到的信息是否有误差，是普遍现象还是个人现象？比如是否能简单明了的判断自己的房屋是否在保障范围内？2）对页面的次重点信息掌握度通过这个页面，从用户的角度，掌握到了我们产品的哪些亮点？哪一个印象最深刻？是否能够判断我们的产品与其他同类产品的差异？3）页面排版的美观度、和谐度页面的直观感觉是否有让用户继续看下去的兴趣？复杂了？不够清晰？是否能够给出一些参考意见？当然根据《设计冲刺：谷歌风投如何5天完成产品迭代》一书中所提到的“同一个用户研究，参与人数超过5人，额外收获就很少了”，所以我们选择了5个不同类型的用户开展了用户测试工作，确实通过用户测试过程发掘了不少优化点，比如在保障责任的命名关于盗抢、水暖管爆裂责任部分我们最初沿用了比较术语式的“盗抢综合险”、“水暖管爆裂”，测试过程中用户表示不太理解，后来才更改为“家财盗抢损失”、“水暖管爆裂损失”05 供应商选型供应商选型方面实际上是比较常规的部分，提炼出我们关注的关键要素，通过与各家保险公司沟通后逐项打分，选出最优供应商。06 产品开发这一点可以说是我们团队的优势领域了，曾经在关于敏捷开发的文章中提到过，敏捷的能力就是可以做的又快又好同时灵活面对变化，通过我在团队里不断的培训和实战演练，团队的敏捷性得到了很大的提升，当时我提出了一个月的上线进度目标，临近春节这样的目标可谓是很严苛，整体目标拆分出了一百多个事项，整个团队保持了昂扬的斗志，有条不紊的推进下去了。07 营销推广前文提到过，这个产品制定的推进策略即是中短期主攻高风险意识用户，长期普及至所有智能家居用户前期我们与我厂智能家居的入口APP负责人进行了多轮的沟通，不断阐述我们的产品理念及这个产品未来可以给双方带来的双赢空间，最终就嵌入到智能家居安防类设备场景中达成了共识，一期选定了两类设备进行小范围的灰度测试，然后逐步放开。08 写在最后虽然整个产品在前期做了充分的分析，逻辑上感觉已经无懈可击，但是在正式上线前自己内心依然有些忐忑，因为毕竟这是前人从未走通过的路，而产品正式上线后将近两位数的转化率让我们收获了预料之中的惊喜，对的方向、对的方法、对的执行一定能收获对的结果。转化率证明了产品在用户中的“叫好”，但是这个产品仍然在“叫座”方面留下了很大的遗憾，遗憾在于由于在产品设计中“自以为是”的弱化了渠道对于利润的诉求，结果在合作方更换负责人后由于“以用户为中心的极致性价比”的定价策略导致留给渠道的利润过少，在后续的大规模推广中遇到了阻碍。自此我们关于保险产品的“七步成诗法”正式成形，这套方法里新增了一个重点注意事项：“人和”（渠道利益）