清华大学投融资与资本运作总裁高级研修班7班领略老舍茶馆文化侧记

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每个公司迟早都会面临危机。这个危机可能来自公司竞争优势的削弱，监管环境的改变，或者某个灾难性事件对公司运营能力的影响。不管背后原因是什么，总裁无疑是危机管理的第一责任人。要想有效带领公司度过危

企业总裁累，众人皆知，企业总裁忙，无人不晓。企业总裁累到这样的程度——从开厂到现在五年了没有休过一天假，出差超过一周，员工就不知所措，企业总裁十天不回来员工就要辞职，这于我真

  导读：联想企业总裁柳传志是中国现代企业制度建设的拓荒者、思想家。在长达30年的时间里，他让联想从一家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司。他用自己的理念带出了一支优秀的经营管理团队，培养了一批年轻的企业家。他还用自己的投资思想拉动了更多的国企的转型和发展。由此，总裁柳传志理所当然成为中国现代企业管理思想的集大成者、思想家。我们根据对总裁www.ceopx.cn柳传志创业经历和行思言论的深入剖析，总结出团队建设和管理主要包括以下几个方面内容，即培育人才思想、斯巴达克方阵思想、乌龟学习思想和没有家族的家族企业思想。军队管理思想提炼一个企业家的思想，在企业面临危机的时刻更容易看清楚。2009年5月，联想集团发布2008-2009财年最后一个季度的业绩，该季度联想净亏损高达2.64亿美元。总裁柳传志认为，联想财务巨挫，一方面是因为金融危机，另一方面是联想自己的原因。2009年9月，65岁的总裁柳传志重新挂帅，出任联想集团总裁，大大提振了联想集团迎战危机的信心。总裁柳传志复出后的主要工作是帮助现任总裁杨元庆建班子，结果迅速扭转了联想巨亏的局面。2009年12月31日发布的第三季财报显示，联想公司实现盈利7952万美元。人们不禁惊叹总裁柳传志的“王者归来”，使联想得以实现这一惊天变局，总裁柳传志的个人魅力和影响力。在企业内部发挥团队的作用，不是要在危机来时“抱团取暖”，而是要转变为学习型团队，总裁及时总结经验和教训，扬长避短，不断修正战略、强化执行力，以求得企业总裁在核心业务上的“登峰造极”。中国的民营企业，上有政策羁绊，下有家族宗派作祟，很容易“营养不良”，走起路来时常要半步跌，孱弱得如同婴儿一般。这个时候，就要依靠一个自强不息的团队来助跑，才能在无数次竞争中始终保持领先地位。总裁柳传志说：“我们现在是科技不如人家，管理不如人家，基础不如人家，总裁人才不如人家，奖金不如人家，实力不如人家。这个仗怎么打，民族工业到底怎样生存？”生存依靠团队，就像蚂蚁抱团滚过河一样。企业如何组建一个出奇制胜的团队？培育人才思想在日常经营中，企业拥有人才，那么就是金石可镂，财源茂盛；而没有人才，则是朽木不折，悲观厌世。企业发展需要人才，联想也不例外，总裁柳传志认为人才是利润最高的“商品”：“能够经营好人才的企业最终是大赢家。联想需要各种各样的人才，但主要是三种人才：能独立做好一摊事的人；能带领一班人做好事情的人；能审时度势，具备一眼看到底的能力，制定战略的人。”2009年9月5日，总裁柳传志重回联想集团任董事长，杨元庆重归首席执行官一职。2010年2月，对于联想集团2010年扭亏为盈，总裁柳传志感到特别满意，并为首席执行官杨元庆带领的团队打了最高分（即98分）。高分团队，有什么过人之处呢？除了扭亏为盈，获利增多之外，关键是团队的信誉表现出来了。总裁柳传志让杨元庆接替阿梅里奥（联想集团的前任首席执行官），主要是因为总裁柳传志看中杨元庆的信誉。杨元庆从2001年开始成为联想集团总裁兼首席执行官，领导联想成功进行了“Lenovo”品牌的塑造，收购了IBM的个人电脑部门，国际化步伐也走得更快了。德才兼备的人才不是天生就长成的，而是要“赛”出来的，也就是通过具体的工作实践来遴选优秀人才。总裁柳传志说：“中国缺人才吗？中国缺伯乐吗？中国缺留住人才、用好人才的机制吗？人才的标准首先是信誉。信誉不仅仅是品德，还有能力。人才的训练和培养永远是在‘赛马中识别好马’。”人才临危受命方显雄才大略，总裁柳传志认为“折腾”是检验人才的标准。总裁柳传志所说的折腾就是困难、麻烦，还有各种未知领域的困扰，但凡是人才，都能妥善解决这些问题。人才除了要信誉好、能折腾之外，还要有主人意识。斯巴达克方阵思想斯巴达克方阵是一个战术阵形：每个士兵身穿铠甲，戴头盔，一手持大圆盾，一手持长矛，作战的时候士兵排列为肩并肩的紧密阵形，前排士兵一起将长矛放平，后排将长矛架在前排肩膀上，总裁构成一面矛墙，一起踏着准确的步点压向敌人。斯巴达克方阵注重进攻，总裁只要占据有利地形（即国际环境），就能达到“一夫当关，万夫莫开”的效果。总裁柳传志认为联想团队还不算一个斯巴达克方阵，国内防御战打得不错，但是国际进攻战就有点疲软。他说：“现在的联想团队是一群高理想、高追求、高智商的年轻人的组合总裁，但这只是组合，目前还不是一支真正的军队，还不是一个斯巴达克方阵，我是下定决心要把这支队伍带好，这是我站好最后一班岗最重要的职责之一。”总裁柳传志的“管理三要素”中，第三个就是带队伍。总裁柳传志认为打造斯巴达克方阵，就要一层一层落实，激励和带动员工执行联想集团的战略，先局部带动，再整体联动。总裁柳传志说：“人的带动就是夯实一层撒一层土，夯实了再撒一层，不然是带动不了的。”打造斯巴达克方阵，除了内部带动之外，还可以引入“空降兵”，以增强进攻能力。不过，“空降兵”需要进行必要的文化磨合。总裁柳传志说：“空降兵有两个特点，一是有国际视野总裁，二是有较好的专业背景。没有他们的到来，联想是做不了大事的，是不可能实现愿景的。但如果不注意文化的磨合，主要是核心价值观的真正认同、方法论的真正认同，就会坏了大事，甚至会功亏一篑。”乌龟学习思想  企业的学习是团队的学习，团队在认识与实践过程中获取经验和知识，掌握经济发展和管理规律，以实现自我超越，在竞争中领跑对手。乌龟的总裁学习就是学习别人的成功经验、常胜基因，总裁巧妙利用竞争环境打胜仗、打翻身仗。总裁柳传志说：“乌龟要做两件事情：一是向兔子学习，培养兔子的基因；二是利用赛跑的环境，比如在沼泽地里赛跑，才能获胜。” 附清华研修班课程介绍：http://www.ceopx.cn/zcyxb/qhpx/ 

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