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清华大学物业班|物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见?

一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件,更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用,所以物管方面对物业设计(说明)应该提出以下几点建议:(1)要考虑商业和物管

  • 清华大学物业班之小区物业纠纷问题

    行为一:建筑装修垃圾不清理现象:业主装修时产生的建筑垃圾和装修垃圾,倾倒在楼前的硬铺装或草坪上等。危害:增加了物业的垃圾清运量,影响小区环境美观,并且由于垃圾存放时间的延长还会引来其他业主往建筑、装修垃圾上倾倒生活垃圾,造成恶性循环。行为二:一层私改商用,私改房屋结构现象:一层住户在阳台私开小门用于经营,家庭装修私改房屋墙体结构。危害:在阳台开小门用于经营影响建筑的美观,经营时易对草坪产生破坏,对护栏也易产生破坏,间接影响了住宅小区晋级达标,违章装饰装修对房屋的安全也构成威胁。行为三:安装护栏现象:阳台、窗户用铁护栏封闭。危害:危害相邻上层和同层业主家的安全,没有统一安装,样式多样不规范,影响整体环境美观,影响住宅小区晋级达标,一旦发生火灾,减少了逃生的途径。行为四:空调室外机的不规范安装现象:安装空调室外机的位置有:阳台上、外墙上、雨篷上等等,高度不统一,有的底层安装高度只有1米左右,同层空调安装高度也不统一等。危害:空调排出的水流到人行道上,冬季会结冰,影响业主出行安全,吹出的热风影响业主健康,无序的安放影响楼房墙体立面的美观、规范,影响住宅小区晋级达标。行为五:业主从阳台排烟现象:业主从阳台接出排烟管道用来排烟。危害:楼下排烟致使楼上的业主家的窗户不能开,对楼上窗户玻璃污染,影响邻里关系,冬季水蒸气遇冷结露落到硬铺装上结冰,对业主出行造成安全隐患。行为六:随意堆放和悬挂物品现象:楼道内堆放着大缸、花盆、白菜、大葱等杂物,底层阳台下堆放着大葱、木板等杂物,底层阳台与阳台之间无序存放着三轮车、自行车、废弃的广告牌等杂物,阳台外挂大葱和晾晒衣物等杂物。影响:一是视觉污染,影响环境美观;二是影响其他业主出行,堵塞防火通道;三是制造了楼道内异味;四是增加了清洁的工作难度,并且是违反了相关的管理规定。行为七:空中抛物现象:业主把袋装的垃圾直接从阳台往楼下抛和把肮水或剩饭菜从阳台倒下来。影响:一是容易伤人;二是影响环境卫生质量,易造成二次污染;三是有些空中抛物悬挂在树上,难以清理,影响环境美观。行为八:随意晾晒衣物和晾秋菜现象:树与树之间系绳晾衣物、休闲桌椅上晾晒衣物、健身器材上晾晒衣物等,草坪或硬铺装上晾菜、晒菜等。影响:对树木和草坪有一定的损害,影响业主对健身器材等的使用,影响环境美观和菜叶子、葱皮子等增加了清洁的工作量,影响了环境卫生质量。行为九:破坏绿地现象:草坪小开荒、草坪埋萝卜等。影响:1、种蔬菜直接破坏草坪而且影响与周围植物的协调;2、挖坑后影响草坪的美观和后续利用。行为十:粘贴涂写小广告和随意悬挂广告牌现象:楼道、墙体上粘贴的小广告或手写的、喷涂的小广告、乱涂乱画;在楼体立面悬挂广告牌等。影响:小广告被称之为城市的“牛皮癣”,严重的视觉污染,增加了物业清洁费用,据我们对一个30万平方米的住宅小区一年清理小广告费用的不完全测算,仅材料费一项就达到2,500元。行为十一:对设备设施的破坏现象:用落水管排放污水,以及对落水管的破坏;对电子门的破坏;对休闲桌椅的破坏;对健身器材的破坏;对道板的破坏等。影响:大大增加物业管理企业的维修养护费用,影响了设备设施的正常使用寿命。行为十二:大小便现象:在草坪上、在阳台之间、地下室甚至在楼道内有大小便的痕迹;业主家窗户玻璃上的粪便、狗粪便等。影响:影响环境卫生,增加清洁员的工作量,尤其是冬季粪便冻成冰,增加了清理的难度;影响邻里关系。行为十三:噪音扰民现象:休息时间装修的噪音、楼上或邻居的吵闹声、狗叫声、车辆的喇叭声等。关于生活的环境噪音标准,《国家城市区域环境噪声标准》的相关规定:以居住为主的1类区域,白天噪声标准为55分贝,夜间噪声标准为45分贝,超过这个标准对人体产生危害。影响:影响业主正常休息和健康;影响邻里关系。行为十四:饲养宠物和家禽现象:饲养狗、猫、观赏鸟、信鸽等宠物及饲养鸡、鸭子等家禽。影响:随着人们生活水平的提高以及个人爱好和习惯,宠物饲养会越来越普遍,宠物的增多,必然会带来一些问题,有些宠物的主人文明饲养宠物程度不高,公德意识差。又由于相应法规制定的滞后,造成了宠物管理无法可依,增加了管理难度。出现过宠物伤人,猫、狗叫声扰民,鸡鹐白菜的纠纷等影响邻里关系,宠物粪便污染环境,宠物掉毛影响环境卫生,增加清洁工作量,有传播禽流感和狂犬病的危险等。

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