直销业研究报告

“直销从业者就业系数直销员为0.32，经销商为1.41，目前直销从业者相当于为社会提供了170万个正规的就业机会”。12月15日，北京大学中国直销行业发展研究中心发布的《直销行业就业研究报告》，展示了直销行业在后疫情时代对于保就业促创业的突出价值。据北京大学中国直销行业发展研究中心主任、北京大学汇丰商学院魏炜教授介绍，《直销行业就业研究报告》是该中心今年在疫情期间，借助互联网发出的电子调查问卷+企业实地走访基础上形成的研究报告，共回收9400余份有效问卷。报告首次依据数据计算出了直销从业者的就业系数，从理论上明确了灵活就业形式的直销从业者与正规就业的数量比较关系，客观评估直销行业对促进就业所做贡献。来自商务部、市场监管总局等监管部门的代表，国务院发展研究中心、北京大学、中国人民大学、中央财经大学的专家学者以及安利等40余家企业代表对报告进行了研讨。在疫情和经济下行等因素叠加影响下，与会嘉宾肯定直销作为平台型就业的商业模式，创造了灵活多样的就业机会、乃至一些兼职机会，为纾解就业压力做出了直接贡献。政策利好支持灵活就业 疫情背景下，我国经济正在稳步复苏，但就业形势依然复杂严峻，连续出台的政策利好正在为灵活就业开辟新空间。7月中旬，国家发改委等十三部委联合发文《关于支持新业态模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确鼓励发展“新个体经济”，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业；大力发展微经济，打造兼职就业、副业创业等多种形式。8月7日，在国务院政策例行吹风会上，人社部、发改委、民政部等部门，也共同就拓宽灵活就业渠道、优化自主创业环境等方面作出部署。《直销行业就业研究报告》数据显示，70%的营销人员是全职从业，85%的人有意愿长期从事直销，印证了直销对于维持这一群体稳定收入的保障效果，凸显了直销行业保就业促创业的社会价值。安利扩圈促就业自1995年进入中国市场，安利25年来始终以支持就业、支持创业为己任，提供了众多就业机会，帮助很多人获得了稳定收入、或是拥有了一份属于自己的事业。据安利相关负责人介绍，从1995年至今，安利总计为营销人员发放报酬1152亿元人民币。在为劳动者提供就业机会、发放报酬等可量化指标外，安利希望通过释放企业核心资源、核心能力，即在企业本身的商业循环之外，从创业能力、创业平台、创业文化三个方面逐级扩大圈层，支持和提升灵活就业大众创业。据介绍，创业（就业）能力是为营销人员提供知识和技能培训，包括法律法规、营养知识、美妆美容、销售技能、商德规范等方面的实用培训；创业平台是通过数字化技术，打造便捷高效的社交电商从业平台，让安利营销人员能够付出较小的时间成本，获得一份额外收入；创业文化主要通过发布《安利全球创业报告》、举办大众创业论坛等研究项目和研讨活动，倡导创业家精神，推动大众创业。北京大学中国直销行业发展研究中心执行主任杨谦教授表示，互联网和数字经济的发展成为灵活就业新引擎，在此背景下，直销行业扩大了其就业吸纳能力，《直销行业就业研究报告》的发布，使社会可建立客观标准，评估直销行业对就业所做的贡献。

“直销从业者就业系数直销员为0.32，经销商为1.41，目前直销从业者相当于为社会提供了170万个正规的就业机会。”。今日，北京大学中国直销行业发展研究中心发布的《直销行业就业研究报告》(以下简称《报告》)，展示了直销行业在后疫情时代对于保就业促创业方能做出的突出价值。据北京大学中国直销行业发展研究中心主任、北京大学汇丰商学院魏炜教授介绍，此次发布的《报告》是由电子调查问卷及企业实地走访基础上形成的，共计回收9400余份有效问卷。是首次依据数据计算出直销从业者就业系数，从理论上明确了灵活就业形式的直销从业者与正规就业的数量比较关系，客观评估了直销行业对促进就业所做出的贡献。来自商务部、市场监管总局等监管部门的代表，国务院发展研究中心、北京大学、中国人民大学、中央财经大学的专家学者以及安利等40余家企业代表对报告进行了研讨。在疫情和经济下行等因素叠加影响下，与会嘉宾肯定了直销作为平台型就业的商业模式，创造了灵活多样的就业机会、乃至一些兼职机会，为纾解就业压力做出了直接贡献。政策利好支持灵活就业疫情背景下，我国经济正在稳步复苏，但就业形势依然复杂严峻，连续出台的政策利好正在为灵活就业开辟新空间。7月中旬，国家发展改革委等十三部委联合发文《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确鼓励发展“新个体经济”，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业；大力发展微经济，鼓励“副业创新”，打造兼职就业、副业创业等多种形式。8月7日，在国务院政策例行吹风会上，人社部、发改委、民政部等部门，也共同就拓宽灵活就业渠道、优化自主创业环境等方面作出部署。《报告》数据显示，在被调查者中超70%的营销人员是全职从事直销，有意愿长期从事直销的营销人员比例高达85.59%，印证了直销对从业人员获取稳定收入具有保障效果，凸显了直销行业保就业促创业的社会价值。安利扩圈促就业自1995年进入中国市场，安利25年来始终以支持就业、支持创业为己任，提供了众多就业机会，帮助很多人获得了稳定收入、或是拥有了一份属于自己的事业。据安利相关负责人介绍，从1995年至今，安利总计为营销人员发放报酬1152亿元人民币。在为劳动者提供就业机会、发放报酬等可量化指标外，安利希望通过释放企业核心资源、核心能力，即在企业本身的商业循环之外，从创业能力、创业平台、创业文化三个方面逐级扩大圈层，支持和提升灵活就业大众创业。据介绍，创业(就业)能力是指为营销人员提供知识和技能培训，包括法律法规、营养知识、美妆美容、销售技能、商德规范等方面的实用培训；创业平台是指通过数字化技术，打造便捷高效的社交电商从业平台，让安利营销人员能够付出较小的时间成本，获得一份额外收入；创业文化主要通过发布《安利全球创业报告》、举办大众创业论坛等研究项目和研讨活动，倡导创业家精神，推动大众创业。北京大学中国直销行业发展研究中心执行主任杨谦表示，互联网和数字经济的发展成为灵活就业新引擎，在此背景下，直销行业扩大了其就业吸纳能力，《直销行业就业研究报告》的发布，使社会可建立客观标准，评估直销行业对就业所做的贡献。 （文章来源：中国网财经）

2020年12月15日，北京大学中国直销行业发展研究中心（下简称“中心”）发布了“直销在保就业中的作用评估”研究报告。中心在2020年4月组织开展了针对直销行业就业情况的调查，回收了9000多份调查问卷，在客观数据的基础上分析直销从业者对就业的贡献，得出结论如下：一是计算了直销从业者的折合就业系数，其中直销员的折合就业系数为0.32，经销商的折合就业系数为1.41，首次为从整体上判断直销行业促进就业的作用提供了数据支持；二是通过对数据的研究，发现直销的业务模式在互联网背景下正在发生转变，这种转变与当前电子商务的发展所呈现出的模式非常接近。三是首次在大规模的数据调查的基础上建立了直销从业者收入模型，直销从业者的收入与诸多因素呈高度正相关，与其他非正规就业人员的收入影响因素没有本质差别。由于报告篇幅过长，为满足研究和交流的需要，本公众号将分期进行推送刊载。本期推送第五部分。北京大学中国直销行业发展研究中心对此次调查的9406份问卷进行了数理计量分析，构建了直销从业者收入影响因素回归模型，第一次通过数理计量方法研究了直销从业者收入的影响因素及其显著性水平。从业者收入影响因素是理解一个行业的重要视角，我们希望这样的研究有助于人们更好的理解直销行业。我们调查包含了从业者在从事直销前的收入水平信息。从问卷结果可以发现，其中2000元及以下和2001-4000元分别占比为25.44%和30.94%，合并占比超过50%以上。此外，4001-8000元、8001-12000元、12001-20000元以及20000元以上分别占比为22%、9.22%、5.88%和6.53%（见下图）。这份数据说明，从事直销前的工作收入大多数人处于中下水平。从事直销获得的每月收入在问卷结果中显示，其中2000元及以下和2001-4000元分别占比为23.66%和20.6%，4001-8000元、8001-12000元、12001-20000元以及20000元以上分别占比为18.22%、12.35%、11.99%和12.74%（见下图）。这应该是典型的灵活就业特点，很多人选择从事直销工作的目的就是希望有机会增加收入。4000元以下的月收入，如果除去一些成本支出，他们的收益是有限的。直销从业者（不包括优惠顾客）在从事直销前的平均月收入为4314元，对从业者从事直销之后的调查显示，其收入水平有一定的提高，达到了6303元。调查结果显示，月收入在4000元以下的占比超过43%，而月收入超过12000元的比例接近四分之一。不过，我们需要解释的是，在这些高收入的数据中，可能包含了多个就业人员共同的收入。因为，约30%的从业者特别是经销商已经有了自己的雇员。除了关注直销从业者的收入水平之外，其实我们更关注影响收入的因素。我们利用这次调查的9400余份问卷分别建立了不同的回归模型，选取调查中与收入有关的问题作为解释变量，来观察直销从业者的收入究竟与哪些因素高度相关。这些变量包括从业者的性别、年龄、教育程度、从事直销前的工作年限、兼职还是全职、从事直销的时间、直接为多少个消费者服务等多个变量。另外，我们还观察了从业者有无自己注册企业等因素对收入的影响。将直销从业者收入作为被解释变量，用可能影响直销从业者收入的变量分别作为解释变量，进行一元线性回归，可以发现：确有若干因素与直销从业者收入存在高度正相关。例如，作为一种零售业态，直销从业者的收入来源于产品的销售。调查显示，接近三分之二（65.9%）的经销商身份的从业者说自己为超过21个消费者直接服务。我们对从业者的收入与其服务消费者的数量进行了回归分析，结果表明它们之间存在非常强的相关关系。不仅如此，从业者的收入与其销售公司产品的数量也呈高度正相关。甚至从业者的动机都与其收入有一定的关系。我们在问卷中有一个问题，是了解从业者选择直销的动机，我们根据对动机选择的不同进行了分组来观察其收入的情况，非常有意思的是以创业为目的从业者平均月收入最高，而对自己的选择动机非常模糊说不清楚的从业者，其平均收入最低（见下图），这在一定程度上解释了从业者的追求目标对其收入的影响。不过，这种一元回归分析并不足以完整说明直销从业者的收入影响因素，因此我们采取了多元回归的方法来建立模型。将问卷中可能与收入相关的变量均列为备选的解释变量，利用计算机统计软件，通过采用“逐步回归法”筛选出统计性质最好的解释变量组合，构建出多元回归模型。多元线性回归模型显示，直销员的收入与直销员的年龄、直销员是兼职还是全职、从事直销的时间长短、从事直销前每月收入、每月销售公司产品额等因素高度相关。而与经销商的收入水平高度相关的因素除了上述因素外，还包括了性别、教育程度和从事直销前的工作年限等。针对尚未注册自己的公司的被调查者构建多元回归模型，结果类似。在国内对直销从业者的研究中，这是第一次以这样一个规模的问卷来建立收入模型。从直销员和经销商的模型可以看出，直销从业者的收入来源于正常的商业努力。例如其收入与销售公司产品的多少以及与其为消费者服务的数量高度相关，这完全符合一般的商业逻辑；同时其收入还来源于个人的努力，例如其收入水平与从事直销前的工作年限、是兼职还是全职以及从事直销的时间长短高度相关。我们可以将其从事直销前的工作年限理解为其工作经历和经验，这对其收入的正相关是非常容易理解的。而全职投入比兼职获得更高收入也非常好理解，从事直销的时间长短一样可以归结为一种个人的努力；另外，从业者的收入水平还与其个人的素质能力具有正相关，例如教育程度、从事直销前的收入水平等。这些变量可以概括为从业者进入直销之前的能力状况，而这些因素与其在直销领域的收入水平相关，说明有能力的个人在哪个行业都可能取得较为突出的成绩。回归分析的结果见下表：另外我们还进行了一系列子样本回归分析。例如，我们在全样本中将所有未注册企业的样本单独做了多元回归，来看一下这些样本的收入影响因素。这些样本完全是独立个人从事直销，比较符合世界直销协会统计中所讲的独立销售代表的标准。对这些样本的回归结果表明，他们的收入与我们所选出的变量都高度相关。由此我们可以肯定，直销从业者的收入是一个综合因素作用的结果。我们认为，通过这样的计量模型分析，可以认为直销从业者的收入并不是简单的某一个因素所导致的，而是与其个人销售产品的努力、为消费者服务的努力、从业时间的长短以及个人的素质等密切相关，与这些因素都呈现高度的正相关。这说明直销行业是一个需要勤劳才能致富的行业。这在一定程度上纠正了外界对直销行业的误解。从事直销并不能一夜暴富，归根结底还是必须踏踏实实的向消费者销售产品。这符合零售业态的基本特点。关于一夜暴富的说法，在统计上是不支持的。来源：北大直销研究中心

4月8日，由世界直销研究院、中国世界贸易组织研究会直销研究专业委员会牵头，联合索益然咨询、候普传媒、上壹策划等机构共同发布了《新冠疫情之下中国直销变局及对策》的专题报告。此次会议通过腾讯会议在线上举行，中国世界贸易组织研究会直销研究专业委员会主任、帝瑞集团董事长蔡尚融、帝瑞集团副总裁、候普传媒董事长董玮、中国世界贸易组织直销研究专业委员会副秘书长、索益然咨询董事长孙海峰、帝瑞集团副总裁、世界直销研究院院长邓义以及新时代、三八妇乐等企业高管出席会议。自2020年1月份以来，新冠肺炎疫情成为影响我国社会经济发展的重大突发事件，并随着在全球范围内的快速蔓延，对世界经济的可持续发展造成了巨大的影响。在疫情影响下，我国消费环境、市场形势在短期内发生了明显的改变，对直销企业的生产经营带来了多个层面、各个方向的综合影响。正是在此背景下，世界直销研界贸究院和中国世易组织研究会直销研究专业委员会联合索益然咨询、候普传媒、上壹策划等机构共同开展了疫情下中国直销的变局与突破的专题研究，希望通过系统性的调研分析，寻找疫情影响下直销行业的可行性应对之策，助力直销企业减少损失，甚至转危为机。报告分别从世界经济、我国直销行业、直销企业、经销商四个方面着手，全方位深入研究疫情下的直销现状和应对策略。经济方面在疫情的影响下，全球经济受到多维度的冲击，未来经济形势呈现衰退趋势的风险提高。我国经济由于宏观政策的频繁出台，经济基本面整体处于平稳态势；互联网行业发展良好，成为推进疫情期间经济发展的新动力。我国直销行业在疫情期间，我国的直销市场整体萎缩，市场规模出现下滑趋势，但是保健品行业逆势增长，人们的“爆品”意识增强，出现了诸如双黄连被连夜“抢空”的现象。虽然受到疫情的影响，导致直销行业会议举办难、门店流量低等一系列困难，但是疫情也催生了数字营销工具的进一步发展。只要积极做好调整、大力探索线上线下模式、全力做好数字化创新，我国直销行业仍然有着巨大的机遇。直销企业报告总结了直销企业优化战略的“4”字方针--“树、稳、变、赢”。树就是树信心，虽然疫情影响严重，但是政府企业出台大量举措帮扶企业发展；稳就是稳后方，直销企业要稳定军心，出台关怀员工的政策；变就是勇于创新，基于线上社交工具的日趋完善，勇于创造新的营销手段；赢就是赢先机，通过调整产品结构赢得客户需求。经销商报告从6个方面总结了经销商转危为机的方法。第一：坚定信念，相信直销行业的绝对优势；第二：从客户的需求出发，调整产品组合；第三：充分运用社交软件，开展社区运营；第四：打造个人品牌；第五：获取新生力量，创新管理手段；第六：打造团队文化。自1998年来，中国直销的发展经历了多次变革，每次变革之后带来的都是进一步的发展，中国直销的最大优势就在于多样性和适应性，相信经过这次疫情的磨砺，各类新工具、新思路的不断创新，中国的直销会迎来新面貌、新发展、新变革。据悉此次报告是世界直销研究院、中国世界贸易组织研究会直销研究专业委员会牵头研究的系列报告中的一份，此外该系列报告中还有关于疫情期间线上展业的报告、疫情对中国经济影响的报告等，相关读者若想咨询相关报告，可以联系世界直销研究院进行深入交流。

在12月15日召开的“直销在保就业中的作用评估”研讨会上，一份由北京大学中国直销行业发展研究中心发布的研究报告让公众了解到了直销行业从业者的很多特征。女性占大多数就是最直观的印象之一。会上，北京大学中国直销行业发展研究中心发布了《直销行业促进就业作用的研究报告》。来自商务部、市场监管总局等行业监管部门的代表，国务院发展研究中心、北京大学、中国人民大学、中央财经大学、国家市场监管总局发展研究中心的专家学者以及部分行业协会的代表对报告进行了研讨。据了解，直销是一种由个人直接向消费者推介销售消费产品的无店铺零售方式。在我国，自2005年立法以来，商务部根据法规核准了91家企业获得直销许可。据估计，15年来，可能有超过1000万人成为这些直销企业的直销员。按照世界直销协会对中国直销市场的统计，每年向消费者销售产品的金额在2000亿人民币左右。不过，以往对直销市场规模的关注度比较高，而对于数以百万计直销从业者，缺少对其就业状态和就业贡献的研究。据北京大学中国直销行业发展研究中心主任、北京大学汇丰商学院魏炜教授介绍，该中心是国内高校设立的极少数面向直销领域的科研机构。《直销行业就业研究报告》是该中心今年在疫情期间借助互联网发出的电子调查基础上形成的研究报告，共回收了9400余份有效问卷。这个报告首次依据数据计算出了直销从业者的就业系数，从理论上明确了非正规就业形式的直销从业者与正规就业的数量比较关系，使得社会可以有一个标准来评估直销行业对就业所做的贡献。由于直销采取无店铺的销售方式，且大多数直销企业并不特别乐于大作广告，因此公众对直销以及直销人员的了解很有限。报告在调查数据的基础上，为社会大众呈现了一副直销人员的画像：女性占70%以上，40岁以上的占70%，三分之一以上具有大专以上文化水平， 80%以上已有3年直销经历，超过70的人认为自己是全职投入。直销从业者超过70%都是个人身份参与，他们大部分与当前那些与电子商务平台签约的独立参与者本质上是一样的，都属于非正规就业的群体，属于以个人身份从业的微小创业的性质。与正规就业相比，他们的职业保障程度更低，抵御市场风险的能力更弱。衡量非正规就业人员对社会经济发展的贡献存在一定的困难。报告在深度调研的基础上，力求找到一个恰当的方法对直销从业者群体进行评价。根据中心的计算，以城镇私营企业职工工资收入为参照，直销从业者的就业系数分别为直销员为0.32，经销商为1.41。据了解，这是学术机构第一次做出这样的评价。按照报告的估计，目前直销从业者相当于为社会提供了170万个正规的就业机会。文章来源：中国市场监管报，特此鸣谢！

变味的直销，模糊的边界，一哄而上，不断有新企业入局上世纪90年代，直销已经进入中国，但并未明确区分直销和传销。公开资料显示，1990年1月，美国直销企业雅芳投资2795万美元，与广州化妆品厂合资成立“中美合资·广州雅芳有限公司”。同年，合资的广州雅芳有限公司申请注册成立，正式的直销企业诞生。随后，安利紧随雅芳脚步进入中国。据腾讯新闻报道，彼时不管是“直销还是传销”，一哄而上，“几乎失控”。1997年，雅芳中国的直销人员达35万人，年营收超过10亿元；安利通过开会培训模式，在全国建立起了强大的销售网络，持续多年称霸中国直销市场。据公开资料显示，由于1998年之前没有对直销和传销的定义进行区分，大大小小的非法传销公司大量涌现，到1998年初，非法传销猖獗。数据显示，1998年初，在传销仍未得到规范时，持有传销牌照的公司猛增到5000多家，各地因传销发生的恶性事件比比皆是。1998年4月，国务院颁布《关于禁止传销活动的通知》，对整个传销行业全面整顿。同年6月，国家三部委发布《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》，规定外商投资传销企业必须转为“店铺+雇佣人员推销”的运作模式，并批准雅芳、安利、玫琳凯等10家外商投资直销企业转型经营。2001年，我国加入WTO，中国政府承诺，以商业方式存在提供的无固定地点批发或者零售服务（包括直销）在入世3年后逐步取消限制；2005年，《直销管理条例》生效，直销行业的牌照由商务部发放。据智研咨询发布的《2017-2022年中国直销市场专项调研及投资方向研究报告》，2010年至2015年，我国直销行业规模从2010年的593亿元增长至2015年2207.84亿元，年复合增长率为30.07%；同期美国直销行业年复合增长率仅为4.81%，远低于我国直销增长速度。据新京报记者统计，在美国直销新闻网站DSN发布的2017年全球直销企业100强排行榜中，总部位于中国的直销企业有30家，创造了238.97亿美元的业绩，占据世界直销百强业绩的近四分之一。新京报记者注意到，根据商务部直销行业管理官网公示的信息，目前中国已有91家企业拿到了直销经营许可证。其中，全国直销企业分支机构达566家，直销企业服务网点15828个，直销企业培训人员2958人，直销企业直销产品种类多达4212种。其中，包括老牌直销企业，有着丰富海外直销经验的安利、无限极、玫琳凯、康宝莱，也包括运作时间不长但成效明显的新型直销企业如权健、天狮、炎帝、中脉、三生等。直销行业中的保健食品黑箱2016年商务部发布《关于直销产品范围的公告》，将直销产品类别从化妆品、保健品、保洁用品、保健器材和小型厨具等五大类扩张至化妆品、保洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具、家用电器等六大类。保健食品是直销行业的重中之重，其次是化妆品、保洁用品等。据智研咨询发布的报告显示，涉及保健食品的直销企业在所有直销企业中占比82%，为69家；涉及化妆品的直销企业在所有直销企业中占比57%，为48家；涉及保洁用品的直销企业占比31%，为26家；涉及保健器材的直销企业占比20%，为17家。值得注意的是，“保健食品”与“保健药品”是不同的。此前，保健食品和保健药品同时存在了近8年的时间，直到2000年原卫生部公布了《关于开展中医保健药品整顿工作的通知》，要求在2002年底药健字号产品全部退出市场。2018年12月26日，国家市场监管总局发布《关于进一步加强保健食品生产经营企业电话营销行为管理的公告》。保健食品经营者以电话形式进行保健食品营销和宣传时，不得明示或暗示保健食品具有疾病预防或治疗功能；不得利用国家机关、医疗单位、学术机构、行业组织的名义，或者以专家、医务人员和消费者的名义为产品功效作证明；不得虚构保健食品监制、出品、推荐单位信息。复旦大学公共卫生学院教授厉曙光表示，保健食品是一种特殊食品，一般只适宜于特定人群食用，不能代替药品。北京工商大学食品安全法研究中心主任刘筠筠表示，一些保健食品声称有秘方，其成分是什么、疗效几何、副作用有多大，根本就是一个暗箱。此次陷入风口浪尖的权健旗下直销产品也包括保健品，在事发后被媒体曝光部分知名产品查不到备案许可、夸大宣传疗效。据丁香医生的报道，周洋的父亲周二力付了5000元现金，获得了一款紫草体用精油、一款粉末状固体饮料、一袋没有配方说明的中药制剂。新京报记者在梳理中发现，广东太阳神集团有限公司官网展示的29种保健食品中，尚有产品没有备案许可; 山东益宝生物制品有限公司官网显示有20种保健品, 而实际备案的仅4种。小贴士如何判断传销？樊星律师对新京报记者表示，传销和直销的模式在很多方面有很多的相似之处，比如都有大量的末端“销售”人员，都会有一定的层级，现代的很多传销组织也会以一些商品作为幌子等。从这些角度来看传销和直销二者确有类似之处。但是，从最高检的指导案例中可以发现，传销组织通常没有实质的经营活动，利润来源于直接或变相的人头费，以后期收到的保证金、会员费等资金来支付返利，类似于金融领域的“庞氏骗局”，这种模式是无法长期维系的。而合法的直销企业则往往有比较好的产品，在我国，合法的直销企业的产品往往具有一定的知名度，企业和直销员都能够通过产品的销售来获得收益。樊星说，根据刑法第二百二十四条之一的规定，传销企业有如下两个特点：一是要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格；二是按照一定顺序组成层级，直接或者间接发展人员的数量作为计酬或者返利依据。传销组织往往通过层层盘剥各级“经销商”、“代理商”、“会员”的入会费实现盈利，实际是人头费而非真实的产品；与传销不同的是，合法的直销企业有真实的产品，并且其利润的最终来源是消费者购买产品。此外，传销组织往往存在较多的层级，通过金字塔形的人员层级来实现上层获利；直销企业因为利润来源是消费者购买产品产生的营收，层级越多则运营成本越高，所以层级往往不会特别多。是否存在一些直销企业打着直销的幌子做传销？樊星表示，目前社会上存在一些所谓的“直销企业”打着直销的幌子，做着传销的事情。从法律上讲，可以从营销模式、营收来源以及层级关系来判断一个企业到底是传销还是直销。对普通的公民，不具备专业的法律知识的人来说，如果想参与到某一“直销”企业当中，最直接也是最简单的方法，就是通过“商务部直销行业管理”网站来进行查询，由国家机关来把这个关。新京报记者 张泽炎 编辑 岳彩周 校对 卢茜

直销银行当前已经成为我国传统商业银行在互联网时代努力转型的重要方向，基于近些年来不断地探索，其在国内已经走过从0到1的阶段，虽然我国大部分直销银行正处于银行业务互联网化、用户自主化的直销银行1.0时代，但具多元化、特色化、场景化、生态化的产品服务和独立化的运营模式的直销银行2.0时代雏形已现。中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询（未来智库/战略咨询，筹）对直销银行发展投入了极大关注，一路见证了我国直销银行的发展历程。为了更好地助力我国银行数字化转型，加速直销银行由初级阶段到不断成熟的升级，基于对直销银行发展的研究基础，通过对直销银行的发展模式、用户调研、案例分析、发展前景等作出全新梳理，形成《2019中国直销银行年度发展研究报告》。报告的发布，旨在帮助包括但不仅包括各直销银行用户、客户、合作伙伴在内的社会各界更全面直观地了解直销银行发展现状、未来前景及其在有关方面找准切入点，帮助各家直销银行加快改革创新，提升专业能力和竞争能力，帮助监管机构和行业协会出台更灵活的政策和行业规范，为直销银行快速稳健发展提供指导和保障。以下为《2019中国直销银行年度发展研究报告》基本介绍，欢迎评判。一、什么是直销银行？报告第一部分主要介绍了直销银行的由来和我国直销银行的基本范畴。图1 直销银行运行模式直销银行是互联网时代应运而生的一种新型银行运作模式，在这一经营模式下，银行不设营业网点，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务。因其业务拓展不以实体网点和物理柜台为基础，直销银行具有更少更精的组织机构，经营成本显著降低。同时，线上模式不受地域限制，能够更加便捷地触达用户，因此能够为顾客提供比传统银行更高效、优惠的金融服务。 图2 我国直销银行范畴界定由于我国银行体系的自身特色，直销银行的设立形式与欧美有所区别。当前，我国直销银行主要是由各商业银行设立的下属二级部门。用户通过手机APP或电脑绑定已持有的他行或本行借记卡（Ⅰ类账户）生成一个直销银行账户（Ⅱ类账户），不需要亲临银行柜台，就可以购买金融产品和服务。此外，该部分还对我国直销银行发展的金融环境作出相关分析。二、我国直销银行发展现状报告第二部分主要介绍了我国直销银行的基本现状，包括规模类型、地域分布、产品涵盖、面对的挑战等。图3 我国直销银行类型分布规模类型、地域分布、产品涵盖等方面的介绍，反映了我国直销银行当前发展的基本面。多数大型银行还未真正开展直销银行相关业务，更加灵活的城市商业银行在不断探索中成果斐然，特别是东部沿海的银行企业表现出强劲的发展势头。图4 Ⅱ类账户五要素验证问题我国直销银行目前也面对着一些发展瓶颈，探索期的各种阻碍、相关政策的不完善、互联网金融的冲击等。当前情况下，政府如何拿出更多前瞻性的举措，银行如何在探索中不断创新模式、如何与互联网金融企业展开竞争与合作等，都是直销银行需要解决的问题。三、用户分析报告第三部分为对直销银行用户调研后的分析数据，包括用户区域分布、性别比例、收入分布、产品选择因素等。图5 用户选择理财产品关注因素用户是任何行业的基本要素，直销银行作为传统银行数字化转型的一个重要阶段，只有对用户在当前消费环境中有全面充分的了解，才能有效地更新其金融业务，推出新的适合互联网时代的金融产品。可以看到，新一代消费者对银行业务的灵活性、流动性等有更高的需求。图6 直销银行用户性别年龄分布直销银行用户的区域分布、性别比例、收入分布等数据则能让企业在业务发展的早期阶段有针对性地选择用户群体，也能在其中洞察出自身业务的不足之处，并通过优化升级获取更多潜在用户。四、案例分析报告第四部分结合本刊《2019年度中国直销银行排行榜》，对榜单企业作出整体分析，并对优秀案例作出评价与研究，旨在发现其业务发展独到之处，帮助更多企业实现更高效数字化转型。图7 《2019年度中国直销银行排行榜》部结合用户体量、资金规模、产品体系等多种因素，榜单共选入50家直销银行，相当一批银行已发展了千万级别的用户和拥有较为完整的产品体系，在银行数字化转型的浪潮中书写着历史。业务创新、技术创新、模式创新，优秀的直销银行在从各个方面升级自身发展，他们在不断完善自身的同时，也引领着我国直销银行不断走向成熟。图8 企业案例分析：江苏银行直销银行图9 企业案例分析：徽商银行徽常有cai图11 企业案例分析：百信银行五、未来发展趋势报告最后一部分为对直销银行未来发展趋势的一些展望，独立法人模式、前沿技术融合、开放银行模式将在未来不断完善直销银行。图12 独立法人模式直销银行独立法人模式更能体现直销银行的本质，其更加灵活自由的模式能有效解决银行在数字化转型中面临的诸多问题。当前，我国只有百信银行一家为独立法人模式，但可以看到，更多大型银行正在积极由观望转向行动，或自身开拓，或与互联网公司合作，成立新的独立法人直销银行。图13 开放银行模式开放银行是直销银行发展的更高模式，其将银行业务平台化、场景化、服务化，连接、共享、开放是这种模式的关键，银行业务不再孤立存在，而是形成一个完整生态，形成真正意义上的互联网金融。结语直销银行在我国还面临着巨大机遇和诸多挑战，本报告尽力为读者展现我国直销银行发展的全貌，相关数据和结论如有不恰当之处还望使用者指正。 以上为报告的简单介绍，如需了解更多，欢迎订阅，谢谢。

“直销从业者超过70%是女性”。在12月15日召开的“直销在保就业中的作用评估”研讨会上，一份由北京大学中国直销行业发展研究中心发布的研究报告让公众了解到了直销行业从业者的很多特征。女性占大多数就是最直观的印象之一。会上，北京大学中国直销行业发展研究中心发布了《直销行业促进就业作用的研究报告》。来自商务部、市场监管总局等行业监管部门的代表，国务院发展研究中心、北京大学、中国人民大学、中央财经大学、国家市场监管总局发展研究中心的专家学者以及部分行业协会的代表对报告进行了研讨。据了解，直销是一种由个人直接向消费者推介销售消费产品的无店铺零售方式。在我国，自2005年立法以来，商务部根据法规核准了91家企业获得直销许可。据估计，15年来，可能有超过1000万人成为这些直销企业的直销员。按照世界直销协会对中国直销市场的统计，每年向消费者销售产品的金额在2000亿人民币左右。不过，以往对直销市场规模的关注度比较高，而对于数以百万计直销从业者，缺少对其就业状态和就业贡献的研究。据北京大学中国直销行业发展研究中心主任、北京大学汇丰商学院教授魏炜介绍，该中心是国内高校设立的极少数面向直销领域的科研机构。《直销行业就业研究报告》是该中心今年在疫情期间借助互联网发出的电子调查基础上形成的研究报告，共回收了9400余份有效问卷。这个报告首次依据数据计算出了直销从业者的就业系数，从理论上明确了非正规就业形式的直销从业者与正规就业的数量比较关系，使得社会可以有一个标准来评估直销行业对就业所做的贡献。由于直销采取无店铺的销售方式，且大多数直销企业并不特别乐于大作广告，因此公众对直销以及直销人员的了解很有限。报告在调查数据的基础上，为社会大众呈现了一副直销人员的画像：女性占70%以上，40岁以上的占70%，三分之一以上具有大专以上文化水平， 80%以上已有3年直销经历，超过70的人认为自己是全职投入。直销从业者超过70%都是个人身份参与，他们大部分与当前那些与电子商务平台签约的独立参与者本质上是一样的，都属于非正规就业的群体，属于以个人身份从业的微小创业的性质。与正规就业相比，他们的职业保障程度更低，抵御市场风险的能力更弱。衡量非正规就业人员对社会经济发展的贡献存在一定的困难。报告在深度调研的基础上，力求找到一个恰当的方法对直销从业者群体进行评价。根据中心的计算，以城镇私营企业职工工资收入为参照，直销从业者的就业系数分别为直销员为0.32，经销商为1.41。据了解，这是学术机构第一次做出这样的评价。按照报告的估计，目前直销从业者相当于为社会提供了170万个正规的就业机会。责任编辑： 沈美

直销行业基本概况分析直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式，是一种“无店铺销售”模式，起源于20世纪40年代的美国，至今已经有将近百年的发展历史。在直销行业发展的十一年间，销售业绩除在2006年稍有回落之外，始终保持增长态势，表明直销行业是一个在不断发展的行业，总业绩占GDP的比重逐年上升，这也说明直销行业在国民经济中的重要性与日俱增。这得益于两大经济条例的颁发，才能让直销行业在合法正规的道路上越来越稳，更得益直销企业理念越来越贴近时代背景下的群众需求，无论是产品还是模式，都能够引起越来越多群众的共鸣。未来中国直销行业市场规模3000亿市场规模据前瞻产业研究院发布的《中国直销行业经营模式与投资预测分析报告》统计数据显示，截止至2017年中国直销行业市场规模达到2205.5亿元，同比增长6.56%。预测2019年中国直销行业市场规模将接近2500亿元。2021年中国直销行业市场规模将达到2800亿元，预并预测在2023年中国直销行业市场规模将突破3000亿元，达到3117亿元。2017-2023年中国直销行业市场规模统计情况及预测中国直销行业发展痛点分析——直销产品退换货存在问题退换货难的现象虽存在于各个行业，但在自进入中国以来就饱受消费者质疑的直销行业比较突出。首先，个别直销员和经销商存在违规操作，为了奖绩效奖金，部分直销员和经销商在销售商品时故意避重就轻，忽略掉本该让消费者知晓的相关售后服务问题，或是在消费者需要退换货时进行阻挠推诿。其次，直销产品出现退货难、换货难，还有一个原因是部分消费者不清楚退换货规则所导致的。最后，各地直销市场退换货制度落实情况存在较大差异，少数直销企业在退换货制度落实方面仍存在一些问题，部分直销企业激励机制过高，企业扩大销售队伍较为盲目，直销企业部分经销商退换货态度不积极等问题需加快解决。——直销行业乱象亟需整改直销行业发展至今，尽管已经从最初的鱼龙混杂到现在已经有了初步规范，但仍存在诸多乱象，最为典型的当属传销问题。时至今日，直销与传销的界限问题仍在被讨论，就连安利、完美、无限极这样的行业巨头，又都曾被曝出涉嫌传销的消息。此外，虚报产品信息、夸大产品功效、诱导消费者购买等现象依然存在。一些直销企业，通过夸大直销产品的功能、或宣扬暴富等手段来“拉人头”发展下线，以谋取高额利润的行为亦时有发生。——直销产品价格普遍偏高直销产品从价格上来说比非直销渠道的同类产品普遍要高。虽然直销产品的附加值高于一般产品，但总体上直销产品大部分位于同类产品的高端价位，直销企业是通过信息不对称来定价，从中赚取利润，这是一个客观的事实。过去，依靠直销这种方式，高附加值的产品能够找到通路，但在如今高速发展互联网时代，靠信息不对称来定价受到了挑战。在信息过剩、产品过剩、资源过剩的背景下，直销产品更多面临的是碎片化的场景，大众很难再像过去那样在封闭、信息不对称的场景下“被营销”。——直销优势受到冲击近年来“互联网+”的突飞猛进，电商、新零售经济、体验经济等新兴业态的迅猛发展，在给直销行业带来发展新机遇的同时，也让直销行业受到了新的冲击。电子商务的发展改变了人们的消费习惯，而社交商业的崛起使得购买渠道更加多样化。在互联网冲击下，直销行业的优势正在变弱。而近两年直销产业业绩也似乎缺少多年前的增长势头，出现了平缓增长甚至下滑的情况。以行业三大巨头为例，安利的营收从2013起已经连续5年出现下降;而无极限与完美均从2015年起业绩连续3年下滑。直销行业要实现健康可持续发展，需认清社会经济发展的新趋势和要求，深刻理解新技术、新思维对于直销行业发展的一个重要价值，坚持创新驱动，实现行业发展的现代化、智能化和科学化。中国直销行业发展趋势分析——“大健康+直销”趋势自2016年中央发布《“健康中国2030”规划纲要》以来，直销企业积极融入国家大健康战略，得到了政府和社会的认可。许多直销企业纷纷布局加码大健康领域，比如安利主打纽崔莱蛋白粉，无限极专攻养生保健等，无限极、东方药林、九极、佳莱等部分华南直销企业也在加强与南方医科体系合作，参与研发保健产品。随着社会老龄化扩大、市民素质和收入的提高，自身健康度也越来越受关注，未来几年，直销行业内围绕“大健康”而深化和开发的产品也会越来越多，对于很大一部分业绩来源于保健品市场的直销行业而言，“大健康”产品所占的直销市场份额也会逐渐增加。直销行业将结合大健康产业迎来新的发展机遇。2、直销监管新局面自国家市场监督管理总局(简称国家市场监管总局)于2018年4月组建成立以来，在短短一月的时间内连续发布多份直销监管文件，以进一步打击传销、规范直销，体现了国家监管部门强化综合监管执法，持续优化营商环境，以及增强大市场、大监管的决心和信念。2018年4月7日，国家市场监管总局发布了《关于进一步加强打击传销工作的意见》;4月8日国家市场监管总局又紧接着发布了《关于进一步加强直销监督管理工作的意见》;4月23日，国家市场监管总局办公厅发布《关于开展查处以直销名义和股权激励、资金盘、投资分红等形式实施传销违法行为专项行动的通知》。上述文件的连续出台，标志着直销行业一个全新的市场监管局面正在到来，在中国直销业界引起震动的同时，形成更加切实有效的监管格局，促进直销行业规范化发展。3、单一营销模式向复合式转变随着互联网时代的到来，直销模式不再局限于人与人或顾客与实体店铺运营的这种“人网”、“地网”的单一模式，而是向多种渠道的复合式营销靠拢。直销行业跟随互联网的迅猛发展顺势而动，紧抓电商、网红社交及移动社交经济，新的直销宣传和运营模式正在逐渐演变形成。如三生直播如火如荼，以企业领导人来打造企业品牌;德家内部成立直播间，邀请网红讲解、宣传公司品牌。微信更是直销企业加强营销宣传的重要途径，对于直销行业，企业微信公众号开通率超过八成。其中，部分企业还在同时运营2个及以上公众号;多数企业以“订阅号+服务号”配套的方式进行运营，以实现不同的职能，更有企业极力打造公众号矩阵，做好每个公众号的职能定位与细分，实现多个公众号配合推送消息。融合多种营销渠道的复合式运营模式，逐渐成为直销企业今后顺应新形势的必然趋势。