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《中国奢侈品消费者调研报告》发布 全方位探索国人的“奢侈经”不离于精

《中国奢侈品消费者调研报告》发布 全方位探索国人的“奢侈经”

5月28日,《中国奢侈品消费者调研报告——代际、性别和城市分析》发布。Mazars中审众环中国大陆地区执行合伙人刘钰涓博士、伯爵中国执行董事戴慕修,欧莱雅中国首席消费官卫吉峰和老佛爷百货中国首席运营官沈智傑,以一场云端论坛对这份跨四代中国消费者奢侈品消费观的深度报告进行分享与探讨。Mazars中审众环于2019年底发起了该项调研,内容涉及消费者对奢侈品的定义、了解资讯的途径、经常购买的品类、购买频率及渠道、影响购买决策的因素等。最终,调研团队共计完成有效问卷3235份,覆盖Z世代(24岁以下)、千禧一代(25-38岁)、X世代(39-54岁)以及婴儿潮(55-73岁)四个年龄段,为期待深入了解中国消费者奢侈品消费心理与习惯的商家提供了一份调研报告。刘钰涓博士表示:“经过多年在中国奢侈品行业的业务经验和深入研究,我们发现不同代际的奢侈品消费者的消费习惯和消费观差异十分明显。在90后95后逐步成为中国市场消费主力的大背景下,我们希望这样一份覆盖全年龄段的调研报告能为奢侈品行业从业者提供一些启示。”老佛爷百货中国首席运营官沈智傑也发表了类似的观点: “95后正在逐渐成长为未来奢侈品消费市场中一股不可忽视的潜在消费群体。所以,虽然80后和90后目前仍是老佛爷的消费主力,但我们也在门店业态上积极创新,为的就是能够通过业态丰富且形式活泼来捕获年轻消费者的青睐。”调查显示,除了更强的消费意愿和购买实力外,95后更愿意通过数字渠道了解奢侈品的信息并为数字营销买单。越来越多的消费者将手机端作为获取资讯和购买商品的主要渠道,其用户使用率以Z世代为首,高出千禧一代近10个百分点。伯爵中国执行董事戴慕修认为:“消费者的奢侈品消费习惯也在不断演化。根据我们的观察,Z世代更愿意在家轻松完成网购。”另外,调研结果还显示,虽然一线城市以近八成的奢侈品消费者占据三类城市奢侈品购买力的榜首,但二线城市的购买实力也不容小觑,即将追平一线城市,消费前景十分可观。而近年来随着城镇化的快速发展以及网络、移动端等线上购物平台的普及,越来越多的三线城市消费者开始加入奢侈品消费的大军。欧莱雅中国首席消费官卫吉峰对此也是深有体会:“三线城市的消费者有着同样对于生活质量和品质的追求,舍得花时间和花钱,也有足够的可支配收入去消费,尤其在美妆、泛娱乐和生活消费品上。”刘钰涓博士最后表示:“X世代、千禧一代和Z世代已经成为中国奢侈品消费的重要支撑,他们在消费观念上不断成熟、各代际的消费喜好各异,并且具有乐于尝试和求新求变的消费诉求。基于中国市场的特点,奢侈品牌的管理者应随着中国市场消费观念的更新不断调整经营策略和行动准则,除了在保持奢侈品牌调性和迎合市场需求之间抓取平衡之外,还需适应中国不断变化的社会环境,这样才能在红海中获得更多的市场份额。”(赵春晓)

无漏

中国文博文创消费调研报告

2019年北京师范大学文化创新与传播研究院历时半年,通过线上问卷调研、现场拦访调研,以及结合网上文博文创销售大数据,完成了一组基于需求侧的中国文博文创消费调研报告。其中线上调查覆盖中国七大地理区域共计55个城市,采集有效样本6000个,旨在了解全国老百姓对文化文物文创产品的文化资源、产品功能、购买类型、购买价位的偏好。线下拦访覆盖北京市内16家有代表性的博物馆及公园文创店顾客,采集有效样本1600个,旨在了解实体店顾客对于文创商店及店内文创产品的评价,以及对于文创活动的参与意愿。此外,课题组还对天猫、京东等电商平台上国内外文博文创旗舰店的销售大数据进行观测,从而完成文博文创线上用户画像和消费偏好分析。现对文创产品消费需求呈现的九大特征做以下分析。特征一:消费者偏爱美食、饰品、文具等轻型文创产品在所有文化文物单位文创产品类别里,最受欢迎的三类为创意美食(80.6),饰品配件(77.8)、家居摆件(77.2)。文化文物单位文创与日用生活之用结合已经成为发力点。值得关注的是,对一些传统的旅游纪念品品类,如旅行用品(71.2)、玩偶玩具(73.5)等,老百姓已经有了一定的审美疲劳,兴趣度不高。特征二:消费者更注重文创产品的“美、趣、品”,“价廉”未必拉动购买力在通常印象中,中国老百姓对商品的要求是“物美价廉”。但通过调查,我们发现老百姓在选择文化文物单位文创产品的时候,首先考虑的却是品质(86.3)、设计和趣味(84.2)、历史感(82.5)、美感和品位(82.1)。而对价格便宜(77.1)、生活实用(75.5)的重视程度并不高。 这表明相比市场上的普通商品,老百姓对于文化文物单位文创的期许相对更高,在购买心理上更偏向于文化价值与创意价值,为了追求更美、更有趣、更有品质的生活,愿意付出更多的钱。特征三:300元为价格阈值,高创意附加值有望促进消费升级从文创产品单价指标来看,老百姓目前购买的文化文物单位文创产品,有36.6%选择101-300元,31.8%选择51-100元,两者合计达到68.4%。未来,如果有更具创意和特色的文创产品,有34.2%选择301-500元,32.8%选择101-300元,两者合计达到67%。 由此可以判断,如果文化文物单位文创产品极具设计特色,普通老百姓可以接受更高的售价,主流消费价位将从51-300元提升至101-500元,特色文创产品对推动文化消费升级起到显性作用。特征四:实体商店体验整体良好,商品展陈和服务是短板消费者逛完文化文物单位的文创店后,对文创店的整体感受是75.1分,对店内商品的整体感受是75.5分,这个分值的含义是“还可以”“还可以更好一些”。 在具体指标上,“商品展陈和导购服务让人舒服,购物体验好”的得分只有68.5分。文创说到底是体验经济,文化文物单位商店的体验感有很大提升空间。此外商店选址和商店本身的文创气息,两项得分分别只有70.9和71.6,都需要在目前基础上进行升级,在空间氛围营造与购买便利性上进行提升。特征五:线上线下渠道各美其美,充分挖掘城市空间可能性,拓展文创销售渠道问及文化文物单位文创产品购买渠道,老百姓最期待的是建立博物馆/公园文创一站式销售平台,选择比例高达81.3%。 除了博物馆、公园等实体文创商店外,老百姓很期待在西单、王府井等商业街区,或者798等艺术园区也能够购买带有北京文化特色的文创产品。即使是机场、火车站等交通枢纽排名垫底,也有超过六成消费者愿意消费(图2)。值得注意的是天猫、京东等电商平台的旗舰店的选择比例并不像想象的高,比例为76.6%。由此可以判断,文化文物单位文创的售卖首先是依靠消费者在实体景点获得第一感受特征六:假日经济与夜间经济“双轮驱动”文创活动老百姓对文化文物单位举办的七大内容版块文创活动,非常感兴趣的有三类——春节庙会、元宵灯会之类的传统节日节气相关文化活动(81.6),夜游船、主题夜宴之类的晚间主题文化活动(80.7),夜宿博物馆、公园探秘之类的夜间主题文化活动(80.5)。百姓对夜间文创活动的需求意愿强烈,夜间文创活动可助力首都夜间消费升级。此外,百姓对于赏花、赏叶、赏月等户外赏景活动的兴趣也很高(79.6),接近“非常感兴趣”。特征七:科技与文创融合前景看好,高科技互动展演受追捧“科技+文创”为文化文物单位文创活动提供了一条创新发展道路。常见的六类虚拟文创中,老百姓更偏爱“清明上河图3.0”版为代表的科技互动展演(82.9)和4D/5D体验影厅(81.7),这两类均属现场体验类科技展演活动。 手机端的虚拟文创产品的整体偏好度也比较高,以博物馆掌上APP为代表的智慧博物馆、以《千里江山图》为代表的手游产品,两者选择比例分别为78.2%、77.0%。从年龄差异看,35岁以下的青年群体是虚拟文创的活跃人群,他们对各类高科技文创产品的兴趣都非常高。特征八:文创活动有望成为文化文物单位文创未来增长爆点就现实消费而言,文创活动的主要消费区间集中于101-300元(33.5%),301-500元(31.1%),两者合计为64.6%。同时,如果未来文创主题活动极富特色,老百姓也愿意接受更高的价格:301-500元档的消费意愿比例为36.3%,上升了5.2%,501-1000元档的消费意愿比例为16.6%,上升了2.9%。特征九:线上场景式文创消费逐渐成为主流,女性、上班族、年轻化、个性化成为文创产品设计关键词“博物馆+电商平台”已经成为推进博物馆文创高质量快速发展的主要引擎。以天猫博物馆文创数据为例,故宫稳居首位,国博和大英博物馆位列二、三位,构成第二阵营。而苏博、陕博、上博等兄弟省市博物馆也是各美其美,体现特色。北京地区的颐和园作为公园文创代表初步显现“线上”活力。从性别差异看,博物馆文创的女性消费者超过了3/4,这与女性容易产生冲动消费有关。从职业差异看,文创购买力最强的是上班族(公司职员、个体户、服务人员),其次是学生。从年龄差异看,文创消费年轻化趋势明显。1990年后出生的消费者占比超过了53%,其中95后占的比例更是达到了30%(图4)。显然年轻人更加注重文博文创产品的新鲜与个性化特质,同时更接纳线上购买文博文创品。从产品调性差异看,最受消费者欢迎的是文艺/雅致风和复古风,偏好比例都超过7成;其次是极简风、萌/可爱风,偏好比例均超过4成。从线上购买频次看,首次购买线上文化文物单位文创产品的消费者达到70.2%,第二次购买的比例为13.9%,两者合并为83.9%,由此看到绝大多数消费者对于文化文物单位文创的接触都还在尝试阶段。值得关注的是,5次以上购买的比例亦达到6.4%,这意味着在文博文创领域已经出现了一部分具有消费黏性的“粉丝群”。 以博物馆为代表的文化文物单位所拥有的传统文化资源是文博文创产品取之不尽用之不竭的创意源泉。中国老百姓对于日用消费品的品质提升需求与对生活美学的重视是文博文创产品走入寻常人家的核心驱动。面对文博文创发展的蓝海,以消费者需求出发进行思考,才能做到对象化供给与精准化传播。温馨提示:收藏最新动态随时看,请关注金投网APP。

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10类主要消费品供需调查报告:近八成消费者买过进口货

进口货。(图:视觉中国)海外网北京7月18日电(记者王俊岭)记者日前从商务部了解到,为配合第二届中国国际进口博览会相关工作,及时、准确地掌握主要消费品供给和需求情况,商务部于3—5月份对食品、服装鞋帽等10大类主要消费品供需状况开展统计调查。其中,流通企业(以实体店为主)填报主要消费品供给状况统计调查表,消费者填报主要消费品需求状况统计调查表。调查结果显示,当前主要消费品供需状况呈现四大特征:——消费品供给以国产为主,消费者进口需求旺盛。调查显示,75.2%的流通企业国产消费品销售比重超过50%,与上年基本持平。79.6%的消费者购买过进口消费品,其中41.7%的消费者购买进口消费品占其购买同类消费品比重超过10%。分品类看,对化妆用品、母婴用品、钟表眼镜消费者购买进口的比例较高。——企业和消费者增加进口意愿强于减少进口意愿。未来一年,9.7%的企业计划增加消费品进口,比计划减少进口的企业比例高2.5个百分点。未来半年,24.1%的消费者表示将增加购买进口消费品,比减少购买的消费者比例高3.2个百分点。对食品、母婴用品、化妆品、钟表眼镜、珠宝首饰、乘用车6大类消费品,消费者增加购买进口的意愿强于减少购买的意愿。——消费品进口更关注品牌、安全和设计。调查显示,企业进口10大类消费品均最关注品牌,进口食品、母婴用品兼顾安全,进口服装鞋帽、珠宝首饰青睐设计因素。消费者购买食品、母婴用品、化妆品、乘用车类关注安全,购买服装鞋帽、钟表眼镜、珠宝首饰注重设计、款式因素。——企业拟增加的供给与消费者购买需求基本匹配。企业进口意愿较强的消费品品类与消费者进口需求旺盛的品类重合度高。具体包含:鲜果、鲜奶、水产海鲜、保健品、运动服装、运动鞋、婴幼儿食品、婴幼儿纸尿裤、洗发用品、护肤用品、彩妆用品、口腔护理用品、手表、眼镜、太阳镜、钻石饰品、新能源汽车。商务部市场运行司负责人指出,面对复杂多变的国际经贸环境,上半年中国消费市场表现出良好的成长韧性。下半年消费市场仍面临较大压力,但随着国民经济稳中有进,城乡居民就业稳定和收入保持较快增长,国家大幅度减税降费、扩大开放、完善促进消费体制机制、加快城镇老旧小区改造等政策措施进一步落实,居民消费潜力不断释放,预计下半年消费市场将保持稳中有升态势。原标题:商务部发布食品、服装鞋帽等10类主要消费品供需调查报告近八成消费者买过进口货《 人民日报海外版 》( 2019年07月19日 第 03 版)

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RR · NEWS|全球冲击下的消费理念:趋势调研报告

从2007年创刊开始,优质生活报告调研每年走访《罗博报告》的读者群,中国的高净值人群以及相关人员。通过与益普索的联合调研,我们得出结论, 为新一年度的高端消费市场提供参考与预测。《优质生活报告》是《罗博报告》创刊12年以来每年都在进行的重要活动。我们以罗博的读者群为样本,以精心设计的问题,试图找到今天高端生活方式的趋向所在,但是趋势并非我们调研的目标,我们的目的在于理清我们所青睐的生活方式到底为何?从乔布斯的“苹果”开始,人类生活的“伊甸园”产生巨大的变化,这不仅仅是科技的进步,更是设计的力量。甚至我们可以说今天的科技产品无一不是精心设计的杰作。广而观之,精致的生活已经离不开我们设计的存在。小到一件时装、一块腕表,大到游艇与公务机,每一件高端消费品的价值不仅仅来自于工艺与材料,更是设计师的杰作。我们的生活细节中已经离不开设计的理念,这是价值观、艺术审美与当代工艺的结合。2020年全球经济与生活面受到了前所未有的冲击,习惯于国际化生活的我们面临着全球性的震荡与未知。在全球化普遍成为现实的情况下,从产业到每个消费者都与世界紧密相连,在后疫情时代即将到来的时候,高端消费领域将形成怎样的新常态成为我们必须思考的问题。消费者新的关注点为何?谁将成为市场上新的主导者?消费额度、方向、方式又将出现怎样的改变?哪些消费将成为过去式?哪些将成为新的消费热点?在全球流通放缓的情况下,消费者将怎样重新选择自己的生活方式?我们走访了《罗博报告》读者群,为新一年度的高端消费市场数据提供参考。优质生活调查完整版参与调研报告 消费趋势参与调研报告 高端汽车参与调研报告 高级腕表与珠宝参与调研报告 时尚单品参与调研报告 高端旅行参与调研报告 地产与家居参与调研报告 公务机与游艇参与调研报告 健康问卷参与调研报告 美容美妆参与调研报告 以上所有的精彩呈现都将来自你的意见,你的选择与你的观点。请加入我们,一同寻觅优质生活的明天。

黄绾

多多参谋:疫情期间的拼多多商品消费指数趋势调研报告

受疫情影响,中国用户的消费行为和互联网使用发生了诸多变化;多多情报通根据疫情影响下用户在拼多多平台的消费指数趋势做出了以下分析,以通过用户研究,洞察疫情对水果生鲜、服饰箱包、家纺家具、美容个护、汽配摩托、数码电器、虚拟商品等几个典型类目的影响,为拼多多商家及市场各方提供概览性参考。疫情前期销量不容乐观2月份正值春节假期,也是疫情最为严峻的月份,拼多多各类目销量全线下滑。其中水果生鲜、食品保健、运动户外类目销量环比降幅小于去年同期水平。而服饰箱包、家纺家具、美容个护、汽配摩托、数码电器、虚拟商品等行业受到疫情较大的不利影响,2月销量降幅远大于去年同期下降水平。受居家隔离影响,人们在2020年的春节期间减少了走亲访友和外出游玩,与之相关联的出行需求大幅减少,直接影响到汽配摩托行业销量大幅下滑。同时由于收入的减少,高客单的数码电器行业销量趋势也比去年同期有明显下降。疫情期间人们社交行为减少,美容个护产品消耗下降。但不容忽视的是,“宅家”消费者的消费心理在发生变化,对美妆产品的消费习惯也发生了变化,这也将给商家带来新的机会。2020年3月,拼多多大盘销售额与去年同期相比上升32.9%,大盘销量则环比增长116.7%。疫情重创之下,人们收入减少,“消费降级”成了热门词汇,而拼多多的定位正与这种消费需求相吻合。另一方面,随着供应链的逐步恢复,消费者被疫情压抑的购物热情也得以释放,产生“报复性消费”。水果生鲜行业疫情期间表现优于往年。2月份销量较去年同期下滑幅度减少,并且在3月份即迎来销量大幅回升。水果生鲜在疫情期间下滑幅度小于去年,得益于拼多多一系列及时有效的助农举措。2月10日,拼多多正式上线了“抗疫开拼,爱心助农”专区,帮助贫困地区和部分农产区解决特殊时期的农产品滞销问题。2月14日,拼多多宣布在“抗疫助农专区”新增“农产品滞销信息反馈入口”,向全社会征集滞销农产品信息,协助遭遇滞销的各地农户对接平台5亿消费者。疫情中后期大盘明显回升2020年3月,拼多多大盘销售额与去年同期相比上升32.9%,大盘销量则环比增长116.7%。疫情重创之下,人们收入减少,“消费降级”成了热门词汇,而拼多多的定位正与这种消费需求相吻合。另一方面,随着供应链的逐步恢复,消费者被疫情压抑的购物热情也得以释放,产生“报复性消费"。水果生鲜在疫情期间下滑幅度小于去年,得益于拼多多一系列及时有效的助农举措。2月10日,拼多多正式上线了“抗疫开拼,爱心助农”专区,帮助贫困地区和部分农产区解决特殊时期的农产品滞销问题。2月14日,拼多多宣布在“抗疫助农专区”新增“农产品滞销信息反馈入口”,向全社会征集滞销农产品信息,协助遭遇滞销的各地农户对接平台5亿消费者。疫情期间表现突出的品类1、防护用品防疫用品在疫情期间需求暴增,市场却供不应求,拼多多口罩2月份销量(含多个口罩子类目)仅环比上涨29%,而在供应逐步恢复的3月销量环比上升1 00%以上。据了解,与防疫相关的消毒用品、手套、面罩等防疫相关类目2月销量环比增长近400%。在疫情期间,有生产条件的企业纷纷转产口罩,短时间内将中国口罩的生产能力迅速拉升。但疫情过后,人们对口罩的需求将会有较大幅度的下降,届时现有口罩产能将面临选择,口罩产业将会迎来产能的压缩和调整。2、翡翠自2020年开年即迎来行业爆发的非翡翠莫属。即使在2—3月的疫情期,翡翠销量每月仍保持着100%以上的增幅。行业TOP商品均为直播带货,借着拼多多直播的东风高速增长,3月销量近600万件。为什么翡翠类目会在拼多多直播一开始就迎来爆发?一方面由于翡翠价值不菲,传统电商图文展示的方式难以获取买家的信任。而直播有着超越图文的表达效果,且直播的强互动性可帮助主播快速获取买家的信任。另一方面,以往传统渠道溢价过高,而工厂货源直播、砍价更容易让消费者买到超高性价比的货品。4月份翡翠销量持续增长,但市场出现饱和迹象,预计未来三个月翡翠类目保持增长,但增速放缓。除此之外,疫情宅家还意外拓展了大家的生活技能,人们纷纷化身为.烘焙达人、园艺高手和Tony老师。2月到3月,拼多多卖出了200万个打蛋器;种子/树苗相关类目2月销量环比增幅超300%,比去年同期增189%;理发器2月到3月销售额超过1.1个亿。疫情期表现欠佳的品类简析1、美容个护在美容个护大类目下,首当其冲的是彩妆/香水/美妆工具,2020年1-3月该子类目整体销量趋势呈“V”字型波动,2月份整体销量环比下滑超过40%,而去年同期仅下滑19%。其中跌幅最大的是指甲油和美甲工具,2月销量环比减少55%以上;另外眼影、眉笔、假睫毛等眼部彩妆降幅也超过50%。而唇膏/口红、香水/香氛2月销量则分别减少44%和32%。2019年的火爆单品——口红,在今年2月销售额环比下降60%,相对于2019年月销售额4个多亿的最高点来说,仅仅实现了一个零头。美容护肤/美体/精油和美发/护发/假发2月销量整体也呈较大的下滑趋势。细分到二级类目来看,一些产品短期需求受到抑制,如假发、头发造型、染发烫发等美发相关类目销量下滑超40%,其中假发销量下滑近70%。但拼多多身体护理产品2月销量仍有12%以上的增幅,这与2019年以来消费者保养护理需求增长正相关。2、服饰箱包2020年箱包皮具行业整体销量较2019年明显下滑。与此同时,由于疫情冲击,2月行业销量环比下降50%。随着3月销量回升,整体走势同样呈现“V”字特征。其中女包、旅行箱、旅行袋等二级类目下滑最为严重,2月销量环比下降均超60%。后疫情时代三大对策1、把握消费者需求新方向在疫情这只黑天鹅的影响下,消费者需求正在随之改变。构建产品与后疫情时代的关联,建立情感连接并占领心智。2、紧跟拼多多直播的风口拼多多直播在2020年伊始就带火了翡翠,而这只是个开始。随着拼多多直播流量入口的打开,会有更多类目站在直播的风口。3、重视社交渠道带货“短视频+社交”的带货能力迅速扩张,一个热门话题就能让产品脱销的现象将成为常态。深入社交渠道布局,会为商家带来爆发式增长机会。文章所有文字、图片、表格均受有关商标和著作权的法律保护,部分文字和数据采集于公开数据,只提供给用户作为市场参考资料,所有权为原著者所有。未经许可不得复制或传递。

飞行猫

商务部发布食品、服装鞋帽等10类主要消费品供需调查报告

本报北京7月18日电 (记者王俊岭)记者日前从商务部了解到,为配合第二届中国国际进口博览会相关工作,及时、准确地掌握主要消费品供给和需求情况,商务部于3—5月份对食品、服装鞋帽等10大类主要消费品供需状况开展统计调查。其中,流通企业(以实体店为主)填报主要消费品供给状况统计调查表,消费者填报主要消费品需求状况统计调查表。调查结果显示,当前主要消费品供需状况呈现四大特征:——消费品供给以国产为主,消费者进口需求旺盛。调查显示,75.2%的流通企业国产消费品销售比重超过50%,与上年基本持平。79.6%的消费者购买过进口消费品,其中41.7%的消费者购买进口消费品占其购买同类消费品比重超过10%。分品类看,对化妆用品、母婴用品、钟表眼镜消费者购买进口的比例较高。——企业和消费者增加进口意愿强于减少进口意愿。未来一年,9.7%的企业计划增加消费品进口,比计划减少进口的企业比例高2.5个百分点。未来半年,24.1%的消费者表示将增加购买进口消费品,比减少购买的消费者比例高3.2个百分点。对食品、母婴用品、化妆品、钟表眼镜、珠宝首饰、乘用车6大类消费品,消费者增加购买进口的意愿强于减少购买的意愿。——消费品进口更关注品牌、安全和设计。调查显示,企业进口10大类消费品均最关注品牌,进口食品、母婴用品兼顾安全,进口服装鞋帽、珠宝首饰青睐设计因素。消费者购买食品、母婴用品、化妆品、乘用车类关注安全,购买服装鞋帽、钟表眼镜、珠宝首饰注重设计、款式因素。——企业拟增加的供给与消费者购买需求基本匹配。企业进口意愿较强的消费品品类与消费者进口需求旺盛的品类重合度高。具体包含:鲜果、鲜奶、水产海鲜、保健品、运动服装、运动鞋、婴幼儿食品、婴幼儿纸尿裤、洗发用品、护肤用品、彩妆用品、口腔护理用品、手表、眼镜、太阳镜、钻石饰品、新能源汽车。商务部市场运行司负责人指出,面对复杂多变的国际经贸环境,上半年中国消费市场表现出良好的成长韧性。下半年消费市场仍面临较大压力,但随着国民经济稳中有进,城乡居民就业稳定和收入保持较快增长,国家大幅度减税降费、扩大开放、完善促进消费体制机制、加快城镇老旧小区改造等政策措施进一步落实,居民消费潜力不断释放,预计下半年消费市场将保持稳中有升态势。

行气

首发|《中国快速消费品经销商经营状况调查报告》独家发布

如今,已经有越来越多的品牌商开始与本地经销商共同经营市场,让经销商建设和操盘市场。品牌商相信,随着经销商群体对市场操盘能力的成熟,经销商能成为紧密的合作伙伴,扎根做好市场。但我们也发现,经销商的经营目标与品牌商所期望的价值之间存着一定的差距。基于这样的背景下,新经销集独家的经销商群体资源优势,自主调研并公开发布《中国快速消费品经销商经营状况调查报告》,希望通过这份报告,让更多品牌商清楚地了解当下的经销商,并在合作中达到共赢。新经销通过筛选和评估,锁定了127家不同主营品类的中、大型经销商,经过调查和研究,了解经销商自身的经营和管理状况,以及对行业的判断和市场预期,挖掘经销商的痛点和需求,揭示经销商行业的现状、挑战、未来机遇和发展趋势。说明:本报告的调研周期为疫情初期,为2020年首期发布。鉴于2020年的疫情发展给行业带来的冲击和不确定性,新经销计划在下半年针对更大范围的经销商群体展开第二阶段定性和定量调研,欢迎有兴趣的伙伴联合定制。-01-报告介绍调研时间:2020年1月-2020年2月中,历时1个半月;调研对象:业务范围在中国大陆境内的中等至大型规模的快速消费品经销商;调研方式:问卷调研、抽样深度访谈;经销商生意覆盖范围:本次调研包含全国性和区域性经销商共127家;经销商的生意覆盖范围与调研数量请见下图;经销商品类经营范围:经销商的经营范围共涉及12余个品类,包括水和饮料、方便副食、休闲食品、白酒、啤酒、其他酒、牛奶乳品、米面粮油调味料、个人洗护日化类商品、婴童产品、纸品和冷冻食品类。本篇报告正文分三个部分:第一,经销商经营状况分析;第二,经销商对未来的预期;第三,经销商的挑战与机遇。以时间维度,2019年VS2018年,了解经销商的规模变化、营收与利润变化、成本变化、效率以及在当下的经营管理中软件使用情况,总览经销商的2019年生意现况。同时,站在现在看未来,了解经销商对未来生意的感知和期望,以行业、产品、经营三个角度,看清经销商的经营心态。在生意变化和经营心态的背后,发现经销商当前面临的困惑,以及经销商期望获得的帮助和支持,以此站在新经销的角度看,经销商发展的启示以及对应的给予品牌商的启示和思考。-02-报告速读以上为《中国快速消费品经销商经营状况调查报告》,在新经销微信公众号后台回复关键字“经销商”即可获取。

缙笏绅修

2020年全球消费者调查报告

普华永道发布了“2020年全球消费者调查报告”。值得注意的是,调查横跨了COVID-19,即在病毒爆发前调查了74座城市的近两万名消费者,在病毒爆发后又调查了35座城市的4千多名消费者。这有利于分析病毒流行对人们行为和态度的改变。主要发现:预期市场波动和价格敏感性调查发现,疫情让消费者的购买习惯变得更加不稳定,而价格和价值仍然是至高无上的决定因素。COVID-19已严重影响了城%)的受访者希望在未来12个月内花费更多。疫情爆发后,40%人受失业或裁员影响而收入减少。此外,在未来几个月内将减少支出的人数比例几乎翻了一番,而增加支出的人数下降了10个百分点以上。消费者体验必须植根于安全性和可用性即使在部分解除锁定的地区,城市消费者的购物次数减少了,光顾餐馆的频率降低了,家庭娱乐则也越来越多。49%的受访者因社交活动较少而减少支出23%的活动取消导致金钱损失50%的人使用社交媒体与他人保持联系56%的电视观众比此前收看更多的电视网络参与将变得强大和多样化商家必须在数字化和传统商店之间取得平衡,而消费者将尝试并加速新渠道转移,客户已准备好利用5G。消费者将成为那些优先考虑福祉和创新的品牌的长期拥护者客户希望品牌在提供产品和服务时考虑他们的幸福,希望品牌做出可持续的、道德的选择。例如,90%的中国城市消费者更注重身体健康和健身,89%的更注重身体健康和饮食。PDF版本将会分享到199IT高端交流群,感谢您的支持!199IT热门报告重点推荐,可直接点击查阅2020年视频和互动内容报告2020年假日购物季报告报告:全渠道和美丽新世界报告:了解印度十亿网民中国互联网经济白皮书3.02021年品牌颠覆报告5G经济报告2020年假日购物季预测报告2020美国门户开放报告2020中国入境旅游发展报告2020上半年视频营销报告2020年第三季度流媒体报告交通运输区块链白皮书(2020)2020年东南亚电子商务报告报告:打开下一波电子商务之门2020年生态威胁报告2020年亚太地区营销情报报告2020中国家族信托报告2019 年新闻出版产业分析报告2020中国高校毕业生职业发展研究与展望2020年全球人才报告(113页)2020未来城市出行蓝皮书2021年亚太区市场趋势预测--中文版2020年北美移动经济报告2020 年度十大新兴技术报告2020年美国广告流量欺诈报告2020年隐私时代的客户洞察报告中国城市千禧一代和z世代生活与支出报告报告:COVID-19对欧洲假日购物的影响跨国采购报告:影响全球服装采购格局的五大因素2020年亚太地区移动营销报告2020年印度移动支付报告2020年移动应用和社交媒体使用洞察报告报告:封锁期间的视频游戏2020年中国金融稳定报告(168页)中国泛娱乐出海机遇洞察2020年英国最有价值的75强品牌(103页)COVID-19流行期间品牌亲密度调查报告2020中国进口消费市场研究报告2020年电动汽车成本报告2020年全球财富报告2020年印度媒体和娱乐报告(272页)报告:东南亚社交电子商务的崛起2021年B2B内容营销报告2020年播客广告转化基准报告2020年第三季度美国风险投资报告2020年全球移动网络体验报告2020-2024年全球娱乐及媒体行业展望—中国摘要2020年第三季度电子商务报告2020年大中华区人工智能成熟度调研报告2020自动驾驶应用场景与商业化路径2020年假日购物季消费者调查报告循环时尚:中国新纺织经济展望报告2020年移动行业影响报告(120页)2021预测之亚太地区2020年未来就业报告(163页)印度OTT报告2020智慧数码城市报告-全城 AI(136页)2020年第14个年度假日购物调查报告2020年第三季度客户参与报告2020年Q2太空投资报告2020世界超级财富报告复苏和超越:疫情后旅游业的未来2020年全球支付报告2020中国移动经济发展报告(中文版)2020年移动金融报告2020年亚洲发展展望报告(270页)2020年第二季度受众报告2020年9月中国乳品报告2020年全球支付报告网络视频报告2019年度中国展览数据统计报告2020年全球工业机器人报告2020亚太社会展望报告2019年中国普惠金融指标分析报告报告:营销决策者与营销公司的关系2020全球消费者洞察报告2020年香港商户调查2020年Q2视频广告指标报告2020年第三季度移动应用市场报告2020年人工智能报告2020年度全球幸福感调查报告COVID-19如何影响消费者使用移动设备的习惯B2B买家行为调查报告TikTok的力量2020年化妆及美容报告2020年南亚经济聚焦报告(112页)2020中国服务设计报告零售业2020:在两极分化的世界中取胜2020年地球大数据支撑可持续发展目标报告2020年9月网络新闻报告2020年世界石油展望报告(332页)2020年亿万富豪洞察报告游戏行业:无法独享安全报告2020年世界机器人报告敏捷与弹性:迎接新现实的另类投资报告影响世界:了解富国儿童幸福的构成报告2020中国消费品牌发展报告2020年农产品市场状况报告(164页)资产管理报告:支持增长并确保关照首份数字欧元报告:2021年启动数字货币项目2019-2020上半年中国购物中心发展力报告人工智能在五大行业的成就与挑战报告:文化连通性转变2020年Q1-Q2中国TMT行业私募及创业投资报告2020年全球网络消费者指数报告2020中国汽车金融报告联网汽车新趋势报告联合国经济学家网络:塑造我们时代的趋势报告中国线下零售小店数字化转型报告2020年最有价值的75个印度品牌榜2020年粮食及农业相关可持续发展目标指标进展报告2020移动游戏报告2020年保险科技报告2020年上半年中国国际收支报告2020年汽车营销报告2020中国Z世代汽车消费洞察亚太地区移动电子商务蓬勃发展报告复苏之路:2020年亚太地区电子商务报告2020年贸易和发展报告(165页)2020年品牌激情报告报告:重新思考COVID-19时代的零售策略之日本报告:为潜在客户转化建立关系2020上半年金融科技脉搏报告2020年年度忠诚度报告| NOTICE |

莫若黄帝

数据支撑未来丨基于农贸新形势下消费者偏好与趋势调研报告

编者按作为深圳市食品安全智慧管理系统研发领域的重要成员之一,食安检结合线上线下,从问卷优化、精准触达、数据融合等各个环节,进行闭环式的调研系统设计。食安检携手农批市场物业,商户及消费者,累计访问上千名真实受访者,推出【数据支撑未来】系列调研报告。调研目的是通过对行业的现状问题、消费行为及未来态度预期分析,为业内很多疑难问题的解决提供新的可能。为了更好地了解消费者的采购行为,使商家和物业能够更好地制定针对性方向策略,第一期调研食安检将以消费者的行为数据为基础,从年龄、性别等众多维度综合分析,在多元化的购物模式中,提升消费者对“安全”与“便捷”意识,农批市场寻求自身应变及异业合作或“有章可循”。调研基本概述本次调研主要采用线上调研的方式,共采集了744份调研数据,其中男性占49.19%,女性占50.81%。在本次调研中,我们对调研对象的年龄占比进行了统计分析,其中以18-50岁的人为主,占总数的92.74%。而此阶段的消费者,一般都是家庭收入提供者。消费者生鲜农批产品采购渠道分析消费者的需求催生了多种购物方式形成的可能性,而购物方式的多样化也影响了大量消费者的消费行为。通过调研数据发现,仅有52.42%的消费者,以农贸市场采购为主,29.17%的消费者更多的是采用超市采购,需要注意的是,已经有18.14%的消费者主要在线上商城购买食品。由此可见消费者生鲜采购渠道虽然以多元化为主,但线下采购仍占据较高比例,然而,继续强化以批发市场为核心的供应链体系发展势在必行。批发市场的最大优势在于聚集八方资源,所以对农贸市场经营者来说,不能固守传统模式,务必要进行经营模式功能的创新。在中国零售市场颠覆性的变局下,不同渠道之间的边界将变得模糊和趋同。借助O2O的到家服务为消费者提供足不出户的便利,来满足消费者对商品选择,便利和愉悦的需求。同时,研究发现,线上商城发展空间及前景巨大。三者之间,无论是三足鼎立还是优胜劣汰,关键在于未来社会发展情况下,各个主体的运营策略如何制定与执行。消费者对农贸市场食品安全高度关注调研从农贸市场四个方面探讨了消费者关注的问题,调研显示,消费者对食品安全这一点的关注度是极高的,对食品安全和环境卫生的关注度总占比为81.18%。▲在农贸市场购物时,更关注哪些方面的问题那么作为农贸市场经营者,如果这两个问题得到解决,也就意味着超过80%的人都会有强烈的农贸市场采购意向。随着经济社会的发展,消费者在追求美好生活质量方面支出的提高,食品价格不再是影响人们购物的主要因素,更多的消费者愿意花更多的钱来换取更好的产品和服务。消费者的心智印记分析通过调研数据发现,农贸市场的优势劣势特色鲜明,扬长避短才能定位未来农贸市场发展方向。数据显示,消费者对农贸市场的选择,很大程度上是由于它的品种丰富,这说明未来农贸市场的发展方向,在租户数量、经营品种种类方面都要重点考量。除这之外,价格优惠也是农贸市场的传统优势。尤其要注意,消费者对农贸市场的短板——环境脏乱差重视度很高。因此,提高农贸市场环境,丰富商品种类,在一定程度上有利于提高农贸市场对消费者的吸引力。结语:农批市场的格局正在发生着颠覆性的变化,消费者对于个性化的需求,食品安全,便捷体验和服务的要求也越来越高。这些新的消费需求将孕育渠道和营销模式的变革,也为不同规模的市场带来新的颠覆性增长的机会。在这个时代成功转身的关键在于把握新的游戏规则中的“变和不变”,找到适合自身发展的独特增长路径。下期预告:《数据支撑未来丨基于农贸新形势下商户经营影响因素调研报告》

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中国文博文创消费调研报告发布

9月4日,北京师范大学文化创新与传播研究院发布中国文博文创消费调研报告,对文创产品消费需求呈现的九大特征进行了详细分析。其中,从文创产品单价指标来看,300元为价格阈值,高创意附加值有望促进消费升级,文创活动有望成为文化文物单位文创未来增长爆点。此次调查历时半年,通过线上问卷调研、现场拦访调研,以及结合网上文博文创销售大数据。其中线上调查覆盖中国七大地理区域共计55个城市,采集有效样本6000个;线下拦访覆盖北京市内16家有代表性的博物馆及公园文创店顾客,采集有效样本1600个。旨在了解实体店顾客对于文创商店及店内文创产品的评价,以及对于文创活动的参与意愿。此外,课题组还对天猫、京东等电商平台上国内外文博文创旗舰店的销售大数据进行观测,从而完成文博文创线上用户画像和消费偏好分析。温馨提示:收藏最新动态随时看,请关注金投网APP。