线上调研

未来网高校频道8月4日讯（记者 杨子健 通讯员 王露澄）“努力学习，勤奋工作，让青春更加光彩。” 在国际关系日益紧密的新时代，青少年英语知识的普及，成为了当代社会普遍关注的话题。为响应“关注青年，关怀青年，信任青年”的时代号召，广泛普及英语知识，深入了解当代青少年英语学习情况，自7月29日起至31日，浙江海洋大学东海科学技术学院“普及英语知识，关爱青少年生活”大学生暑期实践团队问卷组在线上开展青少年英语学习调研，向青少年发放调查问卷，对收集到的信息进行整合，绘制图表，并根据调查显示结果，得出数据分析报告。英语知识普及，任重而道远本次活动主要面向青少年，分别对小学、初中、高中生的英语学习情况进行调查。活动共收到问卷结果195份，其中男女比例约为6:4，高中生参与人数最多，共占比 80.51%。在所有接受调查的青少年中，有57%的人是为了应付考试而学习英语，有12%的人无法独立完成英语任务，有11%的人甚至出现了抄袭作业的现象。根据调查数据分析，大多数青少年将英语学习视为一项任务，总是以被迫、消极的态度对待英语，甚至逃避学习，以至于丧失对英语进一步学习的兴趣，这也是缺少对青少年英语普及的一种结果。在英语学习过程中也存在着诸多问题，在一次线上采访中，受访者吕欣嫒和吕思宝分别讲述了自己在英语学习上遇到的难题，“我感觉语法知识比较枯燥乏味，所以对语法学习提不起兴趣。”“因为缺乏词汇量，所以我在写阅读理解时会遇到很多生词，导致我无法把握文章的中心思想。”他们纷纷抱怨道。队员戴乐不禁感叹道：“这些困难也正是当代青少年共同存在的难题呀！”调查结果显示，72.82%的青少年词汇量缺乏，英语基础功不够扎实；在日常的英语交流中，有55.9%的人存在不理解的现象，也有59.49%的人语言组织能力欠缺，无法用英语表达想法，甚至还有42.56%的人出现了胆怯的心理。英语学习是一个需要日积月累的过程，需要胆量，需要毅力，需要努力，只有将基础打牢，英语桥梁才能更加坚固。学习之路困难重重，实现对青少年英语知识的广泛普及，任重而道远，实践团需要加倍努力，将之后的活动与英语牢牢结合，将最有效的学习方法传授给青少年们。丰富英语教学模式，实现文化互通往来随着教研工作的深入开展，教学模式呈现多样化发展趋势，“老师讲，学生听”的传统思维模式受到冲击，“自学为主，老师指导”这一新的理念开始贯彻到青少年的英语教学中。英语学习环境不断多样化，据调查统计显示，其中58%的青少年开始倾向于“从生活中获得英语知识”，他们对教学方式的期望也不只局限于课堂，而是走进生活，在实践中学习新知识，探索新领域。同时青少年广泛地利用网络平台，借助电脑、手机等信息传播工具，开展线上英语学习。丰富多样的教学方式，让原本单调乏味的英语教学变得生动鲜活，满足了青少年对英语教学的不同需求，在烘托学习氛围的同时，也激发了青少年浓厚的英语学习兴趣。各国之间相互往来，文化交流也日益频繁，而英语作为一种国际交流的通用语言，已成为联系各国文化的重要载体。国家深入贯彻英语知识普及，全面开展英语教学，“交换留学生，引进外教”成为了一种新的英语教学模式。在采访中，吕欣嫒讲述了自己与外教接触过的感受，“我在七、八年级的时候认识了我的外教，他发音很标准，在与老师相处的那段日子里，我认识了很多国外日常使用的单词，也了解到了许多外国文化，这些东西都是我们平日里接触不到的。”队员们纷纷认为，英语教学模式的多样化发展，在为青少年提供良好的学习氛围时，也带动了全社会英语知识的普及。在英语教学的过程中，青少年不断提高自身英语水平，了解世界各国文化，不断开拓眼界，面向世界。同时，社会实践团成员们应将项目的立意看的更远，在结合当代青少年学习英语模式的条件下，立足更远的目标。立足当下，筑梦未来“广大青年既是追梦者，也是圆梦人。”青少年要胸怀崇高信仰，树立远大理想，对实现中国梦而矢志奋斗。调查问卷显示，58%的青少年学习英语有自己明确的目标，他们将英语的学习当作一种情趣爱好，安排到每日的学习行程中，并将其融入生活，认真对待行程中的每一项任务，。在采访中，吕思宝提到了父母对他英语学习的看法：“父母经常督促我学习英语，实时检查我的作业完成情况，但是我觉得英语的学习还是得要自律，要自觉完成每日的英语学习，学习是自己的事，不能总是被动学习。”从此可以看出，自觉、自律、自强正是当代青年要时刻牢记的奋斗要素。青年兴则民族盛，则国家强。面对日益更新的新时代，在当下，青少年要努力学习知识，不断开拓眼界，并且矢志不渝地践行青年使命，勇担时代重托，将小我融入大我，积极投身社会实践，同时面向世界，实现文化交流、互通。社会实践团的实践目的不仅仅要普及英语知识，也要给青少年灌输“少年强则国强”的观念，将实践与国家相结合，提升本团队的实践意义与内涵。

2020年7月27日晚，河南财经政法大学公共管理学院疫情对居民生活方式的影响暑期社会实践调研团就前三天的工作开展线上总结会议。会议中，进行走访的三位实践队员分别就各自的调研成果做了分享总结，并对队员们的问题提出解答。走访驻马店市泌阳县癀成公园的队员表示疫情期间，大部分居民取消了走亲戚、旅游、外出聚餐等活动。如今疫情好转，大家的防范意识并没有松懈。队员为居民的防范意识点赞，同时为居民们普及了更多的疫情防控知识。走访灵宝市公安局的实践队员谈到，疫情期间在抗战一线的民警紧盯疫情防控安全线，加强防疫巡逻，为人民群众的生命安全和身体健康带来了保障。在郑州市中牟县安湖公园走访中实践队员发现，疫情的冲击推动了地摊经济的发展，政府采取相应措施为摊主们提供支持。相信在政府和群众的共同努力下，人民生活会变得更美好。最后，实践队队长陈述总结，对实践队队员的调研提出了认可，并对其中的一些问题给予合理的修改和指导意见。同时队长对后面的工作做了详细的规划，强调了实践调研需要注意的安全问题。通过此次线上会议，实践队员们对本次疫情对居民生活的影响有了进一步的了解，清楚了疫情下居民的一些防范措施，以及政府部门出台的一系列相关政策，同时为下一步调研明确了方向。

市委编办网讯近日，佛山、宁波两地市委编办联合举办体制改革业务线上视频交流活动。两市编办体改处（科）、宁波市江北区编办和我市五区编办同行同时上线互动交流。宁波市委编办体改处刘国平处长详细介绍了近年来宁波市深化镇街体制改革、综合行政执法改革、功能区管理体制改革，探索“县乡一体、条抓块统”的基层治理模式等方面的经验做法，并逐一解答了我市同行提出的问题。与会同志还就镇街统一指挥协调平台等主题展开了热烈研讨。我市两级编办同事均表示通过此次互动交流获益良多。今年以来，佛山市委编办主动适应疫情防控常态化新形势新要求，与时俱进，积极探索调研交流新模式，扎实做好体制机制政策研究和储备，此前已举办多场面向市直、区直有关部门和镇街的线上视频调研活动，不仅有效地提高了行政效率，也切实为基层减轻了负担。（市委编办体改科马超供稿）【来源：佛山市委编办】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

校园通讯社：虽然疫情阻断了师生返校上课的路，但遂平三小的教学之路从未停歇。“停课不停学”距离原定的寒假后返校上课已过去一月有余，一个多月的时间转瞬即逝，线上教学的效果如何？学生们收获了多少？为实时掌握学生线上教学以来在家学习情况，让学生能够检验自己线上的学习效果，更为了使学校及老师们能够把握学情，对开学后的线下学习进行科学研判，努力做到不让一名学生掉队，根据县教育局安排，遂平三小于4月3日组织开展了疫情期间“停课不停学”线上教学质量检测活动。学校教导处精心筹划，详细安排，周密部署，刘月莉同志利用钉钉群召开全体教师视频会议，安排线上调研测试相关事宜，并提前发布调研测试范围和进度，调研测试科目和时间安排，对试卷批改工作作了具体的分工，随后在学校工作群以及班主任工作群里下发线上调研测试通知，然后由班主任利用钉钉群召开班级视频会，层层落实，确保人人周知。答题卡提前发放，有条件的学生家长可以打印答题卡或由家长代超答题卡，或者不抄题，标好题号，直接把答案写到本子上。要求学生字体工整，便于老师批改。同时强调，开考前5分钟学校统一发电子试卷，考试结束后10分钟以内及时提交，科任老师负责收交学生上传的答案图片，提交到家校本，老师批改后保存到手机相册，然后导出来发压缩包给班主任，各班班主任及时做好成绩汇总，以班为单位把各科批改图片和电子版成绩单压缩包发至学校邮箱。本次调研测试采用家长监考和任课老师钉钉视频监考相结合，学校抽查。线上调研测试活动学校作为教学教研活动参考，班级成绩教师掌握，作为近段线上教学参考，做好成绩分析，家校沟通，学生心理疏导，特别是对留守儿童、单亲、贫困生学习指导工作。病毒无情，人间有爱。遂平三小学校的老师、家长、学生，三位一体为“停课不停学”做好了一切工作。通过这次调研测试，老师们掌握了学生的线上学习情况，学生知道了自己的不足之处，为下一阶段的线上教学提供了科学的依据。相信通过努力，会让全体师生和春天一起百花争艳，百鸟争鸣，共同谱写线上教学新篇章，奏响师生进步的新乐曲。（通讯员：刘月莉）【总编：付建威 主编：唐丽 编辑：田贺霞】

2020年是不平凡的一年，也是极具挑战性的一年。受新冠疫情的影响，学校的一切教学活动都在线上进行，云教室、直播间、班级群瞬间走进了师生们的生活。在学期结束后，我们依旧没能返校，暑期社会实践也没能如愿一起在校组队，一起出发去调研，但是，这并没有阻挡我们去做社会实践，相反，我们积极迎接新挑战、开启“云实践”的新征程。在老师的倾心指导下，我们通过线上交流软件，积极开始组队，遵循“不动”和“同地区组队”的原则，采取线上组队联系，线下个人在当地进行实践调研的方法，开展了此次暑期社会实践。而我有幸加入了“疫情下小微企业发展暑期社会实践调研团”，开始了我的实践之旅；长达十五天的实践，在队长和支书的带领下，全团齐心协力，互相鼓励，共克难关，共同完成了这次暑期社会实践。这次实践我们结合今年的疫情，调研小微企业在疫情的打击下发展的状况。这是一个全新的项目，我们没有相关文献可以参考；我们也是第一届进行云实践的队伍，更没有前辈经验可以借鉴；线上调研困难重重，开会、拍照、交流心得等等，都很不方方便。但是虽有困难，却并没有阻挡我们每天进行实践。开会用腾讯会议，每人开麦、开视频轮流分享心得；个人去当地实践，没有队友拍照，就多带一个家人朋友去帮自己拍照；在拜访企业、商户的时候，会遭拒绝，会被泼冷水，但是那满腔的想要去完成一件事、做好一件事的热血从来没有被冷却；在连续6天发放问卷的时候，会胆怯，会被拒绝，想过放弃，但是被拒绝后还是私下在街边一遍遍的组织语言，让商户更能接收自己的调研，配合完成问卷调查；有猝不及防的大雨淋得浑身湿透、有把我们的皮肤晒得黝黑的太阳，但是也有凉爽惬意的清晨和微风吹拂的傍晚。我们在一次次的踏出去，也在一次次的成长着，通过这次实践，不仅完成了我们的调研内容，拿到了几百份调查问卷数据，更多的是，我们收获了更加优秀的自己。当然，这一次实践也让我们很好的接触了社会，就我个人而言，我去拜访了郑州一家互联网信息科技有限公司，了解了信息科技公司的发展状况；我结识了一家社区超市的老板，老板很热心的向我讲述疫情爆发后超市的各方面状况；我走访了数家个体商户，看到了郑州市整个个体商户水深火热的发展现状以及对国家帮扶政策的渴求……这些都让我不再以一种幼稚的眼光看待这个社会，而是我学会了思考和分析，学会了思辨和总结。同时，我的内心也在成长，我学会了与陌生人沟通，练就了极强的抗压能力，学会了自我调节和时间的合理规划。最后，很遗憾的是没有和分散在其他地区的队友一起参与这次调研，但是我们依旧团结一心，一起努力完成了这次实践。不管怎样，这个过程很棒、很值、很赞，期待会有好的结果！

00:388月3日，湖北省委常委、武汉市委书记王忠林在东湖新技术开发区走访企业，调研线上经济、数字经济发展。8月3日，湖北省委常委、武汉市委书记王忠林在东湖新技术开发区走访企业，调研线上经济、数字经济发展。武汉小药药医药科技有限公司2015年在光谷成立，目前已成长为医药互联网领域“独角兽”企业。王忠林走进企业，与年轻的创业者们交流，详细了解“互联网+药品流通”模式运行情况，逐一回应企业负责人提出的发展难题、现场办公协调解决。王忠林感谢大家积极主动服务民生事业、助力疫情防控武汉保卫战。他说，“小药药是武汉的头部企业，也是一家民生服务类企业，希望小药药始终坚持质量是生命、服务是竞争力、创新是活力理念，实现更好更快发展。市区各级要尽快推动实现医保在线支付，支持小药药在汉建设互联网医院、开展无接触药房及无人药柜试点，有效整合各级医疗资源，更好地服务广大市民。”在武汉小药药医药科技有限公司，王忠林与创业者们交谈，详细了解“互联网+药品流通”模式运行情况。在武汉小药药医药科技有限公司，王忠林现场办公，协调解决企业负责人提出的发展难题。王忠林来到斗鱼直播网络科技有限公司，详细了解企业平台用户增长率、市场占有率等，察看非公经济基层党组织建设情况。2017年，斗鱼成立了全国首家“网红党支部”。王忠林对此表示肯定，鼓励他们发挥好党员先锋模范作用，传播正能量。他说，“疫情防控期间，斗鱼给予武汉大力支持，市委、市政府对此表示感谢。希望斗鱼发挥优势，持续加大对湖北武汉的宣传推介，帮助中小微企业直播带货，助力武汉疫后重振。市区两级要在就业补贴等惠企政策落实方面加大力度，营造一流发展环境；以斗鱼为龙头，打造直播产业生态链。”在斗鱼直播网络科技有限公司，王忠林与青年员工交流互动、了解各工作环节。王忠林在斗鱼直播网络科技有限公司走访。猿辅导在线教育第二总部2017年落户光谷，目前发展势头强劲。王忠林来到猿起（武汉）科技有限公司，鼓励企业坚定信心，扎根武汉，扩大规模，为武汉经济复苏加油助力。王忠林还来到武汉依迅电子信息技术有限公司，详细了解企业北斗+智能时空信息领域产品研发应用情况，要求各级党委政府带头，开放更多场景，加大北斗产品应用，助力形成更为完整的北斗产业链。在猿起（武汉）科技有限公司，王忠林鼓励企业坚定信心，扎根武汉。在武汉依迅电子信息技术有限公司，王忠林详细了解企业产品研发应用情况。调研中，王忠林指出武汉高校众多、人才集聚，发展线上经济、数字经济恰逢其时、大有可为。各级各部门要解放思想、大胆创新，发挥好各类产业基金引导作用，提高市场敏锐度；要营造良好发展环境，打造一批线上经济、数字经济特色产业集群，加快培育新动能，全力推动疫后重振发展。市领导汪祥旺、龙良文、王永辉，东湖新技术开发区管委会主任陈平参加调研。

近日，由网易、中关村在线、PCPOP、太平洋、IT168、PChome、手机中国、天极、手机之家等九家权威媒体，在全国范围内进行了为期半个月的线上电器消费调研，针对中国电器线上消费趋势进行了解析并发布了《中国电器线上消费趋势调研报告》。图 联合发布《中国电器线上消费趋势调研报告》的九家媒体受消费升级影响，中国消费市场已进入新常态，据国家统计局公布数据显示，2018 年1-9月，我国经济稳中向好，其中9月全国居民消费价格指数(CPI)同比上涨2.5%。在社会消费品零售总额数据中显示，1-8月份，社会消费品零售总额同比增长9.3%，其中8月份同比增长9.0%。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中2018年1-9月中国居民消费数据据商务部消息，2018年1～9月，全国电子商务的增长仍然超过30%，并预测，2018年全国电子商务交易额将达到37.05万亿元。通过《报告》显示，未来消费升级主要由品质升级与服务升级两大方向组成，同时线上线下融合也将是大势所趋，农村电商市场将有望大规模爆发。据数据显示，22.4%的消费者在线上购买电器时主要考虑产品是否为正品，13.8%的消费者考虑产品的配送服务体系，15.5%的消费者则更加注重售后服务机制。所以随着消费升级的全方位渗透，产品品质与相应服务的升级就变得尤为重要。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中消费者线上购买电器的考虑因素在消费者选择电器产品的购买平台方面，透过数据可以看出，45.4%的消费者在购买电器产品时会优先把京东作为首选平台，13.2%的消费者会选择天猫平台，14.3%的用户选择苏宁易购。这也体现了京东凭借优质的一站式购物体验，及售后和配送速度双保障优势领先其他平台。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中消费者选择电器产品的购买平台针对双十一许多商家会通过套路式“的促销手段，比如11.11当天“零点抢购”等营销方式，已经不能够引起消费者的兴趣，通过数据显示，42.8%的用户对于促销方式太复杂，套路太多表示反感。24%的用户因质量良莠不齐、14.4%的用户因配送时效差对11.11购物节的期待有所下降。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中11.11期间影响消费者放弃购买的主要因素而在消费平台上，有42.2%的用户愿意在京东平台进行消费，其次是天猫、淘宝、苏宁易购、国美在线等平台，这表明了京东当之无愧的是推动电器消费升级的领头羊。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中今年11.11消费者关注电器大促活动信息的购物平台情况2018年1-9月份中国家电线上零售额达3470亿元，占整体家电零售市场的35.4%。面对如此庞大的蛋糕，电商平台应该如何来进行瓜分?在调研报告数据中明确显示，对于用户来说，高品质产品很重要，而在使用过程中产品的服务保障，则更为重要。图 京东商城电器类产品服务体系所以众多平台也不断的推出了提升服务的相应举措，比如天猫推出了12期购物免息分期的业务，而京东除了多种白条分期免息之外，还有手机碎屏险、以旧换新、原厂维修等服务，电脑数码则凭借7*24小时上门服务，家电的“30天价格保护， 30天质量问题可退货， 180天质量问题可换货”等众多服务举措。从这里也可以看出，在满足消费者的购物需求下，服务也成为了平台的核心竞争力。而在即将到来的高质量消费时代下，用户消费将向着更加优质、精准、及时的方向发展，同时线上消费也必将迎来一个全新的发展时期。

河南商报 杜世民 通讯员金姗姗为了深入了解学校线上教学情况，3月6日下午，惠济区教体局副局长崔永丽一行来到锦艺实验小学对线上教学情况进行调研，区教研室主任张秋红、副书记程红霞，教育科科长黄金红、副科长李蓓，信息中心主任王军，江山路中心校校长李晗等领导陪同调研。在调研中，锦艺实验小学曹金凤校长从学校整体情况、线上教学的典型做法、困惑以及努力方向四个方面做以汇报。学校实施领导分包年级制度、教导处督导制度等形式进行管理提高教学质量，老师全部用钉钉直播教学并通过电话回访对学生学习进行全员监测。老师们通过集体教研，选择合适的教法，有针对性地解决线上教学的困惑。为了丰富学生的精神生活，锻炼学生的动手能力，老师们布置了多样化的特色作业。无德育不教育，我校围绕着生命教育开展了一系列的德育活动。最后曹校长结合学校现状提出了一些线上教学的困惑以及今后努力的方向。崔永丽副局长肯定了疫情期间学校线上教学工作中所做的努力和所取得的成效，尤其是对以学校层面建立的“七一班班级圈”给于高度评价，此班级圈分书头教案、听课记录、特色作业、体育与健康以及课堂风采等几大模块，这一创新做法使学校教学工作分模块进行布置和管理，有效地突显了协同管理的特效。她同时强调学校要切实做好师生心理疏导并对如何重抓、细抓学生学习效果提出了有效建议。张秋红主任对个别学科采取新世纪微课与钉钉直播相结合的形式给予了肯定，她指出针对教学工作上的困难可以多与教研室沟通，共同提升线上教学质量。锦艺实验小学会继续以科学的方法，创新的精神，严谨的态度，给学生创造良好的教学环境，让学生快乐健康成长！

【PConline 资讯】随着品质消费升级，人们除了关注更优质更实惠的产品之外，对优质的服务也开始重视起来，即将到来第十个11.11，国内消费者对电器线上消费购物观念有何变化呢？近日，网易、中关村在线、PCPOP、太平洋电脑网等九家权威媒体进行长达半个月线上电器消费调研，根据调研数据整理并发布《中国电器线上消费趋势调研报告》，该报告针对中国电器线上消费趋势作出进一步分析，让大家更加客观看到品质消费升级所带来的影响。图 联合发布《中国电器线上消费趋势调研报告》的九家媒体国内消费市场平稳增长，呈良好发展态势根据国家统计局公布数据显示，2018年9月全国居民消费价格指数（CPI）同比上涨2.5%。从同比来看，CPI上涨2.5%，涨幅比上月扩大0.2个百分点。2018 年1-9月，我国经济稳中向好，消费市场平稳增长，消费升级势头不减，消费对经济增长的基础性作用进一步增强，这侧面反映出扩内需、促消费的政策起到了实效。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中2018年1-9月中国居民消费数据另外，根据国家统计局发布2018年8月份社会消费品零售总额数据来看，市场零售额也在增速上涨，8月份消费品市场同比增长9.0%；此外，据商务部消息，2018年1～9月，全国电子商务的增长仍然超过30%，形势非常不错。线上平台消费升级，注重产品品质升级，同时更加注重服务升级根据 《中国电器线上消费趋势调研报告》消费者线上购买电器的考虑因素饼图数据来看，线上购买电器时主要考虑产品是否为正品的消费者占比达到22.4%，考虑售后服务机制（30天保价机制）的消费者占比达到15.5%，考虑产品的配送服务体系（配送速度、定时发货等）的消费者占比达到13.8%，考虑价格优势的消费者占比达到12.7%，总的来说，消费者对电器线上消费对产品质量跟服务质量重视程度高于价格重视程度。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中消费者线上购买电器的考虑因素根据《中国电器线上消费趋势调研报告》中消费者选择电器产品的购买平台数据来看，消费者选择购买零售平台位居前三有京东、苏宁易购及天猫商城，其中京东以45.4%用户选择率占比位居榜首，苏宁易购则以14.3%用户选择率位居第二，天猫商城则以13.2%用户选择率位居第三。这从侧面看到，用户选择率位居榜首京东平台，凭借优质一站式购物体验、售后服务体系及配送速度保障获得不少消费者认可。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中消费者选择电器产品的购买平台促销方式升级：用户更加注重高品质购物体验一年一度的11.11购物节已经拉开序幕，现在带大家来看下《中国电器线上消费趋势调研报告》中11.11期间影响消费者放弃购买的主要因素有哪些？从数据可看出，影响消费者放弃购买因素位居第一则是促销方式太复杂，套路太多，用户占比42.8%，如11.11当天“零点抢购”的促销方式，越来越多的消费者表示不再感兴趣。另外，影响消费者放弃购买因素位列第二则是因质量良莠不齐，用户占比达到24%，而影响消费者放弃购买因素位列第三则是因配送时效差，用户占比14.4%。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中11.11期间影响消费者放弃购买的主要因素此外，《中国电器线上消费趋势调研报告》还展示今年11.11消费者关注电器大促活动信息的购物平台情况，从数据可以看到，位居榜首则是京东，用户关注占比达到42.2%，位居第二则是天猫平台，用户关注占比达到23%，位居第三则是淘宝平台，用户关注占比达到11.1%。总的来说，京东领先天猫很多，这离不开京东在11.11购物节提供简单的促销形式、正品保证及速的配送响应有着直接关系。图 《中国电器线上消费趋势调研报告》中今年11.11消费者关注电器大促活动信息的购物平台情况服务升级：消费者更加关注过程中产品的服务保障据《中国电器线上消费趋势调研报告》数据显示，消费者在关注高品质产品之外，消费者对于在使用过程中产品的服务保障更加关注。换而言之，企业除了在产品品质升级之外，服务品质也需要得到相应升级，这样才能更好得到用户信赖跟选择，从而进一步推动高品质消费。图 京东商城电器类产品服务体系基于此，现在有不少商家推出提升服务措施，如天猫推出12期购物免息分期的业务；京东在推出多种白条免息分期基础上，还推出手机碎屏险、以旧换新、原厂维修等服务，京东在家电方面更是推出“30天价格保护， 30天质量问题可退货， 180天质量问题可换货”等措施来促进品质消费升级。总而言之，高质量消费成为主流趋势，对于电器销售平台来说，要促进消费品质升级离不开他们从根本提供优质的产品以及优质的服务，相信高品质消费时代即将到来，对于商家和消费者来说都是有好处的。