数字100市场研究公司

近日，科达数字100市场研究公司联合京东发布《未来零售行业发展趋势调研报告》以消费者的感知视角全面分析了未来零售发展的五大趋势。针对网购用户行为和态度专题进行在线调查，对线下实体零售店的店主或管理者进行一对一深访。来源：科达数字100&京东《未来零售行业发展趋势调研报告》报告指出，随着科技的不断提升，零售将会以更加无边界的形态渗透到消费者生活的方方面面。同时，线上的购物体验将借助技术的手段媲美“线下”，而线下的传统实体零售也将被数字化改造，进一步提高效率。整体来看，零售将朝着精准、温度、融合、重塑、信任的五大趋势发展，形成场景无限、货物无边、人企无间的无界零售形态。未来零售趋势一：精准大数据洞察用户行为，让商品与服务来找你基于电商的应用场景下大数据技术和应用的发展，将会使商品去找到它的消费者。据科达数字100调研报告显示，对比过去3年的网购体验变化最大的感受，有54.2%的用户选择了更容易找到自己喜欢的商品。通过对消费行为数据的分析和挖掘，科达数字100电商服务行业专家认为：“未来的电商发展不仅仅是个性化的推荐，而是更进一步的缩短商品与用户之间的距离，智能推荐将朝着延展推荐发展，把用户所喜欢的商品与之相关的搭配、市场的潮流结合在一起。”来源：科达数字100&京东《未来零售行业发展趋势调研报告》未来零售趋势二：温度解放生产力 人工智能赋予科技更多温度人工智能的到来让零售的形态变化出了无穷的创新场景。无人化的智慧物流出现，将物流的效率大幅提升，更将彻底解决农村地区的物流配送最后一公里问题。据科达数字100报告显示，一线城市的居民对物流速度的要求更高，例如生鲜类的商品要在1-2小时内送达，而农村地区用户则对于物流的渗透表示了认可。业内的专家指出：“智慧物流与传统物流系统相比，具有低成本、高效率以及可靠性高的特点，末端配送变得更加灵活高效。”不仅仅是物流，在客服等领域中人工智能更是赋予了其人类的情感，调研显示目前对于智能客服的认知更多的还是局限在回复速度和响应时间，同时有超过50%的用户希望智能客服应该要更具备人的情感，而非机械式的回答。来源：科达数字100&京东《未来零售行业发展趋势调研报告》未来零售趋势三：融合虚拟与现实、线上与线下，连贯体验再无边界从虚拟到现实，从线上到线下，未来零售将再无边界。科达数字100报告指出消费者对于线下场景的“虚拟化”表现出了极大地兴趣，且对于目前虚拟化能够解决的线下零售问题的认可程度均超过了50%，而线上的消费体验也通过AR、VR等技术的使用达到媲美线下的效果，两者的融合已经成为必然趋势。同时暴露的问题也十分明显，有45.2%的用户认为当前的虚拟化的模型建模还不够真实，用户体验还有很大的提升空间。来源：科达数字100&京东《未来零售行业发展趋势调研报告》未来零售趋势四：重塑数字化技术助力传统零售，打造“新传统”科达数字100调研数据显示，选择越来越少通过传统商场等线下消费场景购物的用户高达30.5%，而新型的数字化的消费场景如无人便利店，智能门店，选择越来越多去购物的用户达到了60.6%。这充分说明，数字化的模式不仅能够解决店铺运营的诸多问题，同时能够给消费者带来不一样的购物体验，例如记录你的消费习惯为你提供专属服务，无人化的结算等等。业内专家也指出，数字化赋能的实体零售能够解决很多目前传统模式无法解决问题，例如食品保质期的管控、客流量的有效监测、智能化的理货管理、数据推动的运营决策等等。这都将带动当前的传统零售模式全面升级。声明：本文仅代表作者个人观点，与本网无关，其原创性及文中内容未经本站证实，本站不对内容的真实性、完整性、准确性给予任何保证或承诺，仅供读者参考。本站作为信息内容发布平台，页面展示内容的目的在于传播更多信息，不代表本站立场；本站不提供金融投资服务，所提供的内容不构成投资建议。如您浏览本站或通过本站进入第三方网站进行金融投资行为，由此产生的财务损失，本站不承担任何经济和法律责任。 市场有风险，投资需谨慎。如本文内容影响到您的合法权益（含文章中内容、图片等），请及时联系本站，我们会进行相应处理。 广告 企业供稿 投诉邮箱：xfrbwstjj@163.COM

来源：消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构，外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展，伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变，市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变，越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来，近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段，从业企业庞杂，既有国际公司尼尔森、益普索，也有只专注汽车行业的卓思天成，亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯，另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况：我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡，它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料，全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域，分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市，因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况，譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大，服务完备、功能完整、业务形式多样，除了提供基础数据外，更多的辅以深入的分析和策略支持，而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司，以数据获取为主要获利手段，能够短期内提供大量的人员调配，但缺乏基于数据的分析和挖掘能力，核心竞争力不足。1、尼尔森（中国，27.83亿元）尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索（法国，11.81亿元）益普索（Ipsos）是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司（Synovate）。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国，益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验，企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯（北京，3.84亿元）HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）成立于2008年，是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数（上海，3.81亿元）零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成（北京，1.85亿元）卓思（MaxInsight）成立于2010年，一直专注于汽车市场研究。2016年，公司已在新三板市场挂牌，并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”，专注数据产品孵化，技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国（Infiniti）等汽车品牌，他们在持续使用卓思（MaxInsight）关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100（北京，1.35亿元）北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年，已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据，多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今，共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间，数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告，并开放在线问卷等产品，提供调研数据及产品支持，帮助企业和政府了解民众及社会变化，为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询（深圳，1.27亿元）深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商，公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，提供全面、专业的数据和信息分析，为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力，在调查研究领域构筑了全面专业优势，公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询（上海，1.19亿元）艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司，成立于2002年，是早期涉及互联网研究的第三方机构，为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设，为研究洞察和企业服务提供分析基础，致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线，为客户提供互联网多个连续性数据指标，帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员，服务于不同客户的针对性需求，包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询（北京，1.05亿元）信索咨询成立于2003年，是一家综合商业营销服务解决方案提供商，长期致力于营销服务领域，为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队（金融咨询、营销互动、市场研究），服务网络覆盖全国23个大中城市，共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行，一体化的服务体系，也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据（重庆，0.83亿元）立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心，专注于市场、民意和社会研究，通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品＋服务”战略，为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展，国内企业业务能力不断增强，综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中，国内诸多竞争对手也在不断成长，行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。

文丨Amy Ma内容营销是现在很多品牌方，尤其是电商卖家在营销过程中比较注重的一点，在新业态下，品牌方如何深入用户场景？场景化营销对于电商卖家有何意义？11月29日，Morketing Summit 2019全球营销商业峰会在北京举行。在下午的“裂·变”电商专场，新潮传媒首席增长官方立松、鹿客品牌营销中心负责人朱晓辉、数字100数据研究院院长郑直围绕《电商营销下半场，场景创造新增长》展开探讨。朱晓辉指出，很多公司在做广告投放时希望追求即时效果，并没有从根本上去理解，甚至承认品牌和效果之间是有一定的时间和空间差的，而这个时间与空间差来源的根本就是消费者的购买路径和购买决策周期。郑直认为，品效合一广告是存在的，不是伪命题，只是能做好品效协同的广告比较少而已。只有15%左右的广告在品牌提升效果和销售提升效果两方面都做到了，其余的60%是在品牌和效果单方面做的好，还有25%是品牌和效果的提升都不明显。以下是嘉宾讨论实录，Morketing略有删减：只有15%左右的广告可以做到品效合一方立松：首先，做个自我介绍。我叫方立松，来自新潮传媒。新潮传媒是一家“传统媒体+互联网”的科技媒体创新企业，是专注中产家庭消费的社区媒体平台。下面请两位嘉宾介绍下自己和公司。郑直：我叫郑直，来自科达数字100。科达集团是一家广告公司，也是中国A股上市公司，旗下有8家公司，其中7家是互联网广告公司。数字100是研究型公司，主要业务是市场研究，通过数据洞察驱动整个广告行业。朱晓辉：我叫朱晓辉，来自鹿客。鹿客是国内增长比较快，TOP级别的智能门锁品牌，有小米、腾讯系等的投资。方立松：大家目前都在谈“品效合一”，研究公司与品牌方分别持什么态度和看法？有什么样的实践？能否分享下相关的成功经验？郑直：从数据看，品效合一广告是存在的，不是伪命题，只是能做好品效协同的广告比较少而已，在数字100的广告效果研究数据库中，只有15%左右的广告在品牌提升效果和销售提升效果两方面都做到了，其余的60%是在品牌和效果单方面做的好，还有25%是品牌和效果的提升都不明显。品效的协同需要考虑内容和媒介两方面。内容上既要照顾到品牌信息传达，也要照顾到销售促进激发，比如典型的京东618就是一个品效协同的广告，一方面不断强化618的品牌归属，另一方面在销售上也要有促进。媒介上，要选择适合的媒体类型，主要有3种，第一，瞬时媒体，比如公交车身、户外大牌、停车场、道闸等类型，更适合品牌广告；第二，场景媒体，比如社区媒体、比如电梯，家中OTT大屏，就适合品效协同，品略大于效；第三，指尖媒体，比如手机，也适合品效协同，效略大于品。方立松：鹿客在这方面有什么感受？朱晓辉：鹿客做所有类型广告投放时都在追求品效合一。在我看来，品效合一是3个词，“品牌”“效果”“合一”，有些公司做的不好是因为他们对于“合一”的理解不到位，很多公司在做广告投放时希望追求即时效果，并没有从根本上去理解，甚至承认品牌和效果之间是有一定的时间和空间差的，而这个时间与空间差来源根本就是消费者的购买路径和购买决策周期。以鹿客智能门锁为例来说明，这个产品是一个典型的IOT智能硬件产品，同时也是智能安防产品，这就决定了消费者对于产品有很长的购买决策周期，至少3-4周，也就是说，在一周之内投放了广告，消费者不可能会在一周之内来购买。快消品因为更换使用频次高，价格相对较低，所以购买周期比较短，在直播带货的影响下，容易冲动消费。但是，我们这类型产品却不是这样的，我们在做直播时，会将直播的受众分为4类：第一，对我们产品完全不知道的；第二，对这品类已经知道，但是不知道选什么品牌；第三，消费者已经在认知这个产品，但是认知程度比较浅；第四，对我们产品有很好认知度的。为了解决同时发生的空间矛盾，将原本2-3小时的直播，在双11当天直播了4-11小时，反复向进入直播间的消费者阐述品牌价值观。最终，相对于同行业而言，我们直播转化的效果有很大提升。打破时空区隔方立松：对于品牌型和效果型流量，二位持什么看法？或者能否分享下相关案例？朱晓辉：我套用时下比较流行的词，如果我们不做好品牌型流量，那效果型流量就是你永远得不到的爸爸。我认为，二者是包含与被包含，甚至是上下游关系，需要先有品牌型流量，然后才会有效果型流量。品牌本身是最好的流量池，甚至说是一个品牌很好的护城河。有时我们在做一些投放，无论站内站外，还是线下线上，广告主特别担心会被截流。比如，我在教育消费者时，引导他们将传统门锁换成智能门锁，换成鹿客的智能门锁。但是会发现，我的竞品在这个社区中摆摊，然后发一些二维码，而我所做的所有行业教育都被竞品截走了。长尾解决这个问题的关键在于品牌型流量。那什么是效果型流量？消费者对于这个品类有认知，对于这个品牌有感知，对这个消费者有需求，有资金可以购买这种精准用户的流量，这就是所谓的效果型流量。但是这个效果型流量是需要在流量池中，不然就是公域流量，你能抓取，别人也能抓取。我举一个和新潮合作的案例，消费者选择智能门锁时，主要原因是忘记带钥匙。在30个城市新潮的互动屏投放15秒电梯广告，反复给大家灌输洗脑广告，“你带钥匙了吗？”。最终，因为这个广告打破了时间和空间的区隔，经过综合评估后，广告效果比较好。我们做电梯广告最核心的目的是激发受众的关注。因为在封闭空间内，受众被迫去听去看广告内容，这时如果做比较感性的内容，我个人觉得不是很适合，反而特别适合做那些重复性简单内容，这样可以让受众记忆深刻，随后会在手机端或者pc端进行搜索。方立松：数字100，怎么看呢？郑直：品牌型流量可以投效果广告；效果型流量不能投品牌广告。所谓流量类型，大多数指的是流量的质量，比如微信朋友圈的流量、知名App开屏、地标大牌、社区电梯等，人群质量高、人群单纯，这些都是优质的品牌流量。如果是一些弹窗、banner、甚至一些低端低俗网站的流量，做做效果还可以，但搞品牌，风险太大，奢侈品很少投效果广告，因为确实怕自己的品牌和牛皮癣的广告出现在一个页面。

中商情报网讯：日前，福布斯推出全球数字经济100强榜单。榜单从多个角度对全球数字经济领域的企业进行评估，展现了数字经济在人工智能、云计算等领域的发展潜力。数字经济是指以数字化的知识和信息为关键生产要素，以数字技术创新为核心驱动力，以现代信息网络为重要载体，通过数字技术与实体经济深度融合，不断提高传统产业数字化、智能化水平，加速重构经济发展与政府治理模式的一系列经济活动。数字经济的持续稳定快速发展，成为稳定经济增长的重要途径。未来，伴随着数字技术创新，并加速向传统产业融合渗透，数字经济对经济增长的拉动作用将愈发凸显。在2019全球数字经济100强榜单中，苹果位列第一，微软第二，三星排名第三。从上榜企业地区分布来看，美国企业有38家上榜，数量最多，且在前10名中占据了7位，其中苹果位居榜首。中国上榜企业数量位列第二，14家上榜中国企业中，移动电话服务提供商中国移动有限公司排名最高，排名第8位。互联网巨头阿里巴巴集团和腾讯控股分列第10位和第14位。此外，上榜的中国企业还有台积电、鸿海精密、中国电信股份有限公司、中国联合网络通信股份有限公司、京东、百度、小米集团、中国铁塔股份有限公司、联想控股、联想集团和网易。日本有13家企业上榜，上榜企业数量排在第三位，其中软银位次最高；韩国有4家企业上榜，其中三星电子位次最高。具体榜单如下：资料来源：福布斯、中商产业研究院整理更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019年中国数字经济产业市场前景研究报告》。同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。

近日，由数字营销行业专业媒体Fmarketing出品的《TOP100数字营销公司调研报告》正式出炉，这已经是其连续三年推出针对数字营销行业的专业报告，并深受市场好评。众多数字营销行业圈朋友、广告主、意欲进入数字营销行业的朋友将其视为经营活动、数字广告投放、求职的参考，也有不少投资人据此找到了自己想要的标的。此次报告沿用了Fmarketing一直坚持的走访调研获取一手资料的原则，同时结合市场上公开信息，并加以甄别，去伪存真，从市场上众多的数字营销公司中筛选出100家优质公司，构成了此次《2019TOP100数字营销公司调研报告》。其中，Marketin作为中国营销自动化领域领先的技术公司，再次得到数字营销资深媒体的认可，连续两年入选Top100榜单！作为中国领先的营销技术公司，Marketin为企业营销人员提供一站式营销技术解决方案MarketinOS，一站式管理和优化不同类型的数字营销平台，智能优化营销活动效率和效果。2018年MarketinOS开放式营销云再度升级，强化一站式跨渠道营销自动化管理能力。并已打通程序化购买及营销自动化等不同领域，形成完善的针对社交、零售、金融、教育行业产品解决方案，实现全渠道有效触达，促进新客户快速拓展，零售、金融、教育、游戏等行业大客户及效果类客户快速增加。这一年，快速发展的Marketin得到业内高度认可。从1000多家企业中脱颖而出，入选“比哈佛还难进”的微软加速器第十三期，及阿里AI赛道明星班。2019年，Marketin将持续接入更多市场主流和细分领域的营销平台，结合营销触点，通过人工智能与大数据处理，增加品牌内容营销场景，激活用户数据，帮助客户形成更充分的竞争优势。在数据部分形成更深入的合作，通过自动化协同和智能优化，为客户提供更智能、功能更强大的同时更简单易用的一站式智能营销操作系统。

2018年9月20日，福布斯首次发布全球数字经济100强榜单。该榜单汇聚了塑造数字世界的IT、硬件、媒体、数字零售和电信领域顶级上市企业。本榜单的范围遍及全球，上榜企业来自17个国家和地区。小米位列第73名，紧随迪斯尼之后。图片来源：视觉中国亚马逊拔得头筹。过去一年时间，按截至9月7日的价格计算，在线零售商亚马逊的股价几乎翻了一番。9月4日，该公司即日市值达到1万亿美元。继苹果公司的市值于8月达到1万亿美元后，亚马逊成为第2家市值达到1万亿美元的美国公司。数字流媒体公司Netflix在本榜单排名第2位。2017年，该公司营收达到117亿美元，其中多数来自美国国内的流媒体业务。不过，Netflix已于2010年开始进军国际市场，该市场现在占公司营收比重达到43.5%。美国有49家企业上榜，几乎占到上榜企业的一半，并且占据榜单的前几名。头25名的上榜企业中，有19家来自美国。Twitter、微软、慧与都是人们熟悉的企业。腾讯控股是排名最高的中国大陆企业，名次为第18位。腾讯微信已经风靡华夏大地；除此以外，腾讯的业务还包括在线和移动游戏、数字支付系统、视频播放。2017年，该公司利润增长超过70%，移动游戏、云服务、视频点播订购领域的业绩做出了很大贡献。腾讯的手游《王者荣耀》大热，月玩家数量超过2亿。上榜企业来自数字经济的所有不同领域。IT软件与服务企业占上榜企业的35%，技术硬件与设备企业则有26家上榜，半导体企业有23家上榜，紧随其后。当然，行业分类并不总能完全体现企业的业务。本榜单将冠军亚马逊公司分类为零售企业，零售确实占该公司1,083亿美元营收的主体。不过，亚马逊的云计算部门去年收入175亿美元，占销售额的16%。今年在美国上市的拼多多排第70位。图片来源：视觉中国制榜说明为选出数字经济100强企业，我们首先研究了福布斯全球企业2000强榜单中的科技、媒体、数字零售和电信企业。2000强榜单一年推出一次，是对全球最大型企业的排名。除此以外，我们还加入了5月发布2000强榜单以来新近上市的大型数字经济企业。上述企业被按照各种指标评分，包括过去一年时间的股票表现、销售额、利润和资产增长。本榜单参考的价格信息基于2018年9月7日。数字经济100强全榜单译 Joe

这是最好的时代，也是最坏的时代。这是智慧的时代，也是愚蠢的时代。这是信仰的时期，也是破灭的时期。这是光明的季节，也是黑暗的季节。这是希望之春，也是绝望之冬。我们面前应有尽有，我们面前一无所有.....——狄更斯很多词汇淹没在历史的长河，如皇帝、钻木取火、煤油灯；很多新名出现在历史的浪潮之巅，如互联网、码农、智能手机、5G。词汇变化背后，其实映射了时代往前发展的新旧事物的替换。数字经济，这个词就是对当下我们身处的经济形态的笼统概况。那，到底什么是数字经济呢？互联网+是手段，数字经济是结果G20杭州峰会发布的《二十国集团数字经济发展与合作倡议》给出了一个权威的定义，其中指出：“数字经济是指以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素，以现代信息网络作为重要载体，以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。”跨过概念的抽象，我们先来感性体会一下身处数字经济之中的现实生活：不需要钱包，只需要带一部手机，购物、叫外卖、喝咖啡、买电影票，这些日常生活消费场景和服务统统都可以搞定，这已是当下中国人数字化生活的日常。以公司为例，阿里数字经济体正是数字技术在中国过去十年巨大发展的一个缩影。在过去19年的发展中，阿里巴巴日渐从一个电商公司成长为一个横跨商业、金融、物流、云计算各个领域的独特的数字经济体。不只阿里，全球数字经济领域特别是最宝贵、被称为金矿的大数据，已经被全球八大巨头占据。分别是苹果公司、谷歌公司、Facebook、微软公司、亚马逊和中国的BAT三家。及至国家，数字经济发展美国第一，中国第二，韩国、日本、英国位列第三到第五。其中美国数字经济占GDP达33%；英国数字经济占GDP达7%；中国2018年，数字经济总量达27.2万亿元，对GDP增长贡献率达55%。总之，数字经济是继农业经济、工业经济之后一种新的经济社会发展形态，代表新一轮产业革命。农业经济时代，关键生产要素是土地和劳动；工业经济时代，关键生产要素是资本和技术；那在数字经济时代，数据将成为继土地、能源之后最重要的生产资料，被视为“未来石油”。身处数字经济之中，整个社会、商业经济、商业元素都被数字化了，人、货、场都进行了或大或小的重构。互联网渗透入各行各业，互联网+是手段，数字经济是结果。除了消费者将会获得全新的购物体验，对商家来说，数字化也能降低成本、增加收入，提高了整个商业运作的效率。互联网，大数据，人工智能，和实体经济的深度融合，即数字经济的核心。看似费解，但从现实日常生活看，其实我们已经身处其间了。互联网往纵深挖掘：制造业是主战场是融合，不是颠覆。互联网往纵深挖掘，融合各行各业。在三大产业中呈现由第三产业向第二产业、第一产业逆向渗透融合的基本路径。当下，已经深刻改变了零售、物流、交通、金融、住宿、餐饮、旅游、娱乐等服务业。从整个发展态势看，制造业成为当前的主攻方向。此前，我国作为世界第一制造大国，制造业是国民经济的主体。我国制造业产值占世界的比重超过20%，连续7年保持世界第一制造大国地位。然而，制造大国，却不是制造强国。而，数字经济时代到来，正是改变的契机。数字经济，相比实体经济之不同，表现之一是发展分三步走：第一步：将实体经济模型数字化映射，将实体经济的运行实时记录；第二步：根据实体运行的数字记录，通过大数据发掘关联性，寻找未发现的规律；第三步：根据发现的规律指导优化实体经济，并利用数字资产创新商业模式。这是一点小不同，却产生巨大变革效应。以往传统企业都是在各自领域内长胜追求的规模经济，生产关系是“产→销→用”，数据靠人工收集，反应漫长滞后。而今在数字经济时代，企业不仅是数据创造者，还是数据运用者。以前是生产者为主导，现在演变为“用→销→产”，以消费者需求个性化，多样化为主导的生产。数字经济对制造业的影响，不仅优化制造业的资源配置，信息的对称；数字经济与传统实体经济碰撞，还让传统产业的运营模式变得更轻盈，交易灵活性更高。以浙江省发展为例，浙江是当下数字经济发展的头号大省。浙江作为中国改革开放的先行区，跑在中国其它省份之前，更是制造业集中之地。七山一水两分田，浙江本是资源“小省”。改革开放的春风拂过，浙江的民营经济异军突起，纺织、服装、皮革、化纤、有色金属加工、农副食品加工等传统制造业构成了实体经济的主力军，推动浙江从一个资源小省发展成为工业大省。如今，再到一个发展节点。浙江的传统制造业已经处于了转型升级的阵痛期。许多传统产业总体创新水平不足成为制约经济发展的瓶颈。根据2016年度的统计数据测算，浙江10个传统制造业贡献了43%的工业增加值和40%的税收，但在资源使用上，占据了47%的工业用地、73%的能耗、85%的排放、43%的用工，其投入产出效益总体偏低。如此量大面广的传统制造业，如何才能重焕生机？数字经济将成为浙江未来发展的一针强心剂。从推进“数字化+”、“互联网+”、“智能化+”、“标准化+”，到全面推进智能制造和“十万企业上云”行动，再到实施数字经济“一号工程”，浙江的数字经济发展路径愈来愈清晰。归根到底，制造业数字化转型的本质是，在数据+算法定义的世界中，以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性，优化资源配置效率，构建企业新型竞争优势。从而降低成本，库存，提升技术。以点带面：零售领域的数字经济影响除了制造业，零售业也可见数字经济对它们的改造和重塑。星巴克此前与阿里巴巴合作，开启外卖订单服务后销量剧增。也有人认为两者的合作远超外卖本身，因为阿里巴巴零售平台上的5亿多用户才是星巴克未来增长的动力。不过说到底，都得感谢新零售。过去，传统零售业的发展，完全取决于工业化背景下流水线运营的知识体系和经验，从货品的采购、运输、仓储到销售以及客户需求的满足，都不尽如人意。但如今，零售业以互联网为依托，运用大数据、人工智能等数字技术手段，将货品、人流、仓储、运输与配送、现场展示与服务等实行数字化管理，实现线上撮合与交易、线下体验与服务、以及现代物流的深度融合，重塑了全新的零售业态结构与生态圈。比如，近年来，苏宁以消费需求为导向，开放AI技术与大数据打造制造业智能供应链，联合众多制造企业通过C2B、C2M等数字化方式打通市场需求与生产供给两端的中间环节，使生产工厂进行柔性生产。新零售，不是一个点，它背后会带动整个面。新零售不仅仅是一个零售场合与环境的变化，它还将带动包括制造业，包括创新，包括研究，包括物流，包括配套整个方面的变化。要做“造风者”，亦是“追风者”是造风能力重要，还是追随时势重要？应该说，两者都重要。但应以造风为核心，以追时势为羽翼。无论是人还是企业，最根本的是你必须有自己的核心。这种核心可能是求知，可能创新力，可能是人立足，或企业发展的常青根基。同时，追随时势，在风口上，借势，才能使核心发展更好。碧桂园控股有限公司，作为房地产企业，继去年成立广东博智林机器人有限公司后，碧桂园称将在长沙投入500亿元做机器人产业。碧桂园董事会主席杨国强表达了自己对机器人产业的信心：“我也曾经在工地做过建筑工人，重复的高强度劳动应该得到改善。我们要迎接‘机器人建房子’的时代到来。”目前，碧桂园已经有10多款建筑机器人完成样机研发，陆续进入工地测试。在顺德，机器人已开始搬砖、砌砖、粉刷、贴地砖。除了这些粗活，建筑过程中的监测、流程管理、工程质量检测也可以交给机器人，“效果比人工更好，效率更高，数据更准确”。这背后不只是造机器人那么简单，更重要的是体现一家优秀的企业在时势中对趋势的思考，和战略布局。既有自己的核心，亦做时势的“追风者”，才有未来。不只碧桂园，迎接数字经济时代，不断调整更新自己的，还有恒大，娃哈哈等大批传统企业。恒大作为一家房地产企业，目前积极布局造车领域，新动作不断，近日，许家印继和贾跃亭合作对簿公堂之后，6月又在广州南沙再次重启造车，不惜抛出1600亿元大手笔，建设包括整车、电池、电机的新能源汽车三大基地等项目。这其实，是恒大以果敢和时变对未来数字经济发展下的布局。在5G、物联网、人工智能等趋势到来时，许家印选了一个以汽车，无人驾驶为发力点布局未来的战略。追时势很重要，在风口上猪都能飞起来。但如果没有自己的核心，风停了，龙也要掉下来。所以以自己的核心为根基，然后追随时势。在大变局之中，不惧不畏，既是“造风者”，亦是“追风者”。结语：逃避无处可逃，不如以创新之姿入大时势时势的到来，你喜欢，或不喜欢，你都无法逃脱。有一次，经济学家弗里德曼去印度考察，他来到一个施工工地，看见工人们都是用铁锹在挖土。他就问陪同的当地官员，“你们为什么不用挖土机？”官员回答道，“我们经济落后，很多人失业，不用挖掘机是为了让大家都有饭吃”。弗里德曼说到，“那你们不应该发铁锹，而应该给每个人都发铁勺”。数字经济时代只是无数个发展进程中的当下一个发展阶段，你拥抱它，或排斥它，它都要对各行各业发生变革。因为惧怕人工智能到来会带来失业是落后观念，旧岗位消失，自有新工种诞生。首要是以开放和创新接纳变革和新事物。数字经济也不是传统行业与互联网基础设施的简单相加，它蕴含大量的创新，需要借助跨界创新的力量打通各行各业，包括一大批跨界地带的新兴企业。此外，数字时代创造出虚拟空间，拓展了人类社会的空间层面。围绕大国之间的竞争，将会从物理空间转移到对数字空间的争夺。我们关注数字经济，同时也要重视由其带来的社会“整体的质变”和“化学反应”，用“整体论”的思维方式将其提升到战略高度。以什么面对新时代？那就是乐观和创新了。不管是最好的时代，还是最坏的时代。我们身处其间就是最好的时代。就算不是最好的处境，把不好变好，拥抱时代，驾驭技术，就是人在世界上努力的意义。（文/骆子决）

福布斯推出全球数字经济100强（Digital 100）榜单，中国上榜企业数量位列第二。中国移动排第八位，是中国上榜企业中排名最高的。图片来源：视觉中国本榜单推出之时，数字经济快速发展，继续变革全球经济的诸多领域，对零售、媒体、旅行和支付的影响尤为显著。中国的手机和互联网用户数量已经达到全球第一，消费市场庞大，创业热潮高涨，创投资金充裕。因此，随着5G高速通讯时代到来，新应用涌现，中国完全可以从中受益。14家上榜中国企业中，移动电话服务提供商中国移动有限公司排名最高，排名第8位。互联网巨头阿里巴巴集团和腾讯控股分列第10位和第14位。为选出数字经济100 强企业，福布斯首先研究了2019年福布斯全球企业2000 强榜单中的科技、媒体、数字零售和电信企业。2000 强榜单一年推出一次，已经连续发布了17年，是对全球最大上市企业的排名。我们研究了这些企业最近的销售额、利润、资产以及市值，时间截至2019 年9月27 日。除上述3家企业外，上榜的中国企业还有台积电、鸿海精密、中国电信股份有限公司、中国联合网络通信（香港）股份有限公司、京东、百度、小米集团、中国铁塔股份有限公司、联想控股、联想集团和网易。上述14家企业中，有8家企业当前或最近的掌舵人是2019年福布斯全球亿万富豪榜的上榜者，体现了数字经济成就与财富的关系。这些富豪包括：马云（阿里巴巴集团）、马化腾（腾讯控股）、张忠谋（台积电）、郭台铭（鸿海精密）、刘强东（京东）、李彦宏（百度）、雷军（小米集团）和丁磊（网易）。美国企业有38家上榜，数量最多，且在前10名中占据了8位，其中苹果位居榜首。亚洲方面，日本有13家企业上榜，其中软银位次最高；韩国有4家企业上榜，其中三星电子位次最高。榜单的结果与IMD最近推出的世界各经济体数字竞争力排名总体相似。后者显示，美国排名第一，中国内地的排名从一年前的30名大幅上升至第22名。和全球企业2000强榜单一样，本榜单对100家企业的所有4个指标进行排名，各自得出分数，将分数加总后，得出一个复合分数。复合分数最高的企业，在本榜单排名也最高。全球数字经济100强榜更多信息请点击原文链接。

全球权威IT研究与顾问咨询机构Gartner最新发布的《Market Share: IT Services, Worldwide, 2019》数据显示，2019年，中软国际与华为、阿里、中国电信、中国移动一起跻身全球IT服务供应商市场份额TOP100。作为五家上榜中国公司之一，中软国际蝉联此殊荣，是公司紧抓云智能转型机遇，加大力度投入数字业务，加速以IP和生态驱动企业非线性增长的成果。随着国内加快新型基础设施建设的进程，中软国际也在构建软件产业互联网平台方向全力冲刺，围绕解放号打造产业“超级连接器”，驱动实体经济数字化转型，为“新基建”保驾护航。2019年，在世界经济下行风险加剧，不确定因素显著增多的大环境下，中软国际逆势而上、固本开新，全年实现超120亿营收，稳居国内纯软件服务领域头部位置。面对战斗，公司接受考验、彰显价值，跟上“战时华为”前进的步伐，并确立了成为“全球最优秀IT服务商”的发展愿景。这一年，全球云基础设施支出首次超过传统支出，中国进入传统IT全面向云计算转移的分水岭，作为国内较早开始布局云服务的企业，中软国际多年来在云计算产业所积蓄的发展势能在2019年加速迸发。公司正式成立云智能业务集团，在云产品和工具、云上解决方案、云原生专业服务等方面加大研发投入，沉淀IP，融合生态，加速构筑全栈式服务能力，在打造非线性增长极上迈出坚实的一步。凭借云管理服务品牌“CloudEasy”，公司提供咨询、迁移、运维、增值开发等“一站式”上云服务，成为最早贴近客户的数字化转型推手，成功跻身IDC中国云管理市场TOP3。自2017年与华为云开展的“同舟共济”合作持续深化，在全国多个重点区域获得华为云一级经销商身份，成为华为云全生态渠道综合第一。公司积极参与鲲鹏和HMS生态建设，成为首批华为云鲲鹏凌云战略级伙伴，在西安、重庆与华为成立了鲲鹏联合创新实验室和人工智能创新中心，加速推进各地鲲鹏产业云业务；同时，公司也是华为消费者业务集团年度框架最优供应商，持续为HMS升级迭代提供优质服务。 在数字业务领域，公司还确立了数据业务的战略地位，强调“开源云化“和”可信数字化”能力，加速推进基于技术中台、业务中台、数据中台架构理念的企业级数字化规划和实施能力，帮助企业构建全面的数字化和智能化支撑平台和运营体系。在政务、智慧城市、警务、大交通、制造、金融等行业，公司打造标杆并快速复制，持续捕获数字经济红利。 在开动云智能引擎的同时，中软国际的管理层也在对公司压舱石的部分重构和升级。针对基石业务，借助与华为共同开展SD计划（供应商发展计划）的契机，不断提升服务质量、服务价值和管理能力，加强流程化组织建设，拉动与大客户的进一步合作。新基建如火如荼，“帮政府管理，给企业赋能，为用户服务”商机不断涌现。中软国际解放号率先提出数字化转型领域的“新第三方”服务模式：基于软件工程管理的核心能力，以政企数字化转型需求梳理为牵引（甲方），以软件产业大数据的企业刻画为依托（乙方），以软件产业互联网平台为承载（第三方估价、咨询、监理、评测等），开辟一个软件项目全生命周期管理的全新环境，打破数字化供应链各环节之间的限制，以产业大数据为指引，整合自身和具有互补性的服务商的技术、资源和能力，为政企数字化转型提供整体解决方案和全栈服务。帮政府管理，给企业赋能，为用户服务。解放号平台服务于政府数字建设的“云集”经过市场验证和打磨，已从“试验田”南京推广至全国，过去一年与重庆、长沙、兰州、桂林等10地政府签约，总计服务信息化政府项目2400余个，有效帮助政府达到“提效率、降成本，保质量、管风险”的预期。在此过程中，解放号本身也正围绕其中长期发展目标——成为中国最大的软件产业互联网平台，努力打造产业互联网解决方案，努力从工具、技术、培训、商机、人力等多方面为企业提供加速包，加速软件产业自身的提档升级，提效新基建的数字供给，催生数字经济新的层级跳跃。蝉联Gartner全球IT服务供应商市场份额TOP100，是中软国际在过去一年奋力拼搏、打赢战斗的又一佐证。2020年，新冠肺炎疫情为全球经济蒙上阴影，我们将面临更加残酷的考验。中软国际必须常备不懈，坚持底线思维，苦练内功，全力投入鏖战2020。正如公司董事局主席兼CEO陈宇红在致全体员工“纵身庚子年”的邮件里所说，“自己强壮了，才能百毒不侵”。我们相信，在当前国家加码新基建的背景下，继续聚焦云智能，聚焦软件产业互联网平台，机遇一定大于挑战，我们会在成为全球最优秀IT服务商的道路上奋勇向前！