数字化产业研究报告

来源：人民网-财经频道人民网北京6月30日电（记者毕磊） 今日，国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院共同发布《中国产业数字化报告2020》（以下简称《报告》）。报告认为，产业数字化是指在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素进行数字化升级、转型和再造的过程。融合+创新 产业数字化升级效果初显《中国产业数字化报告2020》研究负责人和主要执笔人、国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广表示，区别于以往从经济单一维度对产业数字化的理解，对产业数字化的理解需要兼顾社会与市场两个维度，以更加全面的视角理解其内涵本质。从社会维度看，产业数字化是建立在生产工具与生产要素变革基础上的一种社会行为；从市场维度看，产业数字化是以信息网络为市场配置纽带、以服务平台为产业生态载体的资源优化过程。数字善治是社会及市场两个维度有机融合的具体体现，其既是产业数字化发展的机制条件，也是驱动产业数字化发展的重要动力机制。报告认为，产业数字化不仅可以助力传统企业蝶变，再造企业质量效率新优势，而且还能促进产业提质增效，重塑产业分工协作新格局。同时，还可以孕育新业态新模式，加速新旧动能转换。报告指出，推进产业数字化要以科技为基础，以数据为要素，以价值为中心，以共建为理念，坚持“融合+创新”一体化推进思路，按照因时、因地、因业、因企原则制定产业数字化转型战略，着力推进资源融合、业务融合、市场融合，实现技术创新、模式创新、产品创新。单志广表示，产业数字化转型是一项以“融合、创新、共赢”为关键的耐力赛，无论是身处赛场作为参赛选手的相关企业还是作为赛场处作为比赛推动者、规则制定者的政府，在产业数字化转型发展均应高度重视“市场效应”，有效发挥“灯塔效应”，切实增强“共振效应”。在国家政策推动、数据要素驱动、龙头企业带动、科技平台拉动、产业发展联动等多方因素的共同推动下，我国产业数字化转型的效果初步显现，传统产业数字化转型整体进度大大加快。聚焦价值创造 大力推动数字化发展报告指出，产业数字化是指在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造的过程。清华大学互联网产业研究院院长朱岩认为，这一定义比较准确地描述了产业数字化的基本内涵，价值创造是产业数字化的关键。这种价值创造方式不同于工业时代，而是要建立在数据要素基础上，充分考虑数字生产力的创造性，并建立与之匹配的数字化生产关系，才能够真正释放数字价值。朱岩表示，产业数字化，一方面在产业内要释放数字生产力，另一方面，也必须建立与数字生产力相匹配的数字化生产关系。数字时代的任何一家企业不再只是存在于城乡为代表的物理空间里，它也必然孪生于数字空间之中。数字空间同样也是人类社会进入数字时代企业经营的重要环境。北京大学光华管理学院副教授董小英解读称，将传统企业和互联网企业的优势“强强联合”，提升传统行业的运营效率及与市场动态接轨的能力，使中国的相关产业不仅在智能制造环节发力，而且能在人、设备、服务、流程等各环节连接，形成价值网络智能化能力，加速行业数字化发展的整体进程。京东数科首席经济学家、研究院院长沈建光表示，产业数字化迎来了全新的发展局面。可以预期，数字科技将在疫情监测、诊断治疗、资源调配各节点进一步发挥其独特优势，并为中国企业的技术发展与创新应用提供更多机遇。

核心摘要：数字中台是将企业的共性需求进行抽象，并打造成平台化、组件化的系统能力，以接口、组件等形式共享给各业务单元使用。使企业可以针对特定问题，快速灵活地调用资源构建解决方案，为业务的创新和迭代赋能。主要包含业务中台与数据中台两种类型。数字中台是市场、技术、需求多方面综合影响下，企业IT治理自然演进的结果。行业正处于探索实践阶段，规模应用落地仍需时日，虽然各方企业关注程度高，但数字中台的相关概念及整体认知还不足，建设成本大周期长，营销领域是数字中台应用最多的场景，现正向不同领域延伸拓展。中国数字中台市场增长势头明显，行业规模快速扩张。目前服务厂商以解决方案项目制为主。2018年，中国数字中台规模为22.2亿元，并在2019-2022年间保持72.1%的复合年均增长率，2022年将达到179.4亿元，未来将成长为千亿级别市场数字中台行业尚无统一规范标准，服务厂商对企业客户业务的理解不够，成为阻碍行业发展的最大瓶颈，提供的产品和技术整体都还不成熟。企业信息化水平相对滞后，不少企业处于观望阶段，在落地阶段企业面临业务改造、技术能力、组织结构、人员储备等挑战。数字中台未来的应用趋势是向中小型企业赋能，围绕特定场景将出现更多SaaS应用，降低企业的建设成本，并推动企业大数据应用向智能化发展。众多软件服务厂商入局，细分领域将会出现新的头部企业，整个云服务生态竞争会越来越激烈。数字中台行业概述数字中台的概念界定企业数字能力的沉淀与共享，是平台的平台数字化进程从消费互联网正逐渐向产业互联网的方向演进，主体由消费端用户向供给端企业转变。为顺应趋势和挑战，很多企业开始实施中台战略。本报告认为，中台由三层含义构成：一是快速响应需求变化的管理模式或理念；二是人员、组织结构、部门职能的调整提高效能；三是在数字化层面上技术和业务等能力进行跨业务单元的整合沉淀。本报告主要围绕第三层展开，第一层与第二层在报告部分章节也有所体现。当前，数字中台概念尚未统一。艾瑞认为：数字中台是将企业的共性需求进行抽象，并打造为平台化、组件化的系统能力，以接口、组件等形式共享给各业务单元使用。使企业可以针对特定问题，快速灵活地调用资源构建解决方案，为业务的创新和迭代赋能。简言之，数字中台是企业数字能力共享平台，是平台的平台。作为企业 IT资源的综合指挥和调度平台，它以统一的标准和流程规范，帮助企业实现业务互联互通、资源协调和信息共享。数字中台是企业信息化进程的必然企业信息化建设向数据驱动演进，中台是必经之路1981年财政部推动提出“会计电算化”概念，企业信息化的序幕就此开启。20世纪90年代中后期，企业信息化进入了快速发展时期，IT建设以数据库、ERP 为主。2013年后移动互联网发展，通过移动设备和各类传感器，更多行业积累了远超以往量级的数据。企业的业务形态、数据维度变得复杂多元，新的业务需求不断涌现。企业对数据治理、数据价值、数据驱动等概念有了认识。但传统烟囱式IT架构下数据形成孤岛，不易形成闭环，无法实现企业效率的提升，成了企业在数字化过程中最大痛点，在企业对数据驱动力日益迫切的需求下，数字中台是数字化转型过程自然演进的结果。数字中台的应用价值增强数字运营力及业务响应力，提升企业竞争力在数据层面，数字中台首先解决的是企业内系统间数据孤岛的问题，将不同系统中的数据进行全面汇集和管理，通过数据提炼分析、集中化管理，形成企业数据资产和洞察，服务于业务，解决了数据“汇管用”的问题。在业务层面，通过对各业务线的模块去重和沉淀，共享通用模块，让前台业务更加敏捷地面向市场，实现企业新业务的快速上线与迭代试错，服务更多场景，提升业务响应力。在技术层面，避免重复开发，技术迭代升级更高效，可按需扩展服务，让整个技术架构更开放。数字中台最终的应用价值是在充分市场竞争下，保持并提升企业的运营效率和创新能力。数字中台的本质数字能力的再分工，更类似于业务端aPaaS数字中台从业务角度出发，通过集合整个企业的数据能力、产品技术能力进行沉淀、复用，对各前台业务进行强力的支撑，让前台的一线业务变得更敏捷，也让全域数据实时在线，提高信息传递效率，是一套IT治理机制。数字中台发挥了SOA（面向服务的架构）服务复用的核心价值，真正赋予企业业务快速响应和创新能力。SOA的本质是将系统之内的专属功能对外开放，变成可以被其它应用系统调用的公共服务。数字中台是对平台数字能力的再分工、再沉淀，是平台的平台，以聚合的方式帮助前台快速匹配所需的能力及资源，进而更敏捷响应快速变化的业务场景。而在技术层面，数字中台是更接近前端业务并被前端业务项目所集成的aPaaS。数字中台的类型“业务中台+数据中台”双中台是主要类型，两者相辅相成虽然中台的概念宽泛，但艾瑞认为，针对企业而言，数字中台是以业务中台、数据中台两种为主要类型，而用户中台、内容中台是数据中台的特殊形式。业务中台是基础，进行业务数字化，产生的数据不断反馈到数据中台，进行数据资产化，驱动业务创新发展，两者相辅相成，相互演进融合，形成增强闭环。艾瑞认为，技术中台是为了更好地支撑业务中台和数据中台快速建设，因此目前技术中台更偏“稳定”，所以从宏观视角来看，技术中台可归为技术平台。数字中台建设需要的技术支撑容器云、DevOps、微服务成最佳载体，是首选架构数字中台为业务而生，快速敏捷地响应业务变化，以服务的形式为业务提供支撑，服务接入层以统一的路由适配转发。在整个技术构架上就需要考虑可拓展性、敏捷性、轻量化，并注重与前台的交互，灵活地通过服务编排实现应用功能，满足前台需求。因此数字中台融合分布式、微服务、容器云、DevOps、大数据处理及高可用高性能高并发架构，遵循“高内聚、松耦合”设计原则。业务中台需要微服务、云原生、分布式事务体系支撑，并设计业务模型和微服务边界，最终形成业务单元；数据中台引入多终端、多形态数据，采用数据分层架构模式，同时需要指标管理、数据服务、元数据管理等一系列的数据管理技术做支撑。中台不是微服务，但微服务是当前数字中台建设的最佳实践。数字中台适用的企业多种业态、多种渠道触达或使用多个管理系统的公司艾瑞认为满足以下任意两种条件的公司需要数字中台：①公司营收具有一定规模，信息化建设达到一定水平，有数据积累；②内部有多条产品线或多种业态，各个业务单元之间存有重复的功能模块；③企业内部使用了多种管理系统，需要打通系统壁垒进行统一管理；④对外需要多业态扩张，多消费渠道触达；⑤希望协调整个上下游合作伙伴之间资源；⑥内部组织结构复杂。不是所有公司都需要数字中台，是否进行数字中台的建设与企业所处行业、阶段、数据成熟度相关。初创公司、业务较为单一的企业，现阶段不适合搭建中台，因为数字中台建设模式较重，需要投入较高的资金和人力成本，短期内反而不利于企业的发展，更应在现有业务上专注。中国数字中台市场发展现状市场环境驱动数字化浪潮下，消费者需求多样化，企业竞争越来越激烈2013年至今，国家先后出台了多项与数字化相关的重要方针政策，全面引领、保障中国的数字化建设，为数字经济的发展创造良好了环境。当前，数字经济蓬勃发展，基于数据的数字技术创新已发展为新的经济增长驱动力。同时，人均收入保持增长，消费水平不断提高，2018年居民人均可支配收入达到28228元。移动端网民规模达8.17亿，网络购物用户规模达6.10亿。人们的消费习惯不断发生变化，也改变了企业的商业模式。在数字化、新零售的背景下，消费者的需求多样化，消费体验场景碎片化，企业间的竞争重点已从产品创新演变成对市场的争夺。尤其是近年来，在宏观环境和用户需求快速变化的压力下，市场竞争变得更加激烈，企业面临生态、模式的重塑。在争夺市场的战斗中，跟得上用户需求成为企业考虑的首位，所以数字中台的出现也是由中国产业的竞争现状决定，将在未来很长时间内受到关注。需求端驱动业务数据化让企业对数据价值有了更深的认识2004年至今，互联网思维对整个产业产生深刻影响，绝大多数企业已基本完成基础IT架构的建设。2013年后移动互联网的发展，为全行业提供了大量的数据通道，产生了海量数据。但企业内部系统（比如ERP、CRM）集中于数据记录和流程的执行，只解决了企业管理的效率问题，但系统中的数据没能反哺企业本身，提升企业的洞察与决策，完善企业的调节机制，为企业的管理提供价值。这些系统当初建造时投入巨大，而随着整个业务形态的改变，若想改动却困难重重。随着技术的发展，线上线下的深度融合，数据的获取门槛越来越低，更多行业的业务数据量超过了以往任何时刻，挖掘数据的价值，提高管理、决策水平已成共识。技术发展驱动互联网进入下半场，企业对系统敏捷化的诉求成了刚需产业互联网要求企业通过数据化运营指导生产和业务。因此传统企业走向云化，核心业务实现在线化。与互联网的融合连接在广度和深度上不断拓展，围绕业务和用户的新模式在生产、技术、供应链等方面全面创新，重组生产要素及运营模式。业务在线化让企业对系统的敏捷化成为刚需。而传统企业内部IT能力弱，多数转为向外部求助。面对中国4000万中小企业的巨大蓝海，阿里、腾讯、百度、京东、美团等互联网大厂开始发力To B业务。实施“中台战略”推动内部协同，减少重复开发，向B端客户开放能力，推动企业数字化转型的同时，扩大自身行业版图。产业互联网本质是“用数据贯穿整个产业链，提高生产效能”，企业的中台能力决定了在产业互联网时代的竞争力。中国数字中台市场规模企业需求增加，行业迎来爆发期，未来将达千亿规模中国数字中台市场正处于高速发展时期，增长势头明显，主要因为2016年后国内独立软件服务商开始布局数字中台业务，以及创新型企业的进入，市场需求增加后，行业规模快速扩张。2018年，中国数字中台规模为22.2亿元，预计在2019-2022年间保持72.1%的复合年均增长率，2022年有望达到179.4亿元，未来整个数字中台市场将成长为千亿级别。与此同时，随着数字中台的理念逐步深入企业，相比传统ERP、CRM、HRM等系统，数字中台的前后台整合与技术业务的高效联动，或将改变企业的管理体系，也将改变企业未来软件服务的选择。目前，数字中台的渗透率较低，增量空间巨大，在企业数字化转型驱动下，需求增加，因此数字中台市场规模将迎来爆发期。中国数字中台行业发展现状（1/3）行业处于探索实践阶段，规模应用落地仍需时日数字中台现在正处于早期阶段，真正建设数字中台或用来进行系统升级的企业比例很小。各领域行业内，面向消费者端的行业还没有特别成熟的方法和工具，不同厂商都在进一步探索和实践，数字中台的商业价值未完全展现，规模应用还需要等待市场的孕育，落地实施中仍有诸多挑战。中国数字中台行业发展现状（2/3）企业关注程度高，但有关概念及整体的认知程度不足泛消费领域和产业互联网的企业更为关注数字中台的发展及相关动态。多数互联网企业在阿里、腾讯、京东等企业宣布建设数字中台后开始关注，尤其是需要快速响应市场需求变化的企业对中台一直保持较高的关注程度。尽管，近两年互联网头部企业以及部分行业的领先企业开始落地数字中台建设，但从市场整体来看，尤其是传统行业对数字中台的认知程度还较浅，仅有少数企业将中台上升到企业战略层面，大多数企业对是否需要中台及中台的实际作用还存疑，市场还需要进一步普及教育。中国数字中台行业发展现状（3/3）正向不同领域延伸拓展，进一步助力企业数字化转型数字中台正在从互联网行业、新零售行业向其他行业及各细分应用领域延伸扩展，在深入挖掘行业属性的同时探索具体落地方案。尤其是本身专注于某个细分领域的解决方案服务商，也在探索该细分行业的数字中台，因为在垂直场景下，这类服务商能更好地服务特定类型的行业客户，能提供更加有针对性的行业解决方案，可以更好地助力该细分行业企业客户进行数字化转型升级。此外，在领域延伸拓展过程中，不同公司之间的合作，或形成某特定领域服务生态解决方案的闭环。中国数字中台行业产业链结构及产业图谱上游以云服务厂商为主体集中度高，中游角色界定并非泾渭分明，下游应用面向企业客户数字中台的商业路径依托技术与数据提供综合服务，收费模式多样，项目制是首选数字中台的落地实践目前主要集中在快消、科技、金融、地产、汽车等中大型企业。这类企业拥有庞大的业务体量及多年的数据沉淀，且经过近些年的市场培育，对企业服务已形成相对良好的付费意愿。在商业化道路上，数字中台或将推出SaaS类服务，以降低企业客户的初期投建成本，更为广泛地满足客户需求，帮助其降本增效。现阶段，针对不同客户收费模式主要有：项目制收费、SaaS 模式收费、増值服务收费等。项目制收费是当前首选收费方式。数字中台因企制宜的落地模式需根据企业数字化变革驱动力及产业链所处位置综合考量数字中台建设的路径及难度跟企业数字化变革驱动动力、行业背景直接相关，针对不同行业数字化渗透现状形成差异化的建设路径。靠近消费端的企业（如快消品、汽车制造、金融、医疗、教育等）积累了大量数据，对数据中台的需求更迫切，利用数据中台把业务处理需求和用户需求进行有效连接，让数据产生业务价值。在行业中处于垄断地位的企业，建立业务中台或是优选路径，以提升企业的运营和创新。拥有较强技术实力的企业会先通过调整IT架构，搭建技术中台来驱动自身业务中台和数据中台的建设，如互联网巨头从组织、技术等推动中台的落地。数字中台的建设路径没有一个通用的企业级模型套用，要从企业所处产业链全局角度进行考虑，需要自上而下贯彻。行业发展挑战与趋势中国数字中台行业发展挑战（1/2)企业信息化水平相对滞后，数字中台全面落地仍有挑战与发达国家相比，中国企业信息化水平与经济总量的关系极不平衡。1）2018年中国GDP占全球的比例达到15.8%，但IT支出占比仅为3.7%，企业信息化发展整体发展水平滞后，企业自身IT团队自主开发能力相对较弱，数字化通常是外包或与外部机构共同开发。2）虽然政策上已经指明了转型的方向和重点任务，但在实际落地的过程中，观望者的比例仍然很大。这说明依然有大量企业的信息化停留在初级阶段，推进数字化转型仍需时日，数字中台尚不是企业第一优先级。3）数字中台最终目的是反哺业务，提升企业的数字竞争力，前提是必须将数字化转型视为企业战略，这无疑给企业带来了业务改造、技术能力、组织结构、人员储备上的挑战。中国数字中台行业发展挑战（2/2)技术和产品整体不够成熟，对客户业务的理解程度是最大挑战数字中台概念起于中国，从概念到落地实践时间较短，包含技术创新、产品功能创新、服务创新及模式创新，在行业发展过程中，服务厂商在不断探索中会面临挑战。1）整个行业处在探索实践的早期阶段，行业没有统一标准规范，又由于数字中台带有很强的定制属性，因此各数字中台服务厂商根据自身理解推出数字中台，在构建方法论和技术工具集上还不成熟。2）如何理解客户的业务，找到有价值的业务场景，高效治理企业数据，在海量数据中构建模型，发现梳理业务价值，对软件功能模块进行抽象复用，并通过大数据、AI技术验证价值，满足服务企业的业务需求，考验的是厂商业务和技术能力的结合以及人员的业务视角和工程能力。3）不同行业属性的中台服务厂商在跨域拓展时，缺乏行业项目经验和客户积累，导致对行业的理解不够深入。这些问题无疑给数字中台供给侧和需求侧都带来了相当大的挑战。细分领域将出现通用SaaS组件依托特定行业服务经验，围绕业务中台形成更多SaaS应用随着行业头部及领先企业的数字中台项目落地实施，行业中腰部企业对于数字中台的认知也在不断增强，相比于头部企业，中腰部企业的数字中台能力需求相对简单，但对于成本也更加敏感。因此，基于公有云或混合云提供通用、轻量化的数据中台能力，并整合数据应用服务，为客户提供敏捷部署、便捷易用的整体解决方案将成为数字中台服务商占领市场的模式之一。虽然行业之间、企业和企业之间在所需服务上有差异，但依然存在可跨行业、跨企业复用的组件、模块，通过不断沉淀客户和标准化产品服务，进行SaaS化，将降低数字中台的构建成本。对业务场景的争夺将日渐激烈场景和数据深度整合让场景价值凸显数字中台的建设终将围绕业务中台进行，数据中台只有和业务中台融合后，才能发挥更大价值，解决全场景问题，为企业赋能。随着行业、企业业务不断场景化，深刻理解业务场景、拥有场景能力并能帮助企业解决业务场景问题的中台服务厂商将得到市场认可，这也是纯数据中台厂商所不具备的能力，拥有场景就有做其他业务的可能，那么，未来对业务场景的争夺将日渐激烈。拥有细分场景优势的服务厂商也将越来越聚焦，通过场景数据与场景深度融合形成价值闭环，形成行业竞争壁垒。数字中台服务厂商通过争夺行业头部企业客户，在服务过程中掌握行业场景需求，并通过头部客户辐射至行业领先企业，最终完成对场景的沉淀，构建出符合行业需求的业务中台，因此服务厂商都在积极争取各行业头部企业，占领场景优势，以提升整体市场竞争力。面临更激烈的数字生态竞争跨界融合延伸服务体系，数字生态成为竞争关键随着云计算、大数据、物联网、人工智能技术的指数级发展和壁垒的形成，企业欲通过自身培养这些领域的能力变得不切实际，但整个行业的价值链生态因技术和需求侧的变化，变得更加多元。未来企业不再是单独的价值个体，而是处于多个行业生态中的价值节点。数字中台应用从行业巨头向下渗透的过程，也是在企业云化背景下的生态争夺。云服务商、不同领域的软件服务商等都需要链接更多的资源和能力，通过合作打破产业边界，彼此赋能，构建全新价值链，共同抢占杆型市场，形成新的数字生态，寻求新的商业模式，以创造更丰富的市场。艾瑞认为，云时代围绕联接前后端的“数字中台”进行生态角力的激烈程度，会越发激烈。

工人日报客户端6月30日电 6月30日，国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院在京联袂发布《携手跨越重塑增长——中国产业数字化报告2020》。该报告首次专业阐释“产业数字化”。报告认为，产业数字化是指在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素进行数字化升级、转型和再造的过程。报告指出，产业数字化升级面临的问题主要表现在五个方面：一是自身数字转型能力不够导致“不会转”；二是数字化改造成本偏高、而自身资金储备不足造成“不能转”；三是企业数字化人才储备不足致使“不敢转”；四是企业决策层数字化转型战略不清导致 “不善转”；五是企业多层组织模式不灵引致“不愿转”。针对上述问题，报告重点阐述了科技平台的重要性：平台模式是数字化转型和落地的主要实现方式，科技平台是产业要素资源的“连接器”，是产业数字化转型的“工具箱”。模式多样、内容丰富、形态各异的数字科技平台是当前破解我国企业数字化转型阶段“不敢转、不会转、不愿转、不善转、不能转”难题的关键之举。（工人日报记者 车辉）

当前，我国疫情防控向好态势进一步巩固，各地复工复产正在逐步接近或达到正常水平，在常态化疫情防控中经济社会运行逐步趋于正常。作为经济体系中的“毛细血管”,中国的产业带中小企业积极复工复产，乘着数字经济的新风，投入到稳定经济发展的大潮中，也为自身的可持续经营找到了机会。第一财经商业数据中心日前发布的《2020中国产业带数字化发展报告》，通过对数十万家淘宝C2M商家的大数据分析，发现3月以来，全国有22个省份的商家活跃度超过了疫情之前水平，广东、浙江、江苏等数字化转型较快省份，商家活跃度领跑全国。根据来自淘宝特价版、1688、淘宝天天特卖多个平台的数据，全国目前已经形成了145个数字化产业带，其中13个产业带在淘宝上的年销售额过10亿。全国十大数字化产业带分属广东、浙江、福建等省，分别有5个、4个和1个，这些产业带也都是淘宝C2M改造的重点区域。广东的3C数码、浙江金华的日用品、服饰等数字化程度较高的产业带，灵活按需定产，在传统制造业数字升级的浪潮中已抢得先机。淘宝C2M模式和淘宝特价版作为数字“新基建”的探索和尝试，正在帮助50万工厂和120万商家加速数字化转型，把握“后疫情”机会。东莞厂商乐地数码的工厂主要进行手机壳模具制造，年销售额1.5亿。据总经理吴嘉源介绍，受新冠疫情影响，目前外贸订单损失额达9成，压力巨大。不过，受益于与淘宝数字化工厂项目的合作，乐地数码及时通过C2M模式增加产品销售类目，并通过淘宝的销量表现做数据分析，指导生产线安排订单， 2月份环比增加了25%订单，目前相较于同期生产恢复了50%，并实现销量在C2M数字化改造前5倍增长。疫情加速了传统工厂“触网”的速度，越来越多企业已和乐地数码一样意识到，数字化是产业带商家复工复产并实现恢复增长的主要动力。《报告》指出，疫情发生以来，尤其是3月26日淘宝特价版上线以来，产业带商家“线上突围”加速。3月以来在淘宝特价版上新开店的产业带商家超过10万家，其中工厂店的数量达到4.5万家。中国人民大学中国企业创新发展研究中心主任姚建明认为，淘宝C2M提供了三大行业的融合与社会价值的共创。一是把农业、工业和服务业有机结合在了一起，二是打破消费互联网和产业互联网之间的壁垒，三是带动相关的支撑产业与就业。“把传统意义上做产品的企业，转型为生产型服务企业”。伴随着中国经济加速转型，传统产业更加积极地拥抱数字化，数字化的产业集群也正在加速形成。长远来看，数字化是产业带商家从简单的加工制造向更高阶段延伸的新引擎，像淘宝C2M这样的成熟的数字化解决方案，已经成为产业带商家争相把握的增长机会。

回顾 2020·“鼎革奖”中国数字化转型先锋榜评选，我们在寻找和挖掘数字化转型经典案例的同时，也见证了中国企业数字化转型的发展。从所处行业门类看，参评企业共涉及 14 个行业门类。其中，排在首位的行业为制造业，占比为 42.3%，其次为信息传输、软件和信息技术服务业务，占比为 15.5%。批发和零售业位居第三位，占比为 11.3%。从产业层面看，各行业的数字化转型已成为常态。在众多行业中，制造业企业，尤其是传统制造业企业成为数字化转型的“先锋”。从营收规模（2019 年营收数据）看，参评企业中营收规模在 100 亿至 500 亿区间占比最高，为 19.7%，其次为 10 亿至 50 亿，500 至 1000 亿，以及 1000 亿至 2000 亿，各占到 9.8%。参评企业中既有年收入 500 万以下的小企业，也有年收入过万亿的“巨无霸”企业。虽然大企业、中小企业数字化转型路径、目标、模式等有所不同，但数字化转型已经不是选择题，而是必答题。从企业性质看，参评企业中民营企业占比为 53.5%，国有企业（国有独资和国有控股）占比为 21.1%，中外合资、外商独资等其他企业占 25.4%。

编者言近年来，由于云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展并与传统行业实现快速融合，一场由数字化转型带来的产业变革正在蓬勃发展。在此背景下，国务院发展研究中心管理世界杂志社组织开展了“传统产业数字化转型的模式和路径”专题研究。研究成果从数字化转型的各个维度进行一个全景的描绘，对国际经验中符合我国技术现状和产业实际的部分进行重点应用，对我国企业实践中存在的问题进行深入剖析，力图从国家、行业、企业三个层面提出卓有成效的发展战略，使我国企业在推进数字化转型中有经验可循，有政策可用，有方案可落地，有效果可预期。关于课题国务院发展研究中心管理世界杂志社与戴尔集团从2017年初开始，合作开展了“传统产业数字化转型的模式和路径”课题研究。期间，走访了30余家数字化转型方案供应商，一、二、三产传统产业的典型企业，研究机构，行政机构，发放国内国际调研问卷近300份，并对美国、韩国等国的情况进行了调研。最终形成了体系化、有深度的研究成果。基于发展中心多年来在传统产业、信息化、数字化、云计算、大数据等领域的研究成果，结合国家在数字经济方面的前沿政策和技术发展趋势，分层次提出了数字化转型的国家、 行业、企业战略，并给出了政策措施。堪称中国首个数字化转型落地行动路线。内容简介该研究成果由6个大章节组成。第一章：传统产业数字化转型的内涵（一）、数字化转型的背景及定义数字转型是目前数字化发展的新阶段，指数字化不仅能扩展新的经济发展空间，促进经济可持续发展，而且能推动传统产业转型升级，促进整个社会转型发展。传统企业数字化转型的内涵是：数字化灵便组织、数据驱动、主动颠覆和数字化风险成为托起企业数字化的四大基石，带动企业快速成长。本报告中数字化转型的定义是：利用新一代信息技术，构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环，打通不同层级与不同行业间的数据壁垒，提高行业整体的运行效率，构建全新的数字经济体系。（二）、数字化体系框架结构及分析数字化体系框架结构根据数字化转型的定义，数字化转型是传统行业与IT行业的深度融合，其本质通过促进数据的流动来提升产业的效率。从IT架构来看，主要分为三个层次：（1）物理层，物理层主要由传感器、网络和其他硬件基础设备构成，负责数据的采集、传输和生产执行；（2）平台层，平台层提供数据的存储、计算能力，由大数据平台和云计算平台构成；（3）数字层，数字层由数据汇聚而成，构成数字资产，为产业底层的物理层通过数字化技术到虚拟空间的一个映射，可以在数字端虚拟整个产业的生产过程。数字化转型核心技术包括：物联网。物联网的协议标准化、安全性在数字化转型中尤为重要，只有协议互通才能够保证数据的融合，只有保证安全，企业才会有动力推动数字化进程。云计算。最重要的是“IT云化”可以大幅度提升IT基础实施的灵活性和可扩展性，这对数字化转型的作用尤为重要。数字化体系中对数据的处理和存储能力有较高的要求，但同时具有不确定性和突发性，利用弹性的云计算架构，可以既满足弹性计算的需求，又满足低成本的需求。雾计算。雾计算以其广泛的地理分布、带有大量网络节点的大规模传感器网络、支持高移动性和实时互动以及多样化的软硬件设备和云在线分析等特点，迅速被物联网和人工智能应用领域的企业所接受并获得广泛应用，例如，M2M、人机协同、智能电网、智能交通、智能家居、智能医疗、无人驾驶等应用。大数据。大数据的发展具有行业特性，与行业的数字化转型密不可分，大数据的发展可以反映行业的数字化程度。数字化转型的模式变革：以不同架构形成的不同集团，规模逐渐增大，关联日益增多，管理难度及风险控制难度对于传统行业来说是无法接受的，但数字化架构促进数据的流动，使复杂的体系能够平稳的运行。数字化IT支撑体系计算能力：超级计算机（超算中心）、国家脑工程。5G通信基础设施建设：5G将推动六大领域数字化转型，包括：智能交通和运输、工业4.0、智慧农业、智能电网、智慧医疗、媒体和内容创新等。（三）、数字化的应用领域包括了种植业、养殖业、制造业和交通行业。（四）、数字化转型的机制与价值IT系统快速迭代，提升业务敏捷度。目前，开发运维一体化概念已经被越来多的用户所接受，运维环节并入开发环节，将IT服务并入业务创新，能够适应新时代下快速变更的业务发展。优化生产过程，提高生产效率。产品监测与反馈能够及时调整生产参数，不断优化生产过程，预测位置风险，不断修正生产参数，避免误差放大。延伸产业链长度，扩展服务环节。利用物联网、大数据、互联网和智能终端等设备，直接获取用户对产品的反馈信息，一方面可以接入金融产品，推动产品的销售，另一方面可以增加产品后续的服务内容，提升产品价值。（五）、数字化转型程度的评价标准1、数字化IT架构；2、数字化的投入；3、数字化与行业的结合程度；第二章：传统产业数字化转型的国际经验（一）、主要国家数字化发展战略调研分析了，英国数字化国家战略、德国数字化国家战略、美国数字化国家战略、日本数字化国家战略和韩国数字化国家战略的优劣点，对我国数字化战略取长补短。（二）、不同行业数字化推进的特征分析了汽车、化工、轻工、食品等行业特征。发现：不同行业借助于信息产业技术向着数字化转型，但行业中的有机构成——企业，由于缺乏预算与资源（33%）、缺乏专业技能（31%）、缺乏上级的支持与赞助（29%）、缺乏正确的技术（29%）等原因，使得数字化的推进在不同行业的深度不一。（三）、典型行业应用的实践制造业，以汽车制造业为例，对美国通用汽车公司（GM）、日本丰田汽车公司（Toyota）和德国宝马汽车公司（BMW）的实际经验进行了梳理。服装行业，对耐克（Nike）、哥伦比亚（Columbia）两个具体案例展示了数字化生产。石化行业，分析了Marathon Petroleum Company（Marathon）、Columbia Pipeline Group（Columbia Pipe）两个典型公司。食品行业，研究了Chitale Dairy（Chitale）、Nestlé（雀巢）数字化的生产线。医疗健康行业，对Partners HealthCare（Partners）、BK Medical（BK）、进行了深入分析。（四）、国际经验启示立足本国实际从国家战略高度推进数字化：对于中国来说，也需要立足中国数字化发展的实际，综合考虑“中国制造”的优势与不足，积极推进数字化战略在我国的落地。推进不同行业的数字化进程需要因“业”制宜：汽车行业出现了平台经济、共享经济的新商业模式，大规模定制也很可能成为汽车生产制造的主导方式；化工行业则追求产品向数控化和智能化方向发展；服装行业、食品行业与医疗健康行业均出现了个性化、定制化的需求，同时也有各自不同的侧重。因此，在助推不同行业实现数字化转型时需要因“业”制宜。行业领先企业是推进数字化转型的“领头羊”：领先企业自身紧紧抓住数字化转型的机遇，通过推进全业务流程的数字化来提高从（设计、测试、优化、）生产、（加工、）供应链管理到用户使用体验的全周期效率，既可以不断满足消费者多样的、个性化需求以提升自身的竞争力，也对业内其他企业起到示范作用，能带动一批效仿者，也能淘汰一批落后者，从而使整个行业更加具有活力，在数字经济时代取得卓越绩效。灵活、开放地推进企业的数字化转型：从长远来说，企业需要逐步实现全业务流程的数字化，以降低运营成本，提高精细化管理的水平，增强自身在数字经济时代的持久竞争力。第三章：我国传统产业数字化转型的实践过去的十年里，我国云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展，数字技术呈指数级增长，技术创新和商业创新呈现大爆炸的形态。中国已经是最大的数字化消费市场，崛起的新兴数字行业、企业在金融服务、通讯、出行和物流等领域对传统的市场规则和传统行业、企业形成巨大冲击，中国经济正经历由传统经济向数字经济的转型，数字化所带来的新的理念和商业模式加快了我国传统行业数字化转型。行业实践，从汽车、石化、服装制造业、信息服务业、家电行业、食品行业。分别选取了典型的企业，从上汽大众、宝钢集团、海澜之家、12306网络平台、美的集团、伊利集团的具体数字化经验中总结了问题。存在问题缺乏统一架构的PaaS平台导致IT应用的敏捷开发和个性化开发不足。私有云和公有云的安全问题还有待解决。越来越多的数据和流量的负荷和处理面临压力。“数据孤岛”尚未打通。云化过程中数据迁移带宽问题。生态圈建设需加强。第四章：传统产业数字化转型的模式和支撑条件（一）、数字化转型发展的主要模式企业架构的转型和革新是企业数字化转型的首要条件，在此基础上，不同阶段、不同行业、不同规模实力、不同技术领域的企业数字化转型一般有两种模式。基于底层架构的IT系统升级模式；数据驱动模式。（二）、传统产业数字化发展的支撑条件企业架构、IT基础设施、新型IT基础架构、安全防护体系、数字化平台以及人才教育等支撑条件将成为企业数字化转型的基石。需要从7个方面进行改善：企业架构转型；IT基础设施；新型IT基础架构；安全防护体系；数字化平台；人才教育；制度保障。第五章：我国传统产业数字化转型的战略和路径（一）、数字化转型战略从国家到行业再到传统企业进行了细致的阐述。（二）、数字化转型原则数字化转型要考虑经济性；数字化转型要体现适用性。（三）、数字化转型路径第一阶段（2018-2020）：数字化转型试点；第二阶段（2021-2025）：中小企业进行数字化转型；第三阶段（2026-2030）：企业内到行业的集成；第四阶段（2031-2035）：构建完整的生态系统。第六章：传统产业数字化转型的主要措施构建数字经济的战略体系完善数字化基础设施建设形成一整套制度保障体系探索教育和人才培养机制打造自主可控的数字化赋能平台塑造促进产业数字化转型的创新体系形成大中小企业协同发展的数字化产业格局构建开放、协同、融合的数字化生态体系

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今年以来，受新冠肺炎疫情影响，不少中小企业经营受阻；加之与龙头企业相比，存在战略认识、数字技能、资金储备等方面差距，中小微企业数字化“转型找死、不转等死”的两难问题更加严峻——近日发布的《中国产业数字化报告2020》，对此开出“药方”。日前，国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院联合发布了《携手跨越重塑增长——中国产业数字化报告2020》（简称《报告》），针对数字化转型难题，开出了适合90%中小微企业的“药方”。《报告》研究负责人和主要执笔人、国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广表示，《报告》结合近年来国内重点行业领域产业数字化典型案例，就如何推动国内产业数字化转型发展短期突破口及发展趋势提出独到见解；通过数字化实践经验，为中小微企业赋能，有利于形成对上下游相关主体的支撑，真正推动数字经济发展。数字化转型有“五难”A股市场“扇贝又跑了”的难题，在数字化解决方案面前不堪一击——大连鑫玉龙海洋生物种业科技股份有限公司是一家中等规模的农产品养殖企业，不久前，通过与京东数科区块链的防伪追溯及“千里眼”视频手段合作，他们将海参的“育种—育苗—养殖—加工”各阶段生产信息均加入其中，实现全程透明可追溯。通过将区块链技术应用在养殖领域全流程，不仅能增强消费者对食品安全的信任度，延展开来，甚至还能防范类似“海参跑路”的审计问题。然而，并非所有中小微企业均像大连鑫玉龙这么幸运，能够迅速找到适合自身的数字化升级方案。《报告》认为，目前，受限于战略认识、数字技能、资金储备等多方面因素影响，广大中小微企业仍面临数字化“转型找死、不转等死”的两难困境。这主要表现在5个方面：一是自身数字转型能力不足，导致“不会转”；二是数字化改造成本偏高、自身资金储备不足，造成“不能转”；三是企业数字化人才储备不足，致使“不敢转”；四是企业数字化转型战略不清，决策层“不善转”；五是企业多层组织模式不灵，中层领导“不愿转”。对此，清华大学互联网产业研究院院长朱岩表示：“中小微企业转型必须认识到困难，价值创造是产业数字化的关键。”而这种价值创造方式与工业时代不同，是要建立在数据要素基础上，充分考虑数字生产力的创造性，并建立与之匹配的数字化生产关系，才能真正释放数字价值。《报告》是对近期党中央一系列数字化转型精神的全面解读，无论是对产业数字化的研究人员还是实践者，均有重要参考价值。“拥抱”产业数字化产业数字化到底是什么？《报告》提出，产业数字化是指在新一代数字科技支撑与引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业链上下游全要素数字化升级、转型和再造的过程。从产业数字化的内涵来看：一是以数字科技为变革生产工具；二是以数据资源为关键生产要素；三是以数字内容重构产品结构；四是以信息网络为市场配置纽带；五是以服务平台为产业生态载体；六是以数字善治为发展机制条件。值得一提的是，神奇的数字科技工具带给中小微企业的，不仅仅是“无接触”提效。在内蒙古呼和浩特市，有一家规模60余人的电气自动化制造公司——威世顿电气。这家公司一头从零件供应商处采购核心零部件，另一头将生产出来的电器设备提供给大型电力公司。对于威世顿电气财务负责人韩女士来说，票据贴现是她日常工作中需要操心的问题。“银行与票据中介审核流程复杂，费用高昂。而通过京票秒贴，仅用时20分钟就完成贴现。并且，贴现对手方是银行，手续正规，报价透明。”韩女士介绍，过去，票据中介报价10个点手续费的票据，最终以2.44％的价格贴给了银行。单那一张票，就为该企业节省6000多元。今年一季度以来，受新冠肺炎疫情影响，部分中小微企业复工不足，市场票据结算需求相应降低。随着二季度企业陆续复工复产，由于现金流压力较大，贴现需求明显回升。目前，在京票秒贴平台上，95％以上客户均是企业规模不足300人的小微企业。而技术的引入提升了票据贴现效率，让小微企业短期资金周转需求可以更快捷地与金融机构对接，实现降本增效。“产业数字化的魅力正在于此。”北京大学光华管理学院管理科学与信息系统系副教授董小英认为，在产业数字化进程中，以科技为基础，以数据为要素，以价值为中心，以共建为理念，坚持“融合+创新”一体化推进思路，按照因时、因地、因业、因企原则制定产业数字化转型战略，着力推进资源融合、业务融合、市场融合，实现技术创新、模式创新、产品创新。加快推进产业数字化的五大重要着力点包括：数据要素驱动、科技平台支撑、品牌价值赋能、生态融合共生、政府精准施策。提出解决方案产业数字化在中小微企业数字转型方面的威力已显现，该具体如何推动数字化转型呢？《报告》认为，一方面在产业内要释放数字生产力，另一方面必须建立与数字生产力相匹配的数字化生产关系。这样的案例并不鲜见。京东数字科技集团首席经济学家沈建光表示，京东数科利用人工智能、大数据等前沿科技帮助金融与实体产业数字化升级。例如：在新型基础设施建设应用中，京东数科研发的智能资管平台JT2，以及AI机房巡检机器人均是新基建重要的组成部分；又如，他们将区块链植入生鲜产品溯源保障中，把近千种生鲜产品纳入区块链“管理”，实现信息不可篡改的保存与快速溯源，有效避免了很多食品安全问题的发生。“科技平台是提升产业数字化时代生产力的重要手段，通过科技平台可以充分发挥数据资源的价值。”在京东数科智能城市部城市操作系统部负责人莫雄剑看来，平台优势无疑为中小微企业数字化转型，提供了更便捷的“一站式”解决方案。过去，智能城市没有数据“底座”依靠、各自为战，迫切需要智能城市操作系统的科技平台。在近期疫情防控中，京东数科在城市操作系统平台基础上，快速上线一批疫情防控小程序、指挥平台、疫后复工平台，为快速服务中小微企业复工复产与用户防疫，贡献出应有力量。“京东数科与中国雄安集团共同架构了雄安新区的智能城市数字技术底座——块数据平台。作为新区城市大数据资源中心的载体，它承担着汇聚新区数据管理，实现新区数据融合驱动的重要任务，夯实了新区数字卵生城市的数据底座。有了这样一个科技平台，未来，中小微企业管理部门可以快速开展跨部门、跨领域、跨区域的数据处理与应用创新，中小微企业自身也可以更便利地获取相关信息，提升经营管理效率。”莫雄剑说。(经济日报·中国经济网记者 周 琳)来源：经济日报

6月30日，国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院在京联袂发布《携手跨越重塑增长——中国产业数字化报告2020》。报告对“产业数字化”给出明确阐释，对当今时代产业数字化的新内涵进行了深度解读，深入剖析了产业数字化转型的典型案例、经验模式和成功做法，并对产业数字化发展趋势进行了前瞻研判。《中国产业数字化报告2020》首次专业阐释“产业数字化”。报告认为，产业数字化是指在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素进行数字化升级、转型和再造的过程。《中国产业数字化报告2020》研究负责人和主要执笔人、国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广研究员表示，在国家政策推动、数据要素驱动、龙头企业带动、科技平台拉动、产业发展联动等多方因素的共同推动下，我国产业数字化转型的效果初步显现，传统产业数字化转型整体进度大大加快。京东数科首席经济学家、研究院院长沈建光表示，在此次战“疫”过程中，产业数字化迎来了全新的发展局面。可以预期，数字科技将在疫情监测、诊断治疗、资源调配各节点进一步发挥其独特优势，并为中国企业的技术发展与创新应用提供更多机遇。【来源：周到客户端】版权归原作者所有，向原创致敬