市场营销研究公司

黄小川， 1992年从北大地球化学专业毕业，被分配到地质科学院。四个月后，他选择了下海。一个研究深奥科学的人放弃铁饭碗，抛掉自己的专业知识，投入社会，能做什么？黄小川作了一个决定，要从事市场营销工作。黄小川找到了第一份工作，在优视隐形眼镜公司做市场营销。在优视工作的几年间，最大的收获是让他了解了产品推广和市场销售是怎么回事。出乎他意料的是，这个与自己专业八竿子也打不到的行当却成了他发家的基础。黄小川渐渐感觉到了这个行业的魅力，市场推广、营销策划等新课题开始让他入迷。离开优可视，他来到一家公关公司，这让他对市场营销、策划的研究更为深入，并开始和各种传播媒体、传播方式进行全面接触。经过几年积蓄，黄小川有了创业的冲动，并且越来越迫切。但他没有“拍脑袋”行事，开始分析市场，寻找机会。1996年，黄小川拿出自己仅有的3万元钱，又借来4万元钱，创建了迪思公关公司。起步时，公司只有三个人。一个名不见经传的小公司如何发展？黄小川和他的迪思愣是从别人不愿意接的小项目开始，从其他公司认为的“杂事”做起。谈到这一单，黄小感慨万千，当时苦于没有项目，黄小川找到了思科。起初，对方并不信任黄小川和他的迪思，将信将疑地把一份英语资料发给黄小川作为考核测试，而迪思出色地完成这个项目。正是凭着这份翻译稿，迪思赢得了思科这个国际化大公司的认可。思科的肯定给了黄小川莫大的信心，他决定继续自己的创业梦想。黄小川认为，无论单子大小，只要得到对方的认可，都是对公司专业能力的一种肯定。黄小川的这种专业精神促成了迪思和思科长期合作，从零散项目到全面服务，双方合作越来越密切。黄小川意识到将公司的发展仅仅维系于一个行业，风险很大，他下定决心改变这一被动局面。迪思开始转型，业务范围从IT业向房地产、汽车、金融、快速消费品等行业和领域拓展。业务向外延伸的同时，迪思服务的核心理念也发生了变化，从单纯的市场执行角色向咨询顾问角色转变。危机之后回看危机，黄小川认为危机是激励迪思发展的重要因素。黄小川表示：“迪思从成立到现在，出现曲折是自然的，每一个企业的发展都是一个过程，迪思的发展离不开各种危机的打磨。”如今的黄小川不再只关注迪思的一己得失，他开始考虑如何推动整个行业的发展。对于外资的进入，他认为并不会对本土公关公司产生强烈冲击，他相信，未来公司前景广阔。本文来自生意我最行，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。

作为一个市场营销专业的学生，我在生活中总是会被人误解。有时候别人问我什么专业，我告诉他们是市场营销时，他们就会说：哦，卖东西的，以后出来是跑业务的是吧？对于这种误解，我只能一次次的解释，但总之很不得劲。为了能让市场营销能被人正确的理解，本文将对市场营销的定义、功能、发展阶段进行介绍。什么是市场营销？西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。有些学者从宏观角度对市场营销下定义，也有学者从微观角度对市场营销下定义。例如，宏观角度：麦卡锡：市场营销是一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。Philop Kotler：市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换。美国市场营销协会：市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动。微观角度：麦卡锡：市场营销“是企业经营活动的职责，它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”.Philop Kotler：市场营销是指企业的这种职能，“认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务” 。美国市场营销协会：市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。”美国市场营销协会：市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。美国市场营销协会：市场营销是组织的一种功能和一系列创造、交流并将价值观传递给顾客的过程和被用于管理顾客关系以让组织及其股东获利。美国市场营销协会：营销就是创造、沟通、交付和交换对顾客、客户、合作伙伴以及社会有价值的市场供应物的活动、系列制度和过程。菲利普.科特勒教授：市场营销是通过为顾客创造价值来构建可获利的顾客关系并从中获取价值回报的过程。简言之，营销就是经营可获利的顾客关系。市场营销的功能是什么？市场营销是研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会，从满足目标市场顾客需求出发，有计划地组织企业的整体活动，通过交换 ，将产品从生产者手中转向消费者手中，以实现企业营销目标。简而言之，市场营销就是企业扩大市场份额，推广并销售产品有力工具。市场营销的主要发展阶段有哪些？1.萌芽阶段(1900～1920)这一时期，各主要资本主义国家经过工业革命，生产力迅速提高，城市经济迅猛发展，商品需求量亦迅速增多，出现了需过于供的卖方市场，企业产品价值实现不成问2.功能研究阶段(1921～1945)这一阶段以营销功能研究为其特点。此阶段最著名的代表者有：克拉克(F.E.Clerk)，韦尔达(L.D.H.Weld)，亚历山大 (Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃尔德(Ilder)及奥尔德逊(Alderson)。3.形成和巩固时期(1946～1955)这一阶段以对市场营销体系的完善为特点。　这一时期的代表人物有范利(Vaile)，格雷特(Grether)，考克斯(Cox)，梅纳德(Maynard)及贝克曼 (Beckman)。4.市场营销管理导向时期(1956～1965年)这一阶段以对市场营销管理体系的完善为特征。这一时期的代表人物主要有：罗·奥尔德逊(Wraoe Alderson)，约翰·霍华德(John A.Howard)及麦卡锡(E.J.Mclarthy)。5.协同和发展时期(1966～1980年)这一时期，市场营销学逐渐从经济学中独立出来，同管理科学、行为科学、心理学、社会心理学等理论相结合，使市场营销学理论更加成熟。希望看了本文之后能让你对市场营销有所了解，我不想当一只被误解的‘市营汪’~汪汪。资料引自MBA智库，如有侵权，请联系作者删除。作者：深大管院杨龙威

编者按：项目分析是由我们指南者留学新推出的一个专栏。应广大粉丝号召，我们将挑选部分热门专业，对比分析不同开设院校的项目特色、申请难度、申请要求、就业数据、课程设置、师资力量等，都是干货接地气的信息，希望对大家选校和申请准备有所帮助。美国学校开设的市场营销相关项目有较多分支，主要可以分为目前大热的侧重数据分析的Marketing Analytics，主流传统商科类的Marketing，以及整合营销类的Integrated Marketing等。本文主要根据这三个方向给大家推荐相应的热门市场营销硕士项目。侧重数据分析的Marketing Analytics1哥伦比亚大学 哥大商学院开设的Marketing Science专业学制一年，属于STEM项目，课程主要关注市场营销分析。要求本科阶段修过概率论与统计学课程，建议修过一门市场营销和一门微观经济学课程，强烈建议掌握SQL，与任意一种统计学工具（如SPSS, SAS, Stata， Matlab等），对工作经历无硬性要求。藤校光环，再加上优秀的地理位置，哥大商学院申请一向竞争激烈，难度颇高，以2017年入学为例，265人申请，录取21人，入读18人，录取比例8%。此项目GMAT与GRE成绩都接受，专业对于考哪个G无特别偏好，平均GMAT成绩710，平均GRE语文73%，数学90%，平均托福109。录取学生背景各异，来自经济学、统计学、工业工程、数学、物理、风险管理、管理学、市场营销等专业。2罗切斯特大学 罗切斯特大学西蒙商学院是国内同学申请的热门院校，其Marketing Analytics专业在2014年进行改革，目前课程基于大数据设置，将基于分析的方法应用到市场营销领域，利用大数据的力量来预测市场的走向，属于STEM项目，学制一年。要求申请者在本科修过数学和统计课程，对于数学背景较少的申请者，学院在核心课程开始前的暑期会提供数学回顾课程。以2016年入学为例，招生63人，平均工作经验0.5年，80%的申请人本科GPA在3.1-3.7，GMAT成绩650-740，GRE成绩314-329，平均托福成绩105。3马里兰大学马里兰大学史密斯商学院和众多知名公司都有合作关系，如亚马逊，美国国际商用机器公司，德勤以及美库尔等，学生实习机会较多。Marketing Analytics专业主要培养学生运用复杂的方法分析大数据并解决市场营销问题，掌握R、Python和Tableau等编程语言，学会预测建模、消费者分析、客户细分和微观定位的方法和技能。该项目学制9或16个月，需要较强的数理基础。语言要求方面，托福要求100（口语、听力、阅读、写作分别不低于22、24、26、24分），或雅思7.0（口语不低于6.5，其余单项不低于7.0）；需要GMAT；以史密斯商学院2017年为例，平均GPA 3.4，平均GMAT成绩672，平均GRE成绩318。主流商科类的Marketing4约翰霍普金斯 约翰霍普金斯大学综合排名全美前十，Carey商学院较为年轻，发展快，2017年通过AACSB（国际高等商学院协会）认证。开设的MS in Marketing学制一年，课程集中于现代营销的内部运作形式，从消费者行为、大数据、心理学等方面探寻营销策略。申请要求方面，对申请人本科专业背景无具体限制，GPA最好3.2+，托福100或雅思7.0，需要GMAT/GRE成绩。就业方面，学院有很多辅导活动，过往毕业生就业行业分布较广，包括技术、制造、媒体/娱乐、房地产，医疗保健行业等，具体公司如亚马逊、思科、通用、毕马威、辉瑞公司等。5南加州大学南加州大学深受中国学生喜爱，每年申请人数众多，马歇尔商学院申请竞争激烈。MS in Marketing学制一年，项目主要培养学生的创新营销技能并帮助学生更深入地建构跨学科专业知识，设有两个专业方向：Analytics（市场分析），以及Consumer Behavior（消费者行为）。申请难度教大，该项目更偏向于有两到三年工作经验、想要在现有领域里专攻市场营销方向的学生。以2018年入学为例，277人申请，入读52位学生，来自8个国家，平均GMAT成绩648，平均托福104，平均工作经验28个月，平均GPA为3.48。6德克萨斯大学奥斯汀分校德克萨斯大学奥斯汀分校是名声卓越的公立大学，位于德州首府奥斯汀市，是德克萨斯州大学系统中的旗舰校区。麦克库姆商学院的MS in Marketing主要培养学生分析数据、研发有意义的市场营销解决方案能力，以适应现在数据、决策与行动交织的新经济时代。不限专业背景，不硬性要求工作经验，但要求拥有一定的数学基础。托福要求100，或雅思7.0；建议GMAT语文和数学均在50%以上。招生不多，申请难度较高，以2018年入学为例，专业人数32，平均GPA 3.55，平均GMAT成绩678，平均工作经验7个月，国际生比例较低，为13%。整合营销类的Integrated Marketing7西北大学西北大学是全美第一个成立整合营销研究中心的大学，Integrated Marketing Communications专业开设在麦迪尔新闻学院，知名度和认可度相当高。学制15个月，实行Quarter学制，5个学期，学生可在第三学期选择以下专业方向进行修读：Brand Strategy(品牌战略)、Content Marketing(内容营销)、Digital and Interactive Marketing(数字互动营销)、Marketing Analytics(市场分析)、Media Strategy(媒介策略)、Strategic Communication(战略沟通)。申请难度较高，竞争激烈，学校未给出最低分数要求，但建议标化成绩高分；重视学生的综合能力和活动经验，不要求但建议有相关工作经验。以2018年入学为例，128人入读，平均工作经验1.5年，录取同学本科背景包括传播学、新闻学、商学、市场营销、英语、经济学，广告学、国际关系等。8纽约大学纽约大学地理位置绝佳，知名度高。Integrated Marketing专业开设在School of Professional Studies，为学生在金融，活动管理，战略规划，数据管理和建模，数字营销以及领导力方面的培养提供教学，申请难度较商学院低，广受申请者追捧。核心课程较为侧重品牌营销和分析类课程，有Brand Management（品牌管理），Digital Marketing（数字营销），Marketing Analytics（营销分析）三个专业方向可选。整体申请难度不算很高，GPA3.0+，对GMAT/GRE没有硬性要求，但国际生申请建议最好提交GMAT/GRE成绩。本文作者 指南者留学

前 言：随着时代的发展和科技的飞速进步，各种高科技产品不断出现，伴随手机普及率的迅速提高，手机几乎成了每个国民手中的标配，手机的更新换代速度也越来越快，，在运营商移动、联通、电信三大巨头的带领下，我国的电信业务逐步趋近于成熟和完善，同时手机市场竞争呈现一个非比寻常的激烈竞争状态，在设备方，华为、中兴等诸多企业也逐步走向世界，在这几年发展时间里，华为有了一定的品牌基础。根据国际数据公司公布的2019年第一季度的手机销量排行榜中，华为排名第二名，与去年同期相比，华为手机销量涨幅50%，国产手机在全球手机市场占有率大幅提高，数据表示华为第一季度销售5910万台，同比增幅50.3%。可以预见的是，华为等国产手机的销量份额和市场占有百分比还将会上升。华为手机的品牌基础好，市场潜力大。在市场大环境下，一个有远见的手机智能企业在注重产品质量的同时更加会注重市场营销。华为手机该如何吸引更多的客户，在“互联网+”时代如何维持第一的市场份额？1、企业的基本情况华为技术有限公司成立于1987年，创立于广东深圳；1990年开始自主研发面向酒店与小企业的PBX技术并进行商用；1992年，开始研发并推出农村数字交换解决方案；1994年，推出C&C08数字程控交换机；1995年，销售额达15亿人民币；1996年推出综合业务接入网和光网络SDH设。并在俄罗斯之旅中抓住了商机接着进军欧美市场。2002年华为技术公司又取得了3797公里的超长距离国家光传输干线订单。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案的供应商。凭借着过硬的技术和良好的服务一直以来保持快速、稳定、健康的发展。华为拥有专利2575项，联想具有2331项。公司视人才为企业的核心竞争力，拥有经验丰富的研发团队和销售团队，华为的“狼文化”可以用学习、创新、获益、团结。华为的产品和解决方案涵盖移动、宽带、IP、光网络、网络能源、电信增值业务和终端等领域、所有产品均为自主研发并拥有知识产权，多年来一直保持快速、稳健的发展，客户的需求是华为发展的原动力；坚持以客户为中心的服务理念；自我批判式的不断进步的理念；至诚至信，团结共赢的团队意识使得华为一直处于进步成长的状态。2 企业的现行的营销策略及市场定位目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球运营商50强中的45强以及全国1/3的人口，华为是继联想集团之后，成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业。并坚持将不少于销售收入的10%的研发投入用于对新科技、新领域进行持续不断的研究和跟踪。华为技术有限公司中43%为研发人员。华为技术公司加入了ITU、3GPP、IETF、ETSI、OMA、TMF、FSAN和DSLF等70个国际标准组织。华为公司也专注于对标准和专利的投入，坚持掌握未来技术的制高点。在3GPP基础专利中，华为居全球第五。华为实施全球化营销战略，在海外建立了8个地区部，100多个分支机构。在美国、印度、俄罗斯等国家设立了12个研究所，采用国际化的全球同步研发体系，使得在技术上与全球同步。并与众多世界领先的运营商建立长期稳定的合作关系，在固定网络、IP网络和电信增值业务等产品领域表现出稳健的增长态势，稳步提升市场份额。 在面对中兴等老对手的竞争中，华为分出去的子公司对华为的盈利、销售和成本控制有很强的影响。利润相对可观。华为技术公司虽处于产业的领导位置，但也需要注意现有和潜在的代替品的威胁。所以华为企业应加大对产品的研发力度和技术含量，使产品更具有竞争力，减少可替代性。其次对企业影响较大的因素还有批发商和零售商较强的价格谈判能力。对此，华为公司在保证产品质量和服务的情况下，研发新技术进行创新从而减少成本。华为手机采取的是差异化策略,针对用不同的细分市场用不同的产品服务。对于四十岁以上的消费者来说性价比最为重要。华为针对年龄二十岁到四十岁之间的消费者华为推出荣耀系列手机。用技术先进、功能多样、外形绚丽的特点拉拢这一细分市场的消费者。三、SWOT分析1、优势分析华为在研发、成本、服务等多个方面具有自己的品牌优势。其中最引以为豪的竞争力之就是研发，在研发投入上，华为的投入比例远远高于了国际高技术公司的平均水平。将不少于销售收入的10%的研发投入用于对新科技、新领域进行持续不断的研究和跟踪。这一比例在全国电子百强中排列第一华为技术有限公司中43%为研发人员。并将所研发的技术用于自主产品上。也正因如此华为凭借自主研发了全球尖端核心技术在高端市场上站稳了脚步。华为也是中国申请专利最多的企业，华为利用在产品的扩展能力、系统设计和业务特性方面的管理优势等方面满足企业网络和宽带网络的需求，为客户提供更加高效、安全的解决方案。不断推出性价比更优的解决方案与产品。服务优势：客户为本，华为开发的产品以客户需求为导向，实现服务至上的本土化服务，并以创新手段来提供支持，并以从整体TCO角度去降低客户成本，跟客户一起去追求成本优势的商业模式，进而也从原有电信设备巨头市场中砍出了自己的市场。这种方法远远比卖低价产品有效。成本优势：在面对供应商的价格强势和进货商的砍价议价能力上，成本成为了最为主要的因素。在产品成本上比国外其他厂商相比，华为利用国内劳动力及设备较为廉价这一优势，使得华为在价格上更具明显优势。 华为投入1块钱研发,相当于欧洲公司投入10块钱，也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。领导优势：华为的总裁是任正非，就读于重庆建筑工程学院，在2003年被网民评选为“2003年中国IT十大上升人物”；2005年入选美国《时代》杂志全球一百位最具影响力人物。2011年，又以11亿美金首次进入福布斯富豪榜，全球排名1153名，中国第92名。这是一条为了观念而战斗的硬汉。他的名篇佳作《华为的冬天》曾经被许多企业(尤其IT界)作为企业危机管理的范本。任正非十多年的励精图治，把华为建成了中国IT界的标杆企业，与国际著名企业一样成为众多名牌大学学子择业的首选企业之一。并于2018年3月，辞去副董事长的职位，变成董事会成员。由于任正非是军转干部出身，将他的“毛泽东思想"、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化融入华为企业的精神与治理方面。2 劣势分析1、华为企业在任正非的领导下，有利亦有弊，企业文化和管理方面具有非常浓烈的个人色彩。这也是一般民营企业都存在的通病，在这一权独大的情况下，很容易出现决策失误。2.财力资源比较薄弱。由于华为没有上市，融资比较困难，其财力与市场上一些巨头相比要薄弱的多。这在一定程度上会阻碍国际化进程，而且也限制了它的研发支出。3、宣传力度不足，不足的宣传力度和低调的公关风格不利于提高企业形象。由于华为如今涉足手机等终端产品，其消费群体将是广大群众，而其低调的作风不利于公司产品的推广针对这-一点，华为当下也进行了改进。因此，华为当下也逐渐重视产品的宜传。3 机会分析通信业的快速发展，给华为带来了机遇。当前国内市场趋于饱和，品牌过度集中，竞争也很激烈。但随着国家政策的施行和文化的复兴，人们越来越重视国产，再加上国家互联网计划的提出，使得华为公司飞速发展，在面对这样的发展情况下，华为用自己独特的网络营销策略积极面对这些挑战。网络的发展，对于手机市场来说既是挑战也是机遇，华为在建立网络营销电商渠道的同时，还积极与京东、苏宁、天猫等一些知名网站积极合作。另外，华为在广告方面打破常规，很少在电视、杂志、媒体做广告，而是通过微博、微信各大社交网站来做广告。而是通过微博与名人互动，建立自己的网站。提升产品热度。每次的产品都采用发布会的形式，来吸引媒体的关注度，提高消费者的参与度。此外，华为公司同时采用饥饿营销模式通过抢购、预约的方式保持产品的关注度，增加消费者的购买欲望。 华为的营销模式虽然已经很全面，但是面对当今社会激烈的竞争环境，可能日后的发展还需要改进。 4 威胁分析：近些年来，虽然中国企业在核心技术层次不断的取得进步，但还是没有到达超越美国、日本的地步，在很多核心技术方面还需依赖外国公司。虽然华为公司在技术方面已经打破了美国高通的技术垄断，华为手机芯片自主研发，技术世界领先，CPU，GPU采用英国ARM架构，现被日本软银收购的ARM。内建的AI处理单元NPU。华为的麒麟系列芯片在台湾台积电封装。早在2017年，美国运营商AT&T就宣布取消与华为在美国的合作销售订单。根据相关专家的调查发现，美国此举是因为华为的Mate10的芯片采用了自主研发的，没有用美国高通公司的。由于国外的技术封锁中国每年在芯片方面都需要进口，所花费的总价值已经远远超过了石油的花销。手机里其他的核心配件，屏幕，存储，电池等都可以采购非美国供应商的产品。另外华为也不是单纯的只做手机产品，通讯类产品包括基站，其它通讯设备。就怕华为被国外技术挟制后，会落得一个跟中兴一样的结果2.因为中国便宜的劳动力和中国低成本的工程和制造能力，全球电信提供商正把更多业务活动转移到中国，这将使华为的低价优势不再明显，竞争压力加大。四 现行营销策略存在的问题及改进意见S: 有力的战略、成本优势、有力的金融环境、有力的产品形象和美誉、被广泛认可的市场领导地位专利技术、产品创新技能。W：缺少关键技能和资格能力、过分狭窄的产品、利润的损失部分、内在的运作困境、市场规划能力的形式的缺乏。O:服务独特的客户群体、产品组合的扩张、新的地域领域的客户扩张、分享竞争对手的市场资源。T：替代品引起的销售下降、强势的竞争者、商业周期的影响、人口和环境的变化、市场增长的减缓.由新规则引起的成本增加。1、优势威胁策略：成为世界级通信制造企业，利用全球电信业的快速发展和国内的成本优势，华为应以成为世界级的通信制造企业为目标。创新并推出更多拥有自主知识产权的技术和设备。不管市场怎样变化，拥有自己的核心优势技术和领先F市场曾遍应用的设备是每家通信企业必须的追求。拥有更多的自主知识产权，就意味着在以后的竞争中占据更大的的市场份额和利润，这也是企业的根本目的。实现在全球范围内资源的最佳整合和配置：一家大企业，特别是一家国际化企业，拥有比小企业多得多的人力和财力优势，培养客户和市场，努力培养优秀的销售管理人员，是管理者必须着重考虑的事情，而实行全球范围内资源的整合和配置，走向全球化的必经途径。2、劣势机会策略：将人员向有潜力的市场调配，提高设备技术含量和服务水平，吸引对服务质量要求较高的经济实力强的用户。加强与政府相关部门合作，充分利用政治带动经济并用技术、专利等知识产权进行跨国合作，充分利用全球市场的发展势头，利用自己先进的技术走出去。总结：通过对华为公司的发展战略研究，我们可以得出以下结论:在市场经济的不断发展和外资企业的大量涌入的情况下，全球经济一体化日益密切,我国通信市场若想激烈的竞争取得胜利，就必须在自主研发上花精力，下功夫。华为公司在在竞争中求发展求生存, 占领市场主导地位,提高自己的市场竞争力就需进行企业目标的确定，制定适合公司发展的发展战略措施，华为坚持将不少于销售收入的10%的研发投入用于对新科技、新领域进行持续不断的研究和跟踪。这也是华为技术公司的潜力所在。

互联网背景下，企业市场营销有哪些新趋势？一、产品个性需求更加突出1.突出消费者在市场的主导作用。在互联网营销背景下，消费者通过互联网在全球市场对自己需要的个性化商品或服务提出明确清晰的意见；企业则可以根据消费者提出的产品质量、服务信息，及时改进现有产品和服务，从而满足消费者的消费需求。2.注重产品不断创新和对消费者的持续引领。企业要根据产品的生命周期不断强化产品创新才能实现长兴。在产品成长期初期，将重点放在单一产品的创新突破与信誉确立上，之后扩展产品线的广度与深度；在成长期中后期与成熟期初期，将重点放在产品升级与结构完善上；在成熟期后期与衰退期，将重点放在产品更新换代上。二、 消费者的价格判断更加清晰互联网营销，消费者成为商品销售价格制定的主导者，企业不再主导产品价格，而是必须以消费者能够接受的价格来定价，并以此为据进行生产和销售。在互联网发达的今天，企业通过大数据网络调查，轻松获得消费者对价格的接受程度，针对不同层次的用户制定满足用户的不同价格，在此基础上再开始生产产品。由于消费者为产品价格的制定提供了重要依据，使得企业能够在生产前就掌握了消费者对价格的接受底线，真正实现了生产、销售、消费的一体化。企业利润实现由依赖于企业自身定价向市场定价的转变，由消费者购买产品向实现消费者心理感受的转变。三、差异化下的目标市场更加精准1.差异化下的目标市场划分首先是差异化下的目标市场细分。其观测点为消费者特征与竞争性产品或服务的显著性。其次是差异化下的目标市场定位。其观测点为产品或服务的相对价格与差异化价值。最后是差异化产品生命周期。路径为投入中后期差异化开始逐步显现，成长期差异化越来越显著，成熟期差异化越来越小，衰退期差异化优势几乎无存。2.差异化下的目标市场定位一是精准分析目标市场的真正需求动力。消费者的真正需求动力，包括：生理特征，重在满足消费者的生存需求和安全需求； 心理特征，重在满足消费者更高层级的消费需求，企业所全力提供的产品和服务。二是精准分析目标市场的个性化需求。目标市场需求是企业营销策略的首要内容。这就要求弄清目标消费群具有的多元化消费需求内涵和其在不同时空情境下的需求变化，精细化探析目标客户群的真正消费需求，并以此制定多元化的产品与服务营销策略。三是对目标市场精准定位。精准定位目标市场指在市场调研及市场细分的基础上，明确企业产品及服务营销的内容与精准的目标市场定位。此时不仅要对现有市场竞争对手进行研究，以确定竞争坐标及应采取的营销策略，而且还要对目标客户群真实的需求进行精准调研，对产品与服务做出相应的改进，提升消费者的现实购买力。四、 企业营销策划更加精准1.精确制定营销组合方案一是系统重组与优化设计市场营销组合方案。市场营销组合是企业优化重组其产品设计、目标市场、价格定位、分销渠道、促销方式、售后服务等若干营销资源，以提高实现企业市场营销目标竞争能力的方式，从而达到营销效果最优化的目标。二是以消费便利度为导向的市场营销组合方案。企业市场营销组合方案越复杂，消费者不购买本企业产品的几率将变得越来越大。所以，企业必须从方便消费者购买的目的出发，制定简单、快捷、精确的企业市场营销策略组合方案，缩减消费者决策时间，以增强消费者对企业产品的价值认同。2.精准控制市场营销流程广泛搜集现有消费者与潜在消费者需求信息，始终将消费者尚未满足的需求作为企业市场营销工作的重心。对消费行为的显著特征进行分类管理与针对性引导。设计有效增加消费者体验机会在内的更具吸引力的促销方案，以增强消费者对产品的认同。量化营销目标以明确企业市场开拓的深度和广度，才能有效实现企业市场预期。3.精准市场营销传播创新一是合理利用移动互联网进行精准传播营销。使用APP作为一种正式的消费渠道；通过关注用户使用度，增进互动，提升客户对企业的粘合度；二是合理利用移动互联网精确创新营销模式。首先真正精准化寻找到客户，其次吸引客户的注意力，进行有针对性的市场营销，只有不断创新市场营销模式，才能提高市场营销的精准性。

市场营销专业就业前景如何？这大概是很多学些这个专业的人群，最为关心问题，教育专家这这3个角度权威解读，可以说科学的分析，大大出乎很多人的意料！很多学生对该专业存在误解，以为读了跟没读差不多，认为完全学不到东西。该专业跟工商管理类似，属于“万金油”专业，就业面非常广泛且平均薪酬较高。01、从就业效果来说从就业市场的反馈来说，市场营销专业一直位列就业率最高与薪酬最高专业的前列。不过，市场营销专业属于管理类专业，要学习的内容比较多，如经济、法律、管理、计算机、市场营销、心理学等方面的课程，但由此导致该专业博而不精、广而不深，多数课程只能学点皮毛。02、从行业竞争力来说不过，市场营销专业是一个更看重实践的专业，其就业前景不是靠课堂知识的学习，而更看重社会实践能力。所以既有理论基础，又有很强的实践能力的学生，毕业后后自然很好找工作。市场营销专业说白了是一个跟人打交道的专业，因此特别侧重于沟通能力、协调能力及组织管理能力等素质的培养。03、从学校的角度说上课学校很注重学校的知名度，越是名校毕业，将来就业越是有利。如果不是985、211本科毕业的，最好镀铬研究生，如果要考研，个人建议最好毕业以后读MBA，这是目前跟该专业比较匹配的专业。此外，销学与传播学有很多共同点，企业谈营销本身就是一个传播的过程，尤其品牌营销，在企业文化建设方面尤为关键，也是新形势下国企转型发展新的诉求点。所以，真正的市场营销人才，各大广告公司依旧是争抢的！

市场营销未来的就业方向主要是市场和咨询两大方向。第一市场，市场工作不仅仅是卖产品这么简单，主要是分析和实操这两大主方向。分析方向主要是分析市场现状、目标客户等这些都需要大量的市场调查。实操则是在实操过程中要进行市场投放，例如广告投放，最后检测实际回报率。第二咨询，所谓术业有专攻，懂产品的技术性人员也许并不懂市场投放，在这个酒香也怕巷子深的社会时代里，市场营销人员显得尤为重要。他们需要进行产品定位，细分，设计方案，搭建市场框架，为产品建立更良好的平台。

市场营销新趋势12.1　绿色营销12.1.1　什么是绿色营销绿色营销理解为在绿色观念和绿色消费等因素的驱动下，企业履行其社会责任和义务，在市场营销过程中采取有利于环境保护和社会的持久发展的活动，谋求企业利益、消费者利益和环境利益相协调。12.1.2　实施绿色营销的驱动力实施绿色营销的驱动力12.1.3　绿色营销的特点第一，绿色营销以可持续发展为导向。第二，绿色营销的经营目标注重环境利益、消费者利益和自身利益相统一。第三，绿色营销使用"绿色的"经营手法。第四，绿色营销的实施需要政府、企业、个人三方协作以及科学技术的支持。12.1.4　绿色营销组合策略1、绿色产品策略。2、绿色价格策略。3、绿色渠道策略。4、绿色促销策略。12.2　网络营销12.2.1　网络营销的含义及特点1、网络营销的含义网络营销是指企业利用计算机网络为平台，利用计算机及现代通信技术而进行的营销活动，包括网络市场调研、网络新产品开发、网络服务、网络促销、网络分销等，是计算机应用技术及电子信息技术的迅速发展和互联网的普及所带来的产物。2、网络营销的特点网络营销的特点1、技术性。 2、跨时空性。 3、虚拟性。 4、互动性。5、人性化。 6、公平性。 7、经济性。 8、直接性。12.2.2　网络营销组合策略1、网络营销的产品策略。2、网络营销的价格策略。3、网络营销的渠道策略。4、网络营销促销策略。12.2.3　网络营销的工具及运用网络营销工具1、企业网站。2、搜索引擎。3、网络论坛。4、博客和微博。5、电子邮件。6、网络游戏。12.3　体验营销12.3.1　什么是体验营销体验营销是指企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念，以产品或服务为道具，激发并满足顾客的体验需求，从而达到企业目标的营销模式。12.3.2　体验营销的特点1、体验营销关注顾客的体验，满足顾客的感性需要。2、体验营销中体验的注入使增加产品价值。3、体验营销为消费提供场景，使顾客"触景生情"。4、体验营销设有主题，并围绕主题展开活动。5、体验营销强调企业与顾客的互动，以及顾客的主动参与。6、体验营销的方法和工具有多种来源。12.3.3　体验营销的应用体验营销分类1、感觉体验营销。2、情感体验营销。3、思考体验营销。4、行动体验营销。5、关联体验营销。12.4　事件营销12.4.1　什么是事件营销12.4.2　事件营销的特点1、传播范围广。2、传播速度快。3、信息易被接受。4、建立形象、提高知名度效果突出。5、短时间内效果明显。6、宣传成本低。事件营销的特点12.4.3　事件营销的模式小结近年来随着社会、经济环境的不断变化，科技的不断发展，市场营销理论也得到了发展。绿色营销是在绿色观念和绿色消费的驱动下产生的，它的实施有赖有政府、消费者以及企业的共同努力。企业在实施绿色营销时，以绿色消费为出发点，维护企业与环境的共同利益，在营销的各个环节都体现出可持续发展的理念。网络营销的产生有赖于现代信息技术与网络技术的发展以及互联网的普及。互联网为市场营销提供了一个多功能的平台，更有效地促进市场营销各项活动的实施。体验营销是在体验经济的背景下产生的。体验营销认为消费者是理性和感性的统一，注重顾客的体验需求，利用产品和服务为道具，从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计体验模式。事件营销是指企业有计划、有组织地利用事件吸引消费者的注意，达到提高企业知名度，建立企业形象。借势和造势是事件营销的两种应用模式。

毕业生图像采集之市场营销毕业论文题目：提高消费者对某企业品牌忠诚度的探析摘要：在我国的市场环境中,各个企业之间的竞争不再像过去利用产品来争夺胜负了，而是转为利用品牌形象来决定胜负,利用品牌形象制造出自身的有利条件,这在如今的企业之中已成为普遍现象。消费者的忠诚度成为企业计算品牌资产不可忽略的因素,为企业增加利润提供了有力的保证。越来越多的企业逐渐意识到品牌经营的重要性,形成品牌形象优势,挖掘提升消费者对企业以及产品的忠诚度,增加消费群体,才能够有效地提高企业竞争力,获得竞争优势,从而使本企业品牌能够长久地立于不败之地。关键词：品牌；品牌忠诚度；消费者品牌忠诚度引言中国经济经历了翻天覆地的改革和变化，现在已经形成了以购买者为中心的市场环境，各企业所提供产品的种类和水平也在增加，创造了更加激烈的竞争环境。企业继续通过各种促销方式迎合消费者，但是市场上的产品现在趋于同质化，在样式和质量上它们可能很快被竞争对手模仿甚至超越，但只有品牌才是独特的。因此，企业参与竞争的决定性因素越来越靠近塑造品牌形象。品牌以全新的方式进入人们的生活，并成为人们经济生活中必不可少的重要组成部分。它代表了企业的形象。消费者购买产品时会形成一些心理暗示，可以满足消费者的精神和情感寄托，最终改变消费者的审美习惯和生活偏好。如果我们深入研究品牌竞争的内部结构，我们会发现消费者占据着重要位置，也就是说，消费者对品牌的忠诚度决定了品牌形象建立的成功。因此，在企业的业务过程中，必须注重提高消费者对品牌的忠诚度，这是企业成功的基础。下面以广西YC为例，分析品牌忠诚度的概念，公司在这一领域的工作现状和成果。一、品牌及消费者品牌忠诚度的概念理解对于品牌及消费者品牌忠诚度基本概念的正确定义,是我们分析问题、解决问题的基础。通过准确的定义,能够使我们充分了解问题所在。（一）对品牌定义的理解在旧的营销理念中，品牌为公司创造的利润是潜在的价值。通常通过文字，图案，符号，标志，设计和其他元素或上述元素作为载体进行组合，以使其与众不同。您的产品或服务的差异。但是在当今的市场环境中，品牌以高质量，优质服务，优良管理和良好形象代表着消费者对公司及其产品的潜意识和印象。它实际上是一个以消费者为中心的概念，没有这个概念就没有品牌。（二）对消费者品牌忠诚度的认知评估消费者对品牌的忠诚度需要在产品价格，质量和售后服务等各个方面进行评估。您还可以检查其他品牌的同一产品以获得更多分析结果。这些评估的目的是提高消费者对产品的满意度。品牌产品的特殊性以及在购买产品过程中故意选择该产品的趋势不仅代表了消费者的行为，还代表了消费者的心理。二、消费者品牌忠诚度的价值品牌忠诚度可以反映品牌的声誉是否良好，这也是一项战略资产。只有适当地安排和改进它，我们才能确保企业价值的提高，这可以帮助吸引新的消费群体。它在减轻激烈竞争的影响，帮助公司获得稳定的利润以及降低营销成本方面具有明显的表现。全面准确地发现品牌忠诚度的价值定位可以使企业在培养消费者品牌忠诚度方面显着提高工作效率。此外，有必要了解哪些因素会影响消费者品牌忠诚度。为了解决这些问题，我们应该建立适当的品牌营销策略，使企业在市场竞争中立于不败之地。三、影响消费者品牌忠诚度的因素根据研究结果，欧美公司的平均预期寿命为40年，但在中国，这一数值仅为7至8年。如今，竞争环境越来越激烈。公司拼命抓住客户资源，面对企业之间的竞争，客户将有无方向性的选择，并会不断更换满足其满意度的产品。要找到影响消费者品牌忠诚度的主要因素，必须从消费者自身和外部影响因素进行不同的分析。（一）消费者本身存在的影响因素消费者对企业品牌的忠诚度在极大程度上取决于消费者本身,习惯、情感、生活质量,这些都是影响消费者品牌忠诚度的因素之一。经过市场调查,我们可以将消费者分为五种类型:：1.无品牌忠诚者这一层的消费者分为两类,一类是对品牌没有认同,未曾忠诚于任何品牌,并受价格、环境等因素影响,在消费过程中会不断更换品牌。另一类是曾经忠诚于某种品牌但现已流失。2.习惯性消费者具有习惯性的消费者在习惯与喜好上都是固定的,部分品牌对消费者产生吸引力的主要原因在于通过品牌得到了方便性,或是价格优惠等外部影响。一旦竞争中某一企业利用了这一优势,比如说降价、设计不同包装、赠礼等方式，就能够吸引消费者的购买欲望,这一层的消费者就会转换思想,购买其他品牌的商品。3.满意性消费者这一层的消费者对原有的忠诚品牌已经十分满意,没有转换品牌的想法。如果要求其转换品牌,他们会出现对变换品牌选择后不同方面的担忧,所以说一般不会更换自己固定选择的品牌。4.情感购买者在情感取向有着较高程度也会影响消费者的购买选择。也就是说这一群体选择品牌的最大影响因素在于内心的情结,如安安、友谊等老牌保养品或许已经成为他们情感与心灵的依托,促使了他们对这一品牌的购买欲望。5.忠实消费者这类忠诚是消费者的情感和购买行为的统一,可以说是品牌忠诚度能够实现的最高水平。消费者除了在情感上会对其产生肯定,同时还会刺激自身做出持续选择或是购买的行为。例如LV、迪奥等奢侈品品牌已经成为消费者引以为傲的标志,已成为他们生活中必不可少的一部分。消费者会长久关心、持续地购买这一品牌,几乎不会改变购买意向。（二）影响消费者品牌忠诚度的外在因素在获得相关信息并获得使用产品的直接经验之后，消费者将认可，采纳甚至信任某个品牌做出的产品承诺。这也是消费者做出选择并重复购买的重要因素。因此，企业及其产品的质量和服务也是决定消费者品牌忠诚度的重要因素。这些外部因素可以归纳为以下几点：1.产品或服务的质量每个消费者都有从无知到知道，从不忠诚到忠诚到任何品牌的发展过程，消费者对某种产品的第一印象就是质量。可靠的质量是消费者对产品的基本要求，并构成了消费者忠诚度的基础。消费者品牌忠诚度还取决于企业提供的服务水平，例如产品介绍和售后服务。2.消费者满意度为了检验消费者的满意度，我们可以使用不同品牌产品直接体验的比较结果，即检验他们使用产品后的心情和状态。只有产品或服务符合消费者的期望，消费者才会重复购买。换句话说，消费者的满意度直接决定其品牌忠诚度，是影响其消费的重要因素。3.企业的品牌形象企业品牌形象在激烈的市场竞争中的作用是最重要的决定性因素。在消费者购买产品或服务之前，他们将首先考虑公司的品牌形象。良好的品牌形象将大大增加消费者的购买欲望，降低消费者的购买风险，并在获得产品或服务功能的同时满足消费者的需求。社会和心理需求会影响消费者的选择并建立品牌忠诚度。4.企业的信誉在消费者购买产品或服务之前，公司通常会对消费者做出一些承诺。这些承诺不仅是为了确保产品或服务具有其相应的功能，而且还要解决消费者在使用产品或服务的过程中遇到的问题，这就是我们通常所说的售后服务。公司对消费者的承诺能否兑现直接影响到公司的声誉。也就是说，即使产品和服务没有达到消费者的期望，良好的声誉也可以减少这种情况对消费者选择的影响，并减轻消费者的不满。四、广西YC公司企业品牌现状分析（一）概况广西YC公司主营业务是烟草,辖区面积1.20万平方公里,其中山区、丘陵、平原约各占三分之一,全市常住人口约1330万。下辖16个卷烟营销部和1个物流中心。现有职工1300余人,是一家重点烟草商业企业之一。（二）品牌现状及忠诚度提升存在的问题2014年,YC公司在行业内发展为龙头品牌 ,并且发展势头强劲，企业的规模与盈利空间都在迅速的扩大,卷烟品牌的培养收获诸多成果。尽管发展形势旺盛，但是其品牌发展速度在工业企业扩大品牌影响的客观需求上并不能够满足,这也是商业企业发展压力之一。YC公司旗下重点经营的品牌是娇子、七匹狼等，从销售数据能够分析出，娇子品牌在动销方面上比较疲软,库存较多，且市场价格不高，这都是比较常见的问题。而七匹狼尽管上摊率高,呈现出积极的发展趋势,但是在不同的地区却有着天差地别的销售成果,这对YC公司的进一步发展形成了限制。并且卷烟品牌塑造在烟草商业企业的竞争中起着决定性作用。如今YC公司在营销实际过程中没有挖掘出良好高效的品牌培育方法，加上YC公司旗下品牌众多,营销资源匮乏,培育品牌的真正效益不能够完全的体现,并且工业企业在把握市场并不具备实质性的手段，所以在卷烟品牌的培育上,市场化发展的势头并不强,主要还是需要依赖政策的保护与驱使,这一方法的弊端在于取得成果的同时会伴随各种不良影响，尤其是那些一线营销人员,如果不培育品牌，提升消费者的品牌忠诚度,那么销售的工作成果就会受到负面影响。五、广西YC公司提升消费者品牌忠诚度的策略品牌忠诚度的培养，对企业增加品牌资产有着重要影响,现如今培养与提升消费者的品牌忠诚度成为了企业首要解决的问题。针对不同的品牌忠诚度状态及影响消费者忠诚度的因素,就要采取不同的途径和方法来提高消费者的品牌忠诚度。（一）树立“自主培育品牌”的现代化理念自主培育品牌,就是以商业企业为主导,工业企业为辅助,克服主观意愿和税利要求等非市场因素影响,以市场规律和营销理论为前提,按照市场规律进行培育和维护,实现卷烟品牌的长远、有效、健康发展。通过YC公司自主培育品牌,将充分发挥商业企业在渠道掌控、市场把握、网络效率等方面的优势,建立一套商业企业前台运作,工业企业后台支撑,贯穿生产研发、品牌推广、终端维护和消费引导全过程的品牌培育新模式。建立"自主培育品牌"现代化营销理念,就是在工商卷烟品牌培育的机制上进行破题,进一步明确烟草工业企业和商业企业双方培育卷烟品牌的职能和定位,更好地发挥营销网络的功能和作用,实现对终端资源的科学规划和合理运用,真正发挥终端的功能和作用,解决卷烟品牌长远发展的问题。（二）针对不同类型消费者实施不同策略1.针对无品牌忠诚者，先让其成为习惯性消费者对于此类消费者，YC公司首先塑造其品牌形象，并通过提升企业形象和产品形象吸引消费者。例如，在新卷烟上市初期，YC公司邀请AC公司对新产品消费群和零售终端进行初步市场调查，以了解新产品的特征，优缺点，目标消费群和集中领域。，以及特征和习惯，市场需求规模，着重于收集消费者级别的反馈，并以此为基础制定新产品发布计划。从调查结果来看，椒子（阳光100号）的特点是味道好。80％的受访者表示他们可能或肯定会购买。提价10元后，购买的可能性达到85％；七只狼（春亚）包装的评价最高，产品的口感好，但香烟的外观和强度不足，测试组的购买概率为74％。这两个品牌的目标消费群体主要是中青年，收入水平高于中年。此外，作为低焦油香烟，这七只狼（春亚）很可能是对新事物充满热情，受过良好教育并重视健康的消费者。总体而言，这两个试点品牌具有较高的成本效益，并具有一定的市场潜力。AC的调查结果为YC的品牌形象和产品推广提供了科学依据，也反映了其策略的科学性。