市场调研怎么工作

来源：中国消费者报3月13日，中国消费者协会发布《2020年60个农村集贸市场“再体验”调查报告》调查结果显示2020年度60个农村集贸市场的实地体验总得分为65.14分连续两年呈现稳步增长2018年以来，中国消费者协会持续关注农村消费环境，连续三年组织开展农村集贸市场调查体验工作。2020年9月至10月，中消协选取了2018年和2019年调查中问题相对较多、消费者评价得分相对靠后的60个农村集贸市场，委托第三方专业调查机构针对当前农村集贸市场存在的相关问题进行再调查体验。据中消协负责人介绍，2020年度农村集贸市场调查体验“回头看”工作分为实地体验式调查和消费者感知调查两个部分。体验式调查环节内容主要涉及农村集贸市场整体情况、农副产品、生活用品、生产用品和总体感受五个部分；消费者感知环节主要是面向进入农村集贸市场的当地消费者进行问卷调查，重点了解消费者对所在市场中问题商品感知、整体环境、管理制度、商品种类、商品质量、售后服务等情况的评价状况。体验式调查获取实地体验样本60个，覆盖全国25个省（区、市）的37个地市/区，同时获取消费者感知调查问卷有效样本2410份。从体验式调查结果来看，2020年度60个农村集贸市场的实地体验总得分为65.14分，连续两年呈现稳步增长。从近三年得分变化情况看，体验式调查的5个环节得分均有不同程度的提高。调查发现，近一半市场调查体验得分连续两年上升，表明农村集贸市场消费环境治理工作取得积极成效。从消费者感知得分结果来看，2020年消费者感知得分为79.72分， 相比2019年提高了1.62分，消费者感知得分连续两年稳步提升；超八成消费者认为市场环境得到改善，14.55%的消费者认为农村集贸市场消费环境基本没有变化。2020年农村集贸市场的调查工作中，中消协还专门增加了疫情防控相关措施落实情况的调查，主要包括环境消杀、人员管理、活禽宰杀等环节。从疫情防控工作情况来看，各地农村集贸市场疫情防控措施落实总体表现不错。调查结果显示，60个市场中有43家对市场内进行消毒，其中17家市场每天都进行消毒，另外26家市场定期进行消毒。同时，部分农村集贸市场存在着人员管理、测温登记流于形式等细节落实不到位的情况。感知调查结果显示，消费者对于农村集贸市场的疫情防控工作整体比较认可。从调查发现的主要问题来看主要集中在以下五个方面▼▼▼一是问题商品出现反弹式增长，“三无”产品问题未见好转。本项调查中所指的问题商品主要包括假冒商品、伪劣商品、“三无”商品、过期商品这四类。调查数据显示，在2019年调查的60个市场中有36个市场发现存在疑似问题商品，而2020年调查时发现存在疑似问题商品的市场增加到41家，数量不减反增，值得引起重视。二是环境卫生“脏乱差”问题仍然较为突出，实际并未得到明显的改善。数据结果显示，60个市场中存在垃圾堆积、脏污、异味等卫生问题的市场由2019年的19家上升到2020年的26家。三是生活用品整体体验较差，体验得分有提升，但是效果不明显，商品的“种类齐全”和“生活用品质量”两个细项指标得分均较低。四是假冒伪劣产品、虚假宣传产品、“三无”产品、价格不合理、过期产品等问题依然存在。其中24.84%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品，27.48%的消费者表示遇见过“三无”产品，这两类问题商品在集贸市场均呈现年年增长的趋势。五是“维权方便”与“售后服务”成消费感知评价短板，有待加强。本次调查还针对农村集贸市场中的流通商品和市场管理方面存在的部分典型问题进行了梳理和呈现。针对调查“回头看”发现的有关问题中消协提出三点工作建议▼▼▼一是持续完善各类农贸市场管理规范，进一步明确农村集贸市场的管理权责单位，做好农村集贸市场的经营管理、维护和更新，丰富消费供给，稳定交易秩序；打造城乡流通、互惠的消费场所，密切关注并预防各类商品和服务的问题从城市向农村进行转移和扩散。二是严格规范市场经营活动，落实经营者主体责任，敦促相关经营主体配合有关部门和单位做好市场监管、食品安全、卫生、税务、消防等方面的监督检查和执法，自觉亮证亮照，自觉接受管理和监督，提升服务意识和服务能力。三是深入开展消费教育和普法宣传，增强城乡居民品质消费和维权意识，提升商品和服务供给的丰富性，加强农村消费维权保障和维权供给。下一步，中消协将继续关注农村消费市场，结合全国消协组织“守护安全 畅通消费”维权年主题，持续关注农村消费环境治理和消费者满意度提升，增加农村品质消费供给和消费维权供给，开展农村消费教育系列主题活动，切实增强消费者的幸福感和获得感。

近日，根据市文明委统一部署，市农贸市场文明创建长效管理工作专班牵头领导、市市场监管局党组书记、局长戴春益率队赴大观区工农街农贸市场、迎江区永安农贸市场、经开区东方虹城农贸市场调研文明创建长效管理工作，市市场监管局二级调研员王书明和相关科室负责人陪同调研。戴春益一行实地走访了三家农贸市场，详细了解了市场的建设情况和功能分区，听取了市场主办方和管理方关于市场基本情况、历史沿革、经营管理情况等方面的汇报，并就目前市场经营管理中遇到的问题同与会各单位负责同志进行交流，仔细听取各方意见和建议。在工农街农贸市场，戴春益指出，大观区直有关部门要针对工农街市场北片区整治、和南片区提升等问题，立即谋划整治方案。在永安农贸市场，戴春益指出，迎江区直有关部门要针对永安农贸市场外经营乱象和市场内摊位闲置等问题，坚持疏堵结合、多管齐下的工作思路，做好市场整治提升工作。在东方虹城农贸市场，戴春益指出，经开区有关部门和菱北街道办要针对骑路市场、流动摊贩和公共基础设施不健全等问题，在调研摸底的基础上，形成市场软件硬件同步提升的文明创建长效管理方案。戴春益表示，农贸市场既是关系群众切身利益的民生工程，又是展示城市形象的重要窗口。农贸市场的整治提升是市委市政府的一项重要决策部署，是群众的期盼，也是巩固创建国家文明城市成果的要求，有利于提升市场管理水平，改善人居环境。各区直有关单位要切实履行好属地管理责任，落实好主管部门职责。市农贸市场整治提升工作专班将继续支持农贸市场的整治提升，以务实的工作作风，帮助协调解决有关问题。戴春益要求，一是要提高思想意识。相关区直部门要按照市文明委要求，增强攻坚克难的意识，全面谋划农贸市场整治提升的工作思路、办法举措；二是务求工作实效。要深入分析市场管理的问题症结，综合利用“政府看得见的手”和“市场看不见的手”，从根本上合理合情合法的解决农贸市场整治提升实际问题；三是要立即谋划整治方案。加强部门联合和社会共治，用一周时间形成市场整治提升及长效管理方案，并报所属党委政府同意；需要市工作专班协调解决的，工作专班将快速协调、着力推进。（撰稿人：汪林，审核人：戴春益）【来源：市场监督管理局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

近日江苏科技大学1722103022社会实践团队全面开展了“劳务市场调研及工作体验”为主题的活动，本次活动旨在让同学们感受基层劳务的辛苦，戒奢戒躁，把握好在校学习机会，掌握一技之长。当天下午他们对团队的每位成员进行了任务布置，团支部组织同学去劳务市场进行调研并且一些同学在一些基层工作上进行工作体验。在这期间，该团支部南北方的同学分别对当地的劳务市场进行调研，南方劳务市场比北方劳务市场普遍酬劳稍高一点，普通体力活酬劳基本在120元/天到180元/天之间，而瓦工、木工等酬劳在300元/天到400元/天。可以发现有一技之长在劳务市场带来的好处显而易见。经调研，该团支部也发现大部分工人为外来务工。在7月份，该团支部部分同学也体验了一下劳务市场的工作，进行为期一个月的务工。有的同学在建造的工地搬材料，有的同学在超市兼职，有的同学在帮工厂运货等等，在这炎炎夏日，由于没有一技之长，同学们找的都是最基层、最辛苦、工资最低的工作。经过一个月的体验，同学们感受到了基层劳作的辛苦，同时也明白有一技之长是多么有价值的事。其中一位同学说：“我现在才知道我的大学生活过得是多糊涂，多没有价值，我一定要在接下来的两年大学生涯好好学习，学会一件可以谋生的技能。”通过这次暑期实践活动，他们明白了大学不是去享受的，是为步入社会打基础的，是学习一技之长的最佳时机。“花有重开日，人无再少年”，不能在最该拼搏的日子里选择安逸，同时他们团队决定在8月份完成实践报告和感悟，让更多的同学努力起来，戒奢戒躁，拼出一个自己的未来！茆林仪

3月18日下午，副市长邵全卯赴市市场监管局调研工作。市政府副秘书长陈永葆陪同。市市场监管局班子成员及相关处室负责人参加调研会。会议播放了《校园食品安全数字化治理探索和实践》专题片，审定了《全市质量大会专题片》，市局党委书记、局长王永明汇报了疫情防控复工复产、校园食品安全智治、知识产权行政保护、质量强市等重点工作。听取汇报后，邵市长对市场监管工作表示充分肯定，并提出以下要求：一要服务好经济发展，做好地方经济的护航员。二要保障好社会民生，加强对食品、药品、特种设备安全监管，守牢安全底线。三要把队伍带好，市场监管职能多、部门多、责任重、队伍大，要形成合力，发挥强大的战斗力，守好廉政底线。【来源：市市场监管局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

湖南日报·新婚那客户端1月20日讯 (通讯员 伍英)春节将至，2020年1月20日上午，欧阳斌副市长一行到市市场监管局检查调研春节前重点工作。市市场监管局局长阙道文、书记李步群等局领导陪同检查。 欧阳斌一行听取了关于开展春节前市场监管领域安全监管、以及推进“不忘初心、牢记使命”主题教育、落实省市重点任务、作风建设工作情况汇报。并亲自试用了市政府值班点到视频系统，随后参观了刚刚搬家的局机关办公大楼，慰问了市场局的干部职工。 欧阳斌指出，市市场监管局刚刚组建，做好今年的市场监管工作意义重大、责任重大，全市各级市场监管部门一定要切实履行好市场监管职责，结合节日消费特点，加强节日期间的市场监管，加大违法行为查处力度，及时化解消费纠纷，确保市场货源供应充足、物价保持平稳、质量安全可靠，同时要加强对市场秩序和周边环境的管理，让广大群众买的放心，吃得安心，确保全市人民和外地游客度过一个欢乐祥和的新春佳节。 [责编:向韬]

市场监管和商务工作调研会红网湘潭县分站4月7日讯（记者 李思源）4月6日上午，县委副书记、县长段伟长专题调研市场监管和商务工作，解决工作推进中存在的困难问题，为完成全年预期目标打下基础。县领导张立忠参加调研活动。调研会上，县市场监管局、商务局负责人分别汇报了2020年工作完成情况以及2021年工作思路和任务，提出了当前工作存在困难问题。与会人员就具体问题、专项工作发表了意见和建议。段伟长指出，过去一年，市场监管和商务部门积极应对挑战，突出服务大局，在食药品安全监管、农村电商发展、疫情防控等方面取得了较好成绩。就如何做好下阶段工作，他要求，市场监管和商务部门要认清新形势，适应新变化，探索新路子；要把握新要求，进一步深化“放管服”改革，强化执法队伍建设；要务求新突破，坚持问题导向，突出重点，适应社会主义市场经济的要求，谱写湘潭县高质量发展新篇章。随后，段伟长还就基层监管所建设、执法装备完善、队伍充实等相关具体问题进行安排部署。来源：湘潭县融媒体中心作者：李思源 编辑：罗建 【来源：湘潭县融媒体中心】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

10月15日，宿州市市场监督局局长黄河率调研组前往经开区实地调研知识产权平台建设、创新创业基地研发等有关工作。调研组一行首先来到安徽省徽腾知识产权股份有限公司实地查看众创空间、知识产权运营平台建设和运行情况，听取了公司负责人的工作情况介绍。徽腾股份公司作为一家知识密集型企业，自2015年成立以来，从获得省知识产权运营基金资金支持，到顺利完成两次股权融资，企业股价成倍增值，目前正在准备通过创业板上市，在知识产权运用、成果转化、产业孵化等方面取得了长足的发展。黄局长详细询问了省重点产业知识产权运营基金使用情况，对该公司运用知识产权推动产业发展给予了充分地肯定。 在宿州发明创造实验基地，调研组兴致勃勃地观摩了安徽华中机器人技术公司研发的康复学步车、杨絮清理机、路牙石夹具、绿化带剪枝机等专利技术转化成果。安徽华中机器人技术开发有限公司与宿州市技师学院建立合作关系，属于校企合作科技创新型企业，公司有高级技能大师1人，硕士研究生2人，研发创新团队实力较强，公司未来的发展目标是打造成宿州市的“中国智造”研发基地。黄局长在调研中针对目前专利成果转化难的问题指出：一要注重培养人才，提高研发实力和核心竞争力；二要主动了解市场需求，瞄准行业发展趋势；三要提升企业知识产权运用管理能力，提高知识产权保护意识，努力造就一批知识产权优势企业、示范企业，为我市高质量发展提供强有力支撑。调研组还对企业在发展中存在的困难和问题，提出建设性的意见和建议。【来源：宿州经济技术开发区】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

1月26日，省商务厅党组书记、厅长张德平赴济南调研节日市场供应及商务领域安全生产工作，先后到维尔康肉类水产批发市场、大润发（全福店）和吉祥苑菜市场等进行实地调研，详细了解粮油、肉蛋、蔬菜、水产品等销售情况。张德平指出，我省商务系统要认真落实省委、省政府有关稳价保供要求，确保春节市场繁荣稳定。要加强生活必需品市场监测和供求形势研判，加强信息引导，稳定消费市场预期。要加强节日商品货源组织，开展产销对接，适当增加节日商品库存，确保肉菜储备规模并适时投放。要针对异常天气和新冠疫情等突发事件，进一步完善应急预案，优化应急供应网点，推进线上销售和无接触配送。要加强商务领域安全生产，严格促销活动组织，严防人员聚集，消除各类安全隐患。省商务厅副厅长王洪平，总经济师、办公室主任崔洪光参加活动。【来源：山东省商务厅】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

11月10日，省市场监管局个体处二级调研员孙秀忠、四级调研员贾祥峰来我局调研个体私营企业党建工作。市局党组成员、副局长巴希滢陪同调研。调研组先后到东城商贸城、山东镇洋物业服务有限公司、东营同泰口腔医院、光谷未来城、星凯家居广场等进行实地调研，并在市局召开由县区市场监管局分管领导参加的座谈会，座谈交流加强和改进个私党建工作，就省局拟出台的《关于充分发挥市场监管部门职能作用，进一步加强全省个体私营企业党建工作的意见》征求了意见和建议。孙秀忠、贾祥峰在座谈中强调，在推进个私党建工作中要把握“小个专”领域非公党建特点和规律，与监管执法、服务发展紧密结合，同部署、同要求、同落实，要紧紧依靠组织部门领导和街道党工委、行业党委的协作配合，要按照标准规范，努力打造规范化党组织，发挥示范引领作用，要善于顺势借力，借鉴经验做法，突出品牌建设，打造特色亮点，努力提升个私党建质量水平。【来源：东营市市场监督管理局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn