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中国市场调研行业发展现状及趋势分析「图」昔者

中国市场调研行业发展现状及趋势分析「图」

一、市场调研定义及分类市场调研,泛指调研机构通过科学系统的调研方法(常为定性、定量研究方法)研究目标企业或市场,并获得消费者对产品、服务真实意见或市场竞争现状数据的活动过程,有助于帮助企业形成特定市场营销决策,是企业开展营销活动的重要环节。广义而言,市场调研机构泛指所有可自行开展调研项目的组织、机构或部门,如可承揽桌面调研项目的咨询公司、部分本土知名企业(如腾讯、网易)的独立调研部门等。市场调研可从调研范围、调研性质、调研频率、调研方法、调研内容等角度进行分类。以调研范围划分可分为全面调研和抽样调研;以调研性质划分可分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研;以调研频率划分可分为一次性调研、连续性调研;以调研方法划分可分为文案调研、实地调研;以调研内容可划分为顾客满意度调研、消费者需求调研、竞争动态调研和市场环境调研。市场调研按不同角度分类数据来源:华经产业研究院整理二、中国市场调研行业产业链分析中国市场调研行业产业链上游主要参与者分为一手信息来源(包括行业研究专家、调查访问对象)与二手信息来源(包括行业协会或官方机构、第三方研究机构、新闻媒体网站);产业链中游参与者为市场调研企业;产业链下游参与者为企业客户、政府机构、个人客户等。中国市场调研行业产业链数据来源:华经产业研究院整理1、产业链上游分析一手信息来源,一手信息来源,即市场调研企业获得的原始资料数据(需自行整理分析,方可获得结论),具有实证性与保密性高的特征。如行业研究专家:行业研究专家可为市场调研企业提供行业咨询服务(如行业未来趋势预测、市场竞争现状、行业痛点分析等)。二手信息来源,即其他机构或协会搜集并整理分析的现有资料数据,可用于市场调研企业调研时参考,具有实证性与时效性低的特征。如行业协会或官方机构:行业协会或官方机构常出具行业相关重要数据(如行业市场规模、进出口业务量、宏观经济等数据),可信度高但常存在时效性差的问题。2、产业链下游分析中国市场调研行业产业链下游参与者包括企业客户、政府机构及个人客户,其中企业客户占比最高,为80%左右。中国市场调研行业初期,外资企业客户数量较多,但随着时间推移,本土企业相继崛起,市场调研需求逐步增多。现阶段,中国市场调研行业本土企业客户数量占比约为90%,外资企业客户数量约为10%。本土业务为市场调研行业主要增长驱动力,国际业务有待加强。数据来源:公开资料整理三、中国市场调研行业市场规模随着中国经济的高速发展,科技技术随之迅速迭代更新,用于市场调研的研究方法与技术不断增多,如眼动、脑电研究方法、互联网与大数据采集分析方法等。调研方法与技术的不断丰富提高了调研数据的准确性与真实性,推动中国市场调研行业不断走向成熟。此外,伴随本土企业的不断崛起,为更了解市场现状、洞察消费者行为特征、提升市场竞争力,本土企业逐步养成市场调研意识。在此背景下,可提供专业服务以协助企业进行品牌研究、消费者研究、市场行情研究的市场调研行业深度受益。2015-2019年,中国市场调研行业市场规模由115亿元增长至187.1亿元,年复合增长率为12.9%。数据来源:公开资料整理互联网技术快速发展,为市场调研行业带来利好因素。市场调研企业逐渐将传统市场调研方式与互联网市场调研方式相结合,可丰富数据采集来源、加快数据获取时间、减少实际调研成本并拓宽调研应用场景。大数据时代来临,可进一步优化市场调研技术与研究方法,通过不同算法不断深挖更高层数据,并保证数据准确性与真实性。传统市场研究方法面临革新,市场调研企业运作效率将得以有效提升。在上述因素影响下,预计2019至2024年中国市场调研行业市场规模将以13.5%的速率持续保持增长,2024年中国市场调研行业将有望增长至351.9亿元。数据来源:公开资料整理相关报告:华经产业研究院发布的《2021-2026年中国互联网行业发展监测及投资战略规划研究报告》四、中国市场调研行业驱动因素分析1、本土企业崛起,扩大调研市场需求中国市场调研行业早期,市场调研企业多服务于部分大规模外资企业与合资企业,本土企业市场需求尚小。但伴随中国经济的快速发展,大量本土企业相继崛起,为提升品牌竞争力、抢占更多市场份额,本土企业的市场调研需求增多(如媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究、用户行为态度特征研究、品牌与声望研究、价格研究、产品现场测试或追踪研究、广告效果追踪研究等),其中媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究与用户习惯&态度研究市场实施比例较高,分别为13.7%、12.8%、9.1%、9%。数据来源:公开资料整理2、调查研究方法与技术不断多元化,促进市场调研行业发展随着中国社会经济不断发展,科技技术快速迭代更新,调查研究方法与技术也随之愈加丰富。调查研究方法主要分为三类:定量研究、定性研究与大数据研究。据中国信息协会市场研究业分会数据显示,采用以上研究方法的企业占比为73%、20.3%、6.7% ,其中面访研究为企业采用最多的研究方式,占比高达37.2%。市场调研企业通过定量研究为主、定性研究与大数据研究为辅的方式,可进一步提升数据采集、整合、分析的运作效率,充分保证市场调研数据分析方法的合理性,有利于促进市场调研行业发展。数据来源:公开资料整理五、中国市场调研行业竞争格局分析中国市场调研行业市场参与者可分为三大梯队(根据企业营收):第一梯队企业是以尼尔森、盖洛普、益普索为代表的世界知名外资企业,年营收多为数亿元,此类企业为行业标杆企业,拥有领先个案研究水平;第二梯队企业是以CSM、零点研究、慧聪为代表的本土或合资领先企业,年营收常超过5000万元,成立较早、拥有丰富行业经验;第三梯队是以现代国际、中为咨询为代表的本土知名企业,年营收多低于5000万元。中国市场调研行业梯队企业情况数据来源:公开资料整理尽管世界知名外资市场调研企业市场影响力大、竞争力强,但本土市场调研企业业务水平逐步提升,不断抢占行业市场份额。现阶段,从企业类型分布来看,民营企业分布占比最高,为73.2%左右,其次为股份制企业、合资企业、国有企业等,占比分别约为12.5%、8.0%、4.5%。由此可见,选择开展市场调研业务的民营企业数量不断增多,市场竞争随之日益激烈,企业需加强项目研究质量把控,方可长久发展。数据来源:公开资料整理六、中国市场调研行业未来发展趋势1、互联网市场调研为重要发展方向通过互联网市场调研,市场调研企业可丰富数据采集来源、缩短数据获取时间、降低实际调研成本。现阶段,常用的互联网市场调研数据收集方式包括网站问卷调查、电子邮件调查、网上小组座谈、一对一网上深层访谈、文献资料分析、弹出式调查、网上观察、网上实验法等,其中选择网站问卷调查的市场调研企业使用占比最高,为59.8%,其次为网上固定样本与电子邮件调查,占比分别为27.7%、20.5%。数据来源:公开资料整理独立使用互联网市场调研方式的企业数量占比为30.5%,以传统市场调研为主的占比为29.9%,互联网与传统调研相结合的占比为24.3%,从未使用过互联网市场调研的占比为15.3%。互联网市场调研的商业价值不断受到市场调研企业的认可,其应用场景也愈加广泛,涵盖网络用户监测(如用户数量、结构、地理分布、消费行为)、网络广告监测(如网络广告发布量、点击率)、网站流量监测(如网站访问量、购买率)等。数据来源:公开资料整理在经历互联网技术带来的变革后,市场调研企业逐渐意识到互联网市场调研的重要性,相继开始采用互联网市场调研的方式。相比传统市场调研方式,互联网市场调研可为企业带来诸多优势(如调研效率高、范围广、成本低等),青睐互联网市场调研的企业数量不断增多,因此互联网市场调研为行业重要发展方向。2、大数据技术将不断应用于市场调研大数据技术的蓬勃发展不仅减少了企业在人力物力方面的投入成本与调研周期,还促使数据信息朝多样化、完整化方向发展(通过数据清洗、数据调整、数据补充等方式优化已获取的数据信息),进一步提升市场调研企业的运作效率。传统的市场研究方法是通过定性、定量市场调查手段实现品牌研究,而大数据手段则是通过网络爬虫技术对新闻媒体、社会化媒体等网站进行监测,实时掌握品牌市场舆论与消费者满意度情况,促进了企业对品牌形象现状与趋势的了解。华经情报网隶属于华经产业研究院,专注大中华区产业经济情报及研究,目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子等领域,还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。

蔡沈

市场调查重要吗?怎么做好市场调查?

互联网时代创业也变得更加方便了,因此现在很多年轻人放弃父母眼中的“铁饭碗”,转而选择自主创业。创业一路虽然艰辛,不过只要成功,回报也是相当之大。不过在这里,我想提醒大家,千万不要盲目创业,在决定创业之前,还是要进行市场调查!文章摘要:什么是市场调查?为什么要做市场调查?如何做好市场调查?一、什么是市场调查?市场调查就是运用科学的方法,有目的、有计划地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析目前的市场情况,了解市场的现状及发展趋势,为市场预测及营销决策提供客观的、正确的资料,做好市场评估。 没有市场调查,你的创业就没有方向。不论做什么事,不是光凭着一腔热血就能做成功的。作为一个创业者,你应该提前通过市场调研,“倾听”消费者的声音,避免走错路,白白丢掉投资的钱。二、为什么要做市场调查?市场调查对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。虽然有的人认为直觉和经验可以指导一切,但更多的时候还是数据为王。我们处于这个大数据时代,不能小看了这些冰冷的数据,他对创业的成败有着重要作用。市场调查可以用明确直观的数据进行分析,可以避免在不了解事实情况之前做下不理智的决定。创业之前需要进行市场调查,可以通过市场调查了解市场目前的情况,确定市场的优势。通过市场调查范例得来的大量数据,我们就可以准确的定位市场需求,消费者需要什么,我们就做什么。创业之后也需要市场调查,要知道市场是时刻变化的,只有能够知道消费者每时每刻真的需求,我们才可以根据新的市场需求来对产品服务进行更新、调整,不被时代淘汰。有些企业会在自己的官方网站中添加“推广弹窗”来联系客户做市场调查,这种方法很有用,很适合创业者尝试。上线了建站案例,禁止转载三、如何做市场调查?有以下5种常用的方法:(1)观察法观察法是市场调查基本的一种方法。你可以雇佣调查人员去市场用自己的感官亲自考察并收集资料。比如,你想做一家甜品店。那么你可以找人去城市目前比较高的甜品品牌,亲自考察、探店,亲自去尝一下他们的人气甜品的味道,看一下店铺的摆设,位置,以及顾客人群等等。在创业前尽量多观察几个样本,避免做出错误决策。(2)实验法实验法可以说是控制变量的方法,让市场调查人员根据调查的要求,用实验的方式,在特定的条件下,控制某个变量不变,改动其他的变量,来找到实验的规律。比如,同样卖狗粮,如果保持同样的价格,客户喜欢品质差一点,但是包装好的,还是品质好一点,包装差的?通过实验对比,你就知道哪种商品会更受喜欢。(3)访问法访问法其实也是一种很常见的市场调查方法。调查人员可以根据提前准备好的调查提纲来向被访问者提问。当然,也可以选择自由的访谈模式。比如,商家可以利用电话访谈,来和消费者进行产品的售后调查;或者通过线下门店,来直接询问到店顾客的感受,接受他们的意见。(4)问卷法问卷法其实是调查人员通过让被访问者填写实战准备好的问卷,通过整理大量的数据资料而得出结论。问卷法目前在网络上应用的比较普遍,这种方法不仅成本低,而且可以在短时间内取得大量的数据样本,数据更加公正。你可以用「上线了」建站的自定义表单版块,在自己的网站上添加一个问卷调查,就能收集到你想要的客户信息了。(5)竞品分析利用竞品分析,我们可以时刻了解竞争对手在行业中处于怎么的地位,对我们的影响有多大,以及竞品的优势是什么。在竞争激烈的情况下,如何打造自身优势?让自己与众不同?这都需要你通过竞品分析来了解。总而言之,市场调查非常重要,而且想要做好也不难,只是需要一些时间。

伏魔者

「资讯」调研工厂×东日数据:用数字化调研领先市场

武汉东日市场咨询有限公司正式入驻调研工厂,双方持相同的信念并肩同行,调研工厂将助力东日数据以数字化手段提升服务效率,提供其终身免费的技术支持。武汉东日市场咨询有限公司创立于2006年,距今已有16年市场研究行业运作经。公司深耕华中地区,立足于武汉,服务全国商业及政府客户, 执行网络辐射湖北全境及临近的湖南、安徽等部分省市,提供真实、高效、高性价比的数据采集 服务,是众多知名市场研究公司、咨询公司及广告公司,在 华中地区有数据采集需要时的共同选择 。东日数据长期致力于数据采集服务等方向,包括中心定点访问、焦点小组座谈会、随机拦截访问、网络调查、电话调查等,调研工厂助力其在网络调查方面要求更高。可在线对访问员进行监督和结算的“面对面访问”企业提供面访客一份问卷设置多个任务,为不同能力的访问员单独创建任务,独立定价。在访问过程中即便遇到断网的突发状况也不用担心,调研工厂支持离线作答,联网再上传。与此同时,企业可通过APP自动收集访问员定位信息,在线进行劳务结算,管理更便捷清晰。线上调查需要数据质控严格的“网络调查”企业可通过设置陷阱题、人工智能评分、质控员在线分析等多维质控,确保数据质量,答卷结果可根据需要通过多种格式数据下载,结果可自动生成WORD调研报告,通过各种形式做可视化分析。严格的质量控制体系东日数据自身有严格的质控体系,从沟通需求、制定方案、实施准备、数据采集、数据录入、数据分析到报告阶段,调研工厂则会提供更多重质控完善,从调研项目的创建、调研任务的派发、调研过程的开展、到最后调研数据的审核等环节,对数据质量层层把关,结合人工智能自动质控和人工抽审质控等方式,确保数据的准确性和真实性。1、陷阱题自动质控系统支持陷阱题进行答题过程实时自动质控,拟定固定答案的单项题目,通过重复问题是否选择相同答案判断是否为刷题行为,自动检验样本在答题过程是否认真答题。2、记录访问员调研路径“调研工厂”可自动收集访问员和检查员的GPS定位信息,形成轨迹记录,帮助管理员识别答卷真实性,保证答卷质量。3、面访过程录音、拍照、录像系统拥有“强制录音”“强制录像”“强制拍照”等媒体采集开关,可在面访过程中以录音、拍照、录像的形式记录面访全过程,为质控工作提供媒体资料依据。调研工厂面向政府机关、企业组织、市场研究机构、科研教育单位;为市场调查、公共服务、城市管理、乡村振兴、文化旅游、媒体传播、能源电力、智慧城市、科学研究、教育培训等诸多行业提供多功能调研服务,迄今为止,已与500+机构达成合作,拥有90万+注册用户、2817万个巡查案件、5192万份答卷,完成49万次面对面访问,得到合作企业的一致高度认可,并达成持续合作。

豆满江

市场调研行业尚处于早期 未来市场发展空间广阔

市场调研行业尚处于早期 未来市场发展空间广阔#市场观点#市场调研是指应用科学的方式,系统的搜集、记录、整理有关市场的信息和资料,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查包含市场环境调查、市场状况调查、销售可行性调查等。随着我国信息技术的不断更新迭代,目前用于市场调研的方法以及技术不断增长,如大数据、互联网、海关等。随着调研方式和技术的丰富,市场调研结果更加准确以及真实,推动了市场调研行业的成熟化发展。市场调研行业的客户类型丰富,涉及互联网、化工、新能源、汽车、快消品、制药、金融等多个领域,目前来看汽车制造以及快消品是主要的客户来源,其中快消品用户数量占比为23%,汽车制造用户数量占比为15%。随着我国政府对于生物制药、新能源等领域发展的支持,预计未来以上两大领域对于市场调研需求增长。近几年,为鼓励大学生创业,解决就业难的问题,我国政府出台了创业补贴政策、房租物业水电补贴、创业培训政策、租金补贴政策等,国内中小型企业数量增长。为了更加了解市场状况,提升创业成功的可能性,创业者对于市场调研需求攀升,进而带动市场调研行业快速发展,市场规模不断扩大,2019年我国市场调研市场规模约为190亿元。未来几年,随着本土品牌的崛起,为提升企业的竞争力,洞察消费者行为特征,本土企业逐渐形成市场调研的习惯,国内市场调研市场规模仍旧保持增长趋势,预计到2024年达到362亿元。根据新思界产业研究中心发布的《2020-2025年市场调研行业风险投资态势及投融资策略指引报告》显示,我国市场调研行业参与者主要有外资企业、本土或合资大型企业,以及本土企业,其中外资企业有益普索、尼尔森、盖洛普,此类企业为行业标杆企业,拥有领先的市场调研与研究水平;本土或合资大型企业有CSM、慧聪等,由于成立时间较早,因此拥有丰富的经验;本土知名企业有现代国际、中为咨询等,在国内市场中竞争力较强,业务水平逐步提升,市场份额不断扩大。 新思界产业分析人士表示,就当前我国市场调研企业的类型来看,其中民营企业占比最高,约为70%以上,其次是股份制企业,占比约为14%,合资企业、国有企业占比较小,约为10%、6%。随着民营市场调研的企业不断增长,市场调研市场竞争愈加激烈,企业需要加强项目研究能力,提升研究质量,才能够长久发展。

缝衣浅带

「看懂市场」3营销信息与市场调研

营销信息与市场调研3.1 市场营销信息3.1.1 营销信息市场营销信息是指在一定时间和条件下,与企业所处市场的各种经济活动以及环境有关的数据、资料、情报的统称。3.1.2 营销信息系统市场营销信息系统由人、设备和程序构成,营销决策者通过它收集、筛选、分析、评估和分配所需要的市场营销信息,以及时发现和捕捉市场机会,为市场营销活动的分析、计划、执行和控制提供决策依据。市场营销信息系统运作示意图1、内部报告系统。内部报告系统是企业使用最频繁的信息系统,它主要提供企业的内部经营状况的信息数据,如产品销售、成本、利润、存货、现金流动及应收应付账款等资料。2、营销情报系统。营销情报系统主要用于向管理人员提供外部环境变化的最新资料,如新的法律条文、社会潮流、技术创新、竞争者动态等,以帮助营销管理人员了解市场动态和把握市场机会。3、营销调研系统。营销调研系统是营销信息系统中最重要的部分,它主要针对企业营销面临的具体问题,收集有关信息进行专门的调查研究以便解决这些特定的问题,例如:市场需求预测、销售趋势研究、市场份额调查、消费者行为调查、广告评估、新产品销售情况等活动,都属于营销调研系统的范畴。4、决策分析系统。决策分析系统是企业为了更好地进行经营决策,采用一些先进的技术进行市场营销信息分析的子系统,它通常由统计库和模型库两部分组成。3.2 市场调研3.2.1 市场调研的类型按照调研的不同目的,市场营销调研一般可划分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研四种类型。市场调研的类型3.2.2 市场调研的内容1、营销环境因素。环境因素调研是针对包括市场宏观环境和微观环境中与企业市场营销活动相关的各种因素进行的调研。2、营销组合因素。营销组合因素调研涉及营销活动的各个方面,归纳起来主要有产品调研、顾客调研、销售调研和促销调研等。3.2.3 市场调研的步骤市场调研一般包括确定调研问题与目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提出结论五个步骤。3.3 调研方案3.3.1 资料获取的途径市场调研资料的获取主要有两个途径:二手资料法和一手资料法。1、二手资料法。二手资料的主要来源有: ● 企业内部资料:如各种财务报表、销售记录、工作报告、存货记录、购销合同等; ● 政府机构的出版物:如各种统计年鉴、统计报告、调研报告、政府工作报告等;● 行业协会的报告和定期出版物; ● 专业市场咨询公司的研究报告。2、一手资料法。当现有的二手资料不能解决当下调研问题时,企业必须针对调研问题收集专门的第一手资料。3.3.2 常用的调研方法常用的一手资料调研方法主要有观察法、询问法和实验法。常用的调研方法1、观察法。比如,某商场想了解每天不同时段来店的顾客特点,就可以安排调研人员在商店的停车场、入口和出口处观察记录不同时间段来店的顾客人数、性别、是否驾车、购物数量等情况。商家还经常安排“神秘顾客”到下属商店或者竞争对手的商店,进行观察体验,以达到内部评估和了解竞争者经营情况的目的。这种做法也属于观察法。2、调查法。面谈访问;电话访问;邮寄调查;网络调查。3、实验法。实验法是从影响调查问题的若干因素中,选择一两个因素,将它们置于一定条件下进行小规模的实验,从而获得信息,再分析研究是否值得大规模推广的一种调研方法。3.3.3 确定调查对象1、普查。2、抽查。3.3.4 设计调查问卷精要市场营销信息对企业发现和捕捉市场机会至关重要,它为企业在市场营销活动中的分析、计划、执行和控制环节提供决策依据。企业通过市场营销信息系统收集、筛选、分析、评估和分配所需要的市场营销信息。该系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统四个子系统构成。按照调研的不同目的,市场营销调研一般可划分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研四种类型。市场调研的内容可能涉及宏观环境因素、微观环境因素和营销组合因素。包括产品、顾客、销售和促销。市场调研的步骤一般包括确定调研问题与目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息和提出结论。有效的市场营销调研需要制定科学合理的调研方案,方案需要考虑几个方面的内容,包括选择获取调研资料的途径、选择调研方法、确定调查对象、设计调查问卷等。其中调研资料的获取主要有两个途径:二手资料法和一手资料法。常用的一手资料调研方法又包括观察法、调查法和实验法。

糜稽

没有做过市场调研的创业通通都是瞎搞

有时候,创业的想法只是一瞬间,但是在开业前,我们却需要做很多的准备,其中市场调研必不可少。任何一家世界500强企业在开发新产品或者建立新的公司的时候都会做一份详尽的市场调查。因为一份好的市场调查是创业成功的一半。图片来源网络但在我们现实生活中,我们在开一家小店的时候是很少做市场调研的,基本上全靠经验与直觉。这也是我们经常看到路边店铺转让的一个主要原因。图片来源网络那么如何做好一份市场调研呢?1.明确创业目标创业之前首先要知道自己准备做的是什么产品。如果连这个方向都没有就去做市场调研,那将毫无疑义。这是整个市场调研的基调。2.创业环境考察这里主要以实体店为例,创业环境主要从两方面考虑:一是店铺周围的自然环境如何?是否在修路?绿化怎样?是否邻近公共卫生间,有恶臭飘出?二是店铺整体的经济环境如何?这里是高档商业区还是普通街道店?这里的消费水平如何?租金整体在什么水平?交通是否便利?3.人流量统计假如你想在某个商业区开一家小吃店,那么你就需要在这里找到一家规模、口味、环境差不多的店铺,然后蹲守几天观察,最好是有节假日的、星期天的和正常工作日的。如果还有外卖业务的话,也是要统计在内。只有有了多天的数据,算出来的数据才算相对客观。当然,如果你有亲朋好友在类似店里打工,知道清楚数据的话,不但了解快速也能更加全面了解店铺的人流量情况。包括:淡季和旺季,夏季和冬季的关系。4.竞争对手分析天不怕,地不怕,就怕竞争对手用低价。创业之前,必须要了解清楚在一定的辐射范围内,跟你同样类型的店铺有多少家?它们分别为处于什么位置?各家的经营情况如何?走量款是什么?价位在什么档次?用的什么营销方法?知道了这些之后是为了方便与竞争对手做出差异化竞争,做出自己的特色来。好让顾客一眼就感觉你与众不同。很多时候,一些老板是不管那么多的,想开点就直接开。我们经常会看到一条不长的街上面会有三四家奶茶店,关键是好多味道也差不多,招牌也没什么呢特色。这创业意味着“同归于尽”呀。5.租金、转让费摸底实体店创业很大一部分的支出就是租金,很多人发现店铺每天客人进进出出,营业额不少,但是到年底统计的时候才发现,大部分利润都给了房东,自己只是帮房东保管而已。除了租金外,转让费也是不可忽略的一个因素。因为有的转让方要加会比市场价格偏高,所以我们需要提前对市场有个了解,到时候可以跟转让方进行一番讨价还价。6.目标人群锁定我们开店不可能会满足所有人群,因此我们必须锁定一些固定人群。比如说我们是卖女装的,那就关注年轻女性就行了,如果我们是卖母婴的,那就多多关注带宝宝的人。7.问卷调查在有了以上六步的时候,我们就可以制作一套问卷调查了。直接针对的就是我们的目标客户,我们可以向他们了解一些客户痛点、客户的期望、客户的整体消费水平等。在实行问卷调查的过程中会有点小难度,因为现在没有多少人愿意做问卷调查的。那么你就可以找一家生意很好的需要在门口等待的店铺做问卷调查,做完后给一点优惠券之类的。8.定规划我们可以根据我们的所有调查做出一份较为详尽的商业计划书,根据不同的问题做出相应的解决办法,最终在创业之初就能快速站稳脚跟,赢得市场。本文作者:胡华成频道编辑

见贤不尊

中小企业难做市场调研?|推荐一套高效可落地的调研方案

市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题:人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场部门;财力上,请不起专业的市场调研公司……而现实是,市场调研工作又不得不做,不做就不知道目标对象是谁,他在想什么、做什么;不做就不知道自己的竞争是怎么做的、将怎么做……一、中小企业市场调研的职责担当中小企业一般没有独立完整的市场部门,关于市场调研工作的职责担当问题,在没有独立的市场部门并且也不打算建立市场部门的情况下,最好把此项工作交由专职信息人员,比如总经理室负责。这样做有三个好处:1.很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管,总经理室作为幕僚单位,有必要把握市场动态,供总经理决策参考。2.总经理室与总经理最为贴近,便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。3.总经理室作为公司的“中枢神经”,由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然,在策划调研活动时,必须以市场和销售为导向,并充分听取销售人员的意见和建议。二、市场调研的具体执行市场调研是一项繁杂的工作,即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司,市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的,市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动,对中小企业而言,具体执行工作可借助于销售人员。1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务:销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人;2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作:经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作;这样不仅解决了调研难题,也有助于巩固双方的合作关系。3.收集研究二手信息:总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作,这样可以尽快地了解业界动态。4.启用专业第三方调研机构:还有一部分企业一方面对调研工作确实没有经验与能力,但又确实必须借助调研以加深产品与消费者之间的互动与相互了解,此时通过第三方调研机构能帮助快速开展。以倍市得目前的调研方案为例,基于问卷调研、数据收集、数据分析、方案撰写等一系列调研支持,能够帮助企业持续性的洞悉消费者、了解竞品动态、把握市场趋向,从而反哺到产品优化和运营决策中去。将专业的事情交给专业的人去做,企业则能够专注于产品和决策本身。三.市场信息的消化与吸收作为公司的专职信息人员,必须具备较强的计划、分析和文字表达能力,及时将市场信息消化、整理,上达主管。而作为公司的经营和销售人员,应主动地研究市场,并及时反馈意见,以求改进及更好地配合。对中小企业来讲,最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视,抓与不抓是完全不一样的。因此,基于调研获取的第一手信息将成为企业加速自身“新陈代谢”的营养剂,从而促进企业持续、稳步发展(关注倍市得公号,了解更多资讯)。

兼怀万物

市场调研有机会成长为千亿赛道,「智关信息」要从网红经济切入做品牌的市场“外脑”

“网红”已经是电商中不可忽视的节点,这一生态里诞生出了大量 MCN 机构,其中的佼佼者“如涵”于今年 4 月在纳斯达克成功上市。MCN 一端对接内容生产者,一端对接品牌或供应链,变现方式以广告和电商为主。但对品牌主而言,和 MCN 合作却往往像是面对一个黑盒子,创意——传播——销售的转化路径并不清晰,静态数据也很难为业务提供具体帮助。36氪最近接触到的红人新零售服务商上海智关信息科技有限公司(以下简称“智关信息”)希望用红人生态为品牌做市场调研,将黑盒子打开,在用户画像、行为分析、营销运营、趋势分析等多个环节为品牌方提供更加清晰的洞察报告。为了做到这一点,智关将红人们视作“KOC”(Key Opnion Customer,消费意见领袖),为他们打上标签,让他们来反馈对应的消费群体特征。一方面,聚集红人并运营社区,红人们可以在其中领取任务、参加通告、尝试新品并反馈、分销商品等;另一方面,为品牌方提供自动化营销系统,将红人反馈、市场环境等信息处理为运营方案,在精准营销、数据监测、用户分析等方面提供帮助。36氪获悉,智关信息已于近日获得数百万元天使轮融资,由益普索信息技术有限公司战略投资。资金将主要用于数据产品的开发迭代、提高新零售领域市场占有率,提升品牌影响力等方面。在红人经济之前,智关主攻的是“营销自动化平台”,这一方向在欧美已经相对成熟,中小品牌可以在平台上完成广告投放以及效果监测。而迭代和推广的过程中,团队发现网红带货具备效率高、成本低的优势,“大量网红扮演着消费意见领袖的角色,他们的行为能够代表一部分消费者,同时也会影响一些人的消费决策”,倪慧表示。但头部红人掌握在大型 MCN 手中,中小红人又太过分散,对于品牌方而言,选择网红推广只能根据其过往“战绩”,而缺乏数据化的决策建议。因此在完成中台建设之后,智关选择往前端方向走,希望利用小程序、App 聚集红人,搭建红人和品牌方的对接平台;且针对不同业务场景,智关还设计了线下活动“网红造物节”以及孵化红人的“导购星计划”,其中网红造物节已经运营五届,线上曝光量由 1000 多万增长至 4251 万,已经和包括凯德、正大、百联、万科、万达等在内的多个资源方达成合作意向。由此,一方面,“红人资造局”平台上聚集着品牌、网红、机构等,缩短资源对接和商业化的流程,与普通 MCN 相比更加开放、更加标准化;另一方面,“Persona智能营销系统”又会为品牌方提供数据化的市场决策建议,同时提供包括前期调研试错、中期孵化成长、后期销售转换的全流程服务。在目标市场上,智关并不以广告或电商作为主要方向,而想成为品牌方的“市场外脑”。倪慧解释到,全球市场调研是每年 763 亿美元的生意,美国市场是 200 亿美元,而中国目前只有 200 亿人民币,存在着 6 倍多的差距,国内品牌缺乏真实、高效、成本较低的市场调研途径——红人生态恰好可以解决这一问题。举例来说,智关服务的一个新兴电商品牌,很早就开始利用淘宝直播带货并取得不错成绩,但在今年直播电商涨势客观的情况下再去推广,却并没有很好效果。“大量中小商户是一拍脑袋就做决定,只有联合利华、宝洁这样的大公司才能耗费数百万甚至上千万来做市场研究,而品牌长青需要在定位、受众、渠道、产品等多个维度进行分析,才能得出逻辑化的结论。”倪慧告诉36氪。同时,倪慧认为智关团队的优势在于“数据驱动的标准化能力”,MCN 或者其他一些第三方平台更多侧重内容创意、营销策划和电商转化,缺乏市场调研的数据处理及算法应用能力。除了自身积累,益普索作为头部的市场调研公司,也会帮助智关优化算法。目前,智关的盈利来自咨询费、营销费、销售提成这三部分。由于不同的品类需要匹配不同的算法,智关现阶段在美妆个护上积累较多,接下来除了拓展品类,也希望在垂直品类中打出爆款案例。团队方面,创始人倪慧曾在麦肯锡、国际 4A 睿狮广告以及渣打银行任职多年。智关已经开始启动新一轮融资。

天智

网站推广服务|市场调研问卷

网站推广服务|市场调研问卷问卷调查法是当前市场调研中较常用的一种方法,通过调问卷,直接对单位或个人进行调查,具有简明、通俗、可观、真实、反馈快、保密性好等特点,因此经常被企业、营销策划机构等采用。网络推广市场调研时营销策划活动中非常重要的内容,因为市场调研获取的市场资料与信息,是拟定营销策划文案的重要依据。要想通过市场调研活动获取准确、全面、有家只有符合要求的资料信息,关键需要有一份高质量的市场调查问卷表为依托。市场调研问卷的设计需要掌握一定技巧,若缺乏理论和经验,则往往无法设计出一份完美的调查问卷,导致市场调研工作无法搜集到准确而全面的资料,也无法正确分析出市场的变化情况。转自:http://www.yishenzhou.com/bkNews/Detail/1146

风舞者

厅市场与信息化处和信息中心调研信息进村入户工程

12月3-4日,农业农村厅市场与信息化处、信息中心会同中国电信四川省分公司赴眉山市、德阳市就信息进村入户工程规范化建设和可持续运营开展调研。调研组实地调研了眉山市丹棱县杨场镇狮子村益农社、双桥镇团林村益农社、梅湾村益农社、桂香村益农社,德阳市旌阳区孝泉镇安安社区益农社、高桥村益农社等益农信息社,仔细察看了益农信息社的设备设施、“一村一页”、服务内容、信息员实际操作等,与信息员进行了深入交流,询问了解运营中存在的问题和建议。在德阳市旌阳区与市、县两级农业农村部门同志、信息进村入户工程运营商召开了座谈会,详细了解关于信息进村入户工程建设的组织领导、市场化运营、信息资源整合等情况。调研组对下一步信息进村入户工作提出要求:一是进一步提高认识,要把此项工程作为实施数字乡村战略的重要抓手,规范化管理、持续化运营;二是加强对信息员的培训,以满足农民最需要的服务为出发点,有针对性地提升信息员服务能力;三是进一步统筹协调多方资源,进一步发挥好信息进村入户工程方便群众生活、促进农业发展、缩小城乡差距的功效。【来源:厅市场与信息化处、信息中心】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn