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市场调研第14课|品牌沟通使者致币

市场调研第14课|品牌沟通

品牌、广告、媒体这一章能做的项目类型很多,比如品牌定位、品牌目标人群研究、品牌健康度监测、广告前测/后测、营销活动评估、媒体研究、媒体ROI建模分析...因为国内的营销环境和媒体业态格局复杂、变数很多,所以做这类型的项目挑战也越来越大,需要新的数据、新的技术和研究方法。品牌这一课主要会涉及品牌健康度(Brand Health)、品牌资产(Brand Equity)、品牌定位(Brand Positioning)这三个概念,我们以护肤品牌百雀羚为案例,进行分析与理解。品牌健康度评估品牌健康度有两种KPI的类型:态度型、行为型。行为型的指标(下图右)是我们在U&A的项目中经常问到的关于过去和现在购买与使用的问题:是否是目标消费者?如果是的话,过去12个月/一个礼拜(视具体品类的购买周期而定)是否买过该品牌的产品?如果没有,属于流失用户,如果有买过,那是消费者最经常购买的品牌吗?如果不是,属于Switchers,如果是最经常购买的,那购买的频率有多高?是重度用户还是轻度用户?*品牌健康度衡量态度型的指标(上图左)的6个指标呈现递进关系,依次是认知度、熟悉度、正面评价、考虑、偏好、推荐。以汽车为例,本田、丰田、X品牌这三个品牌在大众中认知度(认知的宽度)都很高,但最终考虑购买和偏好结果差别很大,原因在于从认知之后,消费者还需要熟悉这个品牌(认知的深度),熟悉之后产生正面评价(也有可能负面评价居多),之后才会考虑购买。消费者态度指标的变化也会影响其未来行为指标的表现。面对移动互联网时代人人都是自媒体的特点,品牌健康度的研究单纯依靠问卷访问做Tracking已显得不足,为此极速洞察将于明年一季度推出一款叫做ZEUS eBX的解决方案。ZEUS eBX在问卷基础上加入了社会化媒体的品牌健康度监测与研究,二者互补将提供一个更持续、执行力更强、数据粒度更细、研究方法更丰富的解决方案品牌资产品牌资产更多地考虑市场的状况(比如定价、渠道铺货、产品线这种企业能控制的因素和社会经济状况、消费趋势改变等企业不可控的因素)和品牌的竞争环境。上周我们提了一个问题,某品牌的Brand Health测出来各方面表现都很好,但销售情况却一般。比如消费者甲和乙都对品牌A打了9分高分,但甲对竞品D和E也同样打了9份,只对品牌C打了低分,另一位消费者乙对四个竞品的打分都低于品牌A,这直接导致了不同的市场占有率结果。品牌定位品牌定位是品牌与它所对应的目标消费者群建立的一种内在联系,其重要性不言而喻。品牌定位是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。在做出科学的定位之前,品牌首先需要明确TA(Target Audience)和产品核心卖点。关于消费者是如何认知和感受品牌的,在问卷中会以功能句、打分题的形式出现,但这些功能句其实是有一些区分的,下图这四个象限能帮助去辨识、分类一堆功能句,以便后面的分析。接下来,我们复盘下老字号国货百雀羚的复兴之路。背景百雀羚创立于1931年,在30年代曾风靡一时,可谓名媛必备。当时像阮玲玉、周璇、蝴蝶这样的IT Girl都为它代言。随着改革开放后外资品牌扎堆入华,新的护肤品牌迅速崛起,再加上百雀羚的产品、营销手段更不上时代步伐,百雀羚品牌日渐式微。百雀羚在消费者中间的认知度和熟悉度普遍很高,不过由于产品单一、形象老化的原因,考虑购买的人却并不很多。提到百雀羚,大部分人联想到的是小蓝罐、刺鼻的香味和粘腻的质感。“传统老式国货”,这是年轻人心中对百雀羚的印象。2008年:关键的一年回头来看,2008年百雀羚在品牌定位和铺货渠道两件事上做了重要决策。> 品牌定位百雀羚从2008年开始推出草本系列护肤产品,并启用全新的品牌定位:草本护肤。一方面为了消除人们对产品的固有印象,如香味过于浓郁,质地不够清爽等;另一方面也迎合了年轻消费者的追求。这个定位的好处在于汉方草本是中国特色,与品牌百年国货根基的调性契合,容易与外资品牌建立差异化;但是免不了与佰草集、相宜本草这些国产品牌的同质化竞争。品牌定位相似、甚至产品包装都傻傻分不清楚> 商超铺货与此同时百雀羚发现了一个巨大的渠道机会:商超。一直以来商超的入场费都比较高,加上商超渠道容易给品牌带来廉价的印象,所以在当时除了相宜本草外,本土护肤品牌基本都不选择商超,而是以专营店作为主要销售渠道。百雀羚选择抓住这个机会,并快速覆盖。2008 年仅武汉一个城市百雀羚的销量就翻了 10 倍,从全年 70 万增长到 700 多万。到 2013 年,百雀羚在全国的代理商就达到近 400 家,进入商超网点约 3000 家。关键词:年轻化为了摆脱“老式国货”这个标签,重塑品牌形象,重新占领年轻一族的消费市场,百雀羚开始了漫长的年轻化营销之路。电商渠道是百雀羚的主营战略渠道之一,相对于其他本土品牌百雀羚较早在电商通路布局。电商团队总结了电商消费者的数据,包括年龄、区域分布和评价等,结果发现他们:● 年龄段在18-25岁;● 以白领和学生为主;● 重视产品品质;● 对产品形态有较强的偏好。(*2010年10月,百雀羚旗舰店在淘宝商城正式开张;2015-2017连续三年天猫11·11美妆品类销量冠军 )子品牌的成功打造随着“草本护肤”新定位的推出,百雀羚在传承“东方美学”理念的基础上,产品包装进行了大刀阔斧的革新。现在大家熟知的绿瓶包装设计采用中国古代”天圆地方“的设计理念,这一系列新包装在2013年还获得了亚洲规模最大的广告创意大奖“金投赏”金奖。进入电商领域后,百雀羚专为年轻消费者推出了“三生花”(2012年)、“小雀幸”(2015年)产品系列,大受欢迎。海派摩登、时尚复古的三生花2013年百雀羚推出三生花护手霜礼盒,上线没多久就卖出了近10万套。后续三生花进驻屈臣氏,成了屈臣氏美容护肤类合作品牌的第一。在“小确幸”这个词在特别流行的时候,百雀羚及时推出了“小雀幸”系列面膜,一个特别能打动年轻女生的面膜名字。“小雀幸”在包装上依然采用插画的形式,但这次画的是现代女孩,更加符合时代特性。明确了新的品牌定位和TA(Target Audience)之后,下一步品牌如何通过广告和营销活动华丽转型,实现"逆龄化"生长,我们下节课再说。乐调查是一家以技术驱动来提供消费者洞察的数据服务商,专注于用digital的方式,提供大小数据结合的市场调研解决方案!乐调查自有358万+用户的消费者调研社区,触及遍布全国的被访者,样本库和会员活跃度都是业内领先。同时,作为京东金牌战略合作伙伴,乐调查支持通过消费者购物行为,结合用户属性标签,去精准定位目标人群,实现大小数据(消费行为分析+调研访问数据)的相结合的调研方式,实现问卷精准投放。我们服务于国内外超过10万家企业客户,如腾讯、联合利华、欧莱雅、星巴克、百事、美的、顺丰、Ipsos、GfK、CTR、日本乐天、荷兰壳牌集团等。我们的调研产品乐调查——快速调研问卷系统集思吧&赚点——348万消费者调研社区PowerTest万能测——概念测试专项调研工具手机BBS——基于角色的在线讨论小组ZeusMonitor——利用大数据和文本分析,语义分析等技术,可监测分析全网品牌口碑评价,为品牌提供消费者态度研究洞察

出于林中

市场营销专业课程有哪些?

不同的学校对市场营销专业的课程设置是不一样的,因为他们授予的学位不一样。有的授予的是管理学学位,有的授予的是经济学学位。所以各个院校对市场营销专业培养的侧重点是不一样的。下面以一所本科院校的市场营销专业的课程表为例,为大家介绍一下市场营销专业的课程都有哪些。一、大一上学期,都是必修课《大学英语读写译一》、《大学英语视听说一》、《高等数学‖》、《管理学》、《计算机应用基础》、《思想品德修养与法律基础》、《体育一》、军事训练。二、大一下学期,必修+选修必修课:《Visual Basic程序设计》、《大学英语读写译》、《大学英语视听说》、《高等数学‖》、《马克思主义基本原理概论》、《市场营销学》、《体育二》、《微观经济学》、《中国近现代史纲要》。三、大二上学期,必修+选修《大学英语读写译》、《大学英语视听说》、《概率论与数理统计》、《宏观经济学》、《体育三》、《消费者行为学》、《国际关系史》、《专业实习》(市场调查方向)、《商务沟通》。四、大二下学期,必修+选修《财务管理》、《大学英语读写译》、《大学英语视听说》、《电子商务理论与应用》、《会计学》、《体育三》、《统计学》、《线性代数》、《管理学原著选读》、《销售礼仪》、《应用写作》。五、大三上学期,必修+选修《经济法》、《销售管理》、《营销策划》、《营销专业文献选读》、《专业实习(市场调查方向)》、《公共关系学》、《管理信息系统》、《计算机网络应用》、《零售营销》、《商务英语》。六、大三下学期,必修+选修《市场调研》、《服务营销》、《管理统计软件应用》、《广告学》、《人力资源管理》、《网页设计》、《资本运营》。因为大学是按学分制的,每修一门课都会有相应的学分,只要学分修够了,参与毕业论文答辩通过就可以颁发毕业证书了,所以学生基本上都是大一、大二、大三多修几门课程,到大四就忙着找工作了。不是本专业的学生如果想学市场营销知识的话可以参考上面的课程找相关的书籍来读,但是老师上课的时候会讲很多案例,这是在书本上学不到的,所以还要多实践。

甲天下

市场调研第13课 | 品牌沟通、广告宣传、媒体传播研究

今天我们继续开始第四个D:Define,这一章的三课分别是:品牌沟通、广告宣传、媒体传播。品牌、广告、媒体这三者关系紧密,互相影响。从marketing的角度来看,品牌算的上是一个”灵魂”,是服务的主体;广告可以理解为传播的内容或信息,媒体则是连接广告与消费者的载体。13课主要概括下这三个课题分别有什么重要的概念,在接下来的三课中我们将贯穿IMC(整合营销传播)的理念,结合一个具体的案例和大家一起探讨。品牌品牌这一课主要会涉及品牌健康度(Brand Health)、品牌资产(Brand Equity)、品牌感知(Brand Perception)这三个概念。品牌健康度的衡量主要考虑描述性的过去的行为 + 现在的态度指标,品牌资产则侧重于前瞻性的品牌将来的市场表现。*品牌健康度衡量企业经常会遇到的一个问题:做出来的Brand Health各方面表现都很好,稳步增长,但销售情况却一般,这种情况如何解释?品牌健康度与市场表现之间的这种偏差,我们会在后面具体说到。品牌感知也是经常提及的一个概念,关于消费者是如何认知和感受品牌的,具体来讲可以分成以下四个象限:广告近几年来中国的营销环境愈发趋于移动化、碎片化、个性化、场景化,洗脑式、一成不变的广告已成为过去,如何制造场景化的内容成为致胜的关键。广告这一课主要要了解几个概念:ATL vs. BTLOTS vs. CTSBreakthrough vs. Response媒体国内媒介环境和渠道的纷繁复杂放眼全球也是独此一家。POESSSCONTEXT乐调查是一家以技术驱动来提供消费者洞察的数据服务商,专注于用digital的方式,提供大小数据结合的市场调研解决方案!乐调查自有358万+用户的消费者调研社区,触及遍布全国的被访者,样本库和会员活跃度都是业内领先。同时,作为京东金牌战略合作伙伴,乐调查支持通过消费者购物行为,结合用户属性标签,去精准定位目标人群,实现大小数据(消费行为分析+调研访问数据)的相结合的调研方式,实现问卷精准投放。我们服务于国内外超过10万家企业客户,如腾讯、联合利华、欧莱雅、星巴克、百事、美的、顺丰、Ipsos、GfK、CTR、日本乐天、荷兰壳牌集团等。我们的调研产品乐调查——快速调研问卷系统集思吧&赚点——348万消费者调研社区PowerTest万能测——概念测试专项调研工具手机BBS——基于角色的在线讨论小组ZeusMonitor——利用大数据和文本分析,语义分析等技术,可监测分析全网品牌口碑评价,为品牌提供消费者态度研究洞察

翘足而陆

QS 2020全球最佳市场营销研究生课程排名发布,帝国理工全英第一

Marketing是英国大学热门专业之一,英国的Marketing注重培养学生先进的思维方式,包括多元化的视角、有针对性的判断和开阔的国际化视野。英国的Marketing可以分为三大类:一是管理型:品牌管理,市场竞争战略,销售队伍管理,销售促进与公共关系等。二是实践型:销售,广告,促销,渠道等。三是技术型:市场研究,营销计划与组织,产品组合决策,价格决策等。学习Marketing专业应该选择哪所英国大学?小编为大家列出了QS2020市场营销类研究生世界排名TOP60院校,另外对前10名的英国大学入学要求整理了一个汇总供大家参考。QS2020市场营销类研究生TOP60英国大学帝国理工学院 Imperial College Business School曼彻斯特大学 Alliance Manchester Business School华威大学 Warwick Business School爱丁堡大学 University of Edinburgh Business School克兰菲尔德大学 Cranfield School of Management巴斯大学 University of Bath School of Management兰卡斯特大学 Lancaster University Management School伯明翰大学 Birmingham Business School杜伦大学 Durham University Business School格拉斯哥大学 Adam Smith Business School谢菲尔德大学 Management School纽卡斯尔大学 Newcastle University Business School思克莱德大学Strathclyde Business School阿斯顿大学 Aston Business School布鲁内尔大学Brunel Business School肯特大学 Kent Business School拉夫堡大学School of Business and Economics曼彻斯特城市大学Business School帝国理工学院IMPERIAL COLLEGE BUSINESS SCHOOLMSc Strategic Marketing学术要求:要求2:1学位,具有商业管理、市场营销、经济学、心理学、传媒专业背景雅思要求:总分7.0,小分6.5曼彻斯特大学ALLIANCE MANCHESTER BUSINESS SCHOOLMSc in Marketing学术要求:要求2:1学位雅思要求:总分7.0,小分6.5华威大学WARWICK BUSINESS SCHOOLMSc Marketing & Strategy学术要求:要求2:1学位,具有市场营销或策划背景,不需要提供GMAT成绩,但GMAT700分以上对申请有加分。雅思要求:总分7.0,其中两项为6.0/6.5,另外两项7.0爱丁堡大学UNIVERSITY OF EDINBURGH BUSINESS SCHOOLMSc Marketing学术要求:要求2:1学位,具有商科、管理、社会科学、传播、公共关系、媒体或艺术相关背景雅思要求:总分7.0,小分6.0克兰菲尔德大学CRANFIELD SCHOOL OF MANAGEMENTStrategic Marketing MSc学术要求:要求相关学科2:1学位雅思要求:总分6.5,小分6.5巴斯大学UNIVERSITY OF BATH SCHOOL OF MANAGEMENTMSc in Marketing学术要求:要求2:1学位,具备商科/管理或市场营销学科背景雅思要求:总分7.0,小分6.5兰卡斯特大学 LANCASTER UNIVERSITY MANAGEMENT SCHOOLdvanced Marketing Management MSc学术要求:要求2:1学位,具有营销或商科管理学科背景雅思要求:总分7.0,小分6.0伯明翰大学BIRMINGHAM BUSINESS SCHOOLMSc Marketing学术要求:要求2:1学位雅思要求:总分7.0,小分6.5杜伦大学DURHAM UNIVERSITY BUSINESS SCHOOLMSc Marketing学术要求:要求2:1学位雅思要求:总分6.5,小分6.0格拉斯哥大学ADAM SMITH BUSINESS SCHOOLInternational Strategic Marketing MSc学术要求:要求具有商科和管理、市场营销或商务或相关的社会科学学位,以及至少25%的市场营销,管理或经济学学分,至少5%的市场营销学分,或至少25%的营销,管理或经济学学分以及至少一年的营销经验或至少两年的营销经验雅思要求:总分6.5,其中两项为6.5,另外两项6.0

阿拉伯

1对1在线教育失意2020 大班课是最优模式?

【编者按】2020年教育行业冰火两重天,全国超40万线下教培机构经历有史以来最刺骨的寒冬,K12在线教育迎来前所未有的红利。受疫情推动,在线教育完成新一轮的牌桌轮换,资本向头部企业集中,百亿美金估值的小巨头诞生,并创下行业最高融资纪录。此起彼伏的融资军备竞赛将K12在线教育的竞争推向新高潮,复刻了过去互联网细分领域的“烧钱”大战,流量、生源抢夺战、价格战战况胶着。而在线1对1教育战场冷清,昔日的明星企业狼狈谢幕。线下教培机构更是哀鸿遍野,在疫情面前筹码尽失,或黯然退场或倒逼转型。教育行业从不缺战事拉长时间线来看,教育行业以3年一小变,10年一大变的速度进化。新概念、新模式不断带来转型浪潮,逐浪者此起彼伏,只是立于潮头之上的企业换了一波又一波。历史何曾相似。此轮涌现的巨头并不意味着成功上岸,而只是获得下一场炼狱的入场券,未来命运难卜。或许正如丘吉尔所说,这不是结束,甚至不是结束的开始,只是开始的结束。2020年疫情黑天鹅让业内深刻意识到OMO的重要性,技术加速渗透教育行业。可以预见,人工智能、大数据将为教育行业带来新变量,玩家之间的生死缠斗必不可少。中国网科技1月20日讯(记者 王磊 李婷)如果要寻找2020年失意行业,在线1对1教育或许可以入围。在线1对1教育从2013 年兴起,初期备受资本宠爱,但经过多年发展仍然深陷亏损泥潭。如今1对1金字招牌失色,曾经的明星公司资金链断裂倒闭,整个细分行业在2020年鲜有新投资。2020年,资本的风向从1对1吹到K12在线大班课,头部公司融资不断,估值超过百亿美元。一面是风光无限的大班课,一面是被冷落的1对1平台,在线教育行业是否找到最优财务模型?1对1模式在在线教育春天里凋谢?自2013 年在线教育元年之后,K12在线教育格局几经变化,目前形成了“大班课+小班课+1对1”三足鼎立之势。根据艾瑞咨询发布的《2020年中国K12在线大班行业研究报告》,K12教育先后经历了在线外教1对1、在线1对1辅导、在线外教小班、在线小班辅导、在线大班的资本热潮。来源:艾瑞咨询《中国K12在线大班行业研究报告》身处在线教育红利期,学霸君却倒在了教育行业的春天里。2020年12月底,学霸君被曝资金链断裂,员工遭遣散。作为昔日1对1领域的明星企业,学霸君借搜题大战浪潮上位,5年完成6轮融资。彼时主打1对1在线教育的平台成为资本宠儿。2016年至2018年,VIPKID、掌门1对1、学霸君陆续宣布收入突破10亿元。头部公司频频收到资本的橄榄枝,1对1在线教育增长势头凶猛,但好日子并没有持续多久,1对1在线教育开始走上下坡路。因为成本高昂、毛利低,行业陷入“规模不经济”的困境,多数公司笼罩在盈利难的阴影下。资料显示,2018年,在线K12一对一单个学员获客一年内从4000多元飙升至7000元,甚至有些公司达到1.5万元。一对一毛利率普遍在40%以下,低于小班课(50%)和大班课(60%-80%)。学霸君的融资史停留在2017年1月的C轮融资,优胜教育“爆雷”,海风教育卖身求生,腰部和尾部1对1在线教育机构传出倒闭出局的消息。其他头部在线教育公司也刻意避开1对1业务,新东方、好未来等减少1对1业务收入占比;猿辅导关停了初高中1对1业务;掌门一对一和VIPKID有意弱化1对1的标签,相继推出班课(大班课+小班课)产品。行业遭遇大洗牌,从崛起到被资本抛弃,在线1对1教育走出了一条抛物线。不过在艾媒咨询CEO张毅看来,虽然1对1服务2020年遭受挫折,但也不能说1对1模式完全没有机会。1对1模式提供优质的教育和服务,很多家庭足以承受高定价课程,仍然拥有广阔的成长空间。根据方正证券分析师测算,1对1模式的参培率约为6%~7%,近25%左右的课外培训收入由1对1培训模式所贡献。2019年1对1市场规模约1560亿,未来5年将以13%的年复合增长率发展,预计2024年市场规模将达到近3000亿元。既然1对1教育市场仍在不断增长,为何会出现倒闭潮?蓝象资本合伙人周爽分析称,之前1对1模式可能是在在线教育概念的加持下得以飞速扩张,不一定是因为公司真的找到了最契合的用户群。在这种情况下,盲目发展就很有可能“爆雷”。周爽认为,在线1对1公司想要基业长青的关键是要培养独特的优势。大班课“生死线”:续班率80%当1对1在线教育平台跌入谷底,K12在线教育大班课迎来前所未有的红利。2018年,在线大班课开始出圈,双师直播课风头正劲。双师直播课由学而思网校在2015年推出,指的是由大班主讲老师授课,小班由辅导老师进行监督辅导,既保证了教学质量,又兼顾了学习效果。近年来多家教培机构扎堆转型,主打大班课。2016年跟谁学孵化了高途课堂班课,新东方在线旗下的东方优播创立,2017年作业帮上线“一课”。一对多形式的大班课为在线教育机构降低成本找到新出路。方正证券在《K12课外培训1对1专题深度报告》中指出,大班模式具有班容大、边际成本低、收入起量快、增长速度快的优势。但不足之处在于课堂互动性较弱、产品相对同质化、流量来源相对单一等。以班课为主的在线教育机构成为风投看好的新赛道,2020年投资额度超过900亿元。其中独角兽猿辅导、作业帮成为最大的受益者,两家一年内融资额在行业中的占比超过80%。张毅认为,猿辅导和作业帮等头部公司巨额融资后大力投放广告,储备了优质师资力量,广泛吸收学员,在一定程度上构筑了竞争壁垒。K12在线大班课的商业模型看起来更为理想,方正证券分析,大班盈利关键点是销售费用率,具体分为转化率、续班率、报名科次。理想状态下,大班课由于高毛利水平,OPM(营业利润率)可达30%。但实际运营起来面临诸多困难。中国科学院发布的《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》指出,大班课的教学运营难点存在于安排学生上课时间、匹配学员、制作教学内容等方面;平台需要负担获客成本、运营成本等;还要注意上课个性化、互动性、视频流畅度等影响学员体验的因素。“规模小的公司运营大班课会比较困难,基本上只有巨头公司能做。” 在周爽看来,在线大班课是一个重运营、高成本、高门槛的产品。在大班课的运营中,师资、教研、服务质量等事无巨细地考验着教培机构。主讲老师和辅导老师在开班前、开班中及开班后的每一步都可能影响用户服务体验,决定用户留存情况和平台的盈利能力。以辅导老师工作内容为例,就涵盖了加微率、入群率、到课率、批改率、提升率、续报率等多个考核维度。艾瑞咨询认为,单位主讲和助教的服务范围决定班容上限,单位主讲和助教的服务能力决定班容下限。来源:艾瑞咨询《中国K12在线大班行业研究报告》来源:艾瑞咨询《中国K12在线大班行业研究报告》目前拖累在线教育公司盈利水平的关键因素还在于水涨船高的营销费用。Wind数据显示,疫情期间各大培训机构免费课正价班转化率仅为1%左右。来源:光大证券《教育行业2020 年下半年投资策略》新东方教育科技集团董事长俞敏洪在2020年11月时表示,现阶段获客成本几乎占到学生所缴学费的50%,在线教育机构盈利的关键在于降低获客成本和提升留存率。在高成本背景下,“在线教育续班率达到80%是‘生死线’,低于这个比例活不了。”这个数据也得到猿辅导方面的印证。猿辅导在线教育公司联合创始人帅科透露,猿辅导中小学网课的续报率在75%左右,下一个目标是达到“安全线”80%。三驾马车齐头并进行业几经更迭,在线教育衍生出1对1、小班课、大班课模式,很难说哪类最好。中科院《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》显示,1对1模式强互动、强个性化的授课形式,保证了教学体验、教学效果和口碑。在单节课价格允许的情况下,已成为众多家长用户的首选。对在线教育公司而言,也有易运营的优势。但弊端在于获客和运营成本居高不下。而大班课经营成本低,但教学效果不稳定。这对大班课的续费、口碑等带来一定挑战,需要耗费时间和成本解决名师流动性大、辅导老师不足、教学效果等问题。中科院指出,大班课则更适合学习能力强、自制力较强的学生,且课堂内容更偏老师单向输出知识的课程。来源:中科院《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》张毅对中国网科技记者表示,1对1和大班课模式各有优劣,无所谓谁行谁不行。教培机构的运营情况与融资能力、运营能力、师资能力配备等因素相关。方正证券分析,大班课以名师为导向,小班课以产品为导向,1对1以服务为导向。三者对应的核心壁垒分别是名师、技术、资金、运营;老师的大规模培养能力;运营的精细化程度。不同的运营模式决定了教学教研的差异。1对1课程以学生需求为导向,“以点带面”,教学教研以个性化内容为主、标准化内容为辅。而班课的内容以产品体系为中心,标准化内容为主、个性化服务为辅。从盈利模型上看,1对1机构需重视教师成本和销售费用把控,大班主看销售费用率、辅看毛利率,小班主看毛利率。3种模式在获客成本亦有所不同,主要涉及到线索成本、转化效率、续费次数/续费率三个环节。总体而言,线上大于线下,1对1大于班课。方正证券分析师认为,随着机构精细化运营能力以及教学和服务质量的不断完善,用户扩科、续班率提高,在线大班的LTV(用户生命周期价值)将逐步提升。1对1行业随着供需关系的改善,以及头部1对1机构对激励机制的调整,盈利模型有望得以改善、更加健康。目前看来,多数教育机构倾向于复合发展模式,在线 1对1机构推出小班与大班产品,大班机构提供1对1的服务,各家采取多点开花的模式改善盈利能力。艾瑞咨询认为,未来K12在线大班机构将逐渐深化产品中的“小班”属性,并通过对不同城市、不同年级、不同学科的筛选,实现产品的差异化定价,最终形成大班培优突破、小班巩固提高、1对1纠偏补习的班型组合。截至目前,教育行业前两大巨头新东方和好未来均已集齐在线大班课、小班课以及1对1课程。

女人香

对啊网加码考研培训市场 上线管理类研究生课程

2019年的寒冬还远未过去,2020年的春天还未到来。在刚刚结束的2020级研究生入学考试当中,再创新高的考研大军给这个寒冬带来一丝暖意。据统计,2019年考研报名人数已突破340万人,较去年增加51万人,同比增长15%,考研人数呈爆发式增长。而在这340万考研大军中,工商管理硕士、会计硕士、法律硕士三大专业高居考研热门专业前三甲,专业硕士热度持续升温。而究其原因,则与近几年国家对于研究生管理工作改革所释放的红利息息相关。01研究生管理工作改革,考研培训市场升温2016年,教育部办公厅发布了《关于统筹全日制和非全日制研究生管理工作的通知》,《通知》针对研究生培养工作的规范管理明确了相关要求,针对全日制和非全日制研究生招生,执行相同政策和标准,保证同等质量,使得研究生培养,特别是非全日制研究生培养工作迎来新的发展阶段。这就意味着,研究生管理工作改革后,非全日制研究生的地位将提升到与全日制同等的地步,两者实行相同的考试招生政策和培养标准,同样颁发学历证书与学位证书,也就是说,除了在学习方式和毕业后就业方向上,两者基本没有了区别。在以前的统招与在职的划分当中,在职研究生在定位上往往低于统招,而区分出全日制与非全日制后,非全日制研究生的定位反而更独特清晰,这不仅保留了非全日制研究生产学结合的特点,也更突出了培养应用型专业人才的定位。以上种种,都大大提升了非全日制研究生的定位。如此振奋人心的改革政策,在拓宽了在职人群提升高等学历机遇的同时,自然也极大地刺激了非全日制研究生培训市场,对同等学力的单证培训市场也形成了挤压效应,应该说,改革之后的非全日制研究生,相比于从前的在职研究生培训方式,在含金量上有了质的进步。而这也意味着培训机构之间的竞争将持续加剧。02加码考研市场,为学员发展提供更多可能对啊网在学历培训市场深耕已久。从2016年起对啊网涉足学历培训,到近几年来在考研英语上多年的积累,可以说,对啊网涉足考研培训,既是依托先天优势的顺势而为,又是内部对现有资源的一次高效整合,让对啊网原有产品产生一加一大于二的效果。这次对啊网加码考研市场,以管理类专硕为切入点,涉及MBA(工商管理硕士)、MPA(公共管理硕士)、MPAcc(会计硕士)、Maud(审计硕士)等多个专业,这类专业的共同点都是属于管理类联考专业,其招生也主要面向在职人群,这也给对啊网原有的在职学员提供了更多的发展可能。就专业而言,在都主要面向在职人群的同时,各专业也有自身的侧重。比如MBA着重培养具有专业管理知识与技能的高级管理人才,MPAcc、Maud着重培养金融、经济领域的高端人才,MPA着重培养在政府等公共管理领域的管理人才。可以看出,管理类专业硕士都具有极高的职业价值,因此也成为对啊网考研市场首先发力的领域。对啊网在学历、会计、金融、经济培训领域积累了丰富的口碑和资源,依托原有强大的资源支持,一方面加强了业务内部之间的协调,另一方面也为对啊的学员提供了更多更具可能的选择。人们在取得一定的职业资格或完成相应的学历的同时,提升原有的学历层次,理论与实践相结合,打造全方位多层次的竞争型人才。如学员在获得会计职称的同时,也拥有了会计硕士的学历,则能更好地通往财务经理、投资经理等高端就业岗位。而对于原有的学历培训而言,也拓展了学历培训的深度,从专科、本科到硕士研究生,给予学员更完整的学历提升渠道,标志着对啊学历培训体系不断升级。重塑职业未来,对啊网一直在路上。03多方位全流程体验,打造高端考研品牌为给学员提供良好服务体验,对啊网于提前一年进行了产品布局,多维度多方位死磕教学体验,打造高端考研品牌。在师资选用上,全部选用具有硕士研究生及以上学历,并有着丰富的相关考研经验或培训经验的专业师资,名校名师是他们的第一标签。在产品质量上,打破原有教学教研分立的格局,以学科为导向,讲师在承担教学工作的同时也承担教研着工作,前后一体,让每一位讲师都是既有学术水平,又有教学能力的讲师。在产品定位上,对啊网专注打造全流程品牌,从择校到提前面试,从笔试到复试,做到全流程辅导,一个课程,提供所有环节解决方案,打造优质学习体验。依托公开课+直播课+题库+教辅+答疑的方式,构建课程生态。在课程体系上,构建了以政策解读、报考指导、考试辅导、入学答疑、就业服务为一体的课程流程,真正让学员做到从报考到就业的流程全覆盖。在教学服务上,对啊网考研课程采用了名师班的高端服务模式。N对1,讲师、助教、管家与学员建立单独服务沟通群,做到有问题及时进行回复与服务,一路护航,做学员备考路上的贴心伴侣。对啊网一直把打造优质教学服务作为首要任务。通过多种举措,协同发力,助力打造高端考研品牌,为更多的人提供更多更好的教学服务,服务于学员的职业发展。

鳄鱼巷

整合营销:研究市场与竞争对手 知己知彼制定商业战略 赵龙授课

研究市场环境与竞争对手是现代化企业战略分析必不可少的补一步,同时做到知己知彼,让企业战略与市场环境相结合。研究竞品和同业是很多企业挖空心思去考虑的,但是如何掌握同业企业,在竞品环境中的运营模式,“揣情”是这一体系的核心。不难理解,要把竞争对手作为你的研究对象,同时根据他们的战略化体系,深度研究,能够不断提升营销的效率。事实上,想要掌握竞争对手的商业核心,并非易事,看到的很少有本质,只有去分析竞争对手对于产品的动向。通常分析竞品企业需要有几种方案来掌握,还要结合产品的市场环境细分,避免出现分析偏差,很容易导致一个情况:分析的情况不确定,整体项目投入资金过重,导致企业出现营销问题。同时,分析竞品企业,产品是一方面,人才的配置及所需人才,也是未来发展的方向。通过产品进行竞品分析及同业走势想要了解同业企业的发展方向,产品是未来战略化布局的核心指标。分析同业企业在短期内产品侧重点,短线发展及长线发展是否与市场环境相吻合,这是分析的核心指标。还要掌握产品模式和业务模式,产品模式能否与比较流行的市场模式相接轨,如果同业企业的产品模式与市场主流模式背道而驰,那完全有两种可能:释放烟幕弹、同业企业经营未及时转型。当然了,营收好的企业,在产品战略上都会有两种:长线产品和短线产品;长线产品保证企业的持久性发展,并且对产品进行持续的升级,能够加强产品在市场营销上面的核心优势;短线产品,能够解决企业现金流短缺的问题。因此分析同业企业要根据他们的产品,规划为长线和短线产品,只有这样,才不会陷入高投入低产出的窘境。企业目的是要盈利,没有任何一家企业会消耗成本去培植一个连未来都难以见到效果的产品模型,如果企业培养产品模式,势必要在后期让其产生盈利。同业企业的发展,产品和业务模式相对接,也是市场主流,业务模式决定企业的市场立足,如果现行的业务模式,不符合主流市场的体系,那最终企业会直接导致营销失败,也就意味着企业出现了市场的危机。因此研究同业企业的业务模式,以及产品与市场环境的长短线发展,是分析同业企业核心方法。很多人不禁要问:产品同质化严重,缺少核心竞争优势,同业有的我们也有,这时候如何脱颖而出?分析同业企业就是为了做到知己知彼,并且掌握同业企业未来的发展趋势,想要脱颖而出,要在营销手法上独树一帜,要分析同业企业的营销模式,对于营销思路有一个大体认知。如果同行业的企业营销方法,在用户增长下了很大功夫,那本企业就要通过品牌营销来宣传,并且提升自身的市场占有率,然后通过品牌结合产品的模式,落地用户,实现用户增长。如果同业企业把大幅度的精力放到品牌营销,忽略了深度沉淀用户,那自己的企业就可以通过用户沉淀来加强口碑营销。看下面表格遇到C企业,那是任何一家同业都很头疼的,也不用怕,品牌营销和用户增长都使用,然后结合,并且在用户维护上面产生用户裂变,采用后跟进模式,并且把用户服务作为自己的经营的主打模式。因此,产品、营销同质化严重的时候,对于用户、客户的跟进,维护显得更加重要。依据市场布局及企业规模分析同业企业想要了解同业企业的发展,“揣情”中的分析和深度探索,再找出应对思路。因此了解同业企业的市场布局,企业对于岗位的需求,以及对于某些大众化岗位的招聘规模,进行分析其未来发展战略。当然,简单地从招聘需求了解同业企业,不是很好的模式,毕竟重要岗位,同业企业都会通过第三方来选人。只有大众化岗位的选择,并且分析同业在某一领域的布局,掌握其业务导向。企业还会把一些重点资金进行高比重投入,加强同业企业的市场分析。很多人不禁要问:分析同业企业与市场信息是否精准,这个问题是很多企业经营者都困扰的难题。事实上,所有的经营者,对于市场分析都进行了相当深层次的探索,没都是行业分析人士,但是如何结合自身企业落地经营,这才是后续的执行。“摩意”会结合“揣情”进行分析。这里是对于市场分析的准确性进行评估。现在很多企业调研机构,当然有头脑的企业经营者会找一些渠道,了解同业企业的信息,当然这些都不是大众化企业可以采用,最好的方法,通过互联网的模式进行调研。要了解,同业企业在互联网营销上面的下的功夫,不管是新媒体还是传统互联网平台,营销的比重占据以及广告的投入量,是其发展的重点。互联网营销,对于市场分析,很多人会说“管中窥豹”。但是,互联网营销是很多企业的核心营销模式,企业在广告投入、新媒体营销等等布局,能够掌握其下一步的营销模式,也是收集同业企业的方式,这也是普遍企业采用的一种方法。互联网、新媒体等等,都是企业的一面窗,在市场推广模式上,都大同小异,无非是影响力推广与用户增长的推广模式,因此互联网营销是市场分析的核心工具,营销的手法也非常精细化。特别是新媒体结合大数据,让企业经营者的投入所值,避免产生无效的刚高投入。通过广告与互联网媒体推广,掌握企业的营销策略,能够保证同业企业在短期内的核心经营思路。事实上,同业企业的分析,还有很多模式,这里介绍的比较实用,也给很多经营者一个分析的参考,通过这一系列思路,掌握如何分析同业企业的几个核心模式。seorule站长点评:市场竞争需要不断提升自己,要学习同业企业的优势。seo赵龙点评:不断完善自己,源于虚心学习

旦而哭泣

《2018中国幼小衔接调研白皮书》发布,全日制课程或具有不小市场潜力

作者:红印儿发布时间:白皮书发布会现场芥末堆讯,11月10日,卓越巧问教育与亚洲幼教年会联合发布《2018中国幼小衔接调研白皮书》(简称“白皮书”),基于大量数据及深度研究对中国儿童入学准备现状及需求进行分析。 卓越巧问教育创始人成君霞介绍,发布此次报告发布旨在明确孩子入学准备阶段的学习重点、发展需求以及家长的认知和态度,从而为行业相关人员和家长提供数据和决策参考。白皮书显示,超过90%的中国家长认同幼小衔接的重要性,但超过半数的家长都把幼小衔接课程与提前学习小学课程内容画上等号。卓越巧问教育在报告中对幼小衔接如此定义:帮助儿童 “克服幼小段差压力,实现幼小学段自然过渡,提高未来在校的积极社会性和学业成就”的综合能力教育,其实质是儿童连续的、不断发 展的社会性、心理、身体发展上的衔接。根据白皮书,过半数参与调查的家长对孩子进入小学的情况表示担忧,排名前三为的担忧点依次为担心孩子不能适应小学生活环境、担心孩子不擅于表达自己、担心孩子注意力容易分散。当孩子从幼儿园进入小学时,家长的担忧重点从“能否适应小学的生活环境”,转移到“是否跟上小学的学习进度”。但“注意力”始终是贯穿于这一时期家长的担忧重点。虽然超过70%的家长都对幼小衔接课程有认知,但不同类型的课程在家长心目中的认知度并不相同。白皮书显示,学科类课程的家长认知度最高,达到78%。但在报读幼小衔接课程方面,最受家长欢迎的是艺术类课程。家长在选择幼小衔接机构时,除了新东方和学而思,其余机构占比不足2%,表明幼小衔接行业的市场集中度仍旧很低。虽然报读全日制课程的家庭占比仅为26%,但近半数的已报读幼小衔接课程的家长认为,全日制课程更能系统训练孩子多方面的能力与习惯。这意味着全日制幼小衔接课程具有不少市场潜力。另外,超过半数的家长认为,现有幼小衔接课程的重点仍放在提前学习小学课程上。至于幼小衔接课程的教学效果,受调查的一年级家长表示,课程让孩子更能跟上小学的学习进度,也有助于提升孩子的学习兴趣、让孩子能更好地适应小学的生活环境。另外,找不到合适的机构、合适的机构离家太远是影响家长报读幼小衔接课程的主要障碍。在课程改进方面,较多报读课程的家长表示,希望幼小衔接课程能够更注意培养孩子的学习能力、沟通能力以及孩子的学习兴趣。白皮书还指出,未来,幼小衔接课程的发展或将迎来更多的政府参与,进而变得更为规范化,同时还可能会参考欧美体系。民间市场机构将能有更多合法参与的机会,家长也可以根据不同机构的优势选择更适合自己的课程和机构。1、本文是 芥末堆网原创文章,转载可点击芥末堆内容合作了解详情,未经授权拒绝一切形式转载,违者必究;2、芥末堆不接受通过公关费、车马费等任何形式发布失实文章,只呈现有价值的内容给读者; 3、如果你也从事教育,并希望被芥末堆报道,请您 填写信息告诉我们。

失其所谓

中山大学周大鸣教授课题组 凤池市场调研大沥全铝家居发展

近日,中山大学社会学与人类学学院教授、博士生导师周大鸣的“珠三角乡村都市化四十年”课题组,在大沥镇党委委员刘昶、大沥镇经济促进局副局长王有法等陪同下莅临凤池装饰材料市场,就大沥专业市场基础上的现代服务业发展和转型进行实地调研。周大鸣教授课题组在佛山市南海区全铝家居行业协会秘书长梁晁东引荐下,走访凤池装饰材料市场多家全铝家居企业——体验“以铝代木”室内、户外等全铝产品,对“大沥·全铝家居”产业发展有更深的了解!中山大学教授周大鸣课题组调研大沥全铝大沥镇党委委员刘昶(右一)与中大课题中山大学教授周大鸣课题组调研大沥全铝中山大学教授周大鸣课题组调研大沥全铝全铝家居:大沥铝型材产业“转型”重要方向全铝家居:大沥铝型材产业“转型”方向全国全铝家居技术研发、营销中心、品牌资源等都集中在大沥,技术工艺、款式风格等日渐成熟,户内外产品不断延伸、相关生产链配套完善,厂家有自己的专利技术,产品从第1代发展到第8代。佛山市南海区全铝家居行业协会近百家会员,通过团体标准定制发布、国内外“抱团参展”、资源对接交流等多举措,推动“大沥·全铝家居”产业和区域品牌辐射全国、面向全球!周大鸣教授课题组了解全铝室内展品展示周大鸣教授课题组了解全铝室内展品展示周大鸣教授课题组了解全铝室内展品展示周大鸣教授课题组了解全铝室内展品展示关于全铝家居价格,梁秘书长表示,目前传统板式家具价格在600-900/m,全铝家居为1600元/m左右,价格比板式家居高、比实木家具要低。部分企业目前已运用新技术、新设备,在2020年推出全铝家居整板,销售价格将降低一半——800元/m,使之更具竞争力。周大鸣教授课题组了解全铝户外产品周大鸣教授课题组了解全铝户外产品周大鸣教授课题组了解全铝户外产品中山大学周大鸣率领的课题组、大沥镇党委委员刘昶、大沥镇经济促进局副局长王有法等在现场观摩和体验全铝家居产品,对成熟工艺、新颖款式、表面处理木纹质感和视觉等赞叹不已。他们对于绿色环保、别致新颖的全铝家居攻克了板式家具的痛点,有0甲醛、防火防潮、防虫防蛀、防火阻燃等发展优势表示了浓厚兴趣,并对这个产业的今后发展寄予厚望。关于“珠三角乡村都市化四十年”课题组研究内容:基于珠三角改革开放前二十年由乡村工业推动的城镇化发展研究,本课题尝试以产业的发展和转型为线索,重点对珠三角近二十年来在经济产业、城乡关系、人口迁移、制度转型、空间土地等方面的转型和变迁进行系统研究。在宏观数据和文献研究的基础上,选取典型案例开展深入调查,以把握珠三角乡村都市化四十年转型的内在机理。课题组拟研究的城市包括:深圳、东莞、佛山、广州和江门。佛山市南海区大沥镇:重点关注在专业市场基础上的现代服务业发展和转型。课题组成员:周大鸣(中山大学社会学与人类学学院教授、博士生导师、长江学者);杨小柳(中山大学社会学与人类学学院教授、博士生导师、珠江青年学者);姬广绪(中山大学社会学与人类学学院副研究员);云娇(中山大学社会学与人类学学院博士生);肖明远(中山大学社会学与人类学学院研究助理)。

老人愿

产品经理基础课程五:用户调研

用户调研到底是为了什么?首先,重要的事情说三遍!一定要弄清楚调研的目的!一定要弄清楚调研的目的!一定要弄清楚调研的目的!有时候我们走的太远,以至于忘记了为什么出发。勿忘初心方得终始!一、确定目标是前提,用户调研只是过程,而非目标。一般用户访谈无非是为了两个目标:1、做好产品 2、新用户增长但是两者还是要选一个,到底我们去访谈用户是为了什么?二、那么问题来了,选择谁来调研?先假设我们是为了增长来进行用户访谈的。访谈哪种用户?是活跃用户?/ or 非活跃用户?/or 非用户?为了用户增长的用户访谈,更应该倾注精力在 非活跃用户与非用户身上。为了提高留存的用户访谈,更应该倾注精力在 活跃用户身上。三、用户调研关键是把握3点:1引导而不诱导2深入挖掘3多角度验证四、你的产品对用户来讲是不是能解决如下几个问题:“刚需、高频、痛点”如果不能的话,那对不起,他不是你的客户!干货来了为什么用户调查重要到必须贯穿始终?第一、在产品上线前。你当然可以根据自己的想法制作出很多产品功能,但是如果做出来没人用,那大量时间成本、人力成本、资金压力会让你面临很大的风险。所以要花时间做用户调查,发现有些功能大家根本就不在意,那么你就可以专注在用户最需要的功能上。第二、产品刚刚投入市场(付费& 未付费)。这里又分为调查付费用户和未付费用户。调查付费用户是为了知道到底哪一个年龄段的人,有哪些需求的人最终成为了产品的付费用户。那我们的产品、营销点都应该往这些最容易的付费人群去倾向。而调查没有付费的人,则要知道为什么他们不付费?具体什么原因,是价格贵了,还是他们不需要?还是说用户在了解产品的过程中遇到了哪些阻碍?第三、完善迭代产品。这个阶段你也应该找到自己的核心卖点了。到这个阶段意味着已经有一部分用户在使用你的产品了。所以在这个阶段,问题应该聚焦在如何让你的产品体验更好这个问题上。第四、拓展产品(横向& 纵向)。纵向拓展指在原有的核心卖点上找到纵向的机会。是不是要为你的产品增加这些新的版块必须来自于你的用户需求,而且这些需求一定是要通过用户催生,就是有大量的用户要求你增加新版块,而不是靠自嗨。