市场调查研究调查

一、市场调查的内容市场调查所涉及的内容非常广泛，根据研究对象的不同，可以分为市场环 境调研、行业与市场需求调研、消费者调研、营销活动调研（产品、价格、 分销、促销）。1.市场环境调研； 2.行业与市场调研； 3.消费者调研； 4.产品调研； 5.价格调研； 6.分销调研； 7.促销调研。二、市场调查的步骤 为确保市场调查的科学性、客观性与系统性，市场调查应当遵循科学 的程序与步骤。企业应该根据调研目标、实际情况确定具体的调查步骤， 通常这个步骤包括以下几个环节。（一）确定市场调查问题 （二）确定市场调查类型（根据市场调查的研究目的，分为四种类型：探索性研究、描述性研究、因果性研究与预测性研究。） （三）确定数据来源、性质与收集方法 （四）样本设计 （五）问卷与量表设计 （六）数据收集 （七）数据分析 （八）报告结论（调研报告书的类型通常有二种：1.专门性报告书纲要。2.一般性报告书纲要。）数据类型分析三、定性研究 定性研究是探索性研究经常采用的方式，市 场调查人员可以通过定性研究来定义研究问题、 对研究内容进行初步判断、提出研究假设等。定 性研究可以与后面的定量研究相结合。常见的定 性研究方法有以下几种。（一）焦点访谈会 焦点访谈会是由经过训练的主持人与一群调查对象针对研究问题进行面对面 的集体访谈。焦点访谈会是常用的一种定性研究方法，例如用来确定顾客的某种 潜在需求、对某产品或品牌的评价、对新产品功能及设计的看法等。其访谈结果 可采用录音、录像、文字等方式记录下来，用于后续的定性分析。焦点访谈会最 适合于在较短时间内了解研究对象对某个问题的看法是否存在差异，经常可以得 到意想不到的发现（二）深度访谈 深度访谈是市场调查者与调查对象之间一对一的直接面谈，一般用来挖掘 调查对象的潜在动机、信仰、态度、情感与评价。深度访谈尤其适合于调查 一些涉及隐私的问题、比较敏感的话题、容易受到其他人影响的话题、比较 复杂难以简单说清的问题，以及一些感性而富于个人情感的产品评价。 时间长度一般在两个小时以内。通常调查人员会在事先撰写访谈提纲， 并在过程中对问题措辞及提问顺序灵活应变调整，还要善于使用技巧。（三）影射法 焦点访谈会与深度访谈是一种直接的定性研究技术，即对被调查者不掩饰研究目 的。而影射法则是一种间接方法，对被调查者不暴露真实的研究目的，通过一些间接 迂回的手段来了解他们心中的潜在动机、信仰、态度或感受。比如，要求被调查者对 他人而非自己的行为做出解释或评价。影射法又包括四种具体类型。其中， 1.联想法是呈递给被调查者一个刺激物，然后要求他们回答头脑中联想到的内容； 2.完成法是呈递给被调查者一个不完整的情境（如一个不完整的句子或一段不完整 的故事），并要求他们补充完整； 3.构筑法是呈递给被调查者一些图片或漫画，要求他们对图片或漫画进行解释； 4.表达法则是呈递给被调查者一个特定场景，要求他们描述或表演在这个场景下其 他人会怎样做四、实验研究 实验研究是在控制条件下对研究问题变量进行操纵，以测量变量之间的因果 关系。推断因果关系要满足三个条件，一是前因变量出现于后果变量之前；二是 前因变量与后果变量之间一起发生变化；三是排除其他可能导致后果变量变化的 原因。根据实验人员对外部干扰因素的控制程度，实验研究还可以分为预实验、 真实验与准实验。预实验没有采取随机化步骤来控制外部干扰因素；真实验是采 用完全随机化的方式进行分组，排除外部干扰因素的影响；准实验则是则是一种 折中的结果，在无法随机分组的情况下采用部分实验操控手段。 市场调查中的实验法起源于自然科学所采用的实验法，其优点是方法科学、 可以精确操控，内部效度比较高。缺点则是不易进行大规模的实验，而且研究费 用比较昂贵，对研究人员的专业水平要求高。五、调查研究 调查研究是由调查者向被调查者提问有关动机、态度、意向、行为等方面的 问题，由被调查者进行回答。典型的调查研究所提的问题都是事先准备好的、结 构化的，回收的答案可以按标准化的模式进行输入并进行定量研究。 根据调查者与被调查者的接触工具与方式，调查方法可以分为如下几种： （一）电话访谈 （二）人员访谈 （三）邮寄调查 （四）留置问卷调查 （五）网络调查六、观察研究 观察研究是由调研者直接或者通过仪器在现场观察被调研对象的行为并加以 记录获得信息的方法。观察研究中，观察者与被调查者之间没有任何的交谈，只 是对行为等外部因素进行观察并记录，无法观察到被调研对象的内在动机、态度 与意向等内在因素。 观察既包括在自然环境中进行观察，也可以在人为的实验环境中进行观察。 观察时观察者可以掩饰调查目的，有时也可以不掩饰调查目的。观察调研既包括 结构化的观察，即观察者按照事先拟定好的观察内容进行记录，也包括非结构化 观察，即观察者不限于拟定的问题，而是对被调查者所有行为加以记录。非结构 化观察适用于探索性研究。在观察中，根据研究目的，观察者可以完全参与观察 ，即较长时间地与被调查者生活在一起，也要以不完全参与或非完全参与观察。 根据观察工具与被观察的内容，我们可以将观察调研分为以下几种类型： 1.人员观察； 2.机器观察 3.痕迹观察七、抽样方法 大多数的市场调查都是从研究对象总体中抽取一部分代表性个体进行调查， 被抽取的个体称之为样本，整个抽取过程叫做抽样。样本是研究总体的子集，样 本的特征称为统计量，统计分析就是要用统计量来推断总体的参数。 根据抽样是否遵循随机化原则，抽样的方法可以分为两大类。（一）概率抽样 概率抽样是随机化选择样本单位。这要求对研究总体有精确的定义，然后指 定样本的数量，由此可以计算出每个样本被选出的概率。概率抽样的好处是，由 于样本个体是随机选出的，因此可由样本估计值来推断总体参数的大小以及置信 区间，从而完成对总体特征的推论，并计算出抽样误差。另外，概率抽样可以完 全排除主观因素的干扰。概率抽样有四种具体方法 1. 简单随机抽样 简单随机抽样是最基本的概率抽样方法。当总体数量为N，样本数量为n， 每一个个体被抽中的概率相等，均为p=n/N。简单随机抽样需要有完整的抽样 框，每个个体被赋予唯一的编号，然后采用电脑软件、随机数表或抽签的方式进 行抽取。2. 系统抽样系统抽样包括三个步骤，首先是确定一个随机的起点；其次是计算出抽样间 距，抽样间距约等于N/n，如果从1000个总体中获取100个样本，那么抽样间距 即等于10；最后从随机的起点开始，从抽样框中每隔固定抽样间距进行样本的 抽取。3. 分层抽样分层抽样包括三个步骤，首先是按照某个特征先将研究总体分为若干子群 （层），层与层之间既不能重复也不能遗漏，同层之内的个体应尽可能同质， 而不同层的个体尽可能异质；其次是计算每层所抽取的样本个数，既可以按照 每层在总体中的比例计算每层应抽取的样本数量，也可以根据研究的需要，对 那些个体差异较大或者比较重要的分层，将抽样的比例适当调大；最后再采用 随机方法从每一层中抽取样本个体。分层抽样可以在不增加样本数量的情况下 增加精确度，使样本更具有代表性。 4. 整群抽样 整群抽样是将总体分成若干个子群，群与群之间既不能重复也不能遗漏， 然后再随机抽取一定数量的子群作为样本。与分层抽样不同，整群抽样要求同 群之内的个体应尽可能异质，群之间尽可能同质。整群抽样主要的好处是提高 抽样的效率，降低抽样的成本（二）非概率抽样 与概率抽样不同，非概率抽样主要是依靠主观判断而不同随机原则来进行样本的抽取。非概率抽样也包括四种主要方法：1.便捷抽样 便捷抽样是以方便快捷的原则，选择那些容易获得的样本。调查对象的选择 是由调查人员现场决定。例如很多在街面或商场的拦截访问，以及教师使用授课 的学生作为样本进行研究等都属于便捷抽样。便捷抽样是所有抽样技术中耗时最 少、成本最低的方法，在现实生活中被普遍采用。但是应注意的是，便捷抽样所 获得的样本具有较大的偏差，对总体的代表性差，更适合于探索性研究，而不是 描述性或者因果性研究。2.判断抽样 判断抽样也称为主观抽样，是由研究人员基于知识经验从总体中选出那些更 具有代表性的样本。判断抽样一般适用于样本量较小的情况。例如产品试销市场 的选择。3. 配额抽样配额抽样包括三个步骤。首先是将研究总体根据某种特征或变量进行分 类；其次是确定每个子类别中抽取的样本数量（即配额），通常会使各类别 的样本配额与该类别在总体中的比例相同；最后是从每个子类别中基于便捷 或主观判断进行抽样。配额抽样与概率抽样中的分层抽样比较相似，主要目 的是使样本的构成与总体更为接近，以获得更具有代表性的样本。但是配额 抽样有可能会遗漏较重要的分类特征，同时最终的抽取过程不是基于随机原 则，因此与其他非概率抽样一样，配额抽样仍无法计算抽样误差。4. 滚雪球抽样 滚雪球抽样是一种由被调查者推荐其他被调查者的抽样方法。其步骤首 先是抽取少量符合要求的样本，在访谈之后再由这些被调查者推荐其他被调 查者，这样一轮一轮推荐下去，所获得的样本数量就会像滚雪球一样越滚越 大，直到达到需要的样本数量。滚雪球抽样一般适合于招募那些难以获得的 特殊样本，比如高尔夫球的爱好者、同性恋群体等。八、问卷与量表设计方法 调查研究是市场营销调研中经常使用的重要方法，它涉及到调查问卷与量 表的设计。调查问卷是进行调查研究的载体，它是将调查者所需要的信息转 化为一组被调查者能够并且愿意回答的问题。同时，调查研究作为定量研究 ，需要将被调查对象的答案转化为数字化（或其他符号）的数据，并要求答 案与数字之间存在一一对应的关系，这就需要量表的设计。（一）问卷设计 1．确定问题的内容 2．确定问题的类型 3．确定问题的措辞 4．确定问题的顺序（二）量表设计 1．确定测量的尺度 量表的作用是将要获得的信息转化为可以计算处理的数字或其他符号，根据 数字所代表的含义以及所允许的数学运算方式，可以将将量表分为定类、定序、 定距与定比四种。2.确定量表的类型 调查量表包括比较量表和非比较量表。在比较量表中，常见的有配对比较量 表、等级顺序量表和常量和量表；而在非比较量表中，李克特量表、语义差异量 表和斯坦普尔量表使用最为普遍。李克特量表是对一组陈述的语句进行从“非常 不同意”到“非常同意”的判断；语义差异量表则是一组由意义相反的词组位于 两端供被调查者进行评价的量表；斯坦普尔量表是语义差异量表的变形，用一个 词语进行描述，由被调查者做出从负到正的不同程度的评价。 3.设计量表要考虑的其他问题#市场营销#

这期我们来了解认识市场调研的相关知识，通过这期文章，我们将了解到市场调研的含义、功能与作用、主要内容与类型、认知市场调研的发展与未来。首先我们来认知一下市场调研的含义：美国市场营领协会(AMA) 对市场调研所下的正式定义是:市场调研是一种通过信息将酒费者、顾客和公众与营销者联结起来的职能。这些信息用于识别和确定营领机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营领过程的理解。市场调研规定了解决这些问题所需的信息，设计收集信息的方法、管理并实施信息收集过程，分析结果，以及最后要沟通所得的结论及其意叉。简单地说，市场调研是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析，并把分析结果向管理者(信息使用者)沟通的过程。市场调研研究者为了向管理者制定、评估和改进营销管理决策提供依据，而针对特定的营销管理问题，采用科学的方法，有计划地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关营销管理某方面信息的活动。认知市场调研的主要内容和与类型：市场调研三大功能：（1）描述：指收集并陈述事实。（2）诊断：解释信息或活动影响。（3）预测：对于市场机会的把握和发展方向。市场调研的主要作用：（1）通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制定营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失以作适当建议（2）提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机。（3）有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营决策提供信息。（4）整体宣传策略需要，为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持。（5）通过市场调查所获得的资料，除了可供了解目前市场的状况之外，还可以对市场变化趋势进行预测，从而可以使企业主动的应变，做出计划和安排，充分的利用市场的变化，从中谋求企业的利益。（6）有利于企业留住现有顾客，培育以巩固目标市场。认知市场调研的主要内容：市场营销调研的内容涵盖市场主体从事市场营销活动所涉及的全部领域，所以营销调研的内容相当广泛，主要和常见的营销调研内容包括以下几个方面。（1）：市场营销环境调研又包括这几方面：政治和法律环境的变化、经济和科技的发展、人口状况调查、社会时尚的变化、竞争状况调查。（2）：市场需求调研消费者是市场的主体，是企业和其他组织服务的最终市场。主要内容：市场需求总量及其构成的调研、各细分市场及目标市场的需求调研、市场份额及其变化情况调研。（3）：消费者行为调研（4）：营销组合调研营销组合调研主要分为：产品状况调研、产品价格调研、广告及促销状况调研、企业市场营销调研的具体活动。市场调研的类型：按开展营销研究目的的不同市场调研，包括并别问题和解决问题的研究。辨别问题的研究主要是识别问题，既对市场状况，市场特定市场需求的规模等进行描述。而解决问题的研究则是找出存在问题的解决方法，通常用来指导企业营销决策者选择更好的和可行的行动方案。根据调查的方法和获取数据的性质划分，市场调研可分为定量研究和定性研究。定量研究的目的是获取样本的定量资料，试图通过样本的某些数字特征推断总体的数字特征。定性研究旨在获得受访者关于感觉、情感、动机和喜好等深层次的信息的一种研究。大营销调研的功能一般认为可以把市场调研划分为描述性调研，探测性调研，因果关系调研3种，也有学者认为，还应该有第四种预测性调研。以上相关内容就是本期关于市场调研的知识，通过本篇文章，我们了解到了市场调研的含义，功能及作用和主要内容与类型。下期我们将了解到市场调研的产生与发展。喜欢欢迎点赞、评论，留言讨论，咱们下期再见！拜拜了您嘞！

博研咨询通过多年来对食品车行业市场追踪，结合食品车企业群体进行了深入的调查与研究，《2020-2026年中国食品车行业发展现状及投资前景预测报告》对食品车行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析，用定量及定性的科学研究方法撰写而成。伴随着食品车行业竞争的不断加剧，国内优秀企业愈来愈重视对市场的分析，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入分析。《2020-2026年中国食品车行业发展现状及投资前景预测报告》可以帮您把握食品车行业发展方向，以“前瞻”和“适时”为原则，帮助企业及投资者洞察中国食品车行业市场供需行为，评估中国食品车行业投资价值，为企业经营决策提供重要参考依据。以便让企业及投资者更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢地将竞争主动权把握在手。形成企业良好的可持续发展优势。正文目录第1章 食品车行业宏观经济环境分析第一节 2015-2020年全球经济环境分析一、2020年全球经济运行概况二、2020-2026年全球经济形势预测第二节 中国宏观经济变动及趋势一、2020年中国宏观经济运行概况二、2020-2026年中国宏观经济趋势预测第2章 世界食品车行业发展情况分析第一节 世界食品车行业分析一、世界食品车行业特点二、世界食品车产能状况三、世界食品车行业动态第二节 世界食品车市场分析一、世界食品车生产分布二、世界食品车消费情况三、世界食品车消费结构四、世界食品车价格分析第三节 食品车产业链模型分析第四节 2020年中外食品车市场对比第3章 中国食品车行业供给情况分析及趋势第一节 2015-2020年中国食品车行业市场供给分析一、食品车整体供给情况分析二、食品车重点区域供给分析第二节 食品车行业供给关系因素分析一、需求变化因素二、厂商产能因素三、原料供给状况四、技术水平提高五、政策变动因素第三节 2020-2026年中国食品车行业市场供给趋势一、食品车整体供给情况趋势分析二、食品车重点区域供给趋势分析三、影响未来食品车供给的因素分析第4章 2020年中国食品车行业发展概况第一节 2020年中国食品车行业发展态势分析第二节 2020年中国食品车行业发展特点分析第三节 2020年中国食品车行业市场供需分析第四节 2020年中国食品车行业价格分析第5章 2020年中国食品车行业整体运行状况第一节 2020年食品车行业产销分析第二节 2020年食品车行业盈利能力分析第三节 2020年食品车行业偿债能力分析第四节 2020年食品车行业营运能力分析第6章 2015-2020年中国食品车产业行业重点区域运行分析第一节 2015-2020年华东地区食品车产业行业运行情况第二节 2015-2020年华南地区食品车产业行业运行情况第三节 2015-2020年华中地区食品车产业行业运行情况第四节 2015-2020年华北地区食品车产业行业运行情况第五节 2015-2020年西北地区食品车产业行业运行情况第六节 2015-2020年西南地区食品车产业行业运行情况第七节 2015-2020年东北地区食品车产业行业运行情况第八节 主要省市集中度及竞争力分析第7章 2015-2020年中国食品车行业进出口市场分析第一节 2015-2020年食品车行业进出口特点分析第二节 2015-2020年食品车行业进出口量分析一、进口分析二、出口分析第三节 2020-2026年食品车行业进出口市场预测一、进口预测二、出口预测第8章 2020年中国装食品车行业重点企业竞争力分析第一节 重点企业（一）一、公司基本情况二、公司经营状况分析三、公司未来战略分析第二节 重点企业（二）第三节 重点企业（三）第四节 重点企业（四）第五节 重点企业（五）第六节 重点企业（六）第七节 重点企业（七）第八节 重点企业（八）第9章 2020年中国食品车行业消费者偏好调查第一节 食品车目标客户群体调查一、不同收入水平消费者偏好调查二、不同年龄的消费者偏好调查三、不同地区的消费者偏好调查第二节 食品车的品牌市场调查一、消费者对食品车品牌认知度宏观调查二、消费者对食品车的品牌偏好调查三、消费者对食品车品牌的首要认知渠道四、消费者经常购买的品牌调查五、食品车品牌忠诚度调查六、食品车品牌市场占有率调查七、消费者的消费理念调研第三节 不同客户购买相关的态度及影响分析一、价格敏感程度二、品牌的影响三、购买方便的影响四、广告的影响程度五、包装的影响程度第10章 中国食品车行业投资策略分析第一节 2020年中国食品车行业投资环境分析第二节 2020年中国食品车行业投资收益分析第三节 2020年中国食品车行业产品投资方向第四节 2020-2026年中国食品车行业投资收益预测一、预测理论依据二、2020-2026年中国食品车行业工业总产值预测三、2020-2026年中国食品车行业行业销售收入预测四、2020-2026年中国食品车行业利润总额预测五、2020-2026年中国食品车行业总资产预测第五节 2020-2026年食品车行业成长性分析第六节 2020-2026年食品车行业经营能力分析第七节 2020-2026年食品车行业盈利能力分析第八节 2020-2026年食品车行业偿债能力分析第11章 中国食品车行业投资风险分析第一节 中国食品车行业内部风险分析一、市场竞争风险分析二、技术水平风险分析三、企业竞争风险分析四、企业出口风险分析第二节 中国食品车行业外部风险分析一、宏观经济环境风险分析二、行业政策环境风险分析三、关联行业风险分析第12章 食品车行业发展趋势与投资战略研究第一节 食品车市场发展潜力分析一、市场空间广阔二、竞争格局变化三、高科技应用带来新生机第二节 食品车行业发展趋势分析一、品牌格局趋势二、渠道分布趋势三、消费趋势分析第三节 食品车行业发展战略研究一、战略综合规划二、技术开发战略三、区域战略规划四、产业战略规划五、营销品牌战略六、竞争战略规划第13章 中国食品车市场预测及行业项目投资建议第一节 中国生产、营销企业投资运作模式分析第二节 外销与内销优势分析第三节 全国市场规模及增长趋势第四节 2020-2026年全国投资规模预测第五节 2020-2026年市场盈利预测第六节 项目投资建议一、技术应用注意事项二、项目投资注意事项三、生产开发注意事项四、销售注意事项图表目录（部分）：图表：主要工业国家2020年经济增长数据图表：金砖四国2020年经济增长数据图表：2020年世界经济可实现温和增长图表：2015-2020年我国证券市场概况图表：2015-2020年我国股票交易情况统计图表：2020年金融机构本外币贷款情况图表：2020年金融机构本外币存款情况图表：2020年保险业经营数据万元图表：2020年机械工业出口同比增速大幅下降%图表：2020年我国机械业分地区增长情况图表：2020年我国机械业逐月同比增速超常反弹图表：2015-2020年中国GDP增长分析图表：2020年我国GDP分产业国内生产值图表：2020年全年工业增加值增长率图表：2020年全年我国分地区投资增长率图表：2020年我国居民消费价格同比上涨情况图表：2020-2026年我国国内生产总值预测图表：2020-2026年我国固定资产投资预测图表：食品车行业生命周期分析图表：2015-2020年全球食品车市场产能统计图表：食品车行业的产业链结构图图表：2015-2020年中国食品车供给量情况分析图表：影响市场供需的因素分析图表：2020-2026年中国食品车产品供需平衡预测图表：2015-2020年中国食品车产销统计图表：略··························································

中国汽车市场在经历一段低迷期后已触底且正在反弹。从近5年情况来看，每年增速均超过20%。预计2020年总规模有望达到4330亿元。由于未来几年车联网上下游产业链逐渐完善，技术逐步成熟，且由于规模经济的原因，每年规模增速可能持续增加。就按照每年增速20%计算，2025年车联网行业规模也将达到1.1万亿元。车联网产业链上游主要为元器件供应商，其中包括传感器供应商、通信芯片供应商、通信模组供应商、算法供应商。车联网产业链中游主要为终端设备供应商、整车厂商和软件开发商。其中，终端设备供应商主要包括V2X芯片及模组供应商，V2X RSU供应商，V2X OBU供应商，CA平台供应商。车联网产业链下游包括内容服务提供商、通信运营商、TSP、测试验证厂商。

PET 基膜为光电产业链前端最为重要的战略材料之一。PET 基膜是聚对苯二甲酸乙二醇酯聚合物经双向拉伸制成的薄膜，因需满足高透光率、低雾度、高亮度等性能要求，是聚酯薄膜行业中技术壁垒较高的领域。在 PET 基膜表面涂覆各种功能性涂层，再通过电晕处理、防紫外处理、防静电处理、硬化处理等便可得到等各类光学型 PET 薄膜，可以改变光波传播的特性，包括反射、增透、滤光、保护、偏振、分光和相位等，满足各种类型的光电显示需求。PET 基膜满足光电显示性能的要求，在 LCD 等领域应用广泛。光学型 PET 薄膜是通过在 PET 基膜表面涂覆各种功能性涂层所得。根据涂层所起的作用不同，可具体分为保护膜、离型膜、增亮膜、扩散膜、位相差膜、防眩光膜等。在液晶显示领域，PET 膜广泛用于液晶显示模组的各个组件，背光模组中的扩散膜、增亮膜和反射膜，偏光片中的离型膜、保护膜和位相差膜，彩色滤光片中的 ITO 导电膜，以及 MLCC 中的离型膜都使用 PET 基膜作为基础材料。PET 基膜位于产业链的核心地位，其上游是石化行业，下游是基于光学膜加工的电子、光学、能源等应用领域。从上游来看，PET 基膜的主要原材料为聚酯切片，从下游看，PET 基膜广泛应用于各种光学膜，其中主要应用于 LCD 光学领域。从背光模组的终端需求来看，其下游领域需求主要来自电视、显示器和手机。其中，2018 年电视占比约 70%左右，显示器占比约 10%左右，手机占比约 7%。2018 年，三大主要下游应用领域的总占比为 88%；2019 年，三大主要下游应用领域总占比为 87%。2018 年中国 LCD 下游领域需求情况 2019 年中国 LCD 下游领域需求情况2019 年，我国智能手机总产量约 11.15 亿台，其中 LCD 手机占比 61.8%， 约 6.89 亿台。2016 年来，我国 LCD 手机产量占比逐年下降，从 2016 年的 10.26 亿台下降至 2019 年的 6.89 亿台，CAGR 为-12.43%。PET 基膜下游应用广泛，在显示领域，主要用于背光模组、偏光片、ITO 导电膜等， 根据我们的测算，2020 年我国背光模组用 PET 基膜需求量约为 10 亿平，我国偏光片用PET 基膜需求量超 8.5 亿平，ITO 用 PET 基膜需求量超 6.8 亿平。此外，我国 MLCC 用PET 基膜需求近 50 亿平米。考虑 PET 基膜的价格区间，总体而言，我国 PET 基膜市场规模超百亿元。国内技术水平与国外尚存差距，但部分企业正在加速布局，有望实现高端突破。

根据MIT（麻省理工学院）媒体实验室的资料，组织里那些做决策的关键内容里95％是非结构化的，属于PDF文件和各种文件格式，不容易索引和快速访问；根据Accenture今年早些时候发布的一项研究，典型组织的数据里80％是非结构化的，会减慢工作速度，往往令做出的决策为非最佳决择 ；Accenture做的一项关于数据如何用于决策的研究表明，组织在洞察和决策上利用了35％的结构化数据，但只用了25％的非结构化企业数据；根据IBM知识管理研究的结果，即便使用了内容管理或知识管理系统，60％至80％的员工仍无法找到他们想找的信息。Stravito是个AI（人工智能）初创公司，主打机器学习、自然语言处理（NLP）和搜索的组合，目标是帮助组织将自己拥有的市场研究报告、竞争、行业市场份额、财务分析和市场预测分析变成可搜索资料从而找到及获得更多价值。找市场研究数据，内部网做不到举例来说，市场研究和产品营销团队面对紧张的截止日期要做一个新产品、渠道或销售策略的市场计划，要找一个报告，他们知道曾经不止一次买过那份报告，但却找不到，最后只得放弃找的努力。截止日期越紧张，计划越重要，出现这种情况就越多。这时候，市场研究和产品营销团队也可以赶紧给市场研究分析师打个电话，分析师有权限可以访问各种市场研究订阅，但还是找不到所需的报告，他们要么是不用这个数据继续下去，要么是再花钱买报告。笔者职业生涯的第一年就是做市场研究分析员，根据我的经验，IBM的研究结果是准确的，典型知识工作者的一天里30％的时间花在找信息及理解其背景和原始方法上。当时我们组织的所有报告都有内部网站分发权。在内部网平台上有数百个报告，但平台的搜索功能并不好用。为此，Thor Olof Philogene and Sarah Lee在2017年联合创建了研究机构NORM，帮助过各种公司从他们的市场研究投资中获得更高的价值。他们在NORM工作了15年，为多家跨国品牌公司服务过。最终，他们将公司卖给了IPSOS。Anders和Andreas在NORM工作时碰到一些来自全球各地的客户，他们买了研究报告后但在公司内部找不到报告，最后只得打电话索取报告副本。据了解，Stravito初创公司现在的客户包括Carlsberg、Comcast、Colruyt Group、Danone、Electrolux、Pepsi Lipton等等。并且，公司在斯德哥尔摩（总部）、马尔姆和阿姆斯特丹设有办事处。营销和高级管理团队如果只拥有次佳的市场和行业数据，就只能提供出色产品发布或销售活动所需的一部分见解，营销和高级管理团队需要将眼光放得长远一些。而如果能用基于AI的搜索引擎替换传统内部网站及其有限的搜索功能，将可以实时进行自动标签及构建基于内容属性的分类管理。从这方面来看，Stravito在单一平台上将AI、机器学习、NLP和搜索组合在一起，可以针对组织使用的每个主要文件类型索引、创建简化的搜索查询分类系统。具体来说，Stravito平台以AI为基础，具有以下优点：基于AI的高速搜索，令每个人都能够快速查找和分享洞察和信息，这在传统内部网络技术是做不到的。每个人都在家里工作，自服务是每个营销、商业计划和IT部门现在想达到的目标，所以，Stravito的架构旨在用简单的操作完成查询，任何人都可以快速掌握。依靠AI和机器学习可以缓解手动上传和标记数百个市场研究和分析报告。Stravito利用AI数据分类方法做标识及删除重复的报告副本，并可以配置过滤任何特定日期前的报告。另外还可以配置搜索范畴、自动标记和PDF内置搜索选项。此外，Stravito还可以根据特定搜索项的相关内容百分比将PDF文件排位，会提供一个条形图显示哪些页面含最相关的内容。Stravito的设计团队成功将AI、机器学习和高级用户界面设计组合在一起，得到的应用可与Spotify、谷歌和Netflix一比。在开发和发布企业级搜索引擎时有必要将应用的可用性放在首位。许多企业软件供应商尽管也在说要将可用性放在首位，但许多企业应用程序仍然无法实现这一设计目标。从以下Stravito的搜索结果截屏可以看出，Stravito方法将信息发现和协作有效地组合了起来：▲ www.stravito.com页面Stravito寻找使用AI和机器学习的新方法并整合到组织里常用格式文件的拖放外加在几秒内分类，这非常值得点赞。同时，Stravito的创新使用AI、机器学习和自动标记，为客户提供支持批量上传的简单拖放接口。Stravito平台兼容各种平台并提供可与市场研究或咨询服务API整合的API库。例如，他们的客户群大量依赖Euroomonitor和Mintel。结语 总而言之，Stravito填补了传统内部网技术和目前这一代协作平台之间的空白。业界存在对更强大搜索引擎的需求及对能够不断适应新信息和文档搜索引擎的需求。研究表明，监督机器学习可以有效地应对有关的挑战，能够创造并根据新的资料更新分类。因此，Stavito的产品策略是根据兴趣内容提供个性化建议，这是Stavito平台自然发展的结果。笔者认为，那些被数据淹没而又不能及时将报告交给决策者的组织值得去Stravito平台看看。

为加快推动后疫情时期消费市场复苏和潜力释放，进一步增强消费对经济发展的基础性作用，市政府办公室与东莞理工学院组成联合调研组，于10月20日到市统计局开展东莞消费市场情况调研。市统计局城调队业务科室人员参加座谈会。座谈会上 ，双方围绕此次促消费课题进行了积极交流。市统计局向调研组详细介绍了目前社会消费品零售总额的统计口径与方法、 近五年东莞消费品市场发展走势、 消费结构变化、促消费政策成效以及今年在疫情环境下，影响我市消费品市场发展的主要存在问题等。调研组认真听取了情况介绍，并就调研提纲的相关问题向统计局进行咨询和探讨 。最后，调研组充分肯定并感谢市统计局对课题调研工作的大力支持，希望今后继续加强双方沟通交流协作，更好地助力促消费课题的研究工作，为市政府制定相关政策提供有用依据。【来源：统计普查中心】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

# 开篇引言毛泽东说过，没有调查就没有发言权。调查就像“十月怀胎”，解决问题就像“一朝分娩”。调研的本质：就是找到行业中对企业发展最有利的因素，顺势而为。欧赛斯方法论—调研系列之公开市场研究04:3101调研本质调查研究的目的总结来说有两个，一是决策参考：为企业战略、策略提供决策参考；二是创意启发，为创作者提供创意启发。调研过程就是创作过程，如果没有调研，所有的战略、策略就会成为无源之水，无木之本。整个调研过程就是策划过程，策划过程就是帮助企业发现问题，解决问题的过程。调研不是走过场，而是找本质、找规律、找趋势、找驱动、找机会，来帮助品牌和产品上位。根本而言调研的本质：就是找到行业中对企业发展最有利的因素，顺势而为。透过现象找本质；透过发展找逻辑；透过数据找规律；透过问题找答案。02如何快速吃透行业？要快速吃透一个行业，必须学会两手抓，一手抓“思考框架”，一手抓“信息渠道”。前者是核心，后者仅是手段。不带任何思维框架来研究信息，必然会淹没在海量的信息中，会被杂乱的信息牵引。我们今天先分享一个最简单的思考框架，思考框架的本质就是把什么产品（What）、以什么方式（How）、卖给谁（Who）。学会两个工具：一是“拆”（细分拆解）：生意的本质，无非三个要素：Who，What，How；说白了就是，通过什么方式，把什么产品，卖给谁？二是“比”（竞品对比）：即进行行业内公司之间的对比，对比不同公司的目标客户群体，产品，商业模式的差异，尤其是对比标杆企业与一般公司的差异，据此你会洞见行业关键成功要素和发掘机会点。03行业研究方法摸清一个行业，说白了，就是持续地思考，驱动一个行业发展，决定一个行业成败。令市场上发生万千变化的元素和底层逻辑，到底是什么呢？带着这个思考你对行业的认知会逐渐有效加深。基本研究框架：行业层面 - PESTEL模型即政治、经济、社会、技术、环境和法律；市场层面 - 市场规模、增长率、未来增速和市场机会等；产品层面 - 这个行业的产品主要形态，关键技术，满足了用户哪方面需求？数据获取渠道：国家统计局、行业协会官网、证监会官网、巨潮资讯、东方财富网、艾瑞咨询、易观、腾讯大数据、赛诺市场研究（智能手机）、旅游圈等；设计素材有花瓣网、站酷、千库网等。---------------------------------中国超级品牌实验室聚合理论和实践，分享中国品牌发展的前沿观点和思想。欧赛斯品牌战略咨询，以品牌驱动的商业解决方案，聊商业、说品牌、看人心，欢迎志同道合的朋友一起交流。欧赛斯商学院以“培养中国品牌MBA级新商业领袖”为目标，专注于品牌领域，服务内容包括：品牌峰会 | 品牌课程培训品牌实践指导 | 品牌私董会｜品牌指数等。

据香港交易所消息，香港交易所今天公布《现货市场交易研究调查2019》的调查结果，该调查旨在研究联交所参与者于香港证券市场各交易类别之分布情况。调查发现本地个人投资者参与整体市场的交易金额比重由2018年的10.3%增加至2019年的13.6%；而外地机构投资者与外地个人投资者的占比亦分别由2018年的35.1%与6.0%增加至2019年的36.6%与6.7%。此外，调查亦发现2019年内有超过50个地区的投资者参与香港的证券市场，而来自亚洲的投资者继续是外地投资者地区群体中占比最大的一群。此系列的市场调查由香港交易所进行，旨在了解香港上市证券市场 (包括主板及GEM) 各投资者类别交投的分布情况，调查范围亦包括网上交易的比重。2019年度调查涵盖2019年1月至12月期间的交易。2019年度调查的调查对象涵盖在联交所证券市场交易的参与者。上一次的《现货市场交易研究调查2018》于2019年进行。调查的主要结果如下： 外地投资者的交易占市场总成交金额由2018年的41%增加至43% 本地 (香港) 投资者的交易占市场总成交金额的30.4% (与2018年的30.0%相若) ，当中本地个人投资者的交易占比由2018年的10.3%增加至13.6% 外地投资者的交易主要来自机构投资者，占市场总成交金额的37% (高于2018年的35%) ；而外地个人投资者的交易则占7% (2018年：6%) 外地投资者的交易来自全球超过50个国家或地区 亚洲投资者继续是最主要的外地投资者群组，其交易合计占整体外地投资者总交易金额的42% (2018年：42%) ，占市场总成交金额的18% (2018年：17%) 个人网上交易占整体个人投资者交易金额的57% (较2018年的61%稍为下跌)，及占市场总成交金额的11%市场成交金额按投资者类别的分布（2019年）来源：读创财经