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2020年大型企业iBPM市场调研报告掘之数仞

2020年大型企业iBPM市场调研报告

目录导读回顾我国流程管理 20 年左右的发展历程,很多大型企业对于流程管理侧重的多为技术应用。20 年前火热的、基于 Lotus 的大型 OA 系统解决了办公流程自动化的问题,10 年前一些电信运营商、金融机构、制造分销等大型集团公司,由于创新和应对市场变化需要快速支撑企业业务的压力和需求,提出了“小核心,大外围”,以及“Surround ERP”等概念,并开始大规模应用 BPM 和 SOA 技术。在技术层面,通过 SOA 技术基本解决了企业大量原有 IT 系统之间的互连互通问题,实现了系统接口服务化,并形成可共享复用的企业服务资产库,供 BPM编排使用;在业务层面,通过 BPM 技术实现了基础操作层面的业务流程自动化,降低了开发成本和开发周期,提升了最终用户体验。但这种扁平化的流程建设思路仍不清晰,并没有开展详细的流程梳理,未建立分类分级的流程框架,没有自上而下的导入流程。这些直接从基础操作层面的流程开发,导致了流程之间相互孤立,业务不连贯,无法共享,无法融合公司的制度体系管理,业务人员与 IT 人员无法协同工作,无法进行全局的流程绩效分析等诸多问题。近几年来,随着新基建下企业数字化建设加快,一直平稳发展的 BPM 需求出现快速增长趋势。一方面,大型的 500 强公司更加关注企业级业务流程架构体系以及流程绩效分析的建设,另一方面,BPM 作为企业数字化转型中独一无二的重要业务支撑,可以连接上下游产业链和企业内部价值链,支撑企业战略的全面执行,实现企业的业务创新。同时,新基建和企业数字化转型也对于 BPM提出了更高的要求,即 iBPM(Intelligent Business Process Management),在 BPM 的基础上增强了复杂事件处理(CEP)、智能机器人(RPA)、云服务、OCR、 移动化、社交化、物联网集成、业务活动监控(BAM)等功能。由于大部分中小企业关注的仅仅是 BPM 环节中的流程自动化问题,而本文更侧重 iBPM 完整生命周期在市场中的应用研究,所以本文的研究主体为年收入超过 100 亿的大型集团公司。注意啦:本报告共有14106字,因篇幅有限,这里就不展示完整内容啦~想要完整报告的读者请在本文下方留言:iBPM+您的邮箱地址,我们会将完整的报告发送至您的邮箱哦(请放心,我们不会把含有邮箱地址的留言外放出来)

百亿级企业27家!宁波上规模民企调研报告出炉!

9月10日,宁波市工商联、江厦智库联合发布了《2020年宁波市上规模民营企业调研报告》。报告显示,参与调研的169家企业去年营收总额达1.19万亿元,净资产总额3388.7亿元,利润总额527亿元,均创历史新高。从户均数据来看,各项指标较上年增长均在20%左右,发展势头强劲。雅戈尔以1116.1亿元营收荣登169家被调研企业榜首,为全市唯一的千亿级民企,总资产1013.9亿元,去年实现利润总额54亿元,均居宁波民企第一。被调研企业中,营收在500亿元至1000亿元的企业共有6家,分别为金田、奥克斯、中基宁波、远大物产、均胜电子和前程投资。从户均数据来看,参与调研的上规模民企各项指标较上年增长均在20%左右,发展势头强劲。其中,百亿元以上企业27家,占调研企业总数的16%,户均营收达355亿元。从行业分布来看,营收百亿级民企集中在纺织服装、电器、汽车和外贸等行业,十亿级民企主要来自外贸、金属加工、电器、化工等行业,五亿级民企分布在外贸、设备制造和汽车等行业。 民营企业是宁波经济社会发展的“主力舰”。调研显示,“缺人才”在上规模民企走出去、参与“一带一路”建设、与科研院所合作、参与区域合作战略、外贸转内销、智能化升级、数字化转型等方面的影响居前。此外,全球疫情的持续蔓延也对上规模民企造成了巨大冲击,其中63%的企业市场订单减少,37%的企业表示生产经营成本提高,承受较大压力。记者 谢斌【来源:宁波晚报】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

决胜局

《2017—2018中国企业“走出去”调研报告》发布

央广网北京5月5日消息(记者孙莹)据中国之声《央广新闻》报道,今天(5日)上午,《2017—2018中国企业“走出去”调研报告》在“第七届中国公司法务年会(北京)”上发布,调研显示,越来越多的民营企业在“走出去”。超过80%的企业采取尽职审查措施防范风险。中国企业“走出去”调研报告是中国公司法务研究院和律商联讯发起的年度报告,今年的报告是第三份。报告主笔君泽君律师事务所、原IBM高级法律顾问唐功远律师介绍,三年间,中国企业在外投资行业发生了变化。在前两年的调查中,投资行业主要是基础设施、能源、房地产等。今年的报告显示,这些方面的投资比例有所下降,上升的主要是金融、保险、证券,生物技术、医疗健康以及TMT行业等。律商联讯中国区内容总监徐方分析说,有三成以上的企业认为外汇进出受限及信息收集困难是企业在投资中遇到的较为困难的因素,东道国对境外投资者差别对待仅被9%的企业视为造成困难的原因。此外,有28%的受访者认为法治和商务环境的不健全、行政效率低、政府腐败以及无法获得有效救济,是投资“一带一路”国家面临的困难。唐功远进一步分析称,东道国政府审查在加强,特别是在环保、反垄断方面,今年的报告显示,东道国法治不健全给中国企业带来的风险在加大,营商环境当中外汇的管制风险在上升,原材料的波动、利率的调整风险比重是在降低。企业如何防范风险?徐方分析,从面对困难和风险的企业所采取的措施来看,对投资做尽职调查是企业普遍采取的风险防范措施,有超过80%的企业已采取这个措施,还有近五成的企业采取了购买保险的方式来进行风险防范,超过四成的企业从合同源头把关,设立了标准的合同流程以及专职的合同审查人员,利用合同条款来防范这些风险。在建立财务和金融风险防控机制上,有超过40%的企业是通过金融风险预判机制以防范贿赂风险的,并且也采取了财务预警机制、加快资金回收等风险防范措施。从2017年度企业“走出去”的情况看,六成以上受访企业在涉外合同中遇到适用法律问题和争议解决问题,其中适用法律问题尤其突出。在最佳实践案例库中,报告重点撰写了中国建筑有限公司、国家橡胶与轮胎工程技术研究中心、海尔集团、蓝海现代法律服务发展中心的经验。

花烛泪

2019年企业数据生产力调研报告,90%的人都没看过

当前企业信息化迈入大数据阶段,数据量的爆发式增长和数据问题的暴露让越来越多的企业将目光转向数据分析与商业智能(即BI),期待从数据金矿中采炼更多,向数据驱动决策转型。然而知易行难,企业数字化转型绝非一蹴而就,数据分析和BI带给企业的也不仅仅只有机遇和收益,还有各种问题和挑战。因此,企业数字化转型过程可谓是几家欢喜几家愁,数据成为生产力的道路也并非一帆风顺。那么我国企业的数据应用现状究竟如何,企业因何而喜又为何而忧?针对上述疑问,帆软数据应用研究院对2019帆软第二届数据生产力大赛的参赛企业进行了调研,形成本次调研报告。我们从价值定位、工作状态、专业能力和价值体现四个方面入手,对参赛企业的数据应用现状和获奖企业的优势进行了详细分析。主要结论:绝大多数企业对数据分析和BI项目较为重视,并且取得了一定的应用成果,但是在领导层的应用普及还不够,数据应用成熟度仍有待提升;在企业投入、定位等要素固定的情况下,人的因素在很大程度上决定了企业数据分析和BI项目应用效果的好坏。 一、数据应用现状我们从价值定位、工作状态、专业能力和价值体现四个方面来分析参赛企业的数据应用现状。其中,价值体现即为最终的应用效果,其他三个方面可以视为影响应用效果的因素。1. 价值定位价值定位聚焦于企业对IT部门的定位以及企业资源倾的斜程度等方面。(1)企业的技术运维工作主要由IT部门支撑。尽管目前BI市场已经在向业务人员自助分析发展,但是大部分企业的技术运维工作仍然由IT部门来支撑。如图1所示,超过66%的被调研企业将IT部门定位为技术运维,并且能以IT手段增强企业的业务管理和运作能力,从而支撑企业业务;30%左右的企业认为IT部门与业务部门是合作伙伴关系,IT技术能够帮助实现业务发展和新业务开拓;仅3.49%的企业将IT部门定位为产品运维,主要的技术性工作交由IT厂商来完成。企业对IT部门的定位(2)大部分企业比较重视数据分析和BI项目,投入了较为充足的预算。在国家宏观政策的支持以及信息技术的快速发展下,绝大多数企业对BI前景持看好的态度,对数据分析和BI项目有较高的重视程度。调研数据显示,将近75%的被调研企业在数据分析和BI项目上有着不小的投入,如图2所示。其中超25%的企业其领导非常重视数据分析和BI项目,给予了充足的预算;近一半的企业表示部分高管很重视视数据分析和BI项目,预算较为充足。也有约20%的企业表示高层的重视程度不够,投入的预算有限。企业对数据分析和BI项目的预算投入2. 工作状态工作状态层面主要涉及到企业业务部门和IT部门的工作与配合,包括数据分析和BI项目的驱动来源、业务部门的数据需求、业务部门与IT部门的配合方式及效果等。(1)企业的数据分析和BI项目主要由业务部门驱动。从理论上来说,BI建设的需求最先应该是来源于管理层和业务部门,因为数据分析和BI的目的就在于将数据转化为知识,为企业提供业务决策支持。实际的调研结果也证实了这一点。如图3所示,在被调研企业中,数据分析和BI项目由管理层驱动和由业务部门驱动的企业合计占比近70%,其中由业务部门驱动的企业最多,占比37.21%;其次是管理层驱动,占比32.56%。由IT部门自我驱动的企业占比最低,为25.58%。因此,大部分被调研企业BI项目的建设方向和策略都是来源于业务决策的需求,部分企业的领导对数据分析和BI项目比较重视,能够主动推进项目的建设。数据分析和BI项目的建设方向与策略来源(2)绝大多数企业的业务部门存在较多的数据需求,其中又以业务取数需求居多。大数据时代背景下企业的数据需求激增,而企业之所以应用BI,无外乎是因为现有的信息系统无法满足其业务部门的数据需求,形成供不应求的局面。如图4,调研结果显示,超过95%的被调研企业,其业务部门拥有大量的数据需求,其中以业务取数需求和深度业务分析需求为主,合计占比约达75.8%;报表需求仅占19.77%。仅有4.65%的企业只存在少量的数据需求,其业务部门几乎不提数据需求。这也表明越来越多的企业希望能从数据中获取知识,洞察业务见解。业务部门的数据需求(3)IT部门主导仍是企业业务部门与IT部门最主要的配合方式。当前企业的数据分析和BI项目建设仍然以IT部门为主导。在被调研企业中,采用IT完全主导和IT强主导这两种配合方式的企业合计占比近78%,如图5所示。这一结果从某种意义上也体现出了当前的BI市场现状,目前自助式BI分析并未完全成熟,IT部门仍然需要从技术层面,来实现业务部门的大部分报表和分析需求。一旦未来几年自助式BI分析发展成熟,大部分企业的数据分析和BI项目建设将开始向业务主导的方式迅速倾斜。而且值得注意的是,个别企业已经实现了智能自助,即IT人员建设底层的数据仓库,数据处理和BI分析均由业务人员通过BI工具实现。企业业务部门与IT部门的配合方式(4)企业业务部门与IT部门的配合效果较好。对于IT主导的配合方式,目前来看最终的配合效果也很不错。图6显示,将近84%的被调研企业认为IT与业务配合的较好,其中24.42%的企业更是可以用“如鱼得水”来形容IT与业务的配合关系。当然,也有约16%的企业不满业务与IT的配合,认为IT与业务部门之间存在一定的误会甚至是质疑。企业业务部门与IT部门的配合效果3. 专业能力专业能力主要体现在企业数据分析和BI项目的支撑团队上,团队的规模、开发能力,以及能力短板等是较为关键的衡量指标。(1)大部分企业的数据分析和BI团队规模较小,不够成熟。总体上来看,目前企业用以支撑数据分析和BI项目的团队仍然不够成熟。图7中的调研结果显示,仅有20%左右的被调研企业拥有5人以上的成熟数据团队,能够有力地支撑数据分析和BI项目;超过半数的被调研企业以3~5人的团队来支撑数据分析和BI项目,20%左右的企业其数据分析和BI项目建设团队仅为2人及以下;甚至有近7%的企业没有专门的建设支撑团队,采用的是个别员工兼职的方式。企业数据分析和BI项目支撑团队的规模(2)团队成员的开发能力整体处于中等偏上水平。从图8中的调研数据来看,被调研企业数据分析和BI项目团队的成员都具备基本的开发能力。超过半数的被调研企业表示其团队成员有一定的开发经验,常规的报表开发不是问题;26.74%的被调研企业认为其团队成员具备从数据底层到前端可视化的完善能力体系;更有9.3%的被调研企业的数据团队成员是既懂业务又懂技术的高手。当然,也有部分企业的团队成员仅会一些简单的操作,开发能力不能很好地满足项目需求。团队成员的开发能力(3)业务理解能力是团队成员最大的能力短板。针对团队成员能力短板的分析结果再一次证明了前文关于团队成员开发能力的结论,即团队中既懂业务又懂技术的高手并不多。如图9所示,41.86%的被调研企业认为数据分析和BI项目团队成员的最大短板在于搭建企业各业务模块分析体系的能力。这也是IT部门主导BI项目的一个缺点,企业的IT部门主要以技术运维为主,在业务方面则缺乏较深的理解。另外,有17.44%的企业认为数据分析和BI项目团队成员在数据分析思维、方法和技巧上需要进一步提高,19.77%的企业不太认可团队成员的项目价值传播能力。团队成员的能力短板4. 价值体现最后是价值体现,也就是企业数据分析和BI项目取得的效果,主要体现在项目运行状况、应用普及率以及扩大价值的挑战等方面。(1)绝大多数企业的数据分析和BI取得了成功,运行状况良好。图10中的分析结果表明,从运行状况来看,被调研企业的数据分析和BI项目还是非常成功的,仅5.81%企业表示项目访问量较低,业务部门基本不会查看。绝大多数企业的项目访问量相对稳定或较高,甚至有8%左右的企业其数据分析和BI项目受到了全公司的关注,很好地支撑了领导层决策。已上线数据分析和BI项目的运行状况数据分析和BI项目在不同部门层级的应用普及率(2)数据分析和BI项目的整体应用普及率一般,在IT部门的应用最为深入,在领导层的普及率仍有待提升。当数据分析和BI项目在某一部门层级的应用普及率达到60%以上,我们就认为项目在该部门得到了较为深入的应用。根据调研数据,66.74%的被调研企业至少在领导层、业务管理层、业务执行层、IT部门中的某一部门层级得到了较深的应用,因此整体来看,项目的应用普及率只能算是合格。另外,如图11所示,一个非常明显的趋势是应用普及率随着领导层-业务管理层-业务执行层-IT部门的顺序上升。大部分被调研企业的数据分析和BI项目在IT部门应用得比较深;仅36.05%的被调研企业,其数据分析和BI项目在领导层得到了较深的应用。也就是说,越偏向于执行层级,数据分析和BI项目的应用普及率就越高。结合前面的结论,虽然管理层级对企业的数据分析和BI项目较为重视,但是最终能普及到他们的应用却仍然不够。而如何让企业的管理层更好地应用BI,发挥出BI的最大价值——决策支持,是企业接下来需要重点思考的问题。(3)企业的数据应用成熟度集中在业务洞察阶段,整体处于中等水平。如图12所示,被调研企业的数据应用成熟度表明,大部分已上线BI的企业处于“数据间接产生价值”的阶段,即通过数据来驱动企业决策和运营。其中,超过半数企业的数据应用处于业务洞察阶段,他们通常使用统计分析、预测分析以及数据挖掘技术,来提示重大、相关的业绩改善建议;31.4%的企业仍处于业务监测阶段,他们通常应用传统的DW和报表方式,监测现有企业业务的运行状况。值得注意的是,虽然整体上来看,企业数据应用成熟度并不高,但是也有近12.8%的企业处于“数据直接产生价值”的阶段,他们往往通过业务重塑发现新的商业模式,产生新的盈利手段,而且这一比例较去年是有所提高的。按照这一趋势,未来会有更多的企业进入业务重塑和数据盈利阶段,数据将真正成为企业的生产力。企业数据应用成熟度(4)企业在进一步扩大BI产出价值上存在不小的挑战。面对当前数据分析和BI项目的应用效果,企业要想进一步扩大BI项目的产出价值,需要克服不少困难。图13中的词云图表明,被调研企业认为最大的四项挑战分别是数据人才的培养、数据的整合与治理、与管理层及业务部门的配合、以及IT部门自身的能力提升。具体地,被这四个问题困扰的企业均超过50%。另外,衡量数据分析的价值产出、公司重视程度或预算投入这两项挑战也占据了较大的比例,占比均超出40%。另外,有20.93%的被调研企业在数据分析工具的选择上存在困扰,而BI工具选型的确是项目成功与否的关键一环。还有13.95%的被调研企业认为,项目风险的控制也是BI价值产出的一道阻碍,风险控制不善将会给企业带来非常大的损失。企业扩大BI价值产出存在的挑战二、获奖企业优势在前文中,我们对参赛企业数据应用的整体情况进行了分析,包括各项影响因素和应用效果,但是我们依然无法判断出哪些因素对应用效果有较大的影响。因此,我们将数据生产力大赛的获奖企业筛选出来,对他们的优势进行了进一步的分析,得出以下结论。1. 获奖企业的数据应用效果优于未获奖企业从价值体现,也就是最终应用效果的角度来看,获奖企业的数据应用效果要明显优于未获奖企业。这一结论也从证明了帆软数据生产力大赛的专业性和公平性。(1)获奖企业的数据应用普及率明显优于未获奖企业调研数据显示,获奖企业的数据分析和BI项目的整体应用普及率达到了78.26%,明显高于所有企业综合得到的数据66.74%。并且如图14所示,除了领导层应用普及率的企业占比类似,获奖企业的数据分析和BI项目在其他部门层级的应用普及率均高于未获奖企业。尤其是在业务管理层,应用较深的获奖企业占比达到了56.52%。这一结果表明数据分析和BI项目在获奖企业的管理层级中也得到了较为深入的应用。获奖企业的数据应用普及率获奖企业的数据应用成熟度(2)获奖企业的数据应用成熟度要高于未获奖企业从数据应用成熟度来看,获奖企业的表现也比未获奖企业要好。具体表现在处于业务监测阶段的企业占比有所下降,从整体的31.4%减少到了21.74%,如图15所示。如果将未获奖企业筛选出来,数据差将会更大。相应地,处于业务洞察以上阶段的企业占比则有所增加。2. 影响企业数据应用效果的主要因素在于人通过对获奖企业的价值定位,工作状态和专业能力三个方面的影响因素进行分析,我们发现获奖企业与未获奖企业的主要区别体现在人的层面,包括工作状态方面的部门配合效果、专业能力方面的团队规模和成员开发能力。(1)获奖企业的团队配合效果要明显优于未获奖企业图16中的调研数据表明,获奖企业中,业务部门与IT部门配合效果一般的企业减少了很多,所以最终配合效果在顺畅以上的企业占比高达91.3%,较整体情况有了不小的提升。获奖企业的业务部门与IT部门配合效果(2)获奖企业数据团队的专业能力要高于未获奖企业调研结果显示,不论是团队规模还是团队成员的开发能力,获奖企业的表现均高于未获奖企业。在团队规模上,获奖企业不存在个别同事兼职运维的情况,5人以上成熟数据团队的企业占比也有小幅的提升,如图17所示;在团队成员的开发能力上,仅会简单操作的企业占比从整体的12.79%下降到了4.35%,相应地,数据团队拥有完善能力体系成员的企业占比、拥有高手成员的企业占比均有所提高,如图18所示。获奖企业数据分析和BI项目支撑团队的规模获奖企业团队成员的开发能力三、结语BI已经成为企业精细化运营不可获缺的一部分,其价值无需多言。除了资源投入、基础设施等要素,数字化转型同样离不开人的支持。图13中的结果表明绝大多数企业已经意识到了这一点,这也为企业后续的项目实施提供了指导方向。数据人才的培养、团队配合效果的改善将是企业在下一阶段的行动关键。期待BI在越来越多的企业中发挥价值,让数据成为真正的生产力。

纸月亮

2020年小企业调查报告

在经历了难忘的一年之后,我们几乎已经到了2020年年底。根据Constant Contact的调查,70%的消费者在COVID-19大流行以来每个月都会购买小企业的产品,无论是在线还是在实体店。1/5的消费者已经养成了这种习惯,每个月至少购买五次。与2019年相比,60%的受访者表示他们今年在支持本地企业方面做出了更多努力,另有20%的受访者计划在2020年年底之前这么做。购物者关心价格和快速运输,但仍致力于支持小企业购买商品购物者愿意从小企业购买商品,但Constant Contact了评估购物意图,以了解促使人们选择大企业的原因。1/4的购物者表示,如果有机会从小企业或大型零售商那里购买同一商品,他们总是会选择小企业。只有5%的受访者表示,他们将始终选择更大的零售商。在失业率创历史新高的一年,价格敏感性是选择从小企业或其他零售商购买商品时的首要考虑因素一点也不奇怪。在接受调查的消费者中有超过36%会选择更便宜的商品,而价格对于55岁以上的消费者而言尤其重要。除了价格,速度也很重要。快速购物或配送对购物者而言是最重要的(18%),年龄在18至24岁之间的消费者对此的评价甚至高于价格。在线小企业可能会吸引假日购物者2020年的假期季节将比以往任何时候都不同。根据研究,如果小企业在网上销售商品,那么这个假期将有大量的机会。消费者对小额购物的偏好似乎也将延续到假期。71%的受访者计划从小企业购买购物清单中的商品。只有10%的消费者认为他们需要去实体店购物。购物者似乎也准备好并愿意在今年扩大他们的视野,因为62%的消费者计划去一年以前从未购物过的新的小企业购物。亚马逊决定在今年晚些时候举行“黄金促销”,这是否会影响其他企业的假日销售?。事实证明,没在亚马逊上销售商品的小企业也不必烦恼。超过一半的消费者不打算在黄金日购买任何节日礼物。1/3的消费者完全在其他地方购物。支持199IT发展,可加入付费高端知识交流群,感谢!199IT热门报告重点推荐,可直接点击查阅2020年数字营销状况报告2019年非银行金融中介机构报告报告:移动的重要性2020年世界贸易报告2020年假日习惯报告释放5G消费市场潜力报告文化:定义东南亚Z世代和千禧一代的趋势报告2020年全球消费者调查报告2020年视频和互动内容报告2020年假日购物季报告报告:全渠道和美丽新世界报告:了解印度十亿网民中国互联网经济白皮书3.02021年品牌颠覆报告5G经济报告2020年假日购物季预测报告2020美国门户开放报告2020中国入境旅游发展报告2020上半年视频营销报告2020年第三季度流媒体报告交通运输区块链白皮书(2020)2020年东南亚电子商务报告报告:打开下一波电子商务之门2020年生态威胁报告2020年亚太地区营销情报报告2020中国家族信托报告2019 年新闻出版产业分析报告2020中国高校毕业生职业发展研究与展望2020年全球人才报告(113页)2020未来城市出行蓝皮书2021年亚太区市场趋势预测--中文版2020年北美移动经济报告2020 年度十大新兴技术报告2020年美国广告流量欺诈报告2020年隐私时代的客户洞察报告中国城市千禧一代和z世代生活与支出报告报告:COVID-19对欧洲假日购物的影响跨国采购报告:影响全球服装采购格局的五大因素2020年亚太地区移动营销报告2020年印度移动支付报告2020年移动应用和社交媒体使用洞察报告报告:封锁期间的视频游戏2020年中国金融稳定报告(168页)中国泛娱乐出海机遇洞察2020年英国最有价值的75强品牌(103页)COVID-19流行期间品牌亲密度调查报告2020中国进口消费市场研究报告2020年电动汽车成本报告2020年全球财富报告2020年第三季度全球金融科技报告(115页)报告:Covid-19后期的电子商务营销个性化2020中小银行金融科技发展研究报告2020年印度媒体和娱乐报告(272页)报告:东南亚社交电子商务的崛起2021年B2B内容营销报告2020年播客广告转化基准报告2020年第三季度美国风险投资报告2020年全球移动网络体验报告2020-2024年全球娱乐及媒体行业展望—中国摘要2020年假日购物季消费者调查报告循环时尚:中国新纺织经济展望报告2020年移动行业影响报告(120页)2021预测之亚太地区2020年未来就业报告(163页)印度OTT报告2020智慧数码城市报告-全城 AI(136页)2020年第14个年度假日购物调查报告2020年第三季度客户参与报告2020年Q2太空投资报告2020世界超级财富报告复苏和超越:疫情后旅游业的未来2020年全球支付报告2020中国移动经济发展报告(中文版)2020年移动金融报告2020年亚洲发展展望报告(270页)2020年第二季度受众报告2020年9月中国乳品报告2020年全球支付报告网络视频报告2019年度中国展览数据统计报告2020年全球工业机器人报告2020亚太社会展望报告2019年中国普惠金融指标分析报告报告:营销决策者与营销公司的关系2020全球消费者洞察报告2020年香港商户调查2020年Q2视频广告指标报告2020年第三季度移动应用市场报告2020年人工智能报告2020年度全球幸福感调查报告COVID-19如何影响消费者使用移动设备的习惯B2B买家行为调查报告TikTok的力量2020年化妆及美容报告2020年南亚经济聚焦报告(112页)2020中国服务设计报告零售业2020:在两极分化的世界中取胜2020年地球大数据支撑可持续发展目标报告2020年9月网络新闻报告2020年世界石油展望报告(332页)2020年亿万富豪洞察报告游戏行业:无法独享安全报告2020年世界机器人报告敏捷与弹性:迎接新现实的另类投资报告影响世界:了解富国儿童幸福的构成报告2020中国消费品牌发展报告2020年农产品市场状况报告(164页)资产管理报告:支持增长并确保关照首份数字欧元报告:2021年启动数字货币项目2019-2020上半年中国购物中心发展力报告人工智能在五大行业的成就与挑战报告:文化连通性转变2020年Q1-Q2中国TMT行业私募及创业投资报告2020年全球网络消费者指数报告2020中国汽车金融报告联网汽车新趋势报告联合国经济学家网络:塑造我们时代的趋势报告中国线下零售小店数字化转型报告2020年最有价值的75个印度品牌榜2020年粮食及农业相关可持续发展目标指标进展报告2020移动游戏报告2020年保险科技报告2020年上半年中国国际收支报告2020年汽车营销报告2020中国Z世代汽车消费洞察亚太地区移动电子商务蓬勃发展报告复苏之路:2020年亚太地区电子商务报告2020年贸易和发展报告(165页)2020年品牌激情报告报告:重新思考COVID-19时代的零售策略之日本报告:为潜在客户转化建立关系2020上半年金融科技脉搏报告2020年年度忠诚度报告| NOTICE |

企业复工调查报告:四大行业冲击最大 民企最焦虑

来源:九卦金融圈作者:九卦金融圈 为了解与评估新型冠状病毒给企业正常开工/营业带来的影响,中国社会科学院社会学研究所、浙江大学社会学系的研究团队与澎湃研究所共同设计了问卷,在网上通过滚雪球抽样法,邀请全国的企业家开展了企业开工力调查。本次调查关注企业开工的动力、能力、活力。调查于1月30日16点上线,截止到2月4日晚24点,共回收有效问卷1826份。我们于2月1日发布了第一期报告,是国内最早的基于微观数据的分析报告之一。今天我们基于更大的样本,发布第二期报告,从更多的角度分析疫情给市场主体带来的影响。_第一期报告回顾_在第一期报告里,我们的初步分析发现是:疫情造成了一定的悲观和观望预期。近七成被访者认为无法正常开业将会造成较大的损失,而三分之二的企业表示他们只能承受两周以内的延期开工。疫情本身尚没有改变中国经济发展的动力基础,但悲观和观望情绪需要采取实际行动缓解。有接近六成的企业正在或预期可以在2月14日开工/营业,生存压力是最主要动力。而对于另外的四成企业,他们预期无法正常开工主要是对疫情的担忧和人员返回的限制。目前的重点首先来自预期管理,包括对疫情何时结束、物流人流何时恢复的判断;其次是现金流、员工工资、还贷等迫在眉睫的纾困问题;最后是经济发展中长期形成的一些“老毛病”。面对可能的损失,企业的应对方式以被动的防御性自救措施为主,并期待政府采取措施减轻直接压力,如减免企业税费等。疫情比较明显地打击了企业的预期“活跃度”,相比过去,企业在招聘员工(-12.2%)、购买设备(-11%)和原材料(-7%)等方面的意愿均出现了下降,而贷款(+6.6%)、借款意愿(+8.3%)的上升则反映出企业在资金方面压力的增加。但另一方面,企业主对本企业发展形势的信心略强于对宏观经济的信心。_第二期报告全览_报告要点解读01民营和个体经济在诸多指标上受到疫情的影响都更大。例如,民营和个体经济企业预期开业延迟的比例远高于国有企业;虽然观望情绪在各所有制企业普遍存在,但他们对2020年经济形势判断的悲观程度也最高。02小微企业和个体户是薄弱群体。个体户的抗压力最弱,而小微企业的开业预期最低。员工数量在8人以下的小微企业主对2020年持谨慎乐观或非常乐观的比重仅为15.08%,比员工数300人以上的企业主低了13.3个百分点。小微企业的最为迫切的需求来自资金压力。03大中型企业在用工和社保方面压力更大。规模在20人以上的企业中,有超过半数希望政府推行灵活的用工和社保政策;他们的复工迫切程度也相对更高,有超过40%期待政府能够准确评估疫情扩散风险,对风险小的企业准予开工。除普遍性的资金压力外,相对来说,大型企业期待政府开通更多线上服务的比例最高(28.38%),比中小规模企业均高出十余个百分点;他们对恢复物流的迫切性也明显高于小微企业。04线下销售是重灾区。例如,线下销售为主的企业开工预期要明显晚于线上销售企业,它们对贷款、纾困等金融服务有着更多的需求。以C端客户为主的企业。以C端客户为主的企业的开工预期要明显晚于G端和B端客户为主的企业,有近四成期待出台刺激政策;线上B2C企业更期待物流通道的恢复。G端客户为主的企业对损失的预判相对乐观。05不同行业受疫情冲击程度不同,诉求也有差异。冲击最大的是农牧业、建筑、住宿餐饮和教科文卫。金融业对于线上政务的需求程度明显高于其他行业。在开工时间方面,制造业、金融业以及农牧业更加期待政府能够准确评估疫情扩散风险,对风险小的企业准予开工。而批发和零售、房地产、租赁、商业服务以及住宿餐饮业更希望政府出台刺激消费的政策。06企业自身基础影响“后疫情时代”的开业预期,但悲观情绪普遍存在。例如,过去三个月活跃度更高的企业,预期可以正常营业的比例也更高;但对于疫情带来多大损失的预期判断上,不同活跃度的企业,以及不同规模的企业,各自组内的差异都不大。在对未来经济形势的判断上,不论以国内市场为主与否,线上与否,还是营销渠道,都没有实质差别。07疫情的发展是影响企业主信心的重要因素。确诊病人比重每增加1个百分点,企业主的“焦虑指数”增加0.18分;焦虑每增加1分,对2020年经济形势的信心就减弱0.25分(满分5分)。防控疫情依然是当前最为重要的任务。中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组已经明确指出,在继续做好科学防控的同时,有序恢复正常生产,既为疫情防控提供更好保障,又维护正常经济社会秩序。只要政策及时、精准、有力,依然有可能接续疫情之前经济发展的动能,保证全年经济平稳运行。三条政策建议:1.既要看到问题,也要看到希望,而希望的关键在于预期管理。虽然企业的预期“活跃度”出现下降,但疫情并没有改变中国经济发展的动力机制和结构。2. 既要有普惠性政策,也要有精准的专项政策,尤其是及时安排针对疫情的专项纾困政策。3. 既要采取供给端的政策,也要采取需求端的政策。首要是逐渐恢复物流,合理恢复人流。对于小微企业和个体户的融资要给予特殊政策,尤其是可以借助互联网金融平台的灵活优势。报告详细内容一、哪些企业在疫情中受损更严重面对疫情,不同企业在2月14日能否正常开业的预期存在一定差异。从所有制看,正常开业比例最高的是国有企业,为82.52%。其后依次为外资企业(80.17%)、民营企业(60.40%)、集体企业(39.29%)、个体户(30.30%)。不难发现,民营和个体经济企业的经营影响度是极为严峻的。线下销售为主的企业开工预期要明显晚于线上销售企业,以C端客户为主的企业的开工预期要明显晚于G端和B端客户为主的企业。从经营特征看,企业开工在市场(国内还是海外)维度的分化不如营销渠道(线上还是线下)和用户(B2G、B2B、B2C)上明显。具体而言,海外市场型企业开工比例仅比国内市场型略高近八个百分点(67.08% vs 59.10%),但线上模式比线下高11个百分点(69.77% vs 58.16%),B2G比B2B和B2C分别高出1个百分点和16个百分点,在统计上也呈现显著差异。进一步分析表明,国内市场为主的企业中,在线模式在2月14日开业的比例更高(70.54%),但是以海外市场为主的内部差异不大(64.71% vs 67.72%)。个体户的抗压力最弱,B2G型企业对损失的预判相对乐观。在认为难以正常开业的企业中,个体户认为在疫情中受损程度最高,平均得分高达4.11(最高5分)。其后依次为民营企业(4.07)、外资企业(3.48)、集体企业(3.40)和国有企业(3.10)。在经营特点上,是否海外市场和是否线上销售的损失程度差异均在3.81-4.00之间,差异较小,但在客户端上的差异明显,即B2G型企业最低(3.56),B2C最高(4.14)。小微企业的开业预期最低。结果显示,能正常开业比例最高的是规模较大的企业(301-1000人),为77.56%。其后依次为21-300人(63.90%)、8人及以下(43.38%)、9-20人(48.61%)的企业。不能按期开业受到的损失预期上,所有规模的企业之间的差异并不大。从低到高以此为301-1000人(3.71)、8人及以下(3.97)、9-20人(4.01)、21-300人(4.01)。在行业上,受疫情冲击最大的是农林牧副渔(53.60%)、建筑业(46.69%)、住宿餐饮(46.20%)和教科文卫(45.85%)。我们还着重考察了制造业、信息服务业和金融业企业。结果显示,制造业中64.21%的企业能够正常开业,并认为不正常开业受损度为3.98;信息服务业中64.80%的企业能够在2月14日正常开业,并认为受损的程度为4.02;金融业中81.6%的企业能够正常开业,其受损的程度相对较低,为3.35。过去三个月活跃度更高的企业,可以正常营业的比例也更高;但不同活跃度的企业,对于受损程度的判断没有差别。和第一期报告相同,企业活跃度通过过去三个月内是否开展“招聘员工、购买设备、购买原材料、投放广告、发布新产品/服务、申请银行贷款、其它方式融资/贷款和对外投资”等活动数来测量。以企业过去3个月的活跃度来测算,呈现了活跃度程度越高,能正常开业的占比越高的特征。过去三个月,低、中、高活跃度对应的正常开业占比分别为56.79%、61.85%、74.47%。不过,对于无法正常开业受损的预判,不同活跃度的企业认为受损程度的预判均高于3.5分,没有显著差异。过去三个月,不同活跃度企业认为的受损程度预判依次为3.85、4.13、4.01。由此可见,疫情使得企业活跃度和经营关联度下降。二、哪些企业主在疫情中最焦虑民营和个体经济的悲观程度最高,而观望情绪普遍存在。面对2020年的经济形势的总体判断,民营企业(18.27%)和个体户(15.66%)持谨慎乐观(4分)或非常乐观(5分),均低于国有(34.97%)和外资(22.41%)。同时,它们的悲观比重分别达到了62.49%和53.03%。“不好说”(3分)的比重在所有企业中均处于19%-31%。在企业类型上,小微企业总体乐观程度要明显低于大中型企业。其中,员工数量在8人以下的小微企业主对2020年持谨慎乐观或非常乐观的比重仅为15.08%,比300人以上企业主低了13.3个百分点。不过,不论企业属于什么市场类型,营销渠道、客户类型和活跃度,都表现出了程度相当的形势判断,在统计上缺乏显著差异。不同行业对2020年经济形势的乐观程度也存在差异。比较发现,电力、煤气、水(35.18%)、居民服务、修理业(27.87%)、采矿业(28.00%)、建筑业(26.70%)、农、林、牧、渔(26.40%)排在前五位,排名靠后的为住宿餐饮(18.35%)、金融(18.40%)、租赁商业服务(17.81%)、科教文卫(16.62%)。在疫情发生后,企业主对现金流、违约金、还贷、交付订单、员工安全和物流运输等八个方面都感到压力,我们在此基础上建立疫情压力综合指数(8-40分)。统计分析结果表明,民营企业和个体户的综合指数分别为28.73和28.28,明显高于其他所有制企业(20-25)。其中,民营企业在现金流、支付员工工资和获取新订单的压力感最强,个体户在员工安全和还债上压力最大。在企业规模上,员工数9-20人的企业压力最大(28.47),3001-1000人的企业最小(26.01)。此外,与对2020年经济总体形势判断类似,企业的疫情压力在经营特征的的三个维度上缺乏明显的差异。不过,企业疫情压力在行业上的差异不可忽视。通过比较发现,排名前五位的依次是批发和零售(29.87)、制造业(29.30)、住宿餐饮(28.65)、建筑业(28.51)、信息服务(28.34),压力最小的是金融业(22.85)和电力、煤气水(25.28)。和乐观程度的结果相比,总体上疫情压力大的企业主乐观度偏低。最后,我们通过对晚开工承受时长来衡量企业的抗压力。总体而言,企业类型、规模和经营特征都表现出了抗压力的差异。民营企业和个体户能承受晚开工“1-2个月”的比重分别为40.79%和40.40%,高于国有企业(28.67%),但低于集体企业(46.43%);小微企业(8人以下,39.34%;9-20人,43.80%)承受“1-2个月”比重高于大型企业,在其他规模企业组别上的差异不明显。值得注意的是,除了线上和线下销售企业的抗压力差异不大,国内市场型企业的承受力弱于国外市场型。以“1-2个月”为例,前者比后者低10个百分点(9.83%)。与此相似,B2B(40.87%)要强于B2G(30.32%)和B2C(39.85%)。在线上渠道为主的企业,不论是B2G还是B2B,其承受力都相对较大,表示能撑“1-2个月”的占比在40-55%之间;但在线下渠道为主企业略低于40%。除了以上企业层面对焦虑的关系分析,我们还考虑到宏观的疫情发展态势(各省区确诊病例增幅)、群体社会心态(疫情搜索指数)和地区(华东、华中、华南、华北、西北、西南、东北)对企业主焦虑的可能影响,故将其纳入多元回归模型(采用lasso回归)。结果显示,国有企业、大型企业对2020年的经济形势更乐观,民营企业较不乐观,综合压力也更大,而区域的疫情变化对2020年总体经济形势预期和抗压力总体有抑制作用。三、企业最需要哪些政策支撑面对复杂的疫情,广大企业主对政府的经济政策有着相当的期待。总体而言,呼声最高的政策依次是:减免企业的税费(74.28%),推行灵活的用工与社保政策(53.50%),评估疫情扩散风险、对风险小的企业准予开工(39.43%),以及提供贷款、纾困等金融服务(39.05%)。而对于恢复物流通道(30.28%)、出台刺激政策(29.03%)、开通更多线上政务(15.66%)、以及扩大投资与上项目(7.01%),企业主当前的期望并不高。这种差异,值得政府在制定相关政策时给与积极回应。进一步分析表明,不同类型的企业对于经济政策有着差异化需求。超过四分之三的民营企业(78.97%)和外资企业(76.72%)期待减免税费政策的出台,该比例高于其他类别企业。在疫情面前,民营企业和个体户可能面临着更大的经济压力,有42.80%的民营企业和37.88%的个体户希望政府能够提供贷款、纾困等金融服务。此外,在恢复物流通道方面,外资企业(48.28%)表达了较高的诉求;而44.76%的国有企业则期待政府能够开通更多线上政务,这一比例远高于其他类型的企业。从企业规模上看,对比小微企业,中等以上规模企业在用工和社保方面可能面临着更大的压力。规模在20人以上的企业中,有超过半数希望政府推行灵活的用工和社保政策(21-300人,58.41%;301-1000人,53.14%)。另外,他们也更加期待政府能够准确评估疫情扩散风险,对风险小的企业准予开工(21-300人,42.52%;301-1000人,41.91%)。虽然企业主们对线上政务的总体需求水平不高,但值得注意的是,在较大型的企业中(301-1000人),期待政府开通更多线上政务的比例达到了28.38%,比中小规模企业均高出十余个百分点。此外,较大规模企业对物流通道也有着更高的需求。在大型企业中,有39.27%期待物流通道的恢复,明显高于21-300人企业(31.31%),以及小微企业(22.53%和28.31%)。就减免税费政策而言,对于以线下客户为主的企业尤其如此(总体比例为75.19%,相比于以线上客户为主的68.60%)。而不论线上线下,B2B的企业都更加期待税费的减免(总体比例80.02%,相比于B2G的71.81%和B2C的63.31%)。此外,对比线上业务(32.56%),以线下业务为主的企业对贷款、纾困等金融服务有着更多的需求(40.11%)。而B2B(38.69%)和B2C(41.53%)的企业,较之B2G的企业(34.04%),也更多地需要政府在金融方面予以支持。另外,刺激消费政策可能会为线下B2C企业提供更多助力,这一类型中有39.38%的企业期待着刺激政策的出台;而线上B2C企业则更加期待物流通道的恢复,比例达到了45.88%。最后,不同行业对于经济政策也有着特殊的需求。数据表明,采矿业(52.00%),交通运输、仓储(50.74%),农林牧渔(47.20%),制造业(41.40%),批发和零售(39.05%),以及电力、煤气水(38.89%)是最期待恢复物流通道的六个行业。而金融业对于线上政务的需求程度则明显更高,达到了38.40%。另外,在开工时间方面,制造业(46.50%),金融业(46.40%),以及农、林、牧、渔(43.20%)更加期待政府能够准确评估疫情扩散风险,对风险小的企业准予开工。而批发和零售(41.24%),房地产(40.18%),租赁、商业服务(36.30%),以及住宿餐饮(36.08%)这四个行业,则更有可能通过政府出台的刺激消费政策获得收益。注:报告:集体署名的“企业开工力调查”课题组。(“企业开工力调查”课题组成员:浙江大学社会学系副教授范晓光、中国社会科学院社会学研究所研究员吕鹏、澎湃新闻记者柴宗盛、中国社会科学院研究生院硕士研究生苏振昊、中山大学社会学系本科生张忠继。)_THEEND

淳君

2015-2018年《中国企业综合调查报告》在京发布

(记者童芬芬)日前,武汉大学质量发展战略研究院、武汉大学中国企业调查数据中心在北大斯坦福中心举行“《中国企业综合调查报告》成果发布会”,发布了2015、2016和2018三个年度的《中国企业综合调查报告》,全面分析我国制造业企业转型升级的现状、挑战与趋势。武汉大学质量发展战略研究院院长、中国企业综合调查(CEGS)发起人和总负责人程虹教授,从调查的初心、愿景、成功秘诀、基本情况,以及调查的主要发现等方面详细介绍了CEGS。2015-2018年CEGS报告显示,中国企业对未来的发展预想总体积极,企业正在走向以创新驱动为主要动能、以质量提升为主线的转型过程,智能化也正在引起劳动力市场的巨大变化,而影响企业发展的内外部治理条件也正趋于改善。 “当今中国经济研究的所有问题,几乎都可以归结为对企业的微观研究问题。这是我们开展CEGS的初心。这一初心的实现,表现为以高质量数据记录企业转型升级的历史进程,为我国转型升级的学术研究提供强有力的支撑,为政府促进转型升级决策提供基于一手数据的智库报告,为企业转向高质量发展提供现实依据,为所有参与这一调查的青年学生提供能力提升的现场场景。”程虹表示。在这个初心和使命的激励下,凭借一套坚韧不拔的运作体系,武大质量院科学配置了与企业调查相关的各种要素资源,形成了一个调查网络生态系统;以“努力到无能为力,奋斗到感动自己”的精神,解决了企业难进、问卷难填等一个又一个难题;以“质量第一”的数据质量控制为底线,通过调查员定位、智能审核和计算、严格的过程管理等方法,保障了每一条调查数据的真实性和可靠性。据悉,自2015年以来,CEGS已成功开展三次大规模调查。2018年调查区域进一步扩展到广东、湖北、江苏、四川、吉林五个省份,覆盖了我国东部、中部、西部和东北地区,形成更具代表性的样本。其中,企业有效样本共计1978家、有效的员工样本共计16379份。CEGS调查内容完整覆盖企业各个方面,除企业基本状况、企业家、生产、创新、技术、转型、销售、出口、质量、人力资源、员工、性格特点、保险福利、会计和融资等内容外,还增加了营商环境、社会责任、中美贸易冲突、企业经营预期和企业党组织设立等新的内容。企业调查内容共计558个问项、1957个变量;员工调查内容共计443个问项、797个变量。基于中国企业综合调查数据分析,报告得出我国企业转型升级过程中的几个主要发现:一是企业正在走向以创新驱动为主要动能的转型过程。从创新投入来看,企业平均研发支出在2015-2017的三年间平均增速达15.4%。从创新产出来看,企业的产品创新速度不断提升,新产品销售占比从2015年的24.6%,提升至2017年的29.1%,年均提升了2.3个百分点。在创新形式上,工艺创新和产品创新能力较为突出,调查企业中有生产方法工艺创新的企业比重达64.2%,有产品创新的企业占比为59.5%。与此同时,企业创新能力也呈现出分化特征,民营企业设立研发部门的比重为46.3%,较整体水平低2.9个百分点。小型企业的创新能力不足,有专利的小型企业占比为17.7%,较中型企业和大型企业分别低23.9和39.7个百分点。二是企业正在走向以质量提升为主线的升级过程。应对消费不断升级,企业质量投入持续增长,近三年内质量投入明显增长的达80.7%,质量水平有明显提升的企业占比为85.4%。企业质量品牌意识不断增强,2017年拥有自主品牌的企业占47.3%,较2016年提升了2.3个百分点。产品出口市场更为多元,2017年平均出口国家和地区数量为13个,较2016年增长了2个,增幅为18%。同时,质量升级的过程中也面临着一些约束和障碍,特别是对质量升级的正向激励制度仍有待完善,调查企业中有超过10%的企业表示遇到过知识产权侵犯。三是企业在中美贸易冲突等不确定性中依然保持对未来的良好预期。为反映中美贸易对企业带来的影响,CEGS首次引入了企业经营者的预期调查。数据表明,在中美贸易冲突背景下,仍有62%的企业预期来年销售额将有增长,有23%的企业认为来年销售将有下降,持正向预期企业较持负向预期企业比例高出39个百分点。企业总体上认为中美贸易冲突并不会带来很大的就业下降,预期来年的就业人数将有1.6%的增长。这反映出,我国企业对中美贸易冲突这一外部冲击整体上有较好的应对能力。与此同时,我们看到中美贸易冲突对部分企业将带来较强的局部性影响,其中小微企业预期来年年销售将出现下降的企业达到了35.4%,高出中型企业12.9个百分点,高出大型企业20个百分点。四是企业加速推进的智能化正在引起劳动力市场的巨大变化。为应对劳动成本的快速上升的挑战,企业加快推进生产的智能化升级。使用机器人企业所雇佣的劳动力人数占样本总体的比例,从2008年的12%提升到2017年的37%,10年之间快速提升约25个百分点,这表明我国约有40%的制造业劳动力人口已受到机器人使用的潜在影响。在调查样本中,使用机器人的企业占比在2015年为8.1%,2017年则增长至13.4%,2015-2017年的三年间机器人投资的年均增速高达57%。机器人的使用替代了所在企业9.4%的初中及以下员工,同时大学及以上的员工数量却增长了3.6%。机器人对于不同工作任务的影响呈现明显的结构性差异,机器人替代了3.3%重复运动和体力要求的常规操作型任务,同时也增加了2.7%对于非常规认知型工作任务的需求。机器人的大量使用将导致一部分岗位的消失从而增加就业压力,据估计机器人使用对劳动力的整体替代效应为0.3%,并将在2025年达到4.7%。五是企业治理能力的内外部条件不断趋于改善。CEGS重点调查了政府治理中的营商环境以及企业党组织治理等问题。数据显示,调查企业对营商环境的总体评分达7.3分(以10分制评价)。企业每月办理行政审批的平均天数从2015年14.2天下降为2017年的4.5天,3年累计下降68.3%。有50.4%的企业认为近年来行政审批成本有所下降。与此同时,中小企业的营商环境获得感不强仍然是企业发展的痛点,中小企业的营商环境总体评价较大型企业低了11%,其中对于行政收费的规范性评价较大企业低9.8%,投资优惠的公平性评价较大企业低了13.6%。党组织在企业内的治理功能日益增强,特别是外资企业和民营企业中党组织快速增长,两类企业中成立党组织的比例均为36%,党组织在促进企业现代治理体系建设、更好履行社会责任方面发挥着积极作用。成立党组织的企业,管理效率得分为0.66分,较无党组织企业高出了12%,成立党组织的企业有捐赠行为的比例为54%,较无党组织企业要高出23个百分点。(责任编辑 孙永剑)

暴走下

关于新形势下和谐企业建设的调研报告

一、和谐企业建设的基本情况企业和谐稳定是企业实现持续健康发展的重要基础,也是企业全面深化改革的根本前提。在企业主动适应新形势、新任务、新要求的同时,从解决影响和制约企业和谐稳定的问题入手,在继承和弘扬优良传统文化的基础上,结合企业发展实际,坚持问题导向,强化责任担当,狠抓整改落实,在解决实际问题、强化思想引导、凝聚工作合力等方面做了大量富有成效的工作,为企业持续攻坚克难、实现健康发展提供重要支撑和保障。(一)思想政治工作彰显优势。创新思想政治工作的方式方法,深入发掘提炼本单位思想政治工作的创新亮点和经验成果。各级政研会紧跟形势发展变化,密切把握思想政治工作的创新点、突破点,积极探索实践,创出了很多新做法、新经验,积聚了思想政治工作的新优势。同时结合工作实际,组织各单位政研会进行专题研究,推动思想政治工作研究课题化、项目化。坚持把思想政治工作贯穿到生产经营各项工作中,最大限度化解矛盾、减少分歧、增加合力,营造了干事创业的良好氛围。(二)职工多元化利益诉求得到有效满足。坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,切实把有效满足职工多元化利益诉求作为和谐企业建设的重要内容,融入到生产经营及改革发展的全过程。建立职工思想动态预警机制、网络思想政治工作机制、网络舆情分析研判制度、重大突发公共事件思想政治工作预案等,形成了每月职工思想动态分析制度,有针对性地解决职工关注的热点难点问题;重视和加强职工心理疏导,努力塑造和谐心灵,促进职工身心健康。(三)职工思想动态预警管控工作扎实有效。对于职工关心的问题采取大范围、多频次、宽领域地加强与职工群众的谈心和交流,认真听取职工群众的建议和呼声,听民意,体民情,解民困;高度重视网络和舆论生态,做好一人一事具体的思想工作。企业要从思想教育引导、心理疏导减压、管理制度完善、人性化管理等方面改善和加强企业管理工作,为企业平稳较快发展保驾护航。二、当前影响企业和谐发展的主要因素一是关于企业发展前景问题。从现在情况看,实现既定的任务目标,不仅需要我们坚定信心、全力做好内部工作,还要有政策与资金支持。广大干部职工担心,如果未来几年没有相当规模的资金投入,我们的主体生产工艺在省内将毫无优势可言,产品结构也将失去市场优势地位,率先突破、做大做强钢结构建筑产业,聚力冲刺行业第一梯队就将成为一句空话。二是关于职工工资收入问题。总体上说,当前职工队伍比较稳定,绝大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,职工担心利益受损、技术知识不适应。企业与职工应当是共赢的关系,职工通过自己的努力工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,职工个人的前途与企业的发展是息息相关的,所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。三、几点建议(一)充分发挥政治工作优势,积极稳妥地推进各项改革调整措施。一要抓好顶层设计,形成智慧合力。必须要把顶层设计的理念始终牢牢地贯穿于每一项改革方案之中,最大限度保全职工切身利益,才能得到更广泛的支持与拥护,改革的正面效应才能发挥到最大。二要坚持不懈抓好形势任务教育。充分利用各类新闻载体和宣传媒介,教育引导干部职工理解改革、支持改革、推动改革,进一步统一思想、提高认识、转变观念,形成推动企业改革发展的强大合力。三要领导带头,抓落实。要把抓落实当成一种政治责任、一种思想境界、一种精神追求、一种道德担当、一种工作习惯,崇尚抓落实,勇于抓落实,善于抓落实。(二)继承和弘扬企业优秀传统文化,不断培育企业文化的软实力。实践证明,即使在行业处于冰冻期、企业经营异常艰难、职工收入普遍下降的情况下,广大职工仍能理解和支持企业,很大程度上减少了不和谐因素,为企业全力应对困难形势创造了条件。不断总结提炼新时期精神特质,与时俱进地注入新的文化内涵,提高企业文化的生命力、影响力,团结和凝聚广大干部职工,心往一处想,劲往一处使,开创新的发展局面。(三)进一步重视和加强党群人才队伍建设。党群工作是企业管理的重要组成部分,党群人才也是企业专业人才。经过前期持续的改革调整,目前公司党群系统人员结构发生了很大变化,不仅出现了一定程度的人才流失,而且有相当一部分在岗人员业务不熟,工作浮在表面、流于形式。建议公司进一步重视和加强党群人才队伍建设,有计划有步骤地实施党务政工人才培养工程,打造一支让领导放心、让职工满意、业务精湛、作风优良的党群人才队伍。

故强哭者

36氪研究院|坤湛科技企业调研报告

随着社会发展、政策的加持以及新冠疫情的催化,传统产业转型势在必行当下,传统产业效率低、成本高的发展模式不可持续,亟需转型。传统产业运用前沿技术进行数字化与智能化转型,将大大降低能耗与成本。政府重视新基建发展,连续出台相关政策和指导意见,为产业智能化提供良好的发展环境和技术保障,推动产业智能化往纵深发展。2020年伊始,全球疫情的爆发,加速传统产业与前沿技术的融合,为产业智能化第三方解决方案提供商、数据中台企业等带来了天然优势。从总的发展方向来看,产业智能化一定是一个必然的发展趋势。信息技术的发展和人工智能技术的落地是推动产业智能化发展的直接动因从信息技术的发展层面来看,产业智能化发展涉及到众多前沿技术,如人工智能、云计算、大数据、物联网等。传统产业数字转型与智能升级的途径是利用IT系统与新技术破解企业在发展过程中遇到的瓶颈和升级难题,重新定义和整合设计、生产、流通销售、服务全链路,实现业务创新和增长。从人工智能落地发展策略来看,第一、二产业智能化进程中,能够整合更多的资源(技术、行业等),产业智能化新格局也会逐渐形成。从人工智能落地发展基本面来看,“平台化”建设将是推动产业智能化发展的重要力量,集战略咨询、架构设计、数据运营等关键服务于一体,且能为企业提供“一站式”的核心数字技术及第三方服务平台是产业智能化发展的重要中间角色。坤湛科技能够为传统行业提供从战略规划到技术实施的全方位智能化解决方案2020年6月9日,坤湛科技宣布完成超2,000万美元首轮融资,由高榕资本领投,投后估值近2亿美元。产业智能化发展的过程,就是不断为传统产业转型过程中遇到的痛点提供解决方案的过程。2019年,产业智能化系统服务提供商坤湛科技应运而生,其主要核心团队成员由全球范围专注科技创新与产业实践的精英组成,且吸纳了来自BAT的技术专家。创始团队成员曾服务8大行业客户,成功交付100+转型项目,为客户增收数十亿元,拥有丰富的产业创新经验和技术方法论,聚焦传统产业(工业、农业、零售、物流、医疗等),提供沉浸式数字化转型与智能升级服务。集战略咨询、架构设计、数字化运营等关键服务于一体,且能为企业提供“一站式”解决方案的第三方服务商相对较少。另外,数字鸿沟明显,产业协同水平较低,产业链上下游企业之间信息不对称问题突出,平台针对用户信息、行业数据等资源的开放程度普遍不高。基于此,集产业智能方法论和产业智能操作系统于一体的服务商具有非常大的发展空间,也是产业智能化发展必不可少的第三方服务平台。未来,坤湛科技将深入到产业,做“技术+产业”的专家,为企业提供更多的附加和增值服务,打造更为多元化的盈利模式。随着科技进步及数字化技术深度应用,传统产业智能化即将迎来黄金发展期。那么,传统产业智能化发展过程中将会遇到哪些具体的问题?坤湛科技又将以什么样的方式来解决问题并赋能传统产业的呢?以下为《为传统行业提供从战略规划到技术实施的全方位智能化解决方案》36Kr-坤湛科技企业调研报告全文,点击报告链接(https://pan..com/share/init?surl=9BMAmZDrr833X6YwxBMbPQ)下载报告全文。提取码:qx49注:基础设施是指为社会生产和居民生活提供公共服务的工程设施,是用于保证国家或地区社会经济活动正常进行的公共服务系统,是社会赖以生存发展的物质基础条件。参考资料:1. 新华网,瞭望东方周刊,《新基建,是什么?》,2020-04-262. 《为什么产业智能化是不可避免的》,中国科学院沈阳计算技术研究所 副研究员,IT人刘俊明3. 坤湛科技调研,闵万里、王金明

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小微企业调研报告:穿越生死线

如需报告请登录【未来智库】。执行概要2020 年,新冠疫情给全球经济带来了前所未有的冲击。总体上看,受疫情影响,大部分受访企业的经营仍然挣扎,我国的“疫后 重建”仍然任重道远。不论从产能恢复、营收利润、现金流,还是雇员和投资 计划看,受访小微企业的表现要远弱于大中企业。教育、文娱体育、住宿餐饮 为综合经营压力最大的三个行业(表 1)。考虑到我国中小企业在国民经济中 “五六七八九”的特征,这一方面表明小微企业仍需政策重点扶持,另一方面则 指向若仅“抓大放小”片面钉住某些宏观指标(例如规模以上工业增加值),将 显著高估当前我国经济修复的程度。从当前受访企业面临最大的困境出发,扩 大内需是当前“稳增长”“保就业”的关键所在。一、样本关键词:小微企业、第三产业、经济发达地区小微企业在受访企业中占据绝对比重。受访企业中,87.9%员工数量小于 50 人,93.7%员工数量小于 100 人(图 1);70.5%营收规模小于 500 万, 80.9%营收规模小于 1,000 万(图 2)。在后文的分析中,我们以员工数量为 标准区分了小微企业(小于 50 人)和大中企业(大于 100 人),以对比不同 规模企业的经营现状及预期。样本结构使得全样本的统计指标非常接近小微 企业子样本。尽管受访企业涵盖了我国《国民经济行业分类》中的全部 20 个大类行业, 但在后文中关于行业的讨论中,我们未考虑受访企业数量少于 100 的行业,包 括农林牧渔(66家)、电热燃水(64家)、公共管理(55家)、采矿(16家) 以及国际组织(8 家)。从行业分布看,受访企业主要集中在第三产业,占比达 85.6%。其中批发 零售、租赁商服、信息软件、科研技术的企业数量在样本中合计占比达 71.1%。 第二产业占比 14.1%,主要为制造和建筑行业企业(合计占比 13.8%)。第一 产业占比 2.7%(图 3)。从区域分布看,受访企业主要集中在经济较发达的地区,特别是广东、北 京、上海、江苏、山东、浙江(合计达 15,774 家,占比 67.1%)(图 4)。 值得一提的是,样本中湖北地区企业数量(1,399 家)相较前次调研(387 家) 大幅上升,指向湖北地区复工状况相较 2 月显著改善(只有在问卷发布期间登 录的用户才能参与调研)。类似地,尽管样本覆盖了中国大陆的全部 31 个省市自治区,但在后文关 于区域的讨论中,我们也未考虑观测值少于100的省份,包括内蒙古(99家)、 广西(85 家)、贵州(83 家)、宁夏(54 家)、青海(34 家)和西藏(4 家)。二、复产程度:大小企业“冰火两重天”当前小微企业的复产达产程度显著落后于大中企业:小微企业中,58.7% 产能恢复程度低于 50%,28.5%产能恢复程度低于 10%,仅有 15.3%产能恢 复程度超过 90%;大中企业中,产能恢复程度低于 50%的占比为 18.9%,产 能恢复程度超过 90%/75%的占比分别达到 39.8%/62.7%。全样本的产能恢复 程度仅略好于小微企业(图 5)。由于小微企业产能利用率更低,对未来的预期也更为悲观。在被问及何时 产能可恢复至 75%以上时,仅有 61.6%的小微企业表示三季度前可恢复,有 24.4%的小微企业表示年内恢复无望。而在大企业中,80.1%的企业表示三季 度前可恢复,认为年内无法恢复的不到一成(9.4%)(图 6)。若假设企业在每个选项上服从均匀/正态分布,我们可以大致估算平均复 产程度/产能利用率:全样本的产能利用率约 45.7%,其中大中/小微企业产能 利用率分别为 73.3%/42.5%,可谓天壤之别。 此外,企业对未来产能恢复的预期与其经营现状正相关,即复工程度较低 的企业预期产能恢复也较慢。当前仍未复工/产能利用率低于 10%的企业中, 认为年内无法复工的占比接近六成/超过四成(图 7)。从行业分布看,除样本数量较少的行业外,产能利用率较低的主要行业包 括(括号中数字为该行业产能利用率低于 25%的企业占比):教育(78.0%)、 文娱体育(61.5%)、居民服务(47.9%)、租赁商服(47.8%)、住宿餐饮 (46.2%)、科研技术(39.7%)和建筑(38.2%)。产能利用率较高的主要行业包括(括号中数字为该行业产能利用率超过 75%的企业占比):金融 (49.7%)、制造(45.2%)、地产(42.6%),但即便这些行业产能利用率 超过 75%的企业数量也未过半(图 8)。各行业对产能恢复的预期与其现状高度相关(括号中数字为该行业预期年 内产能利用率难达 75%的企业占比)。教育(37.4%)、文娱体育(37.5%)、 住宿餐饮(30.1%)、租赁商服(28.9%)、居民服务(28.6%)、交运仓储 (24.8%)行业的预期最为悲观(图 9)。从区域分布看,防疫措施最为严格或是受疫情冲击最大的省份产能恢复程 度最低(括号中数字为该区域产能利用率低于 25%的企业占比):北京 (52.6%)、黑龙江(47.9%)、湖北(46.5%)(图 10)。各区域对于产能 恢复的预期与现状之间并无明显的相关关系,部分反映了企业对未来经济前景 的不确定。令人担忧的是,除湖北外,对复工前景最悲观的是我国经济最发达 的地区:认为年内产能难达 75%的企业占比最高的省份/直辖市是北京 (30.0%)、广东(23.6%)、上海(23.5%)(图 11)。三、疫情冲击:供需、经营、融资(一)供需和物流 整体上看,受访企业同时受到海内外供需变化的负面影响(括号内数字为 受负面影响的企业占比,此题为多选)。需求冲击大于供给,国内冲击远超海 外,小微企业对国内供需变化更为敏感。66.7%的企业国内市场订单减少,远 高于国内供给不足/受限的企业占比(31.1%);16%的企业表示物流不畅。有 16.8%/9.3%的企业表示受到了海外需求/供给的负面影响。仅有 10.3%的企业 表示未受疫情负面影响(图 12)。从行业分布看,需求方面,所有行业中受国内需求冲击企业占比均超过 45%,受冲击企业占比超过 70%的行业包括住宿餐饮(78.4%)、文娱体育 (73.9%)、教育(72.3%)、居民服务(70.2%)、租赁商服(70.1%); 受海外需求冲击企业占比最高的行业包括制造(38.0%)、交运仓储 (36.1%)、批发零售(22.3%)、租赁商服 ( 12.0%)、信息软 件 (11.8%)。供给方面,受国内供给冲击企业占比最高的行业包括文娱体育(39.2%)、 建筑(36.4%)、科研技术(33.5%)、租赁商服(32.7%)、信息软件 (32.1%);受海外供给冲击企业占比接近或超过 10%的行业包括交运仓储 (17.2%)、制造(13.7%)、批发零售(11.5%)、住宿餐饮(9.6%)。物流方面,受影响企业占比较高的行业包括交运仓储(37.1%)、批发零 售(21.3%)、制造(19.9%)、水利环境(19.6%)。表示供需“免疫”企业占比最高的行业为金融(32.5%)、地产(20.3%)、 建筑(17.0%)、水利环境(15.2%)。综合来看,交运仓储、制造、批发零售行业中的企业受到海内外供需和物 流负面影响的企业占比最高(图 13)。(二)收入和成本 受访企业在收入和支出两端均面临压力(括号内数字为受负面影响的企业 占比,此题为多选)。收入端的困难主要来自营收减少(71.2%)和回款变慢 (41.7%),支出端的压力主要源自工资、租金、偿还贷款本息等刚性支出 (51.7%)。在这三个方面受影响的小微企业占比显著高于大中企业。大中企业受防疫政策的影响要大于小微企业:一方面大中企业的防疫压力 (33.1%)要高于小微企业(25.5%);另一方面,大中企业在用工和原材料 方面的困难相对小企业更普遍(约有两成企业表示遭受融资能力下降、用工难 和原材料短缺/价格上涨的困难)(图 14)。从行业分布看,水利环境(47.3%)、批发零售(46.6%)、制造 (45.9%)行业反映客户回款变慢的企业最多;教育(61.3%)、住宿餐饮 (59.6%)、文娱体育(59.3%)、信息软件(55.4%)行业的刚性支出压力最大;卫生社服(46.7%)、住宿餐饮(36.3%)、教育(33.5%)行业的防 疫压力最大;信息软件(25.0%)、建筑(23.1%)、批发零售(22.6%)行 业的融资压力最大;建筑(39.8%)、房地产(33.6%)、水利环境(29.5%) 行业中面临用工难的企业最多;制造(32.1%)、住宿餐饮(27.2%)、批发 零售(25.6%)、建筑(25.4%)等行业中不少企业反映原材料短缺/价格上涨。 企业营收我们将在后文展开分析,此处不再赘述(图 15)。(三)融资 在融资方面,受访企业最主要的困难是及时还款压力大(49.8%)和融资 成本高(39.6%)(括号内数字为受负面影响的企业占比,此题为多选)。其 中,超过半数的小微企业(51.4%)面临还款压力,比例远高于大中企业 (35.5%);而大中企业则反映融资的最大困难是融资成本高(46.9%)。对 于金融机构的服务,均有超过两成企业表示面临授信门槛高、效率低、额度不 足等困难。此外,在政策的大力支持下,企业被抽贷断贷的压力相对较小,小 微/大中企业中仅有 9.7%/6.6%的企业面临这一风险(图 16)。从行业分布看,住宿餐饮(61.4%)、居民服务(58.6%)、建筑 (55.%)、文娱体育(55.2%)行业的及时还款压力最大;水利环境 (47.3%)、教育(47.1%)、金融(45.4%)、制造(43.3%)等行业反映 融资成本高的企业较多;信息软件(30.3%)、文娱体育(27.4%)不少企业 表示融资门槛高;建筑(24.7%)、教育(23.2%)、信息软件(23.1%)行 业部分企业表示融资额度不足;卫生社服(26.7%)、制造(26.3%)、信息 软件(23.7%)行业不少企业反映金融机构授信效率低(图 17)。四、经营预期:亏损、裁员、收缩(一)营收及利润 近 3/4 受访企业一季度营收显著下滑,且预期上半年难有改善。一季度营 收同比下滑超过 25%的企业占比达 74.2%,超过三成(34.3%)企业营收锐减 75%以上,仅有 6.6%的企业一季度营收同比增长。总体上企业认为上半年营 收状况相较一季度仅有微幅改善:预期下滑 75%的企业占比减少了 6 个百分 点,但预期营收负增长 25-75%的企业占比增加了近 5 个百分点(图 18)。企 业对营收的预期与其当前的复产状况正相关(图 19)。与复产情况类似,小微企业的营收现状和预期也要显著弱于大中企业。小 微企业/大中企业中,预期上半年营收下滑超过 25%的占比分别为 75.6%/47.5%,预期营收下滑超过 75%的占比分别为 30.9%/7.1%。但即便对 于大中企业而言,预期上半年营收实现正增长的占比也很小(13.4%),正增 长的小企业更是屈指可数(6.4%)(图 20、21)。从行业分布看,各行业均超半数企业预计上半年营收显著下滑超过 25%:其中住宿餐饮(89.7%)、教育(89.0%)、文娱体育(85.0%)预计营收显 著下滑的企业占比将近九成。同时,这些行业中亦有较大部分企业对上半年预 期极度悲观(括号中数字为预计上半年营收下滑超过75%的企业占比):教育 (58.7%)、文娱体育(50.2%)、住宿餐饮 ( 40.4%)、租赁商 服 (38.0%)、居民服务(37.9%)。相比之下,金融(14.1%)、信息软件 (9.9%)、制造(9.5%)、科研技术(9.4%)等行业对上半年盈利较为乐观 (括号中数字为预期上半年营收增长的企业占比),均有10%左右的企业认为 上半年仍能实现营收正增长(图 22)。此外,除卫生行业外,其他多数行业预期上半年营收较一季度仅有微幅改 善,营收显著下滑的企业占比变化均小于 3%。其中水利环境、交运仓储行业 中显著亏损的企业预期上半年营收将进一步恶化(图 23)。从区域分布看,受疫情冲击最严重、产能恢复最慢的地区的企业对上半年 营收最为悲观,北京、湖北、海南、黑龙江等省份预计营收锐减75%以上的企 业占比最高,分别达到41.%、36.0%、35.9%和34.5%。小部分企业预期上半 年营收可实现正增长,主要分布在东部沿海(括号中数字为该地区预计上半年 营收正增长的企业占比):浙江(9.4%)、福建(8.8%)、江苏(8.6%)、 重庆(8.5%)、上海(8.0%)(图 24)。受访企业对营收和利润增长的预期显著正相关,对利润增长预期相对更悲 观,并认为上半年相较一季度无明显改善(图 25)。假设企业在每个选项上 服从均匀/正态分布,一季度/上半年全样本的营收同比增速分别为-48.4%/45.9%, 大中企业为-30.3%/-27.2%,小微企业为-50.4%/-48.0%;上半年全样 本的利润同比增速为-47.9%,大中企业为-29.6%,小微企业为-49.8%。值得关注的是,部分企业对上半年营收和利润的预期出现分化:预期上半 年营收正增长的企业中,认为“营增利减”的企业占比超过 1/4(27.6%),表明这部分企业受疫情影响成本上升(图 26)。这一情况在卫生社服、文娱体 育、交运仓储、住宿餐饮等行业更为明显(图 27)。(二)现金流 在疫情带来的极端冲击下,企业的生存能力很大程度上取决于其现金流。 与 2 月调研结果相比,当前企业现金流边际好转。两次调研的受访企业大部分 并不相同,但对现金流可维持企业经营时间判断的分布形态高度一致。认为现 金流支撑生存时长在 3 个月内的企业占比下降了 9.9 个百分点,生存时长在 3 个月以上的企业占比相应上升(图 28)。但整体上看,即便综合考虑供求修复和政策支持,受访企业的现金流仍然 十分紧张。根据均匀/正态分布假设估测,受访企业现金流可支撑生存时长平 均为 4.1 个月,小微/大中企业分别为 4.0/5.7 个月。小微企业/大中企业中表示 现金流撑不过三个月的占比分别为 58.9%/41.2%,现金流仅能维持生存 1个月 的占比分别为 18.1%/6.1%。大中企业生存时长超过半年的占比(35.6%)显 著高于小微企业(6.2%)(图 29)。从行业分布看,几乎所有非金融行业都有超过半数企业面临较大的生存压 力。其中压力最大的集中在部分服务业及建筑业(括号中数字为撑不过 3 个月 的企业占比):住宿餐饮(69.0%)、教育(66.4%)、文娱体育(62.5%)、 建筑(61.0%)、居民服务(59.0%)、租赁商服(58.1%)、信息软件 (57.8%)(图 30)。这一方面由于服务业对现金回款依赖度较高,另一方 面也与复产进程高度相关:复产程度较低的企业/行业现金流更为紧张(图 31)。相比之下,地产、制造、交运仓储、批发零售等行业产能利用率恢复程度 较高,也有更高比例的企业表示当前现金流能坚持半年以上(占比分别为 25.7%、24.5%、22.8%和 20.2%)。值得关注的是,约两成企业短期内面临生存困境:有 4,634 家企业(在全 样本中占比 19.7%)认为当前现金流情况已难以维持生存到 6 月末,但届时产 能仍无法恢复至正常水平的 75%(图 32)。从区域分布看,除北京(57.1%)、天津(54.9%)外,其他产能恢复程 度较低的地区,现金流紧张给企业带来的生存压力更为明显(括号中数字为该 地区撑不过 3 个月的企业占比):包括湖北(63.8%)、新疆(63.6%)、山 西(63.0%)、海南(62.4%)、黑龙江(62.2%)(图 33)。(三)雇员及薪酬 由于营收和利润遭受显著冲击,且预期无显著改善,超过九成(91.5%) 的受访企业预期上半年雇员数量相较去年末有不同程度的缩减。根据均匀/正 态分布假设估测,受访企业平均裁员幅度为 22.8%,其中小微/大中企业的平 均裁员幅度分别为 24.1%/11.5%。预期上半年将裁员 25%以上的小微企业/大 中企业占比分别为 35.5%/14.7%。随着裁员幅度的上升,小微/大中企业的分 化愈发显著。预期雇员数增加的大中企业有 14.3%,而小微企业则只有 7.7% (图 34)。从行业分布看,住宿餐饮(61.7%)、文娱体育(57.1%)和教育 (53.5%)行业计划裁员超过 10%的企业比例位居前三,这也是营收预期最悲 观、现金流最紧张的三个行业。雇员计划增加超10%的企业占比最高的三个行 业是水利环境(12.5%),信息软件(12.1%)和制造(10.8%)(图 35)。除裁员外,企业也可通过削减员工薪酬降低人力成本。根据均匀/正态分 布假设估测,受访企业平均减薪幅度为 18.5%,其中小微/大中企业的平均减 薪幅度分别为19.4%/10.5%。四成企业(39.6%)表示上半年将降薪10%以上。其中,大中企业/小微企业中,降薪超过 25%的占比分别为 13.7%/28.1%,上 半年员工薪酬有所上升的占比分别为 15.2%/9.6%(图 36)。从全样本观察,在“裁员”和 “降薪”之间,企业似乎更倾向前者。这也是 企业为维持劳动生产率的合理选择(图 37)。 从行业分布看,与裁员情况类似,教育(58%)、文化娱乐(56%)、住 宿和餐饮(54%)三大行业中降薪超过 10%的企业占比最高(图 38)。各行 业对于裁员和降薪的倾向性存在差异:如在疫情冲击下,卫生社服和金融行业 更倾向于降薪而非裁员,而建筑行业则更倾向于裁员而非降薪。此外,仍有少 数企业在疫情中雇员和薪酬均有所上升,主要是制造(6.2%)、信息软件 (6.0%)、水利环保(5.4%)、科学技术(5.2%)等行业(图 39)。从区域分布看,受疫情影响较大的地区裁员/降薪的企业占比更高(括号 数字为裁员/降薪超过 10%的企业占比):海南(53.8%/48.7%)、云南 (50.7%/41.5%)、湖北(50.6%/48.4%)、北京(50.4%/46.6%)、黑龙江 (49.6%/46.2%)均有近半数企业预计裁员10%以上。也有部分地区的部分企 业表示将增员/加薪(括号数字为增员/加薪的企业占比),包括四川 (12.7%/12.9%)、安徽(12.5%/15.8%)、浙江(10.7%/12.8%)、江西 (10.6%/12.1%)、江苏(10.6%/13.5%)。(四)投资计划 受访企业的投资计划整体上极其谨慎,仅有不足一成企业计划上半年增加 投资。根据均匀/正态分布假设估测,受访企业投资计划平均收缩幅度达 32.3%,其中小微/大中企业的平均投资收缩幅度分别为 34.1%/16.6%。投资 大幅缩减 25%以上的小微/大中企业占比为 50.7%/23.0%;投资活动基本停滞 (同比下滑超过 3/4 以上)的小微/大中企业占比 23%/8%(图 40)。复工复产是企业投资的前提和基础。产能利用率低于 25%的企业中,超 过七成(70.9%)选择大幅收缩投资 25%以上,仅有 3.8%选择扩张;相比之 下,在复产程度超过90%的企业中,仅有21.0%的企业大幅收缩,投资扩张的 企业占比为 14.4%。企业投资计划很大程度上取决于其预期收益:在预期上半年仍能盈利的企 业中,38.2%的受访样本投资同比扩张,投资大幅缩减超 25%的企业占比为 9.2%;而在亏损 25%以上的企业中,扩张和大幅收缩的占比分别为 4.6%、 61.5%(图 41)。从行业分布看,投资大幅收缩的主要是复产进度慢、营收预期悲观的行业 (括号中为上半年投资下滑超过 25%的企业占比):教育(67.1%)、文娱体育(62.2%)、住宿餐饮(62.0%)、居民服务(55.3%)、租赁商服 (54.9%)。各行业上半年投资增加的企业均占比较低(括号中为上半年投资 同比增加的企业占比),其中制造(11.4%)、科研技术(9.0%)、地产 (8.8%)、信息软件(8.4%)、批发零售(7.6%)排名靠前(图 42)。从区域分布看,除甘肃省(58.3%)外,复产进度较慢的地区投资收缩更 为明显(括号中为上半年投资下滑超过 25%的企业占比):黑龙江(56.3%)、 北京(55.3%)、湖北(54.0%)、海南(52.1%)等均有超过半数企业投资 大幅下滑。而投资扩张企业占比较高的地区更多为内陆地区(括号中为上半年 投资同比增加的企业占比):江西(11.6%)、陕西(10.7%)、河北 (10.0%)、四川(10.0%)等均好于全国平均水平(图 43)。五、小结:艰难的修复据调研结果估算,4月末我国小微企业(雇员人数小于50)产能仅恢复四 成,大中企业(雇员人数超过 100)产能恢复约七成。受产能恢复缓慢影响, 小微企业对未来的预期也更为悲观。令人担忧的是,除湖北外,对复工前景最 悲观的是我国经济最发达的地区:北京、广东、上海。当前企业仍临着供需、经营、融资等多方面的困难。供需方面,受访企业 同时受到海内外供需变化的负面影响,需求冲击大于供给,国内冲击远超海外。 经营方面,受访企业的收入和支出两端均面临压力,其中收入端困难主要来自 营收减少、回款变慢,支出端压力主要源自工资、租金、偿还贷款本息等刚性 支出。更多大中企业受到了防疫政策、用工和原材料价格的负面影响。融资方 面,半数受访企业的压力主要源自及时还款和融资成本。3/4 受访企业一季度营收显著下滑,且预期上半年难有改善,超过五成企 业预期上半年营收将下滑50%以上。对上半年营收预期最悲观的是住宿餐饮、 教育和文娱体育行业,预计营收显著下滑的企业占比将近九成。受访企业的利润和营收整体上高度相关,但对上半年利润的预期相对更为 悲观,近 3/4 的企业预期上半年利润同比下滑超过 25%。值得关注的是,即便 在预期上半年营收正增长的企业中,仍有超过 1/4 的企业反映“营增利减”,表 明其受疫情影响经营成本上升。面临疫情的“生死大考”,近六成企业现金流撑不过三个月。综合考虑供求 修复和政策支持,当前企业的现金流与 2 月调研结果相比边际好转。但整体上 看,企业生存压力仍然巨大,约两成企业正挣扎在“生死线”:预期上半年现金 流将耗尽但产能难达 75%。由于营收利润下滑、现金流吃紧,受访企业普遍选择收缩。一方面,超过 九成受访企业预期上半年雇员数量和薪酬相较去年末有不同程度的缩减。另一 方面,受访企业的投资计划整体上极其谨慎,仅有不足一成企业计划上半年增 加投资。小微企业的投资收缩幅度远大于大中企业。……(报告观点属于原作者,仅供参考。报告来源:招商银行)如需报告原文档请登录【未来智库】。