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收入高门槛低,课程顾问这项“技术活”有很多不为人知的道道爱心铺

收入高门槛低,课程顾问这项“技术活”有很多不为人知的道道

(图片来源:pixabay)芥末堆 3月29日 静熙报道盘靓条顺会来事,课程顾问多美女。忽悠多了,自己都信了。两次考研失败,不想继续啃老的李佳欣从老家来到北京,在一家教育机构从事课程顾问工作,每天打200通电话,薪酬(工资+提成)也不低。不过,工作近一个月后,她决定再做一段时间就离开这个行当,继续考研。近日,在接受芥末堆的采访中,她根据自己的所见所闻讲述了很多不为人知的道道。转业不转行,卖房改卖课今年2月,考研初试成绩公布,李佳欣考研又失败了。佳欣2017年毕业于湖南某高校历史学专业,这是她第二次参加考研。家人希望她试试考公务员,收入不高但是个“铁饭碗”,离家又近。“这次我不想听家里的(话)了,公务员工资太低。再说,毕业快两年不能一直待家里花父母的钱,不论如何,我也得先出来挣点钱,积累些社会经验。”佳欣有个中学同学小冉,两人相识七年。听说佳欣想到北京找份起薪高的工作,小冉便介绍佳欣去了朋友露露所在的上市公司慧聚教育做课程顾问,也就是课程销售。露露是慧聚教育旗下一家直营咨询中心的销售总监,她决定安排佳欣在自己所在的部门就职,希望能将看起来漂亮机灵的佳欣培养成销冠(销量冠军)。按照慧聚教育销售部门的培训流程,佳欣被送进了课程顾问新人训练营,进行为期两周的集训。训练营第一天,老师主要为新人们讲解了慧聚教育的成立背景、企业文化、晋升机制等等,这些理论内容听得新人们昏昏欲睡。张俊是佳欣在训练营的同桌,下课时间,两人聊了起来。张俊告诉佳欣,自己曾是名房地产销售。佳欣感到惊讶,“在北京,卖房子很赚钱啊,为什么要来卖课?”“做房地产销售,卖出一套房就够我吃喝一年,但是现在卖出一套太难了,卖互联网课才是大势。”张俊感慨,地产行业越来越不景气,在北京卖出一套房的提成的确很高,一套一百多平米房子的提成高达十几万,但是一名销售一年能售出一套房子都是件很难的事。去年李俊卖出了一套房,到手的提成供了自己一年的吃喝,平时卖不出房时便只能靠房屋租赁获得收入。“互联网课不同,现在正热,比起房子,单价低,但由于学员学会职业教育课程后可以找更高收入的工作,消费者的购买意愿更强,销售的收入很高且稳定。”露露也曾告诉佳欣,她所在咨询中心的顾问们只要勤奋地约客户,月入一万并不算多。按照每套课程平均价格2万元,每单提成约为2%计算,咨询中心的顾问们一年平均下来的月收入均在15K以上,而她们大多是专科院校毕业的“95后”。“量”是获客源头,电话约访决定新人能否出师集训前四天,老师每天为新人们讲解与意向客户电话沟通的技巧、用语,内容还是理论方面的知识。“其实不论用什么方法,你都要把人约到咨询中心来,只要他肯来,我就算出师了。”佳欣透露。入营第五天,所有理论课程结束,新人们正式迎来实战训练,打电话约人则是实战训练的唯一内容。老师为每位新顾问派发了电话信息表,也就是销售行业俗称的——“量”。佳欣称,表格中所有的电话号码都是被确认过有学习职业教育课程意向的人的联系方式。至于号码的来源,老师没有说明。佳欣笑了笑说,“猜也猜得出来,现在网络中没有绝对的隐私可言,用户浏览了哪些信息、网站,这些用户的信息就可能会被很多相关企业轻易获取。”芥末堆也试着在一家职业教育机构的网站上与在线客服咨询了报名事宜并留了电话号码,两天内便陆续有几家竞品机构的顾问打电话询问是否有此类学习规划,并称近期有课程优惠可以前去免费试听。慧聚教育将这些电话信息按照ABCD四个等级进行了划分。最好的电话资源为A等,属于已经确认近期有报名意愿,但还没有被课程顾问“打扰”过的人的电话号码,B、C、D等级的“量”是被打扰次数逐渐增多,并且时间久远的电话信息。用佳欣的话说,D级“量”是最古老又难搞的,而训练营中老师用来锻炼新人的,正是D级“量”。实战第一天,佳欣打了近200个电话。“怎么又是你们慧聚?我已经说过很多遍我不想学了,请你们删除我的信息!”“我当初并不是在你们慧聚咨询的,现在也不想学这些课了,你们怎么知道我的信息的 ?”“不好意思,我的课程已经学完,现在已经就业,你们不要再打电话了。”类似上述回答佳欣听了很多次。显然,想在D级“量”中大海捞针,寻找能到访直营中心的客户很艰难。200通电话打完,佳欣口干舌燥。“你们现在有优惠吗?”“有的,299元可以购买价值4999元的Java课程,还可以免费试听,仅限今天,您去咨询中心现场报名即可。”为了尽早出营,无论客户在电话中提出什么样的要求,顾问们基本都会答应,佳欣称。并且,在电话约访过程中,女顾问是占有一定优势的。“慧聚主打的是Java、Web、Python、iOS等IT类课程及UI/UE等设计类课程,这些课程的目标客户以毕业不久,或想通过学习一项技能换工作的低收入低学历男性居多,所以耐心劝说再捎带卖萌,只要客户中有两个能到访咨询中心,就能成功出营。”奋战了两天后,佳欣幸运地约到两位客户到访咨询中心,成功完成任务,成为同批新人中首位出营者。而同桌张俊便没有那么幸运了,经历300通电话已经声音沙哑的张俊在接到自己有第二位到访客户的通知后,高兴不过五分钟,训练老师便告知其还不能出营。原因是“第二名客户是来退费的,不算!”学历不高且希望提高收入,客户群体多为年轻男性离开训练营回到咨询中心,佳欣见识到了露露手下的众多美女顾问们,个个年轻漂亮,能说会道。露露坦言,她选人最重要的标准就是“盘靓条顺会来事儿”,“美女们总是可以轻松吸引客户到访,男学员们也确实爱和她们聊天,大大提高了报名率。”佳欣在咨询中心打电话约到的第一位客户是大强。大强今年35岁,在北京西城区某商场的停车场从事安保工作。佳欣能够感觉到大强很喜欢与她沟通,并且是个爱谈论诗词歌赋的浪漫主义者。电话中大强谈起,之前报班学过PS、动画设计等多门课程,但学会后都没找到合适的工作,他希望在40岁之前找到一份更高收入的工作。在学习能力、年龄多方面因素的影响下,相比参加成人高考,他还是希望接受短期职业课程培训,更快学会一项技能。两人通过电话聊了30多分钟后,大强答应到直营中心见面咨询课程。来到咨询中心后,佳欣试着与大强沟通起来。“你年龄不小了,想做什么样的人,有规划吗?”“我不想再做保安,我要成为电视剧男主“何以琛”那样成功的男人。但是不知道能学会什么,之后能干什么。”“这样的话,那你现在应该感到很焦虑吧?”“还好,不开心的时候我就请假外出去看海,当我面朝大海,就会春暖花开。”佳欣听后,感觉这个35岁仍喜欢“面朝大海春暖花开”的保安很奇葩。在向他介绍了几种课程以及未来的就业方向后,佳欣感到大强对未来的学习、职业规划依旧很迷茫,既不确定自己是否能学会并找到工作,也不确定能否承担起所有学费。大强自己也表示,来的目的主要是为了见一见电话中不停关心安慰他的贴心女孩,毕竟作为大龄单身青年,除了工作不理想,大强也十分渴望能有个女朋友。(对话截图由受访者提供)最终,佳欣不忍心继续“忽悠”这个收入微薄的“单纯”保安报名、支付高额学费了。“我现在没有劝他交钱报名的想法了,只想开导他,让他看清自己目前的状况,好好考虑下未来应该怎么办。”一番交谈后,佳欣发现大强依然迷茫但仍然不感到焦虑,反而对自己感兴趣起来。之后的几天大强不断和佳欣聊天、送饭给她,令佳欣头疼不已,最终她放弃了这位客户。同大强一样学历低、渴望高薪工作的男性不在少数,甚至也有接触课程久了的顾问对课程心动。同事娜娜经历了一件公司内广为人知的趣事:去年,与娜娜一起参加新人训练营的亮亮被其成功说服退出训练,报名购买了慧聚的IT课程变成了学员,娜娜也由此成为第一个在训练营中完成全款缴费的新人。“忽悠多了,自己都信了。最后真正高薪的,能有几个?”佳欣调侃,称自己回到咨询中心后也有同事辞职转而报名公司的课程,价格上还打了8折。(图为某职业培训机构顾问发布的毕业学员就业成果展示,一名学员向芥末堆提供)课程质量影响签单成败,产品成熟可减轻销售压力除了像大强这样“迷茫型”的客户,佳欣注意到,还有一类“精明型”的客户,他们通常已经到访、试听过几家机构的课程,对于课程内容、就业方向有比较深入的了解。王辉就是这样一位客户,他想学的是网络营销,在去慧聚教育前,已经去竞品机构世纪教育做过了解。世纪教育的顾问告诉王辉可以尽管和其他机构的网络营销课进行对比,在内容上没有太大区别的情况下,慧聚教育的价格要贵出4000元,但是课堂环境却远不如世纪教育。王辉将世纪教育课程顾问的话转述给了佳欣。在训练营期间,佳欣也曾去世纪教育假装客户了解对方的产品课程,并做了竞品分析。世纪教育是靠网络营销课程起家的机构,体系成熟是世纪教育的金字招牌,而慧聚的网络营销课程则是条刚推出不久的新产品线,确实没有明显的优势。那一刻,佳欣想起露露平时的教诲:从企业规模讲起,劝说客户报名。佳欣告诉王辉,世纪教育的规模无法与慧聚相比,而规模意味着运营、管理制度的保障,直接关系售后服务以及未来推荐就业企业的质量。不知是出于对价格的考虑还是对佳欣给出的解释不“感冒”,最终王辉还是没有选择在慧聚报名。佳欣也就课程产品为客户答疑方面的问题请教过几位同事。娜娜透露,其实慧聚教育很多产品线中的课程与竞品机构无明显差异,这确实是导致顾问很难成功签单的大问题。“如果竞品机构的产品在价格、内容上更有优势,顾问与客户沟通起来就会容易得多。可是产品的问题我们无法控制,产品优势不明显,苦的就是我们销售了。”截至这周,佳欣做课程顾问已经将近一个月,仍然没有到访客户全款缴费报名。每日200通电话、不停与到访客户聊天、平均工作十二小时的工作强度让佳欣感到透不过气来。“这份高收入低门槛的工作就是一项体力活,技术含量不高,主要就是没日没夜地劝客户报名缴费。慧聚除了招牌IT类课程产品线,其他几条新产品线的销售们压力都很大,在产品不成熟时,一个有着全国几十家咨询中心的上市公司,营收还不是靠着我们吗?”况且,在佳欣眼里,这项苦差事的社会地位并不高,接触的人群层次有限。她还是决定,努力赚两个月的提成就去报考研学习班,继续考研。注:应受访者要求,文中涉及机构、人物名称均为化名。

父子情

考研培训机构中市场销售人员的工作内容

大家好,我是戏言。本期为大家介绍的是:考研培训机构的销售或者说市场人员。上一期我也提到了,我毕业后的第一份工作就是在一家考研培训机构工作。担任校区主管,听着挺高端吧?其实就是个销售。首先我先介绍一下考研机构招聘市场人员时给出的职位,包括但不限于校区主管,咨询师,课程顾问,市场咨询,市场专员。一、校区主管,市场专员这个职位主要工作是宣传自己的培训机构,邀约学生来机构咨询。因为这是我确确实实做过的工作,所以我直接为大家介绍主要的工作内容有哪些。1.招代理,招兼职当时我所在的重庆分部刚刚创建,所以我所负责的大学内并没有现成的自己机构的代理或者兼职,而且就算有,代理这东西不嫌多,一直都是出于招募的状态。这里说下什么是代理/兼职。他们由所负责学校的学生构成,主要有两个工作,第一个协助你完成机构讲座的宣传和举办,主要方式就是发传单和朋友圈。第二个就是帮你邀约有考研意向的学生来机构咨询。当然90%的代理都只会做第一点。招代理的过程,怎么说呢,对我而言是痛苦的,因为那时候我基本一天到晚都在和学生聊天,然后中间会遇到各种各样让人抓狂的问题,被当成了骗子,聊着聊着就下线了的,甚至骂人的都有(我运气好,没挨过。)等等。从这时候开始生活与工作就已经分不开了。2.宣传讲座考研机构最最主要的曝光方式就是各种大的小的讲座,所以让学生来听讲座就是所有校区主管很重要的一个工作。宣传方式的话,我那时候用了4种:1.传单2.摆摊送资料.3.QQ空间或朋友圈,转发得红包。4.贴海报。其中最最最重要的方式就是让代理去寝室发传单、送资料,收集联系方式。这点不仅对讲座有用,对讲座之后的工作也有用。宣传这个事呢,累到不累,但是熬人,因为代理下寝室都是晚上,所以就得等他们拿回数据并给他们报酬,一般干完就是9点10点了。当然要是讲座上座率很高,自我成就感是很高的。我当时第一场讲座来了100多个人,把我高兴地唱起了歌儿~~但是要是讲座只来几个人,就很扎心了,我有一场讲座就直接只来了一个人,老师直接来了个一对一咨询,那种感觉,五味陈杂。3.邀约。这就是这个工作的核心中的核心了,也是最累的地方。有讲座的话,讲座完的第一时间,就要开始打电话邀约学生来机构咨询,就大的讲座而言,8~9点结束,打电话一般会打到10~11点,甚至12点。非讲座期间呢,形式就很多了,可以直接跑去考研教室搭讪,潜入贴吧、QQ群什么的,都行。总之一个目的,约人来机构咨询。4.维护学员/意向学员。这是校区主管和咨询师的工作交集。已经是学员的要为他们解释各种问题,比如想换个老师,你就得给他介绍现在的老师怎么怎么好,实在不行就只能去和机构协商调整。还有那些坚持不住了不想考研了的,就得为他们加油鼓劲,帮他们展望一下未来,充当知心大哥哥/姐姐。甚至有题不会做也会来问。这是最多的,也是最让人尴尬的,因为很多题我自己都不会,我要是会了早考研去了。等等等等..潜在学员的话,就是兼职咨询师的事,用各种方式去达成课程销售。这个工作主要是为了保证机构的课程质量与口碑,还有促进二次销售,也就是学员介绍。二. 咨询师这个职位就直接是个销售岗位,唯一的工作内容就是向学生销售机构的课程,但是真的很累。举个最简单的例子,忙了一天,晚上回家,美滋滋地洗了澡上床,刚要睡觉,正在跟的学生突然来条微信,总不可能不回吧?还有就是通常一个片区,比如4-5个学校,机构通常只会在一个中间位置设个常驻点,一有咨询,离得近还好学生直接来机构,远点的话,就得自己去跑了。不像校区主管,早上去报个到就可以走了,去自己负责的学校自由发挥或者直接在办公室网聊。不仅仅如此,需要学习的东西也比较多,各个学校的考研录取线,考研资料,每个专业的就业方向等等。以上就是我所了解到的,考研机构的市场销售岗位的工作内容。在这里说说我的看法吧,要是喜欢和人交朋友,喜欢相对单纯的人际关系,想要锻炼一下自己的领导能力,校区主管不失为一个不错的选择。至于咨询师,我不算特别了解,就不乱发表意见了。

越迹

考研165-169分的怎么办?170-179分的怎么办?

——2020国家线什么时候出来,国家线会是多少?什么时候复试,复试回采用线上复试吗?20号,江苏上海等多地的考研成绩出来了,查到分数,激动了一阵后,陆续开始深入思考:2020国家线什么时候出来,国家线会是多少?什么时候复试,复试回采用线上复试吗?复试内容有哪些?复试会刷人吗?万一被刷了有没有调剂的学校?调剂什么时候开始?怎么联系?165-170分的怎么办?调剂?还是等国家线?还是二战?调剂收费吗?今天小莘一一来给大家解答这些问题。(续集,前面几个问题见前一篇文章)5、万一被刷了,有没有调剂的学校调剂,一个前提,就是该校该专业指标没用完,通俗话叫没招满,当然这是必要条件,非充分条件。比如对MBA这个专业来说,江苏的南京大学、东南大学、苏州大学、江南大学,就算没有招满也不接受调剂。南大东大是985,不接受调剂,江大苏大是无锡苏州各自唯一的本地一本高校,不做别人的备胎。江苏这四个学校历来是饿死也要挺着,从不接受调剂,不做备胎。南财、南师大、江苏大学、江苏科技大学、南农、南工大等等,其他江苏高校基本只要没招满,就会接受调剂。所以,学校接受调剂的前提是该专业指标没用完。江苏省上述四个学校不接受调剂,上海地区复旦、交大、同济、上财不接受调剂,其他省份985一般不接受调剂,其他学校每年看招生情况而定,指标没用完就可能会接受。所以,如果你过了国家线,就算被第一志愿高校复试刷了,也不用担心,有学上,而且学校也不差。调剂本来就是教育部设置的二次分配,每年都有一定比例的调配的。6、调剂什么时候开始,怎么联系调剂现在分两个概念:正式调剂、预调剂(1)正式调剂正式调剂,是要到国家线公布之后,学信网的调剂通道开通,在学信网调剂通道中正式填写调剂信息,并被高校接受后,才算是正式调剂成功。(2)预调剂现在接受调剂的高校,为早点开始抢人,为自己学校择优录取,在成绩出来之后的2-3周左右,就开始发布调剂信息,安排调剂的复试,提前给学生预留名额,等学信网调剂通道开通后,学生填完信息,高校系统里点击确认,就算是正式调剂成功。最早的高校在成绩公布之前就发布了调剂信息。所以调剂,最佳的联系时间,是成绩出来之后的2周左右,开始寻找调剂信息,联系高校。(需要调剂信息的可以联系我们莘洲教育,文章最下面扫码或咨询留下的电话号码,咨询我们课程顾问老师)。如果等到国家线出来之后,已经50%的调剂名额都用完了,如果等到高校复试结果出来,才知道自己被淘汰了,那大概就只剩10%的调剂名额了,而且,大部分高校此时已经调剂任务完成,只剩下一小部分高校,选择的空间非常小,非常被动。7、170-179分的怎么办?上海高校都是采用先提前面试,再考试的流程,过了国家线就自动拟录取了。对于江苏省高校来说,采用的是传统的流程:先考试,再复试。东大大部分年份的分数都不低于180,所以报考东大的,180分以下的,要么调剂到东大EMBA,要么调剂其他高校,越早联系越好。南大也差不多。对于江南大学、苏州大学、南京理工大学,今年MBA复试中应该是要淘汰一批人的。假如今年国家线是170分的话,分数在170分-179分踩线党,是比较危险的。这部分群体比较特殊,因为过国家线基本没问题,但能否被第一志愿高校录取,心里在打鼓。如果等第一志愿高校录取工作结束才知道自己复试被淘汰的话,再去找调剂院校,基本就剩下没什么学校可以选择的了。唯一能肯定的是,过了国家线肯定有学上。这部分群体,最好是两手准备,全力准备第一志愿复试,能上第一志愿当然是最好的,毕竟第一志愿是自己的最优选择。复试中也不缺少翻盘逆袭的,而且工作经历越丰富的人,在复试中越有优势。管理经验丰富、企业里的级别高、企业规模大、外资企业、英语口语好等几个因素都占或占几条的话,复试是大概率会逆袭,综合成绩会在总排名中大幅度提升。企业HR往往在复试中也占优势,因为能说会道,而且经常面试别人,面试经验与技巧丰富。但也要同时准备一下院校调剂的联系,该面试的面试,该填写信息的填写信息,只是不要最终不在学信网调剂通道里确定调剂,就不会影响第一志愿录取。8、165-169分的怎么办?165-169分的,有40%的可能性能上国家线,把握又不是很大,这个群体的同学,应该尽快的联系调剂院校,而且只能调剂西部地区院校,估计东部院校目前的预调剂都不接受。如果不接受调剂,那要么就干等国家线,同时准备复试,要么就准备二战。这部分群体一定不能忽视复试准备,因为一旦国家线是165,而复试又没准备,分数又肯定是在国家线附近,危险度不言而喻。(需要了解复试具体详情,见前一篇文章)9、155-164分的怎么办?这个群体基本没有上国家线A线的希望,但有机会上B线,也应该尽快联系西部院校,当然最好是上课地点在长三角的,要么准备二战。(需要东部、西部院校调剂信息的可以联系我们莘洲教育,文章最下面扫码或咨询留下的电话号码,咨询我们课程顾问老师)。10、调剂收费吗?高校对于调剂生是不能收费的,学费与非调剂生一样,这是教育部有规定,需要花费的只是调剂院校的复试费用,一般几百元。但不排除一些机构收取调剂信息服务费,有些调剂信息不对称,有些学生不想自己去花时间弄这事。

变更易常

考研“经济”:全年通关培训12万,毕业后月薪仅有3000元

叮叮叮…敲黑板!各地陆续对外公布2019考研初试成绩。有人靠着一年努力,一举成功,拿到复试资格。有人或许不具备锦鲤属性,需继续奋斗,准备二战。当然,这“炮灰”中的另外一群人由于努力不够,连“锦鲤女王”杨超越也爱莫能助,自然走上找工作这条路。趣识财经顺势了解一下,2019年参加全国硕士研究生考试的考生规模达到290万人。据相关媒体报道,这一规模创下了40年来最高纪录。290万,这背后一方面代表着,越来越多大学生想要继续深造,而反面观点认为,继续求学实则是在暂时地躲避就业压力。在这场“全民运营”下,浩浩荡荡的考研大军也顺势带“火”了培训行业。近年来,涉足考研辅导机构数量大增,更有甚者已经在全国范围布局。是否值得?毕业后工作稳定,月薪3000元临近2018年尾声,当王华(化名)看到近300万大学生走进考研考场的新闻,她想到6年前的自己。高考的失利,加上所谓名校情结,从大一起,王华计划着考研,上名校。2012年初到2013年1月,差不多一年时间,王华都是在学校自习室度过。记得,那时王华所在校区图书馆正在翻新,学校将自习室搬到食堂顶层,而这倒是省了去食堂的麻烦。同时,由于毗邻食堂,再加上这个临时自习室常年空荡,且很久没修缮过,“小强”到处横行。最夸张是,“前一天把书摞在一起,放在桌子上。第二天,一打开书,数不清的小小强四处乱窜,旁边胆子小的女生立马从椅子上弹起来。”在这间自习室里,王华还会时不时听见各种重物拍打的声音,闻到从自习间中飘来的杀虫剂味道。各种“惊心动魄”下,除了日常复习外,与自习室管理员“打游击”成为主要活动。特别是在期末复习的时候,“僧多粥少”情况让管理员加速清理书籍行动,这些书籍更多是用来占座用的。“有的时候,我有事出去一下,都会拜托其他考友,看到东西被拿走了,就帮忙拿回来再占一个位置,或者直接跟管理员阿姨说一下。”王华回忆道。当然,对于考研复习来说,这些可能是琐事、杂事,或许还会为烦躁时光带来兴许的乐趣。在复习时,王华深深感受到了“天降大任于斯人也,必先苦其心志……”的苦楚。一本30元左右的考研词汇绿皮书,还有历年英语真题,直到翻烂了,王华也没有记住所有单词,而英语成绩一直在及格线上下“徘徊”。自然,英语复习班也缺不了的。一个近500人课堂上,王华是其中一员,每天都要竖着耳朵听,老师都讲了哪些神级别答题技巧。王华羡慕着英语专业的学生,因为可以免去复习英语的困扰。同时,当她听到“谁花了上万元报了考研英语的小班”,心中压力跟着大了几分。对于政治,1000多元的学校考研政治班正常上着,临近考试时,肖秀荣大师出的冲刺卷总能押中大题。而专业课有考过学姐帮衬着,一届届传下来“大神复习笔记”再一次发挥效用。在距离考试仅剩下一个月时间,各种小道消息开始疯传,作弊机构找上门来。王华的同学不知道从哪里听到,说这家机构考前答案特别“靠谱”,考试一个小时前能拿到答案。王华的同学推荐她去买,不过,最终也没有怂恿成。而王华的同学花了5000元买的英语答案,与他人共同买的政治答案,每人2500元。而所谓高端作弊方式,王华的同学不敢冒着风险去尝试。“之后听说,在考试当天,这家机构根本没有传来答案,再后来根本联系不上了。”事实上,这种“考前答案”屡见报端,卖高考答案居多,其中不乏有人骗了百余名高考生或家长300万。王华并不相信这些,通过自己本事考上理想的学校,并愉快度过两年。到了毕业那年,大家开始出去找工作,王华发现,周围同学更倾向于找一些稳定工作。“当老师、考公务员、去事业单位……有编制,但工资只能达到3000元左右。”王华开始质疑,考研是否真的值得。相比之下,跟王华同一年毕业的大学生只要去北上广工作,工资足足翻了1倍。后来,经历一年挣扎,王华选择去北京找工作。“虽过得充实,每天都有新的挑战,但跟我同台竞争有些都是95后。而与自己同龄的人,比我早进入职场3年,事业初见起色,自己卡在中间,不免会有些尴尬。”王华直言。3月开始!英、政全年通关培训学费近12万如今,王华已经职场上工作了两年多的时间,90年出生的她带头奔三。同时,考研大军一直“长江后浪推前浪”的涌动着,越来越多学生加入其中助澜滚滚“东流”。很多培训机构在这“岸边”上看到商机。公开资料显示,考研辅导机构一类为全国范围布局,主要有文都教育、万学海文,及新东方等等,此类机构规模较大,课程设置全面。另一类为区域性培训机构,此类机构数量较多,专注于专业课和英语等某些领域课程,占据部分市场区域。趣识财经了解到,2019年考研考试还没结束,这些机构早早开始制定了2020年的招生计划。新东方官网显示,2020年考研辅导课从3月份开始,公共课学费相对集训营、住宿类低很多,通常在2500元左右,45人班。相比之下,集训营学费在1万元以上,提供住宿。其中,通关全年集训营学费为11.66万元,上课时间从3月26日到12月16日,授课内容为英语与政治。而从5月份开始的全年集训营学费为8.18万元,同样在12月16日结束。据了解,由于学费相对较高,截至发稿前,从3月开始的全年集训营仅有3人报名。“还有几位同学还在考虑,没有交学费。”新东方课程顾问称。而截至2018年11月30日,新东方2019第二季度学生报名人数约为232万,同比上升23.6%。新东方学习中心总数达1125家,与去年同期相比新增185家,较上季度增加25家。另趣识财经注意到,一些机构将“视线”聚焦在专业课上,搜罗了各大高校“高分学长学姐”的笔记,或汇编成册,或整理成电子版,在某宝网上出售。趣识财经注意到,中国传媒大学现当代文学专业复习资料售价260元,该店客服人员表示,这其中包括历年真题、部分真题答案,还有重点笔记。另不同学校、不同专业复习资料售价也有所不同。不光光是考研复习资料,前述客服人员表示,提供“一对一”服务,其中,24课时,基础+强化+真题讲解为4500元。32课时,基础+强化+真题讲解+冲刺+赠送复试指导,共计6000元。“老师是中传的直系学长学姐。”为了博得潜在买家的信任,趣识财经注意到,这家店通常“贴出”学长学姐们的考研成绩。对于此,王华向趣识财经表示,掌握一些考试技巧,及考试资讯固然重要,但就算花了再多学费,能不能顺利考过,还是需要看自己,是否下足功夫。

势辱

我为何从在线教育机构离职

2020疫情特殊之年,推动了在线教育的急速发展,也给许多人提供了工作机会。据《2020年在线学习服务师(辅导老师)新职业群体调研报告》,仅K12头部十余家在线教育机构,聚集的辅导老师从业者将近10万,人才需求规模仍在扩大。思高和子拉曾分别是两家国内头部在线K12教育机构的辅导老师,工作一年不到后,她俩分别离职。她俩表示同事中90后同龄人很多,一般入职半年到一年之间是机构新员工离职高峰期。这些年轻人为何来去匆匆?就思高和子拉观察,大家离职的主要原因同为工作时间不规律,熬夜成为家常便饭,且销售资源方面有分配不公的感觉。课程销售是在线教育机构辅导老师的主要工作职责,工作形式大致为通过微信及电话与家长沟通,课前解疑、课中跟课,让家长续课。有些机构的辅导老师需要课中跟课。思高曾在一家英语在线教育上市公司任职,工作地点在北京,负责三到六年级段的英语课程销售。据她介绍,机构会提供各种免费公开课,吸引家长学生来听课。课程顾问就将这些报名听课的家长拉群,给家长解答问题,更要让家长购买或续买正式课程。“公司人员流动比较高,一直进进出出的。”“原公司还组织了离职员工群,送了玩偶和笔记本等小礼物,并欢迎大家回流。因为像这种在线教育公司离职率挺高的。”离职前,思高参加了研究生统考,并过了初试,复试准备其实并不很紧张。她当时为何选择裸辞呢?“因为实在下班太晚了,没有一点儿时间和精力复习备考。”思高所在公司要求早上十点上班,晚上下班时间则几乎都要到晚上十二点,每天基本上工作十二个小时,“我之前不少同事好像住得都是离公司不太远,基本上三公里以内。”思高觉得熬夜是辅导老师的岗位性质决定的,怎么调整都很难,“因为首先学生都是放学回家吃好饭后再上课,上完课等家长忙完孩子和家里的事情,才有时间与我们交流。”保证课程续报率是辅导老师加班的首要原因子拉是一家K12知名在线教育机构武汉分校的辅导老师,负责数学课程。据她介绍,辅导老师考核主要看:学生的作业提交率和家长续报率。一般公司对课程顾问负责的家长群续报率要求并不固定,“因为一直有人在创造更高记录,但销售如果愿意长期加班,续报率应该可以达到80%以上。”子拉表示,辅导老师也可以参与竞选主讲老师,但大家积极性并不高。因为主讲老师对学历等教育背景要求较高,而“985”“211”毕业当辅导老师人本来就少,“一般如果是这种学历的人,多去当管培生了。”在子拉看来,很晚给家长打电话反馈效果不好,“经常性十一二点加班,而且是没有意义的加班,因为过了十点再跟家长打电话,也常被家长说成骚扰。”“领导要求沟通率,比如你要记录学员的信息,如果当天工作量要求的百分比没有达到,领导就会要求你加班,主要的加班形式还是打电话。”子拉感觉,如果管理层不强制你打电话到那么晚,那么工作的氛围就会好一点。可能是意识到了频繁严重加班成为了人员流失主因,有的教育机构会延迟上班时间,例如十一点半上班,也会将下班时间调前,但思高认为这只是公司招聘的一个噱头,“HR(人事)会说,你可以早点离开公司,但是你要带着电脑回到家里边处理工作,依然工作到很晚。”“或者下午一点上班,公司说可以让你睡到自然醒,但不说下班时间是几点。其实教育公司凌晨一点下班也不少见。”薪资不稳定,平均下来收入不多还累除了熬夜,离职的另一大原因在于钱。就思高而言,辅导老师的工资为基本底薪加绩效。据她了解,现在大多数在线教育销售的底薪5千到6千,有些能高到7千。她那时每月到手薪资在8,000-1,0000元,作为刚工作一年的职场新人,思高对薪资还是满意的,但问题就在于不稳定。“平均下来钱也不高,然后又累。说实话只要钱觉得可以,大家都不会说累了。”薪资和分配到手的资源直接挂钩,“可能你这一期业绩好,然后公司分配给你的资源多且好,然后下一期你做得不好,可能分到的资源就少,那你再努力,业绩也难上去。”思高表示,对于网课销售而言,区域性很重要,一般像北上广这些城市,用户购买意向更高。如今,思高和子拉两人都改行了,思高考研复试失败后,去了一家社区街道服务外包公司,子拉则去了一家跨境电商公司做运营。她俩都觉得自己的性格不适合做销售。许多人离职后依然在同类型公司与岗位之间流动离职后,通过回流群,思高与很多前同事依然保持了某种联系。离职的员工多去哪儿了呢?据思高观察,大多数人还是在同类型公司和岗位之间流动。作为辅导老师,一方面要多为家长学生考虑,提供让他们满意的教学服务,另一方面要站在公司立场,尽可能拉高销售业绩。如何才能二者兼顾,或者达到某种程度上的平衡?江老师是一家国内头部在线英语1对1机构任职辅导老师,工作四年的她在同行中已称得上资深,江老师认为辅导老师身兼教学与销售,这两者其实相辅相成。如果家长对课程和服务质量满意,在经济条件允许情况下,他们就会续课,“而不是咱们去催促续课。因为这个也不是催成的。”江老师认为了解需求很重要,“我们会依据不同时期家长和学生不一样的需求,做个性化跟进。”江老师举例说明,低年龄段孩子选课主要看兴趣,中高级别学生则希望提高考试成绩,常有升学或出国的考量,他们需要提供的课程。江老师强调通过精细化服务的过程与学生家长建立起相互信任,他们才会愿意留在平台上一直学下去。(文中人物皆为化名。)(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

波莱特

招聘应届生最多的10大行业出炉,这个行业成为黑马,找工作多关注

文 | 有余姐全文共2230字,阅读时长约4分钟之前关于应届生求职的相关分享中,就多次提到要关注行业。行业的发展前景如何、整体的毛利率如何等,都会最终影响到我们个人的职业发展前景、薪酬福利待遇等等切实利益。另一方面,选择当下最热门的行业还是最冷门的行业,也会影响到我们找工作的难易程度,以及起薪的高低。看到中国人民大学中国就业研究所和智联招聘联合发布的《2020年第四季度应届生就业市场景气报告》显示,刚刚过去的2020年第四季度就业景气度最高的10个行业分别为:中介服务、教育/培训/院校、房地产/建筑/建材/工程、互联网、银行、保险、专业服务/咨询、娱乐/体育、电子技术/半导体和外包服务。排名前6的行业里,其它几个行业因对应届生的大量需求,经常处于就业景气度较高的位置,没什么好说。倒是之前名不见经传的教育/培训行业,成为一匹黑马。01教培行业人才紧缺,平均13个岗位抢1名优秀人才根据招聘网站的相关数据显示,目前教培行业争抢优秀应届生,尤其是名校毕业生已经呈白热化趋势:平均13个岗位在抢一个名校生。而之所以出现这种情况,跟2020年一来迅猛增长的K12线上教育、考研、考公务员以及考各类从业资格证书的需求分不开。众多企业家和创业者发现了这一市场需求并迅速跟进:据悉,2020年1月份到10月份短短10个月的时间,我国新注册的教育类企业就多达47.6万家。老企业规模的扩张,加上新公司如雨后春笋般的涌现,自然就催生了大量的招聘需求。而作为整个教育领域最核心的K12教育,因家长对名校、名师的格外推崇,也就使得各教育培训机构在招聘时,紧盯名校毕业生。这就出现了优秀的名校毕业生被很多家机构的多个岗位争抢的局面。看到这里,可能很多普通院校毕业的应届生就会泄气:这好像跟我并没有什么关系?其实不然,每家公司快速成长和发展时期,一定是多岗位的用人需求都平衡增长的,在K12这个细分教培行业领域,除了各科老师之外,很多销售类、客服类岗位,均只需大专及以上学历即可。各大教培行业的头部机构,最近招聘需求人数都是上千人。02教培行业细分领域及主要招聘岗位1、教培行业细分领域K12。K12是指学前教育至高中教育的统称,普遍用来代指基础教育。这也是所有教培行业里最核心的细分领域,所有我们能够叫得上名字的知名教培机构,基本上都涉及到K12业务,并且很多是公司的主营业务。研究生考试、公务员考试、教师资格证及法考、CPA等职业证书类考前培训机构。随着考研、考公人数的逐年上升,加上各种大大小小的职业资格类考试也有更多考证大军的加入,考前辅导班的生意也日益红火,这就催生了这个行业的迅猛发展。职业技能类培训机构。国内互联网和移动互联网发展早期,很多软件开发类人才就得益于这一类教培机构的发展,通过相关实用技术的学习得以进入互联网公司,成为稀缺的技术型人才。以IT相关技能为主,数据分析、各类编程语言等的技能类培训机构也一直是教培行业里面的一只重要力量。2、教培行业主要工作岗位课程顾问/课程销售:不管是哪个细分领域,在教培行业这个大类里,业务人员都占了多数。这也是国内很多行业发展早期最具特色的一个特点——先用大量的销售人员占领市场。课程销售的职责就是通过电话或者网络方式联系客户促成课程的交易。对于打算从事业务类工作的应届生来说,教培行业是一个不错的选择:快速扩张期薪酬福利等条件极具竞争力,同时公司迅速发展也意味着更多更快的职业晋升机会,毕业两三年、甚至一两年在这样的公司里走上管理岗位很常见。售后客服类:这一类岗位在很多公司也背负业绩指标,只不过所面对的都是已经购买过公司课程的客户。比如K12领域,家长给孩子报名了语文、英语的培训和补习,售后客服就负责根据学生的实际学习情况、成绩情况,建议家长扩展其它科目的补习等。这类岗位相对课程销售业绩压力要稍微小一些,成单后也会有绩效和提成,不过一般会比课程销售人员少。售前客服类:这一类岗位,有些公司也叫销售助理,基本属于后勤类岗位,主要职责是协助课程销售人员完成一些较为琐碎的工作,比如录入客户的个人信息、记录预约课程的听课时间等等。这类岗位招聘量相较前两类更少,收入也远低于前两类岗位。课程讲师类:这是公司的核心岗位,一般来说,有相关教学经验且有一定知名度的老师,又或者名校毕业生,会更具竞争力。03应聘教培行业注意事项在教培行业招聘的岗位描述里,一般都会很直接地写明工作强度较大。仔细了解一下这个行业也就不难理解:无论是学生,还是在职的职场人,有时间参加课外辅导班,一定都是在学习和工作时间之外。那也就意味着,别人上班的时间需要正常上班,别人休息的时间,可能需要咨询我们的问题就更多,及时回复电话或消息,就成了更好地完成工作的必要选择。在很多内容社区里,关于这个行业的负面评价也多来源于此。因此,这是一个属于对事业成就有极高追求、且不介意把绝大多数精力都投入在工作上的年轻人的工作选择。不过话说回来,现阶段各行各业的工作加班现象都很常见,应届生的工作,更谈不上有所谓的“钱多事少离家近”的机会。如何选择,就是综合考虑个人的实际情况、工作价值观之后的取舍了。另外一点,因为大量新注册公司的涌入,也必然导致这个行业鱼龙混杂,想要在这个行业得到更好的发展,加入头部机构和公司,要作为首要目标。我是有余姐,10多年上市公司HR,专注分享求职面试、职业发展实用干货,点击左上方蓝色按钮关注@游刃职场,一起成长为更具选择权的职场人。

其于宗也

如何挑选一家适合自己的考研培训机构

王威老师在上课虽然考研很难,每年考不上的还是大多数,但是也不能在最开始的时候就打击自己,认真努力备考,成功未必不会属于你。自己怕学不好,就报辅导班,找研友,总有方法助你成功。说到了报辅导班,很多人就想问,有没有必要报考辅导班?考研辅导班这么多,我该选择哪一个考研辅导班?今天小编就从3个方面来聊聊,如何选择适合自己的考研辅导班。首先是师资力量条件允许的话可以选择教育培训的大品牌。比如文都教育、新东方在线等。教育培训行业内大品牌的老师实力信得过,网上也能查得到,上课效果如何大家,大家对老师是怎么评价的,都可以在网上查得到或者问报过培训班的学长学姐。好的老师可以很好地帮助基础差的同学解答疑惑,效果很明显。另外不能贪图便宜,报考一些没有营业执照的机构,这样的机构服务的质量和师资力量没有保障。第二点就是看课程顾问老师如果一个机构的咨询招待,落落大方,不卑不亢,忙而不乱,条理清楚,基本可以坐下谈一谈。这些看起来很表面的东西,代表了这个学校的咨询量和自信心,一定是有“实战经验”和对自己“产品”的信心,才能自然而然地透露出这样的精神面貌。然后,咨询师了解你的需求到哪一个层面?(会不会不知道该问什么问题?)什么时候开始推荐课程?(随便问几个大众问题就开始推荐课程?)推荐的原因和理由你是不是觉得恰当?(完全没有针对性,可见的是哪个课程热门推哪个?)对学生本人的态度如何?(完全不在意学生本人态度,不观察,不搭话?)交谈过程中有没有不确定或者底气不足?(有些细节需要多次确认?甚至需要向别人求助?)以上问题出现一个到两个还可以,出现更多可以要求换一次咨询师。咨询是一个互相观察的过程,有经验的咨询师在这个过程里甚至可以跟客户成为朋友,而作为被服务的一方,选择一个好的咨询师很重要,因为此后跟老师的沟通,换老师,调上课时间,班级,课程安排,全部都需要咨询师打理,可以说,咨询师是这段时间里学生的班主任,作用不可小觑。青春期的孩子,有时候甚至会愿意跟我的咨询师讲困难和心事,那都是从不会跟父母谈起的事情。所以,咨询师跟普通接待,意义完全不同。第三点就是授课的方式虽然很多机构现在都有线下面授和网上的录播课程,但是哪一种比较适合自己,要有个谱,如何选择线下面授课程还要考虑一下自身的时间安排和距离的远近。培训班就像淘宝一样,鱼龙混杂是真的,有些甚至给打着“包过”的名号来招生,其实都是骗人的。但是有假货就代表没有性价比超高的好东西了吗?事实证明,当然不是!所以需要你有一双能挑出宝贝的眼睛。关注“海南文都教育”微信公众号,了解更多考研咨询和干货!

笨小孩

怎样客观判断考研机构是否真的靠谱?

随着考研热度持续高涨,考研人数逐年剧增。2020年全国考研人数已经达到341万人,四川研究生招生考试参考人数也已经达到174815名。虽然考研报名人数增长速度令人咂舌,但是招生人数涨幅却不明显,报录比也越来越离谱。我不是想贩卖焦虑,只是想陈诉一个简单的道理:如果一件事的参与人数在不断增加,那么恭喜你,你找到了一条成功的捷径。只不过这条捷径,越来越拥挤罢了!2010-2020考研人数增长情况和高考不同,高考战线长、准备充分,而考研,我们很多同学一开始连考研是什么,怎么考都不知道!无法突破自己与生俱来的生理惰性,无法直面自己的怀疑和胆怯,这种情况下,很多同学会选择在培训机构报一个辅导班,跟随老师的规划来制定复习的计划和节奏。那么问题来了,如何选择辅导机构?从哪些规范来探索某个辅导机构是不是靠谱?哪些机构的体系更适合自己?品牌的口碑和历史怎么样?我也是培训机构的老师,但是为了同学们能够更好地选到适合的辅导机构,今天就从客观的角度带领大家盘一盘如何选择考研培训机构。我们携行不怕任何考验,也经得起学生的检验。一、服务人员是否专业、真诚1、服务人员是否真诚目前培训机构商业化越来与严重,部分服务人员盲目追求高额利润。教育是利国利民的行业,教育机构应当以提高学生成绩、促进行业发展作为宗旨,有些服务人员聊五句三句是在催促同学报班,这种把考研教学当纯推销商品的行为未免太过于“舍本逐末”了!2、服务人员的专业程度现在培训机构中的服务人员流动一般较快,这对咨询师的专业程度提出了严峻的考验。有些培训机构的老师对于一些专业院校的了解程度还不如学生,更有甚者会出现一些离谱的错误,比如对学生意向专业暴露情况了解不清或者学生并没有达到报考的要求,就盲目支持,最后导致同学考研失败,你让同学们找谁说理去?服务人员是一家培训机构的门面,代表的是一家机构的专业程度和规模。3、资本利益纠葛考研机构越做越大,有一些已经上市或正在着手上市。一些机构便玩起了资本游戏,大量收取学生学费进行集资,然而资本游戏总会有盈亏,稍有不慎就会崩盘。近两年,一些考研培训机构经营不善,员工集体讨薪,教学店频频关闭的新闻也屡见不鲜。我们学生面对这种情况往往投诉无门,最重要的是折腾不起,很多人最后只能认栽。二、品牌口碑1、优势专业和特色项目我们在做网上筛选的时候,一定要慎之又慎,要注意准备报的辅导机构最近有没有特别大量的负面评价,同时还要了解一下过往培训成功上岸的学生主要集中在什么院校和什么专业,结合他们各自的优势去定位。有些辅导机构在某些特定的专业拥有强大的师资,深耕多年,形成了自己的强势专业,有需要可以着重考虑。考研目前有13个大的专业门类,很多机构不可能一下子全部吃下,因此会选择和一些专业的培训团队合作,比如手绘等专业,但是在教学和培训效果方面相当令人欣慰。2、严防水军和恶意刷评现在互联网发达,网络上采集信息很快,很多人在实地考察之前都会在网上搜索查看一个品牌的口碑,但是要注意的是现在培训机构的恶性竞争,手段频出,营销水军遍布全网,A机构黑B机构,C机构黑D机构,B机构、D机构疯狂洗白反过来倒打一钉耙的情况比比皆是。如何去辨别网上的评价是否真实?我建议不妨真的去实地咨询一下,听一听课,眼见为实嘛!三、名师是否实地上课/直播课1、宣传的名师是否实地上课现在很多都打着“XX名师”全程面授的旗号,但其实很多名师是多家机构共享,有的名师只是在某个地方走穴才会上一两次公开课。同学们在选择培训机构考察师资的时候一定要注意,有些机构的个别名师其实只是负责线上线下的铺天盖地的宣传,真正的教学实力可能还有待商榷。只要大的培训机构都会严控师资,即使不是名师也要有多年的工作经验和教学经验。2、非名师是否有教学资质一个机构不可能全是名师上课,一些非名师就要重点考察是否有教学资质和教学经验,网传某些不良辅导机构使用一些仅有高中文凭的老师进行上课,真是给行业抹黑!但是不要看到上课的老师不是名师就不以为然,如果这个老师参加考研培训教育了三五年,肯定比我们自己复习一年效果好的多,他教的我们如果能学到一大半,肯定能拿到一个不错的分数。所以,名师不一定适合自己,但是适合自己的一定是好老师。3、咨询时该怎么提问因此同学们在去机构咨询时候一定要询问:①招生简章上的名师是否真的会实地来上课?②上课的课时有多少/频次?(避免安排名师一年上一两次公开课/讲座忽悠人)③如果不是名师,参与教学的老师是否有教学资质?教学效果是否可以展示?四、对教学质量如何把控同学报培训机构的最基本的目的是学习提升,最终考上研,因此教学质量的把关尤其重要。做得差的培训机构问题千奇百怪,但是做得好的教学机构往往有共同的优点:①学管系统。很多培训机构都会为学生配备学管师——类似于大学辅导员。现在很多同学都有自律性不强的毛病,遇到难题就容易逃避,转过头玩手机,内容一多就容易坚持不下去,学管的存在就是为了协助学生自律科学地学习。②教研学管评分系统携行是唯一一家实行学管和教研互评机制,学管和课程顾问互评机制,教研查课的同时,让同学进行对学管师的满意度调查,根据满意度进行绩效管理。同时对老师进行评分,课酬和分数的高低直接挂钩。我觉得,一个好的培训机构都是建立在一个好的体系之上的,有一些培训机构在某一科目的教学质量极为突出,但是其他科目并不好,造成整个体系不均衡。因此建议有整体培训需求的同学,选择培训机构的时候这方面也要着重考虑。五、教学地点和环境对于考研学子来说,正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,一个良好的环境往往能让复习效果事半功倍。1、教学点/学习中心现在成都较大的培训机构一般都设有十个左右的教学点/学习中心,考研学子在报班之后如果需要面授课,一般能够根据自己的住所或者其他需求就近安排教学点安排上课。2、办学证明为了教育公平,国家是不可能开办教育培训机构的,所有的机构都是民办。一家正规的培训机构除了营业执照还需要办学资质。一些培训机构收着机构的价钱,做着培训学校的事,其实自身并没有办学资质,也没办学许可证,或者仅有一个办学许可证,却在多个区域办学,这本身就是在做违法的事情,如何赢得学生的信任?3、住宿条件机构提供的集训营等项目,一般也会提供住宿,或者协助学生找到就近的住宿,我所在的携行考研在集训营期间一般会为学生提供住宿,价格25-30元/天,距离上课地路程步行时间在5分钟之内,在考虑到学生住宿体验的同时也更加便捷。六、数据分析考研毕竟是一个选拔性考试。1、实时排名在考研机构学习的时候,你会“巧妙”的发现,和你一起参加专业课培训的“亲爱的”同学,就是你考研的最大竞争对手之一。部分考研机构能够根据某些专业课往年的报录比情况结合同学学习情况,分析出考上的几率,甚至可以大致分析出你的成绩排名位置,对自己的学习情况更精准把控。2、独立数据检测很多考研培训机构都会有自己独立的计算机数据库,为每一个学生建立独立的系统,用来监督同学的出勤考核、学习进程、学习效果等,同时对同学每一次测评成绩都会实时分析,确保学生能够完整接受课程、完整消化。七、身边朋友、学姐学长评价俗话说,“前世之事,后事之师”。一些学长学姐的建议虽然不够客观,但往往都是血的教训。很多学长学姐毕竟是参加过考研报班的,对于报过的培训机构往往有亲身体验,对于机构的服务质量和服务态度都有自己的看法,在选择之前多听一听,往往对自己的机构选择有很大的益处。向学长学姐询问,我们应该问什么:①考研辅导机构服务是否和宣传的一致?包括学管老师是否负责,老师教学效果如何等。②会不会有额外的乱收费等?③同样报班的同学上岸情况怎么样?但是每个人的学习基础、选择的院校专业不同,甚至带着个人情绪,导致在感受上会有很大的差异,因此学姐学长的建议仅供参考。我还是推荐线下去试听,很多考研的机构在网上都会有免费/低价的试听课体验,效果好不好,自己试了才知道。八、协议中包含的服务以及如何兑现选择考研培训机构,就是在选择服务。1、选择最适合的课程选择考研机构的时候,一定不要被“乱花渐欲迷人眼”的服务体系扰乱了思维,一定要根据自己的实际需求,对一些自己看中的服务项目进行深度咨询,比如同学考本专业的研,专业课只是牢固,复习进展好,就没必要报全科,根据自己的实际情况来报一些知识点多的公共课。2、课程都有哪些服务同学在咨询一定要了解清楚,自己选的课程,都有哪些具体服务。比如:有多少个课时,上课的时间安排,上课的校区,班级的人数等等。如果涉及到专业课,还要询问专业课老师的安排情况以及专业程度等。3、服务是否能够落实有的考研辅导机构号称的是都是小班教学,报班之后发现正式上课的时候一个大教室几百个人集中起来盯着幕布上网课,去晚了甚至没有座位。开班不提醒,上课时间不通知,下课答疑找不到老师。在这方面,大的培训机构比小的培训机构做的要好得多,要有持久力,要有竞争力,就得做好口碑。所以,我忠告:别被没听过名字的小机构忽悠!别被没听过名字的小机构忽悠!别被没听过名字的小机构忽悠!到时候跑路了,人都找不到。九、收费是否合理,退费流程考研毕竟是知识贩卖,服务不同,收费也不同。目前市面上一般收费有几个层次:①低级班/网课班:全程视频,基本无面授,收费在1000-10000元不等。这也是很多人经常贪便宜被骗的一种,容易在一些不正规机构买到淘宝上廉价的或者早已经过时的垃圾网课资料。②中级班/钻石卡/彩虹卡:各个辅导机构竞争最激烈的课程项目,价格在10000-50000元左右,和①的最大差别在于,一般机构的旗号都是“全程面授”,今年疫情影响可能会有一些影响改为直播课。③高端课/至尊卡/保过班:这种课程一般是协议保分或者至尊一对第一服务,价格50000+,一般会有退费服务。关于退费:很多机构的不过退费这类型的班退费标准都在15%-40%不等,有些机构政策是不过可以免费重修一年。目前还没听说过哪位同学收到过40%的退费,而且要注意不过的标准是过国家线还是目标院校的分数线。个别辅导机构打着全额退费的幌子,申请退费后翻脸不认人,退费半年一年安排不下来,工作人员左右推脱,这些在选择机构的时候都要仔细盘问。虽然现在考研机构越来越多,很多同学面临如此多的选择都看花了眼,但是我也总结出了一些培训机构的发展规律:一、市场向大型机构集中“大而全”将成为考研品牌的主流形态。“专而精”也许在某一个地区能够深入挖掘,但是其服务质量和运营能力往往很容易出现问题。全国性品牌更可能会逐渐整合市场资源。二、线下线上协同发展尽管在线教育有诸多好处,但是也存在师生互动少、缺少学习氛围等问题,对于自制力不强的学生来说并不是最佳选择。因此,充分利用线上教育成本低效率高的优势和线下教育面对面的辅导、交流和监督,会带来更好地教学效果。磨合好这两条业务线的教育品牌更可能得到学生的青睐。三、名师导向到教学产品导向教研产品导向或成为未来的新出路。尽管名师可以通过个人魅力和教学经验得到考生的认可,但是如果有一个完善的教学研究机制, 以专业的团队对教学内容进行精细设计,并通过可复制的模式形成整体优势,教研产品效益和品牌优势便可能超过个人光环。“打铁还需自身硬”,培训机构毕竟只是协助作用,师傅领进门,修行在个人。再次强调:辅导,辅导,只是辅导,不是主导!考研过不过,最主要是个人的努力!我们一直坚守“客户第一”与“诚信”的价值观,牢记“帮助选择我们的客户坚持自己的梦想,帮助选择我们的客户实现自己的梦想”的使命,欢迎各位同学来实地“考验”我们!离21届考研还有121天,大家冲鸭!以上观点仅代表笔者个人,如有冒犯,请多包涵。不懂专业院校选择?不知道考研如何规划?找我!

吉鸿昌

2021年考研时间来了!英语薄弱的学员,如何选择英语辅导机构?

2021年考研时间来了!英语薄弱的学员,如何选择英语辅导机构?2021年考研时间来了!期盼了已久的同学们,赶紧戳!2021年考研时间来了!英语薄弱的学员又开始担心自己的英语薄弱科目了,现在就可以找一个合适的英语辅导机构一起学起来,疫情期间建议大家选择在线教育机构,尽量较少接触。那么问题来了考研英语辅导哪家好?近年来,我国研究生入学考试的普及率很高,研究生入学考试英语培训和教育行业也发展迅速。一方面,研究生入学考试英语难度大于大学生英语难度。另一方面,研究生入学考试英语不仅涉及英语成绩,还涉及研究生入学考试的面试成绩。2021年考研时间来了!英语薄弱的学员现在很多考研英语辅导都是打着一些“包过”或者提高分数的口号来吸引考研的学生,但是其实考研学生最希望的当然是自己的努力可以得到回报,考研英语辅导可以真正帮助他们实现考研梦。每年k妈英语学堂都会为一批考研学生解决他们的英语困扰,都取得不错的成绩。考研党们可以去咨询一下k妈英语学堂客服或者课程顾问,问一下具体的课程细节,跟自己的复习时间有没有冲突,考研的路不容易走,但只要大家努力,就一定可以考到心仪的学校。2021年考研时间来了!英语薄弱的学员可以私聊小编或者找【k妈英语学堂】给定制的课程,之前在找他们家的英语学习方法,在他们网站里看到了k妈根据多年教学经验整理出来的英语学习笔记,值得收藏。#考研英语#

旧国旧都

新祥旭:21考研为什么要选择一对一辅导模式?

转眼已经到了六月底,21考研备考大军的队伍越发壮大。疫情的影响尚未过去,经济不景气,工作难找,很多学生不得已选择考研或者继续二战,在这种大环境下要如何有效备考,避免入坑呢?很多人选择报班,目前市面上的考研机构大部分都是做班课辅导或者视频课程的,这些辅导主要是通过“名师效应”让学生相信他们的专业性,但实际上这种形式的课程主要就是以复习知识的讲解为主,穿插一些例题讲一下解题方法。再者,这种大班模式,所有学生挤在一起,根本无法保证学生是否真正能听懂听明白,一来学生基础各有不同,老师不可能中途停下为那么一小部分同学再进行讲解,倘若知识点无法顺利衔接,那么必将为后续的课程学习埋下祸根。复习备考的效果实在难以保障。这种情况下,一对一辅导的效果更为突出!首先,考生选择一对一的辅导方式,针对你的目标院校(特别是那些自主划线的高校)进行更加专业性,针对性和高效性的辅导,有利于学生在竞争激烈的考研中突出重围,成功入学。其次,一对一辅导不仅仅是辅导老师讲授知识如此简单,而是在整个辅导过程中学会解题和思考的方式,在这个过程中,即时地把握学习的重点难点,找准学习的突破口。让你的复习备考事半功倍。除此之外,新祥旭考研一对一辅导还有普通一对一所达不到的优势。自05年成立以来,新祥旭一直把科学的辅导体系和庞大的师资库,作为新祥旭一对一辅导服务的两大关键内核。我们现在师资和学生已经覆盖到全国各所985、211院校的各大专业。专业课老师均为学生报考目标院校目标专业的导师助教或者近年高分考上的在读硕士、博士,掌握有最新的专业课命题规律研究,一手的导师学术研究动向与卓有成效的考研经验。每一名老师都真正是“懂行”的老师。并且,新祥旭一对一辅导的教学内容和辅导会考虑学生的独特性和差异性,从而更具针对性的为学生制定辅导计划。我们由教务和课程顾问等一起协助老师,帮助学生调整心态进行复习备考,跟踪学员的复习备考情况及时回访,教学模式更具人性化特点,注重教师与学生之间的情感交流,使教师成为学生学习中的指路明灯,生活中的成长伙伴。当学员在复习时遇到任何难点、疑点都可以随时向自己的老师进行提问,免费的课程答疑这也是新祥旭的一大特色。总之,我们愿尽一切努力,帮助每一位考研学子圆梦名校!