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郑大郑州大学工业工程项目管理894管理学一2018年考研真题试题不得其真

郑大郑州大学工业工程项目管理894管理学一2018年考研真题试题

郑州大学2018年攻读硕士学位研究生入学试题考试科目名称:894管理学(一)答案一律写在考点统一发的答题纸上、否则无效。一、简答题(每题5分)1、领导生命周期理论2、沟通的障碍与解决措施3、为什么短期,短期成本曲线是U型的二、论述题(每题10分)1、简述现在管理系统思想和权变思想,对现代管理理论有什么启示

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理工科考研,怎么选择?这个工程管理硕士项目了解一下

近年来,重大工程项目越来越多,并且工程项目出现了规模巨大、决策流程复杂、涉及技术种类众多、组织结构庞大、历时漫长、参与人员众多等趋势。工程管理项目新趋势的出现使得工程管理项目对工程管理人员的要求越来越高,工程管理人员在现代工程项目中扮演着越来越重要的角色。在这一背景下,国家设置了工程管理硕士专业学位,即MEM。大型工程项目工程管理硕士(MEM)项目旨在培养适应我国现代工程事业发展的工程管理人才,提高我国工程管理的人才质量。工程管理硕士研究生的培养注重向学生提供对核心管理领域知识的理解能力。工程管理硕士(MEM)的招生对象是具有工程管理经验,且具有理工科背景(一般应具有理、工科学士学位)。报考条件需要达到大专毕业满5年,本科毕业满3年,硕士或是博士研究生毕业满2年。工程管理硕士(MEM)的课程设置根据工程管理实践对专门人才的知识与素质要求,突出工程与管理学科相结合。课程内容应具有前沿性和综合性。注重分析能力和创造性解决实际问题能力的培养。教学要重视运用团队学习、案例分析、现场研究、项目训练等方法。注重培养学生的实际分析能力和创造性解决实际问题的能力。课程内容一般包括市场、会计、组织行为、商业道德、法律及金融、系统工程、全面质量管理、生产管理、产品设计和过程设计管理等。工程设计流程工程管理硕士(MEM)项目针对不同行业(建设工程、供应链工程、信息系统工程、质量工程、物流系统工程等)和企业需求设置了灵活的模块式特色方向课程,并可为企业量身定制不同的特色方向及课程体系。大型工程项目上海开设工程管理硕士(MEM)的高校主要有同济大学、上海交通大学、华东理工大学、上海理工大学、上海海事大学、东华大学、上海电力学院、上海财经大学、上海大学等。1、 上海交通大学MEM上海交通大学电子信息与电气工程学院结合自身学科优势,整合来自相关专业院系的几十位优秀教师以及众多相关行业资深教师的师资力量,集中上海交通大学的优质教育资源、校友资源、国际合作资源以及各类服务平台,以国家战略需求为核心,紧密结合信息化产业特点,构建应用型工程管理课程,重点培养学生在实际工程管理过程中技术与管理相结合的应用能力、创新能力和领导力,为国家重点行业和新兴产业培养优质的骨干人才。交大项目特色:①结合电院七个一级学科的深厚专业背景,提供高质量工程管理人才培养;②双导师制度,采取双导师指导。学位论文(设计)由校内具有工程管理实践经验的导师与企业选派的资深导师联合指导;③定期邀请业界前沿专家,组织高端学术沙龙和讲座;④与全球数十所国际知名大学签订了长期的国际交流项目。主要课程包括:工程管理导论、人力资源与沟通管理、工程管理实践案例分析、 库存与供应链管理、风险管理与高效决策、大数据与互联网思维、人工智能、移动互联网前沿技术、 新能源技术及应用等。2、同济大学MEM同济大学工程管理硕士立足同济在建筑、桥梁、汽车、机械等工程领域的深厚底蕴、依托经管学院管理科学与工程、工商管理、公共管理、应用经济学四大一级学科的专业师资和国际化平台,与国内工程实践发展相适应、与国际专业资质相结合,培养专业基础扎实、实践经验丰富、掌握现代管理方法、具备国际视野的高素质工程管理人才。项目特色:①优质师资,教师拥有扎实的理论功底和丰富的工程实践经验,曾主持或参与重大建设项目, 如迪士尼主题乐园、虹桥枢纽改扩建、上海中心等,或在上市公司担任顾问和独立董事;②共享平台,实现工程学科和经管学科之间的交叉融合,依托同济在建筑、桥梁、交通、环境等学科领域的传统优势和经管学院四大一级学科的教师和校友资源,实现共享和互补;③国际视野,工程管理硕士课程体系与多个国际专业资质实现互认。包括:国际项目经理资质(IPMP)、英国皇家物流与运输协会(ILT)会员、英国皇家特许测量师学会(RICS)会员。同济大学MEM项目:非全日制(在职);学制:2.5年,最长不超过5年;招生规模:200人左右。3、 华东理工大学MEM华东理工大学工程管理硕士依托学校理工类优势学科,结合中国产业发展特点,面向企业发展的人才需求,形成了华理工程管理专业的办学特色。集管理学、经济学与项目管理、工业工程等知识于一体,具有学科交叉性和实际应用性的特征。工程管理项目专业强调工程的系统性观念,重视工程项目系统的统筹规划、整体优化和可持续发展。华东理工大学工程管理硕士(MEM )包括两个项目:中文MEM项目、中德双学位工程管理硕士(MEM)项目特色:①华理MEM依托华东理工大学在能源、化工、生物医药、新材料等具有领先地位的学科,整合工科专业资源,开设模块课程,发挥产业优势力量;②华理MEM与美国、日本、德国、澳大利亚、法国等的大学深入交流合作,积极引进国外大学工程制造类优质课程和师资,精心设计海外游学模块,领略智能制造精髓,扩展国际视野,培养其国际化管理能力和创新能力;③华理MEM聘请中国工程院、企业和学术机构中的一批工程管理著名专家学者担任导师或讲座教授,以专业课程、特色讲座、企业课堂、行动学习理论与实践等教学方式来实现技术与管理、理论与实践的结合。结束语如果你有技术背景,想提高自己的管理能力或者想走管理的路,可以选择工程管理硕士(MEM)这个项目。工程管理硕士(MEM)考研需要参加12月份的管理类联考,包括对数学、逻辑、写作、英语等科目的考察,难度降低了不少。本文仅提供了上海三所高校的MEM介绍,各地都有不同的院校开设这个项目,具体可到各地高校官网查看。大型工程项目越来越多,规模越来越大希望我的文章能给您带来一些启发,欢迎您点击关注“老段考研”。如果您在在职考研方面有疑问,欢迎您留言,我很愿意为您提供一些建议和帮助。(段老师,在职考研辅导老师,专注于管理类联考考研辅导,尤其擅长逻辑和写作教学。)#考研#

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周三多管理学原理第2版考研真题详解和模拟考题——才聪学习网

名校考研真题2012年南开大学917管理综合(管理学部分)考研真题及详解南开大学2012年硕士研究生入学考试试题学院:140商学院考试科目:917管理综合专业:企业管理注意:请将所有答案写在专用答题纸上,答在此试题上无效!管理学部分(100分)一、简答题(每题10分,共50分)1.对于管理的概念,为什么不存在唯一的定义?你对管理是怎样理解的?2.如何认识组织使命、愿景、战略间的关系?3.组织的构成要素是什么?如何理解组织结构的内涵?4.按照不同标准对控制进行的不同分类,各自有什么样的优点与不足?5.组织创新过程的模式有哪几种?创新活动有无内在的规律可以遵循?二、论述题(每题25分,共50分)1.有人认为领导者与被领导者之间是井然有序的层级关系;经理人对待员工。就如同一台机器的设计者对待齿轮和螺丝钉。你同意上述观点吗?此外,何谓领导力?其与领导者权力、领导艺术、领导方法或技能间是一种什么关系?2.许多企业期望组织具有弹性、灵活、敏感、竞争力强、创新性及奉行顾客至上等特色,但为何现实世界中会存在许多高度自我防卫、结构僵化、反应迟钝、缺乏效率、不易创新及忽视内外部顾客需求的组织呢?是何原因形成这种现象?请说明你的看法。参考答案:2012年南开大学商学院管理综合(代码917)考研真题及详解一、简答题(每题l0分,共50分)答:(1)对于管理的概念,不存在唯一的定义,其原因主要包括:①人们在不同领域从事的管理实践具有明显的差异性。管理对象不同、内外部环境不同、分析问题角度不同,导致管理实践的差异,而管理实践的差异进一步导致人们对管理产生了不同的理解和认识。②人们从不同的角度解释管理,即使在理论界也是如此。a.哈罗德孔茨(Harold Koontz)认为:“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境。”b.亨利法约尔(Henri Fayol)认为:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”c.赫伯特A西蒙(Herbert A. Simon)认为:“管理就是决策。”d.约瑟夫梅西(Joseph Massie)认为:“管理就是通过其他人来完成工作。”e.小詹姆斯唐纳利(James H. Donnely, Jr.)等人认为:“管理是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”f.彼得F德鲁克(Peter F. Drucker)认为:“管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官;管理是一门学科,一种系统化的并到处适用的知识;同时管理也是一种文化。”其他有影响的定义还有很多。③对管理的众多解释之间并不矛盾。透过不同的解释,可以发现管理工作的诸多基本点,如管理的目的性、管理职能的重要性、管理工作与一般作业活动的区别等。(2)我对管理的理解综合前人的研究,并吸取管理学理论和实践发展的最新成果,我认为对管理定义作如下表述可能比较完整和精辟。管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。这一简短的定义包含了丰富的内涵。①管理是人类有意识有目的的活动管理的目的首先就是为了通过群体的力量实现组织目标。但是应当看到随着社会的发展,组织群体中的个体正在向自由劳动者的方向接近,他们越来越关心个人发展的前景,个人兴趣、个人爱好、个人感情及个人自我实现程度都会成为他们是否愿意在组织中工作或积极工作的原因。另外组织与社会、组织与环境关系越来越密切,因而组织的社会责任也愈来愈重,所以管理不再单纯是为了实现组织目标,同时也要十分关注实现组织中每个人的发展和实现组织的社会责任。②管理应当是有效的管理不仅要有较高的效率,同时还要有较好的效果。即不仅要正确地做事,并且要力争做正确的事,这样才能又好又快地做事。这一点正是今天战略管理理论成为管理学的重要组成部分以后与过去“科学管理”时代的不同之处。③管理的本质是协调协调包括两方面的内容,一是组织内部各种有形和无形资源(如人、财、物、信息、技术、专利、社会关系、品牌、声誉等)之间的协调,使其组成一个有机整体,生成强大的竞争能力;二是组织与外部环境的协调。④协调是运用各种管理职能的过程。协调的有效进行所要运用的,在管理学范畴内就是计划、组织、指挥、控制等管理职能的过程。答:组织使命、愿景、战略的含义及其关系主要表现为:(1)目的(或使命)它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。各种有组织的活动,至少应该有自己的目的或使命。比如,大学的使命是教书育人和科学研究,研究院所的使命是科学研究,医院的使命是治病救人,法院的使命是解释和执行法律,企业的使命是生产和分配商品及服务。(2)目标(或愿景)组织的目的或使命往往太抽象,太原则化,它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标。组织的使命支配着组织各个时期的目标和各部门的目标,并且组织各个时期的目标和各部门的目标是围绕组织存在的使命所制定的,并为完成组织使命而努力。(3)战略战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织。战略并不需要确切地描述这个组织怎样去完成它的目标,这些属于无数主要的和次要的支持性计划的任务使命是一个组织机构最崇高的目标,离开它组织就没有生存下去的意义。是为了完成组织使命必须实现的目的。而战略是一种详细化了的愿景,是为了实现目标而采取的策略。麻烦大家关注+点赞,谢谢!!本文由【才聪学习网】原创,关注我了解更多考试资料!

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2019管理类联考综合能力真题MPAcc/MBA/MEM/MPA附答案+高分范文

2019管理类联考综合能力真题MPAcc/MBA(附答案+高分范文)2019管理类联考综合能力试卷绝密★启用前2019年全国硕士研究生入学统一考试管理类专业硕士学位联考【综合试卷】2019管理类联考数学真题一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中,只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。1.某车间计划10天完成一项任务,工作3天后,因故停工2天,若仍要按照原计划完成任务,则工作效率需要提高( )A.20% B.30% C.40%D.50% E.60%2.设函数(a>0)在(0,+∞)内的最小值为,则=( )A. 5 B. 4 C.3D. 2 E.13.某影城统计了一季度的观众人数,如图,则一季度的男女观众人数之比为( )A. 3:4 B. 5:6 C. 12:13D. 13:12 E. 4:34.设实数a,b满足ab=6,|a+b|+|a-b|=6,则( )A. 10 B.11 C. 12D.13 E.145.设圆C与圆,关于直线y=2x对称,则圆C方程是( )A. B.C. D.E.6.在分别标记了数字123456的6张卡片中,甲随机抽取1张后,乙从余下的卡片中,再抽2张,则乙抽到的两张卡片的数字之和大于甲的概率是( )A. B. C.D. E.7.将一批树苗种在一正方形花园边上,四角都种,如果每隔3m种一棵,那么余下10棵树苗;如果每隔2m种一棵,则刚好种满3条边,这批树苗有( )棵A.54 B.60 C.70D.82 E.948.某班的10个学生的语文和数学成绩如下表:设语文和数学成绩的平均值为与,标准差为与,则( )A. B. C.D. E.9.如图,正方体位于半径为3的半球内,且一面位于球的大圆上。则正方体表面积的最大值为( )A.12 B.18 C.24D.30 E.3610.某单位要铺设草坪,若甲乙两公司合作需要6天完成,工时费为2.4万元,若甲单独先做4天后由乙接着做9天才能完成,工时费共计2.35万元。若由甲公司单独完成该项目,则工时费共计( )万元。A. 2.25 B. 2.3 C.2.35D. 2.45 E.2.511.某中学的5个学科各推荐两名教师作为支教候选人,若从中选出来自不同学科的两名教师参加支教工作,则不同的选派方式有( )种A.20 B.24 C.30D.40 E.4512.如图,棱长为2的正方体,被六边形所在的平面切割成两个部分,ABCDEF分别为个条棱的中点,则六边形ABCDEF的面积为( )A.2 B. C.D. E.413.如图,汽车行驶72km,需用时1小时,则( )km/hA.80 B.85 C.90D. 95 E.10014.已知以ABC为顶点的三角形中,AB=4,AC=6.BC=8,D是BC中点,则AD=()A . B. C.D. E.15.在数列中,,则=( )A. B. C.D. E.二、条件充分性判断:第16~25小题,每小题3分,共30分。要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。A、B、C、D、E五个选项中,只有一项符合试题要求。(A)条件(1)充分,但条件(2)不充分;(B)条件(2)充分,但条件(1)不充分;(C)条件(1)和(2)单独都不充分,但条件(1)和(2)联合起来充分;(D)条件(1)充分,条件(2)也充分;(E)条件(1)和(2)单独都不充分,条件(1)和(2)联合起来也不充分.16.有甲乙两袋奖券,中奖的概率分别为p和q,某人从两袋中各抽取一张奖券,则此人获奖的概率概率不低于(1) p+q=1(2) pq=答案:D17.直线y=kx与有两个交点(1)(2)答案:A18.可以确定小明的年龄(1)小明的年龄是完全平方数(2)20年后,小明的年龄是完全平方数答案:C19.甲乙丙三人都要有不超过10本书,若给甲再加2本,则三人的数量能成等比数列,可以确定甲手中的书的数量。(1)已知乙手中书的数量(2)已知丙手中书的数量答案:C20.方程有实数根(1)a+b=0(2)a-b=0答案:D21.如图,已知正方形ABCD的面积,O为BC上一点,P为AO的中点,Q为DO上一点,则能确定三角形PQD的面积。(1)O为BC的三等分点(2)Q为DO的三等分点答案:B22.设n为正整数,则能确定n除以5的余数。(1)已知n除以2的余数(2)已知n除以3的余数答案:E23.某校理学院五个系每年的录取人数如表:今年与去年相比,物理系的录取平均分没变,则理学院的录取平均分升高了(1) 数学系的录取平均分升高了3分,生物系的录取平均分降低了2分(2) 化学系的录取平均分升高了1分,地学系的录取平均分降低了4分答案:C24.设数列的前n项和为,则数列是等差数列(1)(2)答案:A25.设三角形区域D由直线x+8y-56=0,x-6y+42=0与kx-y+8-6k=0(k<0)围成,则任意的(1)(2)答案:A2019管理类联考逻辑真题三、逻辑推理:第26-55小题,每小题2分,共60分。下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中,只有一项是符合试题要求的。26. 新常态下,消费需求发生深刻变化,消费拉开档次,个性化、多样化消费渐成主流。在相当一部分消费者那里,对产品质量的追求压倒了对价格的考虑。供给侧结构性改革,说到底是满足需求。低质量的产能必然会过剩,而顺应市场需求不断更新换代的产能不会过剩。根据以上陈述,可以得出一下哪项?A. 只有质优价高的产品才能满足需求。B. 顺应市场需求不断更新换代的产能不是低质量的产能。C. 低质量的产能不能满足个性化需求。D. 只有不断更新换代的产品才能满足个性化、多样化消费的需求。E. 新常态下,必须进行供给侧结构性改革。27. 据碳14检测,卡皮瓦拉山岩画的创作时间最早可追溯到3万年前。在文字尚未出现的时代,岩画是人类沟通交流、传递信息、记录日常生活的方式。于是今天的我们可以在这些岩画中看到:一位母亲将孩子举起嬉戏,一家人在仰望并试图碰触头上的星空……动物是岩画的另一个主角,比如巨型犰狳、马鹿、螃蟹等。在许多画面中,人们手持长矛,追逐着前方的猎物。由此可以推断,此时的人类已经居于食物链的顶端。以下哪项如果为真,最能支持上述推断?A. 岩画中出现的动物一般是当时人类捕猎的对象。B. 3万年前,人类需要避免自己被虎豹等大型食肉动物猎杀。C. 能够使用工具使得人类可以猎杀其他动物,而不是相反。D. 有了岩画,人类可以将生活经验保留下来供后代学习,这极大地提高了人类的生存能力。E. 对星空的敬畏是人类脱离动物、产生宗教的动因之一。28. 李诗、王悦、杜舒、刘默是唐诗宋词的爱好者,在唐朝诗人李白、杜甫、王维、刘禹锡中4人各喜爱其中一位,且每人喜爱的唐诗作者不与自己同姓。关于他们4人,已知:(1)如果爱好王维的诗,那么也爱好辛弃疾的词;(2)如果爱好刘禹锡的诗,那么也爱好岳飞的词;(3)如果爱好杜甫的诗,那么也爱好苏轼的词。如果李诗不爱好苏轼和辛弃疾的词,则可以得出以下哪项?A. 杜舒爱好辛弃疾的词B. 王悦爱好苏轼的词C. 刘默爱好苏轼的词D. 李诗爱好岳飞的词E. 杜舒爱好岳飞的词29. 人们一直在争论猫与狗谁更聪明。最近,有些科学家不仅研究了动物脑容量的大小,还研究了大脑皮层神经细胞的数量,发现猫平常似乎总摆出一副智力占优的神态,但猫的大脑皮层神经细胞的数量只有普通金毛犬的一半。由此,他们得出结论:狗比猫更聪明。以下哪项最可能是上述科学家得出结论的假设?A. 狗善于与人类合作,可以充当导盲犬、陪护犬、搜救犬、警犬等,就对人类的贡献而言,狗能做的似乎比猫多。B. 狗可能继承了狼结群捕猎的特点,为了互相配合,它们需要做出一些复杂行为。C. 动物大脑皮层神经细胞的数量与动物的聪明程度呈正相关。D. 猫的神经细胞数量比狗少,是因为猫不想狗那样“爱交际”。E. 棕熊的脑容量是金毛犬的3倍,但其脑神经细胞的数量确少于金毛犬,与猫很接近,而棕熊的脑容量确实猫的10倍。30—31题基于以下题干:某单位拟派遣3名德才兼备的干部到西部山区进行精准扶贫。报名者踊跃,经过考察,最终确定了陈甲、博乙、赵丙、邓丁、刘戊、张己6名候选人。根据工作需要,派遣还需要满足以下条件:(1) 若派遣陈甲,则派遣邓丁但不派遣张己;(2) 若博乙、赵丙至少派遣1人,则不派遣刘戊。30. 以下哪项的派遣人选和上述条件不矛盾?A. 赵丙、邓丁、刘戊B. 陈甲、博乙、赵丙C. 博乙、邓丁、刘戊D. 邓丁、刘戊、张己E. 陈甲、赵丙、刘戊31. 如果陈甲、刘戊至少派遣1人,则可以得出以下哪项?A. 派遣刘戊B. 派遣赵丙C. 派遣陈甲D. 派遣博乙E. 派遣邓丁32. 近年来,手机、电脑的使用导致工作与生活界限日益模糊,人们的平均睡眠时间一直在减少,熬夜已成为现代人生活的常态。科学研究表明,熬夜有损身体健康,睡眠不足不仅仅是多打几个哈欠那么简单。有科学家据此建议,人们应该遵守作息规律。以下哪项如果为真,最能支持上述科学家所作的建议?A. 长期睡眠不足会导致高血压、糖尿病、肥胖症、抑郁症等多种疾病,严重时还会造成意外伤害或死亡。B. 缺乏睡眠会降低体内脂肪调解瘦素激素的水平,同时增加饥饿激素,容易导致暴饮暴食、体重增加。C. 熬夜会让人的反应变慢、认知退步、思维能力下降,还会引发情绪失控,影响与他人的交流。D. 所有的生命形式都需要休息与睡眠,在人类进化过程中,睡眠这个让人短暂失去自我意识、变得极其脆弱的过程并未被大自然淘汰。E. 睡眠是身体的自然美容师,与那些睡眠充足的人相比,睡眠不足的人看上去面容憔悴,缺乏魅力。33. 有一论证(相关语句用序号表示)如下:① 今天,我们仍然要提倡勤俭节约。② 节约可以增加社会保障资源,③ 我国尚有不少地区的人民生活贫困,丞需要更多社会保障资源,但也有一些人浪费严重;④ 节约可以减少资源消耗,⑤ 因为被浪费的任何粮食或者物品都是消耗一定得资源得来的。如果用“甲→乙”表示甲支持(或证明)乙,则以下哪项对上述论证基本结构的表示最为准确?A. B.C.D. E.34. 研究人员使用电脑图技术研究了母亲给婴儿唱童谣时两人的大脑活动,发现当母亲与婴儿对视时,双方的脑电波趋于同步,此时婴儿也会发出更多的声音尝试与母亲沟通。他们据此以为,母亲与婴儿对视有助于婴儿的学习和交流。以下哪项为真,最能支持上述研究人员的观点?A. 在两个成年人交流时,如果他们的脑电波同步,交流就会更流畅。B. 当父母与孩子互动时,双方的情绪与心率可能也会同步。C. 当部分学生对某学科感兴趣时,他们的脑电波会渐趋同步,学习效果也随之提升。D. 当母亲和婴儿对视时,她们都在发出信号,表明自己可以且愿意与对方交流。E. 脑电波趋于同步可优化双方对话状态,使交流更加默契,增进彼此了解。35. 本保险柜所有密码都是4个阿拉伯数字和4个英文字母的组合。已知:(1)若4个英文字母不连续排列,则密码组合中的数字之和大于15;(2)若4个英文字母连续排列,则密码组合中的数字之和等于15;(3)密码组合中的数字之和或者等于18,或者小于15.根据上述信息,以下哪项是可能的密码组合?A. Ladbe356B. 37ab26dcC. 2acgf716D. 58bcde32E. 18ac42de36. 有一6x6的方阵,它所含的每个小方格中可填入一个汉字,已有部分汉字填入,现要求该方阵中的每行每列均含有礼、乐、射、御、书、数6个汉字,不能重复也不能遗漏。根据上述要求,以下哪项是方阵底行5个空格中从左至右依次应填入的汉字?A. 数、礼、乐、射、御B. 乐、数、御、射、礼C. 数、礼、乐、御、射D. 乐、礼、射、数、御E. 数、御、乐、射、礼37. 某市音乐节设立了流行、民谣、摇滚、民族、电音、说唱、爵士这7大类的奖项评选。在入围提名中,已知:(1)至少有6类入围;(2)流行、民谣、摇滚中至多有2类入围;(3)如果摇滚和民族类都入围,则电音和说唱中至少有一类没有入围。根据上述信息,可以得出以下哪项?A. 流行类没有入围B. 民谣类没有入围C. 摇滚类没有入围D. 爵士类没有入围E. 电音类没有入围38. 某大学有位女教师默默资助一位偏远山区的贫困家庭长达15年。记者多方打听,发现做好事者是该大学传媒学院甲、乙、丙、丁、戊5位教师中的一位。在接受采访时,5位老师都很谦虚,他们是这么多记者说的:甲:这件事是乙做的。乙:我没有做,是丙做了这件事。丙:我并没有做这件事。丁:我也没有做这件事,是甲做的。戊:如果甲没有做,则丁也不会做。记者后来得知,上述5位老师中只有一人说的话符合真实情况。根据以上信息,可以得出做这件好事的人是?A. 甲B. 乙C. 丙D. 丁E. 戊39. 作为一名环保爱好者,赵博士提倡低碳生活,积极宣传节能减排。但我不赞同她的做法,因为作为一名大学老师,他这样做,占用了大量的科研时间,到现在连副教授都没评上,他的观点怎么能令人信服呢?以下哪项论证中的错误和上述最为相似?A. 张某提出要同工同酬,主张在质量相同的情况下,不分年龄,级别一律按件计酬。她这样说不就是因为她年轻、级别低吗?其实她是在为自己谋利益。B. 公司的绩效奖励制度是为了充分调动广大员工的积极性,它对所有员工都是公平的。如果有人对此有不同意见,则说明他反对公平。C. 最近听说你对单位的管理制度提了不少意见,这真令人那以置信!单位领导对你差吗?你这样做,分明是和单位领导过不去。D. 单位任命李某担任信息科科长,听说你对此有意见。大家都没有提意见,只有你一个人有意见,看来你的意见是有问题的。E. 有一种观点认为,只有直接看到的事物才能确信其存在。但是没有人可以看到质子、电子,而这些都被科学证明是客观存在的。所以,该观点是错误的。40. 下面6张卡片,一面印的是汉字(动物或者花卉),一面印的是数字(奇数或者偶数)。对于上述6张卡片,如果要验证“每张至少有一面印的是偶数或者花卉”。至少需要翻看几张卡片?A. 2B. 3C. 4D. 5E. 641. 某地人才市场招聘保洁、物业、网管、销售等4种岗位的从业者,有甲、乙、丙、丁4位年轻人前来应聘。事后得知,每人只能选择一种岗位应聘,且每种岗位都有其中一人应聘。另外,还知道:(1)如果丁应聘网管,那么甲应聘物业;(2)如果乙不应聘保洁,那么甲应聘保洁且丙应聘销售;(3)如果乙不应聘保洁,那么丙应聘销售,丁也应聘保洁。根据以上陈述,可以得出以下哪项?A. 甲应聘网管岗位B. 丙应聘保洁岗位C. 甲应聘物业岗位D. 乙应聘网管岗位E. 丁应聘销售岗位42. 旅游是一种独特的文化体验。游客可以跟团游,也可以自由行。自由行游客虽避免了跟团游的集体束缚,但也放弃了人工导游的全程讲解,而近年来他们了解旅游景点的文化需求却有增无减。为适应这一市场需求,机遇手机平台的多款智能导游APP被开发出来。他们可定位用户位置,自动提供景点讲解、游览问答等功能。有专家就此指出,未来智能导游必然会取代人工导游,传统的导游职业行将消亡。以下哪项如果为真,最能质疑上述专家的论断?A. 至少有95%的国外景点所配备的导游讲解器没有中文语音,中国出境游客因为语言和文化上的差异,对智能导游APP的需求比较强烈。B. 旅行中才会使用的智能导游APP,如何保持用户黏性、未来又如何取得商业价值等都是待解问题。C. 好的人工导游可以根据游客需求进行不同类型的讲解,不仅关注景点,还可表达观点,个性化很强,这是智能导游APP难以企及的。D. 目前发展较好的智能导游APP用户量在百万级左右,这与当前中国旅游人数总量相比还只是一个很小的比例,市场还没有培养出用户的普遍消费习惯。E. 国内景区配备的人工导游需要收费,大部分导游讲解的内容都是事先背好的标准化内容。但是,即便人工导游没有特色,其退出市场也需要一定的时间。43. 甲:上周去医院,给我看病的医生竟然还在抽烟。乙:所有抽烟的医生都不关心自己的健康,而不关心自己健康的人也不会关心他人的健康。甲:是的,不关心他人健康的医生没有医德。我今后再也不会让没有医德的医生给我看病了。根据上述信息,以下除了哪项,其余各项均可得出?A. 甲认为他不会再找抽烟的医生看病。B. 乙认为上周给家看病的医生不会关心乙的健康。C. 甲认为上周给他看病的医生不会关心医生自己的健康。D. 甲认为上周给他看病的医生不关心甲的健康。E. 乙认为上周给甲看病的医生没有医德。44. 得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔之;多助之至,天下顺之。以天下之所顺,攻亲戚之所畔,故君子有所不战,战必胜矣。以下哪项是上述论证所隐含的前提?A. 得道者多,则天下太平。B. 君子是得道者。C. 得道者必胜失道者。D. 失道者必定得不到帮助。E. 失道者亲戚畔之。45. 如今,孩子写作业不仅仅是他们自己的事,大多数中小学生的家长都要面临陪孩子写作业的任务,包括给孩子听写、检查作业、签字等。据一项针对3000余名家长进行的调查显示,84%的家长每天都会陪孩子写作业,而67%的受访家长会因陪孩子写作业而烦恼。有专家对此指出,家长陪孩子写作业。相当于充当学校老师的助理,让家庭成为课堂的延伸,会对孩子的成长产生不利影响。以下哪项如果为真,最能支持上述专家的论断?A. 家长是最好的老师,家长辅导孩子获得各种知识本来就是家庭教育的应有之义,对于中低年级的孩子,学习过程中的父母陪伴尤为重要。B. 家长通常有自己的本职工作,有的晚上要加班,有的即使晚上回家也需要研究工作、操持家务,一般难有精力认真完成学校老师布置的“家长作业”。C. 家长陪孩子写作业,会使得孩子在学习中缺乏独立性和主动性,整天处于老师和家长的双重压力下,既难生法学习兴趣,更难养成独立人格。D. 大多数家长在孩子教育上并不是行家,他们或者早已遗忘了自己曾学习过的知识,或者根本不知道如何将自己拥有的知识传授给孩子。E. 家长辅导孩子,不应围绕老师布置的作业,而应着重激发孩子的学习兴趣,培养孩子良好的学习习惯,让孩子在成长中感到新奇、快乐。46. 我国天山是垂直地带性的典范,已知天山的植被形态分布具有如下特点;1. 从低到高有荒漠 森林带 冰雪带等2.只有经过山地草原,荒漠才能演变成森林带:3. 如果不经过森林带,山地草原就不会过渡到山地草甸:4.山地草甸的海拔不比山地草甸的低,也不比高寒草甸高。根据以上信息,关于天山植被形态,按照由低到高排列,以下哪项是不可能的?A. 荒漠 山地草原 山地草甸草原 森林带 山地草甸 高寒草甸 冰雪带B. 荒漠 山地草原 山地草甸草原 高寒草甸 森林带 山地草甸 冰雪带C. 荒漠 山地草甸草原 山地草原 森林带 山地草甸 高寒草甸 冰雪带D. 荒漠 山地草原 山地草甸草原 森林带 山地草甸 冰雪带 高寒草甸E. 荒漠 山地草原 森林带 山地草甸草原 山地草甸 高寒草甸 冰雪带47. 某大学读书会开展“一月一带”活动。读书会成员甲乙丙丁戊5人在《论语》《史记》《唐诗三百首》《奥德赛》《资本论》中各选一种阅读,互不重复。已知:1. 甲爱读历史,会在《史记》和《奥德赛》中选一本2. 乙和丁只爱中国古代经典,但现在都没有读诗的心情3. 如果乙选《论语》,则戊选《史记》。事实上,每个人读选了自己喜爱的书目根据以上信息,可以得出哪项?A. 甲选《史记》B. 乙选《奥德赛》C. 丙选《唐诗三百首》D. 丁选《论语》E. 戊选《资本论》48.如果一个人只为自己劳动,他也许能够成为著名学者、大哲人、卓越诗人,然而他永远不能成为完美无暇的伟大人物。如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业,那么,重担就不能把我们压倒,因为这是为大家而献身;那时我们所感到的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣,我们的幸福将属于千百万人,我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去,而面对我们的骨灰,高尚的人们将洒下热泪。根据以上陈述,可以得出以下哪项?A.如果我们只为自己劳动,我们的事业就不会默默地、但是永恒发挥作用地存在下去。B.如果我们为大家而献身,我们的幸福将属于千百万人,面对我们的骨灰,高尚的人们将洒下热泪。C.如果我们没有选择最能为人类福利而劳动的职业,我们所感到的就是可怜的、有限的、自私的乐趣。D.如果一个人只为自己劳动,不是为大家而献身,那么重担就能将他压倒。E.如果选择了最能为人类福利而劳动的职业,我们就不但能够成为著名学者、大哲人、卓越诗人,而且还能够成为完美无瑕的伟大人物。49~50题基于以下题干某食堂采购4类(各蔬菜名称的后一个字相同即为一类)共12种蔬菜:芹菜、菠菜、韭菜、青椒、红椒、黄椒、黄瓜、冬瓜、丝瓜、扁豆、毛豆、豌豆。并根据若干条件将其分成3组,准备在早中晚三餐中分别使用。已知条件如下:(1)同一类别的蔬菜不在一组;(2)芹菜不能跟黄椒一组,冬瓜不能跟扁豆一组;(3)毛豆必须与红椒或韭菜同一组;(4)黄椒必须与豌豆同一组。49.根据以上信息,可以得出以下哪项?A.芹菜与豌豆不在同一组B.芹菜与毛豆不在同一组C.菠菜与豌豆不在同一组D.冬瓜与青椒不在同一组E.丝瓜与韭菜不在同一组50. 如果韭菜、青椒与黄瓜在同一组,则可以得出以下哪项?A. 芹菜、红椒与扁豆在同一组。B. 菠菜、黄椒与豇豆在同一组。C. 韭菜、黄瓜与毛豆在同一组。D. 菠菜、冬瓜与豇豆在同一组。E. 芹菜、红椒与丝瓜在同一组。51.《淮南子·齐俗训》中有曰:“今屠牛而烹其肉,或以为酸,或以为甘,煎熬燎炙,齐味万方,其本一牛之体。”其中的“熬”便是熬牛制汤的意思。这是考证牛肉汤做法的最早文献资料,某民俗专家由此推测,牛肉汤的起源不会晚于春秋战国时期。以下哪项如果为真,最能支持上述推测?A.《淮南子》的作者中有来自齐国故地的人。B.早在春秋战国时期,我国已经开始使用耕牛。C.《淮南子·齐俗训》记述的是春秋张国时期齐国的风俗习惯。D.《淮南子·齐俗训》完成与西汉时期。E.春秋战国时期我国已经有熬汤的鼎器。52.某研究机构以约2万名65岁以上的老人为对象,调查了笑的频率与健康的关系。结果显示,在不苟言笑的老人中,认为自身现在的健康状态“不怎么好”和“不好”的比例分别是几乎每天都笑的老人的1.5倍和1.8倍。爱笑的老人对自我健康状态的评价往往较高。他们由此认为,爱笑的老人更健康。以下哪项如果为真,最能质疑上述调查者的观点?A.病痛的折磨使得部分老人对自我健康状态的评价不高。B.良好的家庭氛围使得老年人生活更乐观,身体更健康。C.身体健康的老年人中,女性爱笑的比例比男性高10个百分点。D.老年人的自我健康评价往往和他们实际的健康状况之间存在一定的差距。E.乐观的老年人比悲观的老年人更长寿。53.阔叶树的降尘优势明显,吸附PM2.5的效果最好。一棵阔叶树一年的平均滞尘量达3.16公斤。针叶树叶面积小,吸附PM2.5功能较弱。全年平均下来,阔叶林的吸尘效果要比针叶林强不少,阔叶林也比灌木和草的吸尘效果好得多。以北京常见的针叶树国槐为例,成片的国槐吸尘效果比同等面积的普通草地约高30%。有些人据此认为,为了降尘,北京应大力推广阔叶林,并尽量减少针叶林面积。以下哪项如果为真,最能削弱上述有关人员的观点?A.植树造林既要治理PM2.5,也要治理其他污染物,需要合理布局。B.阔叶林与针叶林比例失调,不仅极易暴发病虫害、火灾等,还会影响林木的生长和健康。C.建造通风走廊,能把城市和郊区的森林连接起来,让清新的空气吹入,降低城区的PM2.5。D.阔叶树冬天落叶在寒冷的冬季,其养护成本远高于针叶树。E.针叶树冬天虽然不落叶,但基本处于“休眠”状态,生物活性差。54—55题基于以下题干:某园艺公司打算在如下形状的花圃中栽种玫瑰、兰花、菊花三个品种的花卉,该花圃的形状如下所示:拟栽种的玫瑰有紫、红、白3种颜色,兰花有红、白、黄3种颜色,菊花有白、黄、懒3种颜色,栽种需满足如下要求:(1) 每个六边形格子中仅栽种一个品种、一个颜色的花;(2) 每个品种只栽种两种颜色的花;(3) 相邻格子的花,其品种与颜色均不相同。54. 若格子5中是红色的花,则以下哪项是不可能的?A. 格子2中是紫色的玫瑰B. 格子1中是白色的兰花C. 格子1中是白色的菊花。D.格子4中是白色的兰花。E. 格子6中是蓝色的菊花。55.若格子5中是红色的玫瑰,且格子3中是黄色的花,则可以得出以下哪项?A.格子1中是紫色的玫瑰。B.格子4中是白色的菊花。C.格子2中是白色的菊花。D.格子4中是白色的兰花。E.格子6中是蓝色的菊花。四、写作:第56-57小题,共65分。其中论证有效性分析30分,论说文35分。56.论证有效性分析:分析下述论证中存在的缺陷和漏洞。选择若干要点,写一篇600字左右的文章,对该论证的有效性进行分析和评论。(论证有效性分析的一般要点是:概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致。有无各种明显的逻辑错误,论证的论据是否成立并支持结论,结论成立的条件是否充分等等。)有人认为选择越多越快乐,其理由是:人的选择越多就越自由,其自主性就越高,就越感到幸福和满足,所以就越快乐。其实,选择越多可能会越痛苦。常言道:“知足常乐。”一个人知足了才会感到快乐。世界上的事物是无穷的,所以选择也是无穷的。所谓“选择越多越快乐”,意味着只有无穷的选择才能使人感到最快乐。而追求无穷的选择就是不知足,不知足者就不会感到快乐,那就只会感到痛苦。再说,在作出每一选择时,首先需要我们对各个选项进行考察分析,然后再进行判断决策。选择越多,我们在考察分析选项时势必付出更多的努力,也就势必带来更多的烦恼和痛苦。事实也正是如此。我们在做考卷中的选择题时,选项越多选择起来就越麻烦,也就越感到痛苦。还有,选择越多,选择时产生失误的概率就越高,由于失误而产生的后悔就越多,因而产生的痛苦也就越多。有人因为飞机晚点而后悔没选坐高铁,就是因为可选交通工具多样而造成的。如果没有高铁可选,就不会有这种后悔和痛苦。退一步说,即使其选择没有绝对的对错之分,也肯定有优劣之分。人们作出某一选择后,可能会觉得自己的选择并非最优而产生懊悔。从这种意义上说,选择越多,懊悔的概率就越大,也就越痛苦。很多股民懊悔自己没有选好股票而未赚到更多的钱,从而痛苦不已,无疑是因为可选购的股票太多造成的。57.论说文:根据下述材料,写一篇700字左右的论说文,题目自拟。知识的真理性只有经过检验才能得到证明,论辩是纠正错误的重要途径之一,不同观点的冲突会暴露错误而发现真理。56.范文一:如此论证,岂能服人?给定题干从理论推演和实践分析两个角度对于“选择”进行了分析,得出了“选择越多,可能会越痛苦”的结论。这一论证过程看似道理充足,事例丰富,实则鱼目混珠,囫囵吞枣,现将其失误之处分析如下:首先,作者偷换了“知足常乐”的真正含义,将其等同于“只有无穷的选择,才能使人感到最快乐”。这一说法明显是不准确的,有偷换概念的嫌疑。事实上,知足常乐是指对现实和既得利益十分满意的精神状态,并非作者所理解的,需要无穷选择才能使人感到快乐。其次,论述者认为:选择越多,付出的精力越多,带来的烦恼和痛苦越多。该推理过程明显与事实背道而驰,有片面看问题的嫌疑。这里只强调了选择多带来的烦恼和痛苦,而忽视了我们应对选择积累经验,提升能力,丰富人生的诸多好处。再次,材料中还提出:选择越多,失误的概率越高,产生的后悔和痛苦也就越多。其观点明显属于因噎废食的片面性结论。难道因为会产生失误,我们就要原地踏步,静止不前了吗?难道错过飞机,如果没有高铁我们就不会后悔、痛苦了吗?又次,题干在最后之处,选择有优劣之分,而人们往往不会做出正确的选择,所以,选择越多,后悔的概率就越大,也就越痛苦。此处的说法也是匪夷所思的,看问题的角度极端片面化。只看到了选择失败的后悔,为何不提选择成功的喜悦呢?最后,在各个分论点中,材料还分别列举了“考卷中的选择题”、“飞机—高铁的替代效应”、“股民的后悔”作为作证自己观点的例子。这明显属于以偏概全的做法。首先,这些例子只是极端个例,不足以说明全体。其次,这些例子和观点之间的关系,都是貌似相同,实则全异的,又岂能得出正确的结论呢?综上所述,这是一份不严密的论证,其得出的结论是不可信的。“选择越多,越痛苦”这个观点,还应该进行更加理性、客观的分析。56.范文二:有的人认为选择越多越快乐,其理由是:人的选择越多就越自由其自主性就越高,就越感到幸福和满足,所以就越快乐,其实选择越多,可能会越痛苦。常言道:“知足常乐”,一个人知足了才会感到快乐,世界上的事物是无穷的。所以选择也是无穷的,所谓:“选择越多越快乐”,意味着只有无穷的选择,才能使人感到最快乐,而追求无穷的选择就是不知足,不知足者就不会感到快乐,那就是只会感到痛苦。再说,在做出每一项选择时,首先需要我们对各个选项进行考察分析,然后再进行判断决策。选择越多,我们在考察分析选项时势必付出更多的精力,也就势必带来更多的烦恼和痛苦。事实也正是如此,我们在做考卷中的选择题时,选项越多,选择起来就越麻烦,也就越感到痛苦。还有选择越多,选择时产生失误的概率就越高,由于选择失误而产生的后悔就越多,因而产生的痛苦也就越多,有人认为飞机晚点而后悔没选择坐高铁,就是因为可选交通工具多样造成的,如果没有高铁可选,就不会有这种后悔和痛苦。退一步说,即使其选择没有绝对的对错之分,也肯定有优劣之分,人们做出某些选择后可能会觉得自己的选择并非最优而产生懊悔。从这种意义上说,选择越多,后悔的概率就越大,也就越痛苦,很多股民懊悔自己没有选择好股票。而未赚到更多的钱,从而痛苦不已。无疑是因为可选股票太多而造成的。57.范文一:论辩的意义知识的真理性只有经过实践才能得到证明。那么,怎么样才能在实践中证明真理呢?论辩无疑是重要途径之一,通过论点可以暴露错误、发现真理、答疑解惑、拨乱反正。论辩可以明义利。“义利之辩”,这个伦理学中道德评价标准的问题,在中国是由孔夫子最先揭举的。他在《论语·里仁》中提出:“君子喻于义,小人喻于利”。孔子身后,孟子积极推行这一学说。翻开《孟子》一书,到出都是“生,亦我所欲也;义,亦我所欲也。二者不可得兼,舍生而取义者也。”的精辟辩论。也正是这些辩论,让“民为邦本,本固邦宁”的民本思想在中华大地生根,绵延五千年至今。论辩可以别是非。真理的标准,并非是主观臆断,而是需要在辩论中确定是非。1978年5月11日,《光明日报》发表特约评论员文章《实践是检验真理的唯一标准》,由此引发了一场关于真理标准问题的大讨论。在这次讨论中,暴露了我们在前进过程中的缺点、不足、和错误。重新确立了马克思主义的理论、路线、方针、政策和指导思想,开启了改革开放的伟大实践。论辩可以辨正邪。谁对谁错,孰是孰非,都需要通过辩论来阐明。1915年8月31日,梁启超在上海《大中华》月刊发表了明确反对袁世凯称帝的雄文《异哉所谓国体问题者》。《申报》、《时报》等大报迅速转载,风行一时,在全国激起强烈反响。梁启超的《异哉所谓国体问题者》阐述了反对变更共和政体的观点,对袁氏意欲复辟帝制的行径进行猛烈抨击。这篇文章,不但摧毁了袁氏当国的皇帝梦,也唤醒了民众的民主意识。综上所述,论辩可以明义利,别是非,辨正邪,对于我们前进的意义十分重大,在当下我们更应该注重这样的形式,推动我们不断前进。唯有此,才能真正推进我们的伟大事业不断前进。57.范文二:知识的真理性只有经过实践才能得到证明。论辩是纠正错误的重要途径之一,冲突的观点可以暴露错误从而发现真理。高分框架:事莫明于有效,论莫定于有证1.引言,对事物最好的检验是看它是否有效,对理论知识最好的检验是看它是否有证据。那我们怎么看这个理论知识是否对呢?2.冲突发现真理。此处的冲突不是指言语上的龃龉,而是指观点上的相悖。因为真理的唯一性,两种相反的观点不可能同时都对。这时,观点的冲突就显得格外重要。例子:日心说和地心说/光的微粒说和波动说/伏尔泰与尼达姆生命形成之谜/大陆漂移学说/人工智能是福是祸。3.论辩纠正错误。理不辨不明。论辩是什么?是为了自己的观点,寻找充足的论据和更经得起推敲的论证的过程。不能讲获胜的一方就代表了正确,但可以说他们的论据和论证更充分。例子:庄子和惠子鱼之乐/朱熹和陆九渊心学和理学/爱因斯坦和玻儿量子物理/玄奘法师那烂陀寺佛法之辩。4.实践检验双方。耳闻之不如目见之,目见之不如足践之。要想知道梨子的味道,要亲口去尝。实事求是。世间万物,一切在变。只有改变,永远不变。事物无时无刻都在起变化,昨天的正确不代表今天也正确,今天的正确不代表明天还正确。昨天的错误不代表今天还是错误,今天的错误不代表明天还是错误。所以,不断实践,才是检验双方的唯一标准。5.冲突的观点很宝贵,激烈的争辩不足畏,不断的实践最重要。在冲突中发现真理,在论辩中纠正错误,在实践中检验双方。形成一个个良性循环,这样我们也许才能离知识近一点,离无知远一点。离真理近一点,离谬误远一点。最后不管大家考的怎么样,都要积极准备复试,考研英语二答案解析+满分范文,齐辙老师明天给大家送上,欢迎评论区留言!

歼灭者

《考研》:马工程《管理学》第十一章沟通课后答案

《考研》:马工程《管理学》第十一章沟通课后答案1. 怎么理解沟通及其功能?试结合生活实例对沟通过程进行分析说明。沟通是信息的传递与理解的过程 , 是在两人或更多人之间进行的在事实 、 思想 、 意见和情感等方面的交流 。 再伟大的思想 , 如果不传递给他人或被他人理解也是毫无意义的 。 所以 , 有效的沟通不仅包括信息的传递 , 还包括信息的被理解 。这里的理解并不一定要使对方完全接受自己的观点与价值 ,但一定要使对方完全明白信息发送者的观点与价值。良好的沟通在实际工作中是必不可少的 ,它能够最大限度地化解工作中的各类矛盾 ,使管理者充分了解组织内外部与管理工作有关的各种信息或想法。具体说来,沟通在管理工作中具有以下作用:首先 , 有效沟通可以降低管理的模糊性 , 提高管理的效能 。 组织内外存在大量模糊的不确定信息 , 沟通可以澄清事实、交流思想、倾诉情感,从而降低信息的模糊性,为科学决策提供依据。其次 , 沟通是组织的凝聚剂和润滑剂 ,它可以改善组织内的工作关系 , 充分调动下属的积极性 。 管理者通过沟通可以了解员工的需求 , 满足员工的需要 ;可以让员工更了解组织 , 增进对组织目标的认同 , 从而建立起相互信任的、融洽的工作关系。最后 ,沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁 。通过沟通 ,组织能够与外部环境建立联系 ,降低交易成本 ,提高组织的竞争能力。2. 怎样理解沟通在管理工作中的作用?思考不同的沟通方式适用于何种工作情境。按照不同的划分方式 ,沟通可以分为不同的类型 :按沟通的互动性可以分为单向沟通和双向沟通 ;按参与人数多少和沟通覆盖范围大小可以划分为人际沟通和群体沟通等 。从管理学的角度来看 ,最主要的分类有两种 :在人际沟通层面上的言语沟通与非言语沟通;在组织层面上的正式沟通与非正式沟通。(一)言语沟通与非言语沟通按照沟通的方式 ,沟通可以划分为言语沟通与非言语沟通 。言语沟通是指使用正式语言符号的沟通 ,一般分为口头沟通和书面沟通两种;非言语沟通是指借助非正式语言符号,即口头表达及文字以外的符号系统进行的沟通 。(二)正式沟通与非正式沟通沟通渠道指信息在沟通时流动的通道 。根据沟通渠道产生方式的不同 ,沟通可以分为两种 :正式沟通与非正式沟通3. 沟通中的障碍有哪些?噪声是如何影响沟通效率的?影响沟通过程的障碍有几种,包括人际障碍、组织障碍和文化障碍。(一)人际障碍人际障碍可能来源于信息发送者 , 也可能来源于信息接收者 , 通常是由个体认知 、 能力 、 性格等方面的差异所造成的。人际障碍主要表现为以下几种:1.表达能力 2.知识和经验差异 3.个性和关系 4.情绪 5.选择性知觉 6.信息过滤 7.信息过载(二)组织障碍正如人际障碍会降低沟通有效性一样 ,组织障碍也会降低沟通有效性 。组织障碍的根源存在于组织的等级结构之中 。无论组织的复杂程度如何 ,它们都有专门的职责和多层职权 ,这种专业化分工为沟通困难的产生提供了合适的土壤。1.组织结构不合理2.组织氛围不和谐(三)文化障碍人类的沟通要在一定的文化背景下发生 ,而文化也不能离开沟通而存在 ,沟通与文化密切相关 ,文化会促进或阻碍沟通 。信息发送者和信息接收者之间的文化相似性有助于成功的沟通 ,文化的差异会铸造人际沟通的障碍 。不同文化的差异通过自我意识、语言、穿着、饮食、时间意识、价值观、信仰、思维方式等方面表现出来。4.冲突对组织有哪些影响?请结合有效沟通的方式思考如何在冲突中高效地沟通。表 11-1 冲突对于组织的利与弊积极影响 消极影响对成员心理的影响 使坚强者从幻觉中清醒,从陶醉中震惊,从不能战胜对方中看到自己弱点所在,发愤图强带来损害 ,引起紧张 、焦虑 ,使人消沉 、痛苦 ,增加人际敌意对人际关系的影响 “ 不打不成交 ” ,使人加强对对方的注意,一旦发现对方的力量、智慧等令人敬畏的品质,就会增强相互间的吸引力,团体间的冲突促进团体成员一致对外,抑制内部冲突,增强凝聚力导致人与人之间的排斥 、对立 、威胁 、攻击 ,使组织涣散,削弱凝聚力对工作动机的影响 使成员发现与对方之间的不平衡及竞争、优胜、取得平衡的工作动机,振奋创新精神,发挥创造力使成员情绪消沉 ,心不在焉 ,不愿服从与之相冲突的领导的指挥 ,不愿与有冲突的同事配合,破坏团结愉快的气氛,减弱工作动机对工作协调的影响 使人注意到以前没有注意到的不协调,发现对方的存在价值和需要,采取有利于各方的政策加以协调,使有利于组织的各项工作得以开展导致人与人之间 、团体与团体之间的互不配合 、互相封锁 、互相拆台 ,破坏组织的协调统一和工作效率对组织绩效的影响 反映出认识的不正确、方案的不完善 ,要求全面地考虑问题 ,使决策更为周密互相扯皮 ,互相攻击 ,转移对工作的注意力,政出多门 ,互不同意 ,降低决策和工作效率 ,互争人 、财 、物 ,造成资源积压、浪费对组织生存 、发展的影响冲突本身是利益分配不平衡的表现,它迫使人们通过互相妥协让步和相互制约监督调节利益关系 ’ 使各方面在可能的制牛下均得到满足 ’ 维持内部的相对平衡,使组织摘的基础上得到发展冲突达到一定的程度后 ,双方互不关心对方的整体利益 ,有可能使组织在内乱中濒临解体。

父子琴

《考研》:马工程《管理学》第十四章风险控制与危机管理答案1

第十四章1. 简述风险的内涵与基本分类。一、风险及其分类风险界定为 “ 不确定性对目标的影响 ”, 并指出这种影响是对预期正向或负向的偏离 。 该定义体现了风险的两面性:正向的影响意味着机会和收益,负向的影响则意味着威胁和损失。(一)静态风险与动态风险按社会经济环境是否发生变化,风险可分为静态风险与动态风险。静态风险 ,是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性 ,通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为造成的。动态风险 ,是由组织外部环境变化而带来的损失可能性 ,通常由宏观经济 、产业组织 、生产方式 、生产技术以及消费者等因素的变化所引起。(二)纯粹风险与投机风险按是否有获利机会,风险可分为纯粹风险和投机风险。纯粹风险,是指那些只有损失可能而无获利机会的风险。投机风险,是指那些既有损失可能也有获利机会的风险。(三)基本风险与特定风险按风险所涉及的范围,风险可分为基本风险与特定风险。基本风险,也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险。特定风险,是指与特定的社会个体有因果关系的风险。当然 , 还可以按照其他一些标准对风险进行分类 。 例如 , 按照风险是否会带来经济损失 , 分为经济风险和非经济风险 ; 按照风险是否可以分散 , 分为可分散风险和不可分散风险 ; 按照潜在的损失形态 , 分为财产风险 、 人身风险、责任风险和信用风险;按照损失形成的原因,分为自然风险、社会风险、经济风险和政治风险。2. 试分析说明风险管理的基本目标。风险管理 ,是指组织通过对风险的识别 、衡量和处理 ,力求以最小的经济代价为组织目标的实现提供安全保障的管理活动。风险管理根本目标是明确的,就是力求以最小的成本支出来保障组织目标的实现。。风险管理目标可以区分为两个方面:(一)损失前目标在风险事故尚未发生时 ,风险管理的目的是尽可能地消除 、降低或转移风险事故的发生 ,确保组织的正常运营 。风险管理的损失前目标包括:第一,经济目标。第二,合法性目标。第三,社会责任目标。(二)损失后目标有时 , 风险事故难以避免 。 风险事故一旦发生 , 组织就应努力降低风险事故的影响 , 采取必要措施 , 尽快恢复到正常运营状态。风险管理的损失后目标有 : 第一 , 生存目标 。 第二 , 持续经营目标 。 第三 , 收益稳定目标 。 第四 , 社会责任目标。

不事于世

《考研》:马工程《管理学》第六章组织与设计课后答案

第六章1. 什么是组织设计?组织层级和管理幅度是什么关系?组织设计是对组织系统的整体设计 ,即按照组织目标在对管理活动进行横向和纵向分工的基础上 ,通过部门化 形成组织框架并进行整合。管理幅度又称管理跨度、管理宽度,是指管理者能够有效管理的直接下属的人数。人数多为宽,人数少为窄 。管理层次是指组织中按照统一指挥等原则划分的不同的管理等级 。管理幅度的有限性导致了管理层次的产生 。由此 可见 , 管理幅度和管理层次有着直接的关系 。 在组织规模已定的情况下 , 管理幅度与管理层次呈反比关系 。 管理幅 度越宽,管理层次越少;反之,管理幅度越窄,管理层次越多。二者之间是反比关系(二者之间的这种反比关系 , 决定了两种最基本的组织结构类型 : 扁型结构与高型结构 。 扁型结构的特点是管理幅度宽 、 管理层次少 , 这种类型管理人员少 、 管理费用低 , 信息传递速度较快而且不易失真 , 决策迅速 ; 其缺点是上级对下级不能进行充分的业务指导和监督控制 , 同时由于事务繁多 ,不利于进行例外管理 。 高型结构的特点是管理幅度窄而管理层次多 , 主管人员能够对下级进行有效的 , 充分的指导和监督 , 也有利于高层领导例外管理 , 但是管理人员较多 , 管理费用多 , 层次过多导致决策缓慢)2. 机械式组织与有机式组织分别具有哪些特点?影响组织设计的因素有哪些?表 6-2 机械式组织与有机式组织的比较机械式组织 有机式组织基于职能的高度专门化 基于知识与经验的专门化僵化的职务与权限 柔性的职务与权限基于职位的权力 基于专业知识的权力信息向高层集中 信息的分散与共享垂直的指挥与信息传递 水平的沟通与信息传递对组织的忠诚和对上级的服从 对工作和技术的忠诚强调企业固有知识 强调吸收外部智慧影响组织结构的因素包括环境、战略、技术、规模以及组织发展阶段五种类型。3. 基本的组织结构形式有哪些?简要说明各自的优缺点。(一)直线制组织1.直线制组织结构的特点直线制组织结构的特点是组织中所有职位都实行从上到下的垂直领导 ,下级部门只接受一个上级的指令 ,各级负责人对其下属的一切问题负责。2.直线制组织结构的优点( 1)设置简单。( 2)权责关系明确。( 3)有利于组织的有序运行。3.直线制组织结构的缺点( 1)专业化水平低。( 2)缺乏横向沟通。( 3)对管理人员的要求高。上述缺点导致直线制组织结构只适用于规模较小 、生产技术比较简单的组织 ,初创期的组织往往偏向于选择直线制组织结构 。 然而 , 随着组织规模扩大 , 人员数量增加 , 管理工作日益复杂 , 直线制组织结构就不能满足组织发展的需要了。(二)职能制组织1.职能制组织结构的产生职能制组织形式也称 U形结构 ,以专业职能作为划分部门的基础 ,在各级管理人员之下根据业务需要设立职能机构和人员,协助其从事职能管理工作。2.职能制组织结构的优点( 1)专业化程度髙。( 2)减轻管理人员压力。( 3)有利于降低管理成本。3.职能制组织结构的缺点( 1)缺乏协调。( 2)职责不清。( 3)不利于通才型管理人员的培养。(三)直线职能制组织1.直线职能制组织结构的产生综合直线制和职能制两种形式的特点 ,取长补短而建立起来的组织结构就是直线职能制组织 ,又称直线参谋制组织。具体做法是 : 以直线制结构为基础 , 在各层级中设置相应的职能部门 , 即在直线制组织统一指挥的原则下 , 增加了参谋机构从事专业管理2.直线职能制组织结构的优点( 1)统一指挥与专业化管理相结合。( 2)能够有效减轻管理者负担。3.直线职能制组织结构的缺点( 1)协调难度加大。( 2)损害下属的自主性。( 3)降低对环境的适应能力。( 4)降低决策效率。( 5)增加管理成本。虽然存在上述缺点 ,但直线职能制组织形式在世界范围内仍然为众多组织所采用 。一般来说 ,直线职能制组织适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小型企业。(四)事业部制组织1.事业部制组织结构的产生事业部制组织也被称为 M 型组织,最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于 1924 年提出的,故有 “ 斯隆模型 ”之称。事业部制组织结构是指组织面对不确定的环境 ,按照产品或类别 、市场用户 、地域以及流程等不同的业务单位分别成立若干个事业部 , 由事业部进行独立经营和分权管理的一种分权式组织结构 。 其主要特点是 “ 集中决策 , 分散经营 ” 。2.事业部制组织结构的优点( 1)有利于管理者专注于战略规划与决策。( 2)有利于培养通才。( 3)提高了组织对环境的适应能力。3.事业部制组织结构的缺点( 1)机构重复设置导致管理成本上升。( 2)容易滋生本位主义。(五)矩阵制组织结构1.矩阵制组织结构的产生矩阵制组织结构的实质是为了加强职能制组织之间的协调、引进项目管理的形式开发的一种组织形式。矩阵制组织结构的特点是 :既有按职能划分的垂直领导系统 ,又有按产品或项目划分的横向领导关系 ,每一名下属同时接受两名上司的领导 ; 项目组人员来自不同部门 , 任务完成后就解散 , 有关人员回原单位工作 ; 项目小组为临时组织,负责人也是临时委任。因此,这种组织结构非常适合需要横向协作的攻关项目。2.矩阵制组织结构的优点( 1)机动性强。( 2)目标明确、人员结构合理。( 3)通过异质组合实现创新。( 4)沟通顺畅。3.矩阵制组织结构的缺点( 1)稳定性差。( 2)多头指挥。( 3)权责不对等。4.什么是组织整合?组织整合包括哪些内容?组织整合是按照组织目标的要求 , 对组织内部的各部门 、 机构 、 人员的活动进行安排 , 使之成为一个有机整体的过程,包括正式组织与非正式组织的整合、层级整合和直线与参谋的整合。正式组织与非正式组织的整合层级整合层级整合是指组织在纵向设计中需要确定的管理幅度 、层级数量以及体现了不同集权程度的各层级之间的权责关系。层级整合包括管理幅度设计、有效集权与分权和组织设计中的授权问题。直线与参谋的整合5.结合中国企业管理实际,说明组织整合的方式和途径。1) 正式组织与非正式组织的整合2) 层级整合3) 直线与参谋的整合

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2020考研管理类联考试题及答案解析(中公考研版)

答案陆续发布中,今天总结管理类联考试题及解析。初数:逻辑:对完答案也别慌,反正考完了,先放飞自我好好玩一下,初试一定会过的

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《考研》:马工程《管理学》第五章决策的实施与调整课后答案

第五章1. 如何理解计划与决策的关系? 1) 决策是计划的前提,计划是决策是逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据,计划为决策活动的选择 提供组织保证。 2) 计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。而决策是 指组织或个人为了实现一定的目标 ,对所提出的若干决策方案进行分析评价 ,最终选择出满意方案的过程 。计划是 要决策来实行的。 3) 现实中决策与计划是相互渗透,甚至不可分割地交织在一起。 2. 计划的类型有哪些?请用实例说明。 根据计划对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,计划可以分为战略计划、战术计划和作业计划。根据计划跨越的时间间隔长短,计划可以划分为长期、中期和短期。按照所涉及活动的内容,计划可以分成综合计划、专业计划与项目计划。3. 请解析目标管理的过程。 目标管理是通过一个过程来实现的 。这一过程可以分为三个阶段 :目标的制定与展开阶段 、目标实施阶段和成果评价阶段。这三个阶段形成了一个循环过程 。 4. 请用实例说明预算管理在现实中的应用。 (一)预算管理的内涵首先 ,预算管理是一种计划思想的体现 。预算的编制是作为计划过程的一部分开始的 ,而预算本身又是计划过程的终点。 其次 , 预算管理是预测方法的运用 。 预算是对未来一个时期内的收支情况的预计 。 作为预测 , 确定预算数字可以采用统计方法、经验方法或工程方法。 最后 ,预算管理是一种控制手段 。编制预算实际上就是控制过程的第一步一一拟定标准 。由于预算是以数量化的方式来表明管理工作的标准 , 从而本身就具有可考核性 , 因而有利于根据标准来评定工作绩效 , 找出偏差 ,并采取纠偏措施。 5. PDCA 循环的基本主张是什么?请结合管理实例来解析 PDCA 循环过程。 PDCA 循环又叫戴明环,是美国质量管理专家威廉丨戴明博士提出的,已经成为当今管理实践中广为应用的科学程序。 PDCA 分别代表计划、实施、检查和改进四个基本阶段。 P( 计划 ) 是指根据顾客的要求和组织的方针 ,为提供结果建立必要的目标和行动计划 。 D( 实施 )是指实施行动计划,具体运作和实现计划中的内容。 C(检查)是指根据方针、目标和产品要求,总结执行计划的结果,分清哪些对了、哪些错了,明确效果,找出问题,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。 A(改进)则指新作业程序的实施及标准化 , 以防止原来的问题再次发生 ,或者设定新一轮的改进目标 。 对总结检查的结果进行处理 , 成功的经验加以肯定 ,并予以标准化 ,或制定作业指导书 ,便于以后工作时遵循 ;对于失败的教训也要总结 ,以免重现 。 对于没有解决的问题,应交给下一个 PDCA 循环去解决。6. 决策追踪与调整有什么现实意义? 决策追踪与调整 ,是决策者在初始决策的基础上对已从事活动的方向 、目标 、方针及方案的追踪和重新调整的过程。在决策研究中,确定选择与判断的底层过程主要有两种研究范式可供使用,即结构化建模和过程追踪。 结构化建模的思路是 ,将所呈现信息与决策者最终的选择或判断联系起来 ,以形成具有特定结构和参数的逻辑模型,从而推断所选取的方案。过程追踪 , 则意味着决策是在初始决策的基础上 , 对已从事活动的方向 、 目标 、 方针及方案 , 进行追踪并不断 重新调整,对预期目标能否最终得以实现影响重大。 决策追踪与调整 ,不同于决策实施当中的补充和修正 。决策的补充和修正是指在决策执行过程中 ,由于决策本身的特点和决策环境的变化 ,决策者必须对决策执行情况不断检查 ,并根据反馈信息 ,找出偏差 ,实施相应的控制 ,不断修正 、 完善决策 。 这个过程尚不需要对决策计划或方案作较大改变 。 但是 , 决策追踪与调整 , 实质上则是对原来面临的问题重新进行一次决策。

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考研专业全面分析,什么是管理学?

考研专业全面分析,什么是管理学?最近,小伙伴们留言,对于许多考研专业没有一个清晰详尽的认识,小编准备陆陆续续把这些专业性的问题跟大家讲清楚,将各个专业做一个全面的分析,今天就让我们来看一下,什么是管理学。管理学是一门综合性的交叉学科,近年来,管理学考研的招生人数在大类专业中占比14%,仅次于工学。因此考研难度相对较低,也适合想要跨专业考研的学生。管理学专业介绍管理学是一门应用广泛的学科,其既是一门科学又是一门艺术。称其为“科学”是因为其有内在的规律性称其为一门“艺术”是因为管理理念的掌握和个人天赋有关。“管理学区别于经济学,又与经济学有着密切的联系。主要是学科的侧重不一样。”尽管管理学在教学中涉及大部分的经济学内容,但是管理学更侧重于培养学生的管理能力。在高校设置的众多学科中,管理学近年来受到注意程度越来越高,全国设有管理学类专业的院校不少,招生上大多是文理兼收,究竟是偏文还是偏理,跟高校的自身特色有关。最易混淆的考研专业管理学专业设置及招生院校根据国务院学位办《学位授予和人才培养学科目录(2011年)》,参照中国研究生招生信息网最新的专业知识库,管理学下设管理科学与工程、工商管理、农林经济管理、公共管理、图书情报与档案管理等5个一级学科。近年来,由于经济发展,企事业单位越来越需要专业的管理行业人才,各位小伙伴,可以考虑一下报考管理学。以上就是小编为您提供的全部内容,欢迎留言,参与讨论。免责及版权声明:文章来源于网络,仅供个人研究学习,不涉及商业盈利目的,如有侵权请及时联系删除,观点仅代表作者本人,不代表中公考研网校立场。