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如何进行产品设计调研分析虽然

如何进行产品设计调研分析

前言最近重新梳理《设计调研》读书笔记。秉着啃完书就想做图示消化的习惯,把这本书的脉络和重点划出来了。ps.因为最近在做一个大型农牧业项目,所以特喜欢大自然的颜色(绿啊蓝啊哈哈哈)所以,本篇配图以清新淡雅的自然色为主~不喜欢唔系欢哈哈哈也没有用滴!目的设计调研 - 顾名思义,就是关于设计的调查和研究。设计调研的目的是为了能有效的指导设计活动开展和产生积极的结果。通俗点说,就是要弄清楚人们想要什么,然后通过设计来给予他们。调研形式针对产品所处的阶段,设计调研通常可以分为两种形式「已有产品」和「全新产品」。针对「已有产品」,通过调研找出产品存在的问题并进行改进,提升产品体验。针对「全新产品」,通过调研提出设计原型,让用户进行体验,并不断改进和完善产品,直到满足用户需求。后者包含前者,贯穿于产品形成到消亡的整个过程。调研方法设计调研根据时间顺序分为「数据采集」和「调研分析」。但是在设计调研中也不仅仅在开始时需要数据采集,可以说,每个阶段都可能进行一定的数据采集来帮助调研的进行。调研的流程设计调研的方法是多样性的,设计师需要在某些关键设计阶段,根据产品状态,选择最佳的调研方法和方法组合,完成调研目标。以下为设计调研的通用流程。一、明确调研目标与方法调研的第一步,也是最重要的一步,就是明确调研目标,并根据目标选择正确的调研方法。在这个过程中,我们需要对调研需求进行分析,明确产品目前所处的阶段,调研希望解决的问题及具体内容,同时初步确定调研将会采用的方法。调研方法有很多种,分为「定性」和「定量」两个相对的概念。定性:用于发掘问题,理解事件现象,分析人类的行为和观点,主要解决‘为什么’的问题。定量:是对定性问题的验证,常用于发现行为或者事件的一般规律。主要解决‘是什么’的问题。在产品的不同阶段,我们需要解决不同的问题,因此选择的方法类型也就不同。下图为所有调研方法在四个象限的分布,横轴区分了该方法得到的数据是客观的(行为)还是主观(目标和观点)的,纵轴区分了该方法的类型是定性的还是定量的。1.与产品生命周期对应的调研方法(1)产品开发期:这个阶段还没有用户,需要解决的问题是“目标用户的需求应该如何被满足?”这可以通过用户访谈(竞品用户,专家用户)和二手资料研究之类的定性方法来解决。(2)产品成长期:这个阶段需要保证和提高产品的质量,维持高增长率。用定量的方法调查积累的用户数据帮助我们更好的进行人群细分,再结合定性的方法来获得特定类型用户对产品的使用反馈,从而办证产品质量,提高竞争力。(3)产品成熟期:这个阶段产品趋于稳定,需要不断创新来保持竞争力,所以需要发现新的用户群,增加新特性来开辟市场,重新进入成长期。可以通过定性的方法发现需求,并结合定量的调查来验证评估可行性。(4)产品衰退期:当产品走向消亡,我们就需要调整产品以适应新的用户群,那么回到“开发期”。2.与产品设计阶段对应的调研方法(1)细察环境:了解市场同类产品,探索客观环境,定义并描述设计需要解决的实际问题。竞品研究:竞品优劣势,我们的机会?如何差异化设计?(2)形成方案:探索多种解决方案,考虑可行性,进行快速测试和反馈,避免后期做高成本修改。(3)选择方案:对方案进行测试,评估与验证,选择最佳方案,并通过用户反馈不断优化设计方案。(4)评估结果:通过论坛,问卷,后台数据等各渠道收集用户反馈,建立各类指标等来衡量与跟踪产品满意情况。二、制定调研计划在明确调研目标与方法之后,需要定制详细的调研计划。对整个调研的细化,能帮助我们在调研过程中明确方向与重点,在实施过程中把控时间节点,并对结果的输出具有大致的方向。1.调研背景描述设计调研的背景,产品所处阶段,希望通过调研解决的问题。2.调研目的为了解决背景中的问题,需要在调研中完成的具体内容,也是最终报告输出时的需求阐述。3.调研方案(1)调研方法(2)调研计划(3)调研对象(4)进度安排4.预计成果对调研目的的逐一回答,会获得一份对调研产品的全面评估报告,报告包括3个部分:1.问题说明2.原因分析3.解决方案。5.人员分工设计调研项目需要一个团队来配合完成,不同角色承担不同的工作。可绘制文档记录跟踪:1.环节2.具体任务3.负责人。三、邀请调研用户在实际调研中,根据调研目标的不同,选择设计调研的对象也会不同。以下为邀请用户的3个步骤:1.确定招募用户的条件和方式注意不要过分确定目标用户,即招募的用户可能比目标用户更宽。例如一个儿童网站,我们的目标用户是儿童,也要考虑儿童家长的意见。2.编撰用户甄别问卷及筛选符合条件的用户甄别问卷主要用于筛选符合条件的用户。无论是利用自己的数据还是借力专业招募公司的数据库,编写甄别问卷都是招募过程中最重要的部分。在编撰时要注意避免会直接透露所招募条件的问题。3.确定邀请的用户信息和时间完成招募工作后,我们需要讲用户信息和时间安排整理成表格,主要指可用性测试,单人访谈,焦点小组等需要用户在特定时间到特定地点参与调研。四、执行调研过程不同的调研方法在具体执行过程中会遇到不同的问题,下边列举几种调研方法的适应场景与方法组合。1.焦点小组-定性焦点小组是一种多人同时访谈的方法,6-8人为宜。聚焦在一个或一类主题,用结构化的方式揭示目标用户的经验,感受,态度,愿望,并努力客观的呈现其背后的理由。用于产品开发早期,重新设计或者周期迭代中。善于发现用户的愿望,动机,态度,理由;利于对比观察,是很好的探索方法。但是,不能用来证实观点和判断立场。2.卡片归纳分类法-定性卡片法是以卡片为载体来帮助人们做思维显现,整理,交流的一种方法。便于整理,随时抽取,方便查找,还可以将不同时间记下的信息做比较,排列。常用于产品目的,受众以及特性的确定,但在开发信息架构或设计还未确定之前,这种方法处于设计的中间环节。也广泛用于创造型思维的激发方法中,比如在头脑风暴中使用。3.问卷调查法-定量问卷调查是指调查者通过统一设计的问卷来向被调查者了解情况,征询意见的一种资料收集方法,是发现用户是谁和他们有哪些意见的最佳工具。问卷类型分为结构问卷,无结构问卷和半结构问卷。问卷调查省时省钱省力,不受空间限制,利于做定量的分析和研究。4.可用性测试-定量可用性测试是一种基于试验的测试方法,6-10名为宜。在于发现人们如何执行具体任务,因此用这种方法来检查每个独立特性的功能点向预期用户展示的方式。是发现可用性问题最快,最简单的方式。5.问卷法和焦点小组-定性&定量这种组合是讲定性和定量的方法结合起来,如通过定量的问卷发现人们行为中的模式,通过焦点小组对造成这些行为的原因进行研究。反过来又可以再通过问卷法来验证这个解释。如此交替的调查方式在实践中经常使用。五、输出调研结果在明确调研目标与方法之后,需要定制详细的调研计划。对整个调研的细化,能帮助我们在调研过程中明确方向与重点,在实施过程中1.定性报告写报告的关键点在于,是要围绕调研目的来写。不要把所有的研究结果罗列出来,然后告诉大家每个用户说了什么做了什么。较好的方式:确定目标-分析结论-摆出证据-给出相应的建议。2.定量报告定量报告最重要的是图表的呈现方式,要选择合适的图表来表达你要呈现的信息。最后设计调研能够帮助设计师跳出以自我为中心的设计观念局限,从个人思维换位到用户思维,逐步体谅、理解用户,了解用户对具体产品的功能需求、价值评定、审美观念等。是设计从业者应该要具备的基本职业思维方式和行为方式之一,是设计师应该具有的能力和知识,更是设计过程必不可少的步骤之一,希望每个设计师在设计的道路上越来越专业。转载声明:本文转载自「叫我牙套」

请辞而退

省工业设计协会来聊调研

4月7日-8日,山东省工业设计协会执行会长蔡建宁一行3人,来我市调研工业设计产业发展情况,市工业和信息化局党组成员、副局长陈玉庚,党组成员、副局长赵松俭分别陪同活动。省工业设计协会一行先后到阳谷极景、景阳冈酒业、阳谷华泰、科尔仪表、日发纺机、誉林工业设计、临清益矿、奥博特铜铝业、三和纺织、高唐时风、鼎立建机、泉海科技等10余家企业实地调研,调研中详细了解了企业经营和工业设计部门运行情况,对企业如何开展研发设计、以设计赋能企业发展提出了指导意见,尤其是对申报国家和省认定工业设计中心的政策进行了详细介绍,并针对企业实际点明了短板弱项,鼓励企业持续提升工业设计水平,推动产品向现代化、标准化、品牌化、时尚化方向迈进。同时,一行还调研了服务型制造、工业遗产等内容。蔡建宁会长的建议为我市工业设计产业下步发展明确了思路。下一步,市工业和信息化局将继续采取“请进来”“走出去”等方式,搭建市内企业家与国内外知名工业设计专家的沟通桥梁,立足聊城产业特色与发展情况,开展产业对接、活动交流、展览展示等活动,提升我市工业设计产业发展水平,助力制造业强市建设。【来源:聊城市工业和信息化局】声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:jpbl@wccm.sinanet.com

形迹

疫情对重庆工业设计行业影响几何?这份报告告诉你

新冠肺炎疫情对我市工业设计行业带来了哪些影响,工业设计相关企业生产经营具体面临哪些困难和实际需求。记者从市经信委获悉,在市经信委指导下,市工业设计促进中心、市工业设计产业联盟发起了“疫情对重庆工业设计行业的影响”问卷调查。累计参与问卷调查企业36家据了解。本次调研采取线上填写问卷方式,调查自2月19日开始,2月23日结束,共收集有效问卷36份。调研对象和范围涵盖了我市国家级市级工业设计中心、工业设计联盟成员单位及相关专业设计公司等行业代表企业,累计参与问卷调查企业36家,其中专业工业设计公司15家,模具设计制造企业5家,制造企业(工业设计中心)14家,其他类型企业(设计服务平台)2家。以工业设计服务为主营业务的15家企业中,有11家企业2019年营业收入超过1000万元;设计服务领域分布前三的分别是:汽摩、装备制造、医疗器械等行业。可以看出市内的工业设计企业目前还是以服务汽摩、装备制造等单一领域为主,容易受到市场、客户波动影响。受疫情影响,企业面临的主要困难从调查的数据上看,面对突如其来的疫情,目前企业面临的主要困难集中在:“员工无法及时到岗复工”、“无法正常开拓新客户”、“原有订单无法正常完成,面临违约风险”等几个方面。员工到岗问题随着疫情好转和复工复产政策措施的落实,应该会逐步缓解并解决,但市场开拓、订单工期等困难势必会对企业中后期经营产生不利影响。记者获悉,根据调查数据显示,营业收入减少预计是本次疫情对企业最直接、最突出的影响,在参与调研的所有企业中,44.2%的企业预计2020年营业收入将比同期减少10-30%,34.9%的企业预计2020年营业收入将比同期减少30-50%,因此企业应注意提早谋划应对营收下滑,尽量减少不利影响。疫情会给工业设计带来哪些机遇从图中数据可以看出,排名前五(占比50%以上)的分别是:实体经济与互联网的进一步融合、线上服务(生活服务与专业服务、制造业软硬件升级和更迭(自动化类设备、管理软件、产业互联网(包括工业互联网、个人健康管理与检测。在疫情的影响下,未来需更加重视互联网领域的发展与应用,加快先进软硬件设备的改造,提升企业自身线上服务能力,推动线上线下、实体互联网融合。同时,疫情也给工业设计行业带来了新机遇,如线上专业服务、个人健康管理与检测、智慧医疗等领域,如何抢占机遇,发挥设计创新引领作用,值得工业设计企业及从业人员认真思考。企业正在努力复工复产,希望给予引导和支持记者获悉,根据调查报告,很多企业建议政府加强引导和政策支持,降低企业经营成本,通过加大设计订单补贴力度等方式进一步激活设计市场,鼓励和支持企业开拓新的设计领域和市场,形成新的增长点。同时,企业自身也在完善设计产业联盟、设计师之家等公共服务平台建设,在产业研究、活动组织、政企对接、人才培养、氛围营造等方面更好发挥作用,服务企业需求,助力行业发展。此外,企业苦练内功、开拓创新,增强抵抗危机能力。设计企业应更注重设计团队稳定,加强人才储备。挖掘整合现有设计资源,拓展直播、短视频等新媒体营销能力,提升线上服务能力。科学研判市场,积极开拓新领域。上游新闻·重庆商报记者 郑三波

芣苡

世界绿色设计组织专家赴江西调研工业设计产业

3月22日,世界绿色设计组织执委、北京光华设计发展基金会理事长张琦,浙江省工业设计协会副会长章群星一行在赣调研我省工业设计发展情况。期间,调研组一行参观了江西省工业设计中心项目,赴江西同天工业设计研究院、洛客科技实地调研,并就如何发挥江西工业设计中心的引领作用,加速全省工业设计产业发展与江西省工业和信息化厅座谈。厅产业政策处派员陪同。【来源:产业政策处】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

性理

张术平到烟台高新区调研工业设计产业发展情况

张术平在高新区调研工业设计产业时强调加快“一会一中心一小镇”建设凝心聚力打造国际工业设计名城▲市委书记张术平在烟台国际工业设计小镇项目现场,详细了解项目进展情况。3日上午,烟台市委书记张术平在市委常委、秘书长于松柏的陪同下,深入到高新区调研工业设计产业发展情况。他强调,要把工业设计产业发展摆到重要位置,加快以世界工业设计大会暨国际设计产业博览会、中德工业设计中心、烟台国际工业设计小镇为主体的“一会一中心一小镇”建设,凝心聚力把烟台打造成为具有国际影响力的工业设计名城。在烟台国际工业设计小镇项目现场,张术平与有关负责人亲切交谈,详细了解进展情况,对项目通过改旧换新、退二进三方式进行建设的做法给予充分肯定;对提出的困难问题,现场予以回应,责成有关部门认真解决。随后,张术平来到山东工业设计研究院原型创新工场设计展厅和新品发布路演大厅,得知相关工作在短时间内取得突破性进展后,他十分高兴,鼓励他们大胆探索工业设计领域的前沿技术成果,不断拓展应用领域,加大产业融合力度,有力助推烟台高质量发展。张术平指出,设计是工业之母,抓好工业设计,工业发展就有了内生动力和活力。各级各有关部门要充分发挥烟台制造业基础雄厚、门类齐全的优势,大力发展工业设计产业,推动工业设计与制造业深度融合,全面提升前端研发能力,大步迈向产业链价值链高端。要加大招引力度,积极引进培育一批具有核心竞争力的创新型服务机构、具有世界影响力的设计品牌和国际知名的设计领军人才,为产业发展提供强大智力支持。要优化营商环境,在人才培养、成果转化、知识产权保护等方面加大支持力度,在全社会营造关注、尊重、崇尚工业设计的浓厚氛围。张术平强调,新年要有新气象。高新区要发挥好在创新创业领域的独特优势,树立担当实干的鲜明导向,加快推进园区改革、体制创新、流程再造等工作,引导广大党员干部提振精气神、展现新风貌。要聚精会神抓好重点工程、重点项目、重大事项,推动“双招双引”、创新驱动、金山湾区建设等取得实质性进展,打造高质量发展新高地。要把发展工业设计产业作为分内之事,搞好服务保障,加强示范引领,做大做优做强。(记者 李仁)

饶鲁

工业设计对制造业有哪些重要作用?

工业设计处于制造业发展的前沿,对制造业的发展和创新起着不可估量的作用。在工业设计中,我们通过市场调研了解产品的市场现状和发展趋势,挖掘产品的市场需求和使用需求,制定正确的形象策略,重新定义产品的形象,为企业打造新的品牌形象,提高企业的市场竞争力。下面小编简单来介绍一下工业设计对制造业有哪些重要作用?我们一起来看看吧。工业设计1.工业设计推动制造业:工业设计产业的内核是基于用户选择,而不是生产选择。也就是说工业设计应该根据人们的需求来进行创造,而不是简单地按照现有的技术设计产品,它应该引领技术革新,而非简单地跟在技术后面。工业设计要推进技术转移和科技进步以定义需求、引领消费、创造市场。工业设计不能仅是一种设计技能,而是一种创新模式。2.工业设计的意义:随着科技创新的不断进步,制造业不断往自动化、智能化、数字化方向发展,工业设计也随之往基础研究、智能设计、大数据等方向不断融合发展。科技的革新使得工业设计尤其是设计基础研究的作用和意义更加凸显。一方面,科技浪潮之下,企业与企业之间工业设计能力的比拼将越来越激烈,越来越需要通过基础研究来奠定自身的核心竞争力。另一方面,随着科技水平的提升,设计基础研究可以广泛利用互联网、大数据等技术手段,其触达的领域将更为广泛、研究的结果将更加精准。智能制造必须要包括工业设计的基础研究。工业设计基础研究是指为获得关于现象和可观察事实的基本原理及新知识而进行的实验性和理论性工作,它不以任何专门或特定的应用或使用为目的。虽然看似无用,但其实它对于人们生活方式的革新是创造性的。想了解更多精彩内容,快来关注智创工业设计公司工业设计不仅仅只是做产品外观设计你见过哪些好的创意产品设计?工业设计公司的总体设计方案包括哪些方面?工业产品外观设计必须要知道哪些常识?

水川

以工业设计引领制造业高质量发展

我国工业设计近年来快速发展,但也存在发展水平不高、市场环境不优等问题,建议把握好新工业革命的战略机遇,充分发挥设计创新的关键引领作用,加快完善有利于工业设计创新发展的政策和制度环境,以设计创新引领制造业高质量发展。国研视点李燕工业设计是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的创造性的活动。它通过系统整合与横向协调多工种、多学科、多专业的思想和方法,将知识、技术、信息和创意转化集成为产品、装备和服务系统解决方案,是引领技术创新、集成利用各种创新成果实现价值创造的先导,是产业链、价值链和创新链的起点和龙头。工业设计牵引了生产要素集成创新和产业结构优化升级的过程,既是生产性服务业的重要组成部分,也是制造业高质量发展的重要引领,是促进中国制造向中国创造转变的关键突破口。我国工业设计发展现状与短板(一)快速发展的工业设计产业对我国产业升级的贡献和带动作用显著增强我国工业设计发展起步于20世纪80年代,截至2017年底,全国设有工业设计部门的企业和专业工业设计公司近1.4万家,从业人员共超过60万。其中长三角、珠三角、环渤海、成渝经济圈等先进制造业集聚区产业集聚效应较为明显,相关省份保持了年均15%—20%的增长。全国设计创意类园区超过1000家,其中以工业设计为主题的产业园区超过60家。近年来,优秀设计企业和创新设计成果不断涌现。海尔、小米、华为、格力、美的等行业龙头企业纷纷在海外设立了设计中心,毅昌、浪尖、嘉兰图、洛可可等一批专业设计公司已具备一定国际竞争力。调查表明,工业设计在企业开发满足市场需求的新产品(100%)、提高产品附加值(92.5%)、推动所在行业技术升级(88.1%)、提升创新主体的专业化程度(86.6%)等方面具有重要意义。在引领消费需求,促进企业收入增长方面工业设计发挥了重要作用。(二)发展水平不高、市场环境不优是当前面临的主要问题我国工业设计整体发展水平与先进国家有较大差距。一是设计创新浅型化的问题。有38.81%的企业认为目前我国的设计模式仍以模仿改良为主。很多企业特别是中小设计企业停留在短期内能够快速推向市场的改良型、追随型、模仿式设计,原创设计产品不多,尤其是缺乏能够引领行业甚至引领世界的设计作品。二是现代设计体系尚未真正建立。有55.2%的企业认为功能设计、结构设计不强,有37.3%认为设计与制造互动关联性较弱,76.1%认为人工智能、大数据等新技术在当前工业设计中应用程度不够,31.3%认为工业设计成果交易转化渠道不畅通。调研了解到,很多工业设计还停留在产品外观设计阶段,无法达到针对性地进行产品功能和使用创新以及围绕新的材料、先进工艺等进行综合集成创新设计;服务能力也较为单一,无法开展制作低成本样机以及新产品验证等服务。三是现代设计工具高度依赖国外。企业反映我国工业设计中90%以上使用的是国外的数字化设计工具,国产设计工具能用和好用的很少。四是工业设计从业人员数量和质量不匹配。约50%的企业认为发展过程中最欠缺的条件是人才;其次是资金,占21%;然后是共性技术和政策环境,各占14%。我国设立“工业设计”专业的高等院校从20世纪80年代的十几所激增到目前的600多所,毕业生数量已达到相当的规模,然而巨大的设计需求却不能得到满足。究其原因,主要是具备高水平专业能力的人才不足(65.7%);人才培养体系及教学内容与专业前沿有差距(44.8%);缺乏对市场发展趋势的准确认知(35.8%);设计创新思维能力不足(31.3%);以及缺乏工业设计的实际工作经验(25.4%)。五是良性健康发展的市场环境尚未形成。大的商业环境还不够健康和规范,基于模仿和简单改良采取的低水平低价营销一定程度制约了行业良性发展。调查反映,工业设计知识产权保护存在的主要问题是:对侵权行为的惩罚力度不足(70.2%),知识产权保护措施单一(43.3%),专利申请效率低、周期长(35.8%),以及专利申请费用高(20.9%)。目前我国外观专利申请的时间在半年到一年,从市场竞争和时效性角度考虑,一些产品不得不提前推向市场,不排除申请专利尚未获批,仿冒产品已经出现的情况。整体知识产权环境不好,保护不到位,也制约了国外一些先进设计成果和设计业务向国内转移。(三)发展起步晚、观念滞后、支撑保障体系不健全是导致短板的深层次原因首先,是发展阶段和观念的原因。我国多数工业设计机构成立时间较短,58.3%的工业设计中心在4—10年间,仅有5.6%的工业设计中心为20年以上,无论是工业设计机构自身还是整个社会对工业设计创新功能和价值的认知都很不足。总体上看,我国还是一个制造型的国家,还没有完全走到创新型发展的道路上。大多数企业仍然缺乏设计的概念,整个社会存在着“设计让位于研发,研发让步于制造”的倾向。很多企业舍得花高昂的费用购买设备,却舍不得在设计费上多掏一分钱,这也使得单笔设计订单定价较低、盈利不高,设计业整体仍处在借鉴、模仿国外设计模式的阶段。其次,现代工业设计创新支撑服务体系不健全。缺乏面向知识网络时代的高度数字化、高度协同和设计制造一体化的集成体系,已有设计方案的知识化、数据化积累不足,数据库资源支撑不够。与发达国家相比,我国工业设计技术转让服务,原创设计创新成果转化应用服务,设计标准和规范服务等方面均有待健全和完善。再次,工业设计发展的政策环境有待改善。市场方面,对低水平不规范竞争的治理有待进一步加强。税收方面,绝大多数工业设计企业实行的是5%的营业税和25%的企业所得税标准。虽然国家对经认定的技术先进型服务企业有减按15%税率征收的优惠政策,但知晓这一政策的企业并不多,且相关认定工作有待落实。融资方面,工业设计的轻资产特性使其长期面临融资难题,主要依靠自我滚动式发展,多数企业难以做大。最后,工业设计的人才培养体制机制亟须改革完善。主要是设计教育与行业需求脱节。调研企业反映学校教学理论性过强,学生对材料、表面处理工艺、产品制造等知识缺乏了解,实战能力弱,而仅仅做造型不能称为工业设计。此外,现有教学体系也未能很好解决科学、技术、工程、艺术等跨学科储备,以及网络经济背景下的知识更新问题。大力发展工业设计促进制造业高质量发展(一)健全工业设计创新支撑服务体系引导全社会树立全面的工业设计观,从引领制造业创新发展,集成全产业链资源开展创新和价值创造的视角对工业设计的地位、作用进行再认识。完善工业设计奖励和成果展示制度,支持和奖励原创设计。支持具有自主知识产权的关键设计工具及软件研发,支持集成设计与仿真一体化系统、产品全生命周期绿色设计、再制造产品创新设计、智能产品和智能服务设计发展。建立健全工业设计公共支撑平台和知识服务系统,提供设计原型数据库、设计专利数据库、材料科学数据库、艺术资源数据库等知识服务,促进多领域融合创新。支持“众创”“众包”“众设”发展,构建开放式协同设计创新网络。支持工业设计专业服务和成果转化机构发展,搭建工业设计成果交易平台。(二)优化工业设计教育和人才培养体系创新工业设计教育和人才培养体制。进一步优化工业设计教学内容设置,促进设计与材料、工艺、制造、服务等跨领域知识技能的融合,设计与技术、艺术、商业的有机结合,培养学生运用设计逻辑进行组合、集成创新的能力。支持企业建设工业设计人才实训基地,把企业高端、原创项目研发设计引入教学和人才培养。支持工业设计人员在职培训、知识更新和国际交流。实施工业设计人才奖励激励机制。全面开展工业设计职业资格认定工作,拓宽工业设计人才职业晋升通道,使其获得社会的认可。设立政府人才奖励基金,对行业有突出贡献的设计大师和创新人才给予奖励。(三)完善工业设计财税金融支持体系研究设立制造业设计创新发展基金,重点用于支持有影响力的原创设计,工业设计关键共性技术研发、公共支撑平台和知识服务系统建设,支持中小企业设计创新项目产业化等。完善工业设计税收优惠政策,进一步落实技术先进型服务企业所得税优惠政策,扩大政策认定和支持的企业范围。落实好研发设计费用加计扣除政策,促进制造企业采购工业设计服务按规定给予税前加计扣除。加强金融扶持,将工业设计企业纳入科技型中小企业信贷政策支持的范畴。引导金融机构开发适合工业设计企业发展需求的综合性金融产品,探索设计类企业知识产权质押融资服务。支持符合条件的工业设计企业在境内外资本市场上市融资。(四)促进知识产权保护和行业规范发展鼓励设计企业和设计师申请专利和进行著作权登记。提高专利申请和审批效率,尽量缩短审批时限。适当调整企业突出反映的外观设计专利侵权判定标准过高,不利于企业保护设计创新成果的问题。建立设计知识产权侵权黑名单和信用公示制度。加强设计知识产权快速维权、纠纷调解、专业指导等公共服务。促进知识产权保护的区域和国际协作。健全和完善工业设计行业标准和规范,探索由政府指导,行业组织开展的设计企业等级评价制度,促进行业自律。(五)全面深化国际交流合作以协会、园区、企业层面的合作为主体,深化与欧美日韩等工业设计领先国家和地区的务实合作,建立健全常态化联络机制,学习和引进国外工业设计高水平、创新发展模式和先进管理经验,推动人才交流、教育培训合作,加强战略、标准和知识产权合作,联合设立高水平的工业设计示范园区。引导工业设计企业国际化发展,鼓励有条件的制造企业或专业设计公司在海外建立工业设计中心,整合全球设计创新资源,形成国际化的创新设计网络。支持有实力的设计企业积极发展国际设计外包服务,政府部门在税收、信贷、融资等方面给予大力支持。(作者系国务院发展研究中心产业经济研究部研究室主任、研究员)

匪徒

珠海市工业和信息化局赴佛山市开展工业设计专题调研

为学习借鉴兄弟城市发展工业设计的经验做法,推动我市工业设计创新发展,2021年1月15日,市工业和信息化局副局长扶志带领珠海市设计中心相关负责人一行赴佛山市开展工业设计专题调研。扶志副局长一行首先来到佛山市工业和信息化局开展座谈会,详细了解佛山市在推动工业设计产业发展方面的先进做法和经验,并就两市关于推动工业设计发展的政策措施、工业设计赛事的组织形式和运作机制、工业设计成果转化和产业化应用、工业设计人才培养等情况进行了探讨交流。座谈会后,扶志副局长一行实地调研广东工业设计城,重点参观了佛山卡蛙科技股份有限公司、广东永爱医养产业有限公司、快手大湾区泛家居直播中心等具有代表性的工业设计企业和特色直播中心。【来源:珠海市工业和信息化局】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

谜中秘

工业设计助力产业升级卡奥斯COSMOPlat探索设计X工业互联网新路径

11月25日,世界工业设计大会在烟台开幕。作为全球工业设计创新产业集聚的重要平台,本次大会将链接全球46个国家和地区的设计组织、创新机构、企业和院校资源,聚焦智慧、智能、智造,推动工业设计与智造的深度融合。大会开幕式主旨演讲环节,海尔卡奥斯物联生态科技有限公司副总经理谢海琴发表题为“探索‘设计 X 工业互联网’的创新性”的主题演讲,就如何发挥工业设计x工业互联网的乘数效应,分享了卡奥斯COSMOPlat的创新实践。跨界融合发掘“设计+产业”的延展价值谢海琴在演讲中表示,基于大规模定制模式和创新的生态体系,卡奥斯COSMOPlat通过跨界融合和产业协同创新,构建起以设计为核心的共享生态,将用户需求、设计师的创新理念等化为可落地的商业模式,共同寻找设计在产业生态上的延展价值。在实践中,卡奥斯定制设计创新平台发挥工业设计与工业互联网乘数作用,通过设计赋能和产业孵化,能够帮助企业实现产品、场景、模式和平台创新。例如,在模式创新领域,卡奥斯COSMOPlat联合同济大学打造社区共享厨房,聚焦未来餐厨生态场景,将厨房这一传统空间打造成与其他产业连接的入口,为技术和创新设计寻找到生活应用端的出口,也借助智能化的触点获取和满足用户对美好生活的需求。值得一提的是,通过提供产品研发、应用场景及渠道、供应链和创投支持,卡奥斯COSMOPlat不仅能够实现跨行业跨领域的协同创新,更能赋能设计师成为“创业家”,实现共创共享。不仅赋能莱州传统非遗工艺应用到消费场景,实现了非遗保护和传统消费品升级,还利用平台创新,聚合生态资源,开展设计扶贫,助力乡村振兴。产学研一体打造工业互联网设计产业基地大会同期,由工业和信息化部、山东省人民政府共同主办的WIDC2020“科技+设计”产业峰会也在烟台举办。全球智能制造行业百余位学术导师、实践专家和精英人士齐聚一堂,分享设计与智能制造、工业互联网、5G+等领域的实践与经验。WIDC2020“科技+设计”产业峰会现场,卡奥斯工业互联网设计产业基地正式揭牌。基地由卡奥斯COSMOPlat与山东工业设计研究院共同打造,将赋能以设计为创新动力的产业孵化,助力产业升级。卡奥斯COSMOPlat将与山东工业设计研究院深度合作,联合中国工业设计协会争创国内首个国家级智能制造工业设计研究院,在设计资源上平台、工业设计师资格认证、产学研等方面深化合作,为产业发展提供技术、产融、供应链、渠道、资本支持,聚焦国家关键领域,助力工业设计成果高效转化。此外,双方共建的数字化原型创新工场也已经落地。工场结合市场、技术、资本、渠道、品牌等全产业链要素,构建了工业设计、智能制造、样机制造、验证检测、原型整合、技术成果转化等功能于一体的全球设计产业共享平台,可数字化结构验证、打样、小批试制等服务,为设计转化落地提供支持。通过聚合全球一流的研发和设计资源,卡奥斯定制设计创新平台打造出“设计赋能+产业孵化”的开放式创新模式,为制造实业插上“设计+智造”的翅膀,将有力推动工业设计领域产业互联网平台的建设。创新引领助力非遗文化传承创新峰会现场,海尔卡奥斯定制设计创新平台总经理张莹分享了卡奥斯COSMOPlat主办的首届非遗创意大赛及卡奥斯COSMOPlat在“工业设计 x 工业互联网”方面的创新思考,并举行大赛颁奖仪式,为获奖作品和设计师颁奖。据介绍,本次大赛邀请到浙江大学、东南大学、山东省工业设计研究院等二十余家行业TOP高校和专业机构,从莱州当地草编、毛笔、剪纸三大非遗文化产业链出发进行创新设计,征集到超过600件作品,最终评出优秀作品10件,分获金银铜奖。目前,获得金奖的新文房四宝礼盒、以及获得银奖的草编背包、剪纸礼盒等作品已经进入打样,卡奥斯COSMOPlat也将与相关企业合作,选取优秀产品落地变现,为传承和推广非遗文化注入新的动力。未来,卡奥斯COSMOPlat将继续探索设计与生活场景、商业模式的结合路径,发挥工业设计x工业互联网的乘数效应,以工业互联网的新技术、新模式激发设计的创造力,以智能制造构建开放共享的产业生态,为经济转型升级和高质量发展提供新动能。(文章来源:砍柴网)

调查|当河北制造遇到工业设计

河北工业设计创新中心。记者白云摄[阅读提示]河北制造实现高质量发展有一个现实问题——原创设计因素少,产品附加值低。今年4月26日挂牌的河北工业设计创新中心,就是为解决这个问题而设立的平台。3个多月过去了,这个平台在河北制造业领域带来了怎样变化?为此,记者走访了我省部分企业,以及提供设计的相关公司。改造后的磁激光治疗仪佩戴效果。这是最合理的设计布局“这个是之前我们自主设计的,这个是我们刚合作的深圳一家工业公司设计的。功能一样,您会选哪一款?”7月17日,位于鹿泉光谷科技园区的河北奥特维力医疗器械有限公司院内,总经理蓝卫举着两个样品问记者。蓝卫拿的是两款磁激光治疗仪,核心部件、功能、疗效完全一致,但一款时尚大方,一款相对老旧。更重要的是,前者佩戴方便,连接线能自动伸缩匹配耳孔的大小。后者只能单只佩戴,且挂住耳朵的关键部位橡胶偏硬,佩戴略有不适。“我们公司有几项医疗专利技术,但参加了几次医疗博览会发现,和大公司的产品比,我们的产品外观吸引力不够。”蓝卫说,为改变这一现状,他们和深圳东海浪潮工业设计有限公司合作,提升改造了产品外形。这是河北制造企业引入工业设计的一个案例。17日,石家庄科林电气股份有限公司南区车间,工人们正在组装逆变器,公司研究院院长助理王强指着流水线前忙碌的工人感慨地说:“现在的组装效率比之前提高了1.5倍。”去年9月份,科林电气和深圳市白狐工业设计有限公司签订合同,双方合作的首款产品就是对逆变器进行工业设计。“我们把元件尺寸、发热量等数据提供给对方后,由他们出具设计方案。白狐发来的设计图,不能不说很惊艳。看到内部组合,我们这儿工作多年的老工程师,也觉得这是最合理的布局。”王强说,这项工业设计的改变,加上厂方自己的工装改造,直接提升了组装效率。经过工业设计的产品,光伏逆变器产品不仅内部结构更加合理,外观科技感更强也更加时尚。王强估计,今年年底,这款产品的销量可能会增加2至3倍。作为一家上市公司,博深工具股份有限公司也正在通过引入工业设计,来打造新的盈利模式。“我们今年和一家工业设计公司达成的综合服务合同,是从产品外观到功能到品牌推广的一系列设计。”该公司副总经理侯俊彦介绍。“过去我们自己设计产品,只注重单品开发,缺乏产品系列化形象对品牌形象的支撑。产品和推广是割裂的。制造业转型升级,包括研发和品牌的创新,二者结合好能产生更大的效益。”侯俊彦介绍,目前,博深工具对接的设计公司,正在为其打造的一系列新产品,通过使博深产品更具“家族脸谱化”来提高产品的认知度。值得一提的是,上述三家公司的合作,都得益于河北工业设计创新中心的牵线搭桥,所合作的工业设计公司,也都来自该中心的进驻企业。河北工业设计创新中心由河北省工业和信息化研究院与深圳市工业设计行业协会联合发起,今年4月26日挂牌,对接河北省七大产业配套公共服务平台,目前引入了23家来自国内外的工业设计公司。事实上,早在去年7月份,全国工业设计产业创新联盟秘书长、深圳市工业设计行业协会执行副会长兼秘书长封昌红,就曾率领深圳多家工业设计公司到河北调研,谋划合作。“深圳的工业设计行业协会有800多家会员单位,可以说是全国工业设计的风向标。”封昌红介绍,正是因为集结了全国众多的工业设计顶尖团队,深圳能引领全国消费品、电子产品的潮流。目前,挂帅河北工业设计创新中心主任的封昌红,一到河北便马不停蹄。“对河北来说,工业设计还是个新事物,很多制造企业家对工业设计的认识不高,甚至不知道工业设计是怎么一回事儿,直接导致他们不会想到运用设计创新来改造升级传统产业,推广工业设计、提升设计意识是我们大力推进河北工业设计创新发展的首要任务。”封昌红说,“工业设计是科技、经济与艺术的融合,是工业领域丰富产品品种、提升产品附加值、创建自主品牌、扩大市场需求的重要手段,是创新链的起点,价值链的源头,来源于制造也服务于制造,是实现制造业高质量发展的关键环节。”工业设计目前从功能使用的诉求设计,发展到智能信息以及更多的功能和领域,已经成为提升“中国制造”往中国创造转变的有力抓手。正因如此,像河北这样的工业制造大省,设计创新提升空间不可估量。白狐工业设计公司的手稿。记者白云摄一种完全不同的思路工业设计来了,它面对的是河北12万多家制造企业。“我们调研走访的一百多家制造企业,85%以上利润率在7%左右,个别的在3%-5%之间。而在深圳,借助工业设计带来的附加值,类似的工厂利润率能在10%以上。”封昌红介绍。和数据比,企业更能体会到工业设计不强的短板。“有那么几年时间,市场上什么都不问,先问价格,价格战拉低了各家的利润,也减少了消费者接触到好产品的可能。”侯俊彦说,随着消费升级,产品附加值的重要性也越发凸显。“我们在产品设计过程中,也进行了数据收集。比如说这款磁激光治疗仪,我们测量了公司一百多名员工的耳孔大小作为参考,但是当我们的委托方东海浪潮拿来他们的调研数据后,我们看到了差距。他们调研的数据更详实,不仅有全国多名患者耳孔大小的平均值,还有颈围的统计分析报告。这样设计出来的产品,能满足绝大部分消费者的需求,定位更为精准。”蓝卫说。奥特维力委托东海浪潮设计的另一款多光谱治疗仪,原来采用棘轮机械结构,按照厂方的设计初衷,只要能实现将治疗仪的位置在患者身体的特定部位固定即可。“但我们忽略了,使用这款仪器的大部分是女性护士,力气小,固定位置需要较大力气。”而新的设计方案,改用了四连杆加凸轮,利用阻尼能实现悬浮。记者对两款产品进行了固定操作,后者确实相当省力,而且外观也更加时尚。“目前看,我们因为产品的设计改动,大概要增加一部分成本。但我们估算,能在原来的售价基础上,增加30%的销量。”蓝卫对此很乐观。像奥特维力、科林电气等公司,都有自己的工业设计部门,为什么他们在产品设计上还是选择了工业设计公司呢?“我们更关注技术,我们的产品在十多年里,性能一直很稳定。所以每次升级换代的时候,为了保持这种稳定,核心部件的改动就能小则小。”王强认为,这和生产者与设计者关注的角度不同。专业的工业设计公司思路完全不同。深圳市东海浪潮工业设计有限公司总经理李海波认为:“厂方是产品思维,我们是用户思维,他们更关注技术和研发,我们更关注用户体验。”李海波举例说,以录音笔为例,厂方的设计理念会关注降噪、电池蓄电能力,但在工业设计看来,消费者的使用习惯、外观时尚更应成为关注焦点。“国外的工业制造公司,工业设计是顶层,从用户体验入手去研究产品的设计思路。而目前国内的工业产品出炉过程刚好相反,先设计出产品,做出来不好看再改。”李海波认为,当下所提倡的以人为本的设计理念,也是要求设计思路转换。对企业而言,工业设计提升的是产品的竞争力,带来的是效益。工业设计发展水平还是一个地区工业竞争力的重要标志之一。按照国家标准划分的41类工业行业,河北拥有40类,可以说工业门类十分齐全。我省既有为爱马仕代工的羊绒加工企业,也有为双立人代工的锅具制造企业,但缺少国际化的品牌。“我在清河调研的时候,得知一家企业为一家国际名牌做代工,一条羊毛围巾,因为有了知名设计师的设计,可以卖到近万元,但是去掉设计和品牌,同样的品质只能卖一千多元。”封昌红感慨,引入工业设计,赋予产品更多附加值,不仅可以让河北工业上一个新台阶,最重要的是,让河北的工业企业,在国内甚至国际上有更多话语权。奥特维力设计改造前的磁激光治疗仪佩戴效果。学会和工业设计相处7月14日,位于石家庄高新区的河北工业设计创新中心,辛集市一位副市长带着一帮企业家来对接。他们对创新中心已经促成的合作成果赞叹不已,并希望能有案例在辛集尽快出现。这是工业设计和河北企业对接的途径之一。河北工业设计创新中心展厅陈列着数百件工业设计产品,从大哥大到以一年只需充两次电为卖点的电动牙刷,从数万元一把的茶壶到几块钱的名片夹,无不显示着设计带来的新体验。从去年至今,封昌红和团队推广工业设计采用了两条腿走路:组织企业家来参观,走出去讲座。蓝卫2014年进入医疗器械领域,一直埋头做产品。“通过对比别家产品,也能发现自家产品外形和使用便捷性上的差距,但苦于不知道从哪儿下手。”去年11月,蓝卫在河北省工业和信息化厅组织的推介会上听到了工业设计的理念。“当时就是一拍大腿。啊,这不就是我们想找的!”为河北的工业设计推广而奔波,封昌红戏称,她现在所做的是启蒙和唤醒,先把工业设计的种子种下去。在全省各地进行了多场工业设计推介会,封昌红亲自主讲的就有10场,推介会要求到会的是企业一把手,因为他们更具有决策权。“最初的一场推介会,我问在座的300多名企业家和政府官员,有没有人听过工业设计,只有寥寥几个人举手。”企业家对工业设计所知甚少,一度让进驻河北的工业设计公司感到有些“水土不服”。“在深圳,企业都是主动找设计公司做产品,我们接的单子都做不完。这边需要我一家家跑,和推销员差不多。”深圳白狐工业设计有限公司在河北成立的分公司运营总监汪启说,在和制造企业的接触中的不适应,还有企业负责人对工业设计的不了解。“企业主宁可花大钱买设备,他认为这是看得见摸得着的投资。但对于工业设计,因为不清楚投资的收益,就不愿意投入。”从企业面对工业设计的反应,设计公司也在评估判断我省制造业的整体状态。“深圳的消费品制造业,差不多每两个月就要更新换代一次产品,不然就会被市场抛弃。这种竞争逼迫企业主动来需求工业设计的突破。而河北的制造企业,竞争压力没那么大,企业反应迟缓,低利润存活也能习惯。”深圳市格外设计经营有限公司总经理陈峰明认为。河北的制造企业也并非完全没有寻求工业设计的经历。河北工业设计创新中心运营总监闫实在和企业对接的过程中发现,一些曾寻求工业设计的企业,并没有找到适合的方案,花钱买来的设计和预期相去甚远。“这导致一部分企业对投资工业设计失去了信心。”现在,针对行业的推介会,创新中心会有针对性地选择5—7家设计机构,对接10—15家企业。“比如产品走出口的,我们会倾向于擅长国际贸易的设计公司,对每一个到场的企业进行专项把脉,有的放矢。”闫实介绍。送到家门口的工业设计机构,国内顶尖水准的不在少数。但我们的制造企业,还需要一个适应的过程。在深圳,一般工业设计公司会按照5∶4∶1的比例分步收取费用。在完成评估报价之后,双方签订合同,并支付50%的费用;设计公司会提供三个方案由企业主选择,在达成预期后,再收取40%的费用;完成设计后,交付全部图纸的同时,结算10%的尾款。但我省有些企业对付费购买设计方案心存疑虑,往往提出先看方案后付费的要求。“这是个不好的习惯。这是不是意味着我们的设计方案不用付费就可以拿到?”一家设计公司负责人说。看来,学会和工业设计相处,要改变的不仅是从里到外的理念,还要学会适应游戏规则。令人鼓舞的是,越来越多企业正接触并引进工业设计,以期为实现高质量发展获取新力量。(记者白云)■记者手记孕育本土设计力量“我们支付的工业设计服务费,可以申请最高20万的补贴,这也是我们企业决定抓住时机,尝试工业设计的动力之一。”河北奥特维力医疗器械有限公司总经理蓝卫介绍,除此以外,作为在工业设计上先行吃到了螃蟹的企业之一,奥特维力的产品如果获得德国iF设计金奖、红点之星、红点设计至尊奖的,每项还可以获得50万元奖励。博深工具副总经理侯俊彦介绍,目前河北工业设计创新中心正在组织一次工业设计评选,鼓励企业申报产品,并选送一部分产品去参与更高级别的奖项评比,“过去,我们的产品虽然达到了参评的标准,但我们没有关注过工业设计。现在接触了工业设计,有了这项奖励措施和创新中心这个平台,我们今年选送了两件产品准备试试。”工业设计在河北开始扎根,与我省对工业设计的支持不无关系。2017年10月16日,《河北省关于支持工业设计发展的若干政策措施》出台,几天之后,这一政策解读出炉,明确提出了“以工业设计为突破口,加快我省制造业提质增效、转型发展,引导全省工业由基础原材料、中间产品向整机、终端产品延伸转变,引领新供给、形成新动力、建设工业强省。”河北工业设计创新中心主任封昌红在企业调研时发现,有的企业家几十年从事一件产品的生产,甚至已经传到了儿孙代。“这种专注精神还是非常值得尊重的,这也是河北工业的宝贵财富。”如今,这笔财富加上工业设计利好政策,让人们对河北制造的未来更为期待。目前,河北工业设计创新中心进驻的23家工业设计公司,其中1家本地原创。多家入驻的设计公司都有拿过国际工业设计大奖的经历。将这些优秀的工业设计公司吸引到河北,陪伴河北制造业进行转型提升,也需要政策鼓励。对这些进驻创新中心的企业,上述政策也给予了鼓励。政策提出,对在我省正式注册且正常运营一年以上、第三方评估认定的知名设计机构(公司)分支机构、知名设计大师工作室,省政府分别给予200万元、100万元一次性运营补贴。各市对引入的工业设计机构(公司)提供不少于3年的免费办公用房等福利。除了调动企业和设计机构的积极性,河北也开始培养本土设计基因。7月21日到创新中心拜访的河北工业大学相关负责人,已和创新中心谈妥,准备将他们的工业设计专业毕业生的实习基地放到这里。“希望将创新中心打造成河北工业设计的产学研基地,靠‘输血’不是长久之计,河北的工业设计早晚需要走上‘造血’之路。”封昌红认为。目前,全省已有16家高校设有工业设计专业,每年毕业学生500余人,但由于河北没有优秀的工业设计公司留住这些人才,毕业生大多流向北上广。工业设计,关键在人才。基于此,我省提出,鼓励高校与国外知名设计学院联合办学,鼓励海内外优秀工业设计人才来冀从事工业设计类研究、教学工作。支持高校与企业联合建设工业设计产业实训基地和订单式人才培训基地,实施万名企业家专题培训计划,开展工业设计从业人员在职培训。将工业设计人才纳入高层次人才培养和选拔范围,探索建立工业设计人才评价、培养、激励、流动机制,并给予相关政策支持。河北的工业设计,在孕育自己的力量。(文/记者白云)