公共管理专业硕士课程

江苏高校公共管理硕士（MPA）备考分析公共管理硕士（MPA）旨在培养具有良好的政治思想素质和道德修养，掌握系统的现代公共管理理论、方法和发展趋势，具备从事公共管理与公共政策分析的能力，善于思考、勤于创新，能够综合运用管理、政治、经济和法律等方面的知识和科学的方法解决公共管理实际问题的高层次、复合型公共管理专门人才。所以也成为了很多在职考生的一种专业选择，公共管理专硕初试考试科目为管理类联考和英语二，考试内容和科目同工商管理（ＭＢＡ）和会计专硕（ＭＰＡＣＣ）一致，而且竞争没有以上两个专业激烈，考研难度不大，适合政府或者公共部门的考生报考，那么江苏地区有哪些开设了工商管理（ＭＰＡ）专业呢？跟着必尚考研一起来了解一下吧！１、南京大学南京大学政府管理学院MPA教育中心在职人员攻读公共管理硕士MPA专业学位班依托南京大学优质而厚重的政治学和公共管理学等学科资源，专业研究方向有地方政府管理；劳动人事管理；社会保障与管理；社会事业管理；土地资源管理。单证MPA主要采取半脱产和在职攻读的非全日制研究生培养方式。根据实际需要，课程学习既可以安排在业余时间进行，也可以每学期集中一段时间进行。双证MPA主要采用定向培养的非全日制和全日制培养模式。２、东南大学东南大学承担MPA教育的人文学院教学科研实力雄厚，教学设施先进，拥有国家“985”哲学社会科学创新基地。在职MPA的培养，采取集中面授与在职自学相结合的方式，学制3年。公共管理专业硕士学费标准为人民币共54000元/生（3年，不含教材资料费），东南大学的公共管理硕士分数线大概在180左右。３、苏州大学苏州大学为江苏211高校，MPA的学制为三年，培养方式主要是在周末或节假日授课，对于修完所规定的课程和学分且通过毕业论文答辩者，将获得国家教育部统一颁发的MPA毕业证书和学位证书（简称“双证”）。往年的招生人数在200人左右，学费为20000元/生·学年。４、南京理工大学南京理工大学为江苏２１１理工类院校，南京理工大学对于ＭＰＡ考生的报考条件为：取得国民教育序列大学本科或本科以上学历（一般应获学士学位）后工作满3年（从毕业后到2017年9月1日）的全市各级机关、非政府部门公共管理机构以及社会各界有志于从事公共管理的在职人员。采取在职兼读的非全日制方式，利用双休日（授课地点：常州市人事培训中心）和脱产集中授课（授课地点：南京理工大学本校，每学期约一周时间）方式学习。５、河海大学河海大学是一所以水利为特色，工科为主，多学科协调发展的教育部直属全国重点大学，是国家211大学、985平台建设高校和一流学科建设高校。ＭＰＡ的研究方向有行政管理与公共事务管理、水利行政管理、征地拆迁与移民管理、资源与环境管理、政府项目管理。公共管理专业硕士研究生标准学制3年，实行弹性学制，最长不超过5年。课程学习采取周末学习和集中学习相结合的方式。６、南京师范大学南京师范大学为江苏２１１高校，ＭＰＡ的研究方向为行政管理、教育领导与管理、土地评估与土地资源管理、劳动与社会保障。往年的招生人数为110人，主要的招生类别为非全日制、定向培养。课程教学安排在双休日，公共管理硕士就读位于随园校区，学制三年，学费按2万元/每年计算，合计6万元。７、江苏大学江苏大学是一所具有百年办学历史，学科齐全，结构合理，涵盖十大门类的一所教学研究型综合性大学。MPA学习方式为不脱产学习，周末上课。基本学制2.5年，总学费5.2万元/生。研究方向有政府管理与公共政策；医疗卫生管理；社会保障；公共人力资源管理；新型城镇化与三农发展。南京农业大学南京财经大学更多MPA院校备考资讯私信付老师：考研

成人高等学校公共管理专业主修课程《管理学》复习题公共管理专业主修课程《管理学》一、单项选择题1．技术技能是（ D ）管理者需要的技能。A.基层 B.中层 C.高层 D.各层2．新古典管理理论阶段是指（ C ）的形成与发展时期。A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.行为科学理论 D.期望理论3．目标系统中最上层的目标是（ B ）。A.社会经济目标 B.宗旨任务 C.专业目标 D.组织文化目标4．决策就是（ C ）方案。A.筹备 B.拟定 C.选择 D.执行5．（ B ）更有利于培养人们的团队精神。A.工作轮换 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.以上全部6．正确处理直线经理与职能经理的关系，应该将指挥权给（ A ）。A.直线经理 B.职能经理 C.双方 D.共同上级7．传递信息的速度最快的是（ D ）网络。A.轮式 B.链式 C.Y式 D.全通道式8．吉赛利在其著作（ A ）中提出了领导性格8种个性特征和5种激励特征。A.《管理才能探索》 B.《工业文明的人类问题》 C.《经理的职能》 D.《组织的科学原则》9．打破现状，就必须解决（ B ）问题。A.急性 B.慢性 C.目标 D.人员配备二、多项选择题(多选、少选、错选均不得分。1. 1．时间序列分析法一般采用的方法是（ AD ）。A.移动算术平均法 B.生命周期分析法 C.德尔菲法 D.指数滑动平均法 E.多元回归分析法2．越是组织的最高主管人员，其所做出的决策就越倾向于（ABCE ）决策。A.战略型 B.非程序化型 C.科学型 D.经验型 E.风险型3．对管理者考评的基准有（ ABC ）。A.个人品质 B.考核目标 C.管理原理 D.技术技能 E.应变能力4．利克特的四种管理模式包括（ ACDE ）。A.利用－命令式 B.开放式 C.集体参与式 D.温和－命令式 E.商议式5．最常用的综合控制方法有（ ACDE ）。A.财务比率分析 B.关键点控制 C.损益控制 D.内部审计 E.投资报酬率控制三、判断题(认为正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”。每1．霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（ × ）2．全面质量管理最早可以追溯到20世纪50年代的美国，日本人在二战后迅速接受这一理念并付诸实践。（ √ ）3．愿景是组织对于“我要到哪里去”的思考。（ √ ）4．活性化不仅仅是实现组织目标的手段，在一定意义上它也是管理的目的之所在。（ √ ）5．在21世纪，知识与职业管理者成为企业价值创造的主导因素。（ √ ）6．职业生涯管理是现代人力资源管理的一部分，是“以人为本”的思想在管理活动中的体现。（ √ ）7．赫茨伯格认为薪金、安全、人际关系都属于保健因素。（ √ ）8．领导特质理论认为，领导的才能与先天的特质有很大关系，但只要努力学习，特质的不足都是可以弥补的。（ × ）四、名词解释1．目标协调原理目标协调原理是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行动就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。2．组织中的职权分裂当解决一个问题或作出一项决策，必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。3．职能制组织结构中的“隧道视野”是指在职能制组织结构中，每个部门都只关注自己所分担的那一块任务，每个部门的人都努力追求本部门利益的最大化，但没有人对整体负责，没有人对顾客负责。4．双因素理论双因素理论是赫兹伯格提出的一种内容型激励理论。该理论把影响人的行为的因素分为保健因素和激励因素。前者不能起激励职工的作用，但能防止职工产生不满的情绪，后者才能产生使职工满意的积极效果。五、简答题简述系统的观点对组织管理的主要启示。答：首先，管理者的工作就是要协调组织中各个部分的活动，以确保所有的相互依存的部分能够在一起工作从而实现组织的目标。（3分）其次，组织的某一个部分所采取的决策和行动会影响到组织的其他部分。（3分）最后，管理者必须认识和理解外部各种因素的影响。如果一个组织忽略了政府的法规、供应关系或者各种外部的利益相关者，那么他是不能长久生存的。（4分）

MPA Masters in Public Administration (Human Resources)公共管理硕士（人力资源）学院：社会科学学院全日制： 1年学费：18,450英镑荣誉或认证：罗素集团、商科三皇冠认证课程介绍MPA（公共管理硕士）是一项国际硕士课程，面向那些有志于在政府、公共机构或与政府合作的非政府组织(无论在地方、区域、国家或国际层面)谋求公共管理职业的人。MPA人力资源方向是为那些对发展中国家、转型国家或新兴工业化国家的公共、国家或非政府组织部门的人力资源管理和开发感兴趣的人设计的。这主要是公共部门管理而非商业管理计划，虽然所涉及的主题与这两个部门都有关。该课程在其核心模块中强调诊断案例研究方法，强调实践、理论和策略开发。该课程探讨公共行政和人力资源的当前和近期趋势，重点是管理分析和实践的硬方法和软方法之间的关系，例如人力资源管理和人力资源开发之间的关系，在领导和管理之间，在垂直官僚机构和分散协作之间。该专业方向考虑了公共管理和国际组织中的组织结构、文化、权力和动机之间的相互作用。课程特点该课程适合想进入公共部门内部或与公共部门密切合作的人，特别是在发展中国家或新兴工业化国家中。以国际为重点，使用许多国家的实例并与许多国家和国际学生团体相关。包括一次考察访问，了解特定背景下的公共行政和战略，与一系列公共部门和相关机构举行会议。每年有两个地点可供选择——近年来的目的地包括圣彼得堡、广州、维也纳和柏林。有很多可选模块可供选择。论文可以针对任何相关主题撰写，最终主题由学生和指定的导师商定。不需要或不具备公共部门管理或人力资源管理的先验知识或经验。课程设置必修模块：Public Management and Leadership公共管理与领导力Public Sector Reform公共部门改革Human Resource Management and Development人力资源管理与开发60 credit dissertation60学分的论文选修模块：国际发展系提供了广泛的模块。在你的学习计划中，你也可以从其他部门选择模块。建议你在学年开始时与课程主任讨论模块选择。IDD mole outlines国际发展系模块概述

开班仪式现场国际在线消息（记者 张意）：9月29日，由国家发展和改革委员会指导，陈江和基金会资助、中国华文教育基金会主办、清华大学公共管理学院承办的全国首个“一带一路”国际公共管理硕士项目开班，一共招收了来自11个国家的19名学生。国家发展和改革委员会西部开发司副司长张明，陈江和基金会（Tanoto Foundation）代表、金鹰企业管理（中国）有限公司能源管理委员会主任王建国，中国华文教育基金会副理事长兼秘书长于晓，清华大学副教务长高虹参加了开班仪式。 国家发展和改革委员会西部开发司副司长张明在开班仪式上表示，希望首届“一带一路”国际公共管理硕士班依托清华大学的雄厚底蕴和丰富资源，发挥水木清华光荣传统，有力有序有效培养“一带一路”沿线国家人才，力争将他们培养成这些国家优秀的未来领导人，助推共建“一带一路”走深走实，行稳致远。 陈江和基金会代表、新加坡金鹰集团能源管理委员会主任王建国在开班仪式上对新生表示热烈祝贺，希望他们通过在中国为期一年的课程研究和实地调查，能够进一步了解‘一带一路’倡议，发扬以和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢为核心的丝路精神，为所在国做贡献。 据了解，清华“一带一路”公管硕士班隶属于“一带一路”人才培训项目，由陈江和基金会于2016年出资1亿元人民币成立，旨在通过人才培养，增进沿线国家对“一带一路”建设的了解，促进不同种族、不同信仰、不同文化背景的国家共享和平、共同发展。 来自“一带一路”国家的学员们在开班仪式上与嘉宾互动交流在开班仪式上，来自印度尼西亚的学生陈威衡（Christopher TANUJAYA）表示，“作为一名印尼华人，我很想了解中国是如何在经济发展方面取得成功的，这个项目学生群体高度多样化，我很激动，我不仅可以向清华大学的优秀教授学习，而且可以向班上的同学学习。” 来自土耳其的学生美明娜（ONEREN, Beste Gul）表示，“中国的“一带一路”倡议致力于与世界各国进行互利合作，我对于能够参加本次“一带一路”公管硕士项目感到很兴奋，可以与来自各国的同学们分享实践经验，获得新的思路。” “一带一路”人才培训项目由国家发展和改革委员会指导，中国华文教育基金会主办，陈江和基金会资助，“一带一路”国际智库合作联盟和中国与全球化智库支持。今年除了“一带一路”国际公共管理硕士学位项目外，“一带一路”人才培训项目还在清华大学、复旦大学、华侨大学同时开展了研修班，分别聚焦设施联通、金融融通、贸易畅通三个主题，共有来自20个国家的约140名高级政府官员、企业高管、知名学者参加其中。 陈江和基金会为著名侨领、新加坡金鹰集团主席陈江和与夫人黄瑞娥于1981年创立，旨在利用教育的变革力量，帮助人们释放潜能，改善生活，基金会致力于儿童早期教育、基础教育和领导能力提升。作为一个非盈利机构，基金会主要在印尼、中国和新加坡开展工作，致力于通过支持教育、技能培训、扶贫减灾来提高人们的生活水平，截至目前，为中国的各项公益事业累计捐资逾3.4亿元人民币。

近年来，赴英留学的学生在选择申请专业时已经不再局限于商科和理工科专业了，申请的专业越来越多元化，尤其是社会科学领域申请的学生越来越多，在这里,我们来具体分析讲解一下公共管理(MPA)和公共政策(MPP)两个专业的不同点及未来的就业方向。公共管理(MPA)公共管理硕士(MPA)是为在公共服务领域的管理人员或者有志于从事这一领域的人员专门开设的一个职业型硕士学位。主要教授学生在落实政策、执行项目以及处理重要公共问题的过程中所需要的技能和知识。因为项目的核心还是管理，学生会接触到很多关于管理学、组织学、经济、人力资源、财政预算等比较全面的训练。公共管理毕业生一般在各级政府、非盈利组织、咨询公司、国际性机构或者私营机构从事相关工作。公共管理的职责包括：不同群体之间的协调与沟通制定公共政策分析公共预算实施非盈利项目就业方向：公共管理的就业前景非常广阔，主要涉及的领域包括政府机关，公共组织，非营利组织，企事业单位的行政部门，公司企业的行政工作。公共政策(MPP)公共政策的学习内容主要包括五个基本范畴：政策战略、政策分析、政策制定系统的改进、政策评估和政策科学的发展。其内容以公共部门管理问题的解决为核心，融合了经济学、工商管理学、法学、心理学等多种学科相关的知识和方法。公共政策专业会接触到医疗改革、失业、犯罪等社会问题，很多课程还有涉及国际层面，探索当代社会问题背后的国际力量，或就不同国家如何应对社会问题。公共政策职责包括：与社区领导者讨论经济和医疗健康问题研究以及分析数据实施策划方案就业方向：公共政策的毕业生多数会涉及到包括政策分析与咨询，数据分析与研究，财政预算分析等工作上，当然也会有少数学生选择读博或是继续深造。二者之间的区别公共管理更加注重管理和政策的施行，而公共政策更偏重政策的制定、分析和评估。通俗点讲，MPA毕业生是决策者、政策执行者和管理者，而MPP毕业生则主要是为决策者提供政策制定和评估方案的。由于两者侧重点不同，所以要求学生明确自己的侧重方向，更倾向是做研究分析还是管理，明确方向和目的，这样才可以找到正确的路线前行。另外，学生还要考虑个人未来从事的行业或者感兴趣的工作，这样才能有的放矢的去选择哪个专业去学习。开设院校 　下面就给大家扒一扒开设公共管理(MPA) 及公共政策(MPP) 相关专业的学校↓↓公共管理专业院校推荐1、LSEMaster of Public Administration (MPA)课程时长21个月，无专业背景要求，不强制要求工作经验，但是录取的学生通常有1年以上工作经验。2、UCLPublic Administration and Management MPA对本科专业没有特别要求，但是要求2年工作经验。优秀的实习经其他相关专业：Innovation, Public Policy and Public Value MPAScience, Engineering and Public Policy MPASustainable Infrastructures and Public Policy MPAUCL此类专业雅思要求更高，总分7.0-7.5，单项不低于6.5。3、约克大学MPA Public AdministrationMA Public Administration and Public PolicyMPA Public Administration-International Development均分要求80-85，如果相关专业课分数比较高，或者有优秀的工作经验，可以适当放宽平均分要求。这几个专业2020年入学的申请仍然开放，而且今年约克雅思要求普遍降低了0.5，所以总分6.0，单项不低于5.5就可以入读正课。4、伯明翰大学伯明翰大学的公共管理专业比较有特色。除了常规的MPA，还将公共管理与商科相结合，开设了金融和人力资源方向。注意，金融和HR方向授课内容并不是纯商科课程，仍然偏行政和管理，想学纯金融或者HR的同学要三思。Masters in Public Administration (MPA)MSc Public ManagementMPA Masters in Public Administration (Human Resources)MPA Public Administration (Finance)对本科专业背景没有限制，均分要求80-85+，工作经验突出的话，可以适当放宽均分要求。公共政策专业院校推荐1、牛津大学Master of Public Policy该项目为期一年，旨在培养学生理解公共政策及其实施挑战的分析和关键技能，同时也会培养学生有效的政策传达所需的技能。申请要求：一等或二等一荣誉学位；不限本科专业背景；985/211/双一流，均分88%；其余学生，均分90%；建议提交GRE或GMAT成绩；雅思7.5（7.0），或托福100（听22说25读24写24）2、剑桥大学MPhil Public Policy该项目旨在促进及强化公共政策领域科学、研究、创新的相互联系，提升学生在科学发展及新兴科技领域的政策意识，培养学生的长远思维及战略规划。申请要求：二等一荣誉学位；985/211，均分85%（3.5/4.0）；双非，均分90%（3.8/4.0）；雅思7.5（7.0），或托福110（25）3、伦敦大学学院（UCL）MSc Public Policy该项目融合多个学科内容，包括政治科学、经济学、法律、公共管理和公共卫生，旨在传授学生公共政策制定与分析过程中涉及的概念、理论、方法和原理。申请要求：二等一荣誉学位；经济学、国际关系、法律、政治科学、社会学等相关专业背景；均分最低85%；建议准备相关工作经验；雅思7.5（6.5），或托福109（听30说20读24写30）4、爱丁堡大学MSc Public Policy该项目注重理论结合实践，旨在培养优秀的职业精英，为学生提供踏入公共部门、非盈利部门或国际政策社区等区域的踏板。申请要求：二等一荣誉学位；均分80-85%；雅思7.0（6.0），或托福100（20）MA Public Policy该项目融合了其跨国政策制定领域的世界性前沿研究、描述性与规范性理论和政策分析实践，将教授学生正确认识和分析政策研究的主要传统、政策分析的核心概念，以及政策演变概念。申请要求：二等一荣誉；相关专业背景；雅思7.0（允许两项6.0、6.5其余7.0），或托福100（听21说23读22写21）5、布里斯托大学MSc Public Policy该项目致力于调查国际公共政策环境，以及企业、志愿组织和公共政策代理人在多层次治理领域的影响，课程既包括理解政策过程的理论，也包括评估模型。申请要求：二等一荣誉学位；985/211，均分最低78%；雅思6.5（6.0），或托福85（听20说21读20写20）

成人高等学校公共管理专业主修课程《组织行为学》复习题公共管理专业主修课程《组织行为学》组织行为学复习资料1一、填空题1．组织行为学是研究一定组织中人的心理和_____________规律性的科学。2．____________是一个人对周围事物的意义和重要性的稳定评价。3.影响个体行为的两大基础性因素：生物学因素和_____________4．组织承诺有三种类型:情感承诺、继续承诺和__________。二、单项选择题1．个体的行为的表现为：安静、坚定、迟缓、有节制、不好交际，此气质属( )。A．多血质 B．胆汁质 C．抑郁质 D．粘液质2．个人对现实稳固的态度和习惯化了的行为方式是( )A. 气质 B. 性格 C. 个性 D. 能力3. 无论是强光下还是阴暗处，我们总是把煤看成黑色，雪是白色。这就是说，当知觉条件发生变化时，知觉具有（ ）A. 相对性 B. 整体性 C. 理解性 D. 恒常性4. 在群体的凝聚力较高、消极诱导的情况下，群体的生产率一般是（ ）。A．升高 B．降低 C．保持不变 D．无法确定5. 按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是（ ）A．命令型 B．说服型 C．授权型 D．参与型6. 王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，运用菲德勒德领导权变理论试分析下列哪种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果（ ）A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权利弱。B.企划部任务明确，王先生与下属关系差同时职位权利弱。C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权利弱。D.企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权利强。7. 根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（　　　）A．小道消息 B．社交场合 C．食堂的午餐 D．员工会议8. 在性格类型中，总是不断地驱动自己要在最短的时间里干最多的事情，并对阻碍自己努力的其他人或者其他事情进行攻击，这种性格类型是（ ）A．内向性格的人 B．外向性格的人 C．A型人 D．B型人9. 在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是( )A．轮式 B．链式 C．Y式 D．全通道式三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。2. 简述目标设置的原则3. 简述内在工作价值观和外在工作价值观的区别。四、论述题1．谈谈人不同的气质、能力和性格特点对管理的启发。2. 结合佛鲁姆的期望理论谈谈在组织管理中如何运用期望理论激励员工？答案一、填空题1．行为 2．价值观 3. 社会环境因素 4.规范承诺 二、单项选择题1～5：D B D B C 6～10：D D C A A 三、简答题1、马斯洛把人的需要从低到高分为了五个等级：物质需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现的需要。认为人类的需要由低到高以层次形式出现，当某一层次的需要得到相对满足的时候，其激发动机的作用久随之减弱或消失，人们对已满足的需要不会再起大的激励作用。2、目标设置的原则：（1）设置具体目标：（2）设置有一定难度的目标；（3）目标应该为员工所接受；（4）目标实施过程中应及时反馈。3、内在工作价值观指的是关注工作本身特点的价值观。拥有内在工作价值观的员工往往希望得到具有挑战性的工作，能够在工作中发挥自己的技能和能力，并能从中学到新东西，体会到责任感和自主性。外在工作价值观与工作结果有关，拥有外在工作价值观的员工看重工作不是因为工作本身而是工作所带来的结果，包括经济收入、为个人带来的社会地位、社会关系以及带薪假期、工作安全感等。管理者应对不同的工作价值观的员工采用不同的激励方式。四、论述题答案要点1、（1）胆汁质、多血质、粘液质、抑郁症四种气质类型影响管理工作，管理者需要考虑个体的气质差异。首先在职业选择上，一般典型多血质、胆汁质的人从事需要进行灵活反应的职业比较合适；而典型粘液质、抑郁症的人从事需要耐心、持久、细致的工作较合适，尤其是一些特殊岗位的选拔和工作安置气质类型需要得到重视；其次在管理教育上，对不同气质类型的人要运用不同的方式和策略；（2）能力是招聘和选拔人力资源的重点，能力和岗位要匹配；注重对员工工作能力的培训和综合能力的提升；根据员工能力的不同采取适当的管理方式；情绪智力和元认知能力对管理工作很重要（3）从工作要求看要把性格和工作进行匹配，在进行人员招聘和选拔时，一定要重视对人性格特征的考察；对不同性格的人采用不同的沟通和管理方式（4）在工作和管理中，要认识到人的气质、能力、性格不是一成不变的，在实践中要动态管理。2、期望理论认为，个体的努力程度取决于个体行为可能带来的工作绩效的期望程度以及因绩效而获得组织的奖赏对个体的吸引力。激励力量的大小取决于三种关系：（1）努力－绩效的关系；（2）绩效－奖励关系；（3）奖励－个体目标的关系。根据期望理论，管理者需要（1）发现员工重视的报酬或奖励是什么；（2）设置合理的、有一定难度且被员工认同的目标（3）设计有效公正的绩效评估系统，确保绩效评定结果与实际绩效之间的关系是一致的，设计薪酬支付制度以奖励期望的绩效，并确保绩效与奖励之间的关系是明确的 （4）设计任务和工作以便员工通过工作满足自己的需要（5）将组织个性化，反映不同个体的不同需要。（6）形成组织与员工之间的心理契约，建立员工对组织奖赏的正确预期。组织行为学复习资料2一、单项选择题1．组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动 B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2.( )是由来自不同部门、不同工作领域、具有不同技能和经验的员工组成的一个团队，其目的是完成一项共同的任务。A．问题解决问题型团队 B. 自我管理型团队 C.虚拟团队 D.多功能型团队3. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（　　）A．冷漠　 B．理解　 C．思维　 D．意向4. 组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )A. 遵从行为 B. 服从行为 C. 从众行为 D .响应行为5、（ ） 可以定义为个体通过感官对自己所处环境进行认识和评价的过程。A．知觉 B．个性 C．情绪 D．气质6、个人对现实稳固的态度和习惯化了的行为方式是( )A. 气质 B. 性格 C. 个性 D. 能力7. 个体的行为的表现为：情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊，此气质属( )。A．多血质 B．胆汁质 C．抑郁质 D．粘液质8. 我们从高楼上向下看，看到的人虽然很小但我们也不会把人误认为是蚂蚁，这反映了知觉的（ ）A. 相对性 B. 整体性 C. 理解性 D. 恒常性9. 菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A．人际关系导向型 B．任务导向型 C．目标达成型 D．任务结构型10. 在双因素理论中，下列不属于保健因素的是（　　　）A．职务保障 B．工资待遇 C．工作职务上的责任感 D．工作条件11. 根据沟通类型的划分，下列属于非语言沟通的类型是( )A．电子媒体沟通 B．示意行为 C．会议讨论 D．信件往来12. 在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（　　　）A．内容型激励理论 B．行为改造型激励理论 C．过程型激励理论 D．综合型激励理论13. 群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独时偏少的现象被称为（ ）A． 社会助长效应 B. 社会惰化效应 C. 协同效应 D. 从众效应14．在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（　）A．纵向沟通 B．横向沟通 C．外部沟通 D．非正式沟通二.多项选择题1、麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有（　）A．成就需要　B．认同需要　　C．权力需要　D．奖励需要　E．归属和社交需要2、在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A．群体规模较小 B．群体成员的共同性较少C．群体凝聚力较高 D．个体缺乏自信 E．个体重视人际关系3.个性构成中的心理特征主要指的是（ ）A. 气质 B. 性格 C. 动机 D. 能力 E 兴趣4. 下列属于领导者非权力性影响力的是（ ）A. 能力因素 B. 知识因素 C. 情感因素 D. 传统因素 E. 品格因素５．信息沟通的障碍可以从以下方面考虑（　　）A. 信息发送者的问题　　 B.信息编码不准确 　　C. 信息接收者的问题D. 信息译码不准确 　　E. 沟通通道的问题三、简答题1. 简述亚当斯的公平理论。2. 群体内聚力与群体效率的关系是什么？3. 简述领导生命周期理论.四、综合分析题1. 美国社会心理学家阿希做了一个实验。他给被试者看一张列有聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情等五种品质的表格，要求被试者想像一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想像为一个理想的友善的人。然后，他把这张表格中的热情换为冷酷，再要求被试者根据这五种品质想像出一个适合的人。结果发现，被试者普遍推翻了原来的形象，而产生了一个完全不同的形象。上述实验说明了知觉的晕轮效应，请解释晕轮效应并说明在管理中如何克服该效应？答案一、单项选择题1～5：C D D C A 6～10： B B D B C11～15： B C B B A 二、多项选择题1、ACE 2、ACDE 3、ABD 4、ABCE 5、ABCDE三、简答题答案要点1、公平理论指出，职工的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受其相对报酬的影响，即一个人不仅关心自己收入的绝对值（自己的实际收入），而且关心自己收入的相对值（自己收入与他人收入的比较）。（2）每个人会不自觉地把自己付出的劳动所得的报酬与他人付出的劳动报酬相比较，也会把自己现在付出的劳动所得的报酬与自己过去的劳动所得的报酬进行个人历史比较。如果他发现自己的收支比例与他人的收支比例相等，或现在的收支比例与过去的相等，便认为是应该的正常的，因而心情舒畅，努力工作。反之，就会产生不公平感，会通过调整自己的投入或产出等方法消除不公平感。2、群体内聚力和工作、生产效率有着密切而复杂的关系。通常情况下，高内聚力的群体，其职工的士气和满意度都比较高，有益于群体目标任务的完成。但是不能绝对认为内聚力高，生产效率与生产水平就必然高。 实验证明，无论内聚力高低，积极诱导都能提高生产效率，而且内聚力越高生产效率也就越高；消极诱导都能明显降低生产效率，而且这时高内聚力组的生产效率更低。3、领导生命周期理论从任务导向和关系导向两个维度出发将领导划分为四种具体的领导风格：（1）命令型（高任务－低关系）：（2）说服型（高任务－高关系）（3）参与型（低任务－高关系）（4）授权型（低任务—低关系）。同时他们认为，领导者的领导风格应当适应被领导者的成熟程度。随着被领导者的逐渐成熟（极不成熟、不成熟、较成熟、非常成熟），领导者的领导风格应做相应的调整（命令、说服型、参与型、授权型），才能成为有效的领导。四、综合分析题答案要点1、该实验表明：（1）表格所列的最后那种品质起着晕轮作用，影响了对一个人的总体印象。晕轮效应是指我们在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有清晰明显的知觉，由于这一特征或品质从观察者的角度来看非常突出，从而掩盖了对这个人其他特征和品质的知觉，由一点作出对这个人整体面貌的判断。（2）晕轮效应的产生，往往是个体在掌握有关知觉对象信息很少的情况下作出总体判断的结果，或是只从自己的偏好出发，带着个人偏见去衡量别人的结果。要克服晕轮效应，必须在社会知觉过程中，坚持认识人与事的全面性、动态性和客观性。①要在深入了解和全面观察、分析一个人的言行后，才对其作出评价；②要用发展的眼光看待人与事，切忌用静止的眼光和成见去“盖棺定论”；③要以客观的标准评价人，不以自己的好恶为标准。组织行为学复习资料3一、名词解释1．知觉 2. 性格 3.价值观 4.组织文化 5.情绪智力二、简答题1. 什么是工作满意度？决定工作满意度的主要因素有哪些？ 3. 简述群体决策的优缺点。4. 什么是团队？团队包含哪些基本要素？ 三．案例分析题 杰克约50岁，在一家大银行的分行做经理助理。他已经做助理经理11年了，但是他的表现实在平庸，以至于几乎没有哪个分行经理愿意要他做助手。通常他的现任行长都会设法将他派到新的分行去当助理，以便摆脱他。所以杰克在这11年里，曾在8个分行任职。在他现在工作的这第九个分行，经理很快就了解到了他的经历，虽然也曾想过将他转到别的分行，但是最后还是决定来试着激励一下他。经理了解到，杰克没什么经济上的需要，因为他继承了一笔可观的遗产，拥有几套公寓房。他的太太在家里打理家务，两个孩子都是大学毕业，有很好的收入。所以，他是一个衣食不愁的人。经理的尝试进展甚微，甚至有两次考虑想解雇杰克。杰克偶尔会鼓起劲儿干几个星期，但随后又变成了老样子。通过仔细分析杰克的情形，经理认为，虽然杰克对有形的物质需要基本上都得到了满足，但他也许会需要更多的别人的认可。于是，经理开始朝着这个方向努力。在分行周年的店庆日，经理召集所有员工开了一个庆祝会。会上，经理订做的大蛋糕上写着分行最近颇爱好评的一个财务指标。这一指标是在杰克的努力下实现的。经理对此做了一番夸奖。杰克的情绪被这种赞扬以及很多同事善意的玩笑鼓舞。从此以后，他的行为彻底改观。经过不断的认可和赞扬，杰克有了极大进步，两年后成为另一家分行的杰出经理。问题：在这个案例中，杰克之所以有进步是因为他的经理仔细分析了具体情形并运用了恰到好处的激励方式，例如赞赏等，由此取得了对双方都有利的结果。请结合马斯洛的需要层次理论对杰克成功的原因进行评论。答案一、名词解释1、知觉：直接作用于感觉器官的事物的整体在人脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释过程。2、性格是人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。3、价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性的总评价和总看法。4、组织文化指组织在长期生存和发展中形成的，为组织内部成员共同认可的最高目标、价值标准、基本信念和行为方式的总和。5、情绪智力表达的是一个人控制自己的情绪，承受外来压力、合理地把握自己的心理平衡的能力。二、简答题1、工作满意度是一种主观的心理感受，是指个人对他所从事工作的一般态度。决定工作满意度的主要因素有：1、具有心理挑战性的工作；2、公平的报酬；3、支持性的工作环境；4、融洽的同事关系；5、个性与工作的匹配。3、群体决策优点主要有：（1）更高的决策质量；（2）更高的决策可接受性；（3）更高的决策合法性；（4）更强的决策一贯性；缺点主要有：（1）决策速度慢；（2）从众压力大；（3）少数人控制；（4）责任不清；（5）方案折中。4、团队是指一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠，以实现共同认定的目标。包括的要素有（1）一定的人数规模；（2）互补的知识和技能(技术性技能/解决问题的技能/人际关系的技能);(3)具有共同的目标（4）共同承担责任三．案例分析题 1、马斯洛把人的需要从低到高分为了五个等级：物质需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现的需要。认为人类的需要由低到高以层次形式出现，当某一层次的需要得到相对满足的时候，其激发动机的作用久随之减弱或消失，人们对已满足的需要不会再起大的激励作用。2、说明杰克对低层次的需要（物质需要、安全需要、社交需要）已经满足，这些需要已经不能对他起到激励作用。而经理通过观察，恰当运用高层次的需要（尊重需要和自我实现的需要）对杰克进行了激励，起到了很好的作用。

高等学校公共管理类专业核心课程《城市规划原理》复习题高等学校公共管理类专业核心课程一、填空题1、是城市最本原、最主要的特征。2、和的思想分别代表了分散发展和集中发展的规划思想。3、盖达斯的名言是“先诊断后治疗”，由此形成了影响至今的现代城市规划过程的公式：“————”。4、区位理论包括两大类，分别是区位理论和区位理论。5、雅典宪章的突出成就是提出了城市的功能分区，认为城市活动可以划分为、、和四大活动。6、城市居住区按规模大小和等级的不同，分为、和。7、城市给水系统由、和三部分组成。8、和是人类使用的两大水源。9、记载: “匠人营国，方九里，旁三门，国中九经九纬，经涂九轨，、”。10、理论从对城市空间的认识角度，强调城市中人以及人在空间中的活动是认识空间和组织空间的关键性因素，只有将人及其活动与空间分析结合在一起，才能创造有活力的城市空间。11、增长极理论的作用机制主要在于它的效应、效应和效应。12、德国经济学家提出了农业区位理论，得出了是决定利润大小的关键的结论。13、城市居住区按规模大小和等级的不同，分为、和。14、按照《城市用地分类与规划建设用地标准》，城市用地划分为8个大类，这8个大类分别是：、、、、、、和。二、名词解释1、城市2、田园城市3、竞租4、城市职能5、城市详细规划6、城市对外交通7、历史文化名城8、城市化9、大都市10、邻里单位11、城市性质12、控制性详细规划13、降雨强度14、历史建筑三、画图题：1图示说明城市土地使用布局结构理论中的同心圆理论，并配以必要的文字说明对该理论进行详细描述。2图示说明城市土地使用布局结构理论中的扇形理论，并配以必要的文字说明对该理论进行详细描述。四、简答题1、简述城市化的基本特征表现在哪四个方面。2、简述邻里单位6个方面的具体要求。3、简述城市中居住用地的三种布置方式。4、简述文物古迹保护区的划分及规划控制条件的制定。5、简述沙里宁的有机疏散理论。6、简述城市土地使用布局结构理论中的同心圆理论。7、简述城市职能定性分类的四种类型。8、简述OD调查的主要内容。五、论述题：1请详细阐述城市平面形态的4种类型。2试述常见的城市人口构成的五种划分方式。

小编打开某问答平台，发现大家都对这个公共管理相关专业感到很迷茫，一连几问各种忧心忡忡的问题。看的小编都对这个考研大热门的专业有点不太确信了。赶紧开启强大的搜索技能，深入了解了一下公共管理专业，发现个专业并不简单，快来一起看看吧！公共管理专业是啥专业？都学啥？公共管理作为现代管理科学四大分支之一，是未来世界和当代中国最有发展潜力和广阔前途的学科。简单来说，公共管理专业就是通过综合运用经济学、政治学、社会学等学科的知识培养学生对当前政府事务的综合分析能力。从产生意义上讲是公共组织的一种职能，包括以政府为主导的公共组织和以公共利益为指向的非政府组织为实现公共利益，为社会提供公共产品和服务的活动。从学科意义上的内容包括公共管理原理，行政管理，城市管理，公共政策，发展管理，教育经济管理以及劳动社会保障等方向。公共管理专业旨在培养具有现代公共管理理论、技术、方法等方面的知识，以及应用这些知识的能力，熟悉公共事务和国际事务管理规则和机制，能在文教、卫生、环保、社会保障等公共事业单位的行政管理部门从事管理工作的高级专门人才。所学课程涉及面较广，包括辑学、法学概论、社会学概论、政治学、公共管理学、公共经济学、公共事业管理概论、管理心理学、公共行政学、公共伦理学、公共部门会计、公共财务、政府预算管理、公共政策学、人力资源开发与管理等数十种科目。公共管理专业就业前景如何？综合目前就业状况，公共管理类专业大致分为三种毕业去向：1.企业从事行政和人资工作，能力和学历不错的，还可以选择管理咨询公司；也可从事投资管理、项目发展。不同的专业可选择的工作也不同，最重要的还是要由自身能力决定。2.报考公务员和事业单位。但是报考公务员对公共管理专业并不是特别友好，尽管公共管理类专业知识跟政府管理相关，但是公考考察的并不主要是政府管理事宜，而且对行管和公管等来说岗位选择较少。3.考研深造。公共管理硕士可以说是近几年的考研大热门的专业之一，由于该类专业一般不考数学，对于那些文科生来说比较有吸引力。另外，现阶段保研名额逐渐增加，考研率较高，造成该专业考研竞争较为激烈。而本专业跨专业考研多选择法硕、会计、金融等。公共管理专业考研很难吗？公共管理硕士是以公共管理学科及其他相关学科为基础的研究生教育项目公共管理专业硕士学位，在国外一些发达国家，公共管理硕士学位（MPA），工商管理硕士学位（MBA）以及法律硕士学位（LLM）教育已成为文科高层次职业研究生教育的三大支柱。公共管理硕士（Master of Public Administration，缩写为MPA），是为适应社会公共管理现代化、科学化和专业化的要求而设立的，是一门运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法，专门研究公共组织尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科体系。要求毕业生成为掌握先进分析方法及技术，熟悉具体公共管理或政策领域的领导者，管理者以及其他公共服务人才。MPA是一种应用型而非学术型的研究生学位，是一种职业研究生教育项目。培养方式一般是校内课程学习与校外调研、实习相结合，课程学习占去大部分时间，大约2/3时间，问题研讨和实习约占1/3时间。考试科目包括：管理类综合能力（含数学、逻辑、写作，满分200分），外语（满分100分，英语二，部分院校可以考小语种），总分为300分。报考要求：大学本科毕业后有3年或3年以上工作经验的人员，专科毕业后5年或有五年以上的工作经验人员；获得国家承认的高职高专毕业学历后，有5年或5年以上工作经验，达到与大学本科毕业生同等学力的人员；已获硕士学位或博士学位并有2年或2年以上工作经验的人员。至于公共管理硕士难不难考，小编只能说，你如何对待考研，考研就会给予相应的反馈，凡是考研都没有容易之说，考研er们都得付出超常的努力，才能朝着目标一点点前进。每一个专业的设立都有其重要的意义，三百六十行，行行出状元，只有增强自己的能力，无论是学什么专业出身，都能有自己的立足之地。

出国留学有许多问题需要大家提前做好功课、充分了解。公共管理硕士是为适应社会公共管理现代化、科学化和专业化的要求而设立的，是以公共管理学科及其他相关学科为基础的研究生教育项目公共管理专业硕士学位,其培养目标是为政府部门及公共机构培养德才兼备、适应社会主义现代化建设需要的高层次、应用型、复合型的管理人才。在国外一些发达国家,公共管理硕士学位,工商管理硕士学位以及法律硕士学位教育已成为文科高层次职业研究生教育的三大支柱。下面就和智课选校帝一起来看看吧。　学校介绍：英国大部分大学都会开设MPA专业，例如在2010泰晤士报排名前20的院校中就有约15个学校开设。除了英国传统的MPA专业，有部分学校会把两个专业合并起来， 如伦敦政治经济学院　，约克大学等就开设有MSc Public Policy and Administration,学习的课程也兼顾到政策的分析和管理两个方面，值得此领域的申请者重点考虑。另外，如果申请者是对公共事业某一领域有浓厚兴趣或者深入研究的，也可以重点考虑部分学校的项目，比如对医疗体系方面的政策以及管理感兴趣的话，那么爱丁堡大学就是不错的选择，该校开设有四个医疗政策领域的项目，教学实力强，教学资源非常丰富。而帝国理工学院则充分发挥起学校特色，注重能源，科技，环境等方面的政策领域研究。总之，英国的公共事业领域拥有较强的学科建设和全方位的研究视角，而且由于其社会公共事业较长的发展历史，使得留学生能获得最先进的学科理念和学术熏陶。　核心课程：以世界闻名的伦敦政治经济学院的MSc Public Policy and Management Structure为例，其主要的核心课程为：政策科学与公共政策，宏观与微观经济，定量政策研究，公共战略管理，公共预算与财政管理等。英国MPA的入学基本门槛为：本科学士学位，在校平均成绩80分以上，英语雅思测试6.5分以上。英国MPA的申请人数总体来说不多，每年每个学校大概会有200-300个申请者，最后录取的平均比例约占10%左右。申请者的背景各不相同，如经济学，统计学，管理学等，这些专业背景的申请者虽然在MPA的专业研究背景上有所欠缺，但是其本专业的数学，统计，管理知识，能使他们更好地从事公共政策的分析，公共事业的管理，所以多元化的申请者背景将成为此专业申请的趋势之一。前景发展：MPA的发展前景光明，除了社会方面的政策，还涉及到领导力，市场学，管理分析等管理方面的课程。随着中国在公共事业方面的投入不断增大，此领域有了飞快的发展速度。中国无论是政府部门，或着医疗机构，越来越需要更多的公共事业领域的人才。而随着政府和社会对此方面的重视和不断的创新房展，公共事业管理人才将会是今后最重要和最紧缺的人才之一。以上是智课选校帝为你整理的出国留学干货，希望对你有帮助。如果你想要了解更多资讯，欢迎关注智课选校帝。