公共管理研究生课程

出国留学有许多问题需要大家提前做好功课、充分了解。公共管理硕士是为适应社会公共管理现代化、科学化和专业化的要求而设立的，是以公共管理学科及其他相关学科为基础的研究生教育项目公共管理专业硕士学位,其培养目标是为政府部门及公共机构培养德才兼备、适应社会主义现代化建设需要的高层次、应用型、复合型的管理人才。在国外一些发达国家,公共管理硕士学位,工商管理硕士学位以及法律硕士学位教育已成为文科高层次职业研究生教育的三大支柱。下面就和智课选校帝一起来看看吧。　学校介绍：英国大部分大学都会开设MPA专业，例如在2010泰晤士报排名前20的院校中就有约15个学校开设。除了英国传统的MPA专业，有部分学校会把两个专业合并起来， 如伦敦政治经济学院　，约克大学等就开设有MSc Public Policy and Administration,学习的课程也兼顾到政策的分析和管理两个方面，值得此领域的申请者重点考虑。另外，如果申请者是对公共事业某一领域有浓厚兴趣或者深入研究的，也可以重点考虑部分学校的项目，比如对医疗体系方面的政策以及管理感兴趣的话，那么爱丁堡大学就是不错的选择，该校开设有四个医疗政策领域的项目，教学实力强，教学资源非常丰富。而帝国理工学院则充分发挥起学校特色，注重能源，科技，环境等方面的政策领域研究。总之，英国的公共事业领域拥有较强的学科建设和全方位的研究视角，而且由于其社会公共事业较长的发展历史，使得留学生能获得最先进的学科理念和学术熏陶。　核心课程：以世界闻名的伦敦政治经济学院的MSc Public Policy and Management Structure为例，其主要的核心课程为：政策科学与公共政策，宏观与微观经济，定量政策研究，公共战略管理，公共预算与财政管理等。英国MPA的入学基本门槛为：本科学士学位，在校平均成绩80分以上，英语雅思测试6.5分以上。英国MPA的申请人数总体来说不多，每年每个学校大概会有200-300个申请者，最后录取的平均比例约占10%左右。申请者的背景各不相同，如经济学，统计学，管理学等，这些专业背景的申请者虽然在MPA的专业研究背景上有所欠缺，但是其本专业的数学，统计，管理知识，能使他们更好地从事公共政策的分析，公共事业的管理，所以多元化的申请者背景将成为此专业申请的趋势之一。前景发展：MPA的发展前景光明，除了社会方面的政策，还涉及到领导力，市场学，管理分析等管理方面的课程。随着中国在公共事业方面的投入不断增大，此领域有了飞快的发展速度。中国无论是政府部门，或着医疗机构，越来越需要更多的公共事业领域的人才。而随着政府和社会对此方面的重视和不断的创新房展，公共事业管理人才将会是今后最重要和最紧缺的人才之一。以上是智课选校帝为你整理的出国留学干货，希望对你有帮助。如果你想要了解更多资讯，欢迎关注智课选校帝。

在留美大潮中，学习公共管理成为很多同学的选择，公共管理硕士（MPA）和公共政策硕士（MPP）这两个公共事务类专业近年来备受大家青睐。说到原因，主要有以下几点：一是国内公益组织越来越多，对公共事务类的毕业生需求在不断增加，而且很多学生社会责任感越来越强，所以计划在将来能够从事公益类工作；第二，很多商科类专业背景的学生想要申请美国综合排名比较高的院校，但是这些院校的商学院没有对口的专业，所以很多学生退而求其次就去申请开设较多的MPA/MPP专业（MPA/MPP专业的相关内容与商科类专业有一定重叠）；第三，相对于其它专业，MPA/MPP对申请者的专业背景要求也没有那么高，没有很多先修课的要求，大多数专业都可以申请。专业介绍公共管理硕士（MPA）是为在公共服务领域的管理人员或者有志于从事这一领域的人员专门开设的一个职业型硕士学位。主要教授学生在落实政策、执行项目以及处理重要公共问题的过程中所需要技能和知识。因为项目的核心还是管理，所以学生会接触到很多关于管理学、组织学、经济、人力资源、财政预算等比较全面的训练。公共管理毕业生一般在各级政府、非盈利组织、咨询公司、国际性机构或者私营机构从事相关工作。公共政策硕士（MPP）则更强调学生通过分析和评估相关数据信息来解决政策问题。作为公共问题分析师、部门的负责人或者项目经理，公共政策的毕业生需要利用各种数据，以定量、定性的研究方法来制定和评估可行的政策方案来解决公共问题。公共政策毕业生工作去向和公共管理的类似，不过很多也进入智库或者政策研究部门从事研究员工作。以乔治城大学的MPP为例：课程变成了以培训学生的分析能力为主，教学生用各种研究方法和模型来分析政策、评估项目和解决问题；而且经济学的比重也有很大的增加，因为经济学和我们的日常生活息息相关，经济学原理更是在政策中被广泛运用。尤其在大数据的时代背景下，加上美国政府大力推行Evidence-based Public Management，这些技能更是尤为重要。MPA和MPP二者之间的区别1.公共管理更加注重管理和政策的施行，而公共政策更偏重政策的制定、分析和评估。2.从招生的角度来看，开设MPA的院校更加喜欢在公共领域有工作经验甚至管理经验的申请者，而开设MPP的院校更加青睐有数理背景、有经济学基础、并且分析能力强的申请者。3.通俗点讲，MPA毕业生是决策者、政策执行者和管理者，而MPP毕业生则主要是为决策者提供政策制定和评估方案的。课程设置MPA/MPP的初衷还是培养对于公共服务有强烈意向的人员，但是这类人如果光有热情没有能力就会非常尴尬，而且这个专业本身就是结合了多学科的内容的，所以这类项目的课程设置和资源配备比较全面：1.从课程设置来看，各个项目的核心课程设置的目的就是一个能力的全面提升。分析能力，尤其是定量分析、分析数据的能力；具体方向的课程；公共事务相关的课程；社会学、经济学与政策；财务管理。名校都很注重学生的领导力、沟通、团队协作方面的能力，所以在以上那些课程中肯定也会渗透此类软实力的提升。2.很多顶尖的MPA/MPP项目都允许学生跨系修课，这也给对商科念念不忘的学生提供了很好的平台。3.可以选择的方向也很多元化，这些方向基本能覆盖大多数领域的知识。4.对于实习和实践经历很看重，又是在当地很有影响力的院校，所以这种机会还是很多的。MPA和MPP在课程方面有很多相似处，但从刚才专业介绍就能看出，差别还是有的。以芝加哥大学的MPP为例，2年的项目，一共18门课。第一年课程以基础课程为主，偏量化，2门微观经济学、2门统计学、2门分析政治学。第二年选修课，可从芝加哥大学的其它院系选课、做实习或者做独立研究项目。以南加州大学的MPA项目为例，核心课程中就涵盖了公共管理、领导力、组织行为学、财务管理、项目管理和分析等领域，而这些都是在公共管理实际工作中会经常用到的知识，针对性很强，详见下图：从课程设计可以看出，MPP/MPA项目会提供一系列研究和分析能力、沟通技巧、决策力以及管理技巧等可转化能力的培训，所以毕业生在求职的时候还是有很大灵活性的。况且这些能力无论在什么岗位都是非常重要的。这类项目在第二阶段的小方向往往涉及到很多领域，比如公共金融、公共卫生、经济发展、环境、非盈利管理等，毕业生就业面还是比较广泛的。尤其是更加注重数理分析能力的公共政策项目的毕业生，很受各大机构的欢迎。毕竟在大数据时代，解读数据、并且依据可靠数据来作决策是很多机构所需求的。不难看出，就是他们培养的学生很全面，很多人抢着要。其实这点不假，虽然专业是涉及公共领域的，但是研究方法、分析方法、沟通能力，决策能力等这些因素是决定职业能否成功的关键，而这些东西是无关乎哪个专业，在哪个平台学它们才是最重要的。小方向和就业方向通过就读MPA/MPP项目，学生会接受一系列研究和分析能力、沟通技巧、决策力以及管理技巧等可转化能力的培训，而这些能力无论在什么岗位都是非常重要的，所以毕业生在求职的时候还是有很大灵活性的。尤其是更加注重数理分析能力的MPP项目的毕业生，很受各大机构的欢迎。毕竟在大数据时代，能够解读数据、并且依据可靠数据来作决策的人才是很多机构所需求的。另外，这类项目在第二阶段的小方向（concentration/track/specialization）往往涉及到很多领域，比如公共金融、公共卫生、经济发展、环境保护与治理、非盈利管理等。通过选修某一领域的选修课程，并且完成相关的毕业项目，无论从理论还是实践方面，学生的背景都可以得到很大的提升，毕业后完全可以胜任这一领域的工作。虽然MPA/MPP开设在独立的公共事务学院，但是在涉及小方向的课程时，这类项目往往会和该校的其它院系交叉，这时候学校的整体水平就很关键了。一方面，这个学校需要在你选择的方向领域有充足的资源；另一方面，这个方向的教授在业界很有影响力的话就会更加分。以UC Berkeley的Goldman公共政策为例，因为该校在各个领域的资源很丰富，又有很优质的师资，所以他家的MPP项目整体实力就会非常强。从图中可以看出，学生在选择选修课程时选择会非常多，能够充分利用该校的资料为自己以后的职业发展打下扎实基础。比如说，学生选择了能源的方向，将来可能会在政府部门从事与能源/环境政策相关的工作；选择经济学的课程，可能会从事地区或者国家经济发展相关的职业，或者去银行总部工作；如果选择了教育方向，可能将来会为发展国家和地方的教育事业出一份力。除此之外，很多中国学生比较喜欢的商科类课程也可以选择，不过就业出路多是在政府部门和商界打交道，如商务部、商务局等机构。另外，还有城市规划、社会福利、公共卫生等方向也可供学生选择。同样，康奈尔大学CIPA的MPA项目也有很多方向可供学生选择。从下图可以看出，很多和UC Berkeley的重合，职业去向也很相似。以经济与金融政策方向为例，毕业生去向就有中国银行，Citibank，JP Morgan Chase等银行的，也有去Accenture，Deloitte做咨询的。当然，少不了去New York City Economic Development Corporation，US Office of Management and Budget等经济、财政政策管理部门工作的。通过以上分析，想必大家对MPA/MPP对应的岗位有了一定了解，如果还一知半解，看完以下的统计，你就完全了解毕业生的出路了。Georgetown MPP 2017毕业生统计杜克大学MPP毕业生统计通过就业学生的分布，不难看出MPA/MPP的职业前景基本都是3分天下，即政府部门，NGO，私营机构。一般中国学生的话基本是后两者，NGO很好理解，联合国、世界银行、世卫组织等机构，当然还包括一些非盈利的基金会、智库和政策研究机构。私营机构方面，有些人进投行和金融系统，有些进入大企业负责和政府或者其它公共部门打交道，而很大一部分人会进入咨询领域，如ACCENTURE, 麦肯锡等咨询机构都有公共事务咨询部门，为政府和NGO的决策提供支持服务。院校推荐哥伦比亚大学SIPA学院虽然SIPA在US News公共事务学院排名中排在第21位，但是哥大自带的常春藤光环，加上优越的地理位置，成为了众多申请者的梦校。招生方面，SIPA也很给力。SIPA的王牌项目之一 的MPA每年就得招收240多人，国际学生约战70%；另外一个主打项目MIA，即国际事务硕士每年招生也达到200人，国际学生占50%；除了这两个，MPA延伸出来的MPA in Economic Policy Management，MPA in Environmental Science and Policy，以及MPA in Developmental Practice 三个项目每年一共招生也有150人左右。请注意，600人是入学人数，考虑到转化率的问题，估计发放录取数可能在1000以上。哥大的MPA那么受欢迎其实还有另一个原因，就是课程设置比较多元，学生入读后选择也多。2年的项目，学生除了第一年必修的一些基础课程（政策制定政治、量化分析、经济学、管理），接下来需要修一个concentration和一个specialization。Concentration包括了政治经济发展、能源与环境、人权与人道主义政策、国际金融与经济政策、国际安全政策以及城市与社会政策等6大方向；而Specialization涵盖了高级政策与经济分析、性别与公共政策、国际组织和联合国、国际冲突调解、管理学、地区学（下分不同区域）以及媒体、科技与沟通等7大方向。也是因为有这么多的小方向，SIPA的学生选课不仅仅局限于自己学院，只要符合自己的学术和职业计划，跨学院选课是常有的事，这也让学生们能够利用哥大整体的资源。优势专业国际关系和国际事务是它最强的。SIPA在90年代改名前一直叫国际事务学院，是二战后由联合国原班人马创立的，这方面的底子深厚。此外，毗邻UN总部的特点也让这个优势更加吸引人。除了国际关系，像国际范围内的经济发展、环境能源政策、人权问题、安全等领域也都是SIPA的强项。同样，作为一个大都市的公共事务学院，城市治理和发展领域的研究当然也是SIPA的强项。全球很多领导人、外交官、记者、政府高官都是SIPA校友；也因为SIPA的影响力，除了自己本校的专家教授，学生们基本上每周都会机会聆听蒙代尔、奥巴马全球顶级的政治家、学者的讲座。除了哥伦比亚大学，开设顶级MPA/MPP的名校还有哈佛大学肯尼迪学院、普林斯顿大学的威尔逊学院、芝加哥大学的哈里斯学院、康奈尔大学的公共事务学院、杜克的桑福德学院、乔治城的McCourt学院、南加州的Price学院、加州伯克利的Goldman学院、密歇根大学的福特公共政策学院、纽约大学的瓦格纳学院等。申请要求想要获得以上这些顶级的项目，硬件达标是必须的。托福100+ & GRE320+（很多MPP不接受GMAT），GPA强烈建议3.5+。另外，申请MPP最好是有宏微观经济学和统计学的背景。当然，如果学校背景强一些、或者有海外交换背景是更好的了。软件方面，最重要的一点就是申请者必须要展现出对公共事务的热爱，否则条件再好也有可能分分钟被拒。这几年很多院校开始出专业类的文书或者面试题目来考察申请者对公共事务的理解和热爱就体现了这点。当然，与公共事务相关的活动或者项目也是必须的，尤其是在校学生，是否有非盈利机构或者公共部门的实习、是否做过与公共事务相关的项目或者研究、是否在学校做过对学校、社区、社会产生过积极影响的活动可能都是招生官寻找的线索。此外，申请者的软性素质也很重要，如团队协作能力、解决问题能力、领导力等，这些也都是通过你做过的活动在申请材料中展现出来的。学校方面，哈佛和普林斯顿属于最TOP的，对于申请者背景要求极高、竞争很激烈，总共录取人数不多的前提下在中国大陆录取就更少了；上面提到的其余几个项目对于学生的背景要求相差不是很大，但是中国学生在申请如伯克利、杜克等招收国际学生不多的学校时就会受挫，而哥大、南加大、NYU等对国际学生比较“友好”的项目录取就会好很多。建议同学们还是要谨慎选择，申请前需要好好规划下自己的职业方向是否和项目的培养目标匹配，不要为申请而申请。当然，如果你已经就读了MPA/MPP，那就拿出十二分的努力，迎接更光明的未来吧！

选对留学院校对我们的求学之路至关重要。在众多的美国大学专业中，如何选择适合自己的专业?对于美国硕士申请的人来说，选择专业很重要，但是要想选择适合自己的专业，除了看美国大学专业排名之外，还需要了解更全面的申请信息，诸如教学情况，发展前景，就业情况等等问题都是大家需要关注的，下面智课选校帝就拿美国大学热门专业中的公共管理硕士专业的情况来给大家做个介绍，希望对计划美国硕士申请MPA的人有所帮助。MPA 是公共管理硕士(Master of Public Administration) 专业学位的英文简称, 是以公共管理学科及其他相关学科为基础的研究生教育项目, 其目的是为政府部门及非政府公共机构培养高层次、应用型专门人才。MPA的地位在国外市场经济发达国家 公共管理硕士(MPA)、工商管理硕士(MBA ) 以及法律硕士(JM)被称为文科高层次职业研究生教育的三大支柱。MPA 教育已成为这些国家培养高级公务员的主要途径。共管理硕士(mpa)学位证书我国根据新形势下社会管理现代化、科学化、专业化的要求,为建立适应社会主义市场经济需要的办事高效、运转协调、行为规范的公共管理体系, 完善国家公共事务和行政管理干部培训制度, 建设高素质的专业化国家公共事务和行政管理干部队伍, 积极开展MPA 教育, 并从2008年开始, 正式在国内24 所重点高校开设MPA 学位教育。MPA 教育在我国的逐步开展, 必将对我国的高等行政管理教育和公务员教育培训工作产生巨大的影响和积极的推动作用。大家最容易获取的关于美国公共管理硕士(MPA)的信息就是一些美国大学专业排名的情况，如下：美国MPA/MPP排名1 Syracuse University Syracuse, NY2 Harvard University Cambridge, MA2 Indiana University—Bloomington Bloomington, IN4 Princeton University Princeton, NJ4 University of Georgia Athens, GA6 University of California--Berkeley Berkeley, CA7 University of Kansas Lawrence, KS7 University of Michigan--Ann Arbor Ann Arbor, MI7 University of Southern California Los Angeles, CA10 Carnegie Mellon University (Heinz) Pittsburgh, PA10 Duke University Durham, NC10 New York University New York, NY10 University of Chicago Chicago, IL14 American University Washington, DC14 Columbia University New York, NY14 George Washington University Washington, DC14 Georgetown University Washington, DC14 SUNY--Albany Albany, NY14 University of California--Los Angeles Los Angeles, CA14 University of Minnesota--Twin Cities Minneapolis, MN14 University of North Carolina--Chapel Hill Chapel Hill, NC14 University of Texas--Austin Austin, TX14 University of Washington Seattle, WA14 University of Wisconsin--Madison Madison, WI其实大家在选择专业的时候，还需要全面的了解美国大学公共管理硕士(MPA)的申请信息：一、MPA 教育的产生与发展MPA 教育的产生是与公共行政(或管理) 事业的发展密切相关的。公共管理作为一项专业教育, 最早产生于18 世纪的德国, 培养为适应当时普鲁士国家管理与经济发展所需要的专门管理人才。但把公共管理作为一种专业学位教育而付诸实施的是美国。早在19 世纪初, 美国就开始了公共行政或管理教育的酝酿, 至1887 年威尔逊发表了《行政学之研究》的论文, 这通常被学界认为是美国公共行政管理教育的开始。1911 年, 在美国纽约创办了“公共服务培训学校”, 用以为纽约市政研究局培训工作人员, 由此带动了一大批大学开设公共行政管理课程。1924 年,“公共服务培训学校”迁到了锡拉丘兹大学, 该校与新成立的“马克斯维尔公民与公共事务学院”合并, 同时启动了BB美国第一个MPA 计划, 面向公共行政管理领域创办了综合性的教育与培训课程。美国的MPA 教育发展过程美国MPA的发展过程可分为三个阶段:1. 20 世纪50 年代以前为创立和发展时期在这一时期, 大学里公共行政教育发展缓慢, 到1960 年, 全美只有50 所大学开设公共行政或管理课程。2. 20 世纪60 年代和70 年代初, 迅速发展时期在这一时期由于美国各级政府对公务员职业培训的需求日益增大, 大学的公共行政课程教学开始迅速发展, 到1973 年, 全美设公共行政课的院校达101所。多样化是这一时期美国MPA 教育最显著的特点。3. 20 世纪70 年代以后, 美国的MPA 教育进入了一个规范化的发展时期,共管理硕士(mpa)学位证书在这一时期，随着MPA 教育规模继续扩大, 到1995 年, 美国开办MPA 教育的院校已发展到了232 所, 这一时期的MPA 教育最主要的特点就是有关院校开始加强联系, 相互学习,建立了统一的M PA 课程标准。1978 年成立了由开办MPA 教育的所有院校组成的全美行政院校联合会(NA SPAA ) , 联合会内设立学术委员会, 负责确定MPA 教育的共同课程或核心课程。联合会的学术委员会还定期对其成员院校的M PA 教育进行合格评估。评估结果由《美国新闻与世界报道》公布, 即全美MPA 教育院校排行榜。评估的结果有三个: 合格、不合格、限期改进。这一结果不仅具有社会影响力, 而且政府也认可。不可格者将失去继续举办MPA 教育的权利, 限期改进者将停止招生一年, 保留举办资格, 等待复评。　欧洲MPA的发展情况在法国, 1945 年创办的法国国立行政学院就是以培养高级行政管理人员为目的的机构,属于大学系列。受法国传统影响, 其毕业生虽不被授予学位, 但质量与水平丝毫不比美国的MPA 逊色。为了适应国际化的要求, 法国国立行政学院已决定进行改革, 为毕业生授予相关学位。英国的MPA 教育的发展在欧洲较为突出, 比较有影响的院校有伦敦大学的政治经济学院、伯明翰大学的公共政策学院以及牛津大学等。世界MPA教育迅速发展欧美M PA 教育的发展及其成功经验, 很快受到世界其他国家的重视, 这些国家纷纷向美取经, 并建立起各具本国特色的M PA 专业教育。现在, 加拿大、澳大利亚及亚洲一些国家如韩国等也有相关学位课程, 以色列在美国的帮助下已于1999 年开办了M PA 学位教育。更普遍的情况是, 欧美国家有关院校的M PA 教育对世界其他国家开放, 吸收了来自世界各国的留学生, 并确实培养了一批国外的高级管理者。　二、MPA 教育的基本构架　(一) MPA 的定位MPA 教育是一种通才教育, 其目标是培养公共事务管理和公共政策研究与分析方面的高级应用型人才, 为政府机关和非营利的非政府公共机构培养具有现代公共管理理论和公共政策素质、掌握先进分析方法及技术、精通一些具体政策领域的专业化管理者、领导者、政策分析人才以及(中高级) 职员。培养对象是政府机关或非政府公共机构有实践经验的在职人员。这种培养目标决定了在培养过程中, 注重实际能力与素质的培养, 教学内容面向社会, 尤其是公共领域中所面临的实际问题。(二) MPA 的课程设置MPA 的课程主要是根据MPA 培养目标而设置的。根据MPA 教育的特点, 各国的MPA教学课程设置具有以下主要特点:第一, 面向高层管理所需的理论与实务并重的培训, 改变一般研究型研究生课程以理论、描述和介绍性课程为主的课程设置, 为学生提供发展领导才能的空间。第二, 面向解决复杂社会问题的政策分析方法与技能, 提供经过学院教育才能获得的定性、定量等专业的分析工具。让学生具备更高级的专业素养, 具有更高层的能力素养, 能掌握本专业的定性、定量的分析工具。第三, 面向专业领域的专门化知识技能, 每一位学生都有自己选择的专门化领域, 以使其与公共管理和公共政策相关联。MPA 所设课程主要分为三类: 第一类是核心课程, 主要是公共管理与政策研究的理论基础和分析方法以及技巧等方面的课程; 第二类是选修课程, 也就是学生们可以根据自己的专业领域和主攻方向, 以及个人需要与兴趣爱好, 进行选择的课程; 第三类是公共管理与公共政策的实习与研讨班, 通过这类课程, 让学生将所学的知识和方法运用于公共管理和公共政策的实践, 获得在实际管理领域中的分析、解决问题和实际管理的能力。(三) MPA 的教学方法在目前阶段, 各院校应用最为广泛的教学方法主要有以下几种:1. 案例教育　案例教学是MPA 教学中应用最为广泛的教学方法。由老师提供一个比较典型的管理问题和政策问题, 然后给学生提供问题发生的背景, 并指出该问题所面临的困境以及可能的解决方案, 让学生经过自己的思考分析进行抉择。2. 模拟教学　模拟教学也是MPA 教学中常用的教学方法之一, 它是在课堂上设置一定的工作情境, 然后让学生扮演不同的角色, 并在这样的情境下开展具体的活动和工作, 从而体会工作中的不同感觉。3. 现场观摩　现场观摩在MPA 教学中所发挥的作用也较大。它是让学生亲自到政府机关中的工作现场去感受工作环境, 了解工作情况, 接触行政管理人员, 学习他们的处事方式和处理问题的方法, 从而增加经验。4. 讲课　MPA 教学的讲课与传统意义上的讲课有所不同, 它并不是非常注重理论的讲授, 而是注重理论与实践的结合, 要求授课的内容要紧紧围绕政府机关的日常管理与工作展开, 强调实际的应用性。5. 练习　学生在学习过程中, 除了要接受丰富的理论知识以外, 还要进行大量的练习, 特别是那些实际操作性比较强的课程, 如量化分析、统计、政策分析等, 必须通过大量的练习后才能掌握。练习能够巩固学生所学的知识, 提高学生综合分析问题的能力和实际操作的能力。　三、MPA 教育的影响力由于M PA 的培养目标与毕业生就业的去向相一致, 社会与政府的需要使学MPA 的毕业生就业前景非常广阔, 各级政府部门、非政府的公共管理机构和公共事业部门、国有企业等都是MPA 毕业生的就业领域。近20 年来, 美国的高层管理者中具有MPA 学位的比例不断上升。在联邦政府就职的公务员中估计有10%～ 20% 的人具有MPA 学位相近学位。政府招聘公务员时, 某些职位要求必须有MPA 学位。在法国, 国立行政学院的毕业生相当一部分是政府部门高级公务员。该院成立50 年来, 为政府输送了大批优秀的高级行政管理人。据1996 年的统计, 尚在工作的4200 名该院毕业生中, 80% 在政府或公共部门工作, 1900 人为高级公务员, 30 名为众议员, 10 名为参议员, 另外还有一批大使等。现任总统希拉克、前任总理朱佩都是该院毕业生。法国国立行政学院也因此被誉为“高级公务员的摇篮”, 对整个国家行政管理产生了巨大的影响。以上是智课选校帝为你整理的出国留学干货，希望对你有帮助。如果你想要了解更多资讯，欢迎关注智课选校帝。

管理学之公共管理类专业综述与简介走马观花看专业之十二（5）写在前面的话教育部于2020年3月发布了《普通高等学校本科专业目录（2020年版）》，老头计划在2020年高考前完成对《目录》中包括的12个门类、92个专业大类，共703个本科专业（不包括军事类），按专业大类进行综述和简介。以供学生和家长在志愿报考时参考。如果您对内容觉得有不恰当的地方，欢迎通过评论或者私信指出来！希望得到大家的关注和鼓励！公共管理类：公共事业管理的水平，体现了一个社会、一个国家的文明程度。在本大类专业中，公共事业管理是一个专门的学科，也是其他专业的基础专业；其他的专业是公共管理学在不同领域、不同行业的具体应用。一个国家、一个社会的公共事业管理水平，体现了这个国家、这个社会文明程度。在发达国家，公共事业管理学已经有了很长的发展历史，随着社会分工的细化，公共事业管理也呈现出细化的趋势；从事公共事业管理的人员，不仅需要公共事业管理学方面的知识，也需要掌握各自不同行业或领域的专业知识，才能更好的完成工作任务。在我国，由于种种原因，公共事业管理发展的比较晚，虽然社会、政府管理部门和高校对公共事业管理专业人才有较高期待，但是在现实生活中，公共事业管理类专业并没有培养出符合社会现实所要求的复合型、应用型人才，反而暴露出了诸多深层次问题，甚至存在某些合法性危机。在我国，机构改革前，公共事业管理多数属于行政执法部门的工作范围；随着改革的深入，机构职能不断地调整，公共事业管理的各种职能多数由事业单位承担。我国公共事业发展的速度和公共管理体制、公共事业单位改革的步伐，虽然近年有所加快，还是无法跟上本专业目前的办学规模和发展速度。在公务员招考和事业单位招考的阶段，本专业类的毕业生并无优先。网友评论：公共事业管理是一门好学科，也是一门糟糕的学科；是一门最有前途的学科，也是一门最尴尬的学科。说好是因为这是一个可以在大学期间学到最多知识的人文类学科；说糟糕是因为很多人抱着混毕业的目的学习，把这个专业的水平拉低到了一个令人发指（学了4年不知道自己学的是什么）；还有一个原因是这个专业的办学成本低，不管什么层次的学校都敢开设这类专业。公共管理类（1204）下设公共事业管理（120401）、行政管理（120402）、劳动与社会保障（120403）、土地资源管理（120404管理学或工学学士）、城市管理（120405）5个基本专业和海关管理（120406TK）、交通管理（120407T管理学或工学学士）、海事管理（120408T）、公共关系学（120409T）4个特设专业，近几年新增健康服务与管理（120410T，2015年）、海警后勤管理（120411T，2016年）、医疗产品管理（120412T，2017年）、医疗保险（120413T，2019年）、养老服务管理（120414T，2019年）等5个专业，共14个专业；公共管理类专业简介公共事业管理专业（120401）公共事业管理学是研究公共事业管理活动、制度、体制及其运行机制的学科。它主要反映政府管理公共事业的活动，并通过对这些活动的本质与现象、主体与客体、观念与技术、内容与形式、制度与过程、历史与未来的研究，掌握公共事业管理的规律性，帮助和推动这些活动的科学化、法制化、合理化、规范化和时代化进程。本专业培养具备现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力，能在文教、科技、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位行政管理部门从事管理工作的专门人才。本专业的优点是课程学习内容广泛，同时这也是一个最主要的缺点，主要体现在以下方面：专业定位不清晰；专业特色不明显；课程设置较混乱；就业形势严峻等。这种优缺点就造成了学生对口就业方向难以确定，比如教育领域有教育管理，医疗卫生领域有卫生事业管理，劳动与社会保障领域有劳动与社会保障等。行政管理专业（120402）行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动，也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护、公共建设等各个方面。现代行政管理更多的应用了系统工程的思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。以各级党政机关、社会组织和企事业单位的行政管理事务为研究对象，培养适应现代社会需要的高素质行政管理专门人才。长期以来，行政管理学科都隶属于政治学门类，注重培养从事学术性研究和教学人员，且知识面较窄，现代科学知识及管理知识和技能学习掌握较长，不能适应现代高技术信息社会对管理人才的高要求。目前，高等院校的行政管理专业在政治学和管理学之间摇摆不定，培养方向差别很大。这个专业也是考研的热门专业（容易考，不要求考数学等原因）。可以毫不客气地说，在某些学校和某些人眼里，行政管理专业就是一个创收项目，他们缺乏对行政管理学科应有的尊重和了解（认真做行政管理研究的好大学有北大、人大、中山、南大、深大等，也有很多值得尊重的科学工作者和导师）。这个专业的就业需要看个人能力和个人的综合素质，这一点很重要！劳动与社会保障专业（120403）劳动与社会保障专业是公共管理的一个重要分支，社会保障是现代社会文明的重要标志，是现代社会人的基本需求及政府的基本社会政策之一，其目的是使公民在生、老、病、死、伤残和失业的情况下，能够从社会得到必要的物质帮助和服务，是现代社会的“安全网”和“减震阀”。本专业培养德、智、体全面发展，懂得党和国家有关社会保障的方针、政策和法规，较牢固地掌握有关劳动与社会保障专业的基本知识与技能，具有一定实践能力的复合型专业人才。社会保障专业经过近20年的发展，并未实现其最初的培养目标和就业方向，学生转方向和不从事本行业的比例很高，以某财经211大学为例，截止到2017年，本科和研究生中直接从事社会保障工作（不含人力资源管理工作）的毕业生低于20%；短期看，这个比例不会有大幅度上升，今后的情况还要看招生数量及国家政策。这个专业在专业课程的设置上，有很强的院校特征。比如财经大学，核心课程有很多经济学类的课程；综合院校里，课程偏公共管理；其他院校，有的偏社会学，有的偏人力资源管理等。如果某一学校的这个专业偏向这个学校的强势学科，会有助于毕业生的就业。土地资源管理专业（120404管理学或工学学士）土地资源管理是公共管理一级学科下属的二级学科之一，是研究土地资源与资产的利用、配置和管理的一门科学，是人地关系中重要的基础组成部分，具有应用基础和管理基础。本专业培养具备现代管理学、经济学及资源学的基本理论，掌握土地管理方面的基础知识，具有测量、制图、计算机等基本技能，能在国土、城建、农业、房地产以及相关领域从事土地调查、土地利用规划、地籍管理及土地管理政策法规工作的专门人才。土地资源管理专业人才培养目标方面有侧重于技术型人才培养、侧重于管理型人才培养和两者兼顾三大类。下面列举一些具有代表性的高校供大家参考：在房地产经营管理方向有同济大学、中国人民大学、首都经济贸易大学、北京师范大学；土地估价方向，中国人民大学；土地利用规划方向，南京大学、南京农业大学、中国农业大学、中国人民大学、浙江大学；地籍管理方向，武汉大学、中国矿业大学、中国地质大学、吉林大学；土地行政管理方向，中山大学、华中科技大学、南京农业大学、中国人民大学；土地经济方向，中国人民大学、南京农业大学；土地可持续利用方向，南京农业大学；土地信息技术方向，武汉大学、中国地质大学、中国矿业大学、华中农业大学；土地整理方向，中国农业大学、南京农业大学、浙江大学。城市管理专业（120405）城市管理专业是为了适应我国城市化和城市管理现代化的迫切需要而设立的。主要培养从事城市公共事务管理、公共政策分析、公共资源管理、市政项目评估、城市经营实践等领域的复合型专门人才。本专业面向我国城市建设和发展需要，主要培养具有城市管理学、城市经济学和城市建设技术与知识，具备现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力，有较强的城市综合管路能力、城市建设能力、城市发展实践和创新能力的能在文教、体育、为卫生、环保、社会保险等公共事业单位行政管理部门从事管理工作的复合型人才。海关管理专业（120406TK）海关是国家行政机关、是国家进出境监督管理机关，海关的监督管理是国家行政执法活动。海关的任务是监管进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品，征收关税和其他税费，查辑走私，编制海关统计和其他海关业务。本专业培养能够满足我国对外经济贸易事业发展需要，具有创新精神、实践能力、国际交流能力和海关管理专业技能的高素质实用型人才。很特殊的专业，提前批，感兴趣的考生和家长可查阅本省当年招生计划，不是每年都有本省招生计划。交通管理专业（120407T管理学或工学学士）交通管理专业主要定位在航运及港口管理方向。《普通高等学校本科专业目录（2012年）》把航运管理专业更名为交通管理专业，后来又合并了机场运行管理等专业，本专业为特设专业。本专业培养具有深厚的航运港口及管理专业基础知识，精通航运港口管理相关理论和业务，熟悉行业发展前沿问题，具有创新能力和团队精神的航运管理人才。本专业招生时多为定向培养。我国目前本科和专科均设有交通管理专业，但两者培养方向分属不同方向，本科专业由航运管理、机场运行管理等专业合并更名而来。交通管理专业（航运管理方向）目前开设院校主要为上海海事大学、大连海事大学，培养方向主要针对水路交通管理方向；交通管理专业（机场运行管理方向）开设院校主要为中国民用航空飞行学院。海事管理专业（120408T）海事管理是对海事业务进行专业研究、指导、监督和管理的专业学科，具体承担船舶监督、危险品和防污染管理、船员管理、通航管理、航运公司安全管理体系审核管理等海事监管业务的专业管理职能和口岸有关管理职能。本专业培养具有较坚实的航海技术和行政管理基础、系统掌握我国及国际有关海上交通安全法规、英语水平较高的从事海事管理的专门人才。须注意招生院校的特殊要求：有的院校不招女生，有的院校要求外语语种为英语。提醒考生和家长注意本专业多为定向招生，可在本省招生考试院官网查询相关学校的定向招生计划。公共关系学专业（120409T）公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学也是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。公共关系学专业是一门新兴的交叉学科，是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的学科，这个学科的发展经历了三个阶段，即萌芽、产生和发展阶段。本专业培养懂管理、善策划、会传播，具有系统的行政管理和经营管理知识、熟悉现代传播沟通理论和方法，具备调研、策划和创意能力，掌握各种宣传技巧和外交艺术的公共关系专门人才。目前公共关系专业的就业方向可以分为三种：第一类是企业事业单位、非营利性组织、政府等公关宣传部门。例如宝洁、西门子、阿里巴巴等都设有专门的公关部；而非营利性组织和政府部门多数设有新闻发布厅。第二类是专业公关公司。比较出名的专业公关公司如伟达、万博、蓝色光标等，主要负责客户的公关活动、新媒体运营和事件营销等工作，这类公司根据客户所从事的行业还会有进一步的细分。第三类是从事传媒行业。如广告公司、出版社、电视台、报纸杂志等。健康服务与管理专业（120410T，2015年）健康服务与管理专业是2015年备案本科专业。健康管理服务是以现代健康概念和中医“治未病”思想为指导，运用医学、管理学等相关学科的理论、技术和方法，对个体或群体健康状况及影响健康的危险因素进行全面连续的 检测、评估和干预，实现以促进人人健康为目标的新型医学服务过程。本专业培养具备良好的职业道德、职业技能、科学素养、人文素养和创新精神，掌握基础医学、临床医学和预防医学的基本理论、基本知识，扎实的卫生保健学、卫生信息管理及健康管理学等相关知识与技能，能够胜任健康服务、健康管理、健康促进、疾病防控等相关领域工作，致力于医疗服务机构、社区卫生服务中心、健康体检中心、健康管理公司、营养咨询公司、心理咨询机构、医药公司、养生会所、康体中心、养老院等从事健康监测、分析、评估、健康教育、健康咨询、健康指导和健康危险因素干预及自主创业的高素质应用型人才。很有意义和前景的专业，目前来说，行业状况和就业情况还有待观察，因其与国家政策有很大关系。海警后勤管理专业（120411T，2016年）海警后勤管理专业是2016年备案本科专业。是专门为海警部队的后勤保障设立的新专业。本专业培养在德、智、军、体全面发展，掌握后勤各种办公和操作软件使用技能，讲政治、懂技术、会管理、能执勤的“一专多能”型后勤管理的专业人才。仅公安海警学院开设本专业，提前批。医疗产品管理专业（120412T，2017年）医疗产品管理专业是2017年备案本科专业。本专业关注的领域是医疗产品（医疗器械）的临床试验管理与注册、生产经营质量管理、审评与监督等。培养具有良好的职业道德、人文素养和团队合作精神，掌握医学、工学、管理学、法学的理论基础和医疗产品（医疗器械）管理的知识和技能，掌握医疗产品运营管理、制造管理和医疗信息化管理的专业知识，具备医疗产品销售、医疗大数据挖掘与分析、精准营销、医疗器械注册、医疗信息化平台应用和基础维护等能力，面向医疗设备/器械生产企业、医疗卫生服务机构、医疗产品监管等企事业单位，能够从事“互联网+”医疗产品管理相关工作，具有社会责任感、国际视野、创新精神和较强实践能力的应用型专门人才。开设本专业的院校有上海健康医学院、大连东软信息学院。医疗保险专业（120413T，2019年）医疗保险专业是2019年备案本科专业。本专业培养具有比较扎实的管理学、保险学、医学方面的基础知识、基本理论、基本技能，掌握当代医疗保险理论和方法，具备创新意识和实践能力，在商业保险机构从事医疗查勘，医疗审批以及核保、理赔等保险业务的管理工作，在社会保险机构从事保险基金运作与管理、保险监管等实际工作，在各级医院的医疗保险部门从事医保管理以及科学研究工作的复合性人才。开设本专业的学校有锦州医科大学、另外，江苏大学公共事业管理（医疗保险方向）专业。养老服务管理专业（120414T，2019年）养老服务管理专业是2019年备案本科专业，是养老服务本科层次新增专业。本专业面向各类公办养老福利机构、民办养老机构，社区养老服务单位，包括各类社区居家养老服务站、社区集中养老服务机构等培养养老服务业的专门人才。山东女子学院2019年备案开设本专业。本专业依然存在社会偏见。专科（高职）的专业名称为老年服务与管理。2019年国内高职院校开设养老专业点有293个，而开设的养老相关的本科专业凤毛麟角，仅2019年全国首个本科院校开设“社会工作（老年福祉与管理方向）”专业，由天津理工大学与天津职业大学联合开办，仅招收30人。

公共管理是当下比较热门的专业，有许多从事此专业相关工作的人员感觉到自身能力无法满足当下需求，想要利用工作之余的时间学习专业知识提高自身能力。有学员不清楚此专业在职研的相关信息，那么公共管理在职研究生考试科目是什么？根据相关资料得知，国内开设公共管理在职研的院校比较多，分别采用同等学力、专业硕士和中外合办在招生，根据招生方式的不同，考试科目也是不一样的。为了能够让大家清楚的了解，下面逐一介绍一下。　同等学力考试科目通过此方式报考的学员比较多，入学无需参加考试，之后参加的结业考试主要对所学课程内容进行考察，考试科目是由院校自定的。申硕考试科目比较统一，主要考外国语和学科综合，英语、俄语、法语、德语和日语均为外国语考试内容，从中选择一种参加考试便可，学科综合考所学专业知识。专业硕士考试科目以此方式报考公共管理在职研，报名成功后需要参加入学考试，此考试分为初试和复试。其中初试考管理类综合能力与外国语，复试属于院校自主考试，其考试科目是由院校自定的，入学考试采用择优录取的形式，所以通过此考试有一定的难度。中外合办考试科目此招生方式属于中方院校和外方院校合作办学，有些院校需要参加入学考试，此考试科目由院校自定。学完课程并达到一定要求后还需参加毕业考核，此考核也是由院校自行组织的，没有固定的考试科目，通过考核能够获得中方院校的结业证书和外方院校的学位证书。由此可见，公共管理在职研的考试科目根据招生方式的不同而改变，上文对此做了详细介绍，希望可以帮助到想要了解的学员。了解清楚后，可选择适合自己的招生方式报考此专业在职研，不仅可以学习到专业知识提高能力，毕业后还可以取得优质证书。

一、专业课分析考研成功并不是看一个人的绝对分数，毕竟过国家线/校线的大有人在，一抓一大把，像中大公管今年过线人数90多人，390分都得排三十名开外了，但最终只录取11个人。而是看其在这所学校这个专业的相对排名，一半看你自己的实力、努力情况，另一半要看你今年的竞争对手强弱情况。因为现在二战、三战考生越来越多，和你竞争的都不一定是同届学生，人家就算再笨，比你多积累一年、两年的时间备考，最后你也很难说一定能够超过对方。其次，专业课今年考试较为中规中矩，多是课本知识，答题时尽可能发散思维，做到观点鲜明有层次。但尤其要注意合理分配时间，3小时180分钟的时间里完成一张150分的主观题试卷，这意味着每道题的分值也就是你所用掉的时间，不要眷恋于名词解释、简答这些拉不开差距的题型，多给研究设计、论述题、案例题留出额外时间用来向老师展示你的知识积累、思想深度及多层次的观点。关于公共管理学，总体来说都是背诵记忆型的科目，尽可能多想几点，将最重要的观点放在开头或段首，让老师更好get你的得分点。17年的专业课二，最后除了20分的计算题外，还有一道60分的stata大题，专业性非常强，绝对的定量研究。但近两年没有直接涉及到数学、计算方面的知识，对统计学的考察也只是名词解释和简答题，看趋势之后应该是以定性为主，当然统计学的概念、公式也必须有所掌握，不然遇到后试卷上一片空白，得分自然是惨不忍睹。二、复试介绍笔试考的是两道论述题，每个人发一张A3纸。笔试和初试差不多，除了个别bt学校专业或者是实在太差了，否则拉不开多大差距。面试方面，每个人不低于10分钟，平均15分钟左右一个人。中文题目也就是专业课，有同学抽到的是粤港澳大湾区，反正与公共管理相关的话题都有可能，我的是谈谈PPP模式的情况和效果。没想到的是英文题目问的也是专业知识，有如何处理城市内涝洪水的，有如何处理医患关系的，我的是“为什么要把health consideration纳入中国政府政策之中？”，然后用英文现场回答。并且抽过的题目不会再被抽到，前面几个人出来都觉得自己要凉了，可见随机性及难度之大。三、是否联系导师至于联系导师的问题，人文类专业要看情况。如果联系的话，可以在3个特定的时间节点发邮件，笔试考完之后、成绩公布之后以及院线/复试名单公布之后，第1种情况适合那种对自己分数把握非常大的学生，第2种适合那种知道排名，或者是确定自己分数远高于去年分数线的学生，第3种时间最晚，任何学生都可以在这个时间尝试联系，只不过时间紧迫，老师也不一定会回复，有没有用不知道。我个人的情况是并未联系导师，尽管出分当天晚上就已经把邮件写好了，但是迟迟没有给老师发，直到现在这封邮件还躺在我电脑的word文档里。

时间过得很快，考研备考进入到强化阶段。相信大家是不是和我一样，面对9本厚厚的专业课书，大量的背诵内容来袭，分不清主次呢？以我个人的经验来说，对重点核心内容加强背诵和复习，对非重点及低频零频考点了解即可。在这9本书当中，《公共管理学》（以下简称《公管》）可谓是我们贸大公管院考试重点书目之一啦！虽然《公管》属于专业课一（即780考试科目），但它既与780《管理学》紧密相关，又联接了880考试科目的内容，所以，我认为抓住本书的核心重点内容，并突破重难点考点是非常关键的！！！那么，这么重要的科目该怎么学呢？下面就我在海文考研学习的经验，给广大研友们提供一些参考：首先，从章节的排布来看，《公管》总共有十二章，分别为：导论部分、第一章：公共组织理论。第二章：政府改革与治理、第三章：政府间关系、第四章：政府作用、第五章：公共政策、第六章：绩效管理、第七章：人力资源管理、第八章：公共经济管理、第九章：第三部门管理、第十章：战略管理、第十一章：公共管理伦理、第十二章：政府工具。其中，导论部分、第二章、第三章、第四章、第六章、第七章、第九章和第十二章又尤为重要。其次，在对每一章进行学习和复习时，必须厘清章节框架结构，一章之中共有多少节，每节之下又有多少个细小的知识点，必须熟悉掌握章节的逻辑才能做到有的放矢。同时，也不能孤立的看某一章或者某一节的内容，章与章之间有着紧密的联系，应到找出联系，并能够将知识点融会贯通。举个例子：书本的第二章—政府改革与治理，涉及到了导论部分对公共管理学的理论运用，政府作为公共部门的重要主体，对它的研究和探讨是整个公共管理学领域较为核心的内容；它又与第三章、第四章、第九章都建立了联系，对政府的相关问题进行论述，诸如：西方的政府间关系的模式vs中方的政府间关系模式、政府的职能和作用、政府失败的表现和改革措施以及政府与非政府部门（尤其是第三部门）的合作与交流等等。在复习的过程中，尤其到了强化和冲刺阶段，必须能够准确的找准这些关系，并牢固背诵。此外，在对历年真题进行分析后，发现考试的题目更偏综合和灵活，对书本基础知识点的熟练度要求更高，但同时需要考生灵活应用各个零散的知识点，如上所说，厘清章节框架结构找准章与章之间的逻辑联系，复习才能更为精准和有效，大大提高复习的效率和增强效果！最后，在学习书本知识的同时，还应该了解当今政府的最新政策，了解国家的大政方针，并能运用课本的内容去解释这些政策产生的背景、原因。例如：提到“国家机构改革”、“精简机构”、“简政放权”等字眼，能够条件反射到书本的第二章—政府改革和治理、第四章—政府作用等章节的内容，用知识点去分析政策现象。这既是考试的重点，也是考试的难点。总的来说，对《公共管理学》的复习，必须要具备全局观，并善于抓住关键和联系，与其他科目紧密结合，重点整合、重点记忆。《公管》这本书虽然很厚，但我们只要掌握了复习和背诵的技巧，以及善于分析和总结，就必定会取得高分的！

成人高等学校公共管理专业主修课程《组织行为学》复习题公共管理专业主修课程《组织行为学》组织行为学复习资料1一、填空题1．组织行为学是研究一定组织中人的心理和_____________规律性的科学。2．____________是一个人对周围事物的意义和重要性的稳定评价。3.影响个体行为的两大基础性因素：生物学因素和_____________4．组织承诺有三种类型:情感承诺、继续承诺和__________。二、单项选择题1．个体的行为的表现为：安静、坚定、迟缓、有节制、不好交际，此气质属( )。A．多血质 B．胆汁质 C．抑郁质 D．粘液质2．个人对现实稳固的态度和习惯化了的行为方式是( )A. 气质 B. 性格 C. 个性 D. 能力3. 无论是强光下还是阴暗处，我们总是把煤看成黑色，雪是白色。这就是说，当知觉条件发生变化时，知觉具有（ ）A. 相对性 B. 整体性 C. 理解性 D. 恒常性4. 在群体的凝聚力较高、消极诱导的情况下，群体的生产率一般是（ ）。A．升高 B．降低 C．保持不变 D．无法确定5. 按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是（ ）A．命令型 B．说服型 C．授权型 D．参与型6. 王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，运用菲德勒德领导权变理论试分析下列哪种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果（ ）A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权利弱。B.企划部任务明确，王先生与下属关系差同时职位权利弱。C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权利弱。D.企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权利强。7. 根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（　　　）A．小道消息 B．社交场合 C．食堂的午餐 D．员工会议8. 在性格类型中，总是不断地驱动自己要在最短的时间里干最多的事情，并对阻碍自己努力的其他人或者其他事情进行攻击，这种性格类型是（ ）A．内向性格的人 B．外向性格的人 C．A型人 D．B型人9. 在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是( )A．轮式 B．链式 C．Y式 D．全通道式三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。2. 简述目标设置的原则3. 简述内在工作价值观和外在工作价值观的区别。四、论述题1．谈谈人不同的气质、能力和性格特点对管理的启发。2. 结合佛鲁姆的期望理论谈谈在组织管理中如何运用期望理论激励员工？答案一、填空题1．行为 2．价值观 3. 社会环境因素 4.规范承诺 二、单项选择题1～5：D B D B C 6～10：D D C A A 三、简答题1、马斯洛把人的需要从低到高分为了五个等级：物质需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现的需要。认为人类的需要由低到高以层次形式出现，当某一层次的需要得到相对满足的时候，其激发动机的作用久随之减弱或消失，人们对已满足的需要不会再起大的激励作用。2、目标设置的原则：（1）设置具体目标：（2）设置有一定难度的目标；（3）目标应该为员工所接受；（4）目标实施过程中应及时反馈。3、内在工作价值观指的是关注工作本身特点的价值观。拥有内在工作价值观的员工往往希望得到具有挑战性的工作，能够在工作中发挥自己的技能和能力，并能从中学到新东西，体会到责任感和自主性。外在工作价值观与工作结果有关，拥有外在工作价值观的员工看重工作不是因为工作本身而是工作所带来的结果，包括经济收入、为个人带来的社会地位、社会关系以及带薪假期、工作安全感等。管理者应对不同的工作价值观的员工采用不同的激励方式。四、论述题答案要点1、（1）胆汁质、多血质、粘液质、抑郁症四种气质类型影响管理工作，管理者需要考虑个体的气质差异。首先在职业选择上，一般典型多血质、胆汁质的人从事需要进行灵活反应的职业比较合适；而典型粘液质、抑郁症的人从事需要耐心、持久、细致的工作较合适，尤其是一些特殊岗位的选拔和工作安置气质类型需要得到重视；其次在管理教育上，对不同气质类型的人要运用不同的方式和策略；（2）能力是招聘和选拔人力资源的重点，能力和岗位要匹配；注重对员工工作能力的培训和综合能力的提升；根据员工能力的不同采取适当的管理方式；情绪智力和元认知能力对管理工作很重要（3）从工作要求看要把性格和工作进行匹配，在进行人员招聘和选拔时，一定要重视对人性格特征的考察；对不同性格的人采用不同的沟通和管理方式（4）在工作和管理中，要认识到人的气质、能力、性格不是一成不变的，在实践中要动态管理。2、期望理论认为，个体的努力程度取决于个体行为可能带来的工作绩效的期望程度以及因绩效而获得组织的奖赏对个体的吸引力。激励力量的大小取决于三种关系：（1）努力－绩效的关系；（2）绩效－奖励关系；（3）奖励－个体目标的关系。根据期望理论，管理者需要（1）发现员工重视的报酬或奖励是什么；（2）设置合理的、有一定难度且被员工认同的目标（3）设计有效公正的绩效评估系统，确保绩效评定结果与实际绩效之间的关系是一致的，设计薪酬支付制度以奖励期望的绩效，并确保绩效与奖励之间的关系是明确的 （4）设计任务和工作以便员工通过工作满足自己的需要（5）将组织个性化，反映不同个体的不同需要。（6）形成组织与员工之间的心理契约，建立员工对组织奖赏的正确预期。组织行为学复习资料2一、单项选择题1．组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动 B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2.( )是由来自不同部门、不同工作领域、具有不同技能和经验的员工组成的一个团队，其目的是完成一项共同的任务。A．问题解决问题型团队 B. 自我管理型团队 C.虚拟团队 D.多功能型团队3. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（　　）A．冷漠　 B．理解　 C．思维　 D．意向4. 组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )A. 遵从行为 B. 服从行为 C. 从众行为 D .响应行为5、（ ） 可以定义为个体通过感官对自己所处环境进行认识和评价的过程。A．知觉 B．个性 C．情绪 D．气质6、个人对现实稳固的态度和习惯化了的行为方式是( )A. 气质 B. 性格 C. 个性 D. 能力7. 个体的行为的表现为：情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊，此气质属( )。A．多血质 B．胆汁质 C．抑郁质 D．粘液质8. 我们从高楼上向下看，看到的人虽然很小但我们也不会把人误认为是蚂蚁，这反映了知觉的（ ）A. 相对性 B. 整体性 C. 理解性 D. 恒常性9. 菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A．人际关系导向型 B．任务导向型 C．目标达成型 D．任务结构型10. 在双因素理论中，下列不属于保健因素的是（　　　）A．职务保障 B．工资待遇 C．工作职务上的责任感 D．工作条件11. 根据沟通类型的划分，下列属于非语言沟通的类型是( )A．电子媒体沟通 B．示意行为 C．会议讨论 D．信件往来12. 在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（　　　）A．内容型激励理论 B．行为改造型激励理论 C．过程型激励理论 D．综合型激励理论13. 群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独时偏少的现象被称为（ ）A． 社会助长效应 B. 社会惰化效应 C. 协同效应 D. 从众效应14．在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（　）A．纵向沟通 B．横向沟通 C．外部沟通 D．非正式沟通二.多项选择题1、麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有（　）A．成就需要　B．认同需要　　C．权力需要　D．奖励需要　E．归属和社交需要2、在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A．群体规模较小 B．群体成员的共同性较少C．群体凝聚力较高 D．个体缺乏自信 E．个体重视人际关系3.个性构成中的心理特征主要指的是（ ）A. 气质 B. 性格 C. 动机 D. 能力 E 兴趣4. 下列属于领导者非权力性影响力的是（ ）A. 能力因素 B. 知识因素 C. 情感因素 D. 传统因素 E. 品格因素５．信息沟通的障碍可以从以下方面考虑（　　）A. 信息发送者的问题　　 B.信息编码不准确 　　C. 信息接收者的问题D. 信息译码不准确 　　E. 沟通通道的问题三、简答题1. 简述亚当斯的公平理论。2. 群体内聚力与群体效率的关系是什么？3. 简述领导生命周期理论.四、综合分析题1. 美国社会心理学家阿希做了一个实验。他给被试者看一张列有聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情等五种品质的表格，要求被试者想像一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想像为一个理想的友善的人。然后，他把这张表格中的热情换为冷酷，再要求被试者根据这五种品质想像出一个适合的人。结果发现，被试者普遍推翻了原来的形象，而产生了一个完全不同的形象。上述实验说明了知觉的晕轮效应，请解释晕轮效应并说明在管理中如何克服该效应？答案一、单项选择题1～5：C D D C A 6～10： B B D B C11～15： B C B B A 二、多项选择题1、ACE 2、ACDE 3、ABD 4、ABCE 5、ABCDE三、简答题答案要点1、公平理论指出，职工的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受其相对报酬的影响，即一个人不仅关心自己收入的绝对值（自己的实际收入），而且关心自己收入的相对值（自己收入与他人收入的比较）。（2）每个人会不自觉地把自己付出的劳动所得的报酬与他人付出的劳动报酬相比较，也会把自己现在付出的劳动所得的报酬与自己过去的劳动所得的报酬进行个人历史比较。如果他发现自己的收支比例与他人的收支比例相等，或现在的收支比例与过去的相等，便认为是应该的正常的，因而心情舒畅，努力工作。反之，就会产生不公平感，会通过调整自己的投入或产出等方法消除不公平感。2、群体内聚力和工作、生产效率有着密切而复杂的关系。通常情况下，高内聚力的群体，其职工的士气和满意度都比较高，有益于群体目标任务的完成。但是不能绝对认为内聚力高，生产效率与生产水平就必然高。 实验证明，无论内聚力高低，积极诱导都能提高生产效率，而且内聚力越高生产效率也就越高；消极诱导都能明显降低生产效率，而且这时高内聚力组的生产效率更低。3、领导生命周期理论从任务导向和关系导向两个维度出发将领导划分为四种具体的领导风格：（1）命令型（高任务－低关系）：（2）说服型（高任务－高关系）（3）参与型（低任务－高关系）（4）授权型（低任务—低关系）。同时他们认为，领导者的领导风格应当适应被领导者的成熟程度。随着被领导者的逐渐成熟（极不成熟、不成熟、较成熟、非常成熟），领导者的领导风格应做相应的调整（命令、说服型、参与型、授权型），才能成为有效的领导。四、综合分析题答案要点1、该实验表明：（1）表格所列的最后那种品质起着晕轮作用，影响了对一个人的总体印象。晕轮效应是指我们在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有清晰明显的知觉，由于这一特征或品质从观察者的角度来看非常突出，从而掩盖了对这个人其他特征和品质的知觉，由一点作出对这个人整体面貌的判断。（2）晕轮效应的产生，往往是个体在掌握有关知觉对象信息很少的情况下作出总体判断的结果，或是只从自己的偏好出发，带着个人偏见去衡量别人的结果。要克服晕轮效应，必须在社会知觉过程中，坚持认识人与事的全面性、动态性和客观性。①要在深入了解和全面观察、分析一个人的言行后，才对其作出评价；②要用发展的眼光看待人与事，切忌用静止的眼光和成见去“盖棺定论”；③要以客观的标准评价人，不以自己的好恶为标准。组织行为学复习资料3一、名词解释1．知觉 2. 性格 3.价值观 4.组织文化 5.情绪智力二、简答题1. 什么是工作满意度？决定工作满意度的主要因素有哪些？ 3. 简述群体决策的优缺点。4. 什么是团队？团队包含哪些基本要素？ 三．案例分析题 杰克约50岁，在一家大银行的分行做经理助理。他已经做助理经理11年了，但是他的表现实在平庸，以至于几乎没有哪个分行经理愿意要他做助手。通常他的现任行长都会设法将他派到新的分行去当助理，以便摆脱他。所以杰克在这11年里，曾在8个分行任职。在他现在工作的这第九个分行，经理很快就了解到了他的经历，虽然也曾想过将他转到别的分行，但是最后还是决定来试着激励一下他。经理了解到，杰克没什么经济上的需要，因为他继承了一笔可观的遗产，拥有几套公寓房。他的太太在家里打理家务，两个孩子都是大学毕业，有很好的收入。所以，他是一个衣食不愁的人。经理的尝试进展甚微，甚至有两次考虑想解雇杰克。杰克偶尔会鼓起劲儿干几个星期，但随后又变成了老样子。通过仔细分析杰克的情形，经理认为，虽然杰克对有形的物质需要基本上都得到了满足，但他也许会需要更多的别人的认可。于是，经理开始朝着这个方向努力。在分行周年的店庆日，经理召集所有员工开了一个庆祝会。会上，经理订做的大蛋糕上写着分行最近颇爱好评的一个财务指标。这一指标是在杰克的努力下实现的。经理对此做了一番夸奖。杰克的情绪被这种赞扬以及很多同事善意的玩笑鼓舞。从此以后，他的行为彻底改观。经过不断的认可和赞扬，杰克有了极大进步，两年后成为另一家分行的杰出经理。问题：在这个案例中，杰克之所以有进步是因为他的经理仔细分析了具体情形并运用了恰到好处的激励方式，例如赞赏等，由此取得了对双方都有利的结果。请结合马斯洛的需要层次理论对杰克成功的原因进行评论。答案一、名词解释1、知觉：直接作用于感觉器官的事物的整体在人脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释过程。2、性格是人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。3、价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性的总评价和总看法。4、组织文化指组织在长期生存和发展中形成的，为组织内部成员共同认可的最高目标、价值标准、基本信念和行为方式的总和。5、情绪智力表达的是一个人控制自己的情绪，承受外来压力、合理地把握自己的心理平衡的能力。二、简答题1、工作满意度是一种主观的心理感受，是指个人对他所从事工作的一般态度。决定工作满意度的主要因素有：1、具有心理挑战性的工作；2、公平的报酬；3、支持性的工作环境；4、融洽的同事关系；5、个性与工作的匹配。3、群体决策优点主要有：（1）更高的决策质量；（2）更高的决策可接受性；（3）更高的决策合法性；（4）更强的决策一贯性；缺点主要有：（1）决策速度慢；（2）从众压力大；（3）少数人控制；（4）责任不清；（5）方案折中。4、团队是指一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠，以实现共同认定的目标。包括的要素有（1）一定的人数规模；（2）互补的知识和技能(技术性技能/解决问题的技能/人际关系的技能);(3)具有共同的目标（4）共同承担责任三．案例分析题 1、马斯洛把人的需要从低到高分为了五个等级：物质需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现的需要。认为人类的需要由低到高以层次形式出现，当某一层次的需要得到相对满足的时候，其激发动机的作用久随之减弱或消失，人们对已满足的需要不会再起大的激励作用。2、说明杰克对低层次的需要（物质需要、安全需要、社交需要）已经满足，这些需要已经不能对他起到激励作用。而经理通过观察，恰当运用高层次的需要（尊重需要和自我实现的需要）对杰克进行了激励，起到了很好的作用。

成人高等学校公共管理专业主修课程《管理学》复习题公共管理专业主修课程《管理学》一、单项选择题1．技术技能是（ D ）管理者需要的技能。A.基层 B.中层 C.高层 D.各层2．新古典管理理论阶段是指（ C ）的形成与发展时期。A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.行为科学理论 D.期望理论3．目标系统中最上层的目标是（ B ）。A.社会经济目标 B.宗旨任务 C.专业目标 D.组织文化目标4．决策就是（ C ）方案。A.筹备 B.拟定 C.选择 D.执行5．（ B ）更有利于培养人们的团队精神。A.工作轮换 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.以上全部6．正确处理直线经理与职能经理的关系，应该将指挥权给（ A ）。A.直线经理 B.职能经理 C.双方 D.共同上级7．传递信息的速度最快的是（ D ）网络。A.轮式 B.链式 C.Y式 D.全通道式8．吉赛利在其著作（ A ）中提出了领导性格8种个性特征和5种激励特征。A.《管理才能探索》 B.《工业文明的人类问题》 C.《经理的职能》 D.《组织的科学原则》9．打破现状，就必须解决（ B ）问题。A.急性 B.慢性 C.目标 D.人员配备二、多项选择题(多选、少选、错选均不得分。1. 1．时间序列分析法一般采用的方法是（ AD ）。A.移动算术平均法 B.生命周期分析法 C.德尔菲法 D.指数滑动平均法 E.多元回归分析法2．越是组织的最高主管人员，其所做出的决策就越倾向于（ABCE ）决策。A.战略型 B.非程序化型 C.科学型 D.经验型 E.风险型3．对管理者考评的基准有（ ABC ）。A.个人品质 B.考核目标 C.管理原理 D.技术技能 E.应变能力4．利克特的四种管理模式包括（ ACDE ）。A.利用－命令式 B.开放式 C.集体参与式 D.温和－命令式 E.商议式5．最常用的综合控制方法有（ ACDE ）。A.财务比率分析 B.关键点控制 C.损益控制 D.内部审计 E.投资报酬率控制三、判断题(认为正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”。每1．霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（ × ）2．全面质量管理最早可以追溯到20世纪50年代的美国，日本人在二战后迅速接受这一理念并付诸实践。（ √ ）3．愿景是组织对于“我要到哪里去”的思考。（ √ ）4．活性化不仅仅是实现组织目标的手段，在一定意义上它也是管理的目的之所在。（ √ ）5．在21世纪，知识与职业管理者成为企业价值创造的主导因素。（ √ ）6．职业生涯管理是现代人力资源管理的一部分，是“以人为本”的思想在管理活动中的体现。（ √ ）7．赫茨伯格认为薪金、安全、人际关系都属于保健因素。（ √ ）8．领导特质理论认为，领导的才能与先天的特质有很大关系，但只要努力学习，特质的不足都是可以弥补的。（ × ）四、名词解释1．目标协调原理目标协调原理是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行动就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。2．组织中的职权分裂当解决一个问题或作出一项决策，必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。3．职能制组织结构中的“隧道视野”是指在职能制组织结构中，每个部门都只关注自己所分担的那一块任务，每个部门的人都努力追求本部门利益的最大化，但没有人对整体负责，没有人对顾客负责。4．双因素理论双因素理论是赫兹伯格提出的一种内容型激励理论。该理论把影响人的行为的因素分为保健因素和激励因素。前者不能起激励职工的作用，但能防止职工产生不满的情绪，后者才能产生使职工满意的积极效果。五、简答题简述系统的观点对组织管理的主要启示。答：首先，管理者的工作就是要协调组织中各个部分的活动，以确保所有的相互依存的部分能够在一起工作从而实现组织的目标。（3分）其次，组织的某一个部分所采取的决策和行动会影响到组织的其他部分。（3分）最后，管理者必须认识和理解外部各种因素的影响。如果一个组织忽略了政府的法规、供应关系或者各种外部的利益相关者，那么他是不能长久生存的。（4分）