调查报告研究方法

社会调查无处不在，新闻就是最直观也是我们最熟悉的社会调查的载体。了解社会调查和研究方法的基本知识，有助于我们更有深度地认识世界。首先，我们应该了解，社会调查是科学活动，需要运用科学思维和科学方法。何为科学方法？科学方法就是观察现象，后去新的或修正已有的知识体系的方法。而知识体系，则一定能反映事物的规律。而当我们从社会现象中提炼出事物的规律，显而易见，就有利于我们预测事物的发展，从而及时地应对突发状况。以科学的方法研究社会，必须要经历以下阶段：针对现象的观察，将规律从普遍事件中提取的抽象过程，对构成规律的因素的测量，以及对于各个因素之间关系的检验，最后，则得到了知识【规律】。如果说，主观臆测地对社会进行研究，例如只有“观察-归纳-应用”这三个阶段，就极其容易出现片面的有害的结论。例如，家长观察了数十个学习不理想的学生，发现他们都爱玩手机，于是归纳出“爱玩手机是学习不理想的罪魁祸首”的结论，并把这个结论应用到现实中，结果发现，即便离开了手机，不想学习的学生，哪怕发呆也能发一整天的呆。没有手机根本影响不大。只有一两个学生离开手机后发奋学习，其他的仍然脾性未改。为什么得出的结论在应用中和预想除了如此大的差异？其根本在于家长的研究行为是不严谨的，不科学的。任何结论，可以是猜测性的，也可以是严格推理出的。结论的权威度取决的验证的强度如何。生活中，我们经常可以看到有的人张口就来，如“手机才是学习不好的根源”， “男孩子天生比较粗心大意，做不了细活”，“之所以念不好书是只能因为脑子笨”之类的论断，似乎有些道理，但是，这些张口就来的结论，经过了严格的验证吗？显然，并没有，所以，我们不能认为这种论调是有益的，实际上，这种片面的结论往往是有害的。它们会损害孩子的自尊心。误导他们对自己的认知。也许一个孩子很聪明，只是因为控制情绪的能力欠缺才导致成绩不佳，然而家长粗暴的判定，使得孩子对自己的实力出现错误的认知，早早做出了“我很笨”的自我认知，于是永远失去了学习的勇气。无数现实已经表明，科学的调查，必须要经历“观察-假设-检验”这三个过程。首先的步骤，就是观察。怎么观察？例如，我们要对闯红灯这个群体进行观察。首先，应该运用摄像机，拍下所有的闯红灯的群体。监控录像往往有这种功能，不会有人跑到公安局控诉他们侵犯了自己的肖像权。但是，为了避免给这类群体带来麻烦，我们应该不公开这些肖像【虽然有的地方会将闯红灯者肖像上传至广场的大屏，但并不在我们的讨论范围内。】闯红灯这个群体，具有可测量的属性，因为这个过程是情景化的，而且群体具有可测量的属性。观察的对象确立后，要进行分类，从什么角度观察？一，社会现象的自然属性，如同这个群体的人的年龄，性别，身高，胖瘦等，二则是建构属性，包含经济实力，家庭背景，受教育程度等等。再运用统计学的方法把数据整理成表格等直观的图示后，则进行假设。在所有的群体中，一定是假设为众数的属性为主要因素。接着，对这个因素进行验证。例如在各种系统层次【注意，系统一定要全面】的路口，再次调查闯红灯的群体，观察其中的数据特征似乎与推断出因素相同。事实上，除了同一时空的比较，还应该在不同时间轴上进行多维度的比较。就拿“手机是学习不好的罪魁祸首”来说，如果只研究目前学习不好的学生中迷恋手机的几率，在现在手机高度普及的情况下，几率一定高的惊人。那能说明这个观点的正确的吗？显然不能。因为学习好的同学中，拥有手机的也不在少数。十年前，同样学习不好学生群体中，并没有手机的存在，但如果调查他们的对某一事物的迷恋，一定会得到和手机这个因素类似的数据。可见，如果想要对一个事物进行深刻的验证，必须多维度，多角度地进行观察验证。事实上，通过脑科学的发展，人们已经发现，人们之所以会对一个东西上瘾，是因为脑中形成了与那个事物直接相关的、给予多巴胺的奖赏回路。多巴胺是使得我们获得快感的极其重要的一种物质。爱情使人飘飘欲仙，也与多巴胺有着密不可分的关系。曾有实验，把电极放置在小白鼠的脑中可刺激产生多巴胺的区域，小白鼠必须从笼子一端跑到另一端才能获得电击产生刺激，获得多巴胺。最后的结果，是小白鼠为了获得多巴胺的刺激，不断地往返笼子两端，直到力竭而死。这足以表示多巴胺具有多么大的威力。这也同样说明，戒除网瘾的困难所在。家长的打骂的作用往往微乎其微。培养新的习惯来覆盖先前的回路，也许才是改变坏习惯的正道。实际上，所有的瘾都是一种回避现象，是为了回避某个不得不做但十分痛苦的事件，才寻找一个东西来消磨时间。作为家长，应该细心地探索孩子的心路，开导孩子，效果一定比单纯的打骂威胁好得多。若没有心理学和脑科学的研究，以上的结论便不能得到，这也说明了，社会研究调查与科学技术之间，有着密切的联系。现在我们已经清楚，社会调查的第一步是观察，观察的第一步是测量，强调我们应该如何来收集数据。然而受到技术的局限，很多东西我们曾无法测量，也无法收集数据。大数据现在成为一个我们测量对象的重要的工具，这足以证明社会科学的发展，与科学技术的发展也有密切的联系。社会科学的调查，也离不开伦理的纠纷。有一个极其鲜明的自然科学上的例子：克隆人技术。国际上严禁克隆人，因为克隆过程中会出现很多失败品，相当于对人类生命的谋杀，很明显是违反社会伦理的。同样的，社会伦理也对社会科学研究进行了必要的约束。很多完美的设想，必须要符合伦理的要求，才能无争议地实施。现如今，有以下的基本伦理原则：对于对象而言，有对象自愿参与原则，指对象应该知情同意，并且社会调查不会泄露对象的个人信息和隐私。对于参与者而言，必须对其的心理，物质，声望都无害。严禁诱导问题，我们必须要知晓，人类面对暗示的回答或者诱导性的问题，很少能不被影响。社会研究应该是客观的，不应该掺杂研究者的主观情绪。注意匿名和保密，这是为了保护对象的隐私而设置。在实际的社会调查中，这十分考验调查者的智慧。如何让对象诚实地回答一个难以启齿的问题？调查者需要仔细分析对象的心理，并且运用十分巧妙的逻辑来完成，大多数时候，采用的是问题被巧妙设计的问卷调查的形式。最后，调查者应该对业界公开数据来源和分析手段，而对于读者而言，应该对他们公开研究缺陷，负面发现，以及意外问题。最后，我们要更加注意的是：在社会调查中，一定要保持客观中立，不能带有主观色彩，才能使得结果真实客观，有实用价值。参考资料：邱泽奇《社会调查与研究方法》【北京大学 国家精品课】{感谢邱老师，讲解十分生动全面，极其富有水准，笔者从中学到了很多深刻的思想，也推荐大家去中国mooc观看邱老师的视频，相信收获一定更大更多}

调查研究是谋事之基、成事之道。我们请专家学者和实践者从中国古代官箴文化、党的历史实践和纪检监察工作中一探就里。解官箴古代廉吏怎么搞调查研究？刘向《说苑·政理》在谈到调查方法和思路时提出，“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之，足践之不如手辨之。”也就是说在调研之时，不但要注意耳听为虚眼见为实，更要亲力亲为落在实地。唐玄宗开元年间，西突厥可汗阿史那献被指责故意挑起战争意图叛唐，朝廷派监察御史杜暹前去处理。杜暹领命之后，亲赴西域番人境内深入调查。他不仅与西突厥可汗和各部落酋长逐一会谈、仔细听辨，还从俘虏的证词中，证实了邻国主动挑起事端，西突厥被动应战的实情。杜暹出使到边远之地细查真相，深得蕃人敬慕。宋代吕本中所著《官箴》云：“当官既自廉洁，又须关防小人，如文字历引之类，皆须明白，以防中伤，不可不至慎，不可不详知也。”也就是说官员不但要自身保持清廉，更要知人善任，不被下属或他人所蒙蔽。进行调查研究之时，要从身边的人和事做起，万不可偏听偏信。明朝宣德年间，况钟被举荐为苏州知府。作为当时的全国经济中心，这里却是赋役繁重、胥吏多奸猾之徒，被称为“天下第一剧繁难治”之府。初到任上，况钟就开始不动声色地对属吏进行考察。他一方面调阅档案清理积弊，核对历年账目，掌握属吏贪墨公款的证据；一方面微服私访清查属吏的社会关系，并派人如实记录下官吏们近期的不法行为。很快，他就掌握了一些人欺上瞒下、鱼肉百姓的事实。一个多月后，况钟裁撤了一批庸碌无为的属官，并将罪行特别严重的六个人处死，扭转了苏州府的官场风气。明代《御制官箴》云：“敷达民隐，察举官邪，必究大体，毋剋毋颇，必由中道，毋过不及，毋以贿迁，毋以势摄。”也就是说官员在调研之时，应坚持以民为本，克服各种不利因素的困扰获得事实真相。清道光年间，京畿道监察御史梁中靖接到来自山西榆次的赵二姑父母为女儿伸冤的诉状。此案原本是简单的乡里恶霸奸淫幼女，却因官绅勾结致使赵二姑被逼致死。梁中靖看过赵家诉状义愤难平，决定为民伸冤。可是上至山西巡抚下至榆次知县官官相护，致使赵家的案子虽多次重审，但仍维持原判。梁中靖利用自己是山西人熟悉本乡本土的优势，暗中派遣亲友回山西调查案情，经暗访勘察，证实了恶霸出钱收买当地官员串通包庇的情况，终于使得沉冤昭雪。 （作者：故宫博物院副研究馆员、历史学博士 杨杨）话引领党的领袖如何身体力行？重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的传家宝，党的领袖在这方面为我们树立了光辉典范。毛泽东同志一生对调查研究极其重视，他在繁重的革命和建设工作中，亲自做过或组织过无数次深入细致的调查。1930年5月，为了解城镇商业情况，毛泽东利用红军分散发动群众的机会，在江西省寻乌县开了十多天的调查会。参加人员有杂货店主、职员、小商贩、县署钱粮兼征柜办事员、城郊乡苏维埃主席等等。这次调查使他找到了对待商业资产阶级和争取城市贫民群众的策略。在寻乌调查期间，毛泽东写下了《反对本本主义》一文，提出了“没有调查，没有发言权”“一切结论产生于调查情况的末尾，而不在它的先头”等著名论断。正是这些实事求是、从实际出发的调查研究，使他能够把马克思主义的普遍真理同中国的具体实际结合起来，为中国革命和建设找到一条正确的道路。邓小平同志到各地常常直接深入到基层干部群众中了解情况，他开展调研的一个鲜明特色就是“问数字”和“爱算账”。1980年六七月间，邓小平专门到几个省做了一次调查研究。7月22日，他在赴河南郑州的途中说：“这次出来到几个省看看，最感兴趣的是两个问题，一个是如何实现农村奔小康，达到人均1000美元，一个是选拔青年干部。”“对如何实现小康，我作了一些调查，让江苏、广东、山东、湖北、东北三省等省份，一个省一个省算账。我对这件事最感兴趣。八亿人口能够达到小康水平，这就是一件很了不起的事情。你们河南地处中原，你们算账的数字是‘中原标准’‘中州标准’，有一定的代表性。”1982年9月，党的十二大报告根据邓小平的设想描绘了20世纪末达到“小康水平”的宏伟蓝图。在信息技术高度发达的今天，深入一线调查研究、掌握第一手详实资料、了解最基层群众所思所盼，仍然是习近平总书记的工作作风，也是他对党员干部的要求。他指出“调查研究是谋事之基、成事之道”，“不管通信手段多么发达，有多少了解情况的其他渠道，都不能替代亲自深入实际、深入基层、深入群众进行实地的调查研究。”习近平总书记深切牵挂着贫困群众，他进山区、访农家，足迹遍布大江南北。2013年11月初，在湖南省湘西州花垣县十八洞村，总书记探望苗族贫困村民施齐文，察看了他家的谷仓、床铺、灶房、猪圈，和施家人一起算收支账，还在村子里的空地上召开群众“现场座谈会”，与大家共同商量脱贫致富奔小康的办法。在这里，习近平总书记提出了“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”16字要求，从此，“精准扶贫”思想成为脱贫攻坚战的决胜方略。2018年末, 全国农村贫困人口从2012年末的9899万人减少至1660万人。到2020年，消除绝对贫困、解决区域性整体贫困的目标即将实现。（作者：中央党史和文献研究院助理研究员 李东方）说践行调查组是怎样摸清100万元下落的？在审查调查中，没有深入细致的调查研究就无法找到正确的调查方向，甚至可能得出错误的结论，影响案件进程和办案效果。2017年6月，河南省纪委收到举报线索，反映省直某单位负责人涉嫌收受开发商150万元人民币。在与被反映人直接接触前，调查组针对反映问题进行了详细的摸排核查。涉案开发商交代，曾先后两次给被反映人送钱：一次是他直接送了50万元现金；一次是让项目经理李某送了100万元现金。初核期间，被反映人迫于压力主动找到省纪委坦白并提交了一份情况说明，但说明中仅承认曾经收受涉案开发商50万元的问题。这份说明引起了调查组人员的疑惑，被反映人是有意试探瞒而不报还是另有他情？调查组决定重新梳理证据，还原事实真相。调查组再次提审因涉嫌犯罪被关押的开发商和李某。他们的供述与之前一样。100万元贿款的出处不仅有公司账目证明，还有会计取现金时随手记录的便条佐证。李某还说，他拿到现金后放在汽车后备箱开车回家，到家后将钱放在卧室的衣柜中，过了几天又开车将钱带至被反映人居住的小区门口，送给了他。但当调查组到李某家实地查看放钱的衣柜格局构造时，却发现李某所说的位置放置100万元现金空间明显不够。调查组决定一定要查清100万元的来龙去脉。通过查询发现：在李某拿到100万元现金当天，其情人（前期调查被证实）的银行账户通过ATM机存入了4笔现金，第二天在李某家附近的银行网点柜台又存入两笔现金，两天存入的现金将近100万元。会不会李某在拿到钱后送给情人使用了？调查组决定三审李某。迫于证据的压力，李某承认了把100万元送给情人使用并对涉案开发商撒谎的事实。这100万元问题终于查清。在随后与被反映人的谈话中，调查组专门就100万元受贿问题向其做了澄清。被反映人听后情绪非常激动，他说：“没想到组织对待我的问题这么客观公正，实事求是。我犯的错误一定会向组织毫无保留地交代清楚，给我什么样的处理我都心服口服！”实现审查调查工作高质量发展不是一句空话，做好严谨细致的调查研究是确保案件质量的基本要求，也是最为扎实有效的方法。（作者：河南省纪委监委第九审查调查室干部 陈佳）（本文刊载于2019年第14期《中国纪检监察》）

虽然讲调研文章有不同的类型，具体内容也有所不同，但基本写法还是相通的。写好调研文章，先要熟悉调研文章的结构特点和写作程序。一般来说，调研文章的结构包括标题、导语、正文、结尾和落款。【阿甘文案】只有你想不到的，没有我们写不了的。1、标题。调研文章的标题有单标题和双标题两类。例如：《浅谈**县旅游商品开发》就是单标题、《关于新农村建设的几点思考——从**村发展看新农村建设的途径》就是双标题。2、导语。导语又称引言，是调研文章的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。3、正文。正文是调研文章的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。按照内容表达的层次组成的框架可分为：①“情况——成果——问题——建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；②“成果——具体做法——经验”式结构，多用于介绍经验的调研文章；③“问题——原因——意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调研文章；④“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调研文章。4、结尾。结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。5、落款。调研文章的落款要写明调查者——单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略。

一、市场调查的内容市场调查所涉及的内容非常广泛，根据研究对象的不同，可以分为市场环 境调研、行业与市场需求调研、消费者调研、营销活动调研（产品、价格、 分销、促销）。1.市场环境调研； 2.行业与市场调研； 3.消费者调研； 4.产品调研； 5.价格调研； 6.分销调研； 7.促销调研。二、市场调查的步骤 为确保市场调查的科学性、客观性与系统性，市场调查应当遵循科学 的程序与步骤。企业应该根据调研目标、实际情况确定具体的调查步骤， 通常这个步骤包括以下几个环节。（一）确定市场调查问题 （二）确定市场调查类型（根据市场调查的研究目的，分为四种类型：探索性研究、描述性研究、因果性研究与预测性研究。） （三）确定数据来源、性质与收集方法 （四）样本设计 （五）问卷与量表设计 （六）数据收集 （七）数据分析 （八）报告结论（调研报告书的类型通常有二种：1.专门性报告书纲要。2.一般性报告书纲要。）数据类型分析三、定性研究 定性研究是探索性研究经常采用的方式，市 场调查人员可以通过定性研究来定义研究问题、 对研究内容进行初步判断、提出研究假设等。定 性研究可以与后面的定量研究相结合。常见的定 性研究方法有以下几种。（一）焦点访谈会 焦点访谈会是由经过训练的主持人与一群调查对象针对研究问题进行面对面 的集体访谈。焦点访谈会是常用的一种定性研究方法，例如用来确定顾客的某种 潜在需求、对某产品或品牌的评价、对新产品功能及设计的看法等。其访谈结果 可采用录音、录像、文字等方式记录下来，用于后续的定性分析。焦点访谈会最 适合于在较短时间内了解研究对象对某个问题的看法是否存在差异，经常可以得 到意想不到的发现（二）深度访谈 深度访谈是市场调查者与调查对象之间一对一的直接面谈，一般用来挖掘 调查对象的潜在动机、信仰、态度、情感与评价。深度访谈尤其适合于调查 一些涉及隐私的问题、比较敏感的话题、容易受到其他人影响的话题、比较 复杂难以简单说清的问题，以及一些感性而富于个人情感的产品评价。 时间长度一般在两个小时以内。通常调查人员会在事先撰写访谈提纲， 并在过程中对问题措辞及提问顺序灵活应变调整，还要善于使用技巧。（三）影射法 焦点访谈会与深度访谈是一种直接的定性研究技术，即对被调查者不掩饰研究目 的。而影射法则是一种间接方法，对被调查者不暴露真实的研究目的，通过一些间接 迂回的手段来了解他们心中的潜在动机、信仰、态度或感受。比如，要求被调查者对 他人而非自己的行为做出解释或评价。影射法又包括四种具体类型。其中， 1.联想法是呈递给被调查者一个刺激物，然后要求他们回答头脑中联想到的内容； 2.完成法是呈递给被调查者一个不完整的情境（如一个不完整的句子或一段不完整 的故事），并要求他们补充完整； 3.构筑法是呈递给被调查者一些图片或漫画，要求他们对图片或漫画进行解释； 4.表达法则是呈递给被调查者一个特定场景，要求他们描述或表演在这个场景下其 他人会怎样做四、实验研究 实验研究是在控制条件下对研究问题变量进行操纵，以测量变量之间的因果 关系。推断因果关系要满足三个条件，一是前因变量出现于后果变量之前；二是 前因变量与后果变量之间一起发生变化；三是排除其他可能导致后果变量变化的 原因。根据实验人员对外部干扰因素的控制程度，实验研究还可以分为预实验、 真实验与准实验。预实验没有采取随机化步骤来控制外部干扰因素；真实验是采 用完全随机化的方式进行分组，排除外部干扰因素的影响；准实验则是则是一种 折中的结果，在无法随机分组的情况下采用部分实验操控手段。 市场调查中的实验法起源于自然科学所采用的实验法，其优点是方法科学、 可以精确操控，内部效度比较高。缺点则是不易进行大规模的实验，而且研究费 用比较昂贵，对研究人员的专业水平要求高。五、调查研究 调查研究是由调查者向被调查者提问有关动机、态度、意向、行为等方面的 问题，由被调查者进行回答。典型的调查研究所提的问题都是事先准备好的、结 构化的，回收的答案可以按标准化的模式进行输入并进行定量研究。 根据调查者与被调查者的接触工具与方式，调查方法可以分为如下几种： （一）电话访谈 （二）人员访谈 （三）邮寄调查 （四）留置问卷调查 （五）网络调查六、观察研究 观察研究是由调研者直接或者通过仪器在现场观察被调研对象的行为并加以 记录获得信息的方法。观察研究中，观察者与被调查者之间没有任何的交谈，只 是对行为等外部因素进行观察并记录，无法观察到被调研对象的内在动机、态度 与意向等内在因素。 观察既包括在自然环境中进行观察，也可以在人为的实验环境中进行观察。 观察时观察者可以掩饰调查目的，有时也可以不掩饰调查目的。观察调研既包括 结构化的观察，即观察者按照事先拟定好的观察内容进行记录，也包括非结构化 观察，即观察者不限于拟定的问题，而是对被调查者所有行为加以记录。非结构 化观察适用于探索性研究。在观察中，根据研究目的，观察者可以完全参与观察 ，即较长时间地与被调查者生活在一起，也要以不完全参与或非完全参与观察。 根据观察工具与被观察的内容，我们可以将观察调研分为以下几种类型： 1.人员观察； 2.机器观察 3.痕迹观察七、抽样方法 大多数的市场调查都是从研究对象总体中抽取一部分代表性个体进行调查， 被抽取的个体称之为样本，整个抽取过程叫做抽样。样本是研究总体的子集，样 本的特征称为统计量，统计分析就是要用统计量来推断总体的参数。 根据抽样是否遵循随机化原则，抽样的方法可以分为两大类。（一）概率抽样 概率抽样是随机化选择样本单位。这要求对研究总体有精确的定义，然后指 定样本的数量，由此可以计算出每个样本被选出的概率。概率抽样的好处是，由 于样本个体是随机选出的，因此可由样本估计值来推断总体参数的大小以及置信 区间，从而完成对总体特征的推论，并计算出抽样误差。另外，概率抽样可以完 全排除主观因素的干扰。概率抽样有四种具体方法 1. 简单随机抽样 简单随机抽样是最基本的概率抽样方法。当总体数量为N，样本数量为n， 每一个个体被抽中的概率相等，均为p=n/N。简单随机抽样需要有完整的抽样 框，每个个体被赋予唯一的编号，然后采用电脑软件、随机数表或抽签的方式进 行抽取。2. 系统抽样系统抽样包括三个步骤，首先是确定一个随机的起点；其次是计算出抽样间 距，抽样间距约等于N/n，如果从1000个总体中获取100个样本，那么抽样间距 即等于10；最后从随机的起点开始，从抽样框中每隔固定抽样间距进行样本的 抽取。3. 分层抽样分层抽样包括三个步骤，首先是按照某个特征先将研究总体分为若干子群 （层），层与层之间既不能重复也不能遗漏，同层之内的个体应尽可能同质， 而不同层的个体尽可能异质；其次是计算每层所抽取的样本个数，既可以按照 每层在总体中的比例计算每层应抽取的样本数量，也可以根据研究的需要，对 那些个体差异较大或者比较重要的分层，将抽样的比例适当调大；最后再采用 随机方法从每一层中抽取样本个体。分层抽样可以在不增加样本数量的情况下 增加精确度，使样本更具有代表性。 4. 整群抽样 整群抽样是将总体分成若干个子群，群与群之间既不能重复也不能遗漏， 然后再随机抽取一定数量的子群作为样本。与分层抽样不同，整群抽样要求同 群之内的个体应尽可能异质，群之间尽可能同质。整群抽样主要的好处是提高 抽样的效率，降低抽样的成本（二）非概率抽样 与概率抽样不同，非概率抽样主要是依靠主观判断而不同随机原则来进行样本的抽取。非概率抽样也包括四种主要方法：1.便捷抽样 便捷抽样是以方便快捷的原则，选择那些容易获得的样本。调查对象的选择 是由调查人员现场决定。例如很多在街面或商场的拦截访问，以及教师使用授课 的学生作为样本进行研究等都属于便捷抽样。便捷抽样是所有抽样技术中耗时最 少、成本最低的方法，在现实生活中被普遍采用。但是应注意的是，便捷抽样所 获得的样本具有较大的偏差，对总体的代表性差，更适合于探索性研究，而不是 描述性或者因果性研究。2.判断抽样 判断抽样也称为主观抽样，是由研究人员基于知识经验从总体中选出那些更 具有代表性的样本。判断抽样一般适用于样本量较小的情况。例如产品试销市场 的选择。3. 配额抽样配额抽样包括三个步骤。首先是将研究总体根据某种特征或变量进行分 类；其次是确定每个子类别中抽取的样本数量（即配额），通常会使各类别 的样本配额与该类别在总体中的比例相同；最后是从每个子类别中基于便捷 或主观判断进行抽样。配额抽样与概率抽样中的分层抽样比较相似，主要目 的是使样本的构成与总体更为接近，以获得更具有代表性的样本。但是配额 抽样有可能会遗漏较重要的分类特征，同时最终的抽取过程不是基于随机原 则，因此与其他非概率抽样一样，配额抽样仍无法计算抽样误差。4. 滚雪球抽样 滚雪球抽样是一种由被调查者推荐其他被调查者的抽样方法。其步骤首 先是抽取少量符合要求的样本，在访谈之后再由这些被调查者推荐其他被调 查者，这样一轮一轮推荐下去，所获得的样本数量就会像滚雪球一样越滚越 大，直到达到需要的样本数量。滚雪球抽样一般适合于招募那些难以获得的 特殊样本，比如高尔夫球的爱好者、同性恋群体等。八、问卷与量表设计方法 调查研究是市场营销调研中经常使用的重要方法，它涉及到调查问卷与量 表的设计。调查问卷是进行调查研究的载体，它是将调查者所需要的信息转 化为一组被调查者能够并且愿意回答的问题。同时，调查研究作为定量研究 ，需要将被调查对象的答案转化为数字化（或其他符号）的数据，并要求答 案与数字之间存在一一对应的关系，这就需要量表的设计。（一）问卷设计 1．确定问题的内容 2．确定问题的类型 3．确定问题的措辞 4．确定问题的顺序（二）量表设计 1．确定测量的尺度 量表的作用是将要获得的信息转化为可以计算处理的数字或其他符号，根据 数字所代表的含义以及所允许的数学运算方式，可以将将量表分为定类、定序、 定距与定比四种。2.确定量表的类型 调查量表包括比较量表和非比较量表。在比较量表中，常见的有配对比较量 表、等级顺序量表和常量和量表；而在非比较量表中，李克特量表、语义差异量 表和斯坦普尔量表使用最为普遍。李克特量表是对一组陈述的语句进行从“非常 不同意”到“非常同意”的判断；语义差异量表则是一组由意义相反的词组位于 两端供被调查者进行评价的量表；斯坦普尔量表是语义差异量表的变形，用一个 词语进行描述，由被调查者做出从负到正的不同程度的评价。 3.设计量表要考虑的其他问题#市场营销#

这里是与可杂谈，喜欢可以点上方蓝色背景按钮加关注哦！封城的第52天，天气回暖，楼下的声音多了起来。今天分享一下调查研究要用到的方法。方法是为了达到某种目的（解决某个问题）而采取的测量手段，如购物网站、点评平台用到的星级评定。以这么一个问题为例，玩暴力游戏会让人变得暴力吗？先用实验的方法，在实验组中，实验人员玩双人对战暴力游戏，对照组中，实验人员玩双人非暴力游戏，赢家可以选择对输家进行惩罚，结果表明，玩暴力游戏的一组选择的惩罚力度更强。再用最不暴力的游戏测试，俄罗斯方块和巴斯特，结果显示，挫败感会让人们产生暴力情绪。用文本的方法，媒体中对暴力游戏和现实暴力行为的所有报道的梳理，但其有一种偏向性，尽管努力靠近客观的态度。用二手数据的方法，得出，同时期暴力游戏销量增加，青少年的犯罪率显著降低。用访谈或问卷的方法，有深度访谈、焦点小组访谈，调查问卷这么几种形式。还可以使用观察的方法，看暴力游戏和暴力行为是否有相关关系。研究问题在制定计划、收集、分析、综合、得出结论的过程中，收集和分析就是调查方法。定性的调查方法可以有一个总体和大概的判断，揭示事物的本质，适合于小规模、深入细致、长期的调查。定性多用于创造想法，以文字形式报告，问题是开放式的探索，缺点是广而不深。定量的调查方法选取一定数量有代表性的样本，用数学工具分析，计算机录入、整理，多以数字形式呈现。定量多用于验证想法，问题是封闭式的选择，优点是代表性强。定性是定量的基调，定量是定性的准确化。定量中有自变量与因变量，自变量的变化要优先于因变量，因变量的变化由自变量引起，没有其他原因。相关变量无法确定谁影响谁，比如媒介偏好和风险感知。共变变量是两者同时变化，不是因为对方的影响，而是同时受第三方的影响，如春晚期间抖音和快手的注册用户明显增加是因为春晚中的红包活动。测量结果的衡量标准有信度，即使用相同调查方法重复测量同一个对象得到相同研究结果的可能性，比如体重用目测和体重秤测量的信度是不一样的。效度，即有效性，测量工具或手段能够准确测出所需测量事物的程度，如菜市场里的公平秤，肩负着准确测量的使命。在调查与研究方法中，属于定量的有问卷调查、实验、内容、文本、话语分析，属于定性的有观察法（民族志）、深度访谈、焦点小组访谈。有任何想法，欢迎告诉我哦！来评论区留言吧！期待听到你们的看法与建议！喜欢可以关注，收藏，转发哦！你们的支持是最大的鼓励！比心！

工作研究型调查报告是为反映对实践所做的某项研究工作而写作的调查报告，是一种用调查报告的内容与形式来写作的理论文章。为规范写好工作研究型调查报告，医刊汇编译对其文体特点和写作要点进行简要分析。在文体上，一方面要注重研究带普遍性的、宏观的、事全局的问题。工作研究型调查报告不是用来解决具体的微观问题，而是注目于研究带普遍性的、宏观、事关全局的问题。这主要有三种情况：一是抓住战略性问题进行调研，探讨要达到的目标及其路子；二是抓住综合性问题进行调研，揭示事物的本质、规律及内在联系；三是抓住政策性问题进行调研，指出问题的实质并提出解决问题的对策。另一方面要把写作的侧重点放在建立起具有一定内涵的思想理论体系上。工作研究型调查报告强调以科学的理论分析解决实际斗争中的某一个问题，既立足于实际，又把实际上升到理论的高度来认识。这种理论的透视要求由事物的现象而深入去把握其实质，要求一层深入一层地展示事物的内在联系，要求以一定的理论对事物的现象及本质进行科学分析，这一切的最后结果就是建立起具有一定内涵的思想理论体系。在写作上，首先要抓住“研究”这个关键环节，求出解决现实社会生活问题的概括性结论。工作研究型调查报告是一种科研成果，作为科研成果，最主要的是要求得出所要解决的现实社会生活问题的概括性结论，而研究是求得这种概括性结论的关键环节。这种研究要求有明确的研究目标，即现实社会生活中亟待解决的问题有确定的研究对象，即深入调查所获得的直接材料和间接材料有科学的研究方法，包括传统的或最新的研究方法。其次，要遵循“提出问题，分析问题，解决问题”的科学思路。工作研究型调查报告的写作思路就是以自己的独特性去“提出问题，分析问题，解决问题”。所谓“提出问题”，就是要明确解决现实生活中的某一个矛盾。工作研究型调查报告提出的问题，通常是带有普遍性的宏观问题。所谓“分析问题”，就是分析事物的矛盾。工作研究型调查报告的分析主要是在矛盾的现状与表现中，寻找决定事物性质的主要矛盾的主要方面，并分析事物的各种联系。所谓“解决问题”，就是解决问题的具体方法工作研究型调查报告常要提出各种解决问题的方案、对策、建议、办法。第三，要突现对研究对象进行理论概括的内核。工作研究型调查报告不同于一般的调查报告，这主要是它有着理论文章的内核。它不强调感性的、实际的、具体的情况、事物、经验、原因、结果，不把目标放在对现实问题的具体反映与解决上，而着眼于对研究对象进行理论概括，把目标放在建立起具有一定内涵的思想理论体系上，这个体系包括：作为指导的思想理论；解决问题的科学思路；带普遍性的规律；可操作方案，等等。综上所述，工作研究型调查报告的文体特点主要表现在其突出的理论性上，而抓住关键、讲究思路、突现内核就是写好作研究型调查报告的主要规律。

教学目标：1、教育学生树立环保意识，自觉保护环境。2、默读课文，理解内容。弄清文章的结构，说说各部分的联系，初步学习写调查报告的方法。3、会认“秃、萎、贸、摊、宜、贩、订、罚”等 8 个生字；会写“调、棍、剩、宜、垃、圾、坑、填、订”等 9 个字；掌握“枯萎、木棍、集贸市场、垃圾、适宜、树坑、订立、必罚”等词语。教学重点：弄清这篇调查报告各部分的内容，以及它们之间的联系。教学难点：让学生知道调查报告的意义，初步学习写调查报告的方法。教学准备：生字卡片、小黑板（有条件的可制作多媒体课件）。课时安排：2课时教学过程：一、谈话，解题 。1、谈话引入：春天，园林工人在马路两侧种了许多国槐树。可到盛夏时，有些小树居然死了。这个现象让一位小朋友感到奇怪，他经过调查，找到了原因，还写出了一份调查报告。2、板书课题：小树死因调查报告（1）看到课题你知道了什么？有什么问题想提出来吗？ （课文是一份调查报告，内容是关于小树死因的。）（2）出示什么是调查报告。（调查报告：人们根据在实践中对客观实际情况的调查了解和分析研究而写出来的书面材料，目的在于提供研究问题根据，解决问题的参考意见。）师：让我们带着这些问题，一起来学习这篇课文二、初读课文，整体感知。（一）出示朗读要求：1、自由朗读课文，读准字音，读通句子，了解主要内容。2、借助字典自学生字新词。3、同桌互读，纠正读音。（二）检查反馈：1、出示词语卡片学生认读：步量法、人为、订立、国槐、枯萎、集贸市场、适宜、垃圾、树坑等。（可以自由读、指读、开火车读等）2、教师提示:“量”、“为”、“宜”的读音；“槐”、“垃圾”的偏旁；强调“贸”的字形:：左上角三笔分别是：撇、竖提、点，有上边是“刀”不是 “力”下边是“贝”，不是“见。3、齐读生字新词。（三）理清课文结构(让学生互相讨论，然后汇报。)理清课文结构：原因——调查——分析——结论——建议三、细读课文，理解感悟。学习第一自然段。1、指名读第一自然段，边听边思考：作者为什么要对小树的死因进行调查？请用“——”画出课文中有关的句子。2、指导学生有感情朗读。引导：第一自然段读出高兴的语气，第二自然段读出疑问的语气。四、自主、合作学习“调查”部分。（一）教学“调查”部分。不仅作者感到奇怪，我们也很奇怪，一起看看作者是怎样进行调查的？1、出示要求：（1）画出作者调查过程中有哪些做法？向同桌汇报所画内容并说说这样写的作用。如果是你还会怎样调查？ （2）通过调查小作者有什么发现？请画出这部分课文中表示数字的词语。 （3）向同桌汇报所画内容并说说这样写的作用。 （4）通过小作者的调查，你发现了什么问题？你想到了什么？2、巡视，检查，了解学生找句子的情况。3、相机提醒反馈学习情况。4、指名朗读，评读，齐读。5、引导学生回顾学习过程，领悟学习方法。五、课堂小结学习了的这一课，我们知道了什么是调查报告、如何写调查报告了。说一说，写调查报告的步骤有哪些？这些步骤可以颠倒吗？为什么？根据板书引导学生小结，知道调查报告的步骤。六、布置作业1、用文中调查的方法调查自己家周围树木生长情况，做好记录。2、向社区和园林部门了解相关情况

由于2019年爆发了大量论文学术造假的案例，对于论文的真实性、原创性尤其是论据的合理性越来越高。对于很多社会科学的学科，要想写出出彩的论文，必须进行一定的调查研究，获取一定的数据资料。主要的调查研究方法包括问卷调查法，案例分析法，访谈法等。如何应用这些数据就是一个非常难的问题，所以我们要总结一下，另外怎么样使用调查统计工具也是一个难点。在毕业论文调查时，可以通过观察、开会、问卷等调查方式，运用现代科学技术手段进行。其中，观察是获取信息的最基本的方法，它是根据研究课题，有目的、有计划地利用自己的感觉器官和其他科学手段(如照相机、录音机、录像机等)，对所研究的对象进行考察、搜集资料。开会，是指调查主体(调查者)通过召集一定数量的有关调查对象(被调查者)举行会议，或直接参加有关部门举行的一些相关会议、报告会，利用开会这种形式来搜集资料、分析和研究某一社会现象(调查内容)的一种调查方法。此种调查方法比较方便，与会者彼此可以相互交谈，相互启发，相互修正，从而获得比较完整的资料信息。问卷，是指采用邮寄，直接询问等方式，依据调查设计的问题(亦称调查问卷)，经调查对象作答而进行分析从而得出结论的一种调查研究、获取资料的方法。问卷的设计要鲜明、准确、易于填答人理解，才能提高回收。总之，搜集资料既要丰富又要适度，要有重点地阅读与选题有关的内容，而不要漫无边际地阅读。文章要根据自己的需要，有的可精选，有的可精读，有的只需大致浏览一下即可。搜集资料的方法主要有：充分利用论文撰写者自己的藏书，善于利用图书馆、档案馆、书店、书展等。每一个研究者都应根据自己的兴趣和研究方向，建立自己的藏书系统。可以直接在资料上做阅读记号，或者插上若干纸条，随时备用，这可节省大量抄录时间。此外，图书馆、档案馆收藏有大量专著、报刊、统计报表、历史资料和技术档案，而且经过整理开发，以其资料齐全、检索方便的优势，吸引着研究工作者。到图书馆查阅是获取文献资料的基本途径。当然，经常逛书店、看书展，往往也可以获得最新的图书资料信息。需要特别注意的是，利用图书馆、档案馆、单位的资料室、侧重于平时积累，经常做卡片、记笔记、剪贴(复印)报刊。如果是书，注明作者或编者(译者)、书名、出版单位、发行年月；是报纸，注明作者、篇名、报名、第几版、年月日；如果是杂志，注明作者、篇名、杂志名、年月(期号)，以便附录在论文的后面“参考资料”项，也便于文中注释引文的出处(是书最好还要加上页码)。最后怎么样才能快速地查检到所需的资料呢一般来说，图书馆都是把所藏图书资料按内容的科学性或其他特征，以一定的标准划分类型，有规律地排列出来。开架图书，我们可以自己查找；对于闭架图书，我们可以查看图书馆编制的目录。目前使用得较为普遍的是中国图书馆图书分类法，此法把资料分为五大部类二十二大类，一级大类目下，根据图书属性又划分为若干二级类目，其下再分为三四级类目，并采用“八分法”和“双位制”编码。比如，要查找财政、金融方面的资料，就要先找经济大类，它属于社会科学大部类的F项目，然后找到政治经济学项，再下找至“8财政、金融”，在此项目下就可查找到你要找的相关论著，用专门纸条写上编码、书名交给管理员就可以了。此外，有些图书馆还同时使用书名目录、著者目录、主题目录，读者可以按其中的一项进行查找。总之，如果不熟悉图书分类法，可以选一本简明的“图书分类”浏览一下，掌握这方面的知识。我们在翻检图书分类目录时，可编制参考书目。每本书名用一个单独的卡片，既便于借阅，又便于保存，还可以从书的标题中估计与本论题的关系，然后“按单索骥”，借阅图书。通过以上分析总结，希望能为各位同学提供一些调查研究的范例和方法，要知道，只要功夫深，把内容提升上来，在调查研究中靠详实的数据，丰富的资料，足够数量的样本，就能获得比较科学的结论，然后要凭借科学的统计方法和细致的分析，最后形成一篇详实丰富的质量高的论文。这方面也有一些很好的网站提供了一些策略支持，例如小丰教育就是一个提供了在线辅导和指导的网站，同学们也可以适当参考。

调查研究是我们深入现场进行考察，探索客观事物的真相、性质和发展规律的活动。重视和加强调查研究，是我们共产党人坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、方法论的必然要求。那么，怎样才能搞好调研呢？这里围绕三个问题结合自己的实践试做回答。一问：如何做好调研准备？凡事预则立，不预则废。一旦领导要求或者工作需要开展调研，我们就要做好调研准备。一是确定调研主题。每次外出调研，除了摸情况、拉大网式的调研以外，一般还要有一个调研主题。同时心里也要有一个大致的调研报告提纲，这样提问题才有针对性。二是组织调研小组。除了大型调研以外，我们研究室一般外出调研，往往由2—3人组成一个调研小组。当然，如果是为了培养和锻炼人才，那么多一两个人也没有关系。如果是一个大课题，那么就不限人数了。如果调研主题明确，调研提纲也大致清楚，甚至可以事先做好分工。三是事先发出通知。这样可以让地方的同志有个准备的阶段。当然，开展调研，通常需要有大致的选题。如何确定选题？需要做到“四个围绕”：一是围绕领导关心和关注的问题选题。我们是为领导出谋划策的参谋助手，因此，选题必须以领导的要求为标准、以领导的满意为目标。比如，有一次在新疆开座谈会，有同志说当前脱离群众的问题相当严重，建议中央领导专门就这个问题作一重要讲话。后来我们在收集大量资料的基础上，认为当前脱离群众的问题最突出，解决这个问题也最有针对性。我们就建议围绕这个主题起草领导讲话，得到了领导的同意。二是围绕本单位中心任务、特别是当前工作中的重点难点问题选题。三是围绕与群众利益密切相关、受到普遍关注的热点问题选题。比如，我们针对基层干部作风和村干部腐败问题进行调研，形成的《加强“三资”监管是预防村干部腐败的关键》的调研报告，得到领导批示转发各地。四是围绕新出现的苗头性、倾向性问题或社会争议较大的问题选题。二问：调研中如何有效开展座谈？在调研工作中，经常会采取座谈的形式。那么，怎么在调研中组织座谈？一是控制会议规模。一般的座谈会，人数多了不行，少了也不行。根据我们的经验，人数控制在8—10人比较合适。这样每个人可以发言15—20分钟。如果调研课题比较小，人数还可以多一点，但发言的时间要控制在10分钟以内。毛泽东同志1941年在《农村调查的序言和跋》中说过：“开调查会每次人不必多，三五个七八个人即够。必须给予时间，必须有调查纲目，还必须自己口问手写，并同到会人展开讨论。因此，没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做、也一定做不好的。”二是主导座谈进程。现在大家往往按照提供的名单顺序先后发言，这是一种方法。也可以在讲清楚意图和时间要求后，请大家自主发言。座谈过程中，一定要按照调研主题进行提问和引导，不要把调研座谈会开成漫谈会。三是注意做好记录。四是尽量多听少说。此外，在调研中掌握一些小窍门，有益调研工作。具体有以下几点：一是进行个别访谈。个别访谈的好处是，访谈者没有心理负担，可以把大家在一起时不好说的内容都跟你说，能够谈得深、谈得透。个别访谈的不足是，如果每个人都作个别访谈的话，就太占时间。二是重视实地察看。到一个地方，除了召开调研座谈会以外，还可以去几个地方看一看。三是及时梳理消化。如果时间允许，最好是白天调研，晚上抽空整理材料、提炼观点，及时把当天的重要收获摘录下来，充实和调整调研报告的提纲。同时，还可以把需要继续了解的问题拉出清单，以便第二天继续提问或者请他们提供材料。这样可以“趁热打铁”，也便于“拾遗补阙”。四是加强团结协作。要加强调研组内部的团结协作。一个调研小组2—3人，可以分分工。带队领导主要是主导调研进程，在开展座谈时主持会议。会议记录要尽量全面，特别是要注意记好插话，这往往是精彩的东西。三问：如何主持或者参与他人主持的调研会？有时在调研中需要召开调研会议，而且我们往往会碰到有的人发言离题、有的人发言啰唆、有的人观点有问题的情况。碰到这样的情况，如果我们作为调研座谈会主持人该怎么办？第一种情况是发言人的发言离题。这就需要我们通过提问、解释、介绍等方式进行引导，把发言人的话题引导到你所设定的主题上来。第二种情况是发言人啰唆。就是有的人发言边念稿子边插话，非常啰唆，还要超过时间。这时你就要善于控制好情绪，不要急躁，尽量让他讲完。然后，再提醒后面发言的同志注意把握时间。这是一种涵养。第三种情况是发言人的观点不太正确。特别是在召开专家学者座谈会时，有的专家的观点可能会有点问题。这时候主持人就要把握住：如果只是一般的问题，就不要打断他的发言，这是对发言人的尊重，也是我们保障他们畅所欲言的应有权利；如果观点有严重问题，但只要不是政治反动的问题，我们就要通过问话、探讨等方式进行引导，但态度要和气，不要有盛气凌人的感觉。如果在参加别人主持的调研座谈会时，我们要注意两个方面的问题。一是要注意时间观念。我们召开一个座谈会，一般安排在3个小时之内，往往会找8—10人参加，一般要求每人发言时间为15—20分钟。这样，大家就都要看一看会场的总体情况，看一看自己的发言时间大概应该控制在多少分钟以内，以便给主持人留出总结的时间。二是要提高随机应变的能力。有的同志发言时往往照本宣科念稿子。有时我们有的领导同志会说，稿子你不要念了，能不能讲一讲还有什么需要反映的问题。这个时候，有的同志随机应变，反应敏捷，很快就能够把事情一二三四讲清楚，思路清晰，逻辑严密，既结合了稿子，也有稿子里没有的内容，得到了领导的肯定。来源：北京日报作者：李雪勤（作者为中纪委研究室原主任） 流程编辑：王宏伟