演艺市场调研

演艺产业研究员指出，随着中国演艺产业的发展，产业间的投资与兼并重组趋势愈演愈烈，其模式也日趋多样化，目前我国演艺市场的主要投资模式包括IPO模式、收购模式、多方投资模式与国际投资模式等。近年出现的一些重大投融资事件也给产业的发展带来了深远影响，为演艺市场的整合与融合趋势作了相应注释。

　　演艺产业政策环境分析　　(一)演艺产业管理体制　　演艺产业是我国文化事业和文化产业的重要组成部分，国务院文化主管部门监管全国演出活动。另外，演艺(演出)行业协会是行业的自律组织。多年来，中国演出家协会和各省演出行业协会积极开展工作，逐步理清工作思路、工作目标，各项工作取得了良好成效。中国演出家协会开展的演员资格认定、演出经纪人资格认定、舞美工程企业资质认定、临时搭建舞台看台工程验收、演出安全责任保险等工作，不仅是行业协会根据自身的性质和职能开展的工作，同时也是根据文化部的有关文件、按照文化部对演出市场的管理思路或受市场司委托开展的工作。　　(二)演艺产业相关标准　　随着演艺市场的发展，政府对各类文化市场的扶持引导和规范管理不断加强。加强对演出市场、音乐节庆活动、票务经营单位的规范管理，继续简化和规范行政审批。不断拓展演艺业内涵与外延，开展网络演出管理试点工作和文化旅游实验区评选，促进产业融合。经过几年的努力，全国文化市场监管体系建设收到初步成效。日前出台了《文化市场综合行政执法管理办法》，文化市场综合执法改革任务进展顺利，"12318全国文化市场举报系统"正式启用，对文化市场知识产权保护和净化文化市场发挥了重要作用。随着市场环境的改善，文化产品和要素流动加快，票务连锁、演出院线、连锁网吧等现代流通组织和流通形式发展强劲，进一步推动文化艺术产业整合资源、加快发展。　　另外，为了规范演艺产业，演员资格认定、演出经纪人资格认定工作在《营业性演出管理条例实施细则》中有明确的规定;舞美工程企业资质认定、临时搭建舞台看台工程验收工作符合《实施细则》对临时搭建舞台看台演出的要求，配合了文化部科技司开展的演出场所标准化建设工作，并在上海、北京的试点中，得到上海世博会、北京市公安局的支持与协助，另外中国演出协会推出的《大型演出活动安全行业自律规范》对于提高演出经营机构的安全管理水平，降低大型演出的安全风险系数有着极大的促进作用;演出安全责任保险在《营业性演出管理条例实施细则》中也有相关规定，虽然未作强制性规定，但在《营业性演出管理条例实施细则》中单列一条，大家应当引起重视，应当把推进演出安全责任保险的过程当作演出安全管理思路的改革来抓。　　同时，为了确保演出的安全，2011年7月，中国演出家协会出台了《全国搭建演出场所舞台、看台安全技术标准》，对舞美搭建及相关规定作了细化，如电缆穿墙通过时，应当加设穿墙套管;舞台台面和演职人员易接触的部位不得有尖锐突起物;演员上场、下场、串场通道不得有突起物，无法避免有突起物时，应架设有过渡坡度的保护物;在有人员和车辆通过的区域敷设电缆时，应对电缆采取固定的防挤压保护措施和防羁绊保护措施;垂直爬梯应设有防护栏;观演区和不允许进入的表演区、舞台设备区域之间应有明显标识;看台、舞台能被儿童误入的部位应设防护栏并有明显标识等，以保证演职人员及观众的安全。　　(三)演艺产业支持政策　　(1)《关于构建合理演出市场供应体系，促进演出市场繁荣发展的若干意见》　　2008年1月，为深入贯彻十七大精神，推动演出市场大发展大繁荣，更好地满足人民群众的文化生活需要，促进社会主义精神文明建设，国家发改委、文化部等九部委在充分调研的基础上，出台了《关于构建合理演出市场供应体系，促进演出市场发展繁荣的若干意见》。　　《意见》从扩大供给、促进发展这一制高点出发，提出了从根本上解决演出市场中存在的主要问题的办法和举措。一是从公益角度出发，加大政府投入，建立公益性演出长效机制，逐步解决广大群众最基本的文化消费需求。《意见》提出各级财政要适当增加对到城市社区、农村、工矿企业等基层进行公益性演出的补贴，鼓励国有文艺表演团体创作面向中低收入人群的小成本演出剧目，鼓励国有演出场所、国有演出单位举办公益性、低票价的演出，做到"月月有公益场，场场有低价票"。　　二是从市场角度出发，培育市场主体，扩大演出供给。《意见》提出要拓宽演出市场融资渠道，鼓励社会资本投资演出产业，允许适度引进外资进入国内演出市场，大力扶持民营表演团体发展。同时，《意见》要求充分开发利用现有场馆，有计划地建设一批面向大众、面向基层的演出场所，积极开发旅游演出市场、大众化娱乐演出市场、戏剧曲艺类专业小剧场等多场次、低价位演出市场，建立结构合理的多层次演出市场供给体系。　　三是从管理角度出发，规范政府行为，优化演出环境。《意见》明确禁止政府部门利用公款邀请演艺明星举办营业性演出活动，减少节庆大型演出活动的数量和规模。严禁政府有关部门工作人员索要赠票，禁止公款购买演出门票用于个人消费。坚决打击演出市场制贩假票、倒卖演出门票行为;依法处理内容低俗、秩序混乱的演出活动。　　(2)《国家重点京剧院团保护和扶持规划》　　根据党的十六大报告提出的关于"扶持体现民族特色和国家水准的重大文化项目和艺术院团"的精神和中央领导同志关于在全国范围内确定国家重点京剧院团的指示，为保护和扶持作为优秀民族艺术代表的京剧艺术，积极推进京剧院团体制改革和内部机制改革，提高京剧院团综合艺术水平和生产经营能力，适应社会主义市场经济要求，加强国家对京剧院团的宏观管理、结构调整、合理布局和分类指导，文化部、财政部从现在开始至2010年对11个国家重点京剧院团予以切实的保护和扶持，以使国家重点京剧院团创新体制、转换机制、面向市场、壮大实力。　　其规划内容具体分为五个部分，一是京剧重点新剧目的创作;二是京剧人才的培训和奖励;三是国家重要指定性演出、艺术活动和公益性演出实行政府补贴;四是京剧艺术进校园演出;五是对国家重点京剧院团赴境外演出和艺术交流活动实行补贴。同时，规划还提出了相关的保障措施，包括成立国家重点京剧院团保护和扶持规划办公室、设立国家重点剧院团保护和扶持工作专家委员会、设立国家重点京剧院团保护和扶持专项资金和国家重点京剧院团所在地的相关省市要制定相应的政策措施。　　(3)《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》　　2009年，为落实中央扩大内需的战略部署，推进文化与旅游协调发展，满足人民群众日益增长的文化消费需求，文化部、国家旅游局联合出台《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》(简称：《意见》)。《意见》主要从两个方面着手，一是高度重视文化与旅游的结合发展，二是推进文化与旅游结合发展的主要措施，其中与演艺产业有关的有如下几条：　　◆打造文化旅游系列活动品牌。举办全国性文化旅游节庆活动。从2010年开始，文化部、国家旅游局每4年推出一个中国文化旅游主题年，每2年举办一届中国国际文化旅游节。引导区域性文化旅游节庆活动。在兼顾时间和地域布局的前提下，文化部和国家旅游局每2年公布8至10个地方文化旅游节庆活动扶持名录，并通过联合举办、政策优惠、资金补贴等多种方式进行支持，期满后根据活动绩效对扶持名录进行调整并予以公布。　　◆打造高品质旅游演艺产品。从促进旅游发展的角度，鼓励对现有演艺资源进行整合利用，鼓励社会资本以投资、参股、控股、并购等方式进入旅游演出市场，允许适度引进境外资本投资国内旅游演出市场。鼓励运用现代高新科学技术，创新演出形式，提升节目创意，突出地域特点和文化特色，打造优秀旅游演出节目。旅游景区(点)要广泛吸纳文艺演出团体和艺术表演人才以多种方式灵活参与景区经营，不断提高景区(点)的文化内涵。有条件的红色旅游景区，要积极开发面向市场、面向群众的演出活动，丰富红色旅游的文化内涵，提高红色旅游的经济效益。　　(4)《关于促进民营文艺表演团体发展的若干意见》　　2009年，为贯彻党的十七大关于推动社会主义文化大发展大繁荣的精神，落实十七届三中全会推进农村改革发展若干重大问题的决定和文化部、财政部、人事部、国家税务总局《关于鼓励发展民营文艺表演团体的意见》，从统一思想、加大扶持力度及完善扶持环境三个方面就扶持民营文艺表演团体发展提出意见，在加大扶持力度方面，主要有如下措施：　　◆各级文化行政部门要积极争取设立民营文艺表演团体专项扶持资金，努力协调金融机构为民营文艺表演团体提供贷款，运用扶持资金为民营文艺表演团体提供贷款贴息服务，对优秀民营文艺表演团体实行以奖代补，大力扶持其繁荣发展。　　◆政府采购的送戏下乡项目，各级文化行政部门要选择民营文艺表演团体承担一定的演出任务。政府主办的各类重大节庆文化活动，要鼓励民营文艺表演团体参加，并对优秀剧节目和演职员予以表彰和奖励。符合国家规定条件的民营文艺表演团体，纳入重点院团予以重点扶持。通过组织民营文艺表演团体汇演调演等活动为民营文艺表演团体沟通交流搭建平台。　　◆为民营文艺表演团体提供排练场地、演出场地和演出器材等方面的支持。建立县乡文化馆(站)、社区文化中心与民营文艺表演团体联系制度，鼓励文化馆(站、中心)免费或低价为民营文艺表演团体提供排练和演出场地。鼓励采用政府出资、社会赞助等方式以行政村为单位维修改建或新建固定舞台、戏台。　　◆积极推荐有特色高水准的民营文艺表演团体参加对外演出和国际文化交流活动，开拓国外演出市场。对参加政府组织和政府鼓励的对外文化交流项目的民营文艺表演团体，可给予一定的资金补助。鼓励民营文艺表演团体依法邀请国外文艺表演团体或个人开展合作演出和业务交流。　　◆支持民营文艺表演团体加强队伍建设和人才培养。各级文化行政部门要组织国有文艺院团和艺术院校为民营文艺表演团体开展业务辅导，并鼓励其参加民营文艺表演团体演出活动，组织民营文艺表演团体演职员到国有文艺院团和艺术院校进行学习培训。鼓励艺术院校毕业生到民营文艺表演团体就业。民营文艺表演团体演职员的专业技术职称评定与国有文艺院团同等待遇。　　◆表彰奖励优秀民营文艺表演团体。中宣部、文化部等部门每2年表彰一批服务农民、服务基层的优秀民营文艺表演团体。各地文化行政部门可根据实际情况，定期或不定期对优秀民营文艺表演团体进行表彰。开展民营文艺表演团体"创星评优"活动，建立民营文艺表演团体差异化激励管理制度。　　三、演艺产业发展状况分析　　2013年末，我国文化系统共有艺术表演团体2055个，博物馆2638个。2013年生产电视剧441部15783集，电视动画片199132分钟。全年生产故事影片638部，科教、纪录、动画和特种影片186部。具体内容详见前瞻产业研究院发布的《中国演艺产业深度调研与投资机会分析报告》。

包含不同的分类方向，在方法属性分类中，包括定量研究、定性研究，在研究领域中，可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等；在行业属性中，可分为商业和工业研究；以及针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面（案面）研究等相对独立的研究。伴随着互联网的发展和新技术的应用，市场调研往往借助专业在线调查收集信息，处理数据。企业在市场调研方面普遍存在的问题：市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手是怎么做或将要怎么做。

　中国演艺行业协会的主要业务范围为：一、开展演艺行业技术、服务标准化的制定和推广工作；二、组织演艺行业市场调研，向政府部门提供行业建议；三、帮助会员解决演艺事务纠纷；四、帮助会员国际融资；希望采纳五、开展法律咨询服务，维护会员合法权益；六、组织演艺单位及从业人员开展业务交流、业务培训、行业评比和项目推广活动；七、组织国际国内演艺行业交流活动；八、举办中国演艺交易会、音乐作品交易会、演艺行业联谊会、演艺行业高峰论坛、 全国性演艺行业评选活动和理论研讨、经验交流、慈善公益等活动；九、扶持落后地区演艺企业发展。

　　一、市场调研的定义　　调研的基础是调查，调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。　　二、市场调研的流程　　市场调研的重要环节主要在二个方面：信息收集、调研分析，信息收集是为调研分析提供数据；调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订　　1. 信息收集　　信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。　　市场调研是一门单独的学科，书本中的市场调研方法比较系统和专业，但市场调研贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调研声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调研法，可从调研现场我们发现，在利益的驱动下调研对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调研法。　　深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。　　企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调研法和专业调研标准一样，也要求进行信息收集时根据调研目的制订出调研课题、确定出调研范围，最科学的标准是拟订出详细的调研计划，调研计划包括：调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容，调研超过 3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调研效率。　　深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力，通常调研技巧包含调研人的处事风格和对调研渠道的把握。在调研技巧上，要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调研者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调研手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。　　在信息收集中，为提高调研效果，可以适当赠送一些小礼品，并棵灵活采用一些科学的调研方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调研、行业拜访等，深入调研法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。　　2. 调研分析　　研分析是对调研信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是通过调研资料对调研实效价值的具体体现。　　调研是科学管理的基本要求，但科学管理对调研的要求不是表现为：一个企业是否有了调研的行为，而是在于能否确保管理者根据调研报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调研质量的安全线，那调研分析就是调研质量的生命线，因为分析提炼了调研的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调研的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。　　书本中的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调研分析报告。通常调研分析应该由专家级的人物组成。　　三、市场调研要点　　普通的市场调研是为企业管理提供数据，层次化的市场调研是为企业的决策提供依据、替企业的竞争寻求动力，市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分异化却需要在信息资料分析的基础上通过企业策划的职能来实现，所以，市场调研没有脱离企业策划的领域。　　不同标准的市场调研采用的调研方式和手段不同，普通的市场调研可以指派业务人员来进行，层次化的市场调研可以委托专业的调研公司来实施。信息是企业的耳目，为了明亮企业的慧眼，现代企业应当在调研的职能中建立完善的信息系统，通过日常信息资料采集和企业内部数据统计，让企业小规模的市场调研的工作就在企业信息系统面前来开展.参考资料：http://blog.sina.com.cn/u/4ab39094010007kz

市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间"共谐"的过程。1、市场分析2、行业分析3、用户需求挖掘分析4、竞争对手分析（竞品、实力）大（中）专专业免分数入学，推荐就业¥免费试学纯技能专业全过程实操，学会为止¥免费试学创业专业手把手教学，创业帮扶¥免费试学就业专业一对一指导，推荐就业¥免费试学私人定制专业专项学技能，量身定制¥免费试学电焊工专业VIP小班，实战实训¥免费试学查看更多官方电话在线客服官方服务官方网站就业保障热门专业入学指南在线课堂领取礼包

一、市场调研在营销过程中的作用 　　营销是什么？简单的说，就是在恰当的地点、恰当的时间，以恰当的价格，使用恰当的促销方式把恰当的商品或服务卖给恰当的人。市场调研就是为市场营销提供依据，是为了更好的了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性或者为现有理论提供进一步的证明或某一概念在目标人群中的接受程度。 　　随着人们对市场精细化运做的进一步加强及竞争的加剧，市场调研在营销中的作用会越来越重要。 　　二、有的放矢——确定市场调研的目的 　　市场调研根据营销目标的不同，调研的目的也会不同，调研的整个过程是一个沟通的过程，要把你想了解的问题传递给被调查者，并且能够让被调查者乐于接受，最终得到有效和有用并且真实的调研结果。 　　以F医药公司新产品上市前的一次综合调研为例，来说明问题。 　　如果你想了解现实市场目标顾客对产品的看法，就要把问题详细分类，比如包装、价格、服务以及最重要的就是顾客建议等。你的调研目的是什么？真实的目的是为产品的下一步决策提供依据，为产品的营销在市场上的表现提供可能性方案，这种调研，称之为应用性市场调研。 　　对于一个新产品来说，它的上市前的市场调研我称之为基础性调研。要了解市场，要了解目标人群，当然更重要的是要了解目标人群对自己产品有何反应。比如OTC营销企业，大部分在产品上市前，首先对产品提炼出一个概念，或称之为理论或称之为机理。也许在机理提出前进行了市场调查，但经过提炼和总结后，依然需要进行市场调研，要进一步确定所提炼出的机理或概念能否为目标人群所接受，为营销传播寻找机会点，增强传播的便捷性。 　　因此，只有目标明确的调研才能得到有用的决策信息，有的放矢，才能更准确的锁定目标人群，营销决策才能够减少偏差。 　　三、调研计划——指导调研的保障 　　在确定了调研的目的后，就要制定详细的调研计划。调研计划的目的是为了在调研执行过程中有条不紊，避免出现差错而很有必要的工作。在调研计划中就确定了调研方法，调研区域，人群，以及需准备的工作和达成共识的内容。 　　F医药公司新产品的市场调研计划： 　　H胶囊市场调研计划 　　调研地点：太原市、长治市、柳州市 　　调研方法：问卷调研、访谈调研 　　调研实施时间：2004年4月9日 　　调研目的：1、了解乙肝患者的治疗心态、用药习惯等方面的基本情况 　　2、H胶囊的治疗方法、治疗过程，乙肝患者的认可程度如何？有那些地方需要调整？怎么调整？ 　　3、H胶囊现行的营销方式及患者的接受程度，即我们提供的专家远程治疗方案，整合治疗方案，会议营销为主的模式患者的接受程度。有没有更好的建议？ 　　调研对象：电话通知到场的准患者 　　调研实施计划： 　　一、调研所需物品、场地、人员的分工及费用 　　1、所需物品 　　高档口杯××个，一次性杯子××个，圆珠笔××支，笔记本××本，工作证××个。以上物品由行政部办理，4月8日中午前完成。负责部门：行政部。 　　调查问卷600份，4月8日中午前完成。负责部门：企划部。 　　2、场地 　　医院会议室一个，租金××元左右/天，由行政部4月7日中午前落实。 　　3、费用 　　礼品、会议室租金及其它费用共计××元。（明细：礼品：高档口杯××个，单价××元，计××元，调研辅助用品：一次性杯子××个，圆珠笔××支，笔记本××本，工作证××个，计××元。其它费用，计××元。） 　　4、人员 　　责任人：×× 　　配合支持：××、××、×× 　　二、调研现场管理 　　1、统一口径 　　2、标准着装 　　3、接待一人（女），维持现场一人，访谈两人。 　　三、时间 　　4月6日，获取名单，各市场部支持。 　　4月7——8日，通知患者。负责人：××、×× 　　4月9——10日，实施调研 　　4月11日——15日，汇总调研结果、撰写调研报告。 　　四、组织单位：××医药研究所 　　四、调研问卷——调研的主要工具 　　问卷几乎是所有调研过程中信息搜集的主要方法。问卷是为了达到调研目的，以及为了收集信息而设计的一系列问题的综合体，问卷提供了标准化和统一化的信息收集程序。 　　每一个被访者都看到或听到相同的文字和问题，每一个调研员问相同的问题。如果没有问卷，每个调研员随感而问，不同的调研员会问不同的问题，那么，结果也将五花八门。一堆混乱的调研结果是无法提供准确信息，无法进行精确的结果统计。因此，问卷是一种控制调研的工具。 　　不恰当的问卷设计将导致不完全的信息。因此，问卷必须将调研目的转化为具体问题，从回答者那里得到真实的结果。 　　调研问卷的好坏将决定调研结果是否是调研开始时的真正目的。因此，在调研问卷的问题设计过程中，一定要符合逻辑性，同时，要利用被调查者的回答，复杂的问题简单化，让人易懂，易答。 　　问卷内容的设计要思考以下几个问题： 　　1、为什么要寻求这些信息？ 　　2、这些信息是否已经存在？ 　　3、问题确实可以回答吗？ 　　五、调研管理——调研执行准确性的保障 　　调研的过程也是一个管理的过程。首先要对调研员进行培训和沟通，使之能够掌握调研方法和运用调研工具。 　　在F药业公司的新产品调研中，管理主要从以下几个方面进行： 　　1、此次调研的负责人为总协调人，负责调研问卷问题的确定，顺序排列，印制，并召开讨论会，以确定调研问题叙述的准确性和符合逻辑性。 　　2、对调研区域的负责人进行沟通，并下发调研通知，以及传真调研问卷。 　　3、负责在调研过程中运用的方法，如在太原采用召集访谈、长治采用拦截访谈、柳州采用家访式调研。 　　4、费用及礼品的落实。 　　5、整体调研的费用预算，包括召集访谈的场所租金、车费、印刷费等。为了表示对被调查者的配合与支持，须准备一些礼品赠送，这也是对耽误被访者时间的补偿。 　　6、其它事项。 　　综合来说，调研管理就是对对调研员的管理，使其能够准确执行调研计划；另外就是整个调研过程的管理，保证调研过程中所产生的数据的准确性和完整性，同时，控制调研成本并严格按照时间计划开展调研。 　　调研过程中的管理十分重要，它决定着调研实施过程的科学性，以及调研结果的准确性，为获得真实的调研结果，必须严格管理，按流程进行。 　　六、调研总结——提供有依据的决策信息 　　调研总结是对调研所提出的问题的回答，或者为调研目标提供支持。简而言之，调研总结是能够把调研结果有效的表达的一种陈述结果，不一定非得是经过统计分析得出的数字。一份调研报告按顺序应包括如下内容： 　　1、调研情况说明，包括调研的目的、调研的方法、调研的中心问题以及调研结果的简要说明等。 　　2、调研结果分析， 　　3、调研结论 　　4、建议及思考 　　调研总结如果不能够准确的表达出调研的目的及结果，无论调研问卷设计的多么科学，调研管理的多么严格，调研本身与调研目标多么一致，这一切都将付之东流。 　　当然，每一次调研的目的不一样，调研的方法也有可能不一样，我认为，只要能够达到调研初衷的调研就是有效的调研。

这个得根据你要调研的主题跟对象有关，现在是互联网时代可以借助互联网通过有偿或无偿方式让他人配合你的工作，如果是线下，则可以通过街头采访、在学校跟工作人员协调搞问答卷等等这些方式，如果仅仅问如何进行市场调研，所涉及的面太广了

建议你去国家市场调研中心看看，里面有你想要的.国家市场调研中心是中机系(北京)信息技术研究院旗下网站。中机系(北京)信息技术研究院专注于全球工业市场情报监测、产经数据服务、工业市场研究及调查、城市（区域）发展规划、投融资等决策咨询。目前在北京、上海、武汉、长沙、悉尼、纽约等地均设有办公室。承担过多次国家课题、全球市场大型调研、区域/项目投资价值评估、区域产业规划、开发区/高新区/园区规划设计、重大项目可行性研究及后评价、投融资规划等，是华北地区最早从事咨询服务的集体所有制企业之一。