大乱之本
BBAA1您经常访问哪些购物网站: A淘宝网 B易趣网 C当当网 D卓越网 E拍拍 F其他 A2您选择网上购物主要是因为: A好奇 B方便 C价格便宜 D时尚 款式新颖 E商品齐全 F节约时间 G 看见别人买,自己也想买 H一时心动 B3您一个月内的网购开销在哪个幅度: A100元以下 B100~500元 C500~1000`元 D1000元以 C4您对网上购买的商品的满意程度: A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E很满意 D5您通常在网上选购哪类产品: A化妆品 B服饰类 C书 D小型电子产品 E大型电器 F影视产品 G音乐产品 H电脑软件 I化妆品 J家具 K钟表首饰 L其他 A、B6今后你会选择网上购物吗: A会尝试一下 B应该会 C不知道 D不会 B7网上购物的那个优点最吸引你: A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制 B获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品 C.网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫 D.从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力 E.由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜 E8如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,您会怎么办: A反正东西不多,吃点亏算了 B非常生气,再也不在网络上购物 C想退换货,但不知道通过什么渠道 D向销售网点提出退货要求 E向消费者协会投诉 F向有关管理部门提出申诉 D9您怎样看待传统购物模式和网上购物模式: A传统的比较麻烦,网上的更省力 B网上的东西样式些,有的选择空间 C差不多,不觉得有很大的区别 D传统的比网上的更有安全感 E其他 B10您觉得网上购物的安全性怎样: A还不错,至少我没碰到欺诈行为 B仍然有所顾虑,但还是会参与 C觉得不安全,不太敢尝试 D其他 A11你对网上购物的顾虑是(可多选): A网络安全(信用卡信息、个人信息等) B货物质量 C配送速度 D配送费用 E网页设计不好,查找和订货困难 F登记手续繁琐 G售后服务保证 H其他 A12您认为网上购物的发展前景: A越来越被人们接受,发展空间很大 B不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题 C短期内不会有太大的发展 D其他 A13你觉得购物网站上需要改进的是: A商品质量 B配送及时性 C信息描述 D支付手段 E诚信经营 F法律的保护 G网络的安全保障 A、C14您对现今的网上购物持怎样的看法?( 便宜,但是质量得不到保证