驴蹄沟
实地调研的主要方法有个别访问法、电话调查法、邮寄调查法,商店观察法等。在采用这些方法时,往往需要用抽样调查和问卷调查等技术。在应用这些方法和技术时,由于各国在经济、文化、社会政治诸方面存在着差异,往往出现一些问题。1、代表性问题。以抽样调查为例,一项抽样调查要取得成功,样本必须具有代表性。但是在发展中国家,抽样调查的样本往往具有很大的偏倚性,最大问题是缺乏对总体特征的适当的了解和从中抽出有代表性样本的可靠名单。在这种情况下,许多调研人员只能依靠在市场和其他公共场所抽取合适样本,以取代概率抽样技术。由于公共场所接受询问者之间的差异。调查结果并不可靠。2、语言问题。在使用问卷方式进行调查时,最重要的问题就是语言的翻译。由于翻译不当引起误解,导致调查失败的例子是很多的。例如,在扎伊尔,官方语言是法语,但人口中只有少数人能讲流利的法语。在这种情况下,问卷调查是极其困难的,因为一种语言中的成语、谚语和一些特殊的表达方式很难译成另一种语言。识字率则是另外一个问题。在一些不发达国家和地区,识字率很低。用文字写成的调查问卷毫无用处。3、通讯问题。问卷调查中的另一个问题是,问卷的邮寄在许多发展中国家中叶-分困难。有些国家的邮电系统的效率极低,例如巴西的国内信函有30%根本收不到。在这样的国家,邮寄问卷的调查方法根本就行不通。在许多发展中国家,电话数量很少,除非只调查富裕阶层,否则电话调查法就没有价值。即使被调查人有电话。也并非都能应用电话调查法。据估计,在开罗,有50%的电话线可能同时失灵。在这些国家中,即使是进行工业调研,采用电话调研也是不足取的。4、文化差异问题。个别访问是取得可靠数据的重要方法之一。