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如何调查同行的数量,规模和市场占有率

唐甄
莫之知避
这个问题提出的比较大, 但从市场研究的角度可以由两种方向性的研究来解决。首先,该行业是否具有较为完善的行业管理和行业监管的组织,如协会、上级主管部门,是否有完整或者相对客观的行业数据,如果有的话,这个问题基本可以参考二手资料的问题,得到解决;其次,针对消费市场进行客观、系统的大量调研样本的研究,以便从消费市场中得到真实、客观的数据,了解到地区、行业以及市场规模的相关数据,市场占有也就不是问题了。 这两种方向性的方法,具有着本质上的不同,前者是分辨性的,投入较小,利用相关的关系或者购买行业数据就可以,但最好不要购买网上的XX行业发展报告,哪些数据的可信程度值得考究;而第二种方法,虽然是正规、客观、系统,但是投入较大,时间较长,作为基础性分析和借鉴性研究不是很适合,最好是在制定公司战略和实际的营销应用的时候,作为会同性的课题一道来完成。哈哈哈,不知道这样的说明能够给予相应的帮助。如有疑问可以进一步探讨。

怎样做市场容量及市场占有率调查?

其问之也
乘彼白云
弄个调查问卷,找些人做个问卷调查吧,有效点~附调查问卷一份,供参考:问卷导言:1、问卷内容不涉及行业商业机密和个人隐私,请您放心做答;2、本着对自身负责,有基本社会责任感,恳请您做答时做到客观性、准确性和真实性,谢谢您的合作!一、您从事的工作属于以下哪种行业或体系?A、医药卫生 B、教育系统 C、建筑房地产 D、冶金矿产 E、石油化工 F、水利水电 G、交通运输 H、IT网络 I、通讯信息产业 J、轻工食品 K、服装鞋帽 L、旅游休闲体育 M、办公家居 N、物流国际贸易二、您从事的行业通常会选择以下哪种传统广告投放形式?A、电视 B、广播 C、报纸 D、杂志 E、户外 F、车体灯箱 G、网络广告 H、DM直邮广告三、您从事的行业倾向选择以下哪种新型广告投放形式?(易多选)A、网站联盟广告 B、电子帐单广告 C、灵通商业短信 D、电信卡卡面广告 F、户外大屏(LED) G、LCD直线传媒 H、网吧联盟广告 I、帐单广告 J、DNS流量纠错 K、广告彩铃 L、网络定向直投 M、公话亭广告 N、户外大牌四、您做为大众消费者,最容易接受以下哪种广告形式?(易多选)A、网站联盟广告 B、电子帐单广告 C、灵通商业短信 D、电信卡卡面广告 F、户外大屏(LED) G、LCD直线传媒 H、网吧联盟广告 I、帐单广告 J、DNS流量纠错 K、广告彩铃 L、网络定向直投 M、公话亭广告 N、户外大牌O、传统广告五、贵企业每年广告宣传的花费有多少?A、5000元/年以下 B、5000元---2万元/年 C、3万元----5万元/年 D、5万元----10万元/年 E、10万/年以上六、您认为现有的广告投放方式不足在于?①(以第二题的传统广告形式为主)(可多选)( )②(以第四题的新型广告形式为主)(可多选)( )A、价格高 B、效果不足 C、传播不广 D、形式单一 E、受众抵触心理强 F、不了解 G、其他___________七、贵企业广告的内容应该以什么为主?A、品牌(品类) B、公益广告 C、企业形象 D、产品销售 F、其他___________ 八、您做广告的投放时期是在于?A、产品导入期 B、产品促销期 C、与其它形式广告同步 D、其他参考资料:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4851fc0d0100aa12.html

什么是市场调研?

第八日
甫田
  一、市场调研的定义  调研的基础是调查,调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总,而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断,调研为目标服务,市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。  二、市场调研的流程  市场调研的重要环节主要在二个方面:信息收集、调研分析,信息收集是为调研分析提供数据;调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订  1. 信息收集  信息收集就是对市场环境的信息资料采集,采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响,而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。  市场调研是一门单独的学科,书本中的市场调研方法比较系统和专业,但市场调研贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式去获取资料,虽然一些大型企业的市场调研声势浩大,又送礼、又抽奖,相兼了问询和问卷调研法,可从调研现场我们发现,在利益的驱动下调研对象提供的虚假信息占有相当的比例,为此,最有效的信息收集方式是深入市场,现实性管理称之为深入调研法。  深入调研法是根据调研目的,通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法,该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。  企业管理需要的信息资料很多,而市场正是一个庞大的信息系统,为了信息收集的针对性,深入调研法和专业调研标准一样,也要求进行信息收集时根据调研目的制订出调研课题、确定出调研范围,最科学的标准是拟订出详细的调研计划,调研计划包括:调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容,调研超过 3人小组时还需进行责权分工,选出临时负责人,提高调研效率。  深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力,通常调研技巧包含调研人的处事风格和对调研渠道的把握。在调研技巧上,要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道,并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集,行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道,构成信息采集的重点;报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道,构成专业性的补充渠道,通过辅助性渠道的选择,有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证;其次,行业的领悟性要求调研者在信息收集过程中要善于采用:观、记、问、领会等调研手法,利用收集信息的同时分析市场,透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。  在信息收集中,为提高调研效果,可以适当赠送一些小礼品,并棵灵活采用一些科学的调研方法作为补充,比如:电话咨询、问卷调研、行业拜访等,深入调研法的中心任务是通过深入市场,确保采集信息的实效价值。  2. 调研分析  研分析是对调研信息资料汇总和解析,并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书,可以根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是通过调研资料对调研实效价值的具体体现。  调研是科学管理的基本要求,但科学管理对调研的要求不是表现为:一个企业是否有了调研的行为,而是在于能否确保管理者根据调研报告对管理行为做出正确的选择,假如说信息收集是调研质量的安全线,那调研分析就是调研质量的生命线,因为分析提炼了调研的价值成分,它更深的反映为对市场的一种审视和剖析,很多企业信息采集的资料都很标准,但由于缺乏审视和剖析能力,调研的价值就无从估计,甚至误导了企业、牵制了管理。  书本中的分析方法为:定性分析和定量分析两种,在此基础上,现实性管理增加了理性分析法,即运用管理思想和专业的眼光,在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析和思考,从而制订出对企业有实效价值的调研分析报告。通常调研分析应该由专家级的人物组成。  三、市场调研要点  普通的市场调研是为企业管理提供数据,层次化的市场调研是为企业的决策提供依据、替企业的竞争寻求动力,市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分异化却需要在信息资料分析的基础上通过企业策划的职能来实现,所以,市场调研没有脱离企业策划的领域。  不同标准的市场调研采用的调研方式和手段不同,普通的市场调研可以指派业务人员来进行,层次化的市场调研可以委托专业的调研公司来实施。信息是企业的耳目,为了明亮企业的慧眼,现代企业应当在调研的职能中建立完善的信息系统,通过日常信息资料采集和企业内部数据统计,让企业小规模的市场调研的工作就在企业信息系统面前来开展.参考资料:http://blog.sina.com.cn/u/4ab39094010007kz

市场调研报告范文

合家欢
祭父
××市居民家庭饮食消费状况市场营销调查报告  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是2001年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:一、调查对象的基本情况  (一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。  (二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。二、市场营销调查报告-专门调查部分  (一)酒类产品的消费情况  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。  2、白酒消费多元化。  (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。  买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。  送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。(二)饮食类产品的消费情况。本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:  1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:  泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

为什么要做市场调查?

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市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地收集、记录、整理和分析市场情况作用如下:一、、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。二、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。三、、增强企业的竞争力和生存能力商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。参考资料来源:百度百科-市场调查

为什么要做市场调研?

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市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地收集、记录、整理和分析市场情况作用如下:一、、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。二、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。三、、增强企业的竞争力和生存能力商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。参考资料来源:百度百科-市场调查

为什么说"中国的市场调查业是一个极富增长潜力的行业",它的现状和发展前景如何?

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  中国的调查业是一个非常小的行业,全国市场研究行业协会会长柯惠新教授在会上做的《中国市场研究业发展和现状》的报告就指出,1999年中国内地市场调查业的总营业额估计约为1.33亿美元(约11亿人民币),仅占世界市场占有率的1.0%。这实在是小得可怜,因为这样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。  但是,从另一个角度看,如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。相关数据显示出,目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人,总营业额的增长率约为58%,大大超出了全球市场8.3%的增长率,这充分体现出了这一行业的强大生命力。  一个更规范化的行业  近年来,恶性的价格竞争、访问员作弊、低质量等无序竞争现象,一直是笼罩在调查业上空的阴影。特别是报价的步步走低,更像是悬在调查人心头的一把剑。据统计,1999年,中国市场调查业境内客户平均报价较1998年有普遍的下降,下降幅度在21.2%-43.9%;境内客户最低报价也较1998年有普遍的下降,下降幅度在28.7%-50%。1998年的报价研究显示,中国市场调查业的报价已远低于欧美等国家。而事实表明,过低报价的结果,会最终降低调查质量,损害客户利益,导致行业进入一个"低价位-低质量-更低价位-更低质量"的恶性循环。  对于这种损害行业的现象,业界同行是群起攻之。东方市场研究有限公司的总经理李思先生告诉记者,"如果没有很强的行业规范来约束人们,最终这一行谁的日子都不好过。"只有大家都共同遵守一定的技术规范、收费标准、保密原则,才能把市场"违规者"拒之门外,最终保护我们自身的利益。  基于一种行业自律的共识,参会调查机构在会上联合发表了《行业公平自律宣言(广州宣言)》。宣言倡议行业制定和完善客户服务与研究质量保证机制;避免使用恶意的竞价策略和对同业竞争机构进行贬低的做法,不采用回扣等不当手段来竞争客户资源,同时,避免使用鼓动或暗示毁约的方式猎取同业机构的人才,避免通过私下交易的方式获得同业机构的商业机密……虽然宣言只是规范市场的一个开始,但有理由相信,有了这样的开始,调查业一定会逐渐走上有序的竞争之路。  一个走向专业化的行业  目前,中国内地有大大小小共400-500家专业性的调查机构,然而,业内公认的较有规模的专业性调查机构却未超过50家,且大都集中在北京、上海和广州三个城市。大部分调查公司的业务能力仅限于现场实施,因而往往只能通过一个又一个地从国外企业或国内同行手中接过分包项目,来分得市场一杯羹。目前,在调查人"活多、利润低"的一片叫累声中,整个行业只有15%左右的远远低于以往的利润率。这也难怪远在美国深造的零点市场调查与分析公司的董事长袁岳会感叹这是一个"员工艰辛,老板苦恼"的行业。  采访中,记者发现,许多调查公司的老总都认为要想生存下去,就必须由被动求生走向主动发展。这要求调查公司要主动去做出特色,走专业化发展的道路。东方市场研究有限公司的总经理李思认为,调查公司的专业化包括几个方面:一是区域的专业化,这使某些公司由于对某一区域特别熟悉而降低了成本;二是功能上的专业化,这也使某些公司由于越来越细的分工而降低了成本、提高了质量,其结果将会出现专门的数据收集公司、定性研究公司,甚至专门的抽样公司等;三是行业上的专业化,这使那些对某一行业特别熟悉的公司会转变成专门行业的专门化公司。  调查公司走专业化道路的好处是,将导致市场调查公司整体价值的提高。当前,一些企业对调查存有偏见,认为调查公司只能做数据采集的简单工作,而缺乏对数据的深入分析能力,更不用说为企业做咨询,成为企业的外脑。事实是,越来越多的调查公司已不满足于搜集数据,而是在缩小自己的市场包围圈。比如东方市场研究公司就针对自身有实力的行业,建立起一个个分行业的专项研究组,有IT、家电、汽车、医药、旅游、房地产、金融等,而每一个研究组都是由那些对行业有着很深了解与背景的研究人员组成。可以想见,这样的研究团体对于那些"万精油"似的调查公司将意味着对企业有的咨询建议能力,其竞争力是不言而喻的。  一个面向国际的行业  目前,令人欣喜的是,国际化的发展方向也已成为调查行业内的共识。由于中国经济所表现的全球化趋势,使得企业对于快速率、大数量、多种类、跨地域和高质量的市场信息的需求会比以往任何时候都表现得更充分、更经常而实际。中国市场研究行业将面临客户对信息深度加工要求,面对国际同业机构的竞争,面对自身经营管理瓶颈制约以及经济全球化所带来的观念、知识、技能、服务模式等方面的多重挑战。  在这种形势下,许多公司开始走上了与国际著名调查机构合资合作的道路,华南几年前与RI合资了,然后是华联信与IPSOS合资了,上海大正也与JFK合作了,现在国内最大的市场调查公司之一的央视也全面合资了……这些公司都无一例外地告诉记者,合资的目的就是要学习国际公司的先进技术和管理经验,以提升自己,迎接挑战。  与此同时,出国学习也成为业内的新时尚。且不说调查公司老板趋之若鹜地去到国外参加各种各样的国际同行的交流活动,一些人索性脱产到国外去留学,比如零点的老板袁岳和华南的老板刘世庆就先后去美国就读。  许多老板都向记者吐露他们内心的压力:这是一个高智力的行业,这个行业对老板能力的要求会比任何行业都高,因为,你如果不去不断更新知识,就很难用自己的能力留住人,你手下的强将会一个个炒你鱿鱼,因为他们掌握着技术,又掌握了客户,他们流出去就很容易拉起一个公司。  基于此,新成立的行业协会也提出了该协会一个很重要的服务内容就是组织各种各样的行业内培训。通过培训,提升各公司的从业素质,以提高整个中国调查业的竞争力。而调查业整体素质提高的结果,对企业来说,将意味着能很容易地找到称心如意的调查公司来服务于自己的决策。参考资料:http://www.cmmrchina.com/zy/dongdai/dongtai03.htm市场调查业也许发展回很好吧,不过兼于中国人权问题,就连微软都有意退出,市场能墙哪去???

创业如何做市场调查

安危相易
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市场调查的方法很多, 在企业管理的教科书中有相当详细的论述. 但是从从小企业市场调查实用的角度, 可以从以下方面进行:亲自考察市场. 如果要买下一个餐馆, 你可以到它那里观察几天的客流量, 甚至到它那里免费打几天工体经验餐馆的商业气氛;查阅行业资料, 如统计年鉴、商业名录和专业报刊杂志;与行业专家或者企业家交谈或请教; 参观行业展览会、新产品发布会、参加行业协会活动; 与有关顾客交谈; 听取亲朋好友对做生意和选择行业的看法; 联系进出口商等可以从以下方面进行:一、市场需求调查(小标题)如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其他人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。二、顾客情况调查(小标题)这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查。例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是些什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时的产品(或服务项目)为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式、联系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度、购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准、对某种产品和服务项目的需求程度、购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。三、竞争对手调查(小标题)在开放的市场经济条件下,做独家买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入,这些就是你潜在对手。“知己知彼,百战不殆”,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占据有利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。四、市场销售策略调查(小标题)重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。五、常见的市场调查方法1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般小投资者做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。2、 按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销来对市进行分析。

个人怎样做市场调查?

泛爱万物
掘墓者
1, 首先你要针对想要了解的信息,设计一份封闭式的问卷。所谓封闭式问卷,就是提供的都是选择题,让客户直接在几个答案中选择,通常客户会乐意做这样的问卷调查。所谓开放式问卷,就是题目中是需要客户自己写答案的,这样的问卷客户不是很乐意接受。所以,设计一份好的问卷很重要。事先还要想好每个问题可能的几种结果,每个问题必须紧扣你所需要的信息。 2. 问卷调查的发放形式。可以通过邮件等群发给有效客户,得到反馈。也可以通过公司的一些活动现场,发放问卷进行调查。如果针对的不确定的人群客户,可以采用当街发问卷的形式。尽量针对公司产品的有效客户群进行调查,会得到可行的结果。 3. 如果选用的是活动现场或当街发放问卷调查,建议进行一些礼品的赠送。每个参与调查的客户可获得一个小礼物,礼物不必很大,可以是笔本子购物袋等均可。如果公司在这块愿意多些投入,建议可在这些礼品上打上公司LOGO,做一个特定宣传。 4. 问卷调查结果统计后,进行分类,筛选出有效信息和无效信息。针对有效信息在进行客户细分,做成数据或图标格式,比较直观,可以对调查客户情况一目了然。从而去更好的改进自己的产品,发掘适合自己产品的营销推广的途径。