市场调研的内容有哪些

市场调查的内容是十分广泛的，但归纳一下，主要是以下五个方面： 第一，消费者需求方面的情况。 顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点，因而调查消费者或用户的需求，就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括：服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求，对产品的改进意见及服务要求等。 第二，调查生产者供应方面的情况。 这方面的调查应侧重于与本行业有关的社会商品资源及其构成情况，有关企业的生产规模和技术进步情况，产品的质量、数量、品种、规格的发展情况，原料、材料、零备件的供应变化趋势等情况，并且从中推测出对市场需求和企业经营的影响。 第三，调查销售渠道的情况。 主要是调查了解商品销售渠道的过去与现状、包括商品的价值运动和实体运动泫经的各个环节，以及推销机构和人员的基本情况、销售渠道的利用情况、促销手段的运用及其存在的问题等。 第四，调查新产品发展趋势情况。 这主要是为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报，内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况，新产品与新包装的发展动态或上市情况，某些产品所处的市场生命周期阶段情况，消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见等。 第五，调查市场竞争的有关情况。 这方面主要是为了使企业在市场竞争中处于有利的地位而搜集的有关的情报，主要包括的内容有：同行业或相近待行业的各企业的经济实力、技术和管理方面的进步情况；竞争性产品销售和市场占有情况、竞争者的主要竞争；竞争性产品的品质、性能、用途、包装、价格、交货期限以及其它附加利益等，还可以惧先进入市场的企业的一些经济技术指标、人员培训法、重要人才进出情况、新产品的开发计划等情报，加以对比 、借鉴或参考。

包含不同的分类方向，在方法属性分类中，包括定量研究、定性研究，在研究领域中，可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等；在行业属性中，可分为商业和工业研究；以及针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面（案面）研究等相对独立的研究。伴随着互联网的发展和新技术的应用，市场调研往往借助专业在线调查收集信息，处理数据。企业在市场调研方面普遍存在的问题：市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手是怎么做或将要怎么做。

为准备创业所做的市场调查，一般可分为两个阶段。第一阶段主要是针对创业的可能性做范围广泛的调查，最终作为创业意向决定参考之用，重点在于预定营业额的确定及企业规模的概要决定，所以此阶段的内容应涵盖调查企业地区的市场特性，同时还要对该地区的大致情形有所了解。第二阶段主要是根据第一阶段的结果，对消费者生活方式做深入的研讨，作为决定创业具体的营业方针的参考，重点在于企业具体的商品构成、定价及促销策略的确定，所以此阶段应该提供深入分析消费生活方式及确定企业格调等方面的基础资料。开店之前，对于该地区内的各种条件，诸如商圈内的消费购买能力、竞争店的营业状况等，必须经由调查结果，进行研究分析，以作为设店时营业额预测及决定创业规模的参考。进而利用这调查结果规划将企业整体的经营策略、经营收益计划、设备资金计划、经营管理的各方面作整体性比较分析与修正，从而使创业决策的失误降低到最小。值得注意的是有两项内容我们不能忽视，首先，除对于此地区内过去及现在的情况要了解之外，对今后的发展也必须考虑到。其次，在运用调查资料作比较分析时，可以以类似的企业或某一成熟的企业来作比较，可以使得企业的决策更为准确。

市场研究主要包括对市场需求规模的分析与预测，即估计某类产品或服务市场的现有规模和潜在规模，预测某产品或服务的不同细分市场的中远期需求；测算某类产品或服务的各品牌的市场占有率及其动态变化，分析企业与同行竞争者相比的优势和劣势；了解某类产品或服务的市场特点及其变化趋势，掌握消费者购买行为的基本模式及特点，以利于企业把握有利时机、制定最佳的营销组合策略、进入有利可图的目标市场。详情官方电话官方服务官方网站

1、项目背景：即委托方的基本信息和基本需求。2、调研目的：就是委托方通过调研欲达到的目的。3、项目流程：包括项目流程中所有内容，具体包括：项目立项、项目执行、成果汇报和项目结项等四个部分。4、调研思路：此处对项目做一个整体的思路安排，也就是需要完成这个项目受托方需要怎么做，包括调研对象、调研内容、研究方法等，注意这里必须简洁。5、调研对象：即被访者的选择问题，这里需要明确被访者的甄选点。6、调研内容：具体说明需要对被访者进行哪些调研，即调查的内容，也就是调研问卷的一个轮廓。7、研究方法：包括两个部分，一是数据收集方法，例如拦截访问、入户调研、电话访问等；二是数据分析方法，如交叉分析、聚类分析、因子分析、主成份分析、结合分析、神经网络分析等。8、样本量：即确定的样本的数量，注意此处应运用统计学中的抽样技术相关知识进行处理，以保证项目数据分析的质量。9、质量控制：指项目执行过程中数据收集质量的控制问题，即通过哪些方法避免数据收集过程中的无意识失误、有意造假等问题。10、调研成果：即通过市场调研，得到的研究成果，具体通过《研究报告》形式呈现。这里应包括报告的名称、报告的目录、报告的简单内容。11、项目团队：即受托方项目组人员，应包括项目经理、研究员、督导、文案等。12、项目进度：指项目每个环节的完成时间，具体包括项目方案、项目合同、问卷设计、问卷打印、访问员培训、项目执行、数据录入、数据分析、撰写报告等。

市场调查　　市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等;还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。　　调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

　　市场调查报告　　在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。　　一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。　　（一）标题　　标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。　　关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。　　（二）目录　　如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；　　目 录　　1、调查设计与组织实施　　2、调查对象构成情况简介　　3、调查的主要统计结果简介　　4、综合分析　　5、数据资料汇总表　　6、附录　　（三）概述　　概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：　　第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。　　第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。　　第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。　　（四）正文　　正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。　　（五）结论与建议　　结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。　　（六）附件　　附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。　　二、市场调查报告的内容　　市场调查报告的主要内容有；　　第一，说明调查目的及所要解决的问题。　　第二，介绍市场背景资料。　　第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。　　第四，调研数据及其分析。　　第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。　　第六，论证所提观点的基本理由。　　第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。　　第八，预测可能遇到的风险、对策。参考资料：http://www.heiyou.com/tribe/296/112740.shtml

市场宏观环境调查主要有：（1）总体环境调查（2）产业环境调查（3）竞争环境调查。调查内容1、企业政治环境政治环境是指企业面临的外部政治形势，状况和制度，分为国内政治环境和国际政治环境。对国内政治环境的调查，主要是分析党和政府的路线，方针，政策的制定与调整及其对市场，企业产生的影响。2、企业法律环境企业在市场经营活动中，必须遵守各项法律，法令，法规，条例等。法律环境的调查，是分析研究国家和地区的各项法律，法规，尤其是其中的经济法规。随着买方市场的形成，消费者组织对企业营销活动的影响日益增强，企业管理者在市场活动中必须认真考虑消费者利益，为消费者提供良好的产品和服务。扩展资料：宏观环境调查影响因素：一、人口因素人是构成市场的首要因素，哪里有人，哪里就产生消费需求，哪里就会形成市场。人口因素涉及人口总量、地理分布、年龄结构、性别构成、人口素质等诸多方面，处于不同年龄段的人、处于不同地区的人消费就不同。南方人大多喜欢吃米，而北方人多喜食面食。随着我国城乡居民收入水平的提高，人们对农产品提出了更高的要求，绿色食品、保健食品倍受青睐。农业企业在生产中一定要考虑这些变化，按照需求来安排生产。二、经济因素它是指一个国家或地区的消费者收入。消费者支出、物价水平、消费信贷及居民储蓄、货源供应等情况。在市场经济条件下，产品交换是以货币为媒介的，因此购买力的大小直接影响到人们对产品的需求。在分析经济因素时，应注意多方面考虑各阶层收入的差异性，人们消费结构受价格影响的程度，分析老百姓储蓄的动机等。在国外老百姓可以借钱消费，被称为消费信贷，这种形式在我国目前仅限于住房信贷，估计将来会有发展，也应引起注意。此外，从整个国家看，整体经济形势对市场的影响也很大。经济增长时期，市场会扩大；相反，经济停滞时，市场会萎缩。参考资料来源：百度百科-市场环境调查

市场调查（Marketingresearch），又称作市场研究、市场调研，是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目，简称为市调。市场调查，就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。常见的市场调研有：消费者调查、市场观察、产品调查和广告研究。市场调查有下列四种手法：定性营销研究、定量营销研究、观察上的技术和实验性的技术。市场调查是市场营销活动的起点，它的通过一定的科学方法对市场的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析市场信息，掌握市场发展变化的规律和趋势，为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业确立正确的发展战略。市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。