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怎样做一个商业项目的调研

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商业项目的调研是一门课程不是三言两语说的清的,而且也非常灵活的一个事情,不能完全按别人办法做。我觉得最直接有效的办法是:以下是给你找的一些资料你看看有没有用一般来讲,获取信息的方法有两种,一是随机的获取信息,很多情况下,你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人,读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈,都要做个有心人,时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法,就是带有明确的目的,具体的计划,运用一定的手段去获取信息,这也就是我们平常说的市场调查。(一)市场调查的主要内容1、经营环境调查②行业环境调查。调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。③宏观经济状况调查。宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定,改革开放的政策不变,“一国两制”方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。2、市场需求调查如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。3、顾客情况调查这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。4、竞争对手调查在开放的市场经济条件下,做独家买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行列,这些就是你潜在对手。“知己知彼,方能百战不殆”,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占居有利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。5、市场销售策略调查重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。(二)常见的市场调查方法1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。

天津市商业市场各商圈市场调研报告

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:庾日香天津市项目调研报告六、东马路商圈介绍七、南市商圈介绍八、大胡同商圈介绍第一部分天津市商业概况天津是我国四大直辖市之一,同时也是华北第二大城市。距离北京120公里,是北方的重要的工商业都会,天津拥有先进的国际空港,具有国内最先进的公路网、铁路网。全市总面积为140万平方公里,人口1088万,其中城区人口700万,现主要辖区(和平区、河西区、河东区、河北区、红桥区、南开区、北辰区)、3县和一个滨海开发区。全市常驻人口263.5万,市区人口160多万。天津零售市场主要由数个分布于不同区域的购物区组成,以百货公司、街铺、及专业市场的零售业态形成经营,基本上已达至一定的发展水平。各种不同类型和形成机制的商业街区各有其特色。但纵观现时大部份的零售商业项目,无论在经营模式、设计布局及销售商品方面,仍主要以传统旧式的模式为主,虽然现有商业项目都有成功的因素,但相对于很多国外的购物中心,现有商业项目在动线设计、购物环境及商品选择方面都未如理想。它们的零售概念及商品组合均十分相似,但是由于天津的商业区相对集中,除一、两个项目依靠附近客源的消费,大部份的现有商业项目的生意均覆盖较广的商圈范围。天津商业区的特点有以下几个方面:一是多集中在交通便利的是中心区域,辐射力强,且疏散较快,因而商圈大;二是一般以某个或几个大百货商店为龙头,在附近或所在的街道两旁形成许多商店,吸引大量顾客和上下班的人流以及众多的流动人

沈阳市各商圈基本情况调研

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:et4363沈阳市各主要商圈基本情况调研报告一、沈阳市商圈基本情况沈阳是东北地区的政治、经济、交通、信息、旅游文化中心,全市面积12948平方公里,人口约为810.6万人,共辖9个市辖区分别为和平区、沈河区、大东区、东陵区、于洪区、铁西区、皇姑区、沈北新区、苏家屯区,一个县级市新民市,三个县康平县、法库县、辽中县。据资料显示,沈阳的商业格局以和平区和沈河区为主要商业核心区域,形成了市级商圈3个:中街商圈(下图A)、太原街商圈(下图B)、长江街商圈(下图G);区级商圈3个北市商圈(下图I)、北站商圈(下图J)、铁百商圈(下图H);专业商圈3个五爱商圈(下图C)、三好商圈(下图D)、南塔商圈(下图F);特色商圈1个西塔商圈(下图E)等商业区域。其中中街商圈和太原街商圈是沈阳市两大主力商圈,其辐射范围大,对周边城市吸引力强。而五爱街商圈、三好街商圈、南塔商圈均是辐射东三省的批发商场,是沈阳商业市场的重要组成部分,而其它商圈性区域较强,是沈阳商业的补充。二、主要商圈基本情况Ⅰ中街商圈调研分析(一)基本状况1、区域市场界定该商圈横跨大东、沈河两区,其中东半部分行政隶属于大东区,俗称东中街,而西侧部分则属于沈河区,是沈阳市历史最悠久的商业中心。2Ⅱ(24三、其他商圈简介

商场开业前期调研报告

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:欣雅网络科技商场开业前期调研报告篇一:开业前市场调查指引开业前市场调查指引1.0市场调查工作计划1.1新商业广场开工前3个月,由集团商管公司组织各商业广场展开市调,参与调查的部门有集团商管公司招商中心、人力资源部、物管部,当地项目公司物业部、当地商管公司招商部,调查内容包括商圈情况、同行业及竞争对手情况、居住人口及消费水平、租金水平、商户资源、物业管理、媒体、薪酬福利水平等;1.2根据调查确定的各类数据,招商部负责整理、汇总、分析,形成市场调查报告经当地商管公司总经理审核后报集团商管公司招商中心招商部;1.3遇当地政府对区域规划重新制定或重大发展规划出台后,各地商管公司需进行市场调查,调查内容为新规划区域功能布置情况、商圈情况、同行业及竞争对手情况、土地成本、商户资源,形成市调报告后报集团商管公司,集团商管公司各相关部门核实调查。2.0市场调查准备2.1资料准备商业广场建筑资料,城市行政、人口、经济资料,市场调查表格,当地商业地图等。2.2人员准备2.2.1由集团商管公司拓展部组织招商中心、物管部、人力资源部、当地商管公司成立市调小组;2.2.2由集团商管公司相关部门对当地商业管理公司相关人员进行市调培训;3.03.54.6三、员工形象3一家有实力、远见的百货连锁企业,应该持续优化百货门店、大力发展购物中心、积极建设电商平台,以及在微信、天猫、BaT2第六:经营规划布局要以与具有有效的营业执

为什么开一个购物中心需要实地考察呢?

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1.了解购物中心发展与城市演变和需求的逻辑关系,提炼其项目策划定位成功的内在规律,培养商业项目战略把握与理解能力。2.查看典型案例,探索其商业定位以及运营成功经验,可借鉴公司的成功案例,培养购物中心运营管理思维与操作能力。3.与商业运营公司以及商业设计公司进行交流,学习其管理运作模式以及商业设计潮流能力,为公司商业项目建设提供参考。4.通过考察和学习各城市的主题购物中心,对各项目内功能分区及内部空间设计进一步学习,了解城市综合体项目的特点和现阶段的商业模 式以及对商品展示的要求, 认识城市综合体在现阶段如何满足客户的需求。了解和借鉴各大商场的优点,在实地考察中发现问题,积累知识 ,开阔眼界,为以后的购物中心设计以及运营积累经验和提供素材。5.通过对多地项目的考察,能够开阔视野和更加深入地了解相关知名品牌,为后期品牌入驻打下扎实的基础,同时通过前期沟通能深入和一 些品牌商家进行商务对接和洽谈,促使尽快达成合作意向。

国内外著名主题商业街案例研究

彼其外与
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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:sChIn289Aa31n国内外著名主题商业街案例研究!【来源:网络\商业地产学院\SACCE时间:2015/11/1616:17:51字体:大中小】核心提示主题商业街不单纯是房地产开发,而是涉及房地产和商业两个专业,商业不是出租商铺,而是根据前期主题街区的定位,按要求寻找合适的商业。人与人之间的关系是街区的生命力成都·宽窄巷子主题定位:延续老成都人休闲精神,演绎天府少城安逸生活发展定位:以成都生活精神为线索,在保护老成都原真建筑风貌的基础上,形成汇集民俗生活体验、公益博览、高档餐饮、宅院酒店、娱乐休闲、特色策展、情景再现等业态的“院落式情景消费街区”和“成都城市怀旧旅游的人文游憩中心”。凤凰古城商业街主题定位:传统建筑风貌与新业态交融,形成独特商业氛围。发展定位:凤凰古城商业街由老营哨、东正街、北门、建设路组成,拥有店铺近千家,基本以苗族吊脚楼为主,总营业面积1万多平米,营业率90%以上。凤凰古城商业街现共有店面495家,总营业面积1万多平米,主要以民族服饰、工艺品、银饰、姜糖等旅游产品及餐饮和酒吧为主。现凤凰老商业街铺位很都是由民居改造而成,少许私有物业。所有旅游商品全部在一层经营,铺位基本无空置。重庆·磁器口主题定位:老江州古城悠久的文化历史与重庆现代化的生活的融合。发展定位:作为重庆江州古城的缩影和象征,磁器口保持着千年不变的浓郁纯朴的古风,将自己悠久的文化历史与重庆现代化的生活巧妙地融为一体

城市商业综合体策划书详解

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地下室
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:亚娴汐凡城市综合体设计策划书姓名:班级:学号:日期:城市商业综合体策划书目录第一章项目地块现状研究(一)项目地块与太原城市关系分析研究1)区位格局2)交通格局3)区域环境4)商业层次(二)项目地块现状调研分析1)建筑调研2)商业调研(三)现状分析后发现的问题以及可能的解决方案第二章项目商业定位概念(一)项目开发的基本经济数据指标(二)项目商业整体定位(三)项目商业的功能定位(四)项目商业业态分析(五)项目的形象定位(六)项目商业开发建议第三章项目建筑设计概念(一)项目地块规划设计理念(二)项目地块建筑设计概念策划内容第一章项目地块现状研究(一)项目地块与太原城市关系分析研究1)区位格局基地位于太原老城区中心位置,总面积约为28350平方米,南北总长约为270m,东西最窄处约80m,最宽处约120m。基地南侧为交通广场——五一广场,北侧,东侧被居住区包围,西侧分布有文赢公园以及建筑历史文物——纯阳宫。A、基地南侧的五一广场虽为交通类广场,但可以说是太原市一个地标性的广场,为许多人熟知。随着太原市的发展,五一广场也日新月异,如今它成为了许多市民休闲的好去处:老人们在广场组织跳舞、唱歌等多种文娱活动;儿童可以在空旷的广场尽情的玩耍或者去鸽子屋喂食鸽子;年轻人则会选择去广场附近太原影都看场浪漫的电影,在广场散步

调查商业的营业业态,以及经营模式

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商业业态,指的是经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或营业形态。购物中心的商业业态规划,则是充分利用各种商业资源,为实现成功招商、销售和日后的成功营运,而对商业项目各功能分区和各楼层营业项目所进行的规划。商业业态规划是一个购物中心整体性的、具有战略意义上的商业组合,它综合反映了该购物中心的整体定位和特色。合理的商业业态规划能为项目的招商提供方向性的指导,促进项目招商的进度;同时也能在项目的营运过程中为个体商家创造利润,更能通过整体的效应扩大项目的商业影响力,吸引尽可能多的目标顾客,增加购物中心的内在价值,提升市场竞争力,为项目的长期繁荣奠定基础。因此在集团商业地产快速发展的情况下研究业态规划的综合考虑因素有着现实的应用意义。一、购物中心业态规划的宏观考虑因素1、项目当地的经济发展水平丰富的业种、业态组合是购物中心项目发展所需要的,但是这种组合不是没有原则的“堆砌”,一定要有市场作为支撑,一定要考虑与项目定位和目标市场的一致性,这是购物中心空间资源充分利用、租金回报稳定上升的先决条件。一个城市经济发展水平的决定了这个城市消费能力的强弱。一个成功的购物中心必须与城市发展的相吻合,匹配,同时必须主动顺应城市的发展的需要,主动为城市发展的服务。只有这样,才不会说与城市的发展脱节。购物中心要生存,就必然适应项目所在地的经济发展水平,符合当地的消费习惯和消费能力。在面临竞争的情况下,如果购物中心项目不能满足目标消费者的需求,消费者就会流失,即转移到其它能够提供较好的商品、价格、服务的购物中心,这样一来势必降低项目的客流量,而其它地区的卖场却扩大了市场范围。因此,购物中心的业态规划也应适应项目所在地的经济发展情况,符合项目当地的消费发展情况。城市经济发展的潜力直接决定了购物中心业态规划可具有一定的超前性。一个购物中心可以在一定的程度上改变当地的消费习惯,在进行业态规划时,在参考当地的消费能力的情况下,可以保持适度超前的规划,但不能和当地的消费情况偏离太远。否则就会出现“曲高和寡”的局面,导致购物中心的经营失败。当地的经济发展水平也是业态规划创新的一个保证。购物中心的准确市场定位的一个重要依据是项目所在地的经济发展水平。对当地经济发展潜力的充分分析有利于业态规划准确的定位,并在此基础上进行一些业态的组合的创新,并形成一整套经营管理系统的支持与配合,否则就容易盲目跟风变换业态规划,把握不住市场定位,很难保证在业态创新上取得成功。2、项目当地的商家资源项目当地的商家资源在很大程度上决定了该项目日后招商的资源和方向。在进行业态规划时,应对项目所在地的商业资源情况进行市场调研。根据市场调研的结果,汇总当地的商家资源情况,进行分类汇总,计算出各分类项目的比例。一般来说,商家资源的分类可以分为购物、餐饮、娱乐三大类。进行市调商业分类的目的在于分析当地的商业发展情况,把握项目当地商业发展的情况,为商业经营规划提供依据。在分析市场调研的结果的基础上,依据项目的自身体量面积,参考项目当地商业发展的情况针对各业态的经营面积作出预估。同时可以借鉴国内外的一些大型的商业成功的规划经验,比如目前常用的规划黄金比例,即一个购物中心中购物、餐饮、娱乐的面积比为52:18:30。预估所需经营面积时应把经营的类别和商店种类的面积进行分类列出,这样有利于从整体上对招商面积进行控制。进行面积的预估后,还应根据项目当地的情况进行市场需求的核实。核实市场需求的目的在于核实所有规划面积/店铺的需求是否存在。没有需求就没有市场,如果当地的需要不存在或者说市场的需求不充足,那就及时进行相关的调整。如果整个的规划与项目当地市场的需求相差太远,那将对后期的招商造成很大的困难,同时也脱离了当地的实际情况,对将来的经营产生不利的影响。

麦肯锡如何策划商业街-商业地产策划

一草一木
两居室
  麦肯锡如何策划商业街——根据南京路案例整理  麦肯锡如何策划商业街-商业地产策划  麦肯锡南京路项目组必须从客户方最初提供的较为宽泛且模糊的信息中提炼出该项目涉及的范围。客户要求麦肯锡公司的方案能使南京路恢复昔日的辉煌,并将人流量转换成切实可行的收入。一些半政府性质的机构先前对此的研究明确显示,这片地区的形象正在黯然失色。显而易见,南京路吸引的是外地游客和中低层消费者,而对更年轻、更国际化、更富有的消费层并没有吸引力。  麦肯锡项目组认为必须明确并量化一些基本的问题,并且和坚实可行的潜在方案一起直接向客户提出。 “其它区域吸引着大批更为年轻、更为国际化的人流,” 麦肯锡项目组指出,“这就是南京路的一大问题。”  麦肯锡项目组收集了有关南京路、它的本地竞争者和它在零售业中地位的详细资料。他们收集了他们所能找到的所有有关该区域,以及上海其他三个主要零售区的信息,希望能够籍此清楚地了解南京路的状况;他们详细分析了所有资料,从每条商业街的人流量、销售收入、功能和零售综合设施直到店铺大小和消费者的感觉等。  在这第一阶段,麦肯锡项目组认为必须对“我们目前的状况是什么?”这个问题作出一个确切的回答。所以有必要进行大量的市场调研。 为了进行这项不同寻常的工作,项目组首先征询了麦肯锡公司内部专家们的意见,以获取专业知识和有关信息。从改建巴黎香榭丽舍大道的管理者和设计师们那里汲取了详尽资料,来帮助指导项目组的工作;并安排了和芝加哥大北部地区密歇根大道协会(Chicago’s Greater North Michigan Avenue Association)的一次会谈。麦肯锡项目组找出了麦肯锡公司十位最有经验的零售/城市规划专家们并和他们进行会谈,听取他们对最典型的零售街区的总体看法以及对南京路的评价。 有关南京路的某些问题很快开始浮现出来。这个地区的支柱商家、陈旧的综合百货商店明显脱离于当今趋势和全球化模式。商品、陈设和市场策划也被认为是毫无生气。该区域几乎没有基本的休闲娱乐场所――诸如可坐下休息或吃点食物的休闲区。娱乐文化设施的缺乏意味着游客们购物之后就很难有兴趣继续逗留。与此同时,人流源源不断而来,这使人们很难在短时间内完成大量的购物。除了有钱人之外,那些外地游客不可能在昂贵的酒店呆上两天。另外该区域本身有众多的文化景点和历史性建筑,由于缺乏全面的市场营销活动或有效的宣传方式,游客们很难了解到这些。可见,丰富的潜在资源并没有充分融入到南京路的经营中来。  未知数是这些因素对消费者的影响程度究竟有多深远。项目组认为问题的答案应该来自于购物者本身。麦肯锡项目组询问了所有可以设想到的目标客户群体的共计一千位路人。 消费者们的抱怨有些是可以预见的,有些则令人惊讶。他们批评零售品种的单一、人群的拥挤、餐饮设施的缺乏和整条道路的一种‘疲惫感’。本地人强烈感到南京路已经变成了吸引外地游客的地方,而各地游客则觉得街道和商店拥挤不堪。同时几乎所有的人都认为拥挤的人群掩盖了该区域的建筑群、历史遗迹和文化景点的光彩。消费者认为南京路由一个个互不相干的场所组成,而没有一个统一的概念。  麦肯锡项目组决定援引九个最具代表性的世界级零售区域作为比较的基础,包括伦敦的卡纳比街和牛津街,巴黎的香榭丽舍大道,米兰的蒙特拿破仑大道,巴赛罗那的兰布拉斯大道,芝加哥的密歇根大道,纽约的时代广场,新加坡的滨海大道和东京的银座。 麦肯锡项目组制定了一组标准模式的问题,同时运用麦肯锡的资源来收集信息、进行采访并拍摄照片。  麦肯锡各分公司同事也和南京路项目组一起工作,并提供了大量的原始资料和数据,麦肯锡项目组则对它们进行了详尽的综合研究分析。麦肯锡项目组还联系了麦肯锡全球的业内专家们。经过以上这些工作,对这些“世界一流”的目标区域共有的特性开始有了一定了解,主要概括为以下三个主要特征和六大关键因素:  主要特性  · 声誉全球化  · 人流量大  · 收益可靠  关键因素:  · 悠久的历史  · 独特的建筑和商业格局  · 全面的功能  · 不断自我更新的支柱商户  · 便捷的公共设施和愉悦的环境  · 牢固的政企合作关系  项目组按照这些特性对选定的九个首屈一指的区域进行了衡量,并选择了四个和南京路最相似的区域:香榭丽舍大道、密歇根大道、牛津大道和银座。 当信息收集完成后,项目组就开始了对数据进行分析和归纳这一项艰巨的任务,以期揭示或者支持潜在的解决方案。  项目组根据项目第一阶段所明确的三个主要特性和其下的六大因素对南京路的问题进行了分类。对每个问题进行了深入的研究并各个击破,旨在找出解决方案。而每个潜在的解决方案又激发出新的问题和新的调研需求。整个过程是艰苦的,但最终的提议,其中将涉及大笔的资金和大量的时间,必须完全无懈可击。在整个项目期间,建筑师、电影导演、艺术家、房地产代理商、公关公司和其他许多社区内的相关人士一切协助讨论各个问题要点。如为解决南京路无所不在的霓虹灯标牌问题,向麦肯锡项目组和一位灯光专家举行了频繁的讨论,以至项目组成员几乎成为了霓虹灯标牌问题的专家;为解决交通难题,项目组成员拜访了一位著名建筑师,他帮助他们验证了从建造一条西班牙阶梯式的人行天桥直到建造的停车场的众多建议;本地艺术家们以精湛的艺术手法描绘了这些变化,其中一位著名的中国电影导演参与制作了一部多媒体演示片。  当项目组成员敲定了某个方案时,就要建立起一个细致的财务模式来研究这个提议对各方面的潜在影响,从成本、收益直到实施的时间表。在项目组没有获得满意的数据来支持建造一座人行天桥的决议前,他们是不会提出这一议案的。如果该项决议在财务上不可靠,他们就会重新开始设想其他的可选方案——然后对其进行量化。在这个过程中的每个阶段,咨询顾问都会尽心尽力把客户的团队引入到解决问题的进程中来。项目组还拟定了计划使附近的旅游景点,包括人民公园、上海博物馆、上海美术馆和上海大剧院,也成为这个区域的活力源泉。 此外,麦肯锡项目组从其他著名街道收集来的信息显示,那些成功地令消费者流连忘返的区域,通常有富有凝聚力的商务组织助其一臂之力。如对芝加哥大北部地区密歇根大道协会(Greater North Michigan Avenue Association)董事的全面采访中就获得了很多灵感,该协会负责协调芝加哥这一“蔚为壮观的一英里大道”最重要的部分。同样,戴乔治先生与管理巴黎香榭丽舍大道的委员会的谈话也令人获益非浅。随着项目组在大量数据中辛勤耕耘,并测试了各种解决方案,他们从一开始就急切渴望寻求的远景规划逐渐豁然开朗起来。掌握了来自客户自身的反馈和纠正意见,项目组已经准备就绪,为其最终的提议集结并提供支持,如第三阶段所述。  利用手头的资料,南京路项目组开始着手详尽阐述其展望和策略。他们必须在仅仅一次的陈述中阐明一个切实可行的计划,把该区域“从一个著名的中国购物区转变为一个世界级的娱乐胜地”, 无数次的集体讨论、战略会议和情况回顾,每次都得到客户的反馈意见,最终成就了最后的陈述报告。 这个雄心勃勃的最终报告按时间顺序,循序渐进地阐述了一个使南京路焕然一新的策略,将其定位为“世界上最著名、最长、最美丽的商业步行街……并且是全亚洲最具活力和吸引力、世界一流的多功能商业区。” 该项改造的费用设定为200亿元人民币,相当于约24亿美元,时间跨度为十年。报告指出目前在该零售区域成交的销售额在改造期的中间点,也就是五年内,将增至三倍。 报告建议当务之急是对该街道目前的零售综合设施进行结构重新调整。老式的中小型百货商店和市政建筑必须退居二线,而沿街的将是更为多样化的综合商业设施,以吸引更为广泛的群体。国际零售业著名品牌及资金必须成为此计划中不可或缺的一部分。继续只依赖一个模式是不可能的,商业功能的多样性,包括文化和娱乐,对保持这一区域的活力必不可少。” 新的组合包含了三种街面‘商户’:参考资料:http://www.fangce.net/Article/yingxiao/shangye/200709/983.html