如何做好前期调研

事实上，相同的商品在其他的商场也有出售，而消费者只愿意到你的店铺购物，就是因为你能够较好地满足他们的需求，他们也就理所当然乐意上门购买你的商品。相反，如果某个店铺的营业员对待顾客冷淡疏远，而且缺乏人情味，那么，顾客显然不愿意到这种商场购买东西，却乐于光顾邻近的店铺，这其中的原因就在于那里的营业员热情待客，让顾客有某种特殊的亲切感。因此，顾客在这里所得到的，除了商品之外，还有人际交往所带来的亲切和愉快。2．了解顾客的需求在分析这个问题之前，店铺必须知道谁是促销活动的目标顾客。要解答这个问题，就必须先弄清楚以下问题：3．明确促销调研的目的店铺商品促销的市场调研既是一门学问，也是一种带有创意的艺术。只有明确促销调研的目的，店铺才能充分利用已经收集到的全部资料进行推断，并探索和创造出各种适用于自身的、能够有效满足消费者重要的崭新的一整套促销策略和方法，使促销的商品成为畅销商品。具体来说，店铺应该根据消费者的实际需要，有选择地寻找突破口。对下面几个问题进行深入研究和分析，并得出正确的结论：只有明确了促销调研的目的，才能够为促销的商品找到真正的目标顾客和消费市场，顺利实现促销的目标。

　　创业前应该做前期的市场调查，才能了解市场的供求状况、现状及其发展趋势、经营模式和风险，通过市场调研制定相应的创业计划并实施创业。　　市场调查，是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。　　市场调查的流程：　　做前期的市场调查，方法和方式很多，具体应该根据自己的实际情况、经营方向、初步计划已经其他需要得到的信息，进行合理的步骤：　　（1）确定调查内容、目的和要求。　　调查之前，应该明确调查的内容、目的和要求。根据调查的对象，拟定需要了解的内容，定出调查的目标，然后有序的合理进行。　　（2）初步筛选问题，保证调查结果的有效性。　　确定调查目标和对象后，通过对问题进行整理分析，在保证准确合理科学情况下，尽可能缩小调查的范围，减少调查精力，同时保证调查结果的有效性。　　市场项目调查人群枚举：　　（3）实施行之有效的正式调查 通过制定的调查计划，运用科学的方法，根据预定的目的，有系统地调查、搜集、记录、整理有关市场的信息、资料和情况。　　（4）对市场的信息、资料和情况进行整理和分析 当市场的信息、资料和情况收集完后，要进行编辑整理，检查调查资料准确性。在整理资料时，要对错误的信息剔除掉，然后对资料分类整理统计，最后得出结论。　　市场调查、分析和预测之间的关系环节：　　在调查时，还要选择正确的调查方法。市场实地调查方法很多，主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。　　（1） 观察法。　　是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。　　（2） 实验法。　　由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。　　（3） 访问法。　　可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。　　结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。　　无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。　　集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。　　（4） 问卷法。　　通过设计调查问卷，获得所调查对象的信息。将调查的资料设计成问卷，获得接受调查对象的意见形成书面答案，在一般的实地调查中，问答卷采用最广，在网络市场调查中运用也较为普遍。　　市场调查研究的结构图：

创业初期如何做好市场调查,创业前应该做前期的市场调查，才能了解市场的...市场调查，是指运用科学的方法，

可以先做个市场调研工作前期市场调研、找到定位目标受众群体特征，判断产品市场潜力；根据产品特性，还会进行比如用户调研、功能调研等等，如果产品新上市还需要新品调研之类的。反正挺多的，调研你可以看成是和用户互动的一个环节，所以调研工作还挺重要的，沉淀每一次调研数据，方便后期分析比对。51调查网，让调查更简单方便！

如何做好市场调研随着中国经济与世界经济的接轨，国际上的一些成熟的商业模式与思想也越来越为国内的企业所接受，各种先进的营销战略战术先后出现在中国的大地上，但是在发展的道路上，不和谐的声音也始终存在着，有些科学的方法不知不觉的染上了中国特色，为各利益方所诟病。在这里我想着重探讨一下关于市场调研这方面的问题，市场调研的重要性是显而易见的：它为企业高层制定战略规划提供了理论依据。为企业管理层进行营销诊断提供决策参考。借助它企业可以认清自己，洞察对手，将企业的目光从纷繁复杂的市场变化引导出来，在全局的高度上把握市场。在国际上比较有名的大公司里面，市场调研的预算一般都要占到企业销售额的3%左右，这也从侧面证明了市场调研对企业的不可缺少性。但是在企业运作过程中如此重要的一环，无论是企业本身，还是企业聘请的专业外脑公司，市场调研都没有得到与其重要性所匹配的待遇，下面就是目前情况下市场调研所存在的一些问题： 企业没有给予重视和配合，企业的决策者一方面观念还停留在传统的经验主义机会主义观念上，迷信自己的经验与能力，甚至还有一部分决策人还处于拍脑门定方向的阶段。另一方面对调研的信心缺失，还认为市场调研可有可无，对调研的数据与结论表示怀疑（当然这也与这几年调研行业的公信力的丢失有关系），这些因素就导致市场调研先天的不足，调研项目成员的积极性大打折扣。导致调研作业不畅。 调研设计不完善，缺乏一套科学严谨的模式。这也是国内市场调研存在的一个严重问题，虽然我国的市场调研行业从八十年代就开始起步，但是到目前为止，还没有形成一套成熟的指导理论。调研内容的设计还停留在一个比较粗糙的水准。许多的调研项目根本没有涉及到内容的实质上，如隔靴搔痒。效法点到为止；设计人员在设计方案时想到哪里就写到哪里，标准化的作业模板缺失。 调研的执行问题，这是产生问题的根源，就目前的情况来看，成功的项目肯定是好的调研方案加上好的执行力，不成功的项目也可能也有好的方案设计，但是一到执行中就会出现问题，要么弄虚作假，要么走马观花，要么效率低下，种种问题不一而足，导致项目方向出现偏差，采集的数据不真实，不完整。从而使整个项目失去了存在的基石。 调研的分析和成果，这也是令人头疼的事情，本来这是一个令人欣喜的过程，项目处于临门一脚的阶段，马上就能出成果，但是实际情况是很多调研项目出来的“果”是塑料“果”， 是不能吃的，要么是与事实不符，没有执行价值，要么是人尽可知，毫无利用 价值。 关于调研组自身定位问题，调研的性质决定了调研人员身份的特殊性，在调研过程中，其角色都是不不断变换的，其要么处在企业立场看市场，要么是处在消费者立场看企业，还有可能是处在经销商立场看企业等等，这样才能从多个角度分析问题，还原客观真实的市场状况，从而在整体上把握住市场，但是在现实中，调研往往偏离这个方向，调研人员不知不觉的是从企业的角度出发，一切围绕企业的利益点展开，诸如“如果企业这么样您认为如何”等句型频繁出现。在调研中缺乏独立性，严重依赖企业人员的解说、引导等，在这种情况下，调研的客观性也就大打折扣了。上面这些问题都是在市场调研中客观存在的，当然由于从事的项目与市场条件不一样，可能存在一定的差异性。由于本人是从事营销行业时间有限，现就我的一些理解简单阐述一下如何做好市场调研：1. 调研设计的集体参与性和验证性，由于缺乏科学规范的调研设计模板，各个项目的调研设计还处于摸石头过河的阶段，在这个时期，就必须借助集体的智慧，调研设计需要广泛的听取意见，包括客户负责人、实际资料收集人员、自动化信息处理人员等，找出方案存在的问题，并提出修改意见。在方案形成后，通过试点对方案进行可行性分析，在实践的基础上对方案进行验证，为正式开展调研、减少误差提供实践经验。2. 导入监督控制机制。在项目实施中导入监督机制非常有必要，不仅有前期人员的甄选，进行中的进度把控，方法把控，还有后期的质量验收，反馈验证等，这些都应该规范化制度化，将调研的重要要素量化起来，比如说一个访谈要持续多长时间，一个市场需要查访多少终端，查访需要达到什么标准，多少天需要做一个小结等等，只有将这些要素都进行量化，才可以得到高质量的数据和资料，才能使调研有存在的意义。3. 合理借助外部力量。调研是庞大的工程，其对资料的需求是非常巨大的，但是由于受时间以及资源的限制，事必躬亲是不现实的，这时候就需要合理的借助外部的力量，比如一些权威部分发布的数据，企业内部人员提供的资料等等，但是在借助的同时，需要识别哪些是有价值的，哪些是有水分的，确保调研资料的客观性。4. 调研过程中思路的验证，鉴于目前的调研结论的低含金量现实，这就需要我们调整思路，一般的情况下我们都是在调研结束后对调研资料的分析，然后得出结论与建议，但在这种情况下得出的结论会不会又是一个鸡肋？没有可实施性？这也不是不可能。如果我们能在调研过程中能带着问题与思路，将各种想法在调研中进行一一验证，用事实来淘汰掉一些不合实际的思想，从而筛选出具有可行性的优质方案。5. 调研方法的合理应用，调研也是很讲究方法技巧，比如融洽的沟通，合理的线路安排，各种调研工具的使用等，尤其是涉及到对被调研者进行访谈时，一些小技巧的使用可能使得沟通事半功倍，比如说事先说明需要占有的时间，赠送小礼品，尽量不涉及隐私，给予其安全感等等，这些都能使得访谈取得更真实完善的数据，有时候甚至会得到意想不到的结果。以上只是个人的一些浅见薄识，但市场调研在激励的市场竞争确实地位确实非常重要，它是企业所有营销活动的第一步，一步错，全局错！希望当年毛主席的“没有调查权就没有发言权”这句话能重新引起人们的重视！

　　大家才有的说啊。给你个思路，这个应该算是比较专业的市场，市场需求是相对比较集中的，市场调研的目标设定为终端客户是不太现实的，调查的重点应该针对现有的同行业务公司。主要项目是市场的规模，每家公司的经营特点，如果你能取得他们的财务报表那是最好不过的事情了，当然市场中有太多的小公司是没有这方面的数据的，总之一个原则是以同业公司的经营为主要的调查点，这样才能让你自己在创业的开始阶段不至于太盲目的认知市场。市场需求有时候和你想象的可能真的不一样。详细的方法不想说太多了，懒点的你可以从网上下，勤快点的可以去书店买本创业前如何做市场调查怎样做市场调查 一般来讲，获取信息的方法有两种，一是随机的获取信息，很多情况下，你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人，读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈，都要做个有心人，时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法，就是带有明确的目的，具体的计划，运用一定的手段去获取信息，这也就是我们平常说的市场调查。市场调查的主要内容1、经营环境调查流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。家有家法，行有行规进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从门外汉到内行的转变。③宏观经济状况调查。宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。比如，1989年夏天，香港部分有钱人纷纷移居外国，市场低迷，地价楼价大跌。在这种状况下，少数精明的、有政治眼光的商人看准时机，在楼价下跌时大量买进楼花。不出半年中国政府局稳定，改革开放的政策不变，一国两制方针不变，保持香港繁荣稳定不变，形势明朗，楼价攀升，精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容。市场需求调查 　如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。顾客情况调查 　这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容：一是顾客需求调查，例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是此什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料，如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况，如进货渠道、采购管理模式，取系电话、办公地址，某项业务负责人具体情况和授权范围，对某种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类，即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息，将为你有针对性开展业务做准备。竞争对手调查 　　在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务，这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在对手。知己知彼，方能百战不殆，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与 构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。市场销售策略调查重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是零售，代销还是传销，专卖还是特许经营等，调查一下这些经营策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。常见的市场调查方法 　　1、按调查范围不同，市场调查可分为：市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查，即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务，没有能力，也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查，据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品，完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查，即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查，你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优越点，价格水平和经营方式，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。2、按调查方式不同，市场调查可分为：访问法、观察法和试销或试营法。访问法，即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问，以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行，有时也不见得很正规，在与人聊天闲谈时，就可以把你的调查内容穿插进去，在不知不觉中进行着市场调查。观察法，即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别，购买动机和特点，消费方式和习惯，商家的价格与服务水平，经营策略和手段等，这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务，可以通过营业，或产品试 销，来了解顾客的反映和市场需求情况。书，方法只不是工具，关键是看你怎么用。

磨刀不误砍柴工。信息调研的前期准备工作非常重要，也非常必要。大致而言，信息调研的前期准备工作分如下三个方面：一是明确调研人员。相对于大型调研而言，信息调研选题小、规模小，调研人员也相对较少，1—3人即可。一般在确定调研选题后，就确定参与调研的人员，以尽快进入角色，提高调研的效率。在确定调研人员时，除了考虑个人的综合素质外，还必须考虑调研人员的整体结构，优势互补，以达到1+1>2的效果。二是熟悉调研内容。信息调研的选题确定以后，就必须围绕调研对象、调研内容做足“功课”，要对调查的对象、重点、难点以及调查方法要做到心中有数，同时认真查阅有关资料，掌握有关政策和法律法规、调研选题的历史背景等，熟悉一些常用的专业术语、专有名称等，这样才不至于在调研中抓不住中心，找不准重点。如我们2007年2月对春运公路客运票价上涨问题开展的调研，事先就认真研究了发改委、交通部出台的《关于2007年春运期间旅客运输票价不再上浮的通知》等相关政策，以及公路客运票价价格构成、形成机制等。三是设计调研方案。调研方案是行动纲领，它对于调研工作的顺利进行具有重要的指导作用。信息调研的调研方案一般应包括调研目的、调研内容、调研范围、调研时间、调研对象、调研方法等，并根据调研选题设计一些调查问卷和调查表格。总之，要尽可能将调研中可能遇到的问题考虑周全，以便在调查时达到事半功倍的效果，提高工作效率。如我们2007年3月联合市粮食局开展的米业产业化调研，就设计了一个详尽的调研方案，对调研活动的组织、调研的重点等到点、到时、到人，操作性很强。

市场调查是店开设前的首要工作，是全面把握经营方向的基础。开店前的市场调查内容主要包括以下方面：(1)全面调查开店的可能性。主要内容包括：本地区的市场特性，本地区的消费特征。应侧重调查开店预定营业额的估算及决定商店规模的参考因素。(2)深入研究该地区消费者的生活形态。主要内容应包括：深入分析消费者生活形;设定商店格调的基础资料，该资料在商品与整体营业的决定中可作为参考。调查主要应侧重在商店结构、价格、与促销方法等方面。(3)相关结构的调查。其主要内容包括生活结构、都市结构、零售业结构。生活结构的调查，重点在于经营辐射区内人口结构、家庭结构、收入结构、消费水平、购买行为。都市结构的调查，重点在于经营辐射区内的交通、繁华地段、各项都市技能的调查以及都市未来发展规划的预测。

对于现在的孩子来讲，在成长的过程中，其实是非常丰富的。能够接受很多感兴趣或者有意思的玩具，和有意思的学习知识。所以对于现在的玩具市场，我觉得还是比较庞大的。尤其是现在家长对待孩子的关爱程度和爱心程度，都能够接受很多的玩具。1、你要做的玩具你要先考虑好，是想穷人的钱还是富人的钱。如果你想要赚富人的钱，那么你的玩具应该是高端的或者有智慧型的科技型的玩具。因为，有钱人在对待孩子的教育方面会花很多的资金。同时也会在产品的质量方面，有很多的需求，所以你先自己考虑好是做哪一方面的玩具。当想好你对玩具的需求之后，可以多进行很多高端玩具的研究和考察，然后再考虑自己要选择哪一种玩具，要在哪个城市开始自己的创业之路。2、根据你想要赚多少钱，来考虑你做玩具市场的选择。如果你只想赚足够的生活费过生活，那么你可以选择自己当下经济能力能够适合自己创业的。如果你有5万10万或者100万的资金，那么你开始做调研，开始做选择，想法都是大有不同的。哪怕是你在商场来选择玩具，其实，也是要根据商场的高端性，或者普通超市的一个人流量和客户的品质来进行决策的。总之每一个行业都会有它比较好的一个市场，也都是有稳定的。因为毕竟孩子在玩耍过程中，在成长过程中是需要有完全性存在的。另外做任何生意都要追求本真，不要用坏的产品来吸引人，那么其实你就会很快就失败的。所以还是以好的产品吸引好的客户，用口碑来让自己的生意更加的好。这些呢是做人当中最基础的，所以你在开始做之前就应该想好这些的。