公共关系学研究的舆论包括

包括社会舆论 ，网上舆论，社区，单位，公司都要研究

大工13秋《公共关系学》在线测试2一、单选题1. 霍夫斯泰德在()发表的《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗？》，首次提出确定民族文化特征的四个维度。A. 1978年B. 1980年C. 1983年D. 1985年正确答案：B2. 公共关系危机管理中的重要原则是（）。A. 真实性原则B. 公开性原则C. 及时性原则D. 主动性原则正确答案：B3. 下列哪项不属于人际传播沟通的方式有()。A. 及时调整B. 保密性强C. 形式多样D. 信息量大正确答案：D4. 公共关系策划的一条根本原则是（）。A. 系统性原则B. 可行性原则C. 客观性原则D. 灵活性原则正确答案：C5. 在李大钊的文化观念中，西方文化的特点是()。A. 自然B. 依赖C. 面向天空D. 科学化正确答案：D6. 管理活动实践表明，基层管理者大约()的时间用于传播沟通。A. 20%B. 30%C. 40%D. 50%正确答案：D7. 下列哪一项不属于东方文化的认知观()。A. 用伦理道德组织社会B. 重视阶层分化C. 将生活当成是事物的不断延续D. 崇尚科学与民主正确答案：D8. 下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是（）。A. 广告代言人B. 组织的机构设置C. 组织的门面招牌D. 产品质量正确答案：C9. 整个组织形象的客观基础是（）。A. 产品形象B. 管理形象C. 人员形象D. 环境形象正确答案：A10. 依据美国人类学家爱德华·赫尔的观点，文化可以分为()范畴。A. 一个B. 两个C. 三个D. 四个正确答案：B二、多选题1. 在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）。A. 自我实现需要B. 自尊需要C. 生理需要D. 安全需要E. 社交需要正确答案：CD2. 组织形象构思与策划成功与否取决于()。A. 心理与环境的协调与平衡B. 组织利益与公众利益的协调与平衡C. 总体形象与特定形象的协调与平衡D. 计划与预算的协调与平衡正确答案：BC3. 团体成员是否从众的决定因素有（）。A. 团体方面B. 外来压力C. 个人方面D. 外来影响E. 问题本身正确答案：ACE4. 消费者拥有的基本权利有以下哪几种()。A. 了解权B. 选择权C. 安全权D. 索赔权正确答案：ABCD5. 公共关系传播沟通的方式主要有哪几种()。A. 自我传播B. 人际传播C. 群体传播D. 大众传播正确答案：ABCD6. 公共关系学研究的舆论包括（）。A. 负面舆论B. 人际舆论C. 全局性舆论D. 内部舆论E. 正面舆论正确答案：ABCDE7. 评估公关效果的方法是()。A. 内外观察法B. 直接观察法C. 传播评审法D. 公众行为检测法正确答案：ABCD8. 记录性比较差的大众传播媒介是()。A. 广播的缺点B. 电视的缺点C. 报纸的缺点D. 杂志的缺点正确答案：AB9. 价值观念的作用主要有哪些()。A. 定位作用B. 决定作用C. 支柱作用D. 激励作用正确答案：ABCD10. 组织的形象构思与策划成功与否取决于（）。A. 组织利益与公众利益的协调与平衡B. 总体形象与特定形象的协调与平衡C. 知名度与美誉度的协调与平衡D. 计划与预算的协调与平衡E. 心理与环境的协调与平衡正确答案：ABC三、判断题1. 肯尼迪和迪尔在《企业文化》中提出了企业文化的四要素。A. 错误B. 正确正确答案：A2. 现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。A. 错误B. 正确正确答案：B3. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。A. 错误B. 正确正确答案：A4. 员工不一定是组织内部公关的首要对象。A. 错误B. 正确正确答案：A5. 日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段来达到公共关系目的的专门性活动，如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、危机公关等。A. 错误B. 正确正确答案：A6. 组织与公众联结的靠的是沟通传播。A. 错误B. 正确正确答案：B7. 发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。A. 错误B. 正确正确答案：A8. 组织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。A. 错误B. 正确正确答案：B9. 学习型组织措施的目标是自我超越和自我实现。A. 错误B. 正确正确答案：B10. 有效沟通是事业成功的金钥匙。A. 错误B. 正确正确答案：B大工13秋《公共关系学》在线测试3一、单选题1. 在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。A. 销售部门B. 广告宣传部门C. 接待部门D. 办公室正确答案：B2. 组织开展公共关系活动的基础是（）。A. 公共关系意识B. 公共关系观念C. .公共关系状态D. 公共关系策划正确答案：C3. ()是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。A. 征询型公关活动B. 建设型公关活动C. 进攻型公关活动D. 矫正型公关活动正确答案：A4. 采用()方式解决冲突的人一般拥有活力，他们认为冲突是自然的。A. 合作式B. 竞争式C. 回避式D. 通融式正确答案：A5. 根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。A. 经营方针B. 经营哲学C. 行为准则D. .企业使命正确答案：D6. 1906年，艾维·李发表了著名文件是（）。A. 《有效的公共关系》B. 《原则宣言》C. 《公众舆论的形成》D. 《公共关系学》正确答案：B7. 下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的有()。A. 人的个性B. 追逐权力C. 角色冲突D. 本位基因的冲突正确答案：D8. CI战略的萌芽时期为()。A. 20世纪初—30年代B. 20世纪初—50年代C. 20世纪初—60年代D. 20世纪初—70年代正确答案：A9. 下列不属于中国人谈判的特点有()。A. 顾面子B. 具有专门知识C. 对西方人不信任D. 喜欢私人接触正确答案：D10. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是（）。A. 倒金字塔结构B. .并列结构C. 顺时结构D. 金字塔结构正确答案：A二、多选题1. 公共关系优化环境的功能有()。A. 优化社会经济环境B. 优化社会政冶环境C. 优化社会心理环境D. 优化社会文化环境正确答案：ABCD2. 公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有()。A. 分层随机抽样B. 简单随机抽样C. 分区多级抽样D. 配额抽样正确答案：ABCD3. 公共关系礼仪要注意差异性原则，其中有()。A. 性别差异B. 财富差异C. 外事差异D. 地位差异正确答案：ACD4. 公共关系活动模式主要有()。A. 服务型公关活动模式B. 社会型公关活动模式C. 建设型公关活动模式D. 防御型公关活动模式正确答案：ABCD5. 爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有（）。A. 《公众舆论的形成》B. 《公共关系学》C. 《不效的公共关系》D. 《原则宣言》E. 《公共关系原理》正确答案：AB6. 公关关系专题活动的主要内容有哪些()。A. 庆典活动B. 赞助活动C. 展览活动D. 联谊活动正确答案：ABCD7. 谈判的类型主要有()。A. 政治谈判B. 科技谈判C. 军事谈判D. 文化谈判正确答案：ABCD8. 公共关系涉及的学科有（）。A. 伦理学B. 管理学C. 社会学D. 营销学E. 传播学正确答案：ABCDE9. 整合营销的指导原则有以下哪几项()。A. 以消费者为核心B. 以公关调查为依据C. 以建立企业与消费者的“关系”为目的D. 以“一种声音”为内在支点正确答案：ABCD10. 公共关系策划的特征有()。A. 创意性B. 目标性C. 计划性D. 超前性正确答案：ABCD三、判断题1. 态度在人的心理活动中起着“加工作用”。A. 错误B. 正确正确答案：B2. 危机发生后，尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以便告诉公众发生了什么危机。A. 错误B. 正确正确答案：B3. 协议区是谈判双方争夺的利益范围，它不是一个点，而是一个区间。A. 错误B. 正确正确答案：B4. 危机公关的第一步要采取对策妥善处理好危机。A. 错误B. 正确正确答案：A5. 引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。A. 错误B. 正确正确答案：A6. 与企业相比，事业单位的突出特点是非盈利性，与政府机关相比，事业团体的主要特点是权威性。A. 错误B. 正确正确答案：A7. 在企业CI识别系统中，VI是整个系统的核心与灵魂。A. 错误B. 正确正确答案：A8. 名门战略指的是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。A. 错误B. 正确正确答案：A9. 演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。A. 错误B. 正确正确答案：A10. 奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动，因此被称为“创造技法之母”。A. 错误B. 正确正确答案：B

　　指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。　　公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。　　公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，形成的一门新兴的应用性很强的学科，是社会组织为了在公众中树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其公众结成的利益一致的社会关系。　　本课程开设的目的，就是通过系统的公共关系理论和实务的学习，让学生掌握公共关系的基本原理和实务，扩大知识面，以适应当前改革开放的需要。[编辑本段]对象　　作为一个学科，公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为，它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面，即公共关系学研究的三个具体对象：　　一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。　　二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。　　三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。[编辑本段]内容　　公共关系学的研究内容大致包括九个方面：　　（1）公共关系学的概念、范畴及其本质（说明“什么是公共关系”）；　　（2）公共关系的起源和发展的历史（说明“公共关系的来龙去脉”）；　　（3）公共关系的行为主体及其功能（说明“谁在搞公关？搞什么？”）；　　（4）公众对象分析（说明“与谁开展公关活动”）；　　（5）公共关系的管理过程（说明“公共关系怎样做”）；　　（6）公共关系的媒介及其应用方法（说明“公共关系用什么手段和方法来进行”）；　　（7）公共关系实务活动（说明：公共关系工作主要做些什么“）；　　（8）公共关系的职业道德和法律制约；　　（9）公共关系在中国应用和研究的国情和特色。[编辑本段]意义　　学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识：　　（1）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入世界贸易组织（WTO）后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。　　（2）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。　　（3）适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。　　（4）适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。　　（5）适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。[编辑本段]如何发展具有中国特色的公共关系学　　发展具有中国特色的公共关系学，是中国公共关系实践和理论研究过程中提出来的新课题。要回答这个课题，就必须深入研究中国的国情，研究中国公共关系实践暴露出来的特殊问题，分析中国公共关系实践的环境和条件，努力总结经验，概括规律，再指导实践。　　研究”国情“，是发展有中国特色的公共关系学的先决前提。这里仅就公共关系成长所需的条件角度去分析”国情“。从文化心态来看，一般认为，中国传统文化的基本精神包括了正道直行，贵和持中、民为帮本，平均平等及重情轻理等诸多方面，分析这些传统文化精神，可以看出中国文化对公共在中国传播或正或负的种种影响。再从经济方式上看，迄今为止的中国经济仍未达到充分的市场经济水平，而是计划经济，自然经济与市场经济相混杂的结合体，最后一方面，则是在世界经济的冲击下，在开放浪潮中所涌现出来的市场经济。它在中国大陆的发展既不充分，也不平衡。这是造成我国公共关系事业发展先后快慢不一的主要原因。最后从管理体制上看，党政不分，政企不分仍是中国管理体制的一大弊端，尤其突出的是，我国现有的舆论一统，媒介垄断，极少民办报刊，其结果必然是媒介缺乏相对的独立性，传播体制僵化，沟通渠道单一，民意和舆论的社会作用不强。这将大大影响公关的社会效果。　　尽管公共关系学在我国起步较晚，尽管我国的政治民主化，经济市场化与社会信息化等方面还有相当多不完善，不发达之处，但随着我国社会主义市场经济的兴起，体制改革的深入，政治民主化的发展及现代化建设的进程，中国公共关系的蓬勃发展是不可避免并不可阻挡的，公共关系中国化有着令人鼓舞的辉煌前景的。[编辑本段]公共关系学专业课程　　主要课程：传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、 CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播。

公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，形成的一门新兴的应用性很强的学科，是社会组织为了在公众中树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其公众结成的利益一致的社会关系。公共关系学专业是一门新兴的交叉学科，是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。这个学科经历了三个阶段，即萌芽、产生和发展阶段。

您看看是下面这套题吗？还有几个参考答案，如果是我@可以@在@线帮@你的北航《公共关系学》在线作业一的参考答案：一、单选题1、A　2、D　3、D　4、D　5、A　1.  （ ）不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。A. 设计宣传画廊B. 撰写新闻稿件C. 编辑宣传材料D. 采访调查2.  （ ）属于公共关系专项活动。A. 电话接待B. 来访者接待C. 编写宣传材料D. 实施社会赞助活动3.  1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是（ ）。A. 《公众舆论之凝结》B. 《共同原则宣言》C. 《公众关系学》D. 《有效公共关系》4.  公共关系观念之一的“单向灌输观念”的出发点是（ ）。A. 欺骗公众B. 重视组织或企业的利益C. 重视公众的利益D. 让公众了解组织5.  （ ）的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。A. CIS理念工程B. CIS行为工程C. CIS视觉工程D. CIS听觉工程6.  建设型公关主要适用于组织发展的（ ）。A. 初创时期B. 顺利发展时期C. 不协调时期D. 严重失调时期7.  艾维·李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。A. 职业化B. 系统化C. 程序化D. 科学化8.  一般性公共关系调查内容包括（ ）。A. 具体问题调查、活动效果调查B. 传播效果调查、公众动机调查C. 组织的基本情况、公众的态度与意见D. 组织形象调查、活动效果调查9.  公共关系产生的经济基础是（ ）。A. 大众传播技术的发展B. 社会意识形态的变化C. 商品经济的繁荣D. 民主政治的发展10.  公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（ ）。A. 民意调查法B. 直接调查法C. 间接调查法D. 媒介研究

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:梦幻飞迷0611《公共关系学》复习题一、单选题：1．组织开展公共关系活动的基础是( C )。　　A.公共关系意识B．公共关系观念　　C.公共关系状态D．公共关系策划2．1906年，艾维•李发表了著名文件是( B )。　　A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》　　C.《公众舆论的形成》D．《公共关系学》3．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B )。　　A．销售部门B．广告宣传部门C.接待部门D.办公室4．建设型公关主要适用于组织发展的( D )。　　A.严重失调时期B.顺利发展时期　　C.稳定时期D．初创时期5．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是( A )。　　A.倒金字塔结构B．并列结构　　C.顺时结构D．金字塔结构6．公关谈判的第三个阶段是( C )。　　A.导人阶段B．概说阶段　　C.交锋阶段D．妥协阶段7．根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( D )。　　A．经营方针B．经营哲学C.行为准则D．企业使命8．女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是( B )。　　A.双腿垂直式B．双腿斜放式　　C.双腿叠放式D．双脚交叉式9．独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的CA56C　　(

　　组织传播指的是组织所从事的信息活动。它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两方面都是组织生存和发展必不可少的保障。　　功能：1内部协调　　2指挥管理　　3决策应变　　4形成共识　　群体指的是由共同的利益、观念、目标、关心等因素相互联结，存在着相互影响作用关系的个人的社会集合体。　　群体传播主要是指群体内部或外部的信息传播活动。群体传播在形成群体意识和群体结构方面起着重要的作用，而这种意识和结构一旦形成，又反过来成为群体活动的框架，对个人的态度和行为产生制约，以保障群体的共同性。因此，群体传播是群生存和发展的一条基本的生命线。　　群体传播的特点　　1.信息传播在小群体成员之间进行，是一种双向性的直接传播。　　2.群体传播在群体意识的形成中起重要作用。群体意识越强，群体的凝聚力就越强，越有利于群体目标的实现。　　3.在群体交流中形成的一致性意见会产生一种群体倾向，这种群体压力能够改变群体中个别人的不同意见，从而产生从众行为。　　4.群体中的"舆论领袖"对人们的认知和行为改变具有引导作用，往往是开展健康传播的切入点。　　大众传播是一种信息传播方式。根据Gerhard Maletzke的定义，大众传播须符合以下特征：　　公开的（受众不为人际交往范围所囿）　　利用科技发送手段　　间接的（在发送者与受众之间存在时间空间距离）　　单向的（在发送者与受众之间不发生角色互换）　　（网络等新媒体的出现，改变了大众传播的单向性。互动性是网络传播的得最显著特征。　　面向分散的群体（受众是匿名的，无阶层和群组之分）。　　大众传播是指媒体组织采用现代机器设备，通过大批复制并迅速地传播信息，从而影响庞杂的受众的过程。组织传播指的是组织所从事的信息活动。它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两方面都是组织生存和发展必不可少的保障。群体指的是由共同的利益、观念、目标、关心等因素相互联结，存在着相互影响作用关系的个人的社会集合体。大众传播是指媒体组织采用现代机器设备，通过大批复制并迅速地传播信息，从而影响庞杂的受众的过程。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:dxo678《公共关系学》作业一、知识题答：公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动；公共关系是组织的一种管理职能，这种管理职能的本质属性就是“组织与公众之间的传播管理”，管理对象是“信息”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产；管理手段是现代信息社会的传播沟通手段；管理目标是调整组织与社会公众之间的关系，提升组织无形资产的价值，从而使组织整体资产增值；公共关系重在“关系”，这种关系特指组织与公众之间的信息交流关系，不同于其他具体的社会关系，与其他各种具体的社会关系相伴随答：知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于“量”的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。美誉度是指一个组织获得公众欢迎、接纳、信任的程度，是评价组织声誉好坏的社会指标，侧重于“质”的评价，即组织的社会影响的美丑、好坏。根据知名度和美誉度在现实状况中的不同构成，可以将组织的实际形象区分为四种状态：高知名度/高美誉度，高美誉度/低知名度，低知名度/低美誉度，低美誉度/高知名度。答：自我形象分析包括：（1）组织状态和条件的调查分析。（（4

1.拉斯韦尔的5W模式： A.谁传播(WHO)――控制分析 B.传播什么(SAY WHAT)――内容分析 C. 通过什么渠道(WHICH CHANNEL)――媒介分析 D. 向谁传播(TO WHOM)――对象分析 E. 传播的效果怎样(WHAT EFFECTS)――效果分析 2.把关人(守门人)：指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报导能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。(德，库尔特。卢因) 3.两级传播论：认为大众媒介对受众具有一击中的的“魔弹”效果或类似药到病除的“皮下注射”的效应。(美，拉扎斯菲尔德)(媒介-意见领袖-受众) 4.受众选择过程表现为三种现象：选择性注意、选择性理解、选择性记忆。 5.选择性注意：指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。 (注意的几个因素：对比、强度、位置、重复、变化。 6.选择性理解：指不同的人对于同一信息作出不同的意义解释和理解。 (影响理解的三个方面：需要、态度、情绪) 7.选择性记忆：人们只记忆有利的信息，而容易忘记其余的信息，指这种记忆上的取舍。(三个阶段：输入、储存、输出) 8.议题设置论的两个观点：A. 各种传播媒介对传播信息的“过滤作用”。B. 面对传播过多的信息环境，公众常常感到无所适从。 9.文字传播媒介：指借助于可视的语言文字符号传递社会信息的各种载体。 特征：记录性、扩散性、渗透性、准确性。 10.报纸传播的优、劣势： 优势：A. 传播面广B. 传播迅速C. 具有新闻性D. 文字表现力强E. 便于保存和查找F. 费用低劣势：A. 时效短B. 传播信息易被读者忽略C. 理解能力受限D. 色泽差，缺乏动感。 11.杂志传播信息的优势和弱点： 优势：时效长、针对性强、印刷精美，表现力强 弱点：出版周期长、声势小、理解能力受限。 12.电子媒介：指运用电子技术、设备及其产品进行信息传播的媒介，其中包括广播、电视、电影、录音、录像等。 特征：时效性、远播性、生动性、技术性。 13.广播的优势与弱点： 优势：传播面广、迅速、感染力强、多种功能 弱点：效果稍纵退逝，储存性差、线性传播方式、没有文字和图像。 14.电视的优势与弱点： 优势：A. 视听结合传达效果好B. 纪实性强，有现场感C. 传播迅速，影响面大D. 多种功能，娱乐性强弱点：A. 储存性差，难以查询。B. 受时间顺序的限制C. 成本高15.INTERNET的传播特征：A. 范围广泛B. 超越时空C. 高度开放D. 双向互动E. 个性化F. 多媒体G. 低成本。