电商市场调研

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:潘国祥阜阳市电子商务市场社会调查报告随着《国务院办公厅关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的出台，各地区也纷纷加快了建设的步伐，安徽作为一个并不太发达的省份也不甘落后，近几年开展了很多工作，在省电子商务协会的大力推动下，大量企业开始上网，目前阜阳市的电子商务正步入一个健康发展时期。一、阜阳市电子商务虽起步较晚、目前规模较小，但发展势头良好。1、电子商务日益普及、一批商贸企业集团建立了市场电子交易系统和网络营销系统。安徽省粮食、煤炭、钢材、有色、叉车、汽车等行业或企业亦在有效地运行B2B电子商务。2、农业、旅游、医药、商贸等有条件的行业和企业正在开展B2C电子商务。3、企业的信息化水平显著提高据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已经达100%!营销管理的应用率达到50%；企业ERP系统的覆盖率达到70%，建立企业网站的比率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业的CAD应用率达到70%。4、物流步入快速发展期安徽省已经初步形成了公路、铁路、水运、民航和管道5种方式并存的综合运输体系，为电子商务的发展提供了一定保证。5、支付手段进一步完善除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，目前安徽省的银行基本上都能提供网上支付的功能。如招商银行的一网通，各大银行的信用卡等。银行已做到网络互联，彼此都能进行及时的资金划拨。8

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:sunhongd电子商务现状调研报告　　具体而言，具有以下几个特点。　　其一，我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。　　我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。　　特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元。　　而2013年天猫“11·11购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。　　毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。　　其二，企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。　　近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。　　不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。　　农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。　　传统零售企业纷纷进军电子商务。　　其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。　　其三，电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。　　从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。

《中国电子商务市场调查报告》目录：1、中国电子商务有关法律法规和运营状况分析　　1-1 中国电子商务有关法律法规的调查和分析　　　　1-1-1 中国电子商务有关法律法规分类　　　　1-1-2 电子商务法律法规的制约性和可行性　　　　1-1-3 按地区划分的电子商务法律法规　　　　1-1-4 有关方面对电子商务法律法规的回应　　1-2 中国电子商务实际运营状况和商业运营模式分析　　　　1-2-1 B2B实际运营状况　　　　1-2-2 在线交易实际运营状况　　　　1-2-3 基于EDI的电子商务实际运营状况　　　　1-2-4 商务运营大纲2、市场分析　　2-1 提供主要服务和解决方案的企业状况　　　　2-1-1 B2B市场规模　　　　2-1-2 B2C市场规模　　　　2-1-3 SCM市场规模　　　　2-1-4 ERP市场规模　　　　2-1-5 主要地区EC/EDI状况3、竞争分析　　3-1 竞争现状把握（市场份额、特征及主要客户群）　　　　3-1-1 ERP市场竞争现状　　　　3-1-2 SCM市场现状分析4、大型厂家的ERP、SCM和EDI引进状况　　4-1 主要大型生产厂家ERP引进状况　　4-2 SCM引进状况　　4-3 EDI引进状况5、 用户调查分析　　5-1 ERP、SCM引进现状　　5-2 EDI引进现状与需求　　5-3 EDI采购与供应业务运营成本及其构成　　5-4 EDI引进日程及预算考虑方式6、调查分析总结　　6-1 市场分析总结　　6-2 市场竞争状况分析及业界引进状况　　6-3 对用户的调查分析　　6-4 对扩大市场方面的建议

细分一下行业比较好，电商市场很大的，最近生鲜市场就很火，概括来说的话提现不出行业发展情况。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:叶勇忠电子商务专业行业人才需求调研报告1、行业发展目标目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。 一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析 1.电子商务的发展状况及人才需求预测 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。   据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有(2)同时（③业务优化。支付问题一直是制约网上交易发展的关键节点。从实践看，电商支付环节的主要障碍突出表现在以下两个方面：一是支付的安全性问题；二是支付的便利性问题。因此，基

电子商务平台需要分析的数据及分析规则如下：一、网站运营指标：网站运营指标主要用于衡量网站的整体运营情况。在这里，EC数据分析联盟暂时将网站运营指标分为网站流量指标、商品类别指标和供应链指标。网站流量指标主要用于考虑网站优化、网站可用性、网站流量质量和客户购买行为。商品类别指标主要用于衡量网站商品的正常运营水平，与销售指标和供应链指标密切相关。这里的供应链指标主要是指电子商务网站的商品库存和商品配送，而不考虑商品的生产和原材料的库存和运输。二、商业环境指标：这里，电子商务网站经营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标。外部竞争环境指标主要包括市场占有率、市场拓展率、网站排名等，这些指标通常使用第三方研究公司的报告数据。与独立的B2C网站相比，淘宝在这方面的数据要准确得多。网站内部购物环境指标包括功能指标和运营指标（这部分与之前的流量指标一致）。常见的功能指标包括商品种类的多样性、支付配送方式、网站正常运行、连接速度等。三、销售业绩指标：销售业绩指标与公司的财务收入直接挂钩，在所有数据分析指标体系中起着主导作用。其他数据指标可根据该指标进行细分。网站销售绩效指标主要关注网站订单的转化率，而订单销售指标主要关注具体毛利率、订单效率、重复采购率、退货率和汇率。当然，还有很多指标，如总销售额、品牌类别销售额、总订单、有效订单等，这里没有列出。四、营销活动指标：营销活动的成功通常从活动效果（收入和影响）、活动成本和活动凝聚力（通常通过用户注意力、活动用户数量和客户单价来衡量）等方面来考虑。在这里，营销活动指标分为日常市场运营活动指标、广告宣传指标和对外合作指标。其中，市场经营活动指标和广告投放指标主要考虑新增客源数量、订单数量、订单转化率、每次访问成本、每次转化收益和投资回报。而对外合作的指标则由具体的合作伙伴来确定。例如，电子商务网站与返利网合作时，首先考虑的是合作的回报。5、客户价值指数：顾客价值通常由三部分组成：历史价值（过去消费）、潜在价值（主要从用户行为考虑，以RFM模型为主要衡量依据）、附加价值（主要从用户忠诚度、口碑推广等方面考虑）。这里，客户价值指标分为总体客户指标和新老客户价值指标。这些指标主要从客户贡献和购置成本两个方面来衡量。例如，我们使用访客数量、访客成本和从访客到订单的转换率来衡量总体客户价值指数。除了上述考虑之外，老客户价值的衡量的是基于RFM模型。扩展资料：电子商务中使用分析数据的优点：数据分析体系建立之后，其数据指标并不是一成不变的，需要根据业务需求的变化实时的调整，调整时需要注意的是统计周期变动以及关键指标的变动。一般来说，单个数据索引的分析并不能解决这个问题，而且每个索引都是相互关联的。将所有索引编织成一个网络，并根据具体需要找到每个数据索引节点。当用户在电子商务网站上有购买行为时，他们会从潜在客户转变为网站的价值客户。电子商务网站一般将用户的交易信息，包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息存储在自己的数据库中，因此，这些客户可以根据网站的运营数据来分析自己的交易行为，估计每个客户的价值以及为每个客户拓展营销的可能性。参考资源来源：百度百科-电子商务数据分析

企业移动端加速，促进电子商务规模扩大近年来，我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。2011-2018年间，我国电子商务交易额持续增长，稳居全球网络零售市场首位，跨境电子商务再上新台阶，与全球电子商务市场联动发展态势愈加明显。《中国互联网发展报告2019》显示，2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元，比上年增长8.5%。其中商品、服务类电商交易额30.61万亿元，增长14.5%;合约类电商交易额1.02万亿元，下降51.3%。2011-2018年中国电子商务交易额统计及增长情况数据来源：前瞻产业研究院整理(备注：2013年交易额增速为28.2%)电商产业持续发展，社交电商带来电子商务领域趋势性发展我国电子商务交易额受互联网用户人数、域名数、电子商务企业数、用户网购习惯及在互联网用户中的渗透率的影响。互联网资源及企业的电子商务渠道建设也会影响电子商务行业的发展，提高电子商务行业的丰富程度。除此之外，越来越多的商品品类将进入电子商务的交易范围，推动电子商务行业的发展。我国信息化建设开展的时间相对国外相对较晚，缺乏成熟有效的方法进行指导。虽然近年来，我国在网络基础资源方面投入不断增加，互联网资源增长迅速，但是相对于美国、日本、韩国等发达国家，我国的互联网普及仍处于较低水平，不能给电子商务快速发展创造一个良好的发展环境。政府应积极支持电子商务基础设施建设，加大政府在信息化基础设施方面的支出并对资金投入进行合理的引导，加快建设高速信息传输骨干网络与宽带互联网建设，提高上网速度，降低上网成本。要进一步加强电子信息化硬件和软件的引入与开发，缩短与互联网发达国家的距离。截止到2018年底，中国电子商务市场交易规模达31.63万亿，同比增长8.5%。移动互联网的快速发展为电子商务注入了一股新的推动力，前瞻预计到2019年我国电子商务的交易规模有望达到35.7万亿元;未来电子商务行业成交规模的增速将不断下降，有所放缓。前瞻预计到2025年，我国电子商务的成交规模有望突破60万亿元。2019-2025年中国电子商务交易规模预测情况数据来源：前瞻产业研究院整理以上数据及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O电子商务模式等等。同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。

网上购买产品、游戏点卡、网上拍卖、收费下载、短消息彩信购买……花样日渐繁多的网上购物、消费行为表明，中国电子商务已从启蒙阶段进入实施阶段。中国社科院互联网研究发展中心今天公布的《2005年中国电子商务市场调研报告》显示，“中国网民网上消费、购物比例首次超过亚太平均水平”，可在网上购买的商品数超过6000万件。 去年网上成交额5531亿元 报告显示，2005年中国电子商务市场整体增长迅猛，网上成交额由2004年的3500亿元升至2005年的5531亿元，增长158%。有过网上消费、购物经历的中国网民比例达到71.3%，首次超过亚太地区70%的平均水平。网民网上消费总额高达135.05亿元，比2004年增长280%。报告还预示，在未来5年内，中国将迎来电子商务贸易的一轮高潮。 网上交易安全不再成为困扰网上交易的最大因素，一些电子支付工具逐渐成熟并被市场认可，有效刺激了网上交易额增长。 网上购物人数达0.22亿 报告显示，目前国内电子商务总商品数极为庞大，不统计企业商品，仅B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）在内商品数就超过6000万件。由统计结果还可以看出，图书、数码（软件）、电脑、手机等传统网上销售产品依然保持强势，但自2005年起，体育、教育学习、办公用品、生活家居等产品消费增长较快，越来越多的网民尝试接受新鲜的购物品类。 中国网民网上购物人数达到0.22亿，网上购物已经激发起中国网民的浓厚兴趣。报告中提到，目前无意接受网上购物的网民比例仅为4.7%，这表明“超过95%的中国网民有可能成为将来电子商务庞大的消费人群”。 超市将加入电子商务 报告分析认为，未来几年后，电子商务市场的运营主体将不再单纯由IT网络公司垄断，大量传统企业涌入将使电子商务市场迅速增长。 超市的电子订单配送、制造业的客户订制生产、照片洗印及鲜花配送等便民服务，将促使大量企业介入电子商务，中国消费者将因此获益。参考资料：人民日报海外版