部门调研表

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:赵翔翔员工背景调查表应聘部门：姓名基本信息从业年限工作简历单位名称单位地址公司网站受调查人职务调查项目及内容1、所填工作时间是否与实际相符？工作单位12、所填任职职务是否与实际相符？3、离职时各项工作是否交接完善？4、劳动关系是否已解除？5、是否存在经济纠纷或违规违纪行为？6、人际关系及领导关系是否和睦？7、有无培训协议或竞业禁止？8、原单位工作表现及业务能力9、在职期间薪酬水平9、该员工离职原因10、其他情况单位名称单位地址公司网站受调查人职务调查项目及内容1、所填工作时间是否与实际相符？工作单位22、所填任职职务是否与实际相符？3、离职时各项工作是否交接完善？4、劳动关系是否已解除？5、人际关系及领导关系是否和睦？6、是否存在经济纠纷或违规违纪行为？7、有无培训协议或竞业禁止？8、原单位工作表现及业务能力9、在职期间薪酬水平9、该员工离职原因10、其他情况调查人审核人本人对以上所记录的调查信息的真实性、有效性负责！无联系方式评价□是□是□是□是□是□是□是□否□否□否□否□否□否□否说明无所属行业单位性质单位规模联系方式评价□是□是□是□是□是□是□是□否□否□否□否□否□否□否说明所属行业单位性质单位规模应聘岗位：应聘部门任职单位数应聘岗位调查方式调查时间：电话□上门□函调调查人（签字）：

这是市场营销部中市场部的任务，由市场调研主管负责，市场调研专员执行。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:李云西XXXXXX平台需求调研方案XXXXXX公司2016年11月序号｜调研对象｜相关系统｜调研内容方向｜1｜2｜3｜4｜5｜6｜项目调研采用的主要方式有一下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用：1.收集客户相关的文档资料，如工作概况、主要业务、业务流程、管理制度、岗位职责，可以从客户的日常工作表单、报表、文书、网站中获取，也可以直接要求客户方提供。2.问卷调查，如事先准备好问卷表，发给相关的业务部门，由业务人员分别填写后收回。3.个别交流，就某一具体问题和业务流程处理和相关的业务代表直接交流。4.开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关的业务人员请到一起，了解业务的协作流程情况。5.随公工作调研，跟随办公工作人员，以一次业务任务为头绪，从头到尾，跟随一起工作，深入、细致、具体地了解工作人员的业务真实工作实践情况，从中发现本项目建设目标的细节需求。调研工作的总体时间计划，根据项目合同书和《项目工作说明书》中对项目总体时间周期阶段而制定的细节调研任务计划：职能部门｜时间｜具体调研内容｜调研组员｜客户配合人员｜1、对管理层进行业务架构和主体业务流程汇报和交流确认后，形成业务流程差异及解决方案（或需求规格说明书）。

1.调查目的一定明确，调查人员、受调查者、问卷设计人员都要明确。2.充分分析受调查者的职业、文化程度、性别年龄。在问卷措辞上下功夫，让受调查者舒服，减少他们调查过程中的麻烦。比如太专业性的知识要用口语化的方式提问，调查者可能不感兴趣的问题最好不要问。虽然你的受访对象是某一类特定的人，但是他们也会有不一样的教育背景，一定保证你问的问题大家都能不费力的看懂。如果无法避免使用专业词汇和单词缩写，要解释。3.尽量少的使用双重否定4.当采用选择性的问题时，不要使用太多选项5.避免回忆性问题，特别是长时间以前的回忆，准确率会很低6.尽量使用封闭式问题，少使用开放性的问题封闭式的问题在受访者看到问题和选项的时候会清楚地意识到调查者提问这个问题的目的。而开放性的问题是要求受访者写下他们的答案，这样得到的回复率比较低，因为大家都懒，而且回复的多样性使后期很难统计结果。不过，一个问卷中适当的开放性的问题也是不错的。7.调整问题的顺序，使其符合逻辑51调查，让调查更简单方便！

1、您对公司的招聘接待工作等是否满意？A、满意 B、不满意。原因——————2、目前，您是否已经了解您的工作内容，是否掌握工作技能？A、不知道工作内容 B、知道工作内容，没掌握工作技能C、知道工作内容，掌握工作技能3、您是否已经适应工作环境和生活环境？A、已经适应 B、还没有，因为-----4、您是否认为您尽心尽职的工作对公司/部门实现目标很重要？A、同意 B、不确定 C、不同意，因为-----5、除薪酬外，您最看重的是：A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感6、您上司会主动找您沟通吗？您对您上司的工作作风满意吗？举例？7、您认为公司/部门其他不合理的地方有哪些？对公司/部门的建议有？

人力资源部备选：（1）管理类□赢在执行；□工作计划管理；□优秀员工自我管理与提升；□这是你的船；□如何打造高绩效团队；□九段总裁；□人力资本管理；□跟新员工一起成长；□如何保持阳光心态；□高效率沟通；以上主题都不是您需要的，您希望获得的是： 人力资源部备选：（2）行业内培训□节目研发与创作思路研讨；□娱乐类节目制作的规范和特点；□当前国际流行节目的观摩和趋势分析；□如何应用策划以期达到植入商业效果；□国内优秀节目内容与制作模式案例分享；以上主题都不是您需要的，您希望获得的是： 人力资源部备选：（3）专业技能培训□结合公司需求的剧本创作流程和要求；□后期技术之视频、音频、包装软件掌握；□节目制作费用使用审批流程和注意事项；□商务礼仪和韩国礼仪； 以上主题都不是您需要的，您希望获得的是： 人力资源部备选：（4）市场开发□顾问式营销；□营销如何工业化；□关系营销——信任的力量；□客户案例分享□以上主题都不是您需要的，您希望获得的是： 人力资源部备选：（5）职能类□公司介绍以及组织架构；□公司产品培训；□企业文化培训；□人事行政制度培训；□财务制度培训；以上主题都不是您需要的，您希望获得的是： 4、除了以上培训内容，您部门能够提供什么内容的培训？（至少列出两个） 5、请从您部门的角度出发，列出2点以上在日常工作时遇到的问题，希望通过培训解决的有？ 6、您还对其他哪些主题比较感兴趣？希望在2012财年第四季度培训计划当中能够涉及到的有？

调研是调查研究简称,它的含义就是人们在实践中对客观实际情况的调查了解和分析研究,通过调查获得丰富的第一手资料,然后,经过加工制作,去粗取精,去伪存真,从感性认识上升到理性认识,就可以得出比较正确的结论,从而制定出正确的路线,方针,政策和方法来指导实践.调研部的工作主要是通过调查第一手资料,以文字的方式反映实际情况,研究提供分析解决问题的方法及实践,为领导和决策部门提供科学依据.这个部门比较重要,是直接为领导服务的,人员政治理论水平要求较高,思维敏捷,文学基础扎实,驾役文字轻车熟路.工作并不轻松,但升迁的机遇也多啊!

对市场研究进行定义　　为什么Vizio公司在推出3D电视之前，不考虑用户对戴眼镜的反感呢？现在，Vizio公司承认，用户在家观看3D电视时，的确讨厌非得戴个眼镜。但表示，它们唯一做的一次市场调研，还是在产品推出之后做的。Vizio公司高清电视部高级产品经理John Hwang表示：“我们没法在推出产品前做这个调研，因为广大消费者以前都没接触过这种产品。我们推出3D电视时，当时根本没有相关的消费数据。很多的数据都是来自3D电影体验，但电影毕竟和电视不同。”　　在Vizio公司内部，的确有人对使用眼镜表示担忧。但公司产品开发的周转速度太快。Hwang指出：“当时我们开发这款产品时，唯一的消费者测试群体，就是我们公司内部的员工。我们当时的想法，就是让产品迅速推向市场。我们的产品开发周期非常短，要我们等待半年到一年的时间来获得数据，时间太长了，等不了。”　　Hwang还指出，我们这款产品，当初在“科技迷”当中还是很受欢迎的。但是这款产品在大众市场进行销售时，却遭到挫折。“我们在头一年，或者说头几年，情况还算不错。但后来就越来越不受消费者青睐了，也就是说我们的3D产品，在日常使用的场合遭到了失败。”　　一些专家认为，如果早期做了全面的市场调研，这个行业的一些失误本可以避免，并可以更快速地开发出一项消费者想要的（或者至少是喜欢的）新技术。但是，消费者真的知道自己想要什么吗？费德表示，具有讽刺意味的是，在消费电子行业历史上，曾有一个很出名的例子，恰恰表明了市场研究其实也并非特别重要。费德指出：“很多时候，我们都指望出现一个有远见卓识的人，比如乔布斯，因为乔布斯对市场调研嗤之以鼻，导致市场调研这个行业倒退了几年。乔布斯曾表示，由我们来告诉消费者他们自己想要什么。不幸的是，乔布斯说的没错，或者乔布斯只是一时走运？在乔布斯这个具体案例上，可能情况的确如乔布斯所说。但在大部分时候，对于大部分公司而言，不能简单模仿乔布斯，模仿他的天才、模仿他的自负，这样是行不通的。还是得采取更周到、且有数据支撑的方法。”　　今天的市场研究，存在不少问题，其中的一个就是缺乏明确的定义。光靠客户忠诚度计划和客户在线注册等手段，无法给你带来真正的洞察力。费德表示：“对于市场调研，我有一个相当清晰的定义，那就是评估消费者的喜好和态度。本质上说，市场调研就是为了调查了解客户在想什么，并在此基础上作出决定。在我的定义中，市场调研并不包括任何大数据或数据挖掘之类的东西。我认为，这些都不属于市场调研-市场调研和大数据之间的关系是恰好相反的，也就是说市场调研已经成为了大数据的一部分。让我们把两者结合起来，也就是说，把人们所说的，和他们所做的，两者结合起来。”　　暂且把定义问题先放在一边，根据为“2013年Honomichl全球25强报告”（一项针对市场调研公司的报告）所做的一项研究表明，市场调查行业太纠结于收入方面（至少在某种程度上是这样的）。尽管全球经济不景气，在2012年，全球的几家顶级市场调研公司的营业收入总和高达88亿美元，相比2011年，增加了2.6%，或者说0.5％（经通胀调整后）。但是Honomichl在六月份，从一个更广的视角对该行业又做了一次分析报告，该次分析发现，市场调查行业存在弱化、下滑的趋势。为什么呢？6月的报告得出结论，“这可能是因为人们更倾向于使用社交媒体网站的数据挖掘功能，来洞察广大消费者的消费习性和潮流，用之代替那些成本较高的目标客户调查。”　　这个行业已经有了很多的整合，很多市场研究工作都是由大型咨询公司在做，而那些专门致力于市场调研的精 品调研公司越来越少了。费德表示：“目前有很多企业都崇拜像麦肯锡、博思艾伦这样的世界顶级咨询公司，这些公司都宣称能为客户包办一切，甚至超过客户的期望。在有些情况下，它们的工作的确做得很好，还融入了高瞻远瞩的战略眼光，但是在有些情况下，也存在偷工减料的情况。比如技术分析做得不够好、样本基数不足、样本代表性不足等。大公司做事情，有时候也不一定靠得住。而那些专门的市场调研公司，由于专注度高，往往事情做得更好。但是许多客户往往抵御不住那些大型咨询公司的光环和忽悠。”　　将大数据与传统的市场研究结合起来　　然而，在某些方面，当前的市场调研行业也存在着前所未有的潜力。很多人表示，将传统的市场调研智慧与大数据的巨大威力相结合，可能会在定性分析和定量分析方面产生巨大的优势。但是要做到这一点，首先还有很多工作要做。沃顿商学院运营与信息管理学教授桑德拉·希尔（Shawndra Hill）表示：“这是一个非常激动人心的时代。有大量的数据可挖掘，以深入了解客户，了解他们的态度和他们在想什么。此外，数据挖掘在过去的十年已经取得了长足的进步，但我们还有很长的路要走......也就是要弄清楚人们说话背后的真正含义。”　　希尔教授补充道，要搞清楚人们所做选择背后的原因，这是最重要的。“把大数据和传统市场调研结合起来，就可以从人们的选择当中，找出一定的规律，然后市场调研者就可以检测各种假设。有些人和我一样，擅长和机器打交道，搞数据挖掘，而不注重人类行为分析和原因分析。所以说，大数据和市场调研，这两者你都需要。”　　此外，希尔还指出，数据挖掘分析和市场调研，这两个方向，适应不同的行业。她表示：“对于某个行业而言，如果成功可以用点击率和在线购买量来衡量的话（这方面数据充足），那么这个行业就可能更青睐数据挖掘。在线广告就是一个很好的例子，广告效果完全就是用数据、预测等来衡量。我在电视领域工作多年，现在的电视网络都有数据分析团队，但同样也做大量的市场调研工作。”　　布莱特劳表示，将大数据和市场研究相结合的一个很好的行业例子就是在消费品领域，比如宝洁公司。“虽然像沃尔玛这样的大公司，花了很多时间做分析和数据挖掘，但是他们也没有放弃消费群体的民族特性研究、消费调查、以及消费心理学研究等。在我看来，你既不能轻视对消费者的跟踪分析，但也不能忽视这一点，那就是，没有什么比了解消费者的心理更重要，相比前者，后者更难做到。”　　未来的发展领域是什么呢？布莱特劳指出：“现在，市场调研都变得可测量了，它就是个时间和地点的问题。比如，当你走过梅西百货商店时，市场营销人员是否能根据你的实时定位，来向你发送正确的消费讯息？对于我来说，这一点就是最终目标：在正确的时间，向正确的人，提供正确的商品信息。这就是为什么如今你看到这么多的商家投资于移动设备，在人们消费的时候，向他们发布产品和折扣信息宣传。我觉得在这方面，存在很大的机会，但我们目前还没有充分发掘出这种机会。”　　更高层次的数据-比如跟踪人们的眼球在电脑屏幕上的运动轨迹，或在人们逛商场时，通过手机来跟踪他们的购物模式等，可能会带来侵犯个人隐私方面的问题。但是沃顿商学院营销学教授芭芭拉·卡恩（Barbara E. Kahn）认为，对于市场调研者来说，这类的数据可以帮助他们更好地理解消费者的消费行为和原因。卡恩教授还是沃顿商学院Jay H. Baker零售业研究中心的主任。　　她指出，最终的目标是要能够跟踪消费者的整个消费轨迹，从最初的消费冲动、权衡阶段，到最终的购买阶段。她表示：“这就是对消费者的消费决策进行更加综合深入的分析。比如，某人没有购买某种新款电视机，因为他（她）从来没见过这种电视机。有人则是见过了，发现不喜欢，才没有购买。虽然结果都是一样，但原因不一样，所以在进行消费行为分析的时候，方法也有所不同。要针对不同的原因，采取不同的弥补措施。传统的市场研究显然是有趣的。但

看ERP都是上的哪些模块 财务链加供应链还是也有生产，还是人力资源对应需要调研的部门也不一样 财务链主要就是财务 供应链就是采购、销售、仓储，生产就是生产车间，人力就是人事部门财务部、销管、采购、仓库、生产部……，至少这些。