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中国房地产互联网营销:二手房经纪公司的互联网化

专注于新房营销的互联网平台在诞生并发展的同时,二手房经纪服务领域的互联网化也在同步进行。2013年起,由于搜房不断上涨端口费用,让链家等经纪公司下定决心自建互联网平台。2014年,由链家在线升级而来的链家网上线,口号为全网真房源,有效的市场定位加之多维度的推广,链家网迅速打开市场,开始成为中国中介行业最早自建互联网平台的企业,我爱我家、21世纪不动产、中原地产等纷纷更近。二手房经纪公司的互联网进程远远比外界看到的更复杂。实际上,链家的互联网改造从受众看到的链家网之前就已经开展。早在2009年,链家就和IBM进行合作,针对经纪人的管理进行了互联网作业工作的尝试,简而言之,就是率先在经纪人中建立了内网,让经纪人之间的协作和管理更为方便。除此之外,包括楼盘库楼盘字典的建设、房产交易中经纪人之间甚至经纪门店之间的房源共享机制以及合作规则、佣金规则、客户工具使用等等,都在二手房经纪公司的互联网改造范围之内。2018年4月,在链家的基础之上,左晖推出贝壳找房平台。这个联动了经纪人、二手房买家、二手房卖家以及开发商甚至装修等产业上下游各个环节的居住服务平台,将二手房经纪的工具化推到了一个新的台阶,即二手房经纪和其他领域的融合联动,资源互生共享。这和上述提供了房多多等公司的崛起发展,虽然从不同领域和赛道嫁接互联网,但殊途同归,最终走向了同一个方向,那就是借助互联网进行讲行业的工具互联网化和平台化。以链家为起步的贝壳找房借助互联网最终走向了平台型公司,为经纪公司提供基础服务和协同管理方案;而以房多多为代表的以新房销售服务切入的公司也走向了平台化,为二手房经纪人提供各方面的资源联动,增加效能。

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