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物业管理总裁班之物业管理真正的受益者是谁?

从第一家物业管理公司成立发展至今,物业管理已走过三十多年的历程,它也从一个呱呱坠地的婴儿长成了翩翩少年,这期间的酸甜苦辣想必每一个物业管理人都有深刻的体会。无论是行业主管部门,还是各大主题论坛,几

  • 清华物业管理总裁班|物业管理工作的20条法则

    01把业主投诉作为宝贵的资源近年来,业主对物业管理的投诉已成为社会热点,有理与无理的大量投诉已严重困扰物管企业。物管企业谈投诉而色变绝非夸大其词,而是目前行业的现状。但作为物管企业,应该正确

  • 清华物业管理总裁班:物业管理企业中层的自我救赎

    中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,公司的栋梁。中层领导干部的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除

  • 清华物业管理总裁班|物业管理具体是干什么

    1、建立物业档案物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,方便服务于住户,为住户提供一个全面安全舒适居住环境。2、负责装饰装修管理工作

  • 清华物业管理总裁班:物业管理要多关注客户需求

    物业服务公司的多种经营应以业主需求为切入点,紧紧围绕“衣食住行”,充分利用区域优势和及时、可靠、个性化的行业特点来实施。利用日常管理中跟业主的沟通和交流的机会了解业主的真实

  • 报考北京大学商业领袖EMBA,在未来工作能否提升薪资?

    报考北京大学emba 大学

    近些年来,许多职场工作人员之所以抽取部分时间去在职读研,是因为这些人想通过这种形式改善自身就业前景。这时,有些报考北京大学商业领袖EMBA的人就很想知道,报名到本校进修在未来工作上能否提升薪资呢?

  • 清华物业管理总裁班之物业要善于拥抱资本

    随着物业管理行业的快速发展,资本市场对行业的关注度也越来越高。自彩生活服务集团率先成功登陆香港主板后,绿城服务、雅生活集团等一批企业也相继在香港主板上市。如何借助资本的力量做强做大,也是很多企业当前思考的问题。物业服务企业上市可以得到更多的融资机会,获得可持续发展的资本,促进规模扩张,提高知名度和品牌形象,倒逼企业更规范透明,对企业做大做强具有非常重要的意义。目前,行业内也有一些企业能很好地运用资本的力量,投资开发出方便业主的各种服务模式,让业主足不出户就能够享受到物业服务带来的便捷,推出许多崭新的服务理念和服务方式,确实能让服务做得更好、更贴心,引领行业服务模式的潮流,满足业主的各类需求。当然,资本浪潮中如何保持物业服务的本色和本质不变,把服务和经营有机结合起来,起到相得益彰的效果,是摆在各个物业服务企业决策者面前最大的挑战。未来总是美好的。今天,我们更需要将核心关注点落到对人的温情服务,物业管理行业才有机会真正向现代服务业转型。那时,物业管理呈现出来的将是高智力密集、高技术含量、高文化品位和高服务质量。我们可以预见:在“互联网+”和资本的关注下,物业管理已经在加速向现代服务业转型,物业管理的新时代正在到来!

  • 清华大学建筑班之项目各阶段的知识管理

    项目启动阶段,一般是指项目的概念、计划阶段。此时项目处于计划与准备阶段。此时知识管理的主要目标是为项目的有效执行做准备。参与知识管理的主要角色有:项目经理:聚焦、明确项目的时间、范围、成本

  • 清华大学建筑班之导致建筑企业倒闭的十个大坑

    建筑企业关于新政策应对、盲目投资、多元化发展的10大失败原因。同时,还附上了《企业倒闭的真正原因,总部愈来愈大、基层愈来愈忙、成本愈来愈高、客户愈来愈不满》经典漫画,希望对你有所启发,也祝愿你企业

  • 为什么国际MBA大家都选马来西亚城市大学?

    为什么国际mba大学 国际

    许多人对国内MBA比较了解,却不太了解国际MBA,那么什么是国际MBA?国际MBA国际MBA按照国际通行的标准进行招生,借鉴GMAT成绩进行自主招生,结合中西教授授课,毕业后颁发海外院校的