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清华大学物业班|物业管理的主要工作有哪些?

一、把业主投诉作为宝贵的资源近年来,业主对物业管理的投诉已成为社会热点,有理与无理的大量投诉已严重困扰物管企业。物管企业谈投诉而色变绝非夸大其词,而是目前行业的现状。但作为物管企业,应该正确面

  • 清华物业班之物业绿化养护七个基本点!

    一、栽植(移植)●补植季节。针叶树,常绿阔叶树:在春季土壤解冻以后、发芽以前补植,或在秋季新梢停止生长后、降霜以前补植。落叶树:在春季土壤解冻以后,发芽以前补植或在秋季落叶以后土壤解冻以前补

  • 清华大学营销班:什么是营销成本

    什么是营销成本营销成本是指与营销活动有关的各项费用支出。营销成本直接影响企业的利润,因此,企业不仅要控制销售额和市场占有率,同时要控制营销成本。营销成本主要包括:1、直接推销费用:直接

  • 清华营销班之营销的营和销分别是什么意思?

    什么意思

    营销的营是指市场:Marketing,销是指销售:Sales。一般营销的核心内容中,90%的工作是营,即市场工作,只有10%才是销,即销售工作。按字词解释:营的意思是经营,筹划,管理。销的

  • 清华大学营销班之什么是市场营销管理过程?

    一、决策过程对企业领导而言,市场营销实质上就是营销决策,是为了既定的目标,在两个或两个以上的方案中选择一个最佳方案,并加以实施的过程。一个合理的营销决策过程反应在决策程序上一般就有四个步骤:1、确定问题所在,提出决策目标;2、发现、探索和拟定各种可能的行动方案;3、选择最合适的方案;4、决策的实施。二、管理过程市场营销,作为一个管理过程,应充分发挥计划、组织、指挥、协调、控制的职能,以完成组织的目标。决策过程和管理过程在市场营销管理过程中是统一的不可分割的,是同一过程中的两个不同的方面,这两个方面相互影响。每一个决策过程都受管理五大职能的影响;同时,每个职能的实现都应遵循决策是四大步骤。三、企业市场营销战略措施品牌营销组合与市场营销组合相对应,品牌营销组合的基本组成部分也就包含了品牌的产品组合、品牌的渠道组合、品牌的促销组合、品牌的定价组合。影响企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:一、产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。二、价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。三、促销策略促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。四、分销策略分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。

  • 清华营销班之提高营销能力的几点建议

    一、提高你的营销素质,这个素质首先是培养一个良好的心理素质,因为做销售工作,是从被客户拒绝开始的。选择做销售工作,就必须具有应对客户拒绝的心理素质。在实际的销售过程中,每个人的销售能力都并非是天生

  • 清华大学人力资源班之HR必须关注的几部法

    1、重点关注(3部)社会保险经办管理服务条例(人力资源社会保障部起草)失业保险条例(修订)(人力资源社会保障部起草)保障农民工工资支付条例(人力资源社会保障部起草)说明:这三部是人

  • 清华大学医药班之医药医保管理整合如何可能?

    基于整合医保管理职能和改革成本最小化考虑,地方政府普遍倾向于城镇居民医保和新农合整合后放在社保部门,这也是国家层面的预定方案。而发端自三明的医保办模式,本身是个地方政府受制于部委扯皮不得已而为之的

  • 北大特色小镇研修班之智慧小镇建设意义

    智慧小镇在新型城镇化与信息化融合等背景下,围绕改善民生、增强小镇产业竞争力、促进小镇可持续发展等关注点,综合利用物联网、云计算等信息技术手段,结合小镇现有信息化基础,融合先进的运营服务理念,建立广

  • 北京大学医疗产业领军人才研修班的课程特色

    研修班的大学 产业

    随着信息技术的快速发展,即人工智能、云计算、大数据、物联网、区块链、5G等新技术对医疗领域的全新赋能,将使得精准医学、“去时空”医疗、机器人护理、全生命周期健康管理等e时代