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【备考资料】管理学考研基础复习笔记之管理者的角色与职能
管理学考研是考研十三大学科门类中的热门专业之一，2019考研暑期强化复习开启，此阶段大家要对重要知识点进行强化背诵，下面管理学考研小编为同学们整理了管理学考研基础复习笔记，希望能帮助大家更好的复习!第一章第三节管理者的角色与职能一：管理者的角色根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色信息角色：监督者、发言人、传播人决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者二：管理者的职能罗伯特。卡次的研究，管理者须具备三种技能(一)技术技能运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未是技术专家，但他须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。(二)人际技能成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。(三)概念技能能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系三：21世纪管理者面临的挑战A：信息网络化B：经济全球化C：知识资源化D：管理人本化注：2019管理学考研经验交流群：466599590，群里会经常更新各类考研资讯和相关福利，欢迎2019考研的同学加入!
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