华南师范大学2018教育学考研报录统计

管理与组织导论一、谁是管理者1.管理者在哪些方面不同于非管理人员?答：协调其他人的工作——区分了管理岗位与非管理岗位。2.说明为什么并不总能很容易地确定谁是组织中的管理员。组织以及工作正在变化的性质模糊了管理者与非管理雇员之间的界限，许多传统的职位现在都包括了管理性的活动，特别是在团队中(团队成员通常要制定计划、决策以及监督自己的绩效)，非管理雇员也承担着过去是管理者的一部分职责。补充：⑴管理者：管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织的目标。3.对比三种不同的管理层次。①基层管理者是最低层的管理人员，他们管理着非管理雇员所从事的工作，这些工作生产和提供组织的产品。②中层管理者包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者，这些管理者管理着基层管理者。③高层管理者处于或接近组织顶层，他们承担着制定广泛的组织决策、为整个组织制定计划和目标的责任。注：并不是所有的组织都具有金字塔形的组织结构，但都需要某个人来扮演管理者的角色，即需要有人来协调工作和活动，以便能够同别人一起或者通过别人来实现组织的目标。二、什么是管理和管理者做什么补充：⑴管理：定义为一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。要点：①过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能或活动，这些职能一般划分为计划、组织、领导和控制。②协调其他人的工作——区分了管理岗位与非管理岗位。③有效率和有效果地完成组织的工作活动。4.如何理解管理是一个过程。上面要点①。5.定义效率和效果。①效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。通常指的是“正确地做事”，即不浪费资源。②效果通常是指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。③可见，效率是关于做事的方式;效果是指实现组织目标的程度，涉及事情的结果。6.解释效率和效果对管理的重要性。答：①因为管理者处理的是稀缺的输入(人员、资金和设备等)，所以必须有效地利用这些资源。②管理的根本目的是实现组织的目标，所以管理者所从事的工作和活动要有助于组织达到其目标。③管理者要努力实现：低资源浪费(高效率)+高目标达成(高效果)。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的。

在去年举行的《财经》杂志年会：？与战略上，民建中央副主席辜胜阻在年会上发表演讲，他表示下一个十年的改变是重新塑造政府与市场的关系，重新建立政府与市场的边界，并且提出了这种转变对于处于高速发展期的中

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基本公式：专业选择最好要遵循“不值得定律”，即在正常情况下，如果一个人从主观上认定某件事是不值得做的事，他就不会全力以赴地去把它做好即便做好了，他也不会觉得有成就感。就业压

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1.图书流通三大基本形式：代理、自销和经销。2.图书购销形式的基本类型有：征订包销、征订经销、寄销。3.寄销的类型有：滚动式寄销、基数主发试销、主动发货寄销、经销包退式寄销。4.国外图书流

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1.独立书店专指那些没有股份化的，由老板所拥有，经营全由老板决定的书店。2.国外独立书店对文化的作用主要体现在：文化的多样性、文化的地域性、文化的专业性。3.民营书店是指在我国境内依法设立，

1.买方出版物市场，是指在出版物供求矛盾运动中，卖方的发展超过了需方增大的要求时所出现的商品供过于求的这样一种市场状态。2.就性质而言，我国的出版物市场目前是以公有制为主体的全国统一性文化消费